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个人管理述职报告汇总五篇个人管理述职报告汇总五篇在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是帮大家整理的个人管理述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读个人管理述职报告篇120x年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20x年物业优质服务的新篇章的工作宗旨紧紧围绕执行—总下达的目标管理责任开展工作现对一年来的工作作如下述职总结
一、简述指标完成情况20x年初,按—总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务
二、回顾反思,落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20x年只求无愧、但求无过自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够
4、制度上过于讲情面未有进一步量化制度,把制度落到实处
5、企业文化未实质性强化公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够
6、打造企业品牌企业是生命,品牌出效益物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度员工都是形象代表,加强品牌教育
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划
三、20xx年工作计划与思路20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,—年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部入注册资金XX万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20_(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将『6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20_(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;「6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理「10月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,誓言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时,关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上,—年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才最后,今天借此机会,表达一下我的心愿感谢—总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任个人管理述职报告篇2各位领导、各位同事在两年的工作中,与在座的各位相比,本人可圈可点之处不多综观两年的任职经历,以xx年年4月为界,可分为两个阶段xx年8月至xx年年4月,从事人事管理工作在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈xx年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格个人管理述职报告篇3尊敬的领导,大家好!
一、个人简介我是一个对待工作认真负责,积极向上,乐于助人的人,在工作中愿意与同事相互配合完成工作进过岗前培训,我于X月XX日被分配到楼层,对于一个刚刚毕业的大学生而言,第一份工作是十分激动的初次接触零售百货行业,对我来说一切都是既新鲜又陌生的,一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识,期间我努力向老助理学习他们的管理经验、方法,以尽快胜任岗位需要来贵都的第一个月,最让我难忘的是自己独立带班由于助理短缺,刚刚实习一周还不熟悉工作的我,被迫独自带班,当时压力很大担心自己做不好造成管理混乱,但没办法只好硬着头皮上,记得第一次开早会我很紧张,会开的不好,之后经过一个月的锻炼我逐渐适应现在我明白我的职责主要是系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作,对员工实行规范化管理,商品管理及处理客诉和突发事件
二、现场管理方面我们的管理是严格按照公司要求,结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理,我们提倡人性化管理而非人情化管理为此,我将从以下五方面去做
1.坚决落实并执行公司的各项规章制度,对违反者严肃处理
2.在遵守制度的前提下,对员工的管理要灵活
3.加强对店容店貌的管理,做到干净整洁无杂物,给顾客留下良好的感觉
4.加强现场巡视力度,保证良好的经营秩序,及货品安全,督促规范员工行为,及时处理突发事件
5.努力学习产品知识灵活应对商品退换及客诉,提高工作效率
三、工作中的不足L一些日常管理方面出现的问题处理的不够完美,对员工的管理还存在不足,现场货品管理仍是弱项,需继续学习
6.对品牌风格,特色,面料的了解,员工思想专业知识培训方面有待进一步提高
7.对待客诉方面,无法做到有理有据的去应对顾客的无理要求,处理退换货时容易冲动,今后因努力改正
8.两个月来,总体管理水平较低
四、今后工作计划
1.根据楼层的实际情况总结出一套行之有效的管理方法
2.在量化考核标准一致的前提下,对不同的员工按其性格实行不同的管理,采用不同的沟通方式提高工作效率
3.总结出一套应对客诉的行之有效的方法,提高解决客诉的能力来贵都的两个月是冲满激情的两个月,感谢公司为我提供的实践平台,让我从中学到许多实用的东西在接下来的工作中我会更加努力,为公司的进一步发展做出应有的贡献述职人XXXXXXX年XX月XX日个人管理述职报告篇4刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,
8、29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题年做好以下几点
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录
7、各类表格正确使用,循序渐进争做三家店标兵
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉明白口碑对一家企业的重要性
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持全力配合店长工作,做好店长的左右手、
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!个人管理述职报告篇5授权管理一般是指领导者把所属权力按照规定和工作需要授予下级,从而给下级提供完成任务所必需的权限、手段和资源,让众人共担
一、班主任责任制的内涵与外延现在,有的学校也在推行班主任责任制,但是由于内涵不清,外延无法落实,导致班主任责任制流于形式,很难收到预期的效果那么班主任责任制的科学内涵和外延应该如何界定呢?L班主任责任制的内涵班主任责任制的实质在于,班主任是学生健康成长的第一责任者和主要设计师,而不是单纯的学校规章制度的执行者班主任应该是学生人生路上的引路人,是学生心灵的呵护者,是学生健康成长的导师
2.班主任责任制的外延班主任责任制的内涵决定了其外延应该具有多方面的自主权班主任决不能成为“二传手”一一不考虑本班级和每个学生的具体情况,单纯落实学校方方面面具体指示的传声筒班主任的所有工作必须以学生的健康成长为出发点和落脚点
二、推行班主任责任制的必要性班主任是整个教育体系的终端,教育改革的成果要由此落实到学生的成长过程之中去推行班主任责任制是教育改革不断深化的必然结果
1.班主任责任制是教育理念变革的必然结果随着改革开放的深入,教育理念已由“模具铸造式”的标准化教育转变为“以学生为中心”的个性化教育就接受教育的主体一一学生而言,我们的教育应该是同中有异,异中有同,既要强调共性,也要强调个性所谓“同”是指教育的方针相同党的十七大报告指出,要“坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育”所谓“异”是指教育方针落实的步骤和方法不同每个学生的生活环境和成长环境是不同的,他们的理想追求、素质和能力也各不相同,这就决定了其接受教育的基础和接受教育的需求是不同的要真正做到“育人为本”,则必须要坚持“以学生为中心”的个性化教育实现“以学生为中心”的个性化教育,则必须由最了解学生的班主任依据学校的教育目标,结合不同学生的具体情况有针对性地开展班主任责任制是实现“以学生为中心”的个性化教育的制度保障
2.班主任责任制能够提高学校教育的实效性目前,由于受到传统教育管理体制诸多因素的制约,中小学教育工作的实效性还有较大的提高空间这些制约因素主要表现为1三个相对封闭的管理系统所造成的耗费型工作效率低下传统的学校管理体制由德育、教学和后勤三大垂直管理系统构成这三个系统相对封闭,各系统之间缺乏结合点如此带来的负面因素主要表现为一是德育和教学“两张皮”,不能有效地结合各个系统“各吹各的号,各唱各的调”,虽然系统内部投入很大,所有的人员都在奋力工作,但是从落实到学生个体的教育收益上来看,效果还是不很理想二是“政出多门”造成的工作混乱各个管理系统都要提出各自的要求,下达定期和不定期的工作任务对于本系统的管理人员而言,这一切都似乎很有条理,很自然,但是当这些来自不同方向的要求和指令汇聚到班主任那里的时候便会形成“千根线一根针”的管理困局形成这种困局的原因固然有班主任个人能力的问题,但更多的是体制与机制的问题2层次过多所造成的衰减型工作效率低下现行的垂直管理模式形成了过多的指令传导层次校长一一主管副校长一一处室主任、处室干部一一班主任传导层次过多必然会导致效率的衰减,具体表现为一是时间效率和人工成本的损失学校的指令要层层下达,学生的问题要层层请示,多级审批传导层次过多所带来的效率的衰减是不言而喻的二是传导过程中信息变化所导致的效能衰减我们所说的“传导过程中信息变化所导致的效能衰减”是指垂直多层管理体系的决策指令在下传的过程中,中间环节的人员或因利益考量,或因能力制约,或因责任心不强,使决策指令变调决策指令在传递过程中,无论信息变强或变弱,都会导致管理效能的衰减
3.班主任责任制是职业学校深化改革的必然要求随着职业教育的发展,职业学校的改革全面展开其中教学方面以专业为依托的“部、系”制的管理模式改革尤为突出“部、系”制的管理模式是基于各专业的发展方向和教育重点的不同点,而传统的班主任管理制度要求班主任对学生的管理是同一的这种体制与机制方面的矛盾冲突必然会成为制约职业学校深化改革的关键因素,主要表现为1专业部与职能处室功能重叠,职责不清,严重者可能导致相互掣肘的局面出现2各专业学生教育特色不明班主任执行者的角色使其不可能静下心来,按照本专业的职业要求以及每个学生的不同特点,科学地开展教育工作教学和德育仍然是“两张皮”而推行以“授权管理”为内涵的班主任责任制可以优化决策落实的路径,简化管理层次,让多方面的合力通过班主任的手“纫好一根针”一一培育学生唯有如此,我们才能“向管理要效率,创机制,求实效”
三、推行班主任责任制的可行性科学的管理机制是学校教育目标实现的制度保障在管理工作中,人盯人易乱,机制管人则明因此推行班主任责任制必须要从机制建设做起
1.建立责权利一体的班主任工作机制首先,班主任的特色教育权班主任不是一个简单的管理者,而是一个教育家教育是人对人施加影响的一种行为,人的行为是各具特性的,所以班主任的教育行为也应具有明显的教育特色和个性特征在贯彻学校教育思想的过程中,班主任必须从本班学生的培养目标和学生的具体情况出发,进而形成本班级管理特色,学校应该尊重班主任的这种以责任为核心的特色教育其次,班主任的教师选择权班主任做好班级工作,必须有组织上的保证没有任课教师的积极配合,班主任负责制就是空话这就需要赋予班主任一定的教师选择权第三,班主任的待遇既然班主任是代表学校教育本班学生的第一责任人,班主任就应具有更高的工作自主权和学校决策参与权班主任是学校最关键的岗位,自然需要各方面待遇政策的倾斜
2.形成科学的班主任工作评价机制现行的班主任评价机制主要是考察班主任的执行能力和效果,这是与传统的行政化垂直管理模式相配套的评价机制新的班主任评价机制应该是怎样的呢?笔者认为应该涵盖以下要点1考察的基础班主任的工作是否做到了“以学生为中心”2考察的关注点不是完成上级任务的情况,而是“育人”的效果;不是班主任的执行力,而是班主任的创造力3考察的重点能否体现“育人为本”?这反映了班主任的教育理念和工作态度;如何做到“育人为本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同学生的进步幅度,反映班主任的工作效果
3.建立适合角色转换的管理模式学校教育要“以学生为中心”,学校的管理工作要突出服务功能班主任管理模式的改革不是靠个别职务的调整或处室名称的改变就能完成的管理模式的变革需要观念的转变和角色的转换1工作决策层工作决策层是由校长、副校长及其所属的专业人员构成的其主要的工作是依据教育的政策、法规和形势变化状况,确定学校的办学思想和理念,制定学校中长期发展规划,制定规章、标准,抓好队伍建设2教育落实层教育落实层是由专业部主任和班主任构成专业部主任依据学校的办学思想和教育规划,结合本专业教育、教学的特点确定本专业学生的培养目标和教育质量标准班主任依照学校的办学思想,根据本班学生的具体情况创造性地开展工作,努力帮助每一个学生达到专业教育标准,全面实现职业培养目标3质量控制层质量控制层的作用是对学校各层次的教育工作质量加以定性和定量的管理和控制,保证学校的教育工作在健康、高效的轨道上运行,而绝不是监视和约束班主任个人因此,我们主张质量控制机制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能学校的质量控制层分为宏观督导和专业协助两个层级宏观督导,是在校长的领导下,由主管副校长率领督导室成员进行,主要是对落实学校教育目标进展状况进行督导;专业协助,是在专业部主任的领导下,由专业部督导员负责组织,主要是对教育计划的落实状况进行督导,提供班主任管理质量分析的数据支持,帮助班主任解决学生教育中出现的难题
(4)服务协调层在现行的学校管理体制中,以“处”“科”“室”命名的职能部门是权力部门,部门服务的主方向实质上是为领导服务这样,职能部门在管理职能上与专业部和班主任均形成了权力交叉,造成管理混乱和效能降低职能部门的基本任务是为教学服务、为学生服务根据学校的工作实际,职能部门应该转换成为学校的整体教育和班主任工作服务的专业服务中心综上所述,班主任工作的改革不仅是机构的改变,更重要的是管理理念和管理机制的变革【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20_(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20_(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20_(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20_(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20_(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20一(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20_(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20_(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20_(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20_(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20—(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张族在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打。
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