安易第三方物流解决方案

安易第三方物流解决方案

一、物流业的兴起随着世界经济一体化的发展趋势，各国政府、企业和经济界人士正在把他们的注意力从传统的制造业正逐步转向了流通领域当人们从第一利润源泉（原材料、设施等资源的节约）和第二利润源泉（劳动力资源的节约）中已越来越难以榨取利润的时候，却发现了在物资的流通过程中存在大量的获取利润的机会，或者叫作降低成本的空间，即第三利润源泉由此，物流的需求市场对物流系统便提出了五大目标，即服务、及时、节约、规模和库存优化如果我们以这些目标来评价原先的物流系统，人们很容易感到传统的物流方式存在着许多问题，必须对物流赋予全新的概念而这一概念是人们现在关注的现代综合物流的概念现代物流是指经信息技术整合的，实现物质实体从最初供应者向最终需求者移动的物理过程

二、物流系统的目标一个高效的物流系统所追求的目标主要有以下几个方面

1、良好的服务物流系统是流通系统的一部分，它联结着生产与消费两个环节，因此要求物流系统应具有很强的服务性这种服务处于从属地位，这就要求始终以用户为中心,并树立“用户第一”观念物流系统采取送货、配送等形式是其服务性的具体体现在技术方面，“准时供货”、“柔性供货”等，正是为了提供良好的服务

2、准时性（Just inTime）准时性不但是服务性的延伸，也是用户对物流提出的较为严格的要求因为，准时制不能容忍在物流过程中的时间和空间的浪费因此，物流速度问题不仅是用户提出的要求，而且也是社会发展进步的要求快速、准时既是一个传统目标，更是一个现代目标随着社会大生产的发展，这一要求变得更加强烈了追究准时制，促使人们在物流领域采取的诸如直达物流、多式联运、高速公路系统等一系列管理和技术

3、经济性节约是经济领域的重要规律，在物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗大而又基本上不增加商品使用价值，所以依靠节约来降低投入，是提高相对产出的重要手段因此，物流过程作为“第三利润源泉”就是依靠节约成本来实现的在物流领域推行的集约化方式，提高单位物流的能力，采取的各种节约、省力、降耗措施，正是经济性的体现配送管理子系统区域货物配送管理费用核算子系统根据业务运作数据和与客户签订的合同，制作应收帐款账单并收取帐款营运绩效管理子系统向管理者和决策者提供各种统计信息与报表，提供各部门运作状况的统计分析客户服务子系统为货主提供订单执行进度、货物库存分布状况、销售统计等相关的信息，使客户了解自身在安得的业务状况，从而提高客户满意度系统管理子系统系统基础信息维护解决方案架构1）基础架构（见附图）说明i物流公司总部企业总部与下属各分部（分XX）、已经分散客户的连接，是基于互联网建立的VPN安全通道系统总部于分部、各客户的物流信息沟通，都可以安全地通过VPN传达这种连接也支持局域网与局域网之间的连接物流XX总部的信息系统都连接在局域网上物流信息系统的主要支持平台硬件和软件都安装在这一局域网上，详细设备配置可参考下面的配置建议硬件配置建议数据库服务器PII450,256M硬盘应用服务器PII450,256M Ram,3G硬盘Telnet服务器Pentium,64M Ram,1G硬盘数据采集服务器Pentium,32M Ram,500M,OS/2条码打印月艮务器Pentium,32M Ram,500Mf）条码打印机g）激光打印机客户端工作站PII450,128M Ram,1G硬盘无线接口Intermec2101无线手持终端Intermec2415k）网络设备（交换机、路由器等）软件配置建议a）数据库Oracle

8.x SQLServerb）应用服务器WebLogic

6.x iPlanet,Websphere etcc）系统平台Microsoft NT/2000Server UNIX（Sun,HP,Alpha）d）Telnet服务器SLnet

2.xe）条形码打印服务器Loftware PrinterServerf）应用软件WarehousePRO DeliveryPRO,DispatchPRO等z解决方案的特点1）在充分理解原有业务的基础上，对业务流程进行业务流程再造、重组，使得业务系统可以充分利用新建立的信息系统，获得更高的运行效率2）物流信息系统的基础是数据交换，对数据库的规范化设计3）提供对客户及分、供方的管理；灵活的计费功能；支持由收货方付费方式，从而降低应收款额，提高物流企业的资金周转率费用核算工作是物流业务运营管理中极其重要的一环，通过核算结果的统计分析，为业务发展策略与物流成本控制策略提供有力支持4）保证系统的可扩展性一逻辑扩展性和物理扩展性；方案是可剪裁的，以适应不同规模和需求的物流企业5）支持多库主、多仓库、多级系统管理6）仓储管理、配送管理、运输管理无缝集成为对物流操作的全程管理，形成物流整体解决方案7）方案的技术特点J2EE体系结构，实现B/S的三层应用；三层结构的设计带来的最大好处是优秀的扩展能力和负载均衡能力分布与集中相结合的数据存储分布策略；-建立统一的数据中心企业内所有的数据按照业务或者其他标准分类后，建立在统一的数据库中-简化下级机构的数据库可以考虑在企业的下级机构设置分支数据库，必须依据尽可能简单的目标，并考虑在数据中心设置备份数据-相关数据相对集中，在尽可能少的数据库中实现所有的业务减少分布式数据库之间的操作，提高运行效率，减少出错几率-数据仓库与管理、生产系统分离数据仓库主要用于存放历史数据，用于企业数据的分析，同时避免数据仓库系统与生产数据库之间变动时的相互影响以XML为和外部系统的接口规范；采用面向对象分析设计方法，基于组建的开发方式利玛物流配送管理系统解决方案物流是第三利润源泉随着IT技术的发展，促进了物流技术、物流管理的飞速发展；利玛软件信息技术XXXX凭借20余年的经验积累和技术储备，不断摸索和创新，为促进中国物流管理水平的提高和发展，设计开发了这套功能强大、智能可视的利玛物流配送管理系统LS软件应用架构利玛物流配送管理系统是利玛物流管理的核心内容之一，专注于商品的到货、发货、保管、加工、包装、搬运、运输等作业的计划、控制和反馈过程的信息搜集、汇总、查询和分析，达到提高物流配送效率，降低物流配送成本的目的软件适用范围利玛物流配送管理系统适用于以下类型的企业或者运作机构:第三方物流企业◊制造企业/商贸企业的物流中心◊企业内部的储运部门◊O住宅配送企业O专业仓储企业/专业运输企业软件功能架构利玛物流配送管理系统主要包括三大核心业务处理功能综合业务管理、仓储业务管理、配送业务管理，以及两项很重要的管理功能物流成本管理和物流绩效管理除以上功能外，还有专为领导决策提供了高效的查询功能和决策支持功能,以及保障系统正常运转的基础信息维护功能和系统管理功能软件功能概述利玛物流配送管理系统包括9大子系统，分别是综合业务管理子系统、仓储业务管理子系统、配送业务管理子系统、物流成本管理子系统、物流绩效管理子系统、综合查询子系统、辅助决策子系统、系统管理子系统和基础信息管理子系统它们为帮助企业全面、准确地掌握物流配送作业的各项信息，包括作业内容、作业成本和作业成效等提供了丰富办电公子口声助务泰▼箕台的管理和辅助决策功能分的Hht划写女皿0A布艮的湘诞管理系统■业务单据管理综合西9子第统决JR支持干.包括网上业务单据、业务单录入、业务单审核、统业务单分解、业务单下发、业务单下发、业务单反馈接收和业务单追踪等功能；,合同管理包括合同录入、合同审核、合同转换和合同维护等功能；・物流资源查询包括总运能查询、总仓储能力查询、总流通加工能力、分支机构运能查询、分支机构仓储能力查询、分支机构流通加工能力查询等功能,物流报价查询宴挣包括运输报价、仓储报价、流通加工报价、装卸报价的定义和查询等功能；■物流费用结算包括运输费用、仓储费用、流通加工费用、综合物流费用的计算和物流费用结算清单的打印等功能；仓储业务管理子系统■进货管理包括货物到达预测、进货验收、进货差异处理、存储货位指派、上架单生成和回填等功能；■存货管理包括库位整理、保质期管理、库存预警、库内补货等功能；■出货管理包括拣货单生成和回填、配货登记、出货验收、出库登记等功能；■盘点管理包括盘点周期设定、盘点清单生成和回填、盘盈盘亏处理等；■流通加工与包装管理包括加工工艺定义、包装定义、包装单生成和回填、加工单生成和回填等；配送业务管理子系统■车辆动态管理包括车辆可用状态设定、车辆可用状态查询、车辆动态报告和查询等功能,派车计划管理根据车辆情况、配送要求和配送内容，安排车辆按照一定路线和顺序配送一定的商品■行车日志管理记录运输配送的过程及其发生的成本,配送事故管理提供记录配送事故的发生和直接损失的功能，以及赔偿处理登记和查询，以及责任处理登记和查询等功能,货物交接管理记录货物交接情况，并安排被拒收或者未送达货物的处理情况,货物中转管理对于需要经过在临时仓库中转后在运输和配送的作业过程进行管理包括货物临时堆存管理、临时卸货登记、货物分拣装车等功能物流成本管理子系统为了全面反映企业的物流成本，本子系统率先采用国际上流行的物流ABC法计算包括仓储保管、流通加工、装卸搬运、运输配送、订单处理等五个方面的物流成本同时，还允许企业定义标准成本值，用于真实反映物流配送成本的高低和存在的问题本子系统的主要功能有■标准作业成本值设定企业可以定义每项物流作业成本的标准值，用于和实际情况比较,物流作业成本计算企业可以计算（包括设定时间自动计算）各成本值,物流作业成本查询提供随时查询物流作业成本值的功能■成本分析系统根据选定的成本的标准值和实际值，自动报告当前成本高低，并以图表、报表等多种方式反映企业物流成本状况物流绩效管理子系统为了全面反映物流作业效率，本子系统精选提供了仓储保管、流通加工、装卸搬运、运输配送、订单处理等五个方面五十余种作业指标的选定、计算、查询和分析功能同时，还允许企业定义标准作业指标值及设定作业绩效，用于真实反映物流配送状况，评定和改善物流配送绩效本子系统的主要功能有,作业评估指标设定企业可根据实际情况，选择有效的评估指标来反映和评定作业情况■标准作业指标值设定企业可以定义每项作业指标的标准值，用于和实际情况比较,作业绩效等级设定企业可以定义各作业内容绩效所包含的作业指标及其高、中、低值，用于和实际情况比较，评定作业情况的优劣,作业指标计算企业可以计算（包括设定时间自动计算）各作业指标值■作业指标查询条件设定企业可以自行定义对作业指标进行查询时的假定条件，如设定哪些指标需要同时列出比较等,作业指标查询提供随时查询作业指标值的功能■作业指标分析系统根据选定的作业指标及其标准值和实际值，自动报告当前作业绩效的优劣综合查询子系统本子系统满足领导查询各种信息的要求从一个入口，就可以掌握物流企业运行的各方面状况，可同时查询不同作业环节数据，并在同一个显示界面上表达，将运营现场搬到办公室它包括但不限于以下功能,总库存、商品别库存、客户别库促、仓库别库存查询等；,总配送量、地区别配送量、客户别配送量、商品别配送量查询等；■总配送事故、商品别配送事故、仓库别配送事故、车队别配送事故查询等；决策支持子系统本子系统是为辅助管理者进行决策，达到提高物流企业管理水平的目的而设计,它包括如下功能■业务单据EIQ分析■库存商品ABC分析■物流作业成本综合分析,物流作业绩效综合分析本子系统透过数据，反映企业运营存在的问题，利用OLAP技术，进行数据采集和分析，具备一定的数据挖掘能力基础信息管理子系统本子系统是保障软件正常运转的基础，它包括以下功能■商品信息管理■车辆信息管理■储位信息管理,设备信息管理,人员信息管理■加工工艺信息管理,配送线路信息管理系统管理子系统本子系统是保障软件安全运转的基础它包括以下功能,系统登录；■系统用户管理；■系统用户组管理；,操作日志维护和查询；,数据备份与恢复；,界面操作权限管理；,信息/单据授权访问管理；,数据访问权限管理；■数据上传、下发和同步管理；产品特色利玛物流配送管理系统的产品特色主要有O在完成业务单据的处理基础上，提供对业务单据的EIQ分析，有利于管理部门在设施重新规划、设备利用调整、作业流程重组等诸多方面的决策水平提高为配送线路选择、◊货位储存、装车配载、拣货流程等物流配送关键环节提供优化手段，大幅度提高作业效率；可与GPS设备、条码扫描设备、PDA设备等外设集成使用◊适应现代物流发展趋势，支持集中拣货和顺序拣货，提供基于零售店货架的配货方式，◊减少验货收货手续和时间，提高验货收货效率基于物流活动成本法（物流成本ABC法）计算物流成本，更精确、更全面的反映企业的◊物流成本状况O提供可视化的库存管理手段，将仓库管理变得简单、直观和有效与利玛物流分销管理系统采取一体化设计，两者相结合可以提供完整的物流管理解决方◊案

4、规模优化以物流规模作为物流系统的目标，目的是为了追求“规模效益”规模效益问题在物流领域如在流通领域一样，是人们追求的目标，但是由于物流系统比生产系统的稳定性差，往往难以形成规模化的要求当前大量出现的所谓“第三方物流”正是走物流的集约化道路

5、库存调节库存调节是物流系统本身调控的要求，当然，也涉及到物流系统的效益物流系统是通过本身的库存，起到对社会物流需求的保证作用，从而创造一个良好的社会外部环境在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构和库存分布就是这一目标的体现

三、信息技术是现代物流的核心为什么说现代物流的核心是信息技术呢？因为正是信息技术将原先割裂的供应链中各个物流环节整合在一起，以突出地表现出现代物流的整合化特征现代物流为满足人们对物资流通过程的及时性要求，借助于信息网络技术，最大限度地将原先在实现物资空间位移中所进行的运输、仓储、包装、装卸、加工以及配送等多个环节整合一起，以一个整体面对社会的物流需求因此，信息管理在现代物流管理中具有特别重要的作用，它应该贯穿整个物流过程，正因为如此，有人把物流管理中的信息称之谓是物流的“血液”借助于信息技术，我们可以将传统意义上的多式联运逐步发展为综合物流即逐步从点到点的服务，发展到流程到流程的服务，这一过程正如下图所示由此可见，现代物流与信息技术密切相关，似乎离开了信息技术的支持，就无法形成现代意义上的综合物流活动现代运输已不再只是水泥、沥青和钢铁，而是运输的信息化和智能化当今，如果再来强调物流过程中各种运输方式的特性已经是陈旧的观点了，在物流服务中，达到快捷、安全的关键是实现物流的信息化

四、我国物流业的现状我国物流业发展慢，起点低，与西方发达国家相比有较大差距，发展专业化、社会化的现代物流是大势所趋现在我国已出现了很多物流XX,但规模普遍不大，而要降低物流成本，必须依靠规模优势，才能在市场竞争中生存下去物流XX如何将规模做大？就是要实现“专业化、网络化、信息化”专业化，是要求物流XX能够为企业提供物流策划，以降低企业的物流成本网络化，是要求物流XX具有完整的服务网络，能够为企业提供“门到门”的服务信息化，是要求物流XX能为客户提供及时准确的信息，信息化是专业化、网络化的基础借鉴利玛ERP管理原理及其在生产制造的开发经验，引入到仓储流通加工管理过程中，提高物流配送的增◊值服务本产品还可与利玛ERP产品CAMPS

8、CAMPS9集成使用支持多种业务单据，如配送单、运输单、仓管单、调拨单、提货单等；支持网上下单和无订单进货；◊可随时报告帐面库存、实际库存和预期库存；◊O支持单物流配送中心和多物流配送中心等组织形式支持条形码和二维条码管理商品进出；◊在入库和出库时，支持手工及自动指定货物储位；◊可随时查询当前以及预测期的仓储能力、流通加工能力和装卸能力；◊动态跟踪配送任务，帮助企业以及企业客户掌握货物配送状况；◊采取按货主、线路、商品、时间等多种策略安排配送任务◊烟草仓储物流解决方案

1.项目背景物流关键理论物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从了消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程物流的关客户服第三方物流成本核物流绩效管物流系统规划务水平物流二一一一I烟草商业企业发展第三方物流，可以有两个方向L是烟草第三方物流为其他行业或其他商品提供物流服务；二是剥离烟草的物流部门，成立专业的第三方物流公司,为烟草商业企业提供卷烟物流服务后者可能性更大，即将来可能成立专业的、区域性的物流公司为烟草商业企业提供仓储、分拣、配送、信息等物流服务烟草行业是垂直管理、政企结合、涵概烟草制品农、工、商、贸的供应链体系2・现状与需求烟草概况XX商流商流营销中心*懒g辎第...…81善关系维护善市场部区域部:关系维护商流、

62、商流采供部订单部商流c

3、

3.—c B出入库月台入库、、4整理区卷烟存储o5物流中心物流、物流———.T储配部送货部物流实现各功能区域的物流管理innnnnini=nnmnnniffl物流物流资辐算中心区拆零管理区罚10没烟管理区；残损烟管理区资金流资金流、分拣管理区区79s发货暂存区物流中心功能区域划分分拣备货区

1.出入库码头、发货暂存区

9、设备、物料区10物流中心业务与流程分析8888到货作

3.设计思想到货单据处理卸物流标准化是现代物流建设的重要组成部分，是提高物流效率的关键，只有通过了标准化的规划，货扫码物流的整体性和规模效益分的体现在开发信息系统之前，进行物流标准化规划，可提高烟草物流系统的运成绩效，也7小作屿谖到货卷烟为信息系统的运行打下良好的基础准化规划可实现设备设施标准化、作业流程标准化和信息流转标准化入库零条退货入在工业出库和商业入库环节的卷烟装卸、码垛、入库作业时间长、耗费人力在商业企业实现仓库集中后，销库罚没卷烟入库售高峰时期大占库造成管理上的混乱和劳动力与作业成本的增加，涵盖入库管理、出库管理、而件码信息采集也增加了卷烟工业企业和商业企业在出入库环节的库内卷烟移位库存管理、盘点管理、储位管工作量以书物流单位，同时在托盘上安装电子标签（RFID）,H分库间卷烟移位库可储存托盘上电子标签和件烟条码的信息，使电子标签与托盘上的件烟对应起托盘扫码，可实现卷烟在工商企存卷烟盘点楼层业间的快速出入库转运处理卷烟损溢处理现代流通仓储系统具有货位化、数字化、精细化之外，我们在系统设计方案中，强调以成本核算为核心指标，把高效率和低成起来系统提供的最小库位管理、实时作业提示、托盘电子标签扫码等功能，可有效地提升2物流中心的运营效率；此外系统提供白理、快速扫描出入库、成本核算、仓储管理策略等功能，为物分拣领用出库商流中心成本的管理和控制提供了有效手段商调剂出库配送区域物流是现在烟草商业企业探索的一到货验收流程个方向，系统提供的科目式储位管理、物权出库管理、货主管理等功能，提升了系统支持区域去能

4.物流信息化总体框架企业信息门户市公司物流监管分析系统运作监控分析库存监控分析成本监控分析市公司物流运作管理系统综合调度管理仓储管理配送霞成本绩效分作工工线调仓仓配导成绩拣业艺作路度储储送航本效管中路时优计业控处监管管心线间化划务制理理控理理卷烟托盘扫码出入库系统（RFID）

5.项目建设框架烟草卷烟仓储管理系统仓储管理子系统主要业务管理盘电子标签子系统主要提供对托盘出、入仓储管理仓储控制电子标签库数据的读取与调整，学系统［子系统J子系统实现快速出/入库及在实现入库、出库、移库、库管理仓储控制子系统主要件设备信息显示、控移位、盘点和损溢等实现与营销、物流系提供仓储、搬运相关硬制指令及信息反馈托统的数据接口6,系统综合流程单据录入入库出入位提示在库发货上报出库件码接收件码导出抹线分配分拣条烟打码打码

7、系统边界综合调度系统配送例子系统

8、应用设计思想送货确认配送单管理一►作业中心一仓储系统总体设计是以现代数字化仓储建设要求为订宗旨，在利用网络技术、单Web分拣管理子系统营［线路优化］作业.分拣工信应用技术和数销指令控系统息补货管理分拣单管理分拣监控一地理信息一调度计划♦管据库技术的同理时，结合机电设备设备，依据烟草商业仓储管购仓够理子系统优化引季作业,仓储控系进理业务的实际作业流程，对仓储指令制系统入库管理在库管理出库管理信业务管理进行全面的功能设计，实现与营销系统息—库♦的无缝集成绩入出位信效库库息信信信仓储管理系统（WMS・仓储控制系统（WMS LED息息息M）主要实现入库、出A）主要提供仓储相关PDP管理系统硬件设备成本绩效子系统库、移库、移位、盘点和硬件设备信息显示、控RFID成本管理绩效管理损溢等业务管理制指令及信息反馈叉车车我终端._________/入库信息出库信息订单信息财务管理专卖管理系管统理系系统统与控制系统相结合，采用点阵式电子显示屏（库位及库区显示器）显示品名及操作提示，红外遥控器进行操作遥控确认流程驱动♦存储区域一号工程托盒电子瞪仓储管理货位电子显示扫码管理机菇性籽殛子系统标签冷仔系猊入■4眄段导入货位雕库8你组除定

5.眄段分区也域I*鸣人11屏鼾号

3.相上作a型号系第件怅屿扫7件件畦扫描堆垛搬运

10、系统流程—领用出库（支持打码到条）下架/^TTb存储区域散件堆垛整盘堆垛

11、系统流程_分拣打上报国家局订单分修中心»sn«“UJM»Mrm1»•to本》■♦《♦新，nsix sm一ftnci工校!|总・一2门口0•♦・口一・T8^托盘电子标签系统,腌仔系统■■■・■nas分Kift

四、关于仓储常见问题及解决方案“专业化、网络化、信息化”在物流XX中的实力表现应该是物流策划、网络运作、信息系统由于我国目前经济发展的地区不平衡性，以及企业间生产、经营、管理水平的参差不齐，物流XX面对的客户必然千差万别物流XX要想为客户服务好，要科学地推进企业物流管理的建设，就必须按照企业物流发展的一般规律，认真分析企业生产、经营、管理现状，以科学的物流理念指导客户思维的转变和物流的重组即根据企业的物流实际，参考企业的长远发展目标，合理选择企业物流改造的切入点，循序渐进推进企业物流建设物流XX区别于储运XX的关键之处在于第三方物流XX的最大附加值是基于信息和知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务如运输、保管也就是说，一般的储运XX的利润源泉是运输或保管，而物流XX的利润源泉更多地体现在整合外部资源的能力、物流策划的能力、提供信息的能力通过对世界物流前十强的研究我们可以发现，这些物流XX最具竞争力的业务核心是物流管理，也称供应链管理其中物流设计、控制、组织、协调能力是其竞争的基础具有代表性的竞争手段有高度重视物流解决方案设计；在服务操作上严格执行统一的服务标准；坚持严格的质量管理制度；以信息技术和信息网络贯穿物流整个服务过程

五、安易解决方案北京安易软件XX责任XX是我国最大的财务及企业管理软件XX之一，致力于企业信息化建设，为企业提供完整的、专业级的企业管理解决方案，解决方案涵盖了从企业资源计划管理ERP、供应链管理SCM、客户关系管理CRM、办公自动化0A、人力资源管理HRM、分销资源管理DRP、物流资源管理LRP、电子商务e-Business等诸多方面其中安易物流管理系统是安易XX在广泛的市场调研基础上，结合中国物流现状,开发出的一套适应我国物流企业使有的先进的物流管理系统它融合了国际先进物流管理理念，同时考虑中国物流企业的实际情况，是先进性与实用性的结合安易物流管理系统可以与安易的企业资源计划管理ERP、供应链管理SCM、客户关系管理CRM、分销资源管理DRP进行无缝连接，共同构筑起企业的电子商务平台安易物流管理系统与其他管理系统的关系如下图所示图略安易的物流管理系统为物流企业的全面管理提供了条件，功能涵盖了运输管理、仓储管理、车辆管理、合同管理、客户管理、人力资源管理、收付款管理、财务管理、查询与分析等等，同时，安易的物流管理系统可以与企业网站相结合，形成企业门户，作为企业对外的一个窗口，树立良好的企业形象仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化仓储管理，即库管是指对仓库及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求很多企业在仓储这一块都存在这样那样的问题，想解决，但是没有找到解决的方法以下简单罗列比较常见的几个问题、仓储管理困难，一些仓库比较大的企业常常会在这一问题上苦恼没有严格的库位管理,1货品的摆放不规范，没有采用高效的盘点方法导致库存数据不准确每月均有几万的盘亏额、物流配送困难每天收到的订货单数量多；配送范围广；拣货相当困难线路的安排也比较2复杂、产品没有引入批号管理产品目前没有管理相应的批次及有效期，导致出现产品过期失效而3损失、业务人员可查看库存不及时业务人员开销售单的时候库存被其他业务员占用的商品也4一样开出销售单导致商品出库不足等解决方案配送线路管理

1.九运输线路管理可以根据的配送线路，对客户进行的送货线路设定，以方便线路客户的XX集中管理以及拣货装车入客户配送顺序一条配送路线上的客户也有先后的装卸顺序；可对线路上的客户进行先后顺序进行设定货品装车时可根据拣货单上的客户顺序进行依次装车减少人为的依赖.车辆管理及配送考核2入运输方式管理自运、物流、租车等，可以作为物流计价的统计方式九运输车辆管理可设置本车辆或物流名称XX XX入配送考核根据客户的配送难度设置配送考核积分，生成相关的配送分析报表；可根据配送的单据、数量、重量生成相关分析报表，以便对配送人员的考核.配送拣货管理3入出货业务流程订单一出货单一出库拣货一出库校验一发货拣货提示业务系统录入的单据自动在仓储系统中显示为未拣货的信息，提示仓管人员及时拣货如下图所示入支持按线路拣货、单车汇总拣货、按订单拣货、批量订单拣货等拣货策略九对多张订单按单品进行汇总拣货；可大大提高拣货出库的效率九拣货提醒自动提醒未拣货的出货单据，以便仓管人员及时拣货入拣货差异处理.如果实际拣货数量小于拣货数，修改相关的出货单，并重新刷新拣货单，打印送货清单.仓库货位管理4九仓库货位作业入库、出库、移库作业入支持立体式货位管理入根据仓库现有的仓库及货位进行形象地设置，可视化货位管理XX入实现精确的仓库作业，以指令来指导作业；实现半自动化仓储作业入出货或拣货时能自动提示货品的摆放货位以及默认的出库货位，不再依赖人工记忆.出入库校验5出库校验流程说明出库时，由仓库人员通过扫描出库单号，系统自动调出出库单，然后再逐一扫描对应商品与单据核对是否正确人如正确此直接通过如不正确会有信息提示不正确预期效果提高了仓储配送的运作效率

1.九仓库实现精细化的货位管理，减少了人工操作时间，提高了工作效率，降低了成本及劳动强度；入提升了库存周转率，降低了库存压力，节约了物流成本，减少了客户投诉，提升了客户满意度；九提高了库存的准确性，减少不正常的仓库损失.流程标准化，绩效考核可量化2九通过系统进一步强化了标准的作业流程，形成了标准作业流程，使人员作业标准化，减少了人员依赖；入仓库人员的绩效考核可量化；系统提供绩效考核的数据宝信仓储物流解决方案仓储管理系统介绍一.系统概述仓储管理系统以钢铁行业的第三方仓储业务模式为样板设计的新一代分布式仓储管理系统,系统以条码管理为主线贯彻货物和信息高度一致的仓储管理系统，系统采用最先进的多层分布软件技术增强了系统在功能性、准确性、提示性、扩展性、可操作性、可移植性等性能特点业务子系统主要功能定价策略和仓储合同管理XX仓储计划调度财务结算管理查询和统计报表管理作业子系统主要功能资源出入库资源在库（过户，移库，盘库）资源加工资源装卸运输报表统计平台子系统主要有功能系统管理基础数据管理数据接口管理先进性原则系统设计的先进性，主要表现在两个方面在应用设计上，充分体现先进的管理思想；管理层可以全面实时的业务监控，财务监控在技术和功能上，应尽量吸收计算机技术发展的新成果，适应新技术发展的潮流采用最新的.Net技术开发；支持最新的技术其他系统做和集成WebService EAI Intranet开放性原则网络通信协议和接口需符合国际标准，并应该是今后发展的主流支持最新的格式接口，XML十分方便其他系统做和集成；方便客户网上自助查询（业务查询，在库物资查询，EAIIntranet费用帐单查询）和接口实用性原则采用模块化设计，应用功能简明、流畅、实用，具有可操作性系统设计应考虑到资源的合理配置，系统具有最高的性能价格比；系统设计中，软、硬件都以开放式为原则，使用户可以在保护已有投资的基础上增加相关组件，灵活扩充系统，以适应企业经营管理不断变化的需要系统支持分布式作业，集中式管理的方式；在一体化的（逻辑、物理）仓库视图下，各个仓库分别作业，集中计划调度管理安全性原则用成熟的技术，软硬件应具有良好的可靠性，数据的存储和访问应具有灵活而又坚固的安全机制，确保信息安全与保密标准化原则所采用的主要技术和产品，都应该考虑遵循通用的国际或行业标准等因素支持物流行业的条码系统支持和其他系统对比一览表一般系统本系统特点条码管理条码支持条码支持（将来支持系统）PDA业务管理单个仓库作业系统分布式仓储管理一体化的（逻辑、物理）仓库视图管理层全面实时的业务监控没有定价管理统一管理定价体系无计划调度管理集中计划调度管理无财务跟踪每笔业务的财务跟踪及货物历史跟踪电子商务无网上客户自助查询支持网上客户自助查询（业务查询，在库物资查询，费用帐单查询）以后支持网上业务委托，网上指令调度，网上对帐结算技术特点采用最新的技术开发.Net支持最新的技术WebService远程程序自动更新技术，减少维护工作量数据接口贸易系统标准版支持支持ERP系统支持支持3PL其他系统支持支持接口可配置支持支持二.功能描述系统基础和接口子系统系统管理，基础数据管理，数据接口管理

1.仓储业务管理子系统包括下列模块合同管理，计划调度，结算管理，产成品运输，查

2.询和统计报表管理，客户自助查询管理仓储作业管理子系统包括下列模块资源入库，资源出库，资源转户，资源加工，资源

3.移盘库，码头运输，条码管理，报表统计等模块系统结构图系统模块图基础数据维护

1.维护系统正常运行所必需的基础数据资源种类维护:按照大类，中类，小类对资源种类进行维护仓库库位维护定义仓库的库位定义合同种类维护营收合同五类仓储保管、钢铁加工、码头装卸，汽车运输，项目协力采购合同五类租赁、外协、生产资料、设备维修、购买客户类别维护宝钢物流室，宝钢各大地区贸易社会大客户，其他社会小客户XX,价格类别维护出入库类，仓储类，运输类，码头装卸类等计划类别维护入库，出库，转库，加工，运输，码头装卸结算方式维护现结，月结，入库结其他基础数据调整系统管理

2.系统参数调整系统数据库连接地址，系统软件目录定义调整仓库站点维护维护仓库站点信息用户维护用户新增、修改、删除权限管理角色维护、雇员授权、角色权限维护客户管理

3.客户管理客户信息新增包括客户名称、客户类别、客户财务信息、联系人、联系方式等；客户信息维护，客户财务等级评价等功能价格管理价格策略新增包括价格名称、产品类别、价格类别、价格数量、计价单位、计价期限；价格策略维护，价格策略变更，价格期限变更等功能合同管理合同信息新增包括合同名称、客户信息、合同类别、合同价格策略录入；合同价格信息维护，合同变更，合同审核，合同结束等功能计划调度

4.对于一个仓储供应商管理多个仓库的情况，地区只是将作业指令发给仓储供应商，再由仓XX储供应商对下属的仓库进行任务的调配对于一个仓储供应商只有一个仓库的情况，也可以不使用计划调度的功能而把指令直接下发到仓库作业指令编制作业指令，包括从地区接收到的出入库指令，加工指令和运输指令XX计划调度将作业指令分配给下属的不同仓库仓库收到作业指令后可以进行实际的业务操作数据接口

5.在支持老的接口功能的基础上，增加了实时数据发送和接收，解决数据传递不及时和下载数据不方便的问题，以减轻相关人员工作量，提高工作效率传统的接口清单数据类型批次文件下传数据资源信息ERP dl_con_d.txt码单信息dl_in_sm.txt,dl_in_sd.txt提单转库单信息dl_bil_m.txt,dl_bil_d.txt运输指令信息dl_cmd_d.txt统货理货信息dl_sas_to_stms.txt加工指令（暂未实现）下传数据3PL上传数据出入库捆包数据ERP ul_mtrl.txt上传数据3PL传统接口实现传统的地区数据下传都是由地区业务人员做去向分配之后，手动发送到服务器，然XX XXftp后通知仓库做接收仓库将出入库数据手动发送到服务器，通知地区人员接收ftp XX安易物流管理系统的结构图（略）

六、安易物流管理系统的功能安易物流管理系统具有以下几个主要功能§

6.1仓储管理实现库房货物进、出、存管理和统计；管理货物的盘点、分拣、包装和加工过程；实时的库房信息查询；实时的货位信息查询；多样的报表输出利用分布式网络的管理，提高库存的利用效率§

6.2运输管理运输任务的产生（接单）；运输过程管理（调度）；运输过程查询；运输费用结算通过对车辆的管理，充分利用运输资源，实现作业的合理分配，提高人员的工作效率，降低作业成本§

6.3业务监控为确保正确和及时地执行客户订单，必须对整个业务过程中的订单、车辆、货物进行全程控制，根据客户请求，选择最优的调度方法，制订出合理的调度分单计划，减少人为的错误和提高调度的效率§

6.4客户管理先进的客户关系管理系统可以保证客户的请求得到有效的响应和执行，提高客户服务的质量，减轻客户服务人员的工作量此外，利用客户关系管理系统的有效资料和信息，可以辅助市场开发人员分析客户的需求，发现更有价值的客户，为XX的客户定位和市场拓展提供依据§

6.5合同管理为了有稳定的货源，与客户签订长期运输合同是一种有效手段因此，就需要对运输合同进行管理在接单时，会自动弹出客户的合同运价，在合同到期前，还会自动提醒合同续签§

6.6货物实时跟踪为了满足客户对货物进行跟踪和货物状态分析的要求，系统可以采用GPS/GIS技术，对各个阶段货物的位置和状态进行有效的定位和全程跟踪也可以根据单据的流转情况，自动生成货物的位置和状态§

6.7网上物流服务这样既繁琐，发生数据丢失之后也很难明确职责，解决问题也需要物流部门人员，仓库操作作人员和系统开发人员多方协调，费时费力，效率也不高新接口功能实现地区只负责进行去向分配自动将分配好的数据发送到集中管理平台，仓库系统自动XX ERP定时接收数据如果仓库在做业务操作时发现数据不存在，仓库系统自动向集中平台请求数据仓库操作人员也可以登录到集中平台手动下载数据只要去向分配及时，仓库就能及时收到需要的数据，无须地区业务人员介入仓库的业务操作也可以自动发送到集中平台，由集中XX平台自动写入地区业务人员在中能查询到仓库的业务数据并对其进行相应操作ERP,XX ERP入库操作

6.码单导入扫描入库的实物条码，并与仓库接收到的码单信息进行匹配，匹配完成之后就可以确认入库转库入库仓库接收到转库单，通过条码扫描转库来的实物捆包，两者匹配完成之后确认入库ERP手工入库对于外采购的货物，由于没有码单下载，只能扫描入库的实物捆包号和库位信息，并导入系统，从下载的资源信息获得对应货物规格数据，确认入库ERP注在以往的操作中，对于外采购的数据需要做采购合同分配业务人员由于很难区分哪些资源放到哪个仓库，经常把所有资源数据每个仓库发一次，导致仓库接收大量冗余数据，也经常有漏发的数据新的仓库系统提供通过向集中平台请求数据功能，如果发现外采的资源没WS有收到，可以通过将数据接收到系统进行业务操作这样减轻了地区业务人员的大量WS XX操作，也使仓库免于接收不必要的数据，并提高了数据的及时性准确性标签制作对于所有入库的捆包重新生成粘贴新的条码出库操作

7.提单转库单出库查询从下载的提单，选择要出库的捆包生成出库单车辆出门时，通过采集器扫描装车货ERP物并与出库单进行匹配，匹配完成后放行出库.加工8加工指令按照客户委托中指定原料的捆包号、成品规格、加工方式、包装形式，对指定资源进行委托工处理加工结算按照合同或委托单的价格策略登记结算明细，按照结算方式做财务结算成品验收加工处理后产生新的成品标签和资源捆包号作成品入库注现有的接口中不包括加工指令，考虑在新的系统中增加该接口，需要征求各方意见移库盘库操作

9.移库操作条码采集器的采集在库捆包的库位信息，导入系统，并更新现有捆包信息的库位信息盘库操作通过采集器扫描需要盘库的实物的捆包号，将结果导入仓库系统并与库存信息进行匹配，生成盘库报告.费用结算10支持费用的现结和月结对于现结，在出库的时候生成结算单，由提货人员进行现场付款对于月结，是每个月对本月累积的未结算的结算单统一结算生成费用结算单选择未结算的结算单，生成开票申请，财务人员开票，将数据上传集中平台并写入地区ERP,XX业务人员能接收查询到该结算单并生成的结算清单地区就能对仓库发生的费用组成ERP XX及时准确地掌握，便于核查结算报表管理

11.客户资源查询根据客户的采购资源号实际入库、出库、库存捆包，入库码单，出库码单，客户合同等等所有基础信息包括外部系统通信进来的入库码单、捆包、合同、提单等信息业务数据查询对出入库，加工，过户等业务数据进行查询结算查询统计对出入库，加工，过户等业务数据进行查询通过B/S结构的系统构架，为客户提供基于Internet方式的网上下单、货物状态查询等全面的物流服务§

6.8收付款管理实现对运费、保价等的管理，可以对客户的付款情况、欠款情况、开票情况及时掌握，并采取相应政策支持始发地收款或接收地收款§

6.9车辆与人员管理通过对车辆信息（如车牌号、吨位、容量、车况等）的管理，以及司机信息（如驾照号、身份证号、照片、家庭住址、电话、传呼、年审日、可操作车辆等）的管理，为合理调度资源提供条件§

6.10快速报价系统为用户提供常用线路（根据起点、终点）的里程、不同货物的运价具有知识积累功能，使用过的线路自动积累§

6.11理赔处理理赔包括货损与货差的处理通过对理赔情况的分析，可以找到最容易出问题的环节，将损失降到最低§

6.12决策分析通过对客户信息、员工信息、货物信息、、库存信息、、资金信息的及时掌握，企业领导及决策层可以对企业的运营状况及时全面地掌握，为领导科学决策提供帮助,全面提升企业管理水平

七、系统特点安易物流软件具有如下特点先进性安易物流管理系统在微软XX最新.net架构下开发，采用B/S结构，充分利用了B/S结构的优势，可以在较小投资下，迅速建立起覆盖物流网络的信息网络，并且随着物流网络的延伸而延伸，不需增加投资稳定性系统具有强壮的系统设计和容错能力，系统运行稳定，具有7*24小时的系统服务能力，可以为用户提供准确的物流信息，值得客户和合作伙伴信任集成性整个系统的软硬件平台和数据库系统均具有相当的开放性，预留接口，系统很容易与其他财务管理软件、供应链管理、ERP系统等应用系统集成在一起易用性易用性是安易软件的特点之一，由于界面非常直观，操作人员只需经过简单培训，就可学会使用安全性系统提供多种有效的安全保密机制，防止未经授权的信息访问或非法侵入；在信息访问和交换中确保数据的安全保密性，按访问级别控制用户对信息的访问数字化系统支持当前流行技术，如无线网络、条码、磁卡、IC卡等数据采集器，使得现场数据获取准确、及时，能适应物流大量化和高速化要求，大幅度提高物流效率的技术同时，系统支持GIS/GPS的使用，可以快速、准确地掌握物流信息科学性安易物流管理系统从提高物流XX的管理水平出发，在软件中明确了管理中心和营运中心概念，为不同对象提供不同的功能，有利于物流XX提高决策水平和管理小平

八、系统环境•系统结构B/S结构；•网络操作系统Win NT

4.

0、Win2000Server；•前端操作系统Win9X,IE

4.0/

5.0/

6.0浏览器；•通讯协议TCP/IP；•后台数据库SQLServer.0/SQLServer2000典型用户贵州穗黔物流XXXX贵州穗黔物流XXXX成立于一九九一年三月，当时主要从事贵阳往返广州的零担货物运输业务，一九九八年六月经铁道部考察批准，承包经营铁路行包专列及铁路五定班列十多年来，XX从单一汽车货物运输发展成集铁路行包专列、铁路五定班列、公路运输、仓储、货物配送为一体的贵州省首家注册的物流XXXX主要经营以贵阳为中心往返广州、上海、成都、昆明、重庆等地的铁路行包货物联运，经营贵阳至广州方向的五定班列货物运输，兼营航空、海运联运业务,XX拥有各类汽车100多辆，收发货场面积2万多平方米，专用仓库6万多平方米，成为贵州省最大规模的货运、仓储、配送XXXX坚持“客户至上、热情周到”的服务宗旨，实行“门到门、仓对仓”的服务方式，以科学的态度，严格的管理，勤奋务实的作风，全心全意为客户服务XX拥有员工800余人，其中高中级专门管理人才80余人，为激励员工积极主动工作，XX建立了岗位人才竞争机制，且每年招录三十余名中专以上学历的毕业生充实提高员工队伍XX目前在贵阳、广州、上海、成都、昆明、重庆等地设立了30余个经营机构,通过微机辅助物流管理、现代化的通讯手段和具有各种类型货车、大型现代化仓库等设施，为广大客户提供“安全、准时、快捷、方便”的全程服务通过安易物流系统的实施，给穗黔物流XX带来如下好处

1、为决策管理层提供可靠的决策信息新系统中将规范各种信息，如货物的重量、体积，标准化的货号等，通过这些标准化、规范化的信息，就可分析出XX每年的业务发展情况，运量的增减情况、运费的增减情况、保价的增减情况、重载率等，对每个分XX、业务员也可做同样的分析，决策管理层依据这些信息就可作出更好的决策

2、通过新的系统，决策管理层可以及时掌握客户情况以前的客户信息，不能共享，很多时候是凭业务员的脑力在记忆，或是个人的记录，这对XX来说是一种资源浪费而实施新系统后，客户信息全部输入电脑，各地的客户信息输入后将形成我们的“客户信息网”，决策管理层可以及时掌握客户的动态情况

3、有助于我们发现最有价值客户运量大的客户，由于运价优惠较多，往往不是给我们带来最大利润的客户，我们可以通过详细的数据挖掘出给我们带来最大利润的客户（这部分客户即是最有价值客户），我们要将最好的服务给予这部分客户

4、提高客户满意度，提升企业形象通过电脑的使用，我们可以为客户提供更有针对性的服务（即个性化服务），同时新的信息系统所要求的规范化的操作,将增加客户的信赖感

5、通过优化业务流程，堵塞管理中的漏洞在凭经验、靠手工作业的管理中，不可避免地存在漏洞，主要表现在监督机制不完善而在新的系统的实施过程中必须进行业务流程的重组（BPR）,通过重组，XX的业务流程将更加科学、更加局效

6、建立一个利润中心物流XX的物流统必须让每个部门都站在全XX的大局来考虑，才能将企业作为一个整体来获得最大利润，不能考虑某个环节的得失同时每个部门作为一个成本中心，又要求每个部门要降低费用安易的物流系统，正是在大集中的前提下设计的，满足穗黔物流明确利润中心、成本中心的要求

7、通过系统的实施,培养穗黔物流XX的复合型专业技术人员，使他们既懂业务，又懂技术，对XX以后的发展起到推进作用

8、建立穗黔物流XX的监督机制即从软件上实现下道工序监督上道工序，自然形成XX的一套牵制与监督机制，因为软件中有一套完整的权限控制机制，将操作员要配权限后，就自然划清了责任物流业物流管理解决方案ePRO系统概要易宝物流解决方案（简称易宝物流〃）是一个电子化物流的信息化支撑平台它以仓储管理和配送/运输管理为核心，完成订单处理，计划与调度，库位管理,配送，运输与车辆管理，费用核算，运营绩效管理，客户服务，系统管理等一系列功能它以提高物流企业生产效率和效益，提高其客户满意度为着眼点，重组物流流程和物流资源，实际上就是物流企业的ERP解决方案易宝物流融集国内外成熟的物流管理理念，经验和国内物流需求与实践于一体,经过近5年的开发与磨练而成，为客户提供先进的物流管理理念和服务elogisPRO Suite一套整合性的e-logistics商业解决方案包括elogisPRO SuiteWarehousePRO完善的仓储管理方案DeliveryPRO为车队提供实时的运送管理方案VisibilityPRO仓储管理方案伸延模块，提供全方位的实时监察方案DispatchPRO为运送队伍建议最合适的路线，并透过GRS定位，以提供最快捷的输送e2ePRO提供企业与企业之间之资料互换平台作B2B,B2c等网上商贸发展空间客户需求1）提供多仓库、多级仓库、多库主管理能力2）提供对物流企业业务（物流业的主要业务模仓储、运输、配送、物流业务的集成、物流增值服务、运力资源的整合等）整体支持能力3）可与企业ERP等信息化系统直接交换数据，实现无缝连接；亦支持必要的人工录入，并提供多级数据复核，保证库存信息精准4）支持客户定义订单格式5）提供库存货品的实时信息，支持客户通过互联网查询能力6）对每次物流操作都可提供实时成本核算7）提供统计、查询、预测、控制功能，使物流管理逐渐成为企业领导决策的重要依据8）具有货品全程跟踪能力系统功能物流信息系统是根据物流管理运作的需要，形成的物流信息资源管理、计划协调系统，其目的和任务如下支持业务交易处理支持各订单处理、仓储、配送、流通加工等各环节的业务处理；信息提供机能为物流中心本身及外面的组织提供各式各样的信息情报，以供物流中心营运管理政策制定、商品路线开发、货主商品销售推广政策制定的参考根据对物流业的需求分析，建议系统主要分为以下几个功能子系统订单处理子系统由接到客户订货开始至指定作业计划之间的作业阶段，称为订单处理，订单处理可以人工或数据处理设备来完成仓库管理子系统仓库管理包含仓库区的管理及库存数量控制调度管理子系统干线货物运输管理。