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保安工作计划范文集锦九篇【实用】保安工作计划范文集锦九篇时间一晃而过,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是收集整理的保安工作计划10篇,欢迎大家分享保安工作计划篇1为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点
一、管理工作保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主
二、形象工作公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主
三、卫生管理工作各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生
四、安全、突发时间处理工作各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件
五、公共物品的管理工作各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿
六、提高服务标准,做好日常培训工作各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍
七、思想教育和宣传工作各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人
八、收费管理工作和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好客服单位的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境具体工作计划如下
1、从内部管理入手,提高保安综合素质建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想各级班队长人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题其次、增强服务意识,提高为客服务能力在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意
3、利用行业优势,加强保安信息工作首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率首先、完善维保制度,明确维保责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养第
三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平第
四、加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行保安工作计划篇8为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第
一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境具体工作计划如下
1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责
2、从内部管理入手,提高保安综合素质建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题其次、增强服务意识,提高为客服务能力在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率首先、完善检查制度,明确检查责任根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养第
三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性
6、加强保安信息工作首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作保安工作计划篇9为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作
1、处理好与酒店各部门人员的关系
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作
6、做好治安管理监控系统的保密工作
7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训
1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实
四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力
2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1、完善维保制度,明确维保责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作保安部20xx-12-19【可删改】相关推荐一11月保安员工作计划11月保安员工作计划11月保安员工作计划
11、完善各项规章制度,保酒店平安必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组」定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生
2、开展学习读书活动,建设学习型组织针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习做到月、季、年有检查,有成果,有提高全面提高部门员工的素质
3、岗位采取轮岗制对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展
4、加强内部考核,采取末位淘汰制树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰如连续三个月考核分最低,作下岗处理人员的补充采用招聘高素质的退伍军人
5、整顿保安宿舍向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、明亮、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶11月保安员工作计划2
一、保安部结合公司实际情况做好20xx年H月安全保卫工作
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1.完善维保制度,明确责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象11月保安员工作计划3一.岗位职责
1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况
2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则
4.完成公司交办的其它工作二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序
2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生
4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案三.报警
1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名【可删改】相关推荐二上半年保安工作计划示例保安工作计划上半年保安工作计划示例-保安工作计划
一、对当班工作,分工明确让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘
二、加强日常性工作管理当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的‘物资放行条,才给予放行当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施
三、做好“传、帮、带”工作新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作
四、积极参加安全部各项活动作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能为20xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划1以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全2改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施3积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平4及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率【可删改】相关推荐三个人年度保安工作计划3篇实用的个人年度保安工作计划3篇时间稍纵即逝,又解锁了新的工作,先做一份工作计划,开个好头吧相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是帮大家整理的个人年度保安工作计划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢个人年度保安工作计划篇1
一、完善企业机制,强化基础管理1综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造***的工作环境市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动1承接高端物业管理服务项目随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端一一顾客(业主)所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品
2、去知名物业公司参观学习
3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备
4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙
5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)
6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;
7、保安执勤用品、保洁物资准备
8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”
9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律
10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导
11、拟定销售期间物业管理服务统一说词个人年度保安工作计划篇2
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标
2、完善本部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才一一培训人才--一培养人才一一留住人才的良性循环机制
二、主要工作计划措施
1、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作
2、各服务处正确处理好与各商家、客户的关系
3、严格控制出入酒吧街的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全
4、做好民歌湖的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
5、与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查制度
6、做好治安管理工作、消防工作
三、用人标准配合行政部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中
四、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力
2、定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感
3、在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
4、结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
五、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作
1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力
2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全
六、加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率
1、完善维保制度,明确责任明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证消防设施设备维护工作的有序进行通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象个人年度保安工作计划篇3
一、岗位职责
1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况
2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作
3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则
4、完成公司交办的其它工作
二、车辆管理制度
1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序
2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车
3、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生
4、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问
5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案
三、报警
1、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警
2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密
九、巡逻、保卫工作各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低
十、特勤工作班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务以上内容为XX年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务保安工作计划篇2为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平认真贯彻“安全第
一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境
1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材
2、对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库
3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导
5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记
6、严格遵守保安各项制度努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作保安主管职责
1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感
4、开展以〃四防〃(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查〃四防〃设施,增强全员的安全意识和法制观念
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实确保夜间财产、人身安全
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告
7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会
11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐
12、完成上级交办的其他任务保安工作计划篇3
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才一一培训人才----培养人才一一留住人才的良性循环机制
二、主要工作计划措施
(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作
1.正确处理好与场馆各部门之间的关系
2.严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作
(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中
(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力
(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作L严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力
6.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全
(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1.完善维保制度,明确责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象保安工作计划篇4
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才一一培训人才一一培养人才一--留住人才的良性循环机制
二、主要工作计划措施
(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作
1.正确处理好与场馆各部门之间的关系
2.严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作
(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中
(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力
(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全
(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1.完善维保制度,明确责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象保安工作计划篇5第一节岗位职责
(一)、物业处职责
一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况
二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施
三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作
四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则
五、完成公司交办的其它工作(二八物业处主任岗位职责
一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度
三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设
四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况
六、完成公司领导交给的其他工作
(三)、物业处副主任岗位职责
一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度
三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设
四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施
六、完成上级交给的其他工作第二节制度规定
(一)、社区文化制度
一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作
二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核
三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”
四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动
五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录
六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象
八、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训
(二)、房屋管理制度社区保安工作计划
一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全
二、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修
三、每日巡查1次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护
四、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
五、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门
(三)、公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度
一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用
二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定
三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿
四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为
五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗
六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款
七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用
(四)、车辆管理制度
一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作
二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费
三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位
四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序
五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全
六、
2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区
七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车
八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆
九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报
(五)、大厦停车场管理制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序
三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案
四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生
七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问
八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕
(六)、小区停车场管理制度
一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐
二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场
三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况
五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场
六、如有特殊情况及时上报
(七)、小区装修管理制度
一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜
二、各管理处应履行职责,认真审核装修项目、范围和施工队伍,加强督促检查,同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存
三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象,如有应立即制止
四、在业主装修期间,各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏,如果发现有损坏部位,应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理
五、各管理处应注意在业主装修期间,其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动
六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理
八、打架斗殴、聚众闹事的紧急处理
一、报警程序
1.报警一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名
二、处理程序L护管员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理;
3.保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;
4.如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;
5.在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
6.夜间值班经理接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理;
九、电梯困人的处理程序
一、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人,立即报告当值领班和组长,组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部
二、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人按照第一条处理
三、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作
四、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决
五、组长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过工作计划
十、大厦停电事故的处理程序1接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客工程组安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯2未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系工程组,检查停电原因并通知相应部门3使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明4派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序5应加强巡逻密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题保安工作计划篇6
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才一--培训人才一一培养人才一一留住人才的良性循环机制
二、主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好20xx年lx月安全保卫工作
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径
1.每周的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力四)认真做好安保部全年的安全生产全方面工作L严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力
6.每月进行安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全五)加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1.完善维保制度,明确责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象保安工作计划篇7为了加强管理,增强保安员的安全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司经理和周队的领导下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“安全第
一、预防为主”。
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