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房产中介个人工作计划房产中介个人工作计划「篇一」20xx年是我们xxxx地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作为此,在xxxx两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手
二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆
三、加强自己思想建设胆地“试”吧!珍惜你做店长的权力和远大的施展空间!在店里,你就是总经理,大胆地改革,大胆地提建议
2.遇有无法解决的困难即向有关部门反映,请求支援当然,若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助,就必须在平时做足外交工作,协调工作曾有位主管抱怨某某重要设备坏了,报上去却一直没回音(以至于影响了业绩一据说);某部门下店做咨询了解到此事,立即与公司相关部门联系,当天维修人员即上门维修,这就是效率!效率来自于沟通!管理就是沟通!“气死不打笑面人,礼多人不怪”这些传世格言希望大家铭记在心,活学会用另一方面,店里有什么资源呢经纪人是我们最宝贵的财富和骄傲!老经纪人有经验,新人有朝气,问题是如何充分利用其各自的特长在这里我有几点建议
1.鼓励经纪人提意见可以通过开会研讨的方式,也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话(做礼贤下士状,并为其描绘出一幅成长蓝图)
2.适当保护少数不合群的人真理有时候会掌握在少数人手中大家都知道“鲤鱼效应”,有些人不合群是因为缺乏沟通能力,而有些人却可能是因为卓有能力,而又爱发表意见而遭致群体的排斥保护他们,就是保护店内的活力和生命力(千万记住这类人若赤胆忠心,可能成为你重要的店内信息来源)
3.有计划地招募新人,破格提拔业绩突出的新人,改变店内死气沉沉的局面
4.充分利用好老经纪人的经验可通过召开经验交流会(晨会或夕会),写成交心得,鼓励老经纪人上培训课当讲师等方式房产中介个人工作计划「篇六」
一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的.成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付
3、骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略)
3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
四、开发房源的途径
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
五、如何开发自售业主的房源〃
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养例如你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折房产中介个人工作计划「篇七」
一、熟悉企业的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对企业的业务有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷,希望企业以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们企业正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习企业得规章制度,与企业人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体
2、在第二季度的时候,企业已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们企业的员工并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我企业铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备此时我会伙同企业其他员工竭尽全力为企业进一步发展做出努力
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望企业给与我们业务人员支持)
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力房产中介个人工作计划「篇八」
一、营销管理管理好各分店的日常工作,协调各分店的工作,做好与各中心部门的沟通,根据实际情况把控好所管辖区域内各连锁店的运营模式
1、制定所管辖范围内二手中介的业务指标、计划及报告总结按时出具年度、季度、月份销售工作计划;考核期限节点后的经营业绩数据分析及工作报告,并提出合理化建议
2、建立、规范、更新标准参与建立、规范、及时优化更新各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依
3、上传下达及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限
4、加强、引导区域合作加强本区域内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理
5、定期组织会议定期组织所辖区域的区会、营业店长会、骨干市场客户分析会、新员工交流会,加强沟通,及时解决各层面所存在的问题;
6、市场调研
①完成考核期间内,资源整合房、盘源整理一一定期、及时跟踪,为成交储备资源,增加有效供给;客源梳理一一各项来源渠道拓展、组织、跟进,促进业务达成;形成良性可持续发展;
②收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时以文件或表格形式向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;
③关注区域内同行家动态、所占取市场份额,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作,调整管理方向,修正管理战略及制定下阶段工作战术
7、做好员工思想工作了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时与他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体团队的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量
二、行政管理
1、贯彻落实公司各项规章制度
2、检查与监督本区各分店的店面形象
3、检查与监督本区各分店行政纪律,有义务对本区各分店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平
4、及时将公司各项公告的精神传达,并负责跟进监督、跟进所辖区各分店的执行情况,并及时将执行情况反馈给行政部门,便于立即给予相应处罚
5、严守职业道德
①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;
②严禁利用公司信息平台炒房、协助其他中介公司或房虫炒房;
③严禁对外泄漏公司各项机密
三、人力资源管理和培养
1、以身作则,区域经理每天按时上班下班前必须安排好各项工作后方可离开
2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤的签注工作等
3、准确掌握、控制所辖区的编制及技能培训需求,做好招聘计划、培训计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才;同时能及时了解行家动态,挖掘优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策;根据实际情况,准确、及时对所管辖区域各分店人事变动提出建议,并及时交至其上级主管领导审批;
4、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,不拘一格选拔人才,培养一支具有狼性的团队
四、不断提高自身能力
1、认同公司,忠于公司以公司利益为重,以大局发展为重有激情,有责任感
2、要有一定的业务及管理水平,能够复制直接下属快速成长能够在业务培训中让同事有所学,有所得并能有效的处理业务过程中的各项纠纷和问题
3、要有较好的沟通能力能及时的和分店管理人员和业务人员进行沟通、了解,并及时有效处理下属分店中的问题让每一个同事能够认可公司,服从公司
4、让学习成为习惯及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法不断的思考和总结,提升自己各方面的能力强化学习氛围,打造出一支学习型、思考型团队房产中介个人工作计划「篇九」在已过去的一年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战现制定20xx年房地产销售个人工作计划
一、加强自身业务能力训练在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情
二、密切关注国内经济及政策走向在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案我在今年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法我将结合以往的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务房产中介个人工作计划「篇十」
一、项目概述随着我国房地产业的迅猛发展,房地产中介服务行也随之日趋繁荣,经历从无到有、从小到大、从不规范到较规范的发展过程近年来在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量,它们为盘活楼市,特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用近年来,我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司,他们机构规模逐步扩大,从业人员专业化水平显著提高,行业理论研究水平也不断提升,他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下,也有一些无牌无照的中介违规经营,特别是只从事二手楼租售业务的中介,就一张桌子、一台电话、一台电脑也可以开张营业而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题,如信息不对称、操作方式不公开等,给一些无良中介有了可乘之机,这严重影响了整个行业的诚信作为一个刚刚进入发展期的行业,此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商,谁就能真正赢得顾客,赢得市场,房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的经过市场整体调研,目前银川市共有房屋中介公司420家,对此进行了分析和比较,研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式顾客增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力以上,是我对XXXX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作相信自己会完成新的任务,能迎接XXXX年新的挑战房产中介个人工作计划「篇二」20xx年3月份在xx企业的正确带领下,随着市场良好的发展企业以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过企业各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩一.在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通同时:建立良好的人际关系认真履行企业的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象二.存在主要问题上月工作虽在企业正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩但对照企业的总体要求和管理模式还有很大的差距主要体现选择这样的置业方式,不仅可以得到了更多的便利,而且能节约更多的时间和金钱
二、房地产市场分析根据银川市统计局提供的数据,20xx年1~7月银川市完成全社会固定资产投资61723亿元,同比增长238%,比上半年加快36个百分点其中,全市完成房地产开发投资17832亿元,同比增长134%比上半年加快24个百分点17月,全市亿元以上项目完成投资29978亿元,同比增长249%,其中5亿元以〜上投资项目完成投资18083亿元,同比增长269%基础设施投资快速增长「7月,全市完成房地产开发投资17832亿元,同比增长134%,比上半年加快24个百分点实现商品房销售面积达32716万平方米,同比增长216%,比上半年加快26个百分点
三、公司发展方向新创立的房屋中介公司应从创建开始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线即利用高效率的网络应用技术,开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统;通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建公司,在这两网合
一、优势互补的客户资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构
1、完整、便捷、阳光操作的业务模式手拉手式二手房买卖连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋当买卖双方都有交易意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理产权过户和按揭贷款申请,直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产;
2、办理产权过户和按揭贷款业务产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续,对顾客来讲是相当头疼的事因此,公司将利用长期从事中介服务的自身优势,给顾客提供的帮助而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客,公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估,并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持;
3、各种衍生业务通过和各大银行、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系,围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种,全面涉足到金融、家政、信托等行业中去,给公司创造更多的利润
四、公司组织架构未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机,好的理念、好的创意如果不付之于实施,不能真正地得到利益回报,那么再好的理念,再好的创意也只能是零,没有任何价值只有当它通过我们共同的努力,通过科学的运作,让它最终受益于己,受益于顾客,并产生巨大的商业回报之时,它才真正是有价值的总部组织架构设立,各部门负责人分工明确公司下设以下部门1行政财务部;对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助,运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况,并提供相应的指导性建议,同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系2二级市场事业部;下列三个分部业务部负责与发展商建立良好的合作关系,开拓二级市场策划、代理销售业务,给公司提供足够的盘源支持;策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作;二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作
五、公司宣传推广工作为保证上述目标的圆满完成,本计划已详细将工作进行安排房产中介个人工作计划「篇十一」
一、提升个人的思想为了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的认识,真正的将工作放在心中,将每一点事项都做到认真的对待,这样才能够在工作上能真正的做好一切在工作的时间中更是要将自己的行为都约束起来,以公司的规章制度来要求自己,在工作中也是要多多研究学习出纳相关的知识与内容,这样才可以对目前的工作有较好的认知,更是可以将这份工作真正的做好往后的生活我更是需要以个人的努力来促成我更好的发展,所以不管是任何的时候都需要以较好的方式与态度来完成好个人的工作
二、加强工作的能力面对这份出纳的工作,我还有飞非常多的方面是需要去学习的,所以在新的一年中更是要把握住任何一项可以成长与进步的机会与方面,在工作中去学习,去成长,去争取把握住更多的技能,这样才能够在完成自己的工作上有更好的进步为了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去学习,这样才更容易得到进步,也是能够在这份工作中收获到应有的成长为了可以较好的做好现在的工作,便是需要以不懈的努力来付出自己的行动,为自己的未来做更多的奋斗与付出
三、修正自身的缺点在工作中总是会出现一些不好的方面与情况,大部分都是因为自己在工作上的不认真,思想不够集中才会分心,尤其是手机的影响是非常的大,毕竟心中念着手机那便是没有办法在工作上做出较好的成果,也没有办法达到更高的效率然后就是自己需要在工作上做更多的检查工作,毕竟出纳的工作是非常重要的,若是一点点细小的问题都是会有严重的后果,尤其是在这一年中犯下的错误给了我非常大的警醒总之,在全新的一年中,我更是会端正自己的心态,在工作上做去更多的努力,为自己的人生做出更多的奋斗思来想去,还是需要在未来的工作中及时的对自己的进行反思与总结,这样才能够更好的明白自己的问题,也是能够促成我更好的发展,真正为自己的人生走更多的奋斗在店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进三对企业的建议希望企业加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给企业创造更多的业绩四.下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为企业带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高XX企业的知名度和信誉度房产中介个人工作计划「篇三」中国人寿保险中介部个人工作计划范文中国人寿保险中介部个人工作计划范文当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时,我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵,是为了更好完成工作的一个保障、一个保证那么,对下季度,我的工作计划安排如下
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作
(二)提高工作效益加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户
(四)维护好网点关系,保持良好沟通维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边房产中介个人工作计划「篇四」随着20xx年的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段回顾这几个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这三个多月来对房产销售的理解和感悟,特对xx年工作制定以下工作计划
一、宗旨希望在20xx年至少完成销售指标xxxxx元制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如;
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息xxx个;
3、锁定有意向客户xx家;
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种服务,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕售前服务来进行
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流;
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通;
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类;
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈;
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌;
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗;
7、在总结和摸索中前进
四、计划评估总结在x个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备
1、以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体
2、明年x月份市场会迎来一个高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工以上,是我对20xx年个人工作计划的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到领导正确引导和帮助展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战房产中介个人工作计划「篇五」
一、改善沟通方式多渠道获取信息管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息(俗称“小报告”)要谨慎对待,对第三方提供的信息则须重视;对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎,对客户的信息反馈则须高度重视事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面经纪人,客户,市场,其他加盟店,公司;为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道
1.开会这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在“把争论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;恰恰相反,经过一天的实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候”今天提升一条经验,明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚我们推广下面的开会形式
(1)晨会晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结昨天经验建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!),鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心,也给了客户信心不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!
(2)夕会建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时集中学习的内容为房地产销售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论(全体参加,店长制定详细的年度学习计划)每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具体案例问题进行讨论,集思广益⑶研讨会对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行动计划请注意决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大
2.观察法好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节(比如坐姿,接听电话,拜访客户时的眼神等等),及时进行培训指导
3.谈话法店长应给自己规定一个任务每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这样做一方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信息店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间(甚至包括与客户交谈的遣词造句),据此判断其工作的效率,服务的质量,然后进行辅导
4.客户回访通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见和建议
二、协调组织关系,学会整合资源“所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作毛主席不会打枪(绝对不是好兵),但他却能有效调动无数打枪的人(绝对是个好元帅)原因就在于他知人善任,知道资源在那里,如何利用这些资源那么,店长的资源在那里呢一份在店内,一份在公司千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难(不管是经纪人业务上的还是管理上的)向公司相关职能部门汇总反映,寻求支援如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!(失败者才找理由)一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的店长在这里,我有几点建议
1.首先,请考虑清楚哪些权力可以由你来行使,哪些权利属于公司不要抱怨你没有这权力那权力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先“试”如果你打算实行“业务主管制”,请先“试”,然后将“试”的结果以报告建议(请拿出多个方案)的方式呈报领导,请领导做选择题(注意领导不会喜欢给他出思考题的人);只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能所以,请大。
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