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文本内容:
平台合作运营协议书甲乙双方经平等、友好商议,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立官方电子商务网上平台第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营外包服务达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展第一章总则.合作内容甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体乙方是一1家专注于从事面向消费者的电子商务()外包运营的公司,乙方以自身的技术B2C实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台;.合作条件甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产2品的分销权、零售权乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城()的能力;B2C.合作方式甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可3授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务乙方负责,物流配送、甲方授权乙方在阳农之家电子商务平台的网络销售经营权除上述甲方明确授权的网站外,乙方不得在其它网站经营甲方的品牌双方建立电子商务战略合作关系甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费;.合作区域广东省清远市区域(市、县、镇、村)
4.合作及授权期限自本协议签订之日起至年月日
5.合约继续延长期间届满前三个月,任何一方如无书面通知他方终止合同者,6本合同再延长期间壹年,之后以此类推延长期间壹年第二章权利及义务甲方权利及义务A..甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所1有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等;.甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格乙方承诺不以低于甲方零售2指导价的价格出售甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方书面允许后方可执行具体促销计划;.甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存;
3.甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、4市场及宣传等文档内容;甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质;.甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换5货处理乙方的权利及义务
8.乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产
1.权;.乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的2技术规范;.乙方保证妥善保管代销货品在乙方保管期间发生的货物灭失或者毁损3(不包括不可抗力造成的)由乙方承担全部的损失;.乙方负责网上合作平台的网店设计、网店运营、网店推广、电话客服;
4.乙方应于每月结束的三日内,每年结束的次月日前向甲方提供每月、年510的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录;.乙方应在甲方书面批准的的市场推广方式内开展推广活动;
6.乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施,7但需得到甲方书面批准;.除本合同明确授权外,乙方不得在其它场合使用品牌,不得再授权其它单位8网络经营品牌乙方不得销售任何假冒或者仿冒品牌的产品,不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为,否则甲方有权即将单方解除本合同,乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失;.乙方在销售活动中不得伤害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合9法权益,也不得伤害甲方权益,不得做出有损品牌形象的行为,否则由此产生的责任概由乙方自行承担,并且甲方有权单方解除本合同第三章网店建设费及收益分配.甲方须向消费者开具商品销售发票;
1.甲方允许乙方提取甲方产品的销售佣金作为收益;佣金甲方允许乙方从实2际销售出去的甲方产品零售指导价格中提取一定比例的佣金作为乙方的外包服务报酬佣金按每件商品体积大、小来定制.配送与结算3关于商品的物流配送方式双方约定由甲方负责仓储和对消费者的发货
3.1产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有,乙方不享有产品的所有权;乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的,应做好
3.2详细记录,同时应即将通知甲方;甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权
3.3益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务,对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供日内可退换货服务、日内可换货服务甲方通过乙方售出的商715品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务;双方以自然月为对帐结算周期,乙方财务人员应于每月日前向甲方出
3.410具上一对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对双方对结算对帐单确认无误后个工作日内,乙3方应在每月日至日期间向乙方帐户汇入上月的佣金;
1520.乙方向甲方快递对帐及相关资料等快递费用及运输费由甲方承担4第四章业务运行与客户服务市场推广包含以下方面互联网推广乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;
1.1呼叫中心乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电
1.2话外呼销售;媒体推广包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等
1.3其他推广包括与挪移运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、
1.4登门访问、参加展示会、客户服务见面会等乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式甲方可视乙方的销售业绩,赋予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定;.甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括2项目经理项目经理负责合作期间的项目协调与沟通;
2.1编辑乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放,甲方
2.2负责相关产品文案及推广时所用礼品等;技术乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营
2.3数据甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营,甲方负责监督;仓存甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单
2.4安排配货财务乙方财务人员负责定期对官方网上商城与村点服务综合实体店所
2.5售商品对账、结算,确认乙方佣金金额;客服甲乙双方共同制订官方网上商城与村点服务综合实体店的客户服务
2.6规范乙方负责执行,甲方负责监督;.客户退换货服务3甲方应负责为用户提供合格的商品;
3.1甲方应对官方网上商城与村点服务综合实体店用户提供退换货服务
3.2第五章商业保密条款商业秘密任何一方公开或者未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不L限于产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密;.保密双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任2何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失如果损失难以计算,则按万元计算;.本协议终止后至少年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务;33第六章违约责任甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或L者由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后日内仍未纠正的,视作根15本违约,守约方有权解除本协议如双方允许继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失;.乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如彻底因乙方技术设备原因给消2费者造成相关损失,由乙方承担所有责任;.如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或者履行延误,从3而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任;.不可抗力在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或者其他不能4预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,导致协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部份不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件按照事故对协议的履行的影响程度,由双方商议决定是否解除协议、或者部份免除履行协议的责任、或者延期履行协议;.乙方逾期支付货款的,应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金,超过十5五日仍未支付的,甲方有权解除本协议但因为对方过错所致支付延迟,则支付方不承担此违约责任第七章争议解决方式一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好商议解决,商议不成L时应向乙方所在地人民法院起诉;.本合同未涉及的部份,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规6的有关规定执行第八章协议的生效、终止及其他.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,有效期一年协议期满1前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止;.若本合同终止或者解除后双方再也不续签新的合同的,则乙方应在合同终2止后的日内清除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它7属于甲方的财产完好地归还甲方并且,乙方不得向甲方收取任何费用;.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字3后成为协议不可分割的部份;.本协议及其附件为中文本,共肆份原件,均具同等法律效4。
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