投标服务承诺书

投标服务承诺书投标服务承诺书（15篇）投标服务承诺书1有限公司本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺

1、工程质量保证达到合格等级；若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金

2、工期保证x个月完成因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的

0.1%/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位

3、安全文明施工保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准

4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金

5、工程保修期按本工程招标文件第x条第x款执行

6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误我公司承诺若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责

7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费特此承诺！承诺单位（公章）日期:投标服务承诺书21本项目应用系统从项目总体验收合格之日从双方代表终验签字之日起计算起，我公司提供所开发系统免费维护60个月在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验2在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态在质量保证期内，我方向业主方提供7x24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责在合同经费中扣除3我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商系统维护与支持的具体内容如下

1.电话支持我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案

2.故障响应7X24小时的实时故障响应我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应，12小时内恢复运行

3.远程技术支持当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行

4.定期跟踪项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题

5.系统软件升级我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版本和相应的支持服务

6.现场服务当系统运行环境出现严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行承诺人_______年一月—日标服务承诺书137一旦我公司中标

8、我公司将严格按招标文件的要求标准，根据施工图纸及说明，国家现行的施工规范精心组织施工，保证工程施工质量达到一次性验收合格等级

2、我公司郑重承诺如本工程质量验收达不到一次性验收合格等级的，我方接受总报价2%的经济处罚，该经济处罚为履约保函之外

3、本项目工程安全管理目标:工程作业亡人事故“零目标”、无重大（含重大以上）火灾事故、无一次损失10万元以上的机械设备事故（每年度）、因工重伤率不超过

0.06%（每年度）、因工轻伤率不超过

1.5%（每年度）、无重大以上责任的交通亡人事故如达不到目标，我方接受总报价2%的经济处罚，该经济处罚为履约保函之外

4、文明施工目标在工程施工期间，对施工程序、材料管理、现场管理等进行全面控制，在保证工程质量的同时搞好文明施工如达不到目标，我方接受总报价2%的经济处罚，该经济处罚为履约保函之外承诺人时间X年XX月XX日投标服务承诺书14根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为的法人代表（主要负责人），对本企业经营加工活动负全面责任本人保证认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并郑重承诺

一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品（运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书），并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营

二、建立经营加工台帐，主动接受检查

三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方，并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营

四、保持经营加工场地及周边环境整洁

五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌，杜绝火灾及其它安全事故的发生

六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避免资源浪费

七、在运输产品时，保证按照有关规定办理运输手续，合法运输若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人（主要负责人）及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份承诺单位_________________________法人代表签字_____________________年月日投标服务承诺书15根据贵方为20—年—月—日招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务

2、对合同条款、付款方向全部予以响应

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费

6、维修响应时间接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决

7、备品、备件公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施投标公司（盖章）日期:XX富华复合材料有限公司:根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的投标邀请（招标编号TJ-20XX-02）,本公司将实质响应招标文件的要求，若本公司一旦中标，本公司承诺

1、同意招标文件所符合同条款，并按时签订合同

2、保证于XXX年10月20日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆除工程（如招标人标的物交付时间迟于XXX年9月30日则相应顺延），每延误一天，本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款投标人法定代表人或授权代表（签字）XXX投标人名称（加盖公章）承诺人XXX时间:XXXX年XX月XX日投标服务承诺书3致（招标人）我公司对（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担全权代表（签字）:年月日投标服务承诺书4尊敬的业主您好!本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度，对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任，对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任，并做好以下工作承诺

1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度，服从管理，不违反劳动纪律，不违章作业，积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训

2、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序，精心操作，做好本职工作

3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制，并如实向上级及时报告

4、上岗必须按规定着装，佩戴工牌，使用配备的各类用具和清洁剂，佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用

5、有权拒绝违章指令和冒险作业，对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻

6、认真做好防火、防盗工作，发现问题及时处理并汇报主管领导，班前检查卫生、烟头等是否有隐患，避免火灾、事故的发生本承诺书一式二份，一份存档，一份交给承诺人留存承诺人XXX20xx年x月x日投标服务承诺书5致XXXxxxx（以下简称我方）在XXX项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；

5、电话咨询在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；

6、现场响应

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施

7、质保期外服务承诺质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失承诺单位XXXX公司授权代表XXX日期20xx年xx月xx日投标服务承诺书6

一、售后服务承诺

1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的.原因损坏除外）

2、本地化服务在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务

3、备品备件服务核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行

4、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生

5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括了解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统健康检查；预防性软件安装；给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部

6、故障解决流程

7、特殊情况处理如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低投标服务承诺书7致有限公司根据贵方招标编号为的项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书

1、质量保证我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行同时、我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益

3、保修期我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等

4、响应时间我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应

5、服务工作时间对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转投标人有限公司投标人代表（签字）XXX日期20—年—月—日投标服务承诺书8服务承诺书优惠与服务承诺我公司对（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担全权代表（签字）年月日投标服务承诺书9本企业郑重承诺

一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加（具体的工程项目名称）的投标；

二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；

三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益；

四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；

五、不向采购人或者评标委员会成员行*以牟取中标；

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；

七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序；

八、不在开标后进行虚假恶意投诉；

九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理投标人（签字盖章）法定代表人（签字盖章）投标企业（盖章）X年X月X日投标服务承诺书

101、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件，我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后，决定无保留地接受竞价文件所有条款，愿以人民币（大写）X元（小写¥X元）的总价承包本招标范围内的全部项目，并承担任何质量缺陷保修责任

2、一旦我方中标，我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装，绝不延误本工程的工期，确保在11月15日前完Xo

3、如果我方中标，我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同如果违约，贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位

4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料

5、我方保证遵守盐城市现行招标投标管理制度，严格按照盐市建字［1998］第17号、盐市建字［1999］第7号文件，处理可能出现的争议和问题如有违反，贵方有权取消我方的投标资格

6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同投标人日期投标服务承诺书111设计服务周期的跟踪配合措施.针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等2设计编制过程中服务的承诺.从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中在日后设计的编制过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管理着想，吸收以往多方经验，为发标方做好后续的参谋3现场配合服务.在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺利进行利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件如需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时内赴现场解决问题项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，及时快捷地解决各项问题从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念.4设计工作的全过程服务.派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查提出设计的目标，报使用者批准配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作5标服务承诺书12本公司根据《XX软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证。