实用的护士年终工作总结模板集锦6篇

实用的护士年终工作总结模板集锦篇6护士年终工作总结篇1年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科20_圆满完成为了全年各项工作任务现总结如下

一、加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改」

（一）查对制度执行情况检查发现暂时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少

（二）交接班制度执行情况、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或1者描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范自年参加工作后向来从事护理工作，先后在本院内XX—1979科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献XX坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养多年来，一幕幕让人心痛或者感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让她深深懂得，作为一位白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱在工作中，她热心接待病员，关心病员疾苦，耐心听取病员意见，勤奋细心地做好每一项护理工作去年冬天，一位老人遭遇车祸后送到急诊科，病人家属一时连系不上，而病人由于腰椎损伤，导致大小便失禁，她就象患者的女儿守护在病床边,把大便擦洗地干干净净，后来患者的家人拉着她的手感动的说你就是我爸和我们全家的恩人十年来这样的事例不下几十次不论调换到哪个科室，不论当时是不是护士长，经她护理服务的患者及家属，总能赋予不少赞誉由于她能像亲人一样维护患者利益，耐心地为他们讲解病情、排难解纷，使不少患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗，在一定程度上改善了护患关系、医患关系正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干练作风和“领导在场不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟识病人目生病人一个样”的职业素质以及自身顽强不拔的意识品质，使医院在成立重点科室急诊科时，将她委以重任，任命为该科护士长作为新科室护士长，艰难可想而知，病房管理得从头做起，规章制度要严格要求，协作关系靠她牵头这一切艰难很快在院领O导的大力支持和这位白衣天使的实际行动中退避三舍，同志身先士卒，率先垂范，从扫地、擦玻X璃、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，没有歇息日，没有一句怨言，没有一次个人要求一句老话“付出总有回报”，在她们的努力下，急诊科科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成为了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，同志的工作能力及成绩也自然得到了X全院的一致认可作为护士长，除了在寻常的工作中把好服务质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外,同志主动把自己的目标定的更高一层急诊科是一个年轻的科室，X也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室针对这些特点，她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高，催促本科室护士，加强继续医学教育，现急诊科有名护士通4过自学考试获得大专学历，另有人正在参3加护理大专学业在着重提高科室正常业务工作的同时，她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动，使每位护士在工作之余陶冶了情操，消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪，为更好地服务病人提供了思想保障鉴于同志在我院护理工作_X中的突出表现和积极贡献，特推荐该同志参加“人民健康好护士”评眩护士年终工作总结篇5医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人材的宗旨，逐步提高护理工作质量在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划

一、全年各项护理工作量及工作达标情况、工作量急诊人次参加抢救人次配合急诊手术例1护理留观病人人次出车车次处理突发事件次、工作达标情况急救物品完好率达无菌物品合格率病历2书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，1不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中浮现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现投诉，综合满意度0达9901%

0、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环2境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间并通过环境的卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或者救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的意见及在工作中浮现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，1有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作2流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域3划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率对于各种急、危、4重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案

5、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人6员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项

1、第二季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能培训,操2作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高、全院考核毕业三年内护土急救药品知识，全部合格，达3标率为新毕业生考核岗位技能操作，全部达标成绩良好、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到进修学4ICU习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室全年完成为了名轮科护士的急诊培训工作、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护5士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟6练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空暇时段进行小组病例讨论及护理查房效果良好、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评7定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量

五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，特别是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评今年顺利完成人次的实习带教任务

六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到进修危重病人护理，腰穿ICU配合、胸腔闭式引流等管道护理护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等新的一年我们将面临更大的艰难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素质，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划护士年终工作总结篇6为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服为本日O从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思量问题，建立关心人、尊重人的理念其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，子细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参预到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，惟独病人满意才干使病人成为医院的忠诚顾客一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的我们向来勤勤恳恳、尽心尽职，在平庸的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷全科室一年中共收治病人人，比去年多收了人，全年收入共16503541651874元，比去年多收入万元，病人满意度调表扬人次，退

4299.8%;136红包人次，合计元，全年零投诉这是一个突破，这是一个128000飞跃，这是我们妇产科全科室人共同努力和奋斗的结果，是我们一22年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目共睹的为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣.加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任1制和护理工作制度如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等加强教学安全管理

2.对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使她们明确惟独在带教老师的指导或者监督下才干对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等、加强重点时段管理3坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和普通病房的危重患者，做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视、坚持查对制度4⑴要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录；护理操作时要求三查七对；2执行双人核对输液卡流程；3辅助检查双人核对签字执行制；4收费日、夜、出院查对签字制5各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制；6急救器材、药品查对签字制；7隔离消毒每日检查、更换签字制；8长备药品每日查对签字制；9医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制；10每周查对护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，“即H客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、先后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性、完善护理风险预案

5、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士2不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范

（三）分级护理制度执行情况、分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特殊是化疗病人，1交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特殊是中午和下午病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范、完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了2护士的应急处理能力大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了例过敏性休克患者，一病区发生一例病人2自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定平时工作中注意培养护士的应急能力急诊病人入院处置现场救治能力提高，防火、灭火的常识及紧急预案完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力，以确保日常工作的正常进行

（三）增收节支，提高经济效益.增收方面熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把1该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象.节支方面尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪2费，特殊注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的弱小的收获“金无足赤人无完人”，其中存在不少的缺点和不足成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的继续工作回首过去，我们一路走来，充满艰辛和欢跃;展望未来，我们任重而道远，充满希翼我相信，在我院院长的带领指导下，在我们科室各个成员XXX的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的密切配合下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩、定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整3改

二、持续改进护理质量各项护理质量考核达标

（一）护理文件书写质量培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高

（二）抢救物品药物管理抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法

（三）护土长的管理对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护土长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力

（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为、0

（五）基础护理质量通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交待护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、催促，基础护理质量较前提高

（六）危重症护理质量对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交待护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能浮现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平

（七）中医护理质量根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高

三、切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源，每一个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每一个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系,护患关系较前融洽加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范

四、加强培训和考核，提高护理能力水平共组织全院护理查房次，全科护理查房次，专科护理培训28次主讲的各级护士业务学习培训次，考核护士操作余人1030180次，年轻护士临床能力考核余人次，指导护士参加盐城市急救技10术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩

五、存在不足、学术风气不够，无课题论文

1、低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高2护士年终工作总结篇2—年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支20持匡助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，环绕医院中心工作，求真务实，塌实苦干，较好地完成为了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩，现将年护理工作做如下总结20_

一、护理人员在政治上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对次，详细核对病危，病重一级护理，测血1压，各项护理，药物与治疗并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在以上，也多次获得患者的表扬信，97%锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求赋予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做超、心电图，核磁等检查，匡助病人办出入院手B CT,续，提供一次性纸杯，匡助无家属或者年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查催促病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，84病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理84床头柜，并用消毒液擦拭）护士年终工作总结篇3今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，特别在新厦抓操作规范，实1现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、12一次性物品质量漏洞例

29、配合股分制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护2工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、舌、差，尿垫至处晾晒的问题L、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，3使她们尽快成熟，成为管理骨干今年通过考核评议，名副护士长5转正、名被提升为病区副护士长

3、加大对外宣传力度，今年主持策划了护士节”大型庆4“

5.12典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开辟杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上；590%开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达抓护士素质教育

97.9%o方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成6绩达标，总分名列全市榜首

96.7,、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工”7称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述321篇作为护理部主任、一位光荣的中共党员，我特殊注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参预护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其20中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证护士年终工作总结篇4。