置业顾问毕业实习报告

置业顾问毕业实习报告置业顾问毕业实习报告「篇一」来到销售部已经有1个半月，经历了XX的最后一期的开盘，也在开盘中学习到了很多，人说“好记性不如烂笔头”，时时对自己的工作进行总结，让自己在总结中得到更多的成长整个4月认购1300万左右，签约1200万左右，其中两套因工程抵款，尚未签约达到了月初的工作任务1000万的认购在这个过程中，我对置业顾问这个工作有了更多的认识，也学习到了很多东西，具体如下做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从XXX身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是保持了激情，积极的接待客户更加难能可贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢还是能保证吗，就很困难了好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题从XX部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比XX部还不稳定的工作，时时都有走人的危险但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必须要耐心，而且要心里充满希望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他这个公司是具有一级资质的公司，是具有专业资质的房地产企业公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员我实习工作分为几个阶段，前阶段主要是市场调查，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判，后一阶段就是在售房部做置业顾问的培训，与沙盘的说讲解的培训，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价帮助他们更好的了解整个楼盘的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解有时配合办公室人员处理日常工作就这样一个月两个月就过去了，我也变得成熟多了时止今天，我的实习期已经结束了，在这两个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色下面是我画出工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图寻找顾客一一合约访谈一一谈判一一客户追踪一一签约一一售后服务房地产销售的业务流程寻找顾客一一现场接待一一谈判一一客户追踪一一签约一一入住一一售后服务现在我就以下几个方面对这两个月来的个人工作情况做一个简单的个人总结首先公司让我了解市场情况，让我去做了一个市场的调查，还有为了充分的了竞争对象，还让我们去采盘，这样更能过清楚的掌握竞争对象，在我们的努力下我们充分的掌握了其他几个楼盘的信息实习感悟本次实习，共持续了两个月，不算长，也不算短虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟我证明了自己的价值至少我知道了以前很多不懂的，我学会了很多剩下的时间，我相信我能是做更好，学的更多，让自己的祛码更重，找一份更好的工作经过这么长时间的了解，我又一次加深了对我的专业知识的了解和安顺的房价的初步了解，不管怎么说，在欣城国际工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了很多，也充实了与人交往的经验虽然这些与我在学校所学的有很多是相抵触的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的也许会有些黑暗，也许会有些复杂，也许会让人不知所措，也许会让人豁然开朗但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活实习已经结束，我也该开始新的生活了在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情最后，感谢我的母校安顺学院一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢两年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！感谢销售总公司我的队长对我的关心和照顾，感谢公司所有的人对我的照顾与培养，再次向你们致谢!在实习期间我学会了很多，我学会了阿谀从基础做起，也积累了社会的实际经验，在这里我学会的到的不仅仅是表面的东西，还以我学会了很多书本上学不到的东西，我的到的是一笔更大的财富置业顾问毕业实习报告「篇五」在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为一名置业顾问销售，刚来时，对房地产方面的知识不是很精通，但深深觉到自我身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已逐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我进取配合公司的其他员工，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为完成销售任务奠定了基础由于公司成立的时间不长，工作量较大，应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得异常繁重，我每一天都要加班加点完成工作经过一段时间的工作，我进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的XXXX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地置业顾问毕业实习报告「篇六」过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学学校来到一个充满未知和挑战的职场舞台这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，经过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务本事得到迅速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人本事和业务知识也在飞快提升异常是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自我的分析和确定本事显著提高这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础20xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始一一加入东方王榭销售部，成为其中的一员不知不觉，入职已有三个多月回想即将过去的20xx年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感激的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的活力和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了很多和销售有关的工作感激渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换我更加要感激高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮忙接触置业顾问的工作后才明白，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自我俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成同时.，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，经过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中经过实践加以修改和完善事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的可是，经过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决首先，在一些业务知识比如银行贷款异常是公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心针对这个问题，我近期已经在网上下载很多相关的文章，寄望经过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样，所以对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买以前总以为一个优秀的销售员必须有自我的个性，没有个性的销售员可是是个服务员而已可是经过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业本事方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问另外，由于正式进入部门的时间不长，所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级失误虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改善，一方面自我会多学多问，另一方面也期望领导的鞭策，同事的提点20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开始对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的期望和梦想虽然近期政府频繁公布房市新政，从二贷的缩紧房营业税免征年限的变化，再到契税和开发商拿地的首付限制表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌可是，经过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，锡城楼市市仍将坚持坚挺理由有三首先，近十年以来，无锡楼市除了在20XX年底因为金融危机的影响严重下跌过之外，在其它年份一向是坚持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的这和中国的gdp增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关相比周边其它城市，无锡房价原本就算低的，如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话，那么锡城的房价还大有上升空间所以，哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌，无锡也不必须会降价另外，房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的照目前来看，未来几年，无锡房市仍存在很多的刚性需求从去年开始，围绕着地铁的修建和旧城区的改造，无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程未来几年，伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大xx区的改造以及地铁二三号线的动工，将会出现很多因房屋拆迁而出现的刚性需求我在渠道部门任职时，曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，如果不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金很多人都是所以而暴富，并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面，也有很多户主选择以拆迁补偿金购买商品房，这种情景在观天下和上院几次开盘中也得到过体现另外，像金科在xx区的主要竞争对手“爱家金河湾”，之所以在09年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一当然，由于区域不一样，各地方的拆迁赔款也不尽相同可是，随着时代的发展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段，很多的婚房需求也在近几年得到充分的体现再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅所以，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向第三，20xx年是中国乃至世界经济复苏的重要一年，无锡的经济发展速度也将大大加快随着明年很多工程项目的上马动工，异常是下半年上海世博会的召开，xx必将重新聚焦中国的经济视角，从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好经济发展带动房价上扬，这是个不变的定律再展望一下我所销售的东方王榭明年三月份第一批高层交付，差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住，这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平，而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市，届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映，整个个区域的商业优势毋庸置疑另外，随着广益路与通江大道的贯通，新公交路线的开发，东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补并且，政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好所以，我认为这即将到来的20xx年，对于无锡，对于楼市，对于金科，还有对于我，都是充满期望的一年我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的所以，在这充满期望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的活力应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！置业顾问毕业实习报告「篇七」时间过得真快，转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了此刻实习也即将结束，我也即将正式工作新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战在大浪淘沙中让自我能够找到自我屹立之地三年的大学生活即将圆满的划上最终一笔，这最终的一笔是我们应对未来，回顾过去的见证它就是毕业实习毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步路漫漫其修远兮，吾将上下而求索房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义务房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效；帮买房人寻找推荐适宜、梦想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%（购房户按房屋成交价现和售房户按房屋成交价通组成）主要业务流程为:房客源开发、房客源登记，信息回访反馈，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作此刻来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识俗话说“隔行如隔山”我的专业是房地产经营与估价，也算是与房地产经营相关，但以前从来没有接触过房产这个行业，说实话虽学此专业，但在刚开始的时候心里根本没底可是经过这么长时间的工作后，我已经充分认识到自我的一些经验欠缺与不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我为了表达自我收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下自我的感受，报告实习的情景厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖，房屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续，全资收购房屋、咨询等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代办手续费用最低，我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保，我公司一向得到客户的一致好评公司进取参与社会公益活动，为社会就业作出了贡献房地产业，这一关系到消费者切身利益一一衣、食、住、行中的“行业”，正快速融入信息时代小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善们，他们也会很喜欢很多时候，我们自己对自己的产品没有信心，对自己的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自己多积极一点，说不定就能成交了好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习同时技巧也是很有必要的没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，可以节省很多钱担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最后反正没有办法达到成交总之，技巧这块我还在努力学习置业顾问毕业实习报告「篇二」

一、实习目的进入大学的第二个暑假，我踏出了认识社会的第一步针对自己的缺点一一没有很好的口才，没有很好的沟通交流能力，我选择了房产销售一一置业顾问这个职业，因为我知道这个缺点会成为我以后生活工作中的阻碍，希望通过这次实习能克服它，学到有用的交流技巧作家XX曾经用他的经历告诉我们一个人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于学到什么因此，我选择了xx房地产营销策划有限公司，进行我的实习

二、实习单位简介XX房地产营销策划有限公司作为一家民营的从事房地产信息咨询、项目分析、整合营销和房产金融投资的集团公司创建于20XX年，是一家以市场为导向,随着经济的发展，城市人口的增多，房子的需求越来越紧张，人们没有很多的时间为了寻求房屋信息而奔走而网络能大大减少时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利随着信息时代的到来，企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代企业需要建设具有本企业特点的，业务过程自动化和管理现代化的信息网络企业信息工作，就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作，及时供给给领导决策所需的多方面的信息在现代化企业中，信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨它利用网络这种先进的手段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点网上房产中介系统具有节省时间，快捷方便，信息准确及时等特点房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统，包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发它要求数据库具有数据一致性好，前台应用程序的界面简洁友好并且功能完善等特点经过房产中介系统，用户能够发布房屋出售出租及需求信息，同样也能够查询其它用户发布的房屋相关信息使用该网上房产中介管理系统，能够实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能使房产中介摆脱很多的手工书写操作，快速、准确、方便的供给各类统计信息，充分发挥计算机网络的优势，实现资源共享和协同工作，使房产中介管理工作到达现代化、规范化、科学化，为广大用户的使用带来更多的方便！系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能普通注册用户能够经过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自我的需求信息功能，并能进行个人信息的修改房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则能够对普通用户发布的房源信息进行管理；发布新楼盘的出售信息以普通用户身份登录后则能够看到自我的注册信息和需求信息，能够进行需求信息的发布，修改个人资料操作置业顾问毕业实习报告「篇八」似水流年，在不知不觉中，20xx年已过了一半，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，按照公司的要求，认真完成各项工作经过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情景做简要总结

一、认真完成日常工作，努力提高自身的本事作为公司的销售人员，深刻地认识到自我肩负的重任，所以，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自我的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销本事，为今后的工作打下更加牢固的基础加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在提高和完善，而自我的学识、本事和阅历与公司要求有着必须的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务进取提高自身各项素质，争取工作的主动性，职责心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表此刻第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自我的理论水平还跟不上公司工作的要求在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自我的力量在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的.销售人员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的工作氛围遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

四、回顾半年来的点点滴滴工作的过程中，我还需要更加进取主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮忙我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用最终，再次衷心的感激身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的团体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的期望！置业顾问毕业实习报告「篇九」20XX年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始加入xxx,成为其中一员不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句多谢就能简单了事的之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解卖一手楼是我一向向往的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮忙深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户在那里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我相信以后绝对用得上4月份，正式升上为实习置业顾问开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套总金额XX万元对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明但最显然而见的，销售技巧，自身的应变本事，国家政策各方面还有待加强总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，进取点，去学，去做记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！下半年，也是新的开始同样的，对于未来，我充满了期待，期望自我还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精置业顾问毕业实习报告「篇十」从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活初看，也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必然有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平时所学知识还是有一定契合点的会选择xx多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成XX是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识经过两轮面试，我来到xx交易中心，然后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老员工”，但是他也是刚刚被提升的店长职务看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗我能卖出房子去吗不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有很多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很愉快，至少不会出现什么人际关系的问题随着时间的推移，我对业务流程慢慢熟悉起来，操作上越来越顺手所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的我的第一个客户就非常棘手他想租一处万新村附近的房子，但是这租一个月，给他问了好几个房主，人家一听就租一个月都不干我们一个女同事就说干脆走X活儿吧，不让双方出中介费了，如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了尽管对此我很嘀咕，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知房主们对此依然不认可没办法，只好作罢了看来租房的还是愿意长期租的呀，也正因为这件事情我才知道原来还可以走X活儿的但这样不就让公司蒙受损失了吗而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的看来不管干什么都有它的一套潜规则，要学的东西太多了在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仁月出租车，现在来了XX他业务能力非常强，刚来头一天就成了一单租赁我们很佩服他，当场送了他一个外号万能不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何发展吧接下来的几天忙碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源，这些都是需要不断积累和总结经验的然后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的小区，并画出小区摆位图，还要熟练掌握贷款、过户等专业知识，以更好与客户沟通，并完成对其引领与客户沟通是一门很深的学问你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟客户要亲，跟房主也要亲，并且让双方都觉得你只跟他亲，是联合起来去赚另外一边的钱，总之就是双方通吃，才能达成交易说好听点，这是与人交往的艺术说难听点，这就是一门骗人的学问但是单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争比方说我们店有一单XXX的生意就是被别的连锁店搅黄了当时买卖双方价格都妥了，眼看就签约了，但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房，把房主的心给挑动了，他涨价了，而且一涨四万，并且没有商量的余地，于是生意就这样泡汤了值得一提的是，那个店带去的那几个客户，没有一个想买的，连个出价的都没有摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的自己公司旗下的连锁店尚且如此，更何况公司与公司之间了像XX,XX都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休实在是太黑暗了，但也没办法，为了生存呀至少，这样的竞争并不违反法律法规的由于店面实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店员工新手太多没什么经验，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚，弄的我们没有拿到应得的分成没办法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺负我们欺负谁没有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成业绩不光是拿钱少的问题,还要扣钱呢于是，我们就集体去外面贴条了贴条是一件很有意思的事情以前看见外面胡乱贴着这么多条，觉得影响市容，现在才清楚，原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的就算你是个人卖房或者买房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的这也算这个行业的特点之一了吧另外，我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道，虫子们都是非常专业的，他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子因为如果他们看出你是新手，绝对会欺负你真正的大虫子，不单在各虫子中有人给他递房子，在各个中介中也有人给他递房子，而且不管走里面走外面都相当规矩虫子也有虫子的规矩，如果一条虫子办了件臭事，他的名声也就臭了，这样的虫子是做不大的关于限时代卖业务，这应该是所有中介都喜欢的业务跟房主签个合同，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖这不仅有效避免了中介与中介间的恶性竞争，也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生而且限时合同中还规定了一个价格，如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成利润丰厚，又控制了资源老实说，我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题，首先中介费绝对不打折我们曾经接待过这样一对买卖双方，什么都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，他们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通于是人家跑单了，公司一分都赚不到其次一切只能走公司程序就拿一套万和里的房子来说吧，私产房过户如果均价超过五千（和平是七千一，河西是六千三，南开是六千一，其他区都是五千）要缴纳差额营业税，如果按公司程序走，房管局评估价是不可能低于五千的但是我们自己找路子做低评，公司又不允许，最后的结果当然还是跑单再次杂七杂八的会议太多简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把大家都弄去喊口号表决心除了浪费时间，有什么用？还不如多落实到行动上呢总之就是太不知道变通，一点儿都不灵活，而且各个连锁店各自为阵，完全不知道团结不管怎么说，在成飞工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了很多二手房交易的知识，也看到了房地产中介中的很多内幕，充实了与人交往的经验虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的也许会有些黑暗，也许会有些复杂，也许会让人不知所措，也许会让人豁然开朗但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活“这浩瀚的世界，样样叫我好奇”但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去，成为别人眼中的“好奇”社会就像个大熔炉，不管你原来是什么样子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬块必然会被滤出，是不为社会所容的不知道这是我们的悲哀呢，还是社会的悲哀呢？置业顾问毕业实习报告「篇十一」冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们应对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好下头我对这一年的工作进行几点总结

一、上期考核改善项改善总结经过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之

（一）销售工作最基本的客户访问量太少在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个从上头的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好

（二）沟通不够深入作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应在传达售房信息时不明白客户对我们的房屋的那部分优势了解或理解到什么程度

（三）工作没有一个明确的目标和详细的计划作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果

（四）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务本事还有待提高这些都是需要逐步改善的，需要总结经验，开拓创新，提高自我的业务素质

二、完成的工作

（一）、销售业绩截止20XX年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的临按揭贷款余户，比去年增长的除贷款额约为万，基本回款元，回款率为%,房屋产权证办理余户，办证率为%;其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为双

（二）销售服务业绩

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考全方位、整合性、专业性的房地产策划顾问及销售代理公司，始终适应市场竞争的需求，不断调整经营战略，有步骤、有计划、有原则、有策略的实现项目优胜操盘项目涵盖普通住宅、公寓、别墅、精品商业等，服务范畴包括前期开发评估、市场调研、定位、建筑规划、企划顾问、投资顾问、代理销售公司目前策划销售了多个楼盘XX等等

三、实习内容刚到公司，指导老师给我讲解了XX广场这个项目的重点，在销售过程中应该注意的几个要点，尤其是使用权的问题，需要给客户讲清楚，不然会引起不必要的责任接下来就让我自己研究本项目的解说词在这个过程中，遇到很多不懂得问题，例如房地产的专有名词、投资回报率的计算等，就向指导老师们请教经过他们的耐心讲解，终于能够初步掌握该项目第一次拿起听筒，拨通电话，心里其实还是蛮紧张的，不过指导老师的鼓励和帮助，使我终于迈出了第一步，讲出了我销售生涯中的第一句解说词在接下来的销售过程中，遇到过各种各样不同态度的人，有些人很客气，有些人直接挂电话，有些人甚至会开骂有时我会害怕打电话，怕碰到那些坏脾气的人，但是还是要克服这个恐惧，打出电话电话销售的工作是枯燥的，每天300通电话，每通电话重复相同的话，通话时间短的只有7-8秒钟，长的也就2-3分钟不过指导老师鼓励我说，多尝试着和客户沟通一下，让他们了解项目的具体情况，就会使客户逐渐产生实地考察的意向电话销售需要较好的沟通技巧和能灵敏知晓顾客情绪波动和需求的能力销售不仅是种行为，更是种过程通过客户说话的语气，要判断出他们对项目的兴趣;通过客户说话的口音，要决定是否用方言交谈，这样可以拉近我们与客户间的距离，使他们更加放心;通过

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈［由WwxQunZouxCom整理］

3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供给全面的信息参考

4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧

（三）未完成工作的分析情景

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任

2、对客户关切不够有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率

三、职业精神

1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要经过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待经过这些训练能够让销售业绩突飞猛进近朱者赤，近墨者黑大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量

2、客户至上，每一天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问，每一天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自我说一些礼貌用语，经过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自我家人一样

3、每一天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每一天自我坚持做一份业务作业，所以我的业务本事和专业水准提高得很快业务作业资料包括项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局，周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施；了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每一天必须对着模型针对以上的资料讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供给的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供给的个人材料;产权证的办理及费用和要求供给的个人材料;土地证的办理及费用和要求供给的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用

4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见提议、认知途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情景），以便掌握客户情景;建立联系通道与客户坚持经常性的联系，经过电话访谈等方式了解客户动态，经过交往，把客户交为自我的朋友;坚持不懈客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪;结案记录客户成交情景或未成交原因在空闲的时候，翻看自我的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象当客户第二次来访或来电的时候，能够准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好所以，今日我能够告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧

5、诚实做人、正值做事仅有用真心做事，才能为自我为公司，同事也为客户赢得一脸笑容

四、本期工作的改善情景经过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改善

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果

（二）了解客户需求第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言

（四）坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽

（五）确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度

（六）团结、协作，好的团队所必需的

五、培训和参与度优秀的售楼人员应当具备的专业素质包括第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品第二，正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考第三个人的仪容仪表以及潜在的高素质专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感第四具有和客户良好的沟通本事（亲和力），先让客户认同你、理解你，这样客户才会更好的理解你所推荐的产品第五学会和同事很好的相处，异常是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了第六虚怀若谷，不断学习，勤思考

六、总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

（一）、依据20xx年销售情景和市场变化，自我计划将工作重点放在类客户群

（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道（三人为进取配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势

（四）、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础

（六）、加强自我思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识进取主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的本事减轻领导的压力

（七）、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还期望公司给与我们业务人员支持）

（八）、为确保完成全年销售任务，自我平时就进取搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额20xx年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好在不断的发展中，公司得到了提高，我的知识和业务水平也都得到了提高，相信自我必须能够做好，20xx年，我一向在期待!在此，我十分感激领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单置业顾问毕业实习报告「篇十二」自XX年10月21日我加入XX公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮忙客户买到趁心如意的房子自入职以来，能够说是自我在不知不觉中己经有了很大的提高，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都坚持下去，每一个客户都是自我的财富，每一次良好的热情沟通都会给自我带来意外的收益和财富大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自我的专业知识去根据客户的实际情景，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自我对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里十分的开心，感觉自我不仅仅是卖了一套房子，而是给客户供给了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额元回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了必须的成绩，但还有很多的不足之处作为销售部的一员，我深感自我的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自我的业务水平

①对不一样客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结

②努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定

③加强对国家对房地产政策的学习时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位回首过去的半年，内心不禁感慨万千记得刚来的时候对于项目的很多情景我什么都不是很明白，可是在领导和同事的耐心帮忙下，我很快了解了项目的全部情景，熟悉了销售工作的流程经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自我的本质工作的同时为XX公司的发展奉献自我微薄的一份力量置业顾问毕业实习报告「篇十三」社会实践是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才第一章工作内容L1实习说明1实习目的在学校的三年里虽然我们是整天与书本打交道，学到了很多知识，但是那些东西毕竟都是理论知识，在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的，所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化，真正的运用到社会上去除此之外，多多参加实习，可以为我们积累很多的工作经验，为以后找工作也起到了一定的推动作用因为离开父母自己一个人独自在社会上打拼肯定都不是一帆风顺的，会常常遇到难以解决的困难，而这个困难不能依靠任何人，只能自己想办法去解决的，所以参加实习能够培养我们吃苦耐劳的精神和提高我们独立解决问题的能力最重要的就是学习做事的方法和做人的道理2实习地点武汉润龙房地产开发有限公司3实习性质暑假实习

1.2工作环境我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房连锁店做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解，有时配合连锁店人员处理日常工作第二章工作流程

1.1了解过程*月*日式我实习正式开始的第一天刚到润龙房产一切对于我来说都是新鲜和陌生的，渴望着认识，了解和汲取我所欠缺的东西每份工作都是从开始的不懂然后通过自己的慢慢学习来不断的熟识并到最后的完全掌握

1.2实际操作在做置业顾问一个月中的前三天我主要还是熟悉所要销售小区周围的生活设施和小区内部的环境、小区房子的户型什么的到第四天我就真正的进入了置业顾问的角色了，我们是早上830分上班的830-930是开店长会议的，主要是店长做一些有利于置业顾问作业的讲解和对置业顾问一天行程的安排930-1200就是我们置业顾问自己给自己安排了，在这方面是很能体现经纪人的自觉性的我呢，一般是从940-11:30打客户资料，给客户介绍房子的卖点以至于吸引客户出来看房，在这段时间中我偶尔会看一下搜房网、58同城等一些类似二手房网站上是否有房东拿房子出来卖的，如果有的话就以最快的速度打电话过去询问房子的具体座栋、单元、房号和楼层、价格以及装修和看房时间，然后把房子的具体情况登记到我们公司的erp上，该房便成为我的房源如果谁把我的房子卖掉的话我会有判成的1132-12:00我会去我的个人平台上输新的房源和刷新以前输过的房源，以便有买房者浏览经纪人网页的时候我的房源优先被点击到从而打我的电话让我得到新增客户下午我们是130上班，下午的工作内容和上午的几乎是一样的，打电话约带看、刷输房源，我们打电话的目的就是约到买房客户出来看房，所以一般一天的行程中至少都是有一组带看的，约到带看客户的同事我们不光要确定好客户看房的时间，同时也要打电话给房东确定好房东的房子什么时间方便看，如果在一个具体的时间段房东和客户都有时间的话，那么在那段时间我们经纪人就是带客户出去看房子，客户看过房子后如果有意向的话我们会把客户拉进门店里坐下来谈下，在房子客户喜欢，价格客户也能接受的情况下我们会用自己的说服能力让客户下个意向金以便我们去和房东洽谈，谈好后，就可以顺顺利的签约了当然并不是签约就万事大吉了，后面还有很多售后服务等着我们做的，比如我们需要帮客户到银行去按按揭、打首付款给房东、办理三证、过户最后交房等一系列事情如果客户看了房子不喜欢的话我们只能接着给她/他找其他的房子，知道他们买好房子为止这就要求我们要把客户给跟紧，不然一不小心就会被其他中介公司成交了通常我们是下午600下班，但有时候我们经纪人晚上还是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以约好第二天的带看或是接接委托，还有就是写好每天的报表，也就是每日行程以上就是我做职业顾问该做的具体内容，其实说起来也不是很忙关键是看自己怎么安排的总体来讲，这份工作还是蛮轻松蛮有挑战性的，而且晋升空间是很大的，做得好在一个月之内就可以从见习职业顾问上升到正式或是王牌置业顾问，当然提成也就比见习职业顾问要高的多结语在这次将近一个月的实习后，不管是在做事还是在做人方面都收获了很多现在很多行业都是要我们营销和行政人员的，随着时代的不断进步，经济的不断发展和知识的不断更新要求我们要不断的学习，学习，再学习！我们在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之过急，刚刚做房产置业顾问一个对所售房源不了解，手上也没有很诚心的客户，约出来带看都是比较困难的所以说新人的话三个月不开单都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定会签单的，做事要一步一个脚印，踏踏实实的，不要想一口吃一个胖子，所以还是要有耐心当然自学能力也是很重要的，在学校什么事都有老师教导的，但是在社会上有不懂的东西没有人会主动去指导你的，只能通过自己不断的学习去解决疑难问题客户对项目的不满之处及其想法，整理出他们的要求，然后找出符合他们心意的房产，供他们选择这些都属于察言的方面虽然不能够很准确地掌握客户的要求，但还是在不断的电话联系过程中慢慢学习，慢慢领会，尽量了解客户的心意指导老师的师傅曾做过现场的言传身教，他从口音中判断出客户是哪里人，从客户不愿爬楼梯大概判断出他的体型，以及在和他闲聊的过程中获取有用的信息，这让我了解到真正的销售不仅是推荐项目，销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的顾虑倾听客户的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松在这次的实习生活中，我养成了良好的生活习惯，每天都有固定的作息时间整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，这让我体会到作为一个销售人员的辛酸，我知道作为一个真正的置业顾问，并不是想象中的那么简单，他们所面临的压力是巨大的，例如每个星期的意向客户人数，每个月拜访意向客户的次数，这些硬性指标都是考核员工工作的重要组成部分，与员工的奖惩直接相关由于自己的销售水平低，在实习的一个月中，没有带过一个客户去实地看房，有时候自己也是会着急每隔一个星期，指导老师都会过来问我，有没有意向客户，有没有要去看房的前一个问题，我还能很开心的回答“有，但第二个问题，一直都是“没有”由于我是暑期实习生，这方面的要求并不是主要的，因而我的压力也不是那么大同口寸，我也真真正正的明白，原来父母在外工作挣钱真的很不容易！在实习过程中，我遇到过很多问题，通过指导老师们的细心教导，能够解决它们

一、由于对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解等原因导致产品介绍不详实这是我会跟客户说明我对此项目的不熟悉，把听筒交给指导老师，让他给客户讲解电话结束后，认真学习该项目，确实了解及熟读所有资料多讲多练，不断修正自己的说词，并随时请教指导老师

二、由于现场繁忙、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪等原因未做客户追踪每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时汇报指导老师，相互研讨说服的办法

三、由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释，比较这几套商铺的优缺点缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下单签约

四、等做到一定程度会出现一些疲态，电话不想打，也不想接，没有了刚开始的激情我会停下来休息一下，调整自己的状态，使自己尽快投入到工作中去保证自己有一个良好的态度，因为在与客户的接触过程中，服务态度的好坏，将直接影响客户对自己、对这间公司的评价中间休息时间，我们会比较几个项目中哪个更有利，更适合推荐;研究投资回报率、利率和通货膨胀率之间的关系及对项目的影响，来调整自己的心态

五、XX月初，XX报道了一件使用权的纠纷案件XX公司在房东把房子抵押给两家国有银行的情况下，把位于XX的商铺的35年使用权卖给了现在XX户XX的业主，但xx公司的房东XX公司法人代表xx携款潜逃，直接导致银行向法院起诉，要求查封拍卖商铺这次事件播出后，使得人们对只有使用权的商铺存在很大的不安，进而导致XX等商铺的需求量不断下降，有些意向客户也打电话来询问，表示他们的担忧我们会尽量安抚客户，使他们从新认识索美国际，能够放心的投资

四、实习心得短短一个月的实习过程使我受益匪浅，不仅让我开阔了眼界，还让我懂得了我如何更好地为人处事在这次实践中，使我成长了不少，也有感悟，下面是我的一些心得体会第一，也是我感受很深的一点我在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况而实习能够弥补在这方面的缺陷我从接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高第二，是热情与耐心重复做同一件事会消弭人的热情，会磨光人的耐心，而在连续一个月的电话销售过程中，我学会了在面对不喜欢的事物时，也应该要有耐心，试着转变自己的心态;在面对生活中不如意的事时，不再怨天尤人，而应该试着坦然面对同时也要以饱满的精神，满腔的热情迎接新的一天第三，主动出击，把握机会机会稍纵即逝，主动的出击，才能不留遗憾实习中，我开始认识到实践的重要性，也体会到学校的用心良苦实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识都需要我们在实践去发现、去总结在实习单位中有些前辈，他们没有受过正规的大学教育，有些是跨行进入房地产行业，但是他们仍然作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益通过这次实习，我会根据这个过程中所出现的不足，在以后的学习生活中进行改进，希望能学有所成置业顾问毕业实习报告「篇三」20xx-20xx学年度的暑假，我没有像以往暑期一样，回到老家找工作，而是留在了xx找了一份销售工作一一做了一名置业顾问在外人看来，我特别适合做销售我也觉得我想做一份与人打交道的工作在学校四月份举办的招聘会上，我投了十份简历出去，结果是有好几家打电话给我我经过慎重考虑，选择了一份与我们专业相关的工作一一做了一名置业顾问我进入XX地产置业顾问有限公司合肥分公司在当涂的一个项目一一XXX做了一名置业顾问进入XXX后才知道山鹰是国企，是一家本地一家上市公司，山鹰地开发商，而我进入的XX是代理销售公司在XX的前三天，我真是备受煎熬一个新的环境有足够大的“工作”量我刚到这里来是没有资格见客户的，所以要学习XX的“二十六”套路，XX的“二十六”套路是教会你如何销售房屋的方法这真的好难熟练运用，所以我觉得“工作”量特别大这“二十六”套路第一关就是背诵前期，前期就是一个项目的区位介绍、质量介绍、户型介绍、物业管理介绍，还有开发商介绍背诵还是很容易的，但是要把它变成自己对客户说出来，还是需要反复练习才能掌握的背诵完了还要对练，对练完了，还要点评，有一次点评我至今记忆犹新记得很清楚那是我进入XX置业公司的第二天，我的师傅-------------------------------名老置业顾问和我对练前期，对练完后需要给我点评，点评是要记录的，我也就拿笔和本子来记录了我当时没有找到黑色签字笔，就随手拿了只圆珠笔师傅“谁让你拿圆珠笔的，要用黑色笔不知道吗？”我“没找到”师傅“不要那么多借口，再去找”我很不情愿的过去拿了黑色水笔，心里在想，不都一样嘛！只要能记录下来不就好了吗？回来后，我就拿着笔和纸等着师傅点评了师傅“以后做事不要找借口”我点头示意“嗯”，他却很不耐烦地说“记下来我当时非常地气愤，就这样和我说话，但我还是忍住愤怒的火气，我告诫自己这是为自己好的，我知道这里不是学校了，什么事不能由着自己性子来我常用我听到的“要受的了委屈，要受的了委屈”这句话来安慰自己像这样被骂，被训在后面的日子里太多了以至于我都习惯了他们愿意说出你的缺点，证明你还有可塑的价值，所以后面我的心态越来越好，这或许就是一个成年人应具备的最起码的心理素质吧，要受的了委屈在xx也有很多欢笑声，“二十六”关中一关叫调研暗采其他楼盘，我也少不了要过这一关，因为xx和我一起来到xx,所以我们组成合作伙伴去调研所谓“调研暗采”，就是在其他楼盘的销售人员不知情的情况下，去询问他们的价格、户型、房源等信息，更重要的是学习他们销售模式，学习他们怎样处理客户提出的各种问题、怎样解决客户心中的疑虑我和XX扮演的是准备结婚的小夫妻看婚房，这需要我们很高的演技的，所以我自封为戛纳帝，XX自封为奥斯卡影后，我戏称这次调研为《戛纳帝携手奥斯卡影后现身XX各大楼盘》这场调研真的很累，因为对当涂县不是很熟悉，我们走了好多冤枉路，我还拖着条断腿，从早上800出去后到下午630才回来中午吃饭的时间我们俩人脚才停下来，那叫一个累啊！但我们非常享受其中的过程，因为这是考验我们演技的时候，更能学到很多在售楼部里学不到的东西置业顾问毕业实习报告「篇四」我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，我是今年3月1号进入的这个实习单位，刚进入这个实习单位时，领导考虑到我们的处境让我们从基础做起，时间慢慢的过去了，我们即将离开学校，在最后的一个年头，现在站在我们面前的就是那个我们向往已久的工作社会，而且我们对中国社会也充满了憧憬，我们的心已经开始飞进那里我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习，下面我对我的实习做一个实习总结我们被安排到安顺的一个房地产公司实习，我们去的重庆大泽置业公司的营销代理公司安顺分公司，实习是以独立业务作业方式完成的实习的内容有市场调查，房地产销售置业顾问的培训，实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，可是我还是坚持，我学会了自信，同时在实习工作中也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会社会实践生活使我不断的挑战自我，充实自我使增强我在各方面知识的认识都有了一定的提高，也培养了我们和我们综合运用所学基本理论，基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力把理论与实际相结合，提高实践的手动能力，我们毕业以后走上工作岗位打下一定的基础，也许我们还不能完全适应着激烈的竞争社会但是我们要学会逐步适应这个社会在这两个月的实习实习里我的到了一个全面的锻炼，我的大学生活即将过去，通过这次的学习我对我的专业知识有了更为正确并且深刻的理解。