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11-062电力职业技能鉴定考试《抄表核算收费员（第二版）》中级工理论复习题
一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分）
1.方向大小随时间改变的电流为（（A）直流电（B）交流电（C）恒定电流（D）额定电流答案:B
2.变压器分为电力变压器和（）变压器两大类（A）油浸式；（B）干式（C）配电（D）特种答案D
3.两部制电价把电价分成两个部分一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的（）o（A）有功电价；（B）无功电价；（C）电度电价（D）调整电价答案:C
4.电网的电压质量取决于电力系统中（）的平衡.（A）视在功率（B）无功功率；（C）有功功率（D）额定功率答案:B
5.三相电路中流过每相电源或每相负我的电流叫（（A）线电流；（B）相电流；（C）工作电流；（D）额定电流答案:B
6.暂拆是指暂时停止用电，并（）的简称（A）拆除房屋（B）拆除配电柜（C）拆除电能表（D）撤销户名答案:C
7.市政路灯用电应执行（）电价（A）居民生活（B）非居民照明（C）非工业（D）其他答案:B
8.装表接电是业扩报装全过程的（（A）开端；（B）中间环节；（C）继续（D）终结答案:D
9.新装大工业用电户，受电设备为630kVA变压器2台用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按（）kVA容量交纳基本电费答案:c
10.（）是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称（A）供电方案；（B）供电容量（C）供电对象；（D）供电方式答案:D
11.DD58型电能表是（）电能表（A）单相（B）三相三线；（C）三相四线；（D）无功答案M
12.DS862型电能表是（）电能表（A）单相（B）三相三线（C）三相四线（D）无功答案:B
13.低压一相电能表配置5O/5A的电流互感器，其电能表的倍率为（）o（A）5倍（B）lOfg-（C）50倍（D）100倍答案:B
14.销户是合同到期（）用电的简称（A）终止；（B）行停；（C）继续；（D）减容答案:A
15.移表是移动用电（）位置的简称（A）酣电装置（B）供电装置；（C）计量装置；（D）受电装置答案:C
16.一切电力收费票据均由（）负责保管、发行、回收（A）营业部门（B）技术部门；（C）行政部门；（D）财务部门答案:D
17.黑光灯捕虫用电应执行（）电价（A）居民；（B）非居民照明（C）农业排灌（D）农业生产答案:D
18.《供电营业规则》指出用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电（A）50kW（B）100kW；（C）160kW（D）180kWo答案:B
19.三峡建设基金的收取范围是（）o（A）全部用电量（B）除居民生活用电外的全部用电量（C）除农业生产用电外的全部用电量⑴）除贫困县农业排灌用电外的全部用电量答案:D
20.受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）o答案:B
21.在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户向（）的用电户转供电力（A）其附近；（B）效益好；（C）郊区；（D）非居民答案:A
22.根据《供电营业区划分及管理办法》，供电企业因破产需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业（A）6个月；（B）5个月（03个月（D）l个月答案:D
23.用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电（）（A）5次⑻3次（02次（D）l次答案:C
24.用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次，每次不得少于15天,一年累计皆停时间不得超过（（A）3个月；（B）5个月；（06个月；（D）10个月答案:C
25.暂换变压器的使用时间，10kV及以卜.的不得超过（），逾期不办理手续的，供电企业可中止供电（A）半年（B）4个月（03个月（D）2个月答案:D
26.当电力线路中的功率输送方向改变后，其有功和无功电能表的转向是（（A）有功表反转，无功表正转（B）都正转（C）都反转（D）有功表正转，无功表反转答案:C
27.欠费站用户应交而未交的购货款，是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售（（A）债务（B）收入（C）利润；（D）效益答案:B
28.某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按（）kVA的设备容量:计收基本电费（A）315（B）400（0715（D）实用设备容量答案:B
29.某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理（）.（A）改类；（B）改压；（C）更名过户；
（1））消户答案:A
30.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品（）的总称（A）价格；（B）价值（C）资产（D）资本答案:A
31.因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出（A）抢险救灾；（B）工程项目；（C）水利建设；（D）电网改造答案认
32.供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间，低压供电的用户最长不超过（）»（A）7天（B）10天（015天；（D）l个月答案:B
33.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证（A）接电（B）可靠性；（C）电压质量
（1））电力负荷答案:C
34.35kV供电网络中性点运行方式为经消弧线圈接地，供区内有•新装用电户，35kV专线受电,计量点定在产权分界处，宜选用（）电能表计量（A）三相三线；（B）三相四线；（C）三相三线或三相四线；（D）一只单相答案M
35.三相四线电能表的电压线圈应（）在电流端的火线与零线之间（A）串接⑻跨接；⑹连接（D）混接答案:B
36.在低压三相四线制回路中，要求零线上不能（）（A）装设电流互感器；（B）装设电表；（C）安装漏电保护器；（D）安装熔断器答案:D
37.每块三相两元件电能表中有各自独立的两套磁路系统和两个可动圆盘这两套元件共用-个（（A）驱动元件；（B）电压元件；（C）电流元件；（D）计度器答案:D
38.用户单相用电设备总容量不足（）的可采用低压220V供电（A）5k\V（B）10kW（C）15kW（D）20kW°答案:B
39.有功电能表是用来计量电能的有功部分，即视在功率的有功分量和时间的（（A）总和；（B）差值（C）积分（D）乘积答案:D
40.大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户A100；B200；0240；D
315.答案D
41.电网低频率运行的原因是用电负荷大于发电能力此时只能用（）的方法才能恢且原来的频率（A）拉间限电；（B）系统停电；（C）继续供电（D）线路检修答案:A
42.无功补偿的基本原理是把容性无功负荷与感性负荷接在同•电路，当容性负荷释放能量时，感性负荷吸收能量，使感性负荷吸收的（）从容性负荷输出中得到补偿（A）视在功率（B）有功功率（C）无功功率（D）功率因数答案:C
13.高压UOkV供电，电压互感器电压比为UOkV/lOOV,电流互感器电流比为50/5A,其电能表的倍率应为（）o（A）II00倍（B）II000倍（C）14000倍（D）21000倍答案:B
44.（）是电力生产的方针（A）安全第一；（B）生产第一；（C）效益第一；（D）管理第一答案:A
45.CPU是指计算机的（）（A）运算器；（B）控制器（C）运算器和控制器（D）运算器、控制器和存储器答案:C
46.DSSD型电能表是（）电能表（A）三相三线多功能（B）三相四线多功能（C）单相更费率；（D）单相预付费答案:A
47.文件复制命令称作（）（A）COPY；（B）REN（0DEL；（D）ATTRIB.答案:A
48.电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理的主要（）»（A）考核指标；（B）考核标准；（C）考核项目（D）考核额定答案:A
19.违反《中华人民共和国电力法》和国家有关规定未取得供电营业许可证”而从事电力供应业务者,电力管理部门可以书面形式责令其停业，没收非法所得，并处以违法所得（〉以下的罚款（A）l0倍⑻7倍（C）5倍（D）3倍答案:C
50.假设在C盘的DOS文件夹有一-个用Windows写字板”创建的名为ABC.BAT的批处理文件，要阅读该文件的内容，最可靠的操作是（）o（A）在开始菜单的文档”中打开它（B）用资源管理器”找到该文档，然后双击它（C）用“我的电脑”找到该文档，然后单击它（D）在“开始菜单的程序中打开写字板窗口，然后在该窗口中用“文件菜单的打开命令打开它答案:D
51.电费储蓄是一种行之有效、安全、可参、简便的电费结第方式，又是一项利国（）的工作（A）利人（B）利己（C）利民（D）利家答案:C
52.抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（）的重要方面（A）经济效益（B）成本核算（C）统计工作（D）财会收入答案:A
53.（）是人与微机会话的桥梁，可以输入命令、数据、程序等以使微机工作或处理信息（A）主机（B）键盘（C）显示器（D）打印机答案:B
54.电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的（）.（A）生产发展；（B）正确管理；（C）资金周转；（D）利润指标答案:C
55.（）为磁盘拷贝命令，此命令只能拷贝软盘，硬盘和网络驱动器不能使用此命令（A）Diskcopy；（B）copy（C）RENAME（D）BACKUP答案:A
二、判断题（正确的请在括号内打J,错误的打X,每题1分）
1.大小和方向随时间作周期性变化的电流称直流电（）答案X
2.设备在能量转换和传输过程中，输出能量与输入能量之比称为设备效率（）答案，
3.把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电路＜）答案J
4.合理选择电气设备的容量并减少所取用的无功功率是改善功率因数的基本措施，又称为提高自然功率因数（）答案J
5.在星形连接的电路中，线电压等于相电压（）答案X
6.三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小（）答案，
7.电能表的转动元件（转盘）制作材料是硅钢片（）答案X
8.表用互感器是一种变换交流电压或电流使之便于测量的设备答案J
9.电能表的准确度等级为20即其基本误差不小于±
2.0%,.答案X
10.大工业生产车间空调设备，按大工业电度电价计费答案J
11.供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值答案J
12.供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分掩答案X
13.装设无功自动补偿装置是为了提高功率因数采取的自然调整方法之一答案X
14.在正常情况下，电压互感器误差受二次负荷膨响，误差随着负荷增大而减小答案X
15.电压互感器的二次侧不允许短路答案J
16.电流互感器的额定电流从广义上讲是指互感器所通过的最大电流的瞬时值答案X
17.电能表电流线圈串接在地线上可能产生漏计现象答案J
18.当电流互感器
一、二次绕组的电流入、的方向相同时的极性关系称为减极性答案X
19.农业用电包括农村照明用电，实行灯力合用答案X
20.大工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成答案X
21.大工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本答案X
22.运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之增加答案，
23.供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式答案X
24.三相四线供电方式的中性线的作用是保证负荷上的电压对称且保持不变，在负荷不平衡时,不致发生电压突然上升或降低，若相断线，其他两相的电压不变答案J
25.在用于计汾和考核的电能计量装置竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降答案J
26.参与对用户重大电气事故的调杳是用电枪杳部门的职责范围答案J
27.供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则，由供电企业确定答案X
28.对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月答案J
29.用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费答案X
30.某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100X1/1000X5=
0.5元答案X31,计量用低压电流互感器二次侧额定电流均为5A答案J
32.电力需求侧管理DSM是通过对终端客户进行负荷管理，提高终端用电效率及实现综合资源规划答案J
33.供电企业因供电设施计划检修雷要停电时，应当提前3天通知用户或者进行公告答案X
34.«供电营业许可证》由各省、自治区、直辖市电力管理部门统一印制答案X
35.电网的电压质量取决于电力系统中无功功率的平衡，无功功率不足电网电压偏低答案J
36.复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置答案，
37.供电企业对长期拖欠电贽并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人答案X
38.用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担答案J
39.农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到
0.80答案J
40.高压供电的大中型电力排濯站在电网高峰负荷时功率因数应达到
0.90答案X
41.供电企业对已受理的低压电力用户申请用电，最长期限不超过10天书面通知用户答案J
42.用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，按单一制电价计费答案X
43.当三相四线有功电能表的•相电流进出线反接，功率因数等于1时cos3=l，更正系数为1答案X
44.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担答案X
45.大工业基本电费有
①按变压器容量计算
②按最大需量计算具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定答案J
46.供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止答案X
47.超购转售电单位应服从电网的统一•调度，按国家规定的电价向乡、村足售答案X
48.电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营，以盈为主，并接受电力管理部门的监督答案X
49.正确抄录最大需量表的方法
①确定指针读数用户认可抄录
②查启封印并开表门
③等待指针动作，拨何指针到零位
④关闭表门答案X
50.计算机网络系统是第计第机硬件设备、软件及数据处理能力为•体的，能够实现资源共享的现代化综合服务系统答案X
51.电力安全生产中所称的生产是广义概念，含基本建设、用电营销和多种经营等答案:J
52.组织制定本单位职业安全健康管理制度，是本单位安全监督机构的职责之一答案J
53.从业人员经安全生产教育和培训合格，是生产经营单位应当具备的安全生产条件之一答案J
54.当高压触电者脱离电源已失去知觉，但存在心脏跳动和呼吸时，必须进行人工呼吸，直到恢复知觉为止答案X
55.装置电力定星器是电力企业为安全用电所采取的有力措施答案X
56.低压隔离开关必须按额定熔断电流配备熔断器，严禁用铜、铝或其他金属导线代替答案J
57.采用仰卧牵臂压胸人工呼吸法，不能急救低压触电者使其恢复心脏跳动答案X
58.电气工作人员在UOkV配电装置工作时，正常活动范围与带电设备的最小安全距离为
1.0m答案X
59.避用器的接地线应和变压器外壳、低压侧中性点共同接地，称三点接地答案，
60.低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下直接触及三相火线任何一相时，将承受220v危险电压答案J
61.10kV及以下三相供电的电压允许偏差为额定值的±5%答案X
62.在电力系统正常状况35kV及以上电压供电的电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%答案J
三、简答题请填写答案，每题5分
1.什么是二极管的伏安特性？答案:答二极管的伏安特性是用来描述加在二极管两个电极间的电压U和通过二极管的电流I之间关系的特性曲线
2.何谓两部制电价？答案:答两部制电价就是将电价分成两部分一部分称为基本电价，代表电力企业成本中的容量成本，即固定费用部分，以用户受电容量kVA千伏安或用户最大需量kW千瓦计收，与其所实际使用电量无关另一部分称为电度电价，代表电力企业成本中的电能成本，亦即流动费用部分，在计算电度电费时以用户实际使用电量计收两部分电价分别计算后相加即为用户所应付的全部电费实际两部制电价计费的用户还应实行《功率因数调整电费办法讥
3.无功功率补偿的基本原理是什么？答案:答无功功率补偿的基本原理是把具有容性功率负荷的装置与感性功率负荷并联接在同一电路，当容性负荷释放能量时，感性负荷吸收能量，而感性负荷释放能量时，容性负荷却在吸收能量，能量在两种性质的负荷之间互相交换这样,，感性负荷所吸收的无功功率可由容性负荷输出的无功功率得到补偿这就是无功功率补偿的基本原理-
1.在使用电压互感器时，接线要注意哪些问题？答案:答在使用电压互感器时，接线要注意以下问题
（1）按要求的相序接线；
（2）单相电压互感器极性要连接正确
（3）二次侧应有一点可靠接地；
（4）二次绕组不允许短路
5.售电月报填写的主要内容有哪些？答案:答告电月报系按照销售日报汇总而来其主要内容包括
（1）各类不同用电性质和不同电压等级的户数，本月用电量以及大工业用户的变压器容量或最人需量；
（2）按国家电度电价、基本电价和功率因数调整增减的电费；⑶其他代收款利附加费等
6.市政生活用电负荷的特点站什么？答案:答市政生活用电负荷的特点是
（1）自来水用电负荷比较平稳，但也受气候、季节的影响
（2）有轨、无轨电车和地卜.电车的负荷除后半夜外，一般比较平稳，每天有两个高峰（早晨上班前和傍晚下班前），全年负荷变化不大，北方在冬季稍有增加由于各地城市性质、地形等条件也对电车的负荷有•定的影响
7.什么是电力需求侧管理（DSM）答案:答是指通过提高终端用电效率和优化供电方式，在完成同样用电功能的同时减少电量:消耗和电力需求，达到节约能源和保护环境，实现低成本电力服务所进行的用电管理活动
8.计算机软件分为哪几类？答案:答计算机软件分为系统软件和应用软件两大类
9.用户发生哪些电气设备事故要及时通知供电部门？答案:答为了保证供电系统的安全，用户发生下列电气设备事故要立即通知供电部门，以便及时协助处理事故，缩短停电时间，迅速恢复供电
①人身触电死亡；
②导致电力系统停电；
③专线掉闸或全厂停电
④电气火灾
⑤重要或大型电气设备损坏
⑥停电期间向电力系统倒送电
四、计算题（请填写答案，每题5分）
1.一正弦交流电的周期是
0.02s,试求该电流的角频率答案:解该交流电的频率/=l/
0.02=50Hz（y=2g2X334X50=314（rad/s）答其角频率为314rad/s
2.已知图D-2所示电路中，Ai=20Q,R2=80Q.=28Q,t/=220V,求用、生、心上消耗的有功功率为多少图D-2答案:解当与此并联后的总电阻为^=T±T=TJLT=16QRJR220+804R串联后的总电阻为/E=Rn+/3=28+16=44Q所以，通过心的总电流/=5心=220+44=5A；根据欧姆定律，心上消耗的有功功率为P3=/2X/,=5X5X28=700W;R\、并联电路上的电压为U=/XRi2=5X16=80V;R上消耗的有功功率为Pi=U24-/,=80X804-20=320W;修上消耗的有功功率为P2=Uf2-r/2=80X804-80=80W.答Ri上消耗的有功功率为320W,色上消耗的有功功率为80W,心上消耗的有功功率为700W
3.一客户电力变压湍额定视在功率SN=200kVA,空载损耗Po=
0.4kW,额定电流时的短路损耗Pk=
2.2k\V,测得该变压器输出有功功率P2=140kW时，二次侧功率因数COSOLOS,求变压器此时的负荷率万和工作效率〃答案:解因P2=fXSNXCOSXXKX%S=P2+SNXCOS机X100%=1404-200X
0.8XIOO%=
87.5%Pi=Pi+P+XPk=140+
0.4+
0.8752X
2.2=
142.08kWn=P2/P1X100%=140/
142.08X1X%=
98.5%答此时变压器的负荷率和工作效率分别是
87.5%和
98.5%
4.某自来水厂，IOkV受电，变压器容量为250kVA,某年5月份有功计费电量为15OOOOkWh次月，该水厂申请将变压器容量增至320kVA后，若计费电量不变，请计算该用户
5、6两月电费（电价见表D-2,功率因数调整电费为0,不考虑各项代收皆，如收基本电费则按容量计取）表D-2电价表（节选）基本电价1元/电度电价（元/kWh（kVA•月）或元/（kW•用电分类月）]不满HOkV220kV最大需量1〜IOkV35〜llOkV变压器容量IkV居民生活
0.
4100.40004X
0.
4000.400续表基本电价电度电价（元/kWh）[7t/（kVA•月）或元/（kW♦用电分类月）|不满1~IOkV35〜HOkV变压器容HOkV220kV最大需量IkV fi非居民照明
0.
5570.
5470.547非（普）工业
0.
4740.
4640.
4540.
4540.454大工业
0.
3400.
3200.
3100.
30524.
0016.00农业生产
0.
3950.
3850.
375.
3750.375农业排灌
0.2X
0.
1950.19城镇商业
0.
7920.
7820.782答案:解根据国家有关电价政策，该用户5月份应执行普通工业电价标准，6月份应执行大工业电价标准，查表D-2知5月份电价为
0.464元/kWh,6月份电量电价为
0.34（）元/kWh,基本电价为
16.00元/（kVA・月），则5月份电费=150000X
0.464=
69600.00（元）6月份电费=320X16+150000X
0.340=
56120.00（元）答该用户
5、6月份电费分别为
69600.00元和
56120.00元
5.一城市公园380V供电，某年4月份由经营性改为公益性，不再收取门票已知该公园
3、4月份园内路灯用电信分别为3000kWh和4000kWh,诂计算其路灯电费（电价见表D2）答案:解根据国家有关电价政策，该用户路灯用电3月份应执行商业电价标准，4月份应执行非居民照明电价标准，查表D-2知3月份电价为
0.792元/kWh,4月份电价为
0.557元/kWh,则3月份电费=3000X
0.792=
2376.00（元）4月份电费=400（）X
0.557=
2228.0（）（元）答该用户
3、4月份电费分别为
2376.00元和
2228.00元
6.供电所在一次营业普查过程中发现，某低压动力用户超过合同约定私自增加用电设备3kW,问应交违约使用电费多少元？答案:解根据《供电营业规则》，该户应交纳的违约使用电费为3X50=150元答该户应交纳违约使用电费150元
7.某客户利用节能技术改造电动机一介已知改造前电动机额定功率P为LlkW,效率必为79%,改造后效率提高
1.2%,年运行小时按5000h计算试求改造后该电动机额定运行状态下的年节电量卬答案:解改造后的电动机效率为72=^711+
1.2%=
79.948%改造前及改造后的输入功率为P\=PIn\=1100/
0.79=
1392.41W=77112=1100/
0.79948=
1375.89W年节电量卬=P2-P1X50004-1000=
1392.41-
1375.89X5=
82.6kWh答年节电量为
82.6kWh
8.一台深井泵改造前参数为流量140t/h,级数14级，电动机输入功率为
26.5kW,单耗为0』7lkWh/l,改造后的参数为流量I57t/h,级数6级，电动机输入功率为17kW,单耗为O.I2lkWh/l.试计算改造后的节电效率答案:解改造后的节电效率=[改造前单耗-改造后单耗/改造前单耗]XI00%=
0.171-
0.121/
0.171X100%=
29.24%答改造后的节电效率为
29.24%
9.某供电所某年3月累计应收电费账款
1250500.00元，其中应收上年结转电费
500000.00元至月末日，共实收电费
980000.00元，其中收回以前年度电费
340000.00元求其该时期累计电费回收率、本年度电费同收率和以前年度电费回收率保留1位小数答案:解电费回收率=实收电费+应收电费X100%,则累计电费回收率=9800004-12505XXJ00%=
78.4%本年度电费回收率=[980000-340000+125O5OO-5OOOOO]X100%=
85.3%以前年度电费回收率=34XXX4-5X000X1X%=68%答该所累计电贽回收率、本年度电哉回收率、以前年度电费回收率分别为
78.4%、
85.3%、68%
五、绘图题请填写答案，每题10分
1.试画出从用户申请用电开始，为用户建立跟踪资料，通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理.，至业扩全部完毕，建立用户相关的业务档案的业扩报装流程和数据流图答案:答业扩报装流程和数据流图如图E-16所示图E-
162.试画出本地（已开征城市公用事业附加的地区）现行大工业销售电价表，并标明数额答案:答某电网（已开征城市公用事业附加的地区）销售电价表见表E-3表E-3电网销售电价表用电分类电度电价（元/kWh）基本电价最大需量［元/变压器容量［元不满1〜220kV及35~llOkV110kV（kW♦月）］/IkV10kV以上（kVA・月）］大工业电价
0.
3850.
360.
35503524.
0016.
0001.电炉铁合金、电解烧碱、合成氮
0.
3750.
3550.
3450.
34024.
00016.000钙镁磷肥、其电炉黄璘中
2.电石电价
0.
3650.
3450.
3350.
33024.
00016.
0003.中小化肥
0.
270.
250.
240.
23524.XX
16.000电价
3.试画出抄表微机（抄表器）的硬件构成示意图答案:答抄表微机的硬件构成示意图如图E-29所示图E-29
六、论述题（请填写答案，每题10分）
1.我国现行电价如何分类为什么要制订分类电价？答案:答
（1）我国现行电价分类1）按用电性质分类
①居民生活电价
②非居民照明电价
③非工业电价
④普通工业电价
⑤大工业电价（优待、非优待）
⑥农业生产电价
⑦贫困县农业排灌电价
⑧电售电价
⑨商业电价⑩分时电价（峰谷电价或峰谷、丰枯电价、网间互供电价）2）按电压等级分类
①不满IkV；
②1〜10kV；
③35〜llOkV；
④110kV
⑤220kV及以上
（2）工业产品都是以不同产品不同质量和不同规格分别定价的，不同的消费者如购买同样的商品，其价格基本是一样的但是电能的价格与其他商品不一•样，是对不同的消费者，因其用途不同而实行分类电价主要原因是I）按照用户不同的用电性质、用电时间、用电容量所占用电力企业不同的成本比例，分别定价2）电价制订不但要以成本为基础，还要充分发挥价格的经济杠杆作用，根据不同类型用户制订不同电价，以促进用户合理用电，如实行两部制电价、分时电价等3）为了扶持农业生产以及其他某些工业产品，在用电上国家政策规定给予价格优待，以促进国民经济协调发展4）按电压等级将电压低的电价定得略高，中压电价稍高，高压供电电价定的最低，主要是考虑到用户的投资和用电量的多少，以及用电性质、线路损耗等
2.业务扩充台账的内容有•哪些为什么要建立业务扩充台账？答案:答
（1）业务扩充（简称业扩）台账的内容一般包括年月日、编号、户名、用电地址、新（蟠）装容量、勘查日期、发认可供电通知日期、用户交纳工程费用日期、转施工部门的日期及竣工日期、用电设备检验H期、签订供用电合同H期、装表接电日期等记录过去采用传统的笔录登记方式，实际上很多供电企业班一将业扩纳入了计算机管理，查询时卜分方便
（2）业扩台账是处理业扩工作的基本资料之一，也是供电企业内部在业扩工作中，考核各有关部门是否按有关时限规定完成任务的记录它集中记录了每个用户的每一件申请书、每一项工作传票、每•张业务联系单的运转过程，打开台账即可清楚地了解到某个用户申请用电的进展情况或始末的全过程营业人员可随时依据业扩台账解答用户的杳询，一旦某个用户申请用电发生问题或进程受阻，能迅速会明原因，分清责任，便于及时处理或催办同时，它也是监督供电企业向社会承诺业扩报装时限是否不折不扣地兑现的主要依据
3.根据用户用电特点，哪些用户应申请双（多）电源供电对双（多）电源供电用户应采取哪种供电方案？答案:答
（1）根据用户用电特点，符合以下条件之一者应申请双（多）电源供电I）供电中断会造成人身伤亡事故者2）供电中断会造成设备事故、重要设备严重损坏、连续生产过程长期不能恢复或造成重大经济损失者3）供电中断会造成对政治、军事和社会治安秩序产生重大影响者4）供电中断会造成环境严重污染者5）高层建筑中的重要负荷，如消防水源、水泵、电梯、事故照明等6）成片住宅区集中供热设备
（2）时符合双（多）路电源供电条件的用户，一定要安全、可靠地供电，一般应采取两路或两路以上的供电方案对于特殊垂要的负荷，还应设三路以上的电源，有条件时由供电企业提供,无条件时由用户自备电源。
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