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房产销售个人年终工作总结范文(18篇)房产销售个人年终工作总结范文篇15我是房产销售部门的一名普通员工,在刚到房产公司时,对房地产方面的知识还不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表着一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作本周以来,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为—月份的销售高潮奠定了基础最后以本周完成合同额一万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高目防雷检测相关手续办理
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理
二、20—年度个人在业务技能提升方面的得与失回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率20_年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成苹域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元
三、对部门管理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化
3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果
四、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的这就需要公司各部门的通力合作公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间
五、个人20_年个人工作计划
1、配合本部门完成的羊域阳光、泮东城市广场、泮东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验
3、配合本部门完成公司在建项目苹域阳光、苹域溪源、泮东新城第一学校等项目土地证的办理及取得
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、泮科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件在即将到来的20__年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同项目、不同方式的报建流程
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训|,丰富自身的知识工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己的力量为公司创造辉煌的业绩经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了火爆认购的场面在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的公司在每一名员工的努力下,在新的一周中将会有一个新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地希望下周再创佳绩!房产销售个人年终工作总结范文篇16从中国加入国际贸易组织以来,经济与国际接轨,国内的经济进入了高速发展的阶段房地产行业也跟着迅速腾飞,高速发展的房地产业急需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的房地产市场营销新人我四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实在学习专业的主修课程上,我掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;素质吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手我的生活准则是认认真真做人,踏踏实实工作朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用在沉淀了四年的宏图伟略,希望能在贵公司大放异彩,为房地产行业拉动内需,高速发展更添辉煌房产销售个人年终工作总结范文篇17在房地产行业也有接近半年的时间了,需要写个总结回顾一下这段时间的经历岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临自20—年2月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要现就个人一年来的工作情况做以下总结
一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展全面加强学习,努力提高自身业务素质水平作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节
1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记填写客户资料表无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因根据客户成交的可能性,将其分类为A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访
3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料
4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果
5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理
6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务
7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单
8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决
9、加大宣传力度通过以下几种方式1)、传播媒体报纸电视2)、户外媒体户外看板(位置李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主3)、印刷媒体
四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩房产销售个人年终工作总结范文篇1820_对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20_年的苹域阳光、泮东城市广场、泮东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础现将本人20_年主要完成工作汇报如下
一、20—年度个人完成的主要工作根据20_年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理临电及正式用电
1、完成苹域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳(最终和财务沟通缓缴至20_年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成泮东城市广场项目正式用电方案取得(因“马王变正在筹建,通电时间待定)
3、完成羊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度
4、完成泮东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续(苹域溪源、泮东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)天然气
(1)、完成苹域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)
(2)、完成泮东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防完成芋域溪源、泮东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查测绘1)、完成芋域溪源项目、泮东新城第一学校项目定验线复合2)、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制配合部门及其它部门
1、配合完成泮东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理
2、配合完成苹域溪源B区、泮东城市广场项目国有土地证的取得
3、配合完成羊域溪源、泮东城市广场、泮东新城第一学校项。
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