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汽车修理厂工作总结汽车修理厂工作总结「篇一」
一、刻苦钻研,争做技术尖兵书山有路,技海无涯到维修站以后,只有初中文化的我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献
二、勇于攻坚,解决修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解为元;材料总利润元全年完成生产任务总金额(总修理工时+材料总利润)为元;全年产生利润(总剩余工时+材料总利润)为元
二、机务管理方面,完善机务安全管理机构人员和制度,落实机务管理责任制“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起机务管理事故,在日常中切实做以下工作
1、通过安全教育培训,要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第
一、预防为主”的机务管理方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗
2、加强机务管理工作,落实“安全第一”为方针,将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制
3、定期组织机务管理检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转
5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车
6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作
三、经营服务质量方面为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平
1、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在%以下
6、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在%以上
7、公开承诺热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境
四、存在的不足我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了广大车主老板的认可和好评但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等我们必须牢固树立抓住”为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩
五、下一步工作安排由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,促成了近代工业的精细配件加工与大量生产,从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用预测汽修市场的增减变动,事前的合理规划,并经全厂员工的积极参与,以达到避免错误,减少浪费,激励士气,达到降低成本创造利润的目的
一、20xx年生产经营目标、营收计划总目标加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润利用明年新厂房、新设备及汽车维修技术优势,进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度,争取圆满完成公司年初下达的生产考核任务指标120xx年争取实现外部车辆配件销售额和维修作业工时总收入,比20xx年增长%左右,力争20xx年度对外销售汽车配件金额和维修作业工时比20xx年增加万元左右,努力实现突破全年生产营收万元材料料采购员必须提前预算计划下一个月及下一季度汽车配件销售数量,提前进行材料采购,保证材料配件仓库常用配件库存量,每月实施存货盘点明年集团公司明年建立材料配件内部销售网络,将大幅降低汽车配件采购进货成本材料价格比外面汽配店更有竞争优势,既是20xx年营收的一个新增长点,又可以带支外部一些车辆新客户来我们厂进行维修保养,同时也增加作业工时收入2全厂员工进用计效工资考核奖惩的人事制度,追踪维修车辆管理生产进度;避免造成公营车停车维修待料,影响车队营收3拟派一名机修人员去汽车制造厂学习欧三发动机维修技术4改善工作环境,照顾员工生活,加强福利措施
二、安全管理a.严格管理生产制度,全力完成安全生产计划目标b.严格管理公营车辆来厂维修配件领料制度c.灵活维修技术人员调度,避免维修技术人员闲置d.加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量e.加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设
(三)20xx年为更好的保障安全生产,制定了“三确保、四早管理”安全工作目标保安全,保质量,保服务态度各个车间和班组都一定要牢固树立安全就是质量、安全就是效益、安全就是责任的意识,紧抓安全生篇三20xx年度汽车修理厂工作总结汽车修理厂工作总结「篇六」汽车修理厂消防安全工作开展情况总结为大力宣传贯彻落实上级指示精神,我修理厂开展了以“消灭火灾隐患,保障安全生产”为主题的一系列活动,活动成效卓著,进一步提高了修理厂员工的消防安全意识,为下一步的安全生产打下了良好的基础,现将修理厂“消防安全”工作开展情况总结如下一加强领导,落实责任我厂召开“消防安全”防治专项会议后,立即成立了以厂长柏开美为组长、以兼职消防员张东发为副组长、各班组组长为组员的“消防安全”领导小组,负责“消防安全”活动的各项工作划分了领导小组成员“消防安全”工作的职责,分工清楚,责任明确,全面落实消防安全任务,确保工作落到实处二提高认识,引起重视我厂设立兼职消防员负责现场消防检查和宣传工作,设立固定的消防专栏,同时制作宣传标语悬挂,组织员工学习消防方面的知识,提高员工消防安全意识和逃生自救能力,《《让安全成为一种习惯》、《职工安全教育读本》等一批安全文化书籍,同时组织员工观看警示教育片《盲洞.迷途》、《生产安全事故典型案例盘点(20xx版)》、安全微电影《生命刻度》等,并举办事故教育展览,以图片、文字、漫画等形式让员工更直观地感受事故的严重后果,树立“珍爱生命,远离事故”的安全文化价值观,积极参与到企业的安全文化建设中来6月12日,修理厂举行了“安全生产在我心”的.安全宣传,每个员工把自己对安全生产的认识用一句话表述出来,最后选取其中优秀标语制成条幅悬挂,优秀者给予物质奖励,达到“生产警钟长鸣,安全谨记于心”的效果;同时给进厂的驾驶员一些车辆保养、维护、检查方面的小建议,通过这种简单的互动交流体现出我厂对安全的重视,让每个人员工在实际工作中更加重视安全生产三群策群力,实践检验6月17日,我厂进行了“我眼中的安全生产”专题讨论大会,所有职工各抒己见,把自己在实际工作中总结的一些经验诀窍贡献出来,通过群体的交流让大家明白工作中应该注意什么,怎样操作会更安全,怎样解决这些安全隐患,让“安全第一”的理念更加深入人心,最后由安全领导小组和各班组共同制定安全突发事故综合演练预案这些预案经过一天的应急演练后,暴露出其中一些不足之处,经过提炼、补充和加工后形成文案丰富我厂应急预案体系,成为我厂安全文化的重要组成部分四专项整治,注重实效我厂进行了为期一周的安全生产专项整治,以“不留死角、不找借口、不存侥幸”的隐患排查精神深挖细掘,不给安全隐患留下生存土壤,对于发现的问题由各班组一一整改到位,所需经费从安全管理专项资金中提取,并由安全管理员检查整改完成情况,做到“场地安全、设备安全、技术安全”,为下一阶段的安全生产打下了坚实的基础会理县果元会发汽车修理厂20xx年6月29日今年四月份,调度通知我有一台帕萨特
2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重车主说毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定我判断“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用用户满意地说“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬”
三、爱岗敬业,满足用户所需“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场妻子劝说“做完再去吧?”我说“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说“你们站不仅技术一流,而且服务到家”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评
四、传业授技,为师带徒育人“一花开放不是春,百花盛开春满园”我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”对自己所带的每个徒弟都坚持做到循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量汽车修理厂工作总结「篇二」
一、内部管理公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象
二、保养设备利用周
六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性为公务车维修提供良好的设备保证
三、履约情况按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案送修单填写项目保证其准确性、完整性收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章20xx年1月份至12月份进厂维修车辆台次达次,累计应收维修费元,累计应收维修费元,优惠额达元,总优惠率达2%在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,新的一o年将要到来我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力!下面根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展20xx年度的工作
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;
2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训I,加大内部人才开发力度
3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系篇二20xx修理厂年度总结汽车修理厂工作总结「篇三」
一、总结的基本要求总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细成绩和缺点这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点成绩有哪些,表现在哪些方面,怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,什么性质的经验和教训做过一件事,总会有经验和教训为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
二、总结的基本格式开头概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文主体分析成绩缺憾,总结经验教训结尾分析问题,明确方向落款,署名,日期我在担任车队机械修理工的几年里,通过不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为单位做出了应有的贡献
一、刻苦钻研,争做技术尖兵到车队维修处以后,我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己”加油充电”为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名初级维修工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献
二、勇于攻坚,破解修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解今年四月份,调度通知我有一台帕萨特
2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重车主说毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定我判断”发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用
三、爱岗敬业,满足用户所需“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到去年国庆节,久未回家的我打算利用假期回家陪父母过节那天,我正在发廊理头,就接到修理站长的电话采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足强烈的责任心使我顾不得理了一半的头发,立刻动身去现场当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说“你们站不仅技术一流,而且服务到家”在今后的工作岗位上,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌汽车修理厂工作总结「篇四」加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以权谋私,在大事面前,始终坚持集体研究决定,认真贯彻民主集中制的原则,注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象这一年中,本着以厂为家,敬岗敬业的精神,和全体员工一起,不论什么时间,只要车子有问题,我们随时随叫随到,最多的一夜起来处理问题五次,全体员工尽量做到能省则省,尽量利用废旧和能利用的材料,做到不浪费在技术方面全体员工经常一起研究,如气泵连杆铜套,磨损很快,大家一起想办法,最后在铜套内圈加工一道润滑圈,这样铜套的使用寿命就大大的延长,还有,有的车的离合器压盘不好,我们就光一刀,这样就为公司节省了近千元(压盘价格)等等还有全年下来我厂收集的废机油,废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元,但也有不足的地方,厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古,但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定组织领导能力和工作作风自去年我担任修理厂经理一职,从那一刻起,我就下决心,唯有全力以赴,恪尽职守,才能不辜负领导的.重托与期望因此,一年来,我始终踏踏实实,兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责,发挥了作用,推动了修理厂整体工作的扎实开展一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致,脚踏实地的工作上,以制度,纪律规范自己的言行举止,虚心接受各方面意见,促进工作的不断改进,用实际行为维护了公司和修理厂的形象一年来,在公司领导的帮助和全体员工的支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距,我认为主要有三点自己的工作主动性仍然不够,有负领导的期望;对员工的思想动态掌握的不够准确及时,工作仍不到位,不彻底;工作中没有做到持之以恒,在工作较累时,也有过松懈思想今年即将过去,在新的一年里对今后工作目标管理根据企业的现状及发展现状,坚定不移地贯彻总公司长远的目标和任务扎扎实实抓好企业的内部管理,促进经济效益的提高,切实加强基础管理,从管理中要效益,通过这一年来的努力,我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱,管理不严,有章不循的情况时有存在管理水平低俨然是我们的劣势,今后要认真的,扎扎实实地把基础管理工作抓上去从管理中要效益提高职工队伍素质,抓好人才的培训和引进把紧迫感和危机感化作责任感,自觉确立科技是第一生产力的观点汽车修理厂工作总结「篇五」
一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示年1月份至12月份进厂维修车辆总台次台,(其中小修车辆台;二保车台(其20xx中含客运公司车队*台;车队台);三保车台;汽修厂共完成修理工时元;修理工总分成工时为元;总剩余工时为元仓库材料总售价金额为元,材料总进价。
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