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网站营销策划书网站营销策划书「篇一」
一、定位
1.目标人群定位居家男女,主要以35-55岁,收入水平位于中高档的消费者分析1该部分人群所用产品与年轻人相比不需要太时尚,与年长者相比专业性较低,即同质化程度高,易于进货及仓储管理2该部分人群经济条件较好,且正处于事业期,更希望有便利的途径进行繁琐的日常购物,节约时间3补充其实现在“夕阳产业”才是企业应该主攻的地方因为现在60岁以上的长者大多经济条件良好,且没有样儿育女的负担,个人可支配收入较多“夕阳产业”是一个蒸蒸日上的产业,如果网站有额外的精力可单独发展着一块,可单独做一版块专卖老年用品
2.经营模式定位网络载体+直销渠道+实体店铺,三强联合
3.经营理念定位:在大多数人眼里,玩具是儿童的专利,与大人无多少实用性联系但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报在美国有40%的玩具专为成年人设计制造无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使〃老玩童〃欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大成人玩具的另一个重要的消费群体就是〃银发消费群体〃20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点
7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高预计到20xx年中国的老龄人口将突破
1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:〃成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力〃随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是〃能乐在其中〃,因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单
一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展第二章执行摘要
1.1项目背景一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右而玩具的〃复合〃功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具在国内玩具市场,99%为儿童玩具北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童从0岁到100岁都需要玩具心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底成人玩具年需求至少500亿中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生〃补偿〃心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求另外,我国老年人口有L2亿,这个〃银发群体〃有庞大的经济实力和经济使用决定权适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多成人玩具利润高达50吼业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%—130%,零售毛利也可达到40%-50%o中国加入WT0后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单
一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资网站营销策划书「篇三」
一、摘要本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面最后对网店的经营做出了预算
二、环境分析及网店介绍随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到
2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于
19.1%的全球平均水平因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力随着腾讯的不断做大做强,人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化增值服务包括了QQ会员收费,QQ秀,QQ游戏等全线互联网服务随着〃QQ幻想〃和〃QQ华夏〃以及〃地下城与勇士〃、〃QQ炫舞〃和〃穿越火线〃等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羹汤而且随着〃90后〃的消费能力的扩大,QQ增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了
三、问题与优势
四、营销目标与目标市场
五、营销策略【网络营销策划书格式】
一、刖百网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性
二、网络营销策划基本原则
1.系统性原则网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流皆备,相得益彰
2.创新性原则网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键特别的奉献才能换来特别的回报创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色
3.操作性原则网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的’问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作
4.经济性原则网络营销策划必须以经济效益为核心网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益
三、网络营销方案设计基本步骤网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成
(一)明确企业任务和远景要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来
(二)确定企业的网络营销目标任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50犷等等网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限
(三)SWOT分析除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本公司发展的优劣势所在
(四)网络营销平台的设计所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统完整的网络营销活动需要五种基本的平台信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台
(五)网络营销组合策略这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略一一网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计
(六)网站推广模式利用网络技术推广公司网站,达到广告的目的目前最常用的推广方式有新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来
(七)团队规划设计小组成员组成、分工小组成员专业,年级、学号、姓名等
(八)网络营销策划书形成网络营销策划书面形式【网络营销策划书步骤】
一、栏目概述其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解
二、栏目详情栏目详情主要是对网站策划涉及到的每个栏目及栏目下的子栏目进行详细的描述,其中包括各个子栏目的名称、服务对像、内容介绍、资料来源、实现方法、有关问题、重点提示等
三、相关栏目相关栏目是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的决不是只写上一个网址就可以了
四、附录附录是用以记录这个文档的历史修改过程,和记录具体的修改内容在网站策划方案的末尾出现即可再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合设计方案拿出以后,由大家讨论定稿设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实1分钟结帐付款+1小时发货单到位+终身售后服务
4.服务理念定位绝不得罪任何一个顾客!分析1每个顾客会把他的满意告诉10个人,把不满意告诉30个人2失去一个顾客,不仅仅只是失去一份订单,而是失去一个甚至无数个顾客的终身利润终身利润一个顾客在其店铺一辈子所购买的产品所能提供给该店的总利润
5.价格定位超低价格,一流服务,高品质生活
6.品牌定位本销售系统取名为“生活网”,定位于中高档品牌,类似于美国的“家庭仓库”、“雅芳”等,要给人一种“来自购物很有面子”的感觉,并伴以低廉的价格,优质的产品,让人觉得物超所值,从而网罗住中高档消费者,也可以向低档、高档延伸本品牌要坚持走品牌化道路,处处强调“”,除了在商品上贴牌但不覆盖原有品牌标识,还必须加强宣传,打响品牌,提升品牌知名度,美誉度等等
二、经营方案
1.网站准备现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工1网站框架构成,技术部分完工;网站分为服饰、家居、日用品、老人专区等几个大版块网站设计时注意logo的醒目2全国各地订货,在同一分发到各地域实体店,公司本部原则上无仓储及时做好物流设计,将实物照片、规格、数量等上传于各大版块,并及时更新信息货物的卖出及补充,每个产品都必须标明各个地域的存货情况,并及时做好货品的补充及调剂,尽量避免出现缺货情况同时还要标明该货品几日内可到货,并提供给顾客预订服务
2.实体店准备1选址选在大型住宅区附近2装潢色彩明亮,采用落地玻璃,给人以精品店、高档次的感觉;店内设有沙发茶几、杂志等,以供顾客休息消遣;货物以货架形式摆放,分区摆好;店内播放轻松音乐,注意环境卫生3门面大型醒目logo,门面必须设计的时尚,但又不失温馨,令人眼前一亮门面装潢非常重要4重要配置联网电脑,随时与网站保持联系;电话
3.会员1会员级别及申请办法a.普通会员:只需要在网站注册用户名以及填写相关资料,没有实体卡,可进行在线购买和付款,但不享受货到付款的业务,必须是款到发货,保证商家的利益无积分功能b.银卡会员实名注册,可在线上传身份证图样,并填写相关真实资料,也可持身份证去实体店办理,并领取“银卡”,网络注册这可选择“邮寄”或者去实体店领取该银卡支持在线付款及刷卡、积分、兑换等功能,但无折扣功能c.金卡会员银卡会员积分到一定程度便可换取金卡金卡会员享受折扣以及每月一定次数的免费送货上门服务d.白金卡会员这是一种名誉会员类群,即该卡专门记录该会员发展下线的情况以及相关的收入提成,这些收入可兑现2会员购物积分办法按照货品单价,每一元积一分,不满一元忽略不计积到888分即可升级为金卡会员升级后积分扣除500分,并可以享受
9.0折扣,可继续积分,积分可按照130比例兑换为实物,及600积分可兑换20元的东西,以此类推3会员发展办法每个会员可免费办理白金卡,用以发展下线会员每发展一个会员可以得到1块钱奖励钱直接打在白金卡上,如果A会员发展的下线B在本公司购物,小A可以得到其购物款的%提成,小B的下线小C购买了商品,小A也可从小C的购物款中提成队以此类推钱全部记录在白金卡上白金卡上的钱需转入其他卡上方可使用,兑现也可以4会员管理办法公司每季度举行会员娱乐聚会,增加其凝聚力,并且3个月不在本公司购物或者未有一级下线的会员将给以除名
4.购买形式及相关操作顾客方面1当小A看中某件商品后,可在线购买同时在线付款,或者货到付款2当小A对某商品犹豫不决可以先去实体店看看,在决定是否购买公司方面1顾客在线付款后,管理人员立即在网上将订单传给顾客所在区域的实体店,实体店确认后给管理人员回复,并在24小时内发货,邮寄或送货上门发货时填写实物或者电子发货单,以备查询网站方面应在稍后打电话再次确认发货情况,保证万无一失2顾客在实体店付款后,可选择当时就带货离开,避免货运费用,或者也可以要求送货上门店家也必须填好发货单,以及电子发货单、销货单,该单据可及时将信息反馈给网站,网站及时更新存货信息、
5.付款方式⑴形式在线支付,在线输入银行帐号以及密码后即可适用范围所有会员2形式在线购买,货到付款适用范围除普通会员外3形式在线购买,会员卡支付金卡银卡,顾客需要事先充钱,在实体店或网络办理适用范围除普通会员外4形式实体店购买,刷卡银联卡或公司的会员卡适用范围除普通会员外
6.物流方面顾客订货时无论是在网上还是实体店,都必须填写所在区域网站根据其地址将定单发往当地实体店若顾客地址在合理范围内,可以送货上门,若距离较远,可选择快递公司,如申通快递等,与这些公司保持良好合作关系,降低物流成本
7.主要人员配备每个版块配备1-2名版主,进行网站的基本业务管理;1名网站执行总监负责总业务审查;2名网物流师负责新到货物在板块间的分配以及接受版主的缺货单,并做出统计报告;1名网站技术人员;2-3名采购员,负责从物流师那领报告并据此进货,还有及时发现市场流行货源,及时进货
三、营销方案1电视广告、平面广告等等2网络宣传,聘请发帖高手各大网站发帖⑶软文攻势聘请文章高手写些软文广告在各大报纸网站发表4宣传单做成日历、名片形式挨家挨户散发
四、加盟策划
1.思路在招商网上进行招商,也可开展招商会,并做招商广告
2.加盟商条件1有相关店面经营经验,并拥有一定资金,且能够租到地利的门面店铺;⑵在当地有一定人脉关系,善于与人沟通;3能狗严格遵守公司的规章制度,提供给顾客一流的服务,不能对公司有隐4严禁出售本公司以外的商品
五、相关文案写作
1.招商加盟策划标题网络实体店火热加盟!加盟文案当今最热门的营销概念!未来最具潜力的营销手段!“生活网”之网络实体店火热招商!小投资,大利润!我们已为您搭建好了庞大的销售网络!我们负责所有的广告宣传、log、店面装潢设计以及进货等等等等,所有的一切准备工作都由我们全权负责!您需要做些什么呢?您只需拥有一间小小的门面,等待我们的网络客户上门,并负责将网络的订货送上门,就这么简单!网络实体店还负责招募会员,发行会员卡!会员的营销业绩部分归属于当地加盟店!为您增加盈利的机会!生活网,实实在在的老百姓自己的家庭购物网!产品包括包括服装,化妆品,饰品,床上用品,家居用品,保健品等等等等,只要生活中用得着的,我们都有!生活网,给您实实在在的低价新体验!实在的价格来源于电子商务形式的缩矩流通渠道,网站货源来自全国一级批发市场,价格要比市价低很多,本网只赚10%的微利!打造美丽生活,代价并不太高!您还等什么!错过了就相当于与成功失之交臂!相信自己!相信“”!咨询一下又何妨!详情请与我们联系,会给您更多意想不到的惊喜!
2.招募会员的文案您是否经常购买琐碎的生活用品?您是否想一边快乐购物一边赚钱这绝不是在忽悠!现在“生活网”为您提供轻松快捷的赚钱的机会!快来加盟“生活网”的实体店会员,只要在我们这里购物一次,哪怕只买了一块肥皂,就可以成为我们的永久会员,不但享受购物优惠,还能从此坐在家里等待滚滚财源!什么,不信!试一试又何妨!不需要任何投资!切莫与拒财神于千里之外!详情请咨询当地“生活网”网络实体店
六、其他注意事项
1.制定详细严格的加盟商管理条例
2.制定详细严格的会员管理条例
3.公司注册,合法化
4.加强各个业务人员的培训,务必要体现公司专业化的管理、一流的服务水准譬如加盟店店员的培训,必须做到百城万店绝对的统一标准,包括服装服务态度等!网站营销策划书「篇二」。
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