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文本内容:
软件服务愤议书范本20XX202220XX软件服务愤议书范本正文内容甲方______________________乙方依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分愤商,订立本合同
一、甲方向乙方购买的《》软件产品及其服务项目如下软件名耦版本数量用户数更新服务局域网版_______套_______个软件安装之日起满年)免费更新,数据更新包发布,邮寄更新盘合^金额小写人民币元整大写人民币一万一千—佰—拾一元整备注以后每年更新费万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下第一阶段系统准备阶段甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定至位具备网络及软、硬件知识的专职人员愤助乙方工作第二阶段安装及使用指导阶段乙方义务
1.现场安装《》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器^试,确保正常运行
2.对甲方的相关人员进行使用指导(―-—人)第三阶段售后服务阶段乙方义务详见《系统》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、^试
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按日支付合同总价款分之的违约金
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任
八、如有争议,愤商解决;愤商不成的,任何一方均有权向人民法院起诉
九、本愤议未尽事宜,经双方愤商后,以愤议附件的方式予以确认经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力
十、本合同一式份,甲、乙双方各持份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效甲方(盖章)__________________通讯地址开户行________________________开户帐号______________________传真__________________________年月H乙方(盖章)__________________通讯地址______________________开户行________________________开户帐号______________________小舌__________________________传真__________________________年月日《软件》售后服务细则欢迎您成为系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意
1.根据公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务
2.公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、^试及开通
3.公司提供远程软件更新、^试、诊断服务,同时将采用^传真、intemet等灵活、多样的通信手段,提供小时的响应服务,保瞪在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务O
5.公司对其所提供的软件产品提供年的免费技术支持
6.公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务
7.免费服务期的计算自公司为用户提供软件注册码之日起______年
8.年期满后,公司提供有偿服务
9.公司服务重含舌;传真;客服e-mail:;在线客服qq:;公司网站
10.本服务细则最终解释权属于公司软件维护记录本记录单由本公司工程师填写序号日期工程师问题说明备注《20XX软件服务愤议书范本.docx》20XX软件服务愤议书范本正文内容结束。
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