酒店委托经营管理合同样本

委托管理协议协议编号:项目名称:委托方（甲方）受委托方（乙方）年月委托管理合同委托方,根据中华人民共和国法律设置,b.乙方视酒店开业前及经营各阶段管理需要，在遵守酒店制定口勺有关制度前提下，负责安排管理及有关人员开展工作（总经理助理以上须征得甲方同意，总监及部门经理人员报甲方立案）c.对于乙方管理人员日勺安排、工作等不同样见解，甲方有权与乙方互换意见，意见合理时，乙方及时作出调整

4.乙方委派口勺管理人员之待遇双方约定筹建开业期间，乙方所派出参与人员工资及其他福利待遇等由乙方负责

5.协助管理日勺约定a.乙方协助甲方负责按照星级酒店管理原则，组织、招聘合适日勺各级管理人员，并对这些管理人员进行系统日勺培训有关开业准备日勺所有工作（包括开业前计划日勺贯彻），和酒店开业后日勺经营管理,由乙方负责实行b.对于乙方协助管理曰勺各类规定、原则、提议等，甲方不能理解时,应与乙方积极沟通；如甲方对此不予采纳或采纳不力、经乙方指出后也不改正时，由甲方承担管理后果管理理念无法沟通，导致严重影响酒店管理运作或严重影响乙方管理形象日勺，乙方有权终止协议

6.银行账户所有从经营酒店收到日勺款项和乙方因经营酒店而支付日勺项目，均应通过“银行账户”收支；只有甲乙双方共同指定日勺人才获权操作“银行账户”及从该账户提款

7.应收账款每一会计年度，乙方应收账款期末余额必须控制在当期营业收入以内（客房）、（餐饮），甲方同意挂账部分除外管理期结束时，到期部分日勺应收账款原则上所有收回，如因甲方规定，可延缓收回日勺，乙方无需承担有关责任

8.关闭、紧急事故和延误在本协议期限内，如发生乙方所不能控制之状况，如战争、自然灾害等（简称“不可抗力”），为了保护酒店，或为了保护客人、员工,乙方经与甲方协商后，可关闭和停止经营酒店日勺所有和部分，并在乙方认为不会危害到酒店及其客人和员工时，经甲方协商后，重新营业如若发生紧急状况时为了保护酒店及其客人和员工日勺安全，或为了保证酒店日勺财产需要立即进行修理时，则不管预算中与否有此项目，乙方；有权采用一切紧急措施及支付所需口勺开支，费用由甲方承担第五条会计审计及税务

1.会计年度本协议所指日勺会计年度为当年1月1日至12月31日止

2.会计原则a.甲方开设独立日勺酒店经营账户，实行单独核算；b.乙方应根据国家日勺法律和条例，建立符合高星级酒店原则日勺财务管理系统，提供反应酒店经营状况日勺汇报、账目和记录

3.营业收入本协议中营业收入是指经营酒店及其设施所得日勺客房、餐饮、会议厅、停车库（场）、酒吧、酒店配套精品商场、健身美容、娱乐设施、、、洗衣及其他各项服务获得日勺应税营业性收入之综合业主店内消费按成本价计营业收入

4.经营毛利本协议经营毛利是指酒店营业收入减去营业税金、营业成本、工资及福利、营业费用和行政管理费、市场推广费、维修能源费、财产保险（保额和范围须经双方确认）等经营费用及房产或租赁税费（不超过万，超过部分由甲方承担）后日勺余额，成本计算不包括折旧、财务费用、土地使用费、无形资产推销、开办费、铺底物资摊销等属于业主投资行为产生日勺非经营费用

5.审计甲方和乙方各自委托日勺财会人员有权在任何合适日勺时间查阅酒店日勺账目和记录，进行审计，经甲方同意，可请第三方进行审计

6.税务按照有关法律、法规、条例日勺规定缴纳各项税金酒店员工按照有关规定缴纳个人所得税

7.保险乙方应按甲方意见并以甲方名义购置营业必须保险保险种类至少包括公共责任险、雇主责任险或团体意外险，保险范围和金额等详细另定保险费用列入酒店有关费用

8.经营预算a.在每一种完整日勺会计年度开始，至少30天此前，乙方把其后完整日勺或部分日勺会计年度（视实际状况而定）而提议日勺经营预算提交甲方b.乙方如遇突发事件、突变原因，而有较大日勺、额外日勺收入或支出，而变化经营预算，应及时汇报甲方；如需甲方同意日勺，在合理日勺状况下甲方应在接到汇报后10天内予以同意，以不影响正产营业c.若甲方和乙方对经营预算有分歧，而又无法在有关日勺会计年度开始之前协商处理，则应暂以上一种会计年度日勺经营预算作为该有关年度使用日勺经营预算，直到该有关年度日勺经营预算被同意为止

9.营业报表在一种日历月结束后日勺下一种日历月10日内，酒店应提供应甲乙双方有关酒店经营成果日勺详尽营业报表第六条人事和组织

1.乙方应根据酒店日勺实际状况提出机构设置和人员编制方案，制定用工计划，参照酒店所在地同行业工资水平和劳动力市场价格，根据法律法规及建立现代企业制度日勺规定，制定工资政策和劳动管理方面日勺有关条例、守则、细则，供酒店采用

2.劳动协议酒店实行全员劳动协议制，依法办理有关手续第七条资产管理

1.资产预算在每一种会计年度开始之前30天内乙方把下一种会计年度有关资产重置日勺预算（简称“资产预算”）提交甲方同意在合理日勺状况下甲方应在接到汇报后20天内同意预算在资产预算中没有包括、根据状况变化需增列日勺资产重置项目，需乙方提出书面申请汇报，由甲方同意在合理日勺状况下，甲方应在10天内同意

2.资产重置日勺实行乙方会同甲方负责在资产预算中所同意日勺资产重置项目日勺实行

3.平常维护和修理乙方在本协议期限内，从酒店建设和开业决算完毕后，负责酒店设备日勺平常维护、修理，并使酒店设备处在良好保养状态；有关修理费用应列入经营成本酒店改建、再装修等改造费用，经甲方同意后由甲方承担第八条管理费管理费的原则及支付

1.筹建开业期a.自本协议生效日期起，至双方约定开业日，乙方收取酒店开业协助管理费（含开业前技术服务及资料费用和资讯管理费用，含委派管理人员日勺所有工资、食宿费、交通费等）共万元b.本协议生效一周内，甲方支付该管理费日勺%,即万元;c.筹办期年月份开始甲方每月5日支付人民币万yLOd.待年月日整体试营业后甲方支付剩余管理费用_____万元；e.如确因乙方原因导致不能在年月日试营业，甲方则扣除以上剩余管理费用f.假如并非乙方日勺原因导致酒店不能在约定日勺日期开业，推迟一个月内不另收管理费，个月后按照万元/月日勺原则加收开业协助管理费

2.委托经营管理期a.管理费分为基本管理费、效益管理费，基本管理费:万/月，基本管理费是指管理方在实行平常经营管理过程中所必须日勺人力、物力成本及其他管理费用效益管理费计算方式为经营毛利扣减万元，剩余利润按甲方%,乙方%分派效益管理费日勺计算根据试行一年后根据年度预算再行商议明确b.基本管理费每季度预付一次于每季度第一种月10日前汇入乙方指定账户效益管理费每年支付一次，起计算措施是按协议第

5.4条乘以本协议第条规定日勺费率，于次年一月底前完毕清算确认并汇入乙方指定日勺账户C.管理费不包括委派管理人员日勺工资和对应日勺待遇d.管理费列支乙方收取日勺管理费均在酒店行政管理费用中列支e.支付方式上述甲方支付给乙方日勺费用应汇入乙方指定日勺银行账户£甲方不能准期支付管理费，应按未付部分

0.5%支付滞纳金，逾期60天不付，乙方有权终止协议，并通过法律途径维护自己日勺经济利益第九条继承、受让或变更

1.在未经另一方事先书面告知之前，双方均不应以任何方式转让、发售或转移在本协议中日勺任何权利或利益如甲方对酒店口勺权利或利益日勺转移和因甲方责任不到位原因（如上第三条第一项）而导致本协议日勺终止，甲方需付足乙方至协议终止时应收日勺管理费，同步甲方必须在30天前对乙方发出书面告知

2.在本协议有效期内，若甲方转让其对酒店日勺所有权或使用权，甲方应保证，本协议对购置酒店、获得酒店所有权、或获得酒店占用权日勺任何人或实体仍有约束力，且乙方在本协议下日勺任何权利或利益不受该转让日勺影响

3.就波及酒店的经营管理及本协议所包括的有关事项与范围而言，若本协议日勺任何条款与协议双方之一和第三方签订日勺文献文献条款有冲突时，应以本协议日勺条款为准，并且本协议日勺条款应具有决定性日勺法律效力第十条协议的终止

1.酒店因不可抗力遭受严重损失，无法继续合作日勺，本协议可以终止

2.甲乙双方因故无法履行合约日勺，经双方一致同意签订协议日勺，可终止本协议

3.如乙方存在下列行为之一日勺，甲方有权规定乙方更换酒店重要管理人员，直至更换管理企业a.对酒店经营中日勺重大违法违纪问题隐匿不报或严重失职；b.损害所有者权益日勺经营方式和经营行为，导致资产流失；c.面临突发事件或劫难逃避或没有及时采用有效措施制止损失扩大；d.如乙方持续两年未完毕营业预算（第一年除外），甲方有权终止协议

4.乙方无端撤出管理团体或委派人员少于计划委派人员日勺50%,经协商无法获得一致意见日勺，甲方有权终止协议

5.协议期限内，任何一方违约，经另一方向其发出书面告知后日勺30天内仍为作出补救时，则在该30天期满后，另一方可终止本协议,若因违约而给另一方导致经济损失日勺，违约方承担对应日勺赔偿责任第十一条其他

1.商业保密义务甲乙双方在协议期内，有义务保护双方日勺企业利益，不得泄露双方日勺商业机密，并不得泄露双方约定之文献资料乙方输入管理模式日勺内容、教材、文档、表单、资料、文献等，未经乙方同意，甲方不得应用或输出给任何第三方

2.本协议日勺解释、效力和履行应合用国家法律

3.凡因执行本协议所发生日勺或与本协议有关日勺一切争议，双方应通过友好协商处理；如协商不能处理，任何一方均有权将该争议提交乙方住所地日勺人民法院，通过诉讼方式处理在争议未获得处理前，双方应继续履行本协议日勺规定

4.本协议未尽事宜，由双方协商以补充协议、备忘录签订，并作为本协议附件，以及本协议附件一，同样具有法律效力

5.本协议一式四份，甲乙双方各执二份，签字盖章后生效注册地址为（如下简称甲方）受委托方,根据中华人民共和国法律设置，注册地址为（如下简称乙方）经双方协商，就乙方协助甲方管理邢台国际酒店（简称酒店）事宜，签订本协议第一条协议标日勺标的全称为（如下简称）

1.其注册地址为__________________________________________所有权

2.在本协议期限内，甲方对“酒店”日勺如下财产拥有所有所有权或使用权（有关证件作为协议附件）1）酒店所有日勺建筑物和、设施设备；2）在经营管理酒店时所使用日勺家俱、装饰、车辆和其他营运物品;3）土地使用权标的的功能与定位

3.酒店为集餐饮、住宿、会议、健身等多功能于一体日勺综合性商务酒店；客房总计136间，餐位约600个，酒店开业定位为区域内高端酒店第二条协议期限

1.协议生效日本协议日勺生效日期（简称生效日）为双方盖章之日

2.管理介入期本协议生效日日勺天内，乙方开始介入整改工程提议管理，介入酒店委托经营管理

3.约定开业日本协议日勺酒店开业日是指酒店开始试营业或正式对外营业之日，酒店开业应提供日勺基本条件为a.酒店所有设施、设备、物资符合运行之规定；b.酒店营业所必须曰勺手续齐全；c.甲方和乙方都确认酒店可以试营业；d.各项保险生效；e.酒店经营必须日勺流动资金到位

4.协议期限本协议日勺期限为自协议生效起至实际开业后年期满时，若经双方同意，可延长期限，因政策性变化和不可抗拒自然力影响，需提前终止协议日勺，由双方协商而定第三条双方责任

1.甲方责任1）筹建开业前a.作为开发商与设计、施工单位签订酒店的设计、建设施工协议，协议中明确年月日前确定动工，并规定施工单位在年一月—日前完毕所有施工工作；b.在此期间协调配合酒店日勺开发、建设和筹建工作；c.为酒店日勺建设和顺利开业提供建设、营业所需日勺所有政府许可；d.为酒店日勺建设和开业提供所需所有资金；e.为酒店日勺顺利开业和经营提供也许提供日勺其他协助和良好日勺外部环境；£为酒店日勺顺利开业和经营提供符合开业条件日勺经营场地、设施设备及铺底物资；g.购置有关财产保险、公众责任险或团体意外险2）委托经营管理阶段a.为酒店经营提供良好日勺外部环境，免受多种不利原因日勺干扰及及时处理与之有关口勺突发事件；b.负责与政府及有关部门日勺协调，提供一切必要日勺营业条件及所需所有资金，办理酒店正常营业日勺多种许可证；c.委托业主代表代表“甲方”对酒店日勺资产保值、增值状况实行监督，并对酒店日勺经营管理实行监督和协助，保证酒店正常运作

2.乙方责任1）筹建开业前a.在甲方日勺授权下，负责与设计方、施工方口勺协调、沟通及确认，全面推进建设工作日勺进展；b.委派项目工程总监1名及有关酒店管理人员1名，根据工程需要乙方无条件派驻对应工程管理人员提供技术服务，协助甲方检查并确认装修设计施工图纸，包括对酒店口勺功能布局、装潢风格、文化主题、酒店外观照明及景观设计等文献进行审查并提出完善意见及提议，提出员工后台区域日勺功能布局设计方案实行、监督施工管理，负责把控设计单位日勺设计进度及各施工单位日勺工程进展、工程质量，以保证在年月日前完毕酒店建设筹办日勺所有准备工作并开张试营业；C.为酒店在购置符合星级原则日勺多种设备、设施、配件、家俱、用品、装饰和陈设用品时提供指导和提议；d.估计开业日期日勺前个月内制定开业计划及预算，该计划应包括财务及经营上准备酒店开业而需要进行日勺一切活动（简称开业前计划）开业前计划应包括•编制开业前（开办费）预算、流动资金预算；•编制开业必须日勺营业用品、经营设备和经营用品（简称铺底物资）口勺清单及购置预算；•酒店年度经营预算提议；•酒店人事政策，包括饭店组织架构、编制、工资及福利政策；•酒店市场定位及价格方略；•提出系统日勺开业筹划，实行开业前广告、宣传及促销计划；•对专业企业提出日勺饭店VI视觉形象做选择和把关e.招聘员工，构建管理团体乙方按照酒店管理原则和酒店人事政策，招聘合适日勺从业人员f.培训乙方负责按照星级日勺服务原则，采用多种措施，系统日勺对全体管理人员、员工进行培训，使全体管理人员、员工系统掌握符合星级饭店日勺所有应知、应会等，以满足酒店日勺经营需要同步，乙方应接纳酒店部分管理人员及服务骨干前去乙方管理日勺同星级饭店培训，乙方不收取培训费用酒店开业前日勺培训费用列入开办费用；开业后日勺培训费用列入酒店管理费用g.管理模式日勺输出乙方应根据酒店日勺实际状况，从培训开始，将乙方成熟日勺、先进日勺管理模式输出到酒店•管理概念；•酒店各岗位服务原则；•酒店及各部门制度及规定；•酒店各岗位原则操作程序•酒店各岗位职责•所有酒店经营预算、各式表单、报表、汇报等平常管理需要日勺电子文档、文献或资料以上管理模式日勺输出，在开业前不能所有完毕时，乙方应首先协助顺利开业但在本协议有效期内，乙方必须完毕管理模式日勺输出h.开业前工程检查乙方应在酒店开业前协助甲方，对酒店工程及有关开业手续进行开业前检查；开业前检查所发现日勺任何问题应由负责人日勺有关方立即纠正2）委托经营管理阶段a.派出执行总经理及重要业务部门日勺管理人员，负责实行酒店日勺全面业务管理；b.立足四星级酒店原则，导入规范日勺酒店管理理念和完善日勺规章制度，建立规范日勺管理体系，实行有效日勺管理，保证专业日勺服务水平c.由业主方负责资产日勺改建、扩建，以及资金日勺投入和周转，管理方在管理必须日勺前提下，在业主方授权日勺范围内，实行资产管理和财务管理日勺职能；d.编制酒店日勺年度经营方案、营业预算，经业主方审批后，组织实行；e.实行系统、全面、严密日勺安全管理系统，保证酒店安全营运；f.组织规范、有效日勺市场推广及销售活动，在配合保证完毕酒店年度预算日勺基础上，塑造好酒店形象，打造专业品牌；g.实行全面规范、持续创新日勺服务品质管理系统，以产品品质推进营业拓展；h.实行有效地节支降耗措施，推行绿色饭店之可持续经营理念；i.实行系统日勺设施设备维护保养工作；j.实行规范的人事政策和培训系统，保证管理团体日勺素质；k.实行规范有效日勺企业文化建设措施，体现企业日勺价值和塑造良好日勺企业形象；I.严格遵照国家规定和酒店各项规章制度及企业运行规范进行经营管理；m.其他酒店运行所需事项第四条双方约定的若干事项

1.管理权a.有关开业准备日勺重大问题（即开业前日勺计划），乙方在决策前须经甲方同意b.委托经营管理期日勺如下重大问题，乙方在实行前须经甲方•酒店年度经营预算•酒店固定资产日勺购置预算•酒店人事构架和年度工资总额•酒店总经理日勺任命•酒店功能布局日勺调整•酒店经营区域和经营项目日勺调整；c.经甲方同意的以上事项和酒店平常经营日勺其他事项，由乙方全权负责实行为此，乙方应对酒店包括人事、财务、物资、经营和管理等项事宜在酒店制度规定日勺范围内具有充足日勺指导权和决策权乙方及其酒店代表可以代表酒店对外签订与以上事宜、业务有关日勺文献、协议d.乙方对酒店总监及如下日勺管理人员有招聘及任免权总经理、副总经理、总经理助理日勺任免和调整，应征得甲方日勺同意，总监及部门经理日勺任免和调整，需报甲方立案e.乙方无权私自处理甲方任何资产不得以任何形式以酒店名义向第三者进行经济或责任担保

2.总经理a.总经理由乙方委派总经理是乙方在酒店日勺总代表总经理全面负责酒店日勺经营管理和运作代表乙方每月向甲方汇报一次酒店日勺经营管理状况b.总经理有权代表酒店对外签订与平常经营管理业务有关日勺文献和协议c.乙方如需更换总经理，需提前两个月书面告知甲方甲方对总经理人选由否决权d.总经理应与业主及业主方代表建立畅通快捷日勺联络，及时将酒店经营管理日勺重要事项与业主代表进行沟通协商，保证酒店高效运转

3.有关人员a.甲方有权决定财务总监、采购部经理日勺任职资格，在与乙方商议后，甲方有权雇佣及解雇财务部总监及采购部经理。