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收银员暑期社会实践报告收银员暑期社会实践报告「篇一」一.摘要从定义上而言,教育有广义和狭义之分,而显然家教属于给广义的教育,能对学生施加影响促进学生德智体的发展,家教的利弊是不言而喻的,因而搞好家教是非常重要的工程,关系到很多孩子的健康成长,所以作为家教的教师责任重大随着社会经济的.不断发展,中国的国民素质在经过教育改革以后,发生了本质的飞跃另外家教让学生和老师零距离接触,与教师产生身后的感情,同是一个教师辅导一个学生可以说教育者有精力把这个学生研究的非常透彻,能及时给予指正与教育,使其健康发展二.正文当自己为如何教好一个学生而发愁时,才能真正体会到教学理论和教学实践的结合是多么重要,又是多么难以做到我的学生是表妹,一个初二的女生,初二这个分界点非常重要表妹是一个求知欲很强的人,但是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是她的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼因此她的英语成绩不尽人意父母对她抱以很大的期望,希望她能够考上重点高中,近而考入重点大学而她现在的学习情况,让她的父母感到担忧如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的.单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是在小城镇这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心有团队精神,学会和别人合作还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事收银员暑期社会实践报告「篇四」在叔叔的帮忙下,暑假我进入了一家超市进行实习,在那儿我充当一名收银员收银工作并不像多数人想象的那样简单,会时时面对顾客由于等待而焦急的抱怨,面临假币,面临没有零钱?在连续五六个小时的工作中,自己要时刻保证精力的集中,对所收的每一笔款都要保证精确因为在结帐的时候,总销售额数有多有少都要自己赔偿,大了说是让单位蒙受了损失,可确切的说损失最大的是自己,有哪个愿意让自己如此辛苦的工作付诸东流?很多时候,自己会对无理取闹的顾客充满不满和怨气,可即使无奈,微笑却始终挂在脸上,委屈自己咽下?有太多要感谢的人,有太多要感谢的事,甚至,还有那些“讨厌”的人?参加这次暑期社会实践的日子,我不敢马虎,不敢懈怠,我心中是一颗充满激情的火热的心因为我肩上所背负的是我首次工作的神圣,在“幸福”这个词里,有太多太多值得回忆的东西了生活就是如此,经历过,才会懂得,才会学会珍惜我相信,这半个月,不是一段生活的结束,而是开始;这半个月,让我成长了许多,开阔了眼界,更真更深的了解了社会下面是我作为一名超市收银员的一些感受一真诚你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不可以忽略真诚的力量第一次到超市,我的心情也是非常紧张!之前听朋友说过一般到超市里打工的大学生,在里面要么被别的服务员欺负,要么就干些不起眼的杂活因此,心里总是免不了有些提心吊胆的!踏进超市的时候,只见几个陌生的服务员,我便主动上前微笑着和他们打招呼、做自我介绍,从那天起,我便养成一个见到他们都要微笑着打招呼的习惯,那是我打从心底最真诚的问候我觉得在我们身边经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,在我们自身而言是最最简单的一种行为,但它却表达了对同事、对他人、对朋友的关怀,也让人感觉到被重视与关心,特别是对顾客来说,更是欢乐购物的开始因此,在以后的日子,我担心被别人欺负的事根本没有发生我想应该是我的真诚换取了同事的信任,他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我其实,不仅待人要“真诚“,对事也要”真诚在超市里经常碰到各种各样的人,有的甚至对我的工作及度不满,甚至破口大骂,有时候真的很担心是不是刚来就要被辞了,不过,自己与顾客的真诚沟通还是赢得了他们的信任与支持,这使我在以后几天的工作中更加努力了顾客对我的服务越来越满意了在他们面前我只是一个什么都不懂的学生,但我觉得对待工作我已经尽力了只要对工作有利够应该和顾客真诚的沟通,超市的生意才会兴旺感受最深的就是真诚的对待身边的每一个人,你就会赢来别人羡慕的眼光二实干不管自己有多大的能耐,到了一个地方工作,就得有实事求是的精神在收银台工作下来,自己感觉最深的就是累每天从早上八点一直到晚上七点半,中间很少有休息的时间,晚上回家也就很晚了第一次打工,又是第一次这么晚一个人回家,感觉自己真是长大了尽管很累,心理还是很舒服的至少这一天很充实的过来了,比在家里没日没夜的看电视上网强多了在收银台一天站下来,真是不容易,总算体会到了超市工作人员的不容易因此也体会到了赚钱的不易体会到了还是学习好,以后会更加努力的投入到学习中去在收银的过程中,充分体会到了其中的那份快乐也遇到了好多问题,刚到的时候不会用那电脑收,慢慢的也就学会了其实也没什么难的,只要有实干的精神,一定可以克服工作中的一切困难!三要努力适应环境,不要让环境适应自己社会是一个大集体,需要我们每一个人来适应现代人要想顺利地适应快速变迁的社会,就需要与现实环境保持良好的接触,以客观的态度面对现实,冷静地判断事实,理性地处理问题,随时调整,保持良好的适应状态适应环境既是一种技术,也是一种艺术,如果善于运用,即使在快速变迁的社会里,也可以求得最大的快乐和幸福四主动出击“当你可以选择的时候,一定谨记把主动权握在自己手中,”当自己的经理开会时说这句话的时候,我还不是太在意,但当通过以后的工作,我逐渐明白了这句话的重要我想很多人和我一样,刚到一个地方实践学习时,都做过类似复印打字的“杂活”或许同事们认为你是新人,小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为我们心中没底,不知道你能做什么,做杂活是工作的必需却无法让我学到什么,我决定改变自己,争取主动虽然有些东西不能选择但有些东西却是可以选择的,份内的工作当然要认真完成,但用该的主动请缨,却能为你赢得更多的机会,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获做收银的工作也是自己争取得来的正好超市缺少收银的人员,我觉得我能胜任这份工作,因此就向领导请示,领导说让我先试试,试了五讲究条理“做一名合格的收银员,除了好的逻辑思维能力,还要养成讲究条理性的好习惯,做什么事情都要有条理“这是经理给我的建议,这绝不是一句空话,处理一份工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱效率低下其实,其它工作也一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经一位在美国电视领域很有成就的人说过,事情在紧急性和重要性之分,如果按条理分清主次,再逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅实践心得这一段时间的实践生活,凡多观察,凡多留恋,工作让我学会很多,懂得很多,虽然时间不长,但是她将会为我以后的人生产生积极作用,也将是我以后永久的回忆!总结我的这次社会实践活动,还是比较成功的,有用的受益非同的社会实践将会对我以后学习起很大的帮助虽然我学得专业与这个无关,但这次实践让我懂得不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的只有自己去适应这个社会才行!“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”超市工作是一种别致的生活体验,一个短暂的时间,可以碌碌无为庸庸而过,也可以影响一生,受用不尽我可以感受到她父母心中那种望女成凤的殷切期望,也同时感到肩上的担子很重虽然我不是英语专业的学生,但是还不算差,但我毕竟没有任何实际经验,教好表妹对我来说是一个“挑战”在第一天的两个小时的上课中,我尽量与她聊一些比较有趣的事情,当然是有关于英语的对于她这样的情况我觉得我应该从培养她对英语的兴趣开始从英语的一些趣味小故事,到比较出名的美国大片我发现她的表情也变得鲜活起来但是只要我一提到她的课本,或是一提到有关语法的东西,她的眼神又开始晃悠了这使我有种深深的无力感和挫败感一天的两小时家教时间很快就过去了,我跟表妹相处得还算愉快回去后,我又仔细想了想,总结了一下
一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高如此,才是补课之功效有所发挥了
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心
三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给她做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样的依然是浪费时间另外她甚础比较弱,也先强化了基础才能够去提高层次第二天,为了改善她懒惰和喜欢走神的毛病,我给她讲了我同学的经历,给她阐明了学生的职责和学习的目的她似乎懂得了什么,不时地点头表示同意此后,我也经常给她聊类似的事,不时地与她交谈学习体会她的听课状态比以前有了很大的改观每天上午工作两个小时,中间有一段休息的时间因此,我在以后的讲课中,对她的要求渐渐严格起来,并经常给她讲解懒惰的害处她虽然听得进去,但改观不大,其实我认为这是可以理解的在这中间休息的时间里,她会和我聊一些课外的话题对于她说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理我和她一起分析这些流行文化,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现她的见解很独特,同时在我的引导下,她也能有更多更正面的阐述通过这些交流我告诉她,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的我平时会布置她用简单的英语写一些小随笔或是日记她就在这段时间拿给我看,与我分享她的喜怒哀乐我也就趁此机会修正她句子当中的错误,拓宽她的写作思路由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯开始的几天,她听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子那时,我心里会感到很恼火自己如此卖命地讲,她却置之不理好在我很有耐心,每当她走神时,我都会提醒她,并耐着性子给她讲下去她做题时,喜欢动嘴,而懒于动手;听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记这正是她学习懒惰的体现记得有一次我讲完后,问她是否还有疑问,她点头表示全听懂了过了两天,为了检验复习的效果,我对前一阵教的单词进行了抽检,但结果却使我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊这是我家教过程中遇到的最大的挫折事后,我不断地反思是自己的原因,还是她的原因?不管怎样,有一点很清楚她根本没听懂面对懒惰成性的她,我显得“束手无策”学习成绩的好坏,往往取决于学习习惯的好坏懒惰是学习的“大敌”,我只得不时地督促她,鞭策她,使她逐渐变得勤快起来就这样二十几天的家教,她也能掌握一些英语学习技巧,对英语也有了很大的兴趣,在做题目时也能够应对自如,但毕竟英语是慢功夫,我让她在用以后的学习中也不能松懈在她学习的过程中我也在完善自己,也在努力学习、积累经验真的好多事说起来容易做起来难这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,自己做家教,有很多体会
1.很多事情说与做完全是两回事,做事要有计划,但却不能完全靠计划,要有两手准备在教学的途中就发生了很多啼笑皆非的事,让自己不知所措
2.从事教学工作需要“专(钻)心”我为这次这次实践的顺利进行,投入量大量的精力准备虽说对他们所学知识并没有什么问题,但我还是找来了教参和教材等好好地备了课,求做到知识上准确无误;另外在“怎么教”方面,翻阅了一些教育资料,尽最大可能让自己的学生吸收自己教授的知识
3.从事教学工作需要“耐心小孩子在学习过程中总会急躁的时候,不能从自身主观出发“想当然之”,对她在学习中所遇到的障碍需要耐心的讲解,一遍不行就两遍,慢慢来,同时应该反省自己在教学方式是否对路另外要注重与学生的交流,自己在教学的过程中也要注意掌握更多的知识、信息,也要更深入的了解学生的情况,有利于自己的“有的放矢”通过这近半月的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现了一些自己的不足,是自己在以后的学习生活中不断的弥补和提高收银员暑期社会实践报告「篇二」20xx大学生肯德基收银员暑期社会实践报告实践是大多数人初试职场的经历,每个大学生有太多辛酸体味,下面是中国人才网提供的20xx大学生肯德基收银员暑期社会实践报告,供参考借鉴!摘要实习期是每个应届毕业生必经的过程;实习期是我们了解社会就业市场的一种渠道;实习期是帮助我们树立就业目标及方向的重要阶段关键字餐饮实习速度
一、实践目的快要放假的那段日子,我试着去找过一些和财务岗位相关的工作大都是因“不招短期职工”被拒之门外所以最后还是选择留在肯德基,心想至少不会荒度这个假期即使不是和本专业相关的工作,能学习的东西对我来说也有很多希望能够懂得更多为人处世的道理,提高做事的速度及效率,哪怕是从小事做起
二、实习单位概况肯德基(Kentucky FriedChicken肯塔基州炸鸡),简称KFC,是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德•桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对人们尝鲜的心态,从而获得利润肯德基聘请了10多位国内的专家学者作为顾问,负责改良、开发适合中国人需求的快餐品种肯德基一直以炸鸡、菜丝沙拉、土豆泥作为当家品种,但是对于中国人饮食口味不断变化,品种过于单一对发展前景不利老美为迎合中国人的口味相继推出了倍受中国人民欢迎的肯德基“辣鸡翅”、“鸡腿堡”、“芙蓉鲜蔬汤”等品种在21年的发展历程中,肯德基不断投入资金人力进行多方面各层次的培训从餐厅服务员,餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作的兴致要求安排科学严格的培训计划,这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善员工自身的只是结构和个性发展许多有志青年在肯德基成长,成为企业出色的管理人才
三、实习岗位肯德基的员工是“身兼多职“,每一位员工都必须熟悉每一个操作流程,胜任每一个岗位本人在肯德基工作的岗位是前台,主要是向顾客推荐产品及收银,同时也会做一些端盘子、送餐、配餐的事情虽然这都是一些简单、不用怎么费脑的事情,但对于我这种过惯了规律学校的新手而言也是一种挑战
四、实习内容本人于xx年7月10日至xx年9月2日在长沙市雨花亭肯德基进行实习,主要提高自己的做事效率,丰富实际工作和社会经验
1、培训通过在员工室观看餐厅内部视频学习之外,我接受了为期三天的培训主要内容包括前台培训、薯条站培训及大厅培训薯条站是炸制产品;大厅是收盘,端盘,清洁的工作通过培训我体会最深的就是“标准”在肯德基做任何事都要哦符合标准
2、前台工作欢迎顾客招呼顾客是我真正迈出工作的第一步,在学校我只会闷头做自己的事情,即使在课堂上我也不敢积极回答老师的问题更不用说要在这么多人面前大声的向顾客说“欢迎光临每次听到旁边的收银员热情的声音时我的.那一句总是憋在喉咙里不敢出声带我的训练员告诉我“大胆一点,这是大家认为习以为常的事情,你大声说出来的时候,其他的顾客都不会在意这不仅是对顾客的欢迎,也是对我们自身工作的鼓励,每次在自己筋疲力尽的时候听到还有这么热情的声音,那些疲惫感顿时就不见了啊”面对大家的友好,我鼓起勇气,从小声的说了大声的,当顾客对我微笑那一刻,我知道我自己做到了,我也会喊得更加热情
3、点餐点餐的时候一定要对键面很熟悉,才能做到“快和准”一开始我总是要停顿好一会儿才能找到顾客要的产品会有一些顾客不耐烦的问“你是不是新来的”我只能不好意思的笑着说抱歉后来我在没有顾客点餐的时候反复的记键面上产品的位置
4、建议销售我们主要是向顾客建议漏点的产品,促销产品
五、实习收获与体会为期一个多月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅在肯德基工作我遇到了一些困难,有工作上的,也有人与人之间相处问题包括同事之间的相处,与顾客的相处同时之间,一起工作相互摩擦总是难免的例如前台像总配要产品的时候,总配没有听到,顾客等久了就会发脾气前台怪总配,总配怪前台,顾客怪前台,矛盾就这样产生了后面慢慢的我觉得这样憋着实在难受就在一次下班之后找经理说了,在她的帮助下,我和总配的人有了更多的沟通与交流他尽量留意,我也尽量放大自己喊餐的声音,这样矛盾也就迎刃而解了平时在生活中我是一个慢性子的人,做什么事都慢悠悠,就算天塌下来也不慌不忙天塌下来也不慌不忙但是肯德基对“快”的要求很高,每一笔餐必须在5分钟之内搞完我一开始总是做不到,听多了顾客的抱怨,我真的想洗心革面改变自己这个讨厌的额“慢性子”之后的每一次配餐我都注意力集中核对餐点,快速走动拿餐点,力求“快和准”高峰期很忙很累的时候我也想过要回家,可是我也偏偏是一个爱和自己较劲的人,每次我都咬咬牙根告诉自己“既然你认为这是小事,那么你连小事也做不好,还能做什么呢”我会认真对待每一件小事,力求完美致谢这两个月来很感谢肯德基给我这样的一个学习机会,同时也感谢指导我的培训师及餐厅经理,在我实习工作的期间相当的关心和照顾以上是我的实习报告不妥之处,请老师指正!收银员暑期社会实践报告「篇三」20xx年收银员暑期社会实践报告范文社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来就截然不同你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多学会做人,学会爱人和关心人你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你必须认真,否则你会受到批评,甚至随时都会被解雇;你必须勤奋,因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知研究所待过,以后还会继续带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经历,或许这更能够说明问题做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最后学会和别人合作我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。
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