个人试用述职报告合集八篇

个人试用述职报告合集八篇个人试用述职报告合集八篇在现实生活中，接触并使用报告的人越来越多，报告具有成文事后性的特点那么报告应该怎么写才合适呢？以下是为大家整理的个人试用述职报告8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友个人试用述职报告篇1尊敬的公司领导、同事不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了，感谢公司领导给予我加入迅利的机会，也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合本人从事车行工作已将近6年时间，期间曾在帝豪和上海大众4s店任职，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位，通过一个多月的工作学习，对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解，对CR部的工作内容流程、工作职责，厂家要求、公司要求等也有了更深的理解，从而确定了工作方向，并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合以下为本人在此期间的工作汇报

一、部门内部的管理虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉，但是对于招徒项目工作不积极，没有明确目标，对于新增工作E客服导入工作不是很了解，作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程，才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作，协调CR专员的工作，调整专员的工作态度

1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确

2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排

3、专人专岗负责，首问责任制，提高专员工作责任心，加强招彳来项目的实施

4、针对较为突显的招彳来问题进行重点强调和话术培训，经过这段时间的努力与转变，在招徒回访方面得到很大的改善，目的性和准确性也得到了提高，但专员自身的工作积极性和热情度，仍需加强宣导和灌输

5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整

二、部门日常工作

（一）客户满意度

1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉，通过受理客户的抱怨和投诉，及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的

2、多方位合作，降低客户抱怨投诉对客户投诉和抱怨进行区别，每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门，客户维系工作后续仍需进行加强和改善

（二）日常基础工作CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用，记录问题，反馈问题，解决问题，提高客户满意度，从而提升客户忠诚度

1、销售回访对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整；修改周报月报汇报模板；重点检核厂CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等会计师事务所做业务助理工作时，对会计的工作情况比较了解而且在这两个月里，我在公司X总和X会计的领导下，在公司同仁的帮助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习现对本职工作总结汇报如下

一、心态培养一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开始，都有一个从生疏到熟悉及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态一一虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本刚开始的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到，以适应新的环境、应对新的工作挑战

二、具体工作

1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放

3、及时登记现金、银行存款日记帐月末编制会计报告单

4、填写税务申报表

5、完成财务负责人交待的工作

三、工作要求要作好会计助理工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位作为一个合格的会计，必须具备以下的基本要求

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能

2、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用

3、会计人员要恪守良好的职业道德

4、会计人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进，做好本职工作，与公司的发展同步同时，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告

一、政治思想表现

二、学识水平

1、1997年7月，完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习，获得了大专文凭

2、20_（请自填）年5月，参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试，获二级甲等证书

3、20_（请自填）年5月，参加信息技术培训，获得计算机应用水平高级证书

4、从20—（请自填）年7月起，参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科，在20（请自填）年7月底将取得本科文凭

三、业务能力12年来，我坚持严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平

（三）从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来，随着新课程新课攻理念的推出，我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获，多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课，语文教学赛课多次获镇一等奖20_（请自填）年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖

（四）我自己算是个年轻的教师，但作为有着十多年工作经历的老师来说，在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬，敢于与同事交流，乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_（请自填）年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师，教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下，谭丽老师圆满完成实习任务，一堂实习汇报课获全校老师好评

四、工作实绩这些年来，我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德，热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下

3、20—（请自填）年12月，论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖，

4、20—（请自填）年，语文课改论文《继承传统，改革创新》获国家级三等奖，论文《进行科学探究，培训创新意识》获市一等奖，论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖

5、20—（请自填）年，语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖；参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖；被评为长沙市“生物教研积极分子”

6、20（请自填）年5月，论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_（请自填）年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢

二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友员工张淡在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递

三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标，不达目的不罢休

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前，已开立网上银行户

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存15万

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合，并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万

四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”，对我们营业部来说是坏事，更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理

1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则，身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度，学操作流程做执行制度的模范，为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权

2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患

3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡

4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达86虬通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续三个月全营业部无差错的好情况，全年无经济案件安全事故经过一年努力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热情空前的高涨我深信，营业部在行党委、行长室的关心和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进！【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年，按照街道工作安排需要，本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先，很高兴与大家共事，近10个月的相处，我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的，现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况

一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门，要做好这些民生工作，必须把各项工作纳入目标管理，建立目标责任制，发现问题及时解决，形成职责清楚，分工明确，层层有人抓，处处有人管的组织领导网络和工作运行机制

二、工作开展、业务学习情况20_（请自填）年1-6月，我积极融入新的工作环境，全面了解各项社会事务工作要点，认真学习新的工作内容知识，重点是国家政策、法规等，在干中学，学中干，逐步提升业务水平和办事技能，现将1-6月份在社会事务科开展工作汇报如下

1、练好基本功，打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容，吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》，注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作，在国家政策范围下，将惠民工作效能最大化目前，在科室除了配合分管领导、科长工作，具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20__（请自填）年劳动保障书面检查审查（11家）、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街（社区）（14家）工作；认真接受投诉人的来信来访100多人次，各类劳动纠纷18起，已结案11起，转办区劳动监察大队案件10起，转交区劳动监察大队案件3起，协调沟通53次（包括电话沟通20多次），为农民工讨回工资达3万多元，督促用人单位补签劳动合同40余人，3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代（餐饮）服务业、社会公益事业和大中型集团公司，涉及未签订劳动合同案、劳动报酬（克扣工资）、经济补偿案和工伤医疗（赔偿金）案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义，重点掌握四项管理，6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求，春节期间发放退管人员慰问品1107人份，组织开展退管人员写春联送春联活动；上6月份慰问吊唁退休死亡人员3人，为其申办死亡抚恤金42862元截止目前，共接管建立退休人员及档案1130人份其中，嘉和苑社区33名，绿怡居社区97名，金荷社区270名，红四方社区730名（6月份以后，具体业务有卜科长亲自指导）廉租房审核办理1-10月共新办理廉租房69户，年审办理48户，涉及236人在办理中，从个人申请，到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关，严格审核，并适时对申请家庭实地走访，使廉租房申办审核工作程序规范，步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作，打造科室新社会组织创新品牌，立足服务，创新管理，优先发展服务类，扶持慈善类，规范引导活动类等新社会组织，发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份，由街道社会事务科牵头，四个社区配合，组织志愿者队伍开展慰问服务，并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底，登记建档截止目前，申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动，配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等，有效推动社区活动，丰富社区服务内容，发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台，如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等，通过网上信息交流，及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息，更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目，目前，小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室，找准科室薄弱环节，补缺补差，完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜，赶超科室宣传工作进度，提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标

2、找定位演配角，创新意促发展立足大局，找准定位，工作上做到不越位，不争功；为人低调，淡泊名利；与正职补台不拆台，冷言不失言，本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则，自觉维护科室、街道形象，全力甘当配角，发挥左右手作用，以街道、科室工作为核心，创新工作，开拓社会事务工作新局面，促进个人、科室、集体的共同发展

3、加强学习，不断进步为适应工作要求，弥补知识缺陷，除了学习各项对口业务理论知识，还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程

三、下一步工作设想目前，社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步，但还需要继续努力学习业务知识，提高实际办事能力，依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上，改进创新工作方法，围绕小街道大社区的发展思路，切实履行改善民生，落实民权、维护民利的基本职责，细化社区民生工作内容，充分挖掘和发挥社区资源优势，实现街道、社区民生事业又好又快发展

1、注重细节，打好基础，加强宣传服务到位，关注重视特殊人群；

2、完善新社会组织服务管理创新项目，支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时，关注下岗失业、特困贫难、老龄（五保老人、企退人员、拆迁安置老人）、外来务工（医疗、教育、保障）、未成年人等人群的需求，及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业，落实双拥优抚支持，提升老龄服务能力，组织好各项文化活动，丰富地区群众文化生活；

3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实；

4、加强残联宣传工作，做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设；

5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作

2、售后回访对客户抱怨投诉进行分门别类，细分至各个环节因子，按周、月进行统计汇总分析同时对成功回访率作出要求，进行三次以上周期回访

3、基础报表数据周结月报，信息共享每周将当周回访结果，客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门，便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况，利用早会夕会或例会时间，进行督促改善每月对客户意见进行全面汇总分析，总结当月的服务质量，制定相关的整改措施，并于下月中重点检核整改措施的执行情况

4、N-11客户招徒针对首保，二保及一年内到店保有客户进行分类招彳来，并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总，针对招徒回访情况表，分析招徒失败对象，修正招徒话术，提高招彳来成功率和预约率，减少客户流失

5、客户档案整理经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准，人为因素居多，而在进行客户招徒时，很多客户拒访或者因空号，停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大，店内增加客户粘度的活动较少，客户粘度下降，流失客户数量较大

6、E客服相关工作的推进与配合，加微情况、店内活动微信转发点检，客户分类认养调整，加大对SA工作的监督和点检工作

7、其他工作协助车展、市场活动等经过一系列的调整与重新规范后，目前工作有了一定的成效，但距离目标，仍有一定的距离，需在日后工作中继续努力

三、工作计划

1、加强满意度监督和提高招徒成功率，提高客户粘度，减少客户流失

2、完善客服内部工作机制，提高工作效率及效果个人试用述职报告篇2我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，20xx年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报

一、工作内容进入试用期以来，我的工作主要是

1、掌握按揭借款的相关知识，并给销售部人员培训；

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；

3、及时更新销售状态的记录

二、工作目标有目标才会有前进的方向试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正

三、执行计划为了实现工作目标，我的执行计划如下

1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识，并整理成资料

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训工作思路是在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识，并让他们感觉到我很专业工作思路是:在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正

四、执行效果“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行！”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的现将我对工作的执行情况总结如下

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务刚进入公司，李总给我出了按揭借款的八个问题，包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定

2、就按揭借款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人dai表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》（模板）、《企业经营情况报告》（模板）、《工资表》（模板），这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力

五、执行总结“对工作进行总结，才能有所发现，有所创新，有所前进”尽管我工作时间仅有短短的一个多月，但我在工作中却有很多的收获，自己的进步也很大，不仅体现在业务方面，而且体现在个人方面首先，我圆满完成了在试用期中制定的业务目标我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训，并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天，比我的计划提前了两天;另外，我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致其次，为了今后更好的开展工作，我掌握了必备的专业知识和技能现在，我熟练掌握了按揭借款的相关知识通过深入学习，我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率，实际利率指的是月利率”，“客户作按揭借款的原因之一是理财的需要”等另外，通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料，引起了我的许多思考例如，相对于购买住宅而言，购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐为什么呢我们的资料繁琐主要体现在是企业法人dai表或股东的话，另需提交公司资料，包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外，资料要求更加规范，如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单银行为什么会这样要求呢第

一、我们这个项目是商业地产，购买房产需要资金比较多，另外还款年限不能超过十年，限定了每月的还款额比较多;第

二、在购买我们的房产之前，我们的按揭客户大多都有不少的借款;第

三、归根结底，银行关心的是按揭客户的偿还能力当然，只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求，即可不提交公司资料再次，现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项每天我都会写工作计划，在工作计划的指引下安排自己的工作，并且能够达到预期的目标另外，在与工行的曹主任、宋经理，房管局备案科负责人交往时，我非常注意自己的言行举止，因此，为公司和个人塑造了良好形象，给他们留下了非常好的印象，对我的业务开展而言，必将有很大的推动作用在个人方面，进入公司以来，我的工作态度一直都很端正，一方面是为自己负责，一方面是为公司负责主要体现在

1、严格遵守公司的规章制度，从未迟到、早退、旷工，也从未请过假

2、在规定的上班时间，如果我没能完成既定的工作任务，我会毫不犹豫的选择加班，我一贯主张“今日事，今日毕”，并且一直在践行；即使既定的工作任务完成了，我也会选择自己给自己加班，因为我知道，我来公司的时间还很短，而需要我学习的东西还很多；

3、我每天都会给自己制定工作计划，并且积极主动的去完成它由于大学的时候学的是法律专业，所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习刚来到公司，我的工作的内容可谓是我知识领域的空白为了在最短的时间内胜任我所担任的工作，我根据自身的情况，广泛学习按揭借款的知识，并从中筛选有用信息，及时吸收消化对于按揭知识的掌握，我经历了三个阶段从广泛学习到有针对性的学习，从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握，从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三尽管我在试用期中有很多的收获，取得了一定的成绩，但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识，但还不能做到活学活用；刚接触按揭借款、合同备案的知识，还不能站到一定的高度分析问题、解决问题，针对这些问题，我也做了分析，主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的为此我也制定了解决问题的方法从点滴做起，从小事积累，端正学习态度，遇到问题及时解决，利用各种途径搜索有价值的信息进行学习，并理论联系实际，做到举一反

三六、转正后工作展望我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值转正后,我的短期业务目标是在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账为了实现业务目标，我的工作计划如下

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款，并让银行放款当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管为了实现这一目标，我必须做到

1、做好自己的本职工作;

2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象;

3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验因为喜爱，所以坚持；因为坚持，所以喜爱不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队同时，我还把北京冠智当作了自己的“家”，为了把“家”打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作我坚信只有不懈努力，才能不断超越努力改变命运！以上是我的个人述职报告，请各位领导审阅个人试用述职报告篇3很幸运，我来到了xx中学；很开心，遇到了我现在所带的35位学生；很充实，在这里的每一天不知道从什么时候，我开始对这所最初没有感觉的学校有了感觉，也许是看到每天认真幸福工作而又团结的同事；也许是越来越多的和学生的交流与学习；也许是每天起床都能感受到这里的新鲜空气；也许，是这里的一草一木，甚至是一条蛇、一只蚊子……不知是传媒人与生俱来的这种正能量，还是真的只是自己心态的原因，在这里做传媒老师的每一天好像让自己的生活归于了平静，没有波澜不惊，没有喧哗浮躁，有的只是内心的宁静与认真但是每一天，内心都充满了正能量，这种正能量在言语中，也在行动中，做课件对于我们来说没有一点问题，但是每一次的教案、研学案对于我这个刚刚进入正规化学校的人来说显然是有些困难的，特别是教案，几乎要求把课堂说的每一句话都要写出来，这对于学语言的我们来说，我真的不知道我写出来的教案，想说的话能不能在课堂上实践出来，经过多次试验，我发现如果仅仅只是靠教案来说，会显得太生硬，因为语言的多变性，还有学生的表现，随时可能会把重点转到另一个问题上所以，取其精华去其糟粕，在保证学生吸收知识的前提下用教案做辅助，但是课堂的多变性还是以学生为主研学案，增强了在教学时的记忆力，问题评价，时间的把握，更保障了学生的学习效率在小课的学习中，充分挑战了一个老师的忍耐程度，以前我真的觉得我是一个很有耐心的老师,但是，遇见了他们，我就发现我再也没有耐心了……一次次的发音纠正，一次次的讲解，一次次的示范，一次次的让他们去想去体会舌位与口型，我深刻体会到了以前我的老师对我的那种恨铁不成钢的心情，同时我也感受到了这种替学生着急的状态我知道，这一切，只是因为爱！因为爱他们，所以希望他们能好好的‘听每一节课，吸收每一个知识点；因为爱他们，所以希望他们在发音的时候舌位、口型都要完美；因为爱他们，所以希望他们能够快速的解决掉自己语音上的不足……然而，一次书面的总结让我看到了其实有很多学生都是很想学好普通话的，只是因为他们的语言环境致使他们在学习语音的时候舌头的灵活度不够，唇形不正确正是因为这样，所以，我才要更有耐心的给他们辅导、交流、改正，要相信也要记得没有学不会的学生，只有教不会的老师时刻警醒自己，换一个方法，也许学生就能接受；再耐心一些，也许下一秒，他们就能悟出来了相信自己，也相信他们！这个地方虽然不大，却每天都能看到老师和学生热情洋溢的微笑；这个地方虽然离家很远，同事和学生的关心却让我感受到了温暖，这个地方虽然不繁华；却让我在这里体会到了人生需要沉淀、需要成长！我想，我会越来越爱这个地方，正如四年前的我很爱我的大学一样！谢谢各位领导、各位老师！个人试用述职报告篇4xx年是我成长和进步的一年，新的挑战对我来说是一次新的考验在县局领导和所里同事的关怀和帮助下，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺我也更深刻的体会到只有付出更多的汗水和辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望根据单位要求以及对xx年自己履行岗位职责情况，现从“德、能、勤、绩、廉、学”六个方面作如下述职德本人政治立场坚定，坚决执行党的路线、方针、政策，能够按照共产党员的标准要求自己,遵守党和国家的法律法规，遵守各项规章制度能够顾全大局，团结同事，能耐心听取别人的意见和建议能熟练本职工作以及相关业务知识，不断从实践中积累经验，提高工作能力，作为新时期的公职人员，不仅要具有过硬的思想道德素质，还要具有较强综合能力才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务财务工作纷繁复杂，所以在平时的日常工作中，本人都会首先明确自己的工作目标，讲究工作方法，尽量保证工作落到实处平时善于观察和思考，从细节中及时发现问题，并积极思考问题的解决办法，按要求完成党组织及领导交办的各项任务经过一年多的不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题，在业务处理能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位工作的正常运行勤勤勉敬业是对党员的起码要求，到深河财政所后，我始终保持良好的精神状态，决定把对专业知识的热情化为实践的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中，注重工作效率，遵守工作纪律,通过自己的努力尽职尽责的做好本职工作在工作中始终坚持“做了就要做好”的原则，对领导布置的工作认认真真按要求及时完成有时遇到工作量大、时间紧的任务，能够利用中午或晚上的时间加班，按时完成工作以勤奋的理念去实现人生的价值，为所里的发展添石专加瓦绩这一年中，我认真完成本岗位的日常工作及临时性工作

一、做好零余额账户的用款计划录入、拨款及预算账目处理，同时做好所内经费账、代管账户账目处理；

二、做好所内职工养老保险、医保、住房公积金的申报和缴费工作等；

三、同时圆满的完成了深河乡政府及财政所xx年部门决算的编制及XX年部门预算的编制、XX年乡镇财政基本信息报表编报、XX年和XX年惠农政策及村级财务网络电视公开数据包的收集整理、XX年城乡居民社会养老保险票据的整理及装订成册、XX年财政所内部控制报告的编制工作

四、配合完成了县审计局对深河乡前任党委书记的离任审计工作，以及省、市、县对扶贫资金和统筹资金的检查审计工作廉以身作则、廉洁奉公在廉洁自律方面，我能坚持做到自重、自省、自警、自励，言行一致能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀，对工作实事求是学一方面，我会经常向领导多请教，向所里的同事多问、多学，与其他所里的会计人员多进行业务交流另一方面我自己也在准备会计职称考试的学习，我希望通过专业知识的学习能够进一步提升业务能力，也能提升自己的综合素质但是自己在对党的政策和知识方面的的学习有所欠缺，对党的理论知识理解的不够透彻以后的工作中我会加强这方面的学习，加强党性修养，加深对党建知识的理解和认识人无完人，一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身也存在很多不足，比如工作能力和业务素质有待加强、政治理论水平有待提高等今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力第二，克服年轻气躁，做到脚踏实地，严格要求自己，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己第三，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀工作人员个人试用述职报告篇5我于20xx年4月19日到养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、工作情况述职如下

一、注重学习，努力提升思想认识刚步入新的工作岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的耐心指导下，虚心求教一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、判断力；二是坚持“三注重”，即注重培养自己的工作能力，注重和同事沟通交流，注重虚心向他人学习；三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境

二、踏实肯干，不断提高工作能力办公室人员不仅要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为工作之初，做比说更重要，因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作一是修改完善养护中心岗位说明书自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《XX市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《XX市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况；二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次；三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作；四是认真做好来电来文督办工作专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个；五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料；六是保管好物资财产5月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙；七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作；八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报；九是按照“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送”的标准，做好来访人员的接待；十是工作两边兼顾，做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作

三、认真反思，争取早日干出成绩认真总结、反思两个月来的思想、工作表现，虽然忙忙碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成绩却不是很明显，归结起来，我认为自身还存在以下问题一是业务知识还欠缺，需加强业务知识学习；二是工作上没有完全放开，还显拘束；三是工作兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”只有不断的探索改进，工作才能干好我有信心干好这份工作，这份信心源自领导的关心，同事的支持，自身的努力个人试用述职报告篇6我叫黄金辉，是公司人力资源部经理，负责公司人力资源管理相关的各项工作三个月的试用期即将结束，我就试用期内的工作情况汇报如下，请公司领导审议！

一、理论知识与业务技能的学习L经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践，现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知

2.参加了公司内部关于管理知识方面的培训，深深懂得作为一名员工必须信守承诺、坚守职业道德，同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作

3.在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识，逐步提高自身的专业知识和专业技能

二、工作作风及工作态度

1.摆正位置、服从领导把自己的工作始终置于行政总监的领导之下，主动当好行政总监的助手和配角，努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作

2.敢于负责、敢于承担在结合公司实际情况的基础上，开展人力资源的各项工作对于工作中出现的问题，能够坚持原则，敢于负责、敢于承担，绝不推卸责任

3.以身作则、身体力行始终严格要求自己的一言一行，自觉执行公司各项规章、落实各项制度

4.注重团结、善于沟通始终坚持团结协作、和睦共事的原则，遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话而是通过沟通、协调的方式来解决，绝不轻言放弃

三、完成的工作

1.定岗定编工作已经按计划完成，各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成，岗位说明书正在修改和完善中

2.在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩，从而使得人力成本在去年的基础上有所下降

3.人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高，员工更在职业状态

4.对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善，同时还撰写了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定

5.参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程

6.对20xx年上半年招聘工作进行了小结，并制定了下半年招聘工作计划

四、存在的不足及今后努力的方向

1.少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位，今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓，尽可能改变目前这种被动的局面

2.结合公司实际情况，力争在7月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从8月分开始正式实施绩效考核补充规定

3.进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作，力争在9月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中

4.进行人才培养体系建设，逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的培训等工作，力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化，为完善恒泰科技的人才培养体系打下扎实的基础

5.继续加强规章制度和工作流程的学习，不断完善和优化各项规章制度和工作流程

6.从细节入手，抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作

7.从提升公司管理水平的角度出发，站在中层管理人员应有的高度去关注公司的一些大事和要事，为公司的长远发展献言献策

五、综述本人在三个月的试用期内做了一些工作，但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决因此，在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足，努力使自己负责的各项工作更上一层楼，使自己伴随公司一同成长壮大既然选择了恒泰，便只顾风雨兼程；既然钟情于恒泰，便无怨无悔地追随！述职人XXX20xx.

07.11个人试用述职报告篇7时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业****成为了******普通的一员成为了客户服务工作传递快乐的一名使者感谢****给了我工作的机会，是您一一延伸了我继续展翅的梦想在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟，感受到了**人不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人的执着和坚定在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀生活显得紧张，但又有秩序在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作个人试用述职报告篇8经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效会计助理工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，离不开公司同仁的关心和支持两个月试用期已经过去，我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉，也能胜任这项工作以前在。