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个人述职报告模板集锦五篇精选个人述职报告模板集锦五篇随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是收集整理的个人述职报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢个人述职报告篇120xx年,本人积极进取,团结同志,完成上级领导交办的各项工作任务工作作风严谨、态度积极,恪守职业道德,秉承职业精神,认真履行了岗位职责,忠实履行全心全意为人民服务的宗旨现将20xx年度的工作具体总结如下
一、敢于担责,迎难而上,圆满完成工作任务本人立足本职岗位,坚决实行收支预算刚性管理,研究财务保障规律,强化财务管理薄弱环节,积极开展政治、法律、业务学习,坚定不移的贯彻落实党的基本路线、基本方针、基本经验,积极参加学院统一组织的动员会、讲话、辅导报告等学习活动,工作上团结带领全科干部职工贯彻落实《高等学校财务制度》和《XX警官学院财务制度》等规章制度,履行财务人员参谋大事,协调难事,多做实事,务求实效的工作职责
二、沟通协调,围绕学院中心工作,为教学科研活动做好服务对于学院学科专业建设、课程建设、教学团队建设、学生实习实践等经费做到充分合理保障安排,科学投入调整经费支出结构,重点支撑教学工作,对教学、教辅科研、图书、教学仪器设备购置、学生等各项教育经费进行具体、科学的计量,最终落脚点放在教学质量建设和教学条件保障在预算执行过程中做到专款专用,不挤占、不挪用教学经费,实行专项控制,确保教学经费逐年增长优化教学经费支出结构,增加对新上学科、新增专业的经费投入,确保及时、足额到位,并定时向各部门通报教学经费使用计划的执行情况,增加教学经费使用透明度与学院其他部门分工明确,互相协作与科研处相关人员沟通协调,分工协作,为各科研项目经费的管理使用提供合法性、合理性、科学性的意见和建议;配合后勤国资部门协调政府采购指标,调剂调整项目预算指标,合理调配资金,每月按时支出水电费、绿化费、保安保洁费等费用,保障学院正常运转
三、遵章守纪,严格遵守国家及省级财务管理规章制度及行为规范,充分发挥财务工作的监督管理职能严格执行国家、省级关于公务支出的各种财务管理规定20xx年,xx省财政厅、公安厅相继下发公务接待费管理办法、差旅费管理办法、会议费管理办法、培训费管理办法、公务出国(境)等相关管理办法,在新背景、新形势之下,财务报销日趋严格与规范,本人协助处领导出台学院关于财务报销的各项管理规定和规范审批流程,完善网上报销系统,重新设计报销审批单、差旅费报销单、公务出差事前审批单等各类报销单据利于开展工作、规范流程严格按照制度规定办理业务,并耐心做出解释工作,严格执行国库集中收付制度,保证支付凭证要素填报的规范性、完整性,预算项目使用的合规性,现金支付或对个人转账借款的合理性,工资性支出的合规性、时效性,各类凭证的真实性、合法性和完整性认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将1-6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20—(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;「6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理1-10月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,冷言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时,关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作
四、全面贯彻落实公务卡结算,严格审核报销票据坚决贯彻XX省财政厅关于全面推行和使用公务卡结算的举措,有利于资金使用的公开和透明,提高对资金使用的约束和监督,避免过度消费,减少现金流量,让广大教职工充分认识到实行公务卡结算的必然性和必要性,带领财务科的同志,做了大量耐心细致的宣传和解释工作,从思想认识、操作规范、制度建设、考评指标等方面进行重点宣传和管理,提高公务卡强制结算管理效力,并取得了较好的效果,在学院范围内全面普及公务卡结算报销,并基本杜绝了现金结算
五、以财务管理系统为抓手,严格执行新事业单位会计准则强化刚性预算执行、规范人员、公用及项目资金管理,充分利用账务处理系统、会计报表系统、指标管理系统、工资管理系统等财务管理体系的功能和作用,统一报账程序,规范财务口径,督促和引导财务科每个会计人员努力适应财政、财务改革新变化、新规范、新体系,统一规范、完善流程、提高效率
六、创新服务手段,提升服务质量推行网上报销,提高财务管理水平、提升财务服务能力制定工作流程、完善系统漏洞、加强内部学习、组织人员培训,并安排专人答疑解难、重点难点单位直接上门服务,每一步稳打稳扎、工作细致到位,做到报销审批智能化,预算指标网络公开化,努力实现由核算型财务向管理型、服务型财务转变
七、查找短板,重视不足,提升自我本人认为目前的工作中还有许多不足,下一步将对新的财政支出科目分类和新的事业单位会计准则进行更加深入的学习和了解,并对国家和XX省新的财务管理政策、办法、规定进一步吃透摸熟,对学院的财务管理工作积极提出合理化意见和建议,提升财务服务质量,提高财务服务能力个人述职报告篇2尊敬的各位领导,职工同事们首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:
一、加强学习,提高思想认识一年来,我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务,转变工作作风)主题活动,采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会,个人述职报告范文通过学习我有以下几点体会和认识
1、发展是硬道理要坚持把发展作为第一要务,不发展困难就克服不了,矛盾就解决不了,油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性发展轨道
2、工作要有热情,要有创新对工作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力
3、团结就是力量作为企业,必须要有一个团结务实的领导班子,急生存所急、想发展所想,顾大局,识大体,一心一意谋发展,才能形成合力,带出一支战无不胜的队伍
4、要热爱我们的事业,关心我们的职工要满腔热忱的关心我们的职工群众,尤其是关心他们的生活,只有关心好职工群众,才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情
二、主要工作完成情况
1、认识明确,把握重点质量是施工企业的生命线20XX年年初,由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟为此,及时提出了开展“告别低、老、坏,”追求零缺陷质量管理年活动的建议,得到了公司领导班子成员的一致认可,并制定下发了一系列考核奖惩办法5月份,针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题,当即组织善B善区域员工召开了质量事故现场分析会,分析原因,吸取教训,提高全员质量意识6月份又与其他领导一起组织召开了鄱善、哈密区块质量分析总结大会,查找不足,总结经验,制定改进措施,狠抓落实在公司主管部门及基层领导的共同努力下,公司全体员工质量意识明显提高,至年底,公司焊接一次合格率达到
92.8%,较去年有了较大的提高,尤其是20X X年的工程质量得到甲方的普遍认可同时,丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部20XX年优质工程评选
2、以人为本,安全第一我们所从事的行业是高危行业,我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度,严格动火、动土措施的落实,加大现场检查的力度其次是注重关心职工的生活问题,在物业管理站的努力下,职工伙食得到改善,驱寒热汤送到了工地,确保职工精力充沛的进行工作,为安全生产提供体力精力保障
3、文明施工树形象文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平因此,新年伊始我就把这一工作作为20XX年一项重点工作来抓,从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,通过全体职工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑
一、
二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞
三、展望未来20XX年,是公司加快发展的重要一年作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,与公司两级领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使油建真正实现扭亏脱困,步入良性发展的轨道个人述职报告篇3我叫周珍容,毕业于成都教育学院小学教育专业,于xx年9月份参加“一村(社区)一名大学生干部”的招聘计划经考试合格后被组织部分配到仪陇县新政镇大东村做村主任助理作为一名大学生村干部,到村任职已经整整一年了在这一年中,我努力发挥着一位大学生村干部的作用,积极配合着村两委的工作现在我想就自己任职大学生村干部以来的工作从以下四方面来向领导进行汇报:
一、农村工作我所在的村位于县城周边,属于新县城的规划区,所以我村的主要工作就是拆迁安置而我主要担任的是文秘工作,努力配合村两委搞好村上的文字工作、并负责所有文字表册的填写
1、全程跟踪农村新型合作医疗新农合是国家一项惠民政策,作为刚到村上任职的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,我做了全程跟踪在这期间,我坚持同村会计一起走村串户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合就这样从一开始的政策宣传到后面的填写资料表格,以及发放合作医疗本等等,我都至始至终配合会计认真地对待在村委一班人的共同努力下,我村新合参保率达100%同时通过这项工作,让我对我村的情况有了一定的了解,也使我和群众走的更近了也是通过这项工作,让的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础
2、协助配合村委会换届选举工作在xx年的村委换届选举中,我积极参加动员大会,调动村民参选的积极性填写全村选民登记1032人、并认真参与选票登记,把好关键环节,确保了选举的成功选举会上我村共有923人参加选举,我以596票当选为村委会委员从这选票数中充分说明了我已经得到了群众的认可,赢得了群众的信任
3、认真对待低保工作为了更好地保证失地农民的生产和生活,国家制定了一系列的方针和政策,其中就包括失地农民享受低保这一内容全村一共160户,这是一项量大而又繁琐的工作为了按时按量地完成任务,我每天都跟着会计一起收证件、照片、复印证件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到紧张的填表工作中,低保表非常复杂,一不小心就容易填错,为了保证质量,高效率的完成这份工作,我向村上申请将这份工作带回家做,这样就避免了每天奔波的疲劳,可以让我轻松地投入到工作中,并且节约了路上来来回回耽误的时间,就这样,我早上见亮就起床填表,晚上一直到12点多,终于,我提前完成了这份艰巨的任务
4、林权改革的办理由于这项工作量大,经大家商量为了避免少出错,决定将这项工作实行责任划分制村上将每个队分到每个人头上,一人负责两个队而我则负责
二、五队的填写由于会计将每家人的信息表都收集到了一起,这样就大大地减轻了我们的工作量,我先是把每种表册分开,再来填写就这样,经过村上一班人的团结合作,我们很快地圆满完成了这份工作
5、全面负责本村的党建工作经村两委决定,由我全面负责本村的党建工作为了更好地完成这项工作,我在网上收集资料,看别人的范本,并认真地跟书记、主任请教特别是在远程教育这方面,由于以前从未接触过,我当时真的是“老虎吃天一无从下手”好在书记、主任信任我,给我打气,叫我自己在电脑上多操作,于是我没事就去学校练习,并向党政办的同志请教终于,皇天不负有心人,经过我不懈的努力,我村的党建工作圆满顺利地完成了个人述职报告篇4尊敬的各位领导、同志们你们好!我叫xx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作三个月中始终如一的要求自己由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识所位于城乡结合部,有着密集的人口在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢也许有人会问个人汇款在储蓄所只是一项代收业务并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……XX就是好……这样的话的时候我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步征取更好的工作成绩个人述职报告篇5广播台的前辈们,我是第十九届副台长梁学文以下是本人的个人非正式述职报告在任期里,我尽心尽力地完成了广播台交给我的任务去年送旧晚会前后,我统筹了广播台的首届剧本创作大赛颁奖晚会,参与了晚会视频制作、音乐灯光总控并参与了节目的演出其后,在广播台同仁的努力下,华农广播台校道广播在去今年建好我与播音部部长胡宇毅参与了广播系统的安装与调试,见证了广播之声再次响彻全校设备老旧已经成为广播台发展的障碍,在XX—XX学年第一学期开学之前,我成功与方老师一同争取到资金,并连日调查以最低廉的价格,采购了一台yamahagml66cx十六路调音台、两只舒尔sm58高端动圈麦克风、一台lenovo双核电脑,现广播台还拥有16路音视频矩阵一台,广播系统一套(其中包括fm射频编码机三台,编码发送机1台,光信号发射机3台、dvd及卡带机各一台)由于广播安全需要,原fml030不再使用,仅用作台内监听现广播台可接上手机构建简易短信平台并实现电话接入,拉近了与听众的距离经我小幅改动,广播台监制室内的功放现以音频线接入直播间音频矩阵,实现有线监听同时编辑室内安装了原来用作户外宣传的音箱,实现了编辑室内监听节目,减轻了试用听节目时给台里带来的压力从今年起,广播台网络技术组升组为部,在我代理部长的最后一段时间,我带领新一届试用学习了广播系统的使用与维护,并让试用整理出网上收听节目的方案希望他们可以为广播台实现网络直播换届选举时,我们细心筹备,选出了第二十届台委台长为第十九届播音部部长胡宇毅经过一年的共事,我相信胡宇毅有能力将广播台推向另一高峰而我和其他第十九届的台委也顺利卸任下阶段将是工作交接过去的一年里,很高兴可以与各台委共事,但其中难免出现摩擦,但台委会始终以广播台大局为重,尽力化解矛盾第十九届台委工作的顺利完成,离不开历届台员的鼓励,在此感谢历届广播人的无私奉献愿广播台事业蒸蒸日上【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20—(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20_(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20—(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20_(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20_(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20—(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20—(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20_(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张微在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86虬通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20_(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,。
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