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【销售工作计划】作为公司的一名销售,我深刻认为我们很重要,我们的工作同时也在不断更新迭代,来为今后制定一份计划好的计划都具备一些什么特点呢下面是精心整理的公司销售工作计划精选5篇,大家一起来看看吧公司的发展离不开我们每一个人的努力,所以在不断的发展中,我们的销售业绩必须要得到很大的提高才行,这是不断的提升中我们一定要做好的事情,这就是我们一直以来不断进步的成果,在不断的发展中,我们得到了很大的提高但是这不能使我们有任何的大意,一定要继续不断的努力才好以下是我根据公司—年度地区的总销售额,特制定出20_年某行业销售工作计划
一、首先进行市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张—年度内销总量达到1950万套,较—年度增长
11.4%o—年度预计可达到2500万-3000万套根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及200X年度的产品线,公司200X年度销售目标完全有可能实现.一年中国空调品牌约有400个,到一年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到—年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60虬—年度1g受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在—年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、其次进行工作规划根据以上情况在20_年度工作计划主抓六项工作
1、品牌及产品推广品牌及产品推广在—年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜
三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标X X X万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩
1、划分销售区域全国分X X X区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟xx个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员x x x人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益
(1)财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标XX万,成本下降XX%;
(2)人力资源管理根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
(3)产品开发费用管理公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20_年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献【销售工作计划】下半年销售工作计划你做好了吗计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人以下是为大家整理的下半年销售工作计划范文(精选五篇),欢迎品鉴!经过上半年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结上半年展望下半年,根据自身的实际情况,特做出具体的下半年工作计划
一、业务的精进
1.加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们的相处中,我发现我和—在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己在下半年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤
2.熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己
3.树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新
二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息、,及时的充实自己,总结自己的实践经验其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习了解最新的法律法规知识在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持下半年我会不断学习,努力工作我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!上半年的工作就这样结束了若不是我看到了自己年初到六月底的业绩提高程度,我都不敢相信时间过得如此之快当我看到业绩从—提高到—时,我知道,时间已经过半了,没有时间的帮助,我不可能能够提高这么多,这一点我非常的清楚虽说销售是一个很容易出业绩的工作,但要想业绩稳步增长,在提高了的基础上再稳步提升,这就必须要时间的帮助了本人现将下半年的工作做一个工作计划,以便自己的销售能力也能够在下半年里稳步增长!
一、营销方式做销售之外,也增大点对点直接销售的力度通过上半年的销售工作,本人意识到如今用品牌营销的方式做销售是有利于增加客户对我们信任的,本人在下半年的工作中,依然会尽可能地提高本人的自媒体运营能力,将自己的社交平台打造成我们销售做品牌营销的优质平台在下半年的工作中,本人也会增大一些点对点的直接销售力度,以保证销售这份工作中主动出击的能力不因品牌营销而退化没有人是不用消费的,但也没有人完全知道自己需要些什么,如果做销售的能够主动出击的话,极有可能就能够为自己提高业绩,最坏也不过是被客户挂电话而已,他们不会在意你有没有打电话“骚扰”过他们
二、增大维系老客户的力度,让老客户能够完全信任品牌在今年上半年的销售工作中,我发现老客户才是我们产品销售出去的保障过去总以为客户买了一次或许就不会再买了,所以一定要把握住每一个客户给我们的那次机会,通过上半年的工作,我意识到也是有相当多的客户会选择回头,继续购买我们的产品这足以让本人在下半年的销售工作中加大维系老客户的力度,让客户能够在一次一次的消费中,完全信任我们的品牌,让他们未来在需要购买相关产品时,只会想到我们公司,只会想到我们的产品
三、继续通过促销活动扩大客户群,尽可能吸纳新的客户当然,要想销售的业绩稳步提升,也还是需要扩大客户群,吸纳一些新客户的,只有买了第一次,才又可能继续买下去本人计划在下半年的工作中,通过公司的促销活动扩大客户群,争取到他们选择相关产品时,首选我们的优势,这样才可以为我们的业绩带来提升转眼间一年已经过去一半了,身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标—年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划
一、区域市场
1、原区域市场的雪花覆盖率提升为70%占有率提升至60%将通过以下几点达到提升
1、空白终端继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售
2、现有终端通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩
二、继续提升精制酒销量及利润
1、在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强
2、在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升
3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费
三、业务素养的转变
(一)增强终端销售信心
1、丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者
2、与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业
(二)改善执业能力
1、积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理
2、不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品
3、信守承诺首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现别人相信雪花的前提是相信公司的人至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好今年上半年即将过去,在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
四、销售目标下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在某某完善的搭建一个50人的销售团队我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我对20—年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解随着—区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20_年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为某某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展下半年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务以下是我的下半年工作计划
一、销量指标至20_年年底,—区销售任务—万元,销售目标—万元
二、计划拟定
1、拟定《下半年销售总体计划》
2、年终拟定《年度销售总结》
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》
三、客户分类根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20_年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!【销售工作计划】药品行业竞争激烈,在此行业里奋斗必须有计划、有目的作为药品销售员要怎么做好工作计划呢下面是为大家整理的药品销售工作计划安排范文八篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助全国基本进行点销售网络建设,但因零售价格过,
18.00元/盒,平均销售价格
11.74元,共货价格3-
3.60元,相当于19-23扣,部分地区零售价格
17.10元/盒,因?新品牌,需进行量?工作,而折合单位盒利润空间过,造成代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必?市场拓展.经过业务员?量沟通,业务员缺乏公司信赖,主原因公司管理表面简单,实际复杂,加地区经理感情及不合适沟通措辞其相关因素,造成心理压力,害怕投入市场进行新划分、或市场失控,造成冲货、窜货发生,不愿意进行市场投入,变情感销售,实际,因?利润原因,这样能持续每个市场润利润10000以才有所改变如果强制性进行市场划分,因公司没有进行必?投入、更没有工资、费支持,加产品单、目利润少,并没有让业务员形成公司依赖、销售代表公司没有无忠实度,势必造成市场竞争混乱,相互恶意竞争,不仅不能拓展市场,更能使市场畏缩
二、营销手段分析所有经营活动必须有个统?营销模式,而不所谓放任自流,凭借代理商主观能动性去握操作市场,因产品价格定位、产品途定位、同类产品竞争分析等综合因素考虑,更不能期望于业务员替换单盒利润空间?某个产品,事实如此,公司?提出以OTC、以农村市场目标市场市场销售定位主、以议营销实现网络组建管理,迅速提市场占有率而依据业务员自觉性任其发展,公司只能听凭市场自然发展,失去主动性
三、公司支持方面分析目?止,公司市场支持工作基本?0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场适当投入,因目医药市场相透明,市场开拓费?逐步增加,销售代表考虑风险同时,更考虑资金投入收益产出比例,如果相同投入、而产出比例悬殊过,代表其忠实度过底而比较成功企业无疑新产品进入市场期进行必?支持投入
四、管理方面分析新业务员及绝部分业务员公司管理存较?怀疑,几所有人感觉企业没有实力、没有?合资企业基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感企业发展三?素人力资本充分发挥、组织行?绝统、企业文化员工吸引及绝?凝聚力管理绝公平公、信息反馈处理速度能力机制健全而目公司管理问题基本还凭借主观臆断而处理问题根据以实际,?保证企业健康发展、充分发挥各智能部门能动性、提销售代表企业依赖性忠实度,20__年工作做出如计划安排市场拓展网络建设目市场基本实现布点完成工作,通过近半年彼此磨合考察,目所有人员资性程度应该得认,?绝回避风险,企业应该确定其管理主地位,然适当进行必?诱?支持,进行市场拓展网络建设工作,具体求如
1、北京、天津半年销售任务52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、海建议公司必须进行市场投入,?海实行单独操作模式,实行底薪加提成薪金制度,作公司长线投资市场
3、重庆其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但人勤奋,经济能力弱,能扣押业务代表工资、费,挫伤业务代表积极性根据以往工作经历,喜欢冲货、窜货市场求必须保证有1000个以终端,目?市场进行必?摸底,然?求招聘招商注意解货物流向半年销售任务37200盒实际回款30000盒公司铺底7200盒
4、黑龙江
5、辽宁有较长时间0TC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其0TC竞争激烈,般店促销人员?,费过,需提醒向农村市场转移半年销售任务36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北能力强、但缺乏动力今年上半年共销售LL227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的
1.62倍;其中20__年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的H5615盒增加75321盒,为同期的
1.65倍,药品销售工作计划wnf20—年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒上半年的主要完成的重点
1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展
3、费用与货款回收上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上20_年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求
一、目前市场分析目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,
18.00元/盒,平均销售价格在
11.74元,共货价格在3-
3.60元,相当于19-23扣,部分地区的零售价格在
17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单
一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩
二、营销手段的分析所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
2、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整)
3、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在09年04月一8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行
4、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端
5、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段8月1日一8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性
三、公司的支持方面分析到目前为止,公司对市场支持工作基本上为3而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入
四、管理方面分析新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统
一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20—年下半年工作做出如下计划和安排
一、市场拓展和网络建设目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下
1、北京、天津下半年销售任务52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海建议公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常
3、重庆其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货市场要求必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商注意了解货物流向下半年销售任务37200盒实际回款30000盒公司铺底7200盒
4、黑龙江
5、辽宁有较长时间的OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是0TC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移下半年销售任务36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北能力强、但缺乏动力—年,新的开端,—既然把_、_、_、_、—五个大的销售区域交到我的手上也可以看出—和—下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地为我们公司的发展打下了坚实的基础
三、下面是我对下一年工作的想法
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息、
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、各地区的综合情况
1、—地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户这几类客户中商业公司仍需要—的大力帮助帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来
2、—地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上
3、——地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格这样才能一直的拉拢老客户在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如还有就是一方面还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢医药销售工作计划医药专肖售工作计划
4、_—地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到—地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战商业是很多,可是做成的却很少这是一个极大的遗憾在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液
5、属于—区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于—的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下没有翻不过去的墙,走不过去的荡结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气要为公司树立良好的形企业形象
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
6、要对公司和自己有足够的信心拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法才能不断增长业务技能以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和—研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献20_年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备
一、加强学习,不断提高思想业务素质“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展所以,一直以来我都积极学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备
二、求实创新,认真开展药品招商工作招商工作是招商部的首要任务工作20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新我毛司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量
三、任劳任怨,完成公司交给的工作本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”
四、加强反思,及时总结工作得失反思本年来的工作,在喜看成绩的同时一,也在思量着自己在工作中的不足不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首总结20—年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务
一、工作目标认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全
二、检查范围和对象全区范围内的所有药品零售企业
三、检查重点内容、方法和处理意见对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》舟食药监稽8号文件精神,按下列处理意见进行查处
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进检查采购渠道是否合法,有无从“挂靠”、“过票”的个人或无证的单位等非法渠道购入药品如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容如发现未按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列与销售购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅与省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书违反规定的按照《药品管理法》第七十九条经查处同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员与其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚zlA检查处方是否经过药师审方及登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍与推荐药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款查处责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称生产厂商数量价格批号等内容的销售凭证违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确字迹清晰不得将非药品与药品放在一个区域内销售
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传违反规定的,移送工商行政管理部门处理
10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》
四、工作安排和进度专项检查从20_年8月23日起至10月31日止分三个阶段开展
1、准备部署阶段(8月23日一8月27日)根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划
2、组织实施阶段(8月28日一10月26日)根据工作计划组织开展检查工作
3、检查总结阶段(10月27日一10月31日)对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处
五、工作要求
1、加强组织领导,落实监管责任开展全区药品零售企业专项检查工作是贯彻落实省市食品药品监督管理工作座谈会精神、全面开展药品流通环节整治工作的一项重要举措,直接关系到公众的用药安全为确保此次专项检查取得实效,分局成立以局长谢勇为组长,徐海虹副局长为副组长,汪勇良、鸵海玉、徐亮、窦雁为成员的专项检查工作领导小组,区食品药品监察稽查大队具体负责专项检查的日常工作
2、结合《药品流通监督管理办法》实施,明确工作任务在实际工作中,要在全面掌握《药品流通监督管理办法》的内涵基础上,认真梳理当前药品零售企业的突出问题,确定工作重点,检查要突出针对性、实效性
3、抓住薄弱环节,突出工作重点要抓住药品零售企业在经营过程中的薄弱环节和重点部位,突出工作重点,进一步加大工作力度,突出对零售企业人员资质、药品购进、验收、陈列与储存、销售等环节的监督检查,要加大对非法渠道购药案件的查办力度,严厉查处违反《药品流通监督管理办法》的各类严重违规违法行为
4、查处与规范并重专项检查工作要与药品零售企业信用体系建设和gsp管理工作有机地结合起来在专项检查中发现有违反《药品流通监督管理办法》规定的,严格按照《药品流通监督管理办法》予以查处要通过加大执法力度,严肃查处严重违反《药品流通监督管理办法》规定和gsp规定的药品零售企业,教育并督促药品零售企业严格按照《药品流通监督管理办法》和gsp规定要求经营,从根源上解决药品零售企业在经营活动中存在的突出问题要充分运用警告、责令改正、罚款等行政手段,督促、指导药品零售企业经营的规范化、制度化
5、认真分析总结,提出对策思路区食品药品监察稽查大队在专项检查结束后,要进行认真总结分析,客观评评价本辖区药品零售企业专项检查工作中取得的成效与存在的不足,并对检查中遇到的监管难点和重点要进行分析,提出对策思路
一、20_年工作总结目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向现在是各医药企业对待新产品上,不是非常热衷而对待市场上卖的开的品种却卖的非常好但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场抓住市场上的大部分市场份额现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是非常了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关
二、20_年工作计划总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是—和—给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢自从做业务以来承担责任—和—地区,可以说—和—把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验在这过程中我学会了不少不少包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了非常大的提升可以说自己在这一年中,自己对自己都不是非常满意,首先没能给企业创造非常大的利润,其次是没能让自己的客户对自己非常信服,有一些客户没能维护的非常好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯这些都是我要在20_年的工作中首先要改进的20__年,新的开端,—既然把_、_、_、_、_五个大的销售区域交到我的手上也可以看出—和—下了非常大的决心,因为这些地区都是我们的根据地为我们企业的成长打下了坚实的基础
三、下面是我对下一年工作的想法
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、各地区的综合情况
1、—地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户这几类客户中商业企业仍需要—的大力帮助帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来
2、——地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上
3、—地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格这样才能一直的拉拢老客户在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如_,还有就是—地方还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢
4、__—地区,一直不是非常了解,但是从侧面了解到—地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战商业是不少,可是做成的却非常少这是一个极大的遗憾在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液
5、属于—区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于—的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下没有翻不过去的墙,走不过去的茨结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表C、完成格兰仕空调系统培训资料第二阶段9月1号-20—年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员f促销员培训讲师〈促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日T0月1日进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日TO月31日进行四节的专业知识培训11月1日-H月30日进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设20_年1月1日T月31日进行四节的促销活动及终端布置培训20_年2月1日-2月29日进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试并在每月末进行量化考核,进行销量跟进第三阶段20—年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段20年3月1日-7月31日
4、对所有客户的都要有一个非常好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气要为企业树立良好的形企业形象
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务
6、要对企业和自己有足够的信心拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法才能不断增长业务技能以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和—研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献20_年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求,药品销售工作计划
一、目前医药市场分析目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,
18.00元/盒,平均销售价格在
11.74元,共货价格在3—
3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在
17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单
一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩
二、营销手段的分析所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以OTC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性
三、公司的支持方面分析到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入
四、管理方面分析新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统
一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20_年工作做出如下计划和安排
一、市场拓展和网络建设目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下
1、北京、天津下半年销售任务52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海建议公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场,工作计划《药品销售工作计划》
3、重庆其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货市场要求必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商注意了解货物流向下半年销售任务37200盒实际回款30000盒公司铺底7200盒
4、黑龙江
5、辽宁有较长时间的0TC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是0TC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移下半年销售任务36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北能力强、但缺乏动力要求开发石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北要求下半年继续召开会议,进行农村推广
9、湖南进行协助招商要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
11、广西要求开发OTC市场,
12、浙江浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
13、江苏市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
14、安徽
15、福建报纸招聘
16、江西报纸招聘
17、山东确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分
18、四川
19、贵州
20、云南协助招聘
21、陕西报纸招聘
22、新疆
二、营销计划:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在OTC及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作
三、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20_内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格对招商业成功的,地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励
四、管理建议公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以0TC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流
一、工作目标认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》(国食药监市[_]496号文件)精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全
二、检查范围和对象全区范围内的所有药品零售企业
三、检查重点内容、方法和处理意见对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》(X食药监稽[―]8号)文件精神,按下列处理意见进行查处
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进检查采购渠道是否合法,有无从、“过票”的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容)如发现未按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书违反规定的按照《药品管理法》第七十九条经查处同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款检查处方是否经过药师审方及签名;登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款查处责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.迹清晰不得将非药品与药品放在一个区域内销售
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传违反规定的,移送工商行政管理部门处理
10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》
四、工作安排和进度专项检查从—年7月23日起至10月31日止分三个阶段开展
1、准备部署阶段(7月23日-8月27日)根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划
2、组织实施阶段(7月28日-10月26日)根据工作计划组织开展检查工作
3、检查总结阶段(8月27日70月31日)对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜第一跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象第二招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队第三严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量第四跟进促销赠品及赠品的合理化分配第五进行布点建设,提升品牌形象随访辅导,执行督导第六每月进行量化考核第七对每月的任务进行分解,并严格按照Wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止第八利用团队管理四大手段即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理严格控制团队,保持团队的稳定性第九时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员全力打造一个快速反应的机制第十协调好代理商及经销商等各环节的关系根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务公司的发展就是这样的,在不断的成长中我们得到了很多了成绩,公司的发展也是在稳妥只稳中有升,这些都是好的方面,这些就是我们一直以来不断打好消费基础之后得来的成绩现在的成绩并不能代表将来的成绩,所以我们一定要继续不断的努力,这些才是我们一直以来要做好的事情相信公司的发展在我们的不断的进步下会得到更大的进步!一基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作二金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的三高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总结出以下几点来做好团队管理工作营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的进取性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
1、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,可是更应当成为遵守规章制度的表率如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到
2、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调四落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的进取性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报在今后的工作当中自我还将不断的学习,总结经验,快速提高,望自我能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自我的工作计划深表感激,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!20_年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,—部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下
一、指导思想积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理
二、内部管理
1、制定并执行《》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业
2、加强工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障
6、在节能降耗方面加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚—过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全及公安部门的有关规定
三、对外销售
1、20_年上门客销售任务,根据20_年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定
2、以—楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高
6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工福利”的思想,明确培训目标,制定严格的培训制度和计划,并建立员工培训档案
2、结合各管区实际,针对工作中的薄弱环节,有的放矢地开展各类服务技能培训,使员工及时掌握新技术、新,提高员工技术水平和工作效率,适应酒店工作要求
3、注重职业道德、安全防范等思想的培训工作,树立员工主人翁姿态,激发员工工作热情,提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养,为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源,促进酒店发展,提高酒店竞争力
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法,增加员工对培训内容的兴趣,提高员工对培训内容的理解,方便员工对培训内容的记忆,促使员工对培训内容的内化
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
3、加强车辆乘车卡及电话管理总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地计划为了实现20_年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20_年几项工作重点
一、扩大销售队伍,加强业务培训人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人,用对人加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的人是有可塑性的,并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高
二、销售完善,销售渠道下沉为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场加以克隆复杂其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商走批发路线的公司在销售政策上适当放宽如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护
三、产品调整,不断推出优惠套餐产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求,才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间对客户来讲,也是一样客户不是买产品,而是买服务追求提供高优质的服务,是不变的法则企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变一个优惠套餐的寿命是有限的,不断的更新新套餐,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的方针,结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求围绕20_年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作
一、市场的开发创新求实、开拓国内市场根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点X X公司拟在3月初招聘x x名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念
二、年度目标
1、全年实现销售收入XXX万元利润XXX元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于x x%;
3、各项管理费用同步下降xx%;。
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