暑期大学生银行实习报告

暑期大学生银行实习报告暑期大学生银行实习报告「篇一」一.活动基本概况社会实践是大学同学接触社会，增加社会阅历和社会经验的良好契机，学校高度重视学生社会实践工作暑假期间，为了提高自我素质，响应学校号召，本人以个人为单位，进行了预就业社会实践，在XX银行开展了为期14天的岗位见习活动，在单位老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，如综合业务处理，个人外汇业务等，以拓展视野，提高专业素质，增强社会适应能力，为下一步学习就业树立正确的观念和目标二.接收单位及简介全称XX银行股份有限公司，是中国内地五大国有商业银行之一XX银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务三.实践目的

（一）拓展专业知识XX银行XX支行业务种类齐全，通过为期14天的岗位见习，大致了解银行的工作体系，接触形式多样的业务品种及其运作过程，思考各种业务的作用，积累知识，为大二即将学习的课程内容打下基础，同时提高自己的专业素养，培养经济思维同时.，这一个星期的.推销也让我明白了一个道理一一机会是稍纵即逝的那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子当时就发现其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯第二次接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们自己开发市场一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针首先就必须对武汉有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求于是针对这个问题，我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找武汉黄页，在对武汉三镇有了全面的了解后，我和我的搭档才开始开发市场，开始推销的第二个阶段真正的困难也开始出现了我们在外面一跑就是一天，必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开始明白天下不可能有免费的午餐在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的比如说面对青年或中年的客户，交流起来可能会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通两个人的力量总比一个人的强这样两个互相鼓励和安慰，才完美的度过了这段实习期从这里我也明白不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的在这期间空闲的时间里，我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，特别是美国的金融危机由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的暑期大学生银行实习报告「篇三」民生银行暑期实习报告范文本人XXX实习单位中国民生银行.（以下省略）实习部门营业部实习时间20xx年6月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟简而言之，需保持一种干练，整洁的形态作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即担任临时客服经理及学习对公业务客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等每日准时上班，一天一站就是6个多小时表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付止匕外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难需教客户如何操作，并需要进行相关演示要回答客户U宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了如办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户其底线要求为在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上同时，目前的理财业务为将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识暑期大学生银行实习报告「篇四」中信银行暑期实习报告范文中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，20xx年底改为现名中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京，主要股东是中国中信股份有限公司中信银行暑期实习报告范文一光阴似箭，岁月如梭一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子做的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一实习是一件很具意义的事情，在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力，我们必须在实践中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力，所以，我想实习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更学好我实习的单位是中信银行信用卡中心客服部中信银行信用卡中心客服部运营管理室林奇盛经理首先介绍了本次认证过程及其成果经过382个日夜、2次模拟认证、4个电话会议、6次现场咨询和无数次的电话沟通，我们共同完成了56个制度的梳理、219个流程的审核和135个问题的行动方案，学会了一套方法、培养了一支团队并有效提升了运营水平同时播放了由中信银行信用卡中心客服部项目组成员精心制作完成的项目回顾片段，伴随著名为〃和兰花在一起〃的背景音乐，中信银行信用卡中心客服部和CC-CMM国际标准组织专业团队如同兄弟般的紧密合作关系，大家一同回顾了CC-CMM国际标准专业级认证项目走过的点点滴滴在实习中我学到了很多，看到了很多，虽然不是专业对口，但是这样的实习还是很有意义的我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的经验，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你，让你在工作中少走弯路在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手毕业虽然在学校也有培养学生的团队协作精神，但是还是没有工作中体现的那么明显，在工作中团队精神尤其重要工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一毕业学校也是一个小小的社会，在这个小的社会中我们也在学习当中怎么样来为人处事，但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源但是在社会中我们碰到的事情多了，次数多了，我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情，就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去毕业在实习中我学到了很多，也感受到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有积极学习的态度，要懂得礼貌对人.很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的掌握经验，获得提高.虽然有时候工作会感觉很累，但是累过之后就必定有收获，你就会觉得我今天又做了有意义的事情中信银行暑期实习报告范文二“选择中信银行，实现心中理想”一个多月前，我带着一丝敬畏的心情进入中信银行;现在，我可以满怀信心地离开，用心开启新的大学生活在追逐梦想的路上，又多了一份勇气和动力每天640前起床;800之前赶到银行开始工作;一直到下午540多下班；回到寝室已经是晚上700;吃饭、写实习日志、洗澡，然后1000左右睡觉;一个多月，从没迟到过，更没早退，中午也经常不休息的工作一一这就是我每天的生活，一个人但非常有规律的生活，忙碌但感觉很愉快的生活经过一个多月的实习，我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务，并能进行熟练的操作，此外还了解了银行的其他基本业务实习期间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款这样我就熟悉了“房贷”的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅体会一，细心大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必须麻烦客户来银行重签而我的工作，每天都要整理很多的‘合同开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有很多其他的工作，每一个环节都是绝对不能出错的错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永远也做不完的体会—■,信心还清楚地记得第一天见陈行长时，他说了一句话“和你聊天明显感觉你说话底气不足”其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧，做事也比较认真，也或许陈行长本身不是那么可怕，呵呵体会三，耐心银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，都是那些难缠的客户，没有耐心就别想再银行工作了体会四，服务第一服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”但是，细心又想，不是有谁说过“客户永远是上帝吗？”从这个角度看，中国银行的服务还是真有提高的空间实习终究要结束了，不管自己有多舍不得，但是还是要开学的曾经试着去挽留，但最终还是发现日子还是一天天的悄悄逝去，或许，认真过好每一天才算是最好挽留吧，应该学习珍惜自己的每一天有人在我的博客里写了一句话“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经历就行了，没必要纠结在你具体学了什么，有付出就一定会有收获的，继续加油啊！其实，我想说的是“我学到了很多很多，各方面都得到了很大的提高在这里我要谢谢银行里的各位姐姐们一一晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐当然，还有可亲可敬的陈行长，谢谢你们对我的帮助，我会想你们的”暑期大学生银行实习报告「篇五」银行暑期实习报告范文银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物银行暑期实习报告范文一在银行实习的实习报告应该要怎么写，我想可能很多在银行实习的大学生们都会有这个苦恼，那么我们看准网呢也是为各位学子们准备了这么一篇银行实习报告，也是让大家的烦恼能够少一些实习地点中国农业银行实习时间XXXX年X月XX日X月X日〜为期一个月的实习即将结束一个月前，根据学校的毕业实习要求，我来到了XX银行进行实习虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用我在XX银行实习的岗位是XX,在这一个月的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行XXX工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高现将工作实习总结如下

一、实习单位简介中国农业银行是中国四大银行之一，最初成立于20xx年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京，位列世界五百强企业之一，“世界银行1强”排名第8位20xx年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国农业银行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”两地上市，总市值排名位居全球上市银行第5名

二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下内容1通过在中国农业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力;2通过实习达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程；3学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础；4总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告

三、实习内容经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程接下来便是学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类1信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷透支功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印

（二）提高职业素养通过对工作岗位的体验，熟悉金融单位的工作气氛，转换作风，调整自我角色，以银行的行为规范来要求自己，杜绝浮躁，遵守组织纪律和单位规章制度，体验银行工作人员严谨，高效，认真负责的敬业精神，增强自己的责任心，对岗位负责，坚守自己的职业道德，努力提高自己的职业素养，树立正确的职业观念

（三）增强社会适应能力首先，在与银行工作人员的融洽相处中，学习与人文明交往等一些做人处世的基本原则，锻炼自己交流沟通能力第二，增强学习意识，转变学习方式，学会从实践中汲取经验知识，学会自主学习，为日后的大学学习，工作生活创造财富四.实践安排概况活动时间XX年X月X日-------X月X日活动地点XX银行活动安排

1.适应单位环境，并学习基本业务等

2.学习国际业务一一个人外汇业务

3.了解会计业务五.具体内容（-）基本业务一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡

（2）信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制农行也是如此所以，银行目前也投入了个人贷款领域需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等虽然比较麻烦，但是这些都是必不可少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸

四、实习体会“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己，感谢父母一直以来对我默默的支持在将来的学习和工作中，我一定会扎实的学习基本功，始终保持一颗积极的心态去看待问题，不辜负大家的教诲和期望

五、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响50年来，我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点

1、加强法律法规配套建设如“保密法”、“个人财产保护法”

2、加强职业道德教育对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力

3、反对腐败某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任银行暑期实习报告范文

二一、实习银行的基本业务

1.开户开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据生产实习报告总结的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折若开户人请代办人银行柜员实习报告办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表

2.办理教师师德培训心得银行招商学期个人工作总结的网上个人银行分为大众版、专业版只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种实习报告记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优key）,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可

3.现金转汇现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写跨行应填写按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写对公则应填写银行实习报告单4存取现金没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写交到储蓄窗口银行提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款

5.卡内结汇、转帐有外币现汇或现钞账户的.客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐卡内转帐是指同一报告内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的

6.银结通的初三英语学习计划业务持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐

二、认识各个柜面的服务范围

1.低柜服务范围办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务

2.高柜服务范围办理现金的存、取、转、汇业务又细分为对公优先窗口、金葵花实习报告优先窗口、银结通服务窗口

3.贵宾室服务范围对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务，为他们提供专业、优良的银行服务

4.外派驻点服务范围为有意购买证券的客户办理第三方存管报告，由商业建筑工程实习报告作为独立第三方，为证券公司客户实习客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易银行实习报告资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全

三、推介各种理财产品

1.“金葵花”卡尊享的理财产品招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越个人述职报告，也可以购买特色理财计划

2.信用卡招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡

3.基金定投招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能根据自己的实际情况来投资，从而获取最大收益

4.分红型保险既能保障人生安全，也能作为定期存放的新员工培训心得体会资金

四、维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化

1.维持大堂秩序注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全

2.与客户沟通交流，实施无缝式服务热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询

3.收集信息在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系

4.调解争议快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉

5.传播招行文化“招商银行，因您而变”是招行的口号实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感受暑期大学生银行实习报告「篇六」1987年4月，中国人民银行批准中信银行为中信公司所属的国营综合性银行，是中信公司的子公司，独立法人注册资本8亿元人民币实行自主经营、独立核算、自负盈亏在国内外可设立分支机构，经营已批准的银行业务中信银行暑期实习报告范文一从走出学校大门走进中信银行，从学生身份到客户理财经理“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问走进中信银行是因为中信银行体制改革以后，中信银行成为一家独立的商业银行，呼唤着金融创新为稳定老客户，发展新客户，提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财，加之中信银行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户特别是Vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户因此，首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训，第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍从我们报名到面试，再到培训到现在的正式上岗签订合同，这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天的实习期五天之后我们就正式上岗了，但是由于中信银行刚刚和中信银行局分家，所以之前的员工并入中信银行局，我们在实习期间压根就没有老员工的指导，在这五天里我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神怎么说呢，保险在我们这里做的很失败，名声很不好，我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同，是储蓄式的分红保险中信银行代理的保险有很多，但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型，这种的特点是一千块钱起存，以一千的整数倍存上不封顶，一次性是交投保范围为三十天到六十周岁的人，五年后分红加固定收益加本金一起取出保险期限是五年第二种还是中国人寿的一种分红保险，叫做安享一生此种险种是起存为一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十投保范围是三十天到五十五周岁的人我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害（指洪水，地震，台风，海啸，泥石流，滑坡）这种没有固定收益，只有分红，但是保障期限长国寿安享一生两全保险（分红型）是中国人寿推出的一款新型分红产品，该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障，还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁在这期间，该产品将提供红利分配，您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁一份保单，多重收益！第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险，此种保险起点为一万元，以一万的倍数递增，上不封顶保险范围为家庭财产遭遇火灾，爆炸，飞行物坠落等造成的家庭损失，承担两倍的赔付，期限为三年，而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六，同减同增，分段计息区别于寿险的是要在邮储银行开一张中信银行绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的最大化要做到这些首先是要对储户分类我在实际工作中把储户分成了三类第一类是商人，这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的，因为他的资金通常是流动性很大的，如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款第二类是工薪阶层，这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入，每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱，而分红型保险就是很好的一种理财投资方式我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障第三种人就是农户，这类我们会建议他们做分开的理财，可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期，再有的话可以存成一个定活两便这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况，如风险的偏好程度，闲置资金多少、走向及闲置时间等来定如一些生意人其风险意识较强，建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户，这些人每月都有固定的房租收入，孩子也已经长大成人，建议其长期投资如买5年期的保险，收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人，这些人要买房买车或供房子，比较适合短期理财产品和保险缴存如果是定期客户的话，她不建议购买理财产品因为两者收益差不多，而理财产品风险较大建议定期客户还是存定期对于外地务工人员，建议其购买保险，这样会多一份保障，收益率也比较高对于生意人，她会向其推荐短期限的理财产品客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户，那样更容易赢得客户信任柜员介绍后，自己再去接触，并主动为其服务，这样成功率会高些”我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据，帮助客户合理规划金钱介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉包括信贷（小额信贷）对公业务，还有我们的新产品的介绍像商易通等我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户，岁数大，有一定的财富积累，但缺乏金融知识，理解能力较差，理财产品涉及的很多方面，他们都不理解所以要不厌其烦地给他们讲解存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务，理财产品仅仅是一个开始的信号，随着各家商业银行理财产品的日益多样化，邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家，而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源，对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响，很多人都持观望态度尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是最大的鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低所以好多人都不敢把钱拿来投资今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖它属于资产负债结构，对中信贷款业务发展，收益率提高等很有意义面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务为储户保密认真负责的分析它们的自身特点，为其选择一种比较合理的理财方式因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，但毋庸讳言，目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高，一些理财经理或客户经理是兼职，给客户理财全凭个人经验或感觉，缺乏系统的金融知识和专业理财训练另一方面，一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施，甚至很多网点没有客户经理这在一定程度上影响了理财业

1.开户开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表

2.办理网上银行开通网上银行专业需要携带本人身份证亲自到柜台办理

3.现金转汇现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇

4.卡内结汇、转帐有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的

（二）国际业务一一个人外汇业务

1.个人外币储蓄业务主要涉及了存取款业务管理以及携带外币处境管理

2.个人结售汇业务包括结汇业务，购汇业务，个人财产对外转移售付汇管理主要了解结售汇业务

3.个人旅行支票业务务的发展进度”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户因此，在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训，建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍从上岗的这些天我不但学到了理财的经验，还学到了如何与各部门协调工作中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有”踏上社会，我们得与形形色色的人打交道由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应这里说一下我自己的一点小小感受吧！我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针，然后帮助客户填写单据，之后的事情就是我们的柜员打出单据，这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好，机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用每天早上早去十分钟开营业厅的前门之后擦营业厅的玻璃门，拖地柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习这两个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备中信银行暑期实习报告范文二暑期带我实习学习的是赵经理，他负责的主要是中信银行的个人理财业务，对客户进行理财，理财规划是指中信银行理财团队根据您的现有资产状况、未来收支状况以及风险偏好为基础，通过按照科学的方法重新摆布资产、运用财富，助您更好的管理财富、实现理财和生活目标的服务对于为客户理财规划首先要了解客户，例如客户的用于理财的资金额度、活期定期存款额度、理清客户的理财目标（知道客户想要干什么，有什么样的生活目标和理财目标，这个目标是一个量化的目标，需要具体的金额和时间）、客户的风险偏好（不做不考虑任何客观情况的风险偏好的假设，例如，有的客户因为自己偏好于风险较大的投资工具，把钱全部都放在股市里，而没有考虑到他有父母、子女，没有考虑到家庭责任，这个时候他的风险偏好偏离了他能够承受的范围）客户需要填写相关资料，然后理财师通过个人客户营销管理系统，判定客户所属投资种类，从而为客户制定相应理财方案目前中信银行正努力开发财富客户中信银行财富管理服务面向个人金融资产达100万元人民币（含等值外币）的人群，实现了签约、个人风险评估、财富规划、资产管理、投资组合执行情况报告等系列服务，首先，通过财务分析和风险测评，财富客户可享受量身定制个性化的综合理财与保险方案，同时，客户经理可为其提供投资产品组合和专属的理财、保险产品，并借助基金专户理财、券商定向理财等平台，提供个性化的资产管理服务止匕外，财富客户还可享受贵宾通道、费率优惠、融资便利等增值服务，有跨国理财需求的财富客户，还将享受跨境账户代理见证开户等境内外联动金融服务中信银行还在国内率先推出带有芯片和磁条的双介质高端借记卡，作为财富管理签约客户的尊享识别介质投资理财产品主要有国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖目前中信银行代理435只基金销售选择基金要看公司规模、以及、基金经理的资历等等中信银行的主要理财产品业绩比较好的是“灵通快线”一一固定期限超短期人民币理财产品（七天滚动型），适宜交易的户型保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的个人客户，购买起点金额5万元（追加认购金额为1千元的整数倍），本产品主要投资于国债、央行票据、政策性金融债、企业债等债券、回购、股票收益权信托融资项目、股权融资信托项目、股票回购信托项目、优质企业信托融资项目、票据信托融资项目、货币市场基金和债券型基金、以及新股申购等其它投资管理工具如今中间业务以成为商业银行的重要利润来源，也是衡量银行创新能力的重要指标，个人理财业务就是其发展中间业务的重头戏，所以个人理财业务有较大的发展空间由境内商业银行代售，由境外银行或专门金融机构印制，以发行机构作为最终付款人，可以自由兑换货币的票据

4.个人境外汇款，境内划转业务个人境外汇款依据账户性质，如境内个人和境外个人，储蓄户和现钞户的不同政策规定各异汇款方式多样，如电汇，速汇金（仅受理美元汇款），外汇票汇，预结汇汇款等，同时收取手续费和电讯费境内划转依据是否跨行跨地区也有多种业务分类六.实践成绩成果

（一）圆满完成预期活动目标首先，通过14天的见习活动，对银行业务有了比较全面的了解，完成对综合业务，个人外汇业务，会计业务的初步学习，拓宽了视野其次，受银行员工敬业精神的感染，在实习期间遵规守纪，加强了责任心，增强了自己在职业道德和行业规范方面的认识第三，积极配合银行员工工作的开展，通过倾听柜员与客户之间的交谈以及自己与银行员工的交流，增强了沟通能力和人际交往能力

（二）实践中的问题及建议该银行为当地的主要金融机构之一，业务量大，但柜员相对不足，客户滞留等待时间长，进而引起顾客不满，严重时甚至引发顾客与柜员的摩擦，直接制约着银行服务水平的提高建议:1增加自助设备，减轻柜面压力

2.提高银行员工自身业务素质，提高业务办理速度

3.增加营业网点，分散客户量

4.增开业务办理窗口，或增加柜员人数，扩大工作团队七.心得体会在这14天的见习活动中，学习是最主要的任务，但是这里不是大学的课堂，而是社会的讲堂，没有老师耐心的向你灌输知识，这里的人们步履如飞，惜时如金，银行员工每天忙于各自负责的业务，因此，在这里，学知识不仅要靠自己，还要转变方法从被动受学转为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中的学习身边每个人的身上都有值得自己学习的地方，见习，不仅要用眼睛见，更要用心习，学习业务的操作流程，学习待人接物的方式方法，学习金融单位的工作精神，用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习，用一双渴求知识的眼睛审视周围的人和事，发现有不懂的问题，及时记录下来，找准空闲时机虚心求教，主动求知，这样学来的知识才真正是自己的掌握自主学习的方法，培养自主学习的精神，像海绵一样主动汲取知识，这才是大学生应当具备的求学精神！银行里业务繁多，但一切按部就班，有条不紊，员工处理实务的能力很强，从这里学习到的东西就有很强的实用性，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的只有将知识应用于实践，才能将自己锻炼成为有用的大学生，才能更加适应未来的社会竞争，才能为社会做出更大的贡献银行的业务种类多样，但是由于细致的分工，每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作，虽然只是大局中的一部分，但是任何一个环节出错都可能给银行带来不可估量的损失从票据的初审到复核，每一步都需要严谨细致的审查，员工们都为自己的岗位承担着责任14天来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度在这几天的实习活动中，我还认识到职业精神的重要态度决定一切，对工作的忠诚和以工作为中心的敬业精神，是做好自身工作的重要前提，银行的员工们认真严谨的坚守在自己的岗位，为出色完成任务经常加班加点，任劳任怨，毫无怨言总结这14天见习的日子，我学到了很多知识，但也犯了不少错误，真诚感老师的教导认真反思自我，看到了这次活动中的不足自己在业务知识方面虽然有很大的进步，但仍比较欠缺，对业务有了一定程度上的认识，但在细致深入方面还需要努力本次见习时间短暂，有很多业务还没有了解，因此，需要学习的内容依旧较多暑期大学生银行实习报告「篇二」银行是金融机构之一，银行按类型分为中央银行，商业银行，投资银行，政策性银行，世界银行，它们的职责各不相同银行暑期实习报告范文一:暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨

一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字特别是活期储蓄，银行只认存折不认人（银行会计暑假实习报告）只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度

二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步

1.储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额（本外币全折人民币）达

6.3万亿元我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元，1992年突破1万亿元，1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达

5.3万亿元，而仅仅半年，1999年6月末已达

6.3万亿元1992年以来，我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的

14.1%,最低的年份是1998年的

7.8%,从92年到98年，算术平均数也仅

10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失

2.税收征管困难，偷逃税款严重纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在

0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的

2.1%,税源流失过多，银行会计暑假实习报告）根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事

3.使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣，（银行会计暑假实习报告）比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说（据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额），收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木

4.个人信用制度无法建立起来市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但存款实名制则是最基本、最核心的内容银行暑期实习报告范文二:20xx年xx月18日至xx月18日，我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了自己存在的优点和不足现将我的暑假实习报告总汇汇报如下为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面一是通过直接参与银行的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难所以刚开始几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx0以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了跟我搭档的是我同学朱春香离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程本以为推销会很难很麻烦，但是我们确实得到了“开门红”一一推销的第一天我跟她的成绩排名第一我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。