洗涤公司员工年终总结报告

洗涤保洁工作总结一）回忆过去的一年，我负责1远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求〃的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先〃的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌〃作为开展目标，以“效劳第

一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出缺乏，为年的工作打好根底20x x第

一、年主抓的几项工作20xx

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作让每位员工都能20x x认识到“公司是我家〃、〃我们大家是一个整体〃、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱,狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一〃、〃客户就是上帝〃让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想，忧业主之所忧〃，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求开展使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志

二、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么，做到“定人定岗，职责到人〃让每位员工都能认识到自我的缺乏之处，并用心寻求改善和进取

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳

四、定人、定岗、定位，职责到人根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁让住户和甲方满后、

五、十分重视上级的定期和不定期的检查今年，远洋公司检查次数多，要求严，标O准高对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意几次检查没有出现大的问题维护了公司的形像

六、注重搞好与甲方的关系远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系，是工作开展的根底，便于我们工作经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查

七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她那么，我们的拉拢是有原那么的拉拢，而不是一味的拉拢我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员，他们都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求，无论是在教室保洁的队伍里，还是在我所在的协会里，亦或者在我所在的班级里，那一向是我的追求!做组长的时候，我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭，让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心，而不是仅仅是划分的一个小组但是遗憾的是我做到的只是把我们组的局部人带到了一个属于我们的家里，在那个家里，我们互相帮助，互相关心，记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭，感觉真的很温馨之后在我做区长的这段日子里，我真的学会了很多，给自我定的目标也在一点点变的更大，我并没有改变自我的目标，只是想要做的更多，在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台，一个展现自我的舞台，一个为自我和我们的群众做更多奉献的时机，也一向都在向自我的目标努力在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里，在几位学长、学姐的帮助下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法，之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情，那就是需要一批能够独当一面的组长在我与我们区的组长相处的这段时光，我真正的感觉到一批好组长的好处一向以来我都期望我所在的群众里的每一个人都能感觉到那种家的温馨，都有那种家的归属感，但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果，而是带成了六个小家庭，这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍，一齐出去吃饭，一齐在同一个教室上自习，一齐在校园里逛，一齐去跑阳光长跑我明白这一切都是我们区组长的努力结果，是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善，是他们把我们区的所有组员聚拢在一齐，是他们在我不在的时候把我们区的工作承当起来，我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸在做区域长的这一段时光里，在我与组员相处的时光里，我对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系，反而就应给予组员更多的关心与帮助印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核，而肺结核是一种空气传播的疾病，而与他接触比拟多的当然就是我们区的组员，紧着组长就把他的事情告诉了我，我又上报到范磊学长那儿，最终决定给我们区组员进行一次体检，虽然体检费是组员自我拿的，但当时真的有一种说不出的感觉，当体检的老师告诉我一切都正常时，心里好似是一颗石头落在了地上，当时由于时光比拟匆忙，有三个组员没能和大家一齐进行体检，但之后都拿来了医院的证明我也说过期望每一个人都多一些历练的时机，但是很多人会有疑问，只是教室保洁而已，怎样会得到历练呢在那里，我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型，转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比拟大的平台，成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台，但要做到这些又需要我们大家一齐做出更多的努力要做到真正的转型，首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变，此刻我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已，尚未认识到是我们一个历练的平台犹记得我们开教室保洁把戏运动会协调会时的场景，大家一齐出谋划策思考怎样筹备把戏运动会，记得当时我们好似提议拉外联，大家思考到其他原因就没透过但是之后自行车队的把戏运动会时，他们拉到了外联我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情我们的把戏运动会办的可谓是热火朝天，组员们玩的也十分开心，活动现场有记者团的，有新闻中心的，也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看，如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动，每年都举办这样一次教室保洁把戏运动会，既拓展了我们组员的素质，又历练了我们组员的合作精神，也加强了各区之间组员的交流，也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传我们教室保洁需要给自我做一些宣传，不是只为宣传我们工作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易，当我们刚刚把教室清扫干净，刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮，不是我们的组员清扫不认真，而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚清扫好的地面上，我们需要他们对我们的劳动成果的尊重，我们需要他们对我们工作的尊重，当我们的组员认认真真的把工作做好的时候，他们的成果并没有得到应有的尊重，以至于第二天被人告到学校记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话一一“如果你刚刚清扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了，你怎样办〃“我会拿起我们的工具重新清扫”，我听了真的很感动，我们的组员是如此的朴实，在普通的岗位上坚持着自我，就是我们的这些组员，他们很多时候得不到他人的尊重，有的时候却要蒙受着委屈去工作，所以我们真的需要对外宣传一下我们自我，一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们清扫卫生前后的教室的照片展览出来，让所有人都看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的，上次提的时候是在把戏运动会期间，与其冲突，之后时光又不允许，期望在新的一年里我们能够更好的宣传我们教室保洁所有组员让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作，让他们明白我们的工资是自我劳动所得做到以上那些还是不够的，我们还需要更多的交流，需要各区域之间的交流，需要纪检与区域长之间的交流，需要组员与纪检之间的交流，需要组员与区域长之间的交流我们还需要更好的人才机制，区域长的换届、组长的、换届，我们需要有一批备用人才，我们教室保洁此刻的成绩证明一个好的领头羊能够带着这个组织走出更大的成功，我相信会取得更好的成绩期望我们一齐将我们的完美传统发扬光大接触教室保洁这么久，有很多想法，在以后的工作中我会更加努力，尽自我所能为教室保洁做更多的奉献，期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台，又是大家历练自我的平台！祝愿我们的教室保洁更加强大，为大家营造一个更好的学习环境洗涤保洁工作总结

（五）

一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生状况，发现问题及时整改并向上级汇报

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》《保洁主管工作总结》正文开始

一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生状况，发现问题及时整改并向上级汇报

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作状况

三、定时在小区内开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，平安生产职责制度等要求保洁员认真执行，个性是保洁部领班要带头执行，严格管理把卫生保洁工作提升到一个新的层次在公司领导的正确带着和大力支持帮助下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作用心性提高了，职责意识和平安意识明显加强了某某年的工作方案送走这天的光芒迎接灿烂的明天20

一、落实公司的各项管理目标加强职责区域内的管理，按照公司的日常管理制度，进行标准管理及时传达公司各项会议及领导的精神1增强个人潜力及团队协作潜力的培养2落实小区内的环境卫生要求，要到达业主看舒心，领导看了放心3二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍4加强对部门人员物品使用潜力的培训1加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升效劳质量加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备2加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训3三培养个人执行潜力4在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务培养老队员的带头执行各项任务潜力，更好的为环境维护工作做出表率作用1增强主人翁意识和自主效劳潜力的培养2培养人人都能为公司创造业绩的潜力3长期培训专业知识，进一步提高效劳标准4新的一年里，在公司的带着和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，5团结同事，把保洁工作做更好洗涤保洁工作总结

（六）大家上午好！我叫某某某，是分管某某某保洁工作的副主管这天，公司召开某某年度洗涤保洁工作总结表彰大会，借此时机，向各位领导汇报一下，我在某某年一年的工作状况，对于在工作中发现的问题和缺乏，请各位领导加以批评和指正某某年是不平凡的一年，第届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的荣耀和自豪作为保洁员，我们担负着某某某镇各村的环境净化工作，深知自我的职责重大公29司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作我本人是某某镇某某村人，自某某年月至某某年月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导我本人也有自我的卫生职责段，在完本钱职工作58的同时再检查其他保洁员工作能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作某某年月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管某某某镇东片个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作岗位发生变8化，职责随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入13主角在工作中，我努力做到如下几点

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生状况，发现问题及时整改并向上级汇报

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作状况

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，平安生产职责制度等要求保洁员认真执行，个性是保洁小组组长要带头执行，严格管理把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇建立环境优美做出应有的奉献在公司领导的正确带着和大力支持帮助下，透过近个月的努力工作，某某某镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作用心性提高了，职责意识和平安意识明显4加强这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购置了一辆电动自行车，每一天早出晚归有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我以前一度想要放下，但是我坚持住了对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份奉献多谢大家！洗涤保洁工作总结

（七）转眼某某年已经过去，回忆这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验严格按照公司的规定，标准化、程序化地20进行操作，以一切为了公司效益为原那么，保质保量地完成了各项任务公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰为了能够更好地完成年的工作，现将一年来的工作状况做以下总结

一、管理检查制度2022为了确保作业方案、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度、员工每日自查员工依据本岗位职责制、卫生要求、效劳标准，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每一天向主管汇报当天的工作，主管记1录存档、主管、班长每日巡查对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报

2、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核方案，完善保洁工作、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案，严格依据方案实施保洁工作

3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接状况，掌握各班工作状态和工作质量

45、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准6二形象规定、经常注意检查和持续仪表整洁、保洁人员工作时光务必穿统一的服装服装整齐、干净，要求举止礼貌、大方得1体，精神抖擞

2、工作期间，见到领导及同事主动打招呼主动问好

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核

3、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣分、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣分12-

10、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣分22-

10、卫生间应无明显污渍不达标扣分32-

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣分42-

10、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣分55-

10、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣分62-

5、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣分72-

5、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣分82-

5、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣分92-

5、门、门框、门楣应无积尘不达标扣分102-

5、消防设施应无积尘不达标扣分112-

5、地脚线应无积尘不达标扣分122-

5、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣分132-

5、洗手间、墙身、除尘除渍日常工作发现污渍及时清洁不达标扣分142-10152-

5、未冲洗坐厕，不得超过分钟各洗手间分钟清洁一次不达标扣・分

16454525、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净1洗7涤保洁工作总结

（八）斗转星移转眼某某年即将过去又迎来了完美的某某年回忆过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司2020的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求〃的效劳宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌〃作为开展目标以“效劳第

一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对某某年的工作做以简要总结总结经验和教训找出缺乏为某某年的工作打好根底20第

一、某某年主抓的几项工作20

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作让每位员工都能认20识到“公司是我家〃、〃我们大家是一个整体〃、〃保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〃狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一〃、“客户就是上帝〃让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想忧业主之所忧〃在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才潜力求开展使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志

二、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么做到“定人定岗职责到人”让每位员工都能认识到自我的缺乏之处并用心寻求改善和进取

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳

四、定人、定岗、定位职责到人根据园区的实际状况依据每位员工的工作潜力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有职责区根据划分的职责区状况每一天进行检查发现问题立即指出立刻纠正始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁让住户和甲方满意

五、十分重视上级的定期和不定期的检查今年远洋公司检查次数多要求严标准高对此状况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意几次检查没有出现大的问题维护了公司的形像

六、注重搞好与甲方的关系远洋当主管期间个性注重搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情对于提出的问题及时整改并请甲方检查

七、能自我的亲和力团结每一位员工以自我的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上

八、能及时做好月度和周工作方案使工作做到有方案性目的性做到有条不乱无遗漏

九、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际状况采取了在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次在每月报领保洁用品时按方案请领从不多领为公司节约开支

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩做到3奖勤罚懒赏罚清楚坚持每一天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种方案进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职第

二、存在的问题、专业技能掌握不够全面随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的1工作中不断学习努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路、各种记录的不标准、不齐全各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性2第

三、整改措施针对以上的缺乏之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上让我们的“个性化效劳〃能够更好的向外开展出去适应各种不一样的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、效劳热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去在某某年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着缺乏清洁本钱还有潜力可挖在公司领导的指导20下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在某某有更好的表现第

四、某某年工作方案和标准、目标

2020、保洁工作标准化、按标准化去做定岗、定人、定楼层职责到人、岗位到人、签订岗位职责书让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来标准整个工作区无死角无遗漏

2、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每一3天巡查催促保洁工作发现问题及时纠正

二、管理要素实施正规化、根底设施管理的正规化平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障但是夜

1、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁本钱潜力杜绝浪费为公司节约本钱提高效益

2、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态根据实际状况制定各岗位的《岗位操3作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表并使之正规化、程序化

三、人力资源管理标准化

5、对员工进行不一样层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我开展努力提高自我的综合素质

1、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点某某年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来2加强监督工作质量精益求精加强员工的效劳意识、工作中处理问题的灵活性、主动效20劳等方面的管理重视对员工的培训教育提高员工职业道德和效劳意识加强班长的1根底管理潜力工作标准量化、可操作性强日常培训让员工熟悉工作流程及效劳标23准升华效劳质量

45、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措

3、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度对保洁员进行主动效劳意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题4只有善于方案工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现缺乏工作绩效才能良性循环、某某年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意520

四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心

五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘一份收获工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力洗涤保洁工作总结九做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，椅角音灵，都是自检的重点工作中，我怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回忆一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥这一学期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比拟放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善同时，期望能有时机学习、掌握更多技能，提高自我的水平决心在岗位上，投入更多的时光、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望洗涤保洁工作总结+:根据年底将至对广阔的保洁员来说，工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步方案以下这份总结书可作为参考用途在那里我代表某某某某某物业管理处做某某年工作总结的报告首先我代表某某某某某物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感20谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上

八、能及时做好月度和周工作方案使工作做到有方案性，目的性，做到有条不乱，无遗漏

九、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次在每月报领保洁用品时，按方案请领，从不多领，为公司节约开支

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒，赏罚清楚坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评

十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种方案，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职第

二、存在的问题、专业技能掌握不够全面随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在1日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路、各种记录的不标准、不齐全各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性2第

三、整改措施针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“个性化效劳”能够更好的向外开展出去，适应各种不一样的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、效劳热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去我某某某某某管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业效劳工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于某某年度的工作总结状况

一、完善的物业效劳工程及工作完成状况某某某某某小区交钥匙将近一年半，小区管20理日趋步入正规管理阶段，各项物业效劳工程及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业效劳的各项工作主要有以下几方面、小区平安防范工作一一保安小区平安保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主带给一个平安舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理:1工作，对保安人员定期进行岗位培训严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员认真巡查，礼貌执勤，礼貌训导，做好其本职工作我小区保安人员配备共有人，包括队长人、车库管理员人、中控值班员人、保安班长人、保安员人，每班保证人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业16132管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形365象、卫生管理工作一一保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每一天对各楼层进行清扫，对装修2垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观保洁人员配备共有人，保洁班长人，内保人，外保人每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时光，提高工作效率和质量对内保工作不定期、6141不定时进行随机检查，发现不贴合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理加强日常工作管理，以到达保洁标准增强他们效劳意识和公司理念的效果、公共设施、设备的管理工作一一日常维修某某年月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，3导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，防止造成不必要的损失经电工师傅和204供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中某某年月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点2011牺牲了超多的个人休息时光，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过、绿化管理4为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，用心配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的推荐，催促其整改我小区绿化面积相比拟较有限，种植的绿化植物品种和数量在必须程度上收到限制，月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如:喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，3这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，推荐他们在短时光内解决这些问题到目前为止，这些问题根本上已经解决，到达住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境在年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，20xx将在有更好的表现第

四、年工作方案和标准、目标20x x

一、保洁工作标准化20x x、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人、签订岗位职责书让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来标准整个工作区无死角，无遗漏

2、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩3坚持每一天巡查，催促保洁工作，发现问题及时纠正

二、管理要素实施正规化、根底设施管理的正规化平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障但是夜

1、物料管理的正规化领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁本钱潜力，杜绝浪费，为公司节约本钱，提高效益、工作方法正规化制定各岗位工作标准及2流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受3控状态根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表，并使之正规化、程序化

三、人力资源管理标准化

5、对员工进行不一样层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我开展，努力提高自我的综合素质

1、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起2来20x x］加强监督工作质量，精益求精加强员工的效劳意识、工作中处理问题的灵活性、主动效劳等方面的管理”1］重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和效劳意识］加强班长的根底管理潜力23］工作标准量化、可操作性强］日常培训，让员工熟悉工作流程及效劳标准，升华效劳质量

4、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高5满意度如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措

3、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度对保洁员进行主动效劳意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，4解决问题只有善于方案，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现缺乏，工作绩效才能良性循环、年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意520x x

四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心

五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘，一份收获，工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力洗涤保洁工作总结

（二）年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求〃的物业效劳宗旨，〃以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”20xx的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌〃作为公司的开展目标，“效劳第

一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出缺乏，为年的工作打好根底20x x一；人员管理保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，根本满足了保洁的运行要求二；培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的根本要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员根本稳定三；保洁工作模式方面在原有的七个单元的根底上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行在实施“无人清洁〃的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率现有人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在分钟内解决，但在顶峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏30在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准四；保洁工作完成方面〕完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对外围公共区域卫生日常维护工作[1完成对新进员工的培训工作

[2]〕完成特约清洁效劳

[3][⑸4完成了配合房开活动的工作五；卫生质量监督方面随着质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，IS09001-2000取得了较好的效果六；工作中存在问题外围泥土，无法有效的去除；现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，1;很难到达标准2；冬季外围卫生无法到达清洁标准；在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升3七；年的工作安排；4加强20保x洁x部的培训工作；安排好保洁部的日常工作1;；加强卫生质量检查工作2；加强人员管理工作3在年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱4还有潜力可挖在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现20xx洗涤保洁工作总结

（三）20X X一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心效劳、争创一流”的效劳理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可现将保洁部一年来的工作汇报如下

一、用心效劳、提升保洁效劳质量公司保洁部承当公司个办公区、两个室内保洁〔约多间办公室］以及个家属区的保洁任务是我们公司效劳管理的重点工作之一保洁部始终把优质X X XX3350保洁效劳作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质效劳年〃活动，延伸保洁效劳工程，10x x全力打造保洁〃效劳品牌我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处一是在年初时公司接到省公司年团拜会在“x x综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体效劳x x20x x方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了万平方米保洁任务二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大检查工作，狠抓平安职责落实，深化隐患排查治理在大16检查中共排查平安隐患处配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作进一步标准应急体系，根据人员变动及34时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理对所有保洁器具进行统一登记造册五是用心配合中心工程部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作六是月份完成了对公司调度大X x楼外幕墙的清洗工作同时:配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待10效劳工作

二、完善保洁标准化、细化工作流程〕在去年工作的根底上，完善保洁部的相关管理制度及考核细那么保洁部根据各岗位的实际状况，从标准班组效劳流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人同[1时，根据员工的工作潜力及特长，做到〃三划〃〔划点、划片、划楼〕，做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检查，发现问题立即整改〕按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，[2调动熟练工的用心性这样使受培训者容易理解和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快〔即眼勤看手快做];先粗后细，一步到位，人走物清〔即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走〕〕按标准检查在检查工作中，不走过场杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助目的只有一个，标准不放下持[3之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意

三、提升管理、强化员工素质〕首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准[1加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育对每个岗位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竞赛，并逐个演练，相

[2]互学习，相互交流，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高保洁效劳质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不管保洁区

[3]的大小，我们要求标准是一致的职责人都务必认真的记录工作状况，根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查平安方面管理；始终坚持〃平安第

一、预防为主〃的根本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在平安隐患进行认真排查，并做好平安防范始终把平安要求贯彻

[4]到工作的全过程，落实到管理的方方面面加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣每周对员工进行平安培训，交底、强化员工平安意识；切实落实平安职责制，保证了平安管理工作的平稳运行⑸在公司开展〃三节纣，活动，引导和鼓励员工用心参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上

四、工作需要改善的方面、加强与保洁员的沟通互动管理人员要以身作那么发扬团结合作的精神做好每一天的工作调动保洁员的工作热情，持续高涨的工作激情

1、与各部门用心配合，一齐充分的分析和方案保洁的工作安排并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁效劳耍求和标准

2、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排

五、某年工作方案

3、继2续01开展“平安年”活动及平安检查工作围绕全年平安目标，深化隐患排查治理，进行平安风险管理教育培训，提高员工的平安风险意识及岗1位平安技能、认真做好公司承当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成3x x、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位、继续开展好“三节约〃活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯4灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，5不因人为原因而造成公司的能源浪费、加强考核、搞好评比力求从用心效劳、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个6样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制最后，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，开展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、平安和有品味的环境中洗涤保洁工作总结

（四）接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长，再到之后的教室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担任了不一样的职务，扮演着不一样的主角，同样的工作在不一样的时期却有着不一样的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情我是从年月份参加教室保洁这一队伍的，记得最初参加的时候我并不明白我要做的是教室保洁，只是学校通知能够申请勤工俭学，我就怀着一颗期盼的心去申请，202210期望借此能够减轻父母负担事实上我也正在尽自我所能去为学校做自我力所能及的事情，不愧对学校对我们的帮助，也期望我们的教室保洁工作做的更完善之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长，我要感谢那些帮助我的学长学姐，也让我有时机体会到教室保洁中的每一个主角所担任的不一样职责所担任的职责虽不一样，但是对于教室保洁这一队伍来说，却是缺一不可记得做组员的时候我们的组长很严厉，但是严厉也只是对工作，其他时候还是很不错的，经常会给我们开个小会，互相交流一下，在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等之后去做组长的时候，对各种工作都不太熟悉，我原先的组长还发信息告诉我有什么不懂的能够问她跟着范磊学长做组长的时光不长，但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练，让我学到很多东西，让我的大学生活不再枯燥无味跟着孟焕新学姐做组长的时候，工作中有过失误，但孟焕新学姐并不曾动过气，每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说，之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助，让我学会了很多作为一名教室保洁的组员，岗位是普通的，但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情作为一个合格的教室保洁组员，不仅仅仅是想尽方法把教室卫生清扫干净，更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系在自我工作的时候一般都会有许多同学还在上自习，有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们清扫，这个时候有的组员并没有去让同学让一下，而是不去清扫同学上自习所占的座位，以至于第二天影响大家上课所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影响我们很好的完成我们的工作而与上自习的同学的交涉又不是那么简单，在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的，所以我们在以后的工作中更就应注重培养一下我们组员的待人接物，适当的时候就应予以适宜的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着十分重要的主角，他既要完成组员需要完成的任务，又要完成自我的任务一一带着自我的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以及处理好自我与区域长，总区长和组员之间的关系组长需要给自我一个适宜的定位在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话一—“其实咱们大家都是学生，有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上行下效，但是这种制度是必要的，也是不可缺少的，我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好〃，是呀，我们大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组员中开展自我的工作，如何让组员自觉的配合我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们，或许在那里用拉拢一词不太适宜，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能更好的开展我们的工作，他们才会支持我们的工作，其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好，把教室保洁做的更好但是拉拢归拉拢，我们不能破坏原。