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【规章制度】员工奖罚规章制度如何写呢规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和以下是收集整理的公司员工奖罚规章制度【汇编四篇】,希望能够帮助到大家为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工
二、工作期间不可因私人情绪影响工作
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿
八、员工服务态度使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务
九、电话接听及时,不得用公司电话打私人电话,违者罚款10元
十、考勤
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度;
2、迟到、早退、旷工1迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理
1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、为新员工规范加强指导与考核
3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人
三、名词解释
1、试用(见习)期根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期
四、培训方式
1、脱岗培训由人力资源部和相关部门制定培训计划和
2、在岗培训由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控可采用日常工作指导及一对一辅导形式
五、各部门职责
1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助
2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序(-)一级培训(综合培训)
1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况公司2)员工守则企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全知识安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展9)新员工考试考试合格后进行岗前技能培训,不及格的要补考
2、培训组织流程
(二)二级培训(专业培训)
1、由各部、室负责组织二级培训即专业培训
2、培训内容区分不同的专业实施营销部门基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合实习、答辩等客服部门电信基础知识及
3、培训组织流程(参见综合培训I)
(三)岗位培训即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训
1、岗位培训流程
2、部门负责人安排新职员的工作岗位,指定新职员“师傅”(以下称“指导人”),确定培训目标,向新职员和指导人明确培训内容、培训目标
3、岗位培训期间,工作任务由部门下达给指导人负责完成,新职员在指导人的指导下,熟悉业务内容和工作流程
4、岗位培训结束时,新职员提交工作
5、指导人必须具备的条件
①项目经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;
②具有较深厚的专业理论知识,较强的科研、业务能力;
③熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
④具有较强的责任心和敬业
⑤在本岗位工作一年以上
6、指导人职责
①接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
②对新职员实习项目的指导,工作疑难的解决、指导,专业知识和技能的训练;
③一般情况下一个指导人只带一个新职员;
④对新职员岗位培训进行
⑤对新员工试用期工作能力、业绩进行考核
7、培训内容岗位培训内容包括企业文化导入、业务培训、工作流程、归档流程、相关制度等
8、时间岗位培训时间由部门负责人确定,一般为转正前1—3个月
七、培训工作流程
1、人力资源部与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3、人力资源部与相关部门负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进
4、授课教师在七日内拿出改进
6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
7、人力资源与相关部门在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法
八、新员工培训教材
1、《员工手册》
2、《新晋员工职业化训练教程》、辅助教材(时间管理、有效沟通)
3、《人力资源管理制度》;《质量管理体系程序文件》
4、《关于劳动纪律的有关规定》;《中华人民共和国消防法》;《安全生产管理法规汇编》
5、财务借款及报销流程
6、各部门内训教材
九、新员工培训反馈与考核
1、人力资源部与相关部门负责人通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标
2、新员工培训考试
3、新员工见习期培训计划1)员工每月26日填写该表左栏后交给导师;导师填写计划表的右栏,对新员工提出意见和要求;2)月末26日,导师根据新员工见习期情况,对新员工进行见习期3)每月28日前,导师将此表交新员工所在的部门负责人,作为新员工的月绩考核的依据)
4、岗前技能培训期间,在每一个部门培训后,都要求有实习
5、新员工在实习期,应提交一份实习期的真实感受和体会的文章,向《公司简报》
6、对学员的考核即三级培训的考核成绩,三级培训均合格是转正的必要条件
7、对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩,由部门负责人组织填写指导人工作考核表,成绩记入季度考核(占10%)及指导人季度评优在季度评优时评出最佳指导人,报总经理办公会审批,确定给予一定的物质奖励
8、培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50虬书面考核考题由各位授课教师【规章制度】规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”下面是为大家整理的有机肥厂规章制度精选四篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
一、售后服务管理细则为加强客户服务的管理,提高客户服务水平,特制定本制度
1、售后服务部门职能A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见;B)处理各类客户投诉及市场投诉,第一时间反馈;O负责客户回访与开展重点客户关怀计划,了解客户需求;D)保存客户基本资料,并进行整理、分类与更新;E)向相关部门反馈客户意见及建议;F)受理办事处的产品退货、换货
2、售后服务部门的主要工作说明A)搜集客户意见、建议通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议,比如热线、网站、邮箱等,好的建议及意见及时反馈给各相关部门各办事处也积极搜集客户信息反馈,并及时发回公司,便于公司做出适于市场的调整B)开展客户关怀、维系计划企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要组成部分,通过对重点客户的回访与沟通,逐步完善客户需求,提升客户满意度了解各地区客户对我们产品及服务工作的反馈,以便适时的发现各区域市场中的问题并及时解决,提高服务的主动性C)建立售后服务标准,规范售后服务售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护,公司要向自主品牌方向发展,售后服务更要朝向专业化、统一化和规范化的方向发展,真正满足各区域消费者的服务需求公司办事处是公司服务与形象的延伸,公司建立完善的售后服务制度后,与各办事处统一执行,并对其服务进行有效的监督D)及时快速的处理投诉所有投诉信息需及时反馈到公司的售后服务部,由售后服务部整理、过滤、检查、跟踪事件的进展,确保每个投诉案件都得到妥善解决,并认真分析总结造成客户投诉的原因,从根本上解决问题,预防同类投诉的再次发生E)开展客户满意度、忠诚度调查第一,顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量,同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方案第二,顾客满意度市场调查可以让广大消费者认识到公司对客户的重视性,对提升公司形象和品牌知名度有很大帮助实践证明,客户的满意度和忠诚度是成正比的,而且客户好的评价还会带来对企业极为有利的市场效应客户满意度调查结果将非常有利于公司产品经营策略的调整,也有利于更深层次的客户维护和客户挖掘通过网络,电话等各种方法,及时、高效地发现及满足客户需求,从而最大程度上提高客户满意度及忠诚度,稳定现有客户,不断吸引新客户,挽回流失客户
二、售后服务1本厂严格执行国家有关法律法规规定,承担产品质量责任2售后服务的内容A、现场指导安装或直接为用户安装B、走访用户,征求意见,并及时处理用户投诉C、做好质量信息的收集、整理、分析和利用3建立产品售后服务队伍,配备业务能力强,服务态度好的服务人员,健全产品售后服务网络4产品售后服务人员的职责a)指导用户安装,向用户介绍本厂产品使用和维护知识;b)收集用户反馈信息,及时答复用户咨询,处理用户投诉;C)履行质量职责执行国家有关法律法规规定,确保用户满意5服务实施1)售后服务部门应积极开展产品售后服务工作对重点用户走访每年致少一次,认真听取用户意见,并将收集到的用户信息加以整理分析写出报告2)对于用户来人、来函、来电和用户走访反映的产品质量、服务质量、包装质量、安装质量等问题,售后服务部门也要逐一记录并及时向有关部门反馈如需到现场服务时应立即通知服务人员赴现场处理3)技术服务人员、销售人员及其他人员在和用户接触中收集到的信息,要及时向有关部门反馈4)服务人员去用户单位现场服务时应当认真履行职责,认真帮助用户解决质量问题,确保用户满意,并填写《售后服务记录》经用户签署意见后带回,返回后5日内交售后服务部门存档备查
三、客户投诉处理管理为迅速处理客户投诉,维护公司信誉,促进质量改善与客户的长期维护,制定本细则
1、投诉分类客户投诉依客户投诉原因的不同区分为1)质量异常导致的客户投诉;2)非质量异常导致的客户投诉(指人为因素造成);3)其它原因导致的投诉
2、处理流程1)确认投诉问题接到客户投诉或抱怨后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,建立客户投诉登记表,产品质量方面投诉应立即查明投诉产品详细信息(订单编号、料号、交运日期、数量、不良数量)、客户要求,进行详细登记,与相关部门进行核实,确认2)、分析、核实问题根据不同分类,对投诉进行分析,若属我方质量问题应另拟定处理方式,会同技术中心、技术部等部门共同分析造成投诉原因及责任归属部门;对人为因素和其他原因造成的投诉,配合其他相关部门按流程,与产品质量问题同等对待、处理如判定结果非我方原因造成,认真向客户解释,并出示我方鉴定结果及依据,协同客户分析可能的原因,并与客户商讨后续解决问题办法3)协商处理办法情节较轻的质量投诉,登记备案,及时反馈给相关部门并引起高度重视情节严重的投诉,填写客户投诉处理表,由生产部及技术部提出产品解决措施,售后服务部与业务部共同商议解决办法,并与客户协商最终解决办法,报各部门审批4)、处理及落实处理方案及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法进行后续处理,并全程跟踪落实情况品控中心、技术部及生产中心拟定改善方法避免同类问题再次发生
3、处理职责各部门对客户投诉案件的处理职责如下1)售后服务部门
(1)客户投诉案件的登记,了解客户投诉及投诉理由的确认;
(2)客户投诉内容的审核、调查、提报
(3)与客户接洽客户投诉的调查及妥善处理
(4)客户投诉改善案的提出、洽办、执行成果的督促及效果确认
(5)处理方式的拟定
(6)迅速传达处理结果
(7)客户投诉处理中客户投诉反映的意见提报2)业务部
(1)配合售后服务工作人员了解客户投诉及投诉理由的确认;提供客户投诉产品的订单编号、料号、数量、交运日期;
(3)协助客户解决疑难或提供必要的参考资料;3)技术中心和技术部⑴客户投诉质量的检验确认;分析问题原因、拟定处理对策并监督执行4)生产部针对客户投诉内容详细调查,并拟定处理对策及执行检查提报生产单位、生产人员,及生产日期
4、客户投诉责任管理对相应职责范围内的责任事故,各相关部门在权限范围内调查处理,售后服务部门每月审视上月份的客户投诉案件,并于5日17时前提供客户投诉率,归属单位或个人依客户投诉案件发生的项目原因决定责任归属,按绩效考核实施细则相关规定实施相应处罚
四、售后服务工作原则
1、售后服务工作人员对客户投诉均应积极应对,礼貌接待如因售后服务态度造成客户投诉,按绩效考核实施细则相关规定实施处罚
2、接到投诉后,第一时间与客户取得联系,了解投诉问题,原因
3、确认投诉后,在公司内严格执行流程,迅速处理,尽快解决,在第一时间答复客户
4、监督投诉问题的落实,
5、遇有争议,按合同有关条款由专人负责协调
五、本制度从2017年6月10日起实施,若与其它制度相冲突的地方以本制度为准执行XXX公司年月日
1、生产部门要组织全厂人员认真学习有关安全知识法规、树立安全第一的思想,每次生产前,进行一次全厂人员的安全教育
2、各岗位操作人员严格按照工艺规定的标准程序操作,并随时观察设备运转情况,发现不安全因素应及时向上级部门报告,由主管领导安排维修,如擅自检修发生人生事故,后果自负
3、生产操作人员上岗前要佩戴好相应的劳保用品,否则不得上岗操作检修人员检修机器设备时,必须佩戴好防护用品,违章操作后果自负
4、各岗位操作人员必须熟练掌握好消防器材的使用方法,遇到火灾能果断处理,及时消除安全隐患
5、因违章作业造成设备损坏及人身安全的,可按情节轻重给予处罚
6、为保证安全生产,生产车间配备安全检查员,随时检查各部门的安全生产情况
7、设备完好运转是安全生产的保证,因此每个生产周期结束后,要进行一次全面彻底的设备保养、维修工作生产期间,可在每月检修一次,遇特殊情况要及时维修,消除一切不安全的因素发酵场地的操作规程
1、混合搅拌
(1)事先准备将红糖用水化开,撒在混合均匀的米糠酵素菌的原料上,边撒边搅拌均匀(含水量约为45%左右)
(2)将骨粉、牛粪、油渣、鱼粉等原料和山土、页岩等混合搅拌,同时也调节洒水,使水量均一
(3)将以上两种混合物再次搅拌均匀,混合后堆积成山
(4)含水量是一个重要指标,保持水分为45%左右(用手紧紧握成团,用手指一碰就散的程度,如指缝有水渗出,表示水分过多)
(5)要在不漏雨的屋内清洁的地方堆成山行,在上面盖上干净的席子,既使空气流通又能遮光并有保温效果
2、第一次翻堆第三日进行第一次翻堆(从堆积完成时算48小时后或者温度上升到45℃以上时)
(1)堆积肥料的内部温度可达到45C-60C,但室温在15℃以下时,要经过48小时以上才能发酵到40℃,这时也要在24-48小时内进行第一次翻堆2月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次旷工一次扣发一天双倍薪金工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理
2、上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次
十一、辞职条件
1、员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;
2、未满一个月离职者只发放工资的60虹
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下
1、连续旷工3次/月;
2、不服从上级管理,与客户争吵3次/月;
3、偷盗本公司财物者
十三、车间工作人员每月必须盘点,工具物品损耗必须与库存相符,如有差异后果自负
一、员工打卡制度
1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据
2、员工在上班前1小时内打卡,下班最多延长2小时打卡,否则视同打卡无效忘记打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,经主任以上领导签字确认,经理审批,每月每名员工不得超过3次,否则视同无效;主任级以上人员,须经经理签字生效
3、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理举报者给予30元奖励
4、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理第二天可以上报,否则无效
5、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算无论加班或请假,一律打卡
二、旷工、迟到、早退处罚制度
(2)冬季要经过2-
2.5日才能上热,夏季约在IT.5日,气味为发酵味和原料的氨味
(3)翻堆的目的是为了供氧,所以要对底部、中心部氧气不足的部分要上下、里外均匀翻动,再重新堆积起来
3、第二次翻堆第四日进行第二次翻堆
(1)在第一次翻堆后的第二天进行(仍为发酵温度,有发酵味和原料的氨味)
(2)操作与第一次相同
4、第三次翻堆第五日进行第三次翻堆
(1)在进行第二次翻堆的第二天进行,气味、原料味减少,发酵味稍稍增强
(2)操作与第二次相同
5、第四次翻堆第六日进行第四次翻堆
(1)在第三次翻堆的第二天进行,气味为发酵味和原料味
(2)操作与第三次相同注成功与否的简单标志是发酵味和过程中的发酵温度,高级颗粒肥仅有一点发酵味和氨基酸味和一些原料味
6、干燥保存
(1)在水泥地上摊开15公分厚的薄层使之风干或温风干燥,完全干燥彻底
(2)风干要选择通风好,日光不能直射的地方,注意不要让发酵物变质,尽量快干,干燥约需数日,含水量在15%以内
7、完成用袋装保存,保存期为一年
1、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》
2、迟到、早退1)30分钟以内者,每次扣除10元;2)超出30分钟每次扣除30元,3)超出2小时,《含2小时》当矿工一天;
三、事假
(1)员工一个月内请假一日的扣当天工资,由部门经理审批,假条报办公室
(2)员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣,一个月不能超过五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批
(3)员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算,超过二小时按一日计算
四、病假
①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工
②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效
③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金
④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理
一、考勤目的
1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度
2、本制度适用于公司各个部门所有员工
二、考勤内容
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度
2、要求员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工
3、员工按规定时间到离岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论
4、考勤须知115分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退2迟到15分钟以上按旷工半日论3迟到、早退累计三次按旷工半日论4因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款
三、考勤表管理
1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号
2、每日早晨上班时间早700准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理
3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论
4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整
5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部
四、休假及其他假期
1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日
2、其他假期需填写并经总经理审批
3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资
4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助病假不可分割使用
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天婚假不可分割使用,每日发10元补助
6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元工作不满一年者不享有补助,按事假办理
7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用
8、由公司安排休假
9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批
10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则
1、实行每日八小时工作制:上午800—1200;下午:1330—1730o
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情
8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟
10、食堂卫生保持干净、整洁外出员工因特殊原因不能及时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备n、本规章制度的考核与员工薪金挂钩
12、本规章制度自制定日20_年10月1日起开始实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信息科技有限公司对以上违规者,公司将会有所记录以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守【规章制度】员工入职培训怎么样写呢入职培训可以让员工深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,以下是整理的新员工的入职培训规章制度(合集4篇),大家一起来看看吧—年—月—日我带着自己得梦想与追求,来到了期盼已久得携程,从公司四天紧锣密鼓得入职培训中,让我更清晰得认识了自己,使我更加坚定了自己得选择,能成为携程得新进职员,深感荣幸!新进职员得培训结束了,留给我得不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷得嘱托,更重要得是一种奋发向上得力量和开拓进取得精神企业文化得洗礼,自身心灵得洗练,让我没有了离开家乡得孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻得了解了携程携程得企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违得归属感,内心充满了对这里得无限眷念和渴望,我清楚得认识到这里就是我新得开始了,面对这样一个快乐得,积极得,向上得,勇敢得团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!在人得一生当中,实现自我价值是非常重要得,能够提升自身得价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值得标准,所以我认为越有挑战力得工作,就越有他所具备得特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪在今后得工作中,我会坚持不懈得努力,为携程得明天而奋斗,相信携程得明天会更强大,更辉煌新得舞台,新得机遇,新得挑战,以后是未知得,未来有无限可能性,我希望做一个负责任得人,一个值得信赖得人面对机遇,面对挑战,我会自信得接受,我相信我们可以一起创造辉煌在理论培训中,我了解到了公司得历史,公司得企业文化和公司得完整架构,以及公司每个员工必须具备得条件和责任心,携程是一个区别于以往得新环境,所接触得人和事物一切都是新得携程会给予每个员工相应得关心,会给每个员工足够得空间展现自己,携程得发展目标是宏伟而长远得,公司得发展就是我们每个人得发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次得培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张得培训过程中],培训师精彩得授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫得感觉是得,积极得人像太阳,照到哪里哪里亮,消极得人像月亮,初一十五不一样所以我得心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切所以我会用最积极得心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成得事,只有不愿做得事作为团队中得一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应得责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高得优势,多向有经验得同事学习,使自己尽快得能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!作为一名进入一个全新工作环境得新员工来说,尽管在过去得工作中积累了一定得工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要得各项专业知识,努力提高自己得业务水平,全情投入工作中同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越得方面展现给公司,在充分信任和合作得基础上建立良好得人际关系,时刻保持高昂得学习激情,不断得补充知识,提高技能,以适应公司发展在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足得信心勇敢地走下去,就一定会取得成功社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧我不仅要发挥自身得优势,更要通过学习他人得经验,来提高自身得素质,我会靠我自己得努力赢得大家得认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!为期两天的新员工入职培训结束了,首先感谢某某公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名某某的新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视培训开始前,董事长、总经理某某先生为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离,让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪在本次培训负责人公司总经理助理某某及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司企业文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;HSE(安全)体系在公司生产经营过程中的重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了某某公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神,也加深了我对公司每一位员工的印象,让我感受到了这个集体的温暖与力量这次培训给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富如何把这次培训活动的心得体会落到实处,我总结了四点感受一是要热爱我们的队伍,热爱我们共同奋斗的事业;二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势;三是严于律己宽以待人,不断挖掘自身的工作潜能与创造力;四是勇于接受挑战,敢于承担责任,不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力,实现自己与公司的共赢总之,此次新员工入职培训让我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认知,开阔了个人眼界,更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心,我相信在公司领导的正确领导与呵护下,各位前辈的帮助和指导下,再加上我个人的努力奋斗,定能不辱使命为某某公司辉煌的明天添砖加瓦
一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等
②部门培训I:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行)培训为期三天,培训内容如下
三、新员工入职培训反馈与考核
1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;
2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则)通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗
3、公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40虬
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%o
3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正二培训目的:。
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