质量奖罚制度

质量奖罚制度质量奖罚制度「篇一」、总则1⑴为强化质量管理，提高职工及外包队伍的质量意识，激励各级员工的工作积极性，保证工程质量目标顺利完成，制定本制度⑵本制度根据国务院颁发的《建设工程质量管理条例》及有关技术标准、规范、规定的要求，结合公司实际情况制定、适用范围2本制度适用于项目部及施工单位的质量奖罚的管理、职责3⑴质量管理部负责对各施工单位的质量奖罚管理⑵项目部总工程师负责奖励基金审批、制度内容4⑴考核对象本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核⑵考核内容

①施工质量记录齐全

②施工单位所施工的分项工程优良率元、元、元科室团体前前

一、

二、三等奖的科室奖元、元、4003008006004007Go、凡代表医院参加竞赛等获名次的个人或团队，按医院规定及名次排序给予奖励

2、凡在工作中表现突出的先进个人，按县卫生局、医院的相关规定奖励

3、科室有责任义务对表现突出的护理人员进行物质和精神上的奖励，奖金在科内4第二次分配中支付

（二）、惩处办法、科室在护理质量检查中综合分低于分，每下降扣科室扣除质量系数现以1901%此类推质量考评扣除质量系数以外者，追究科室护士长责任，取消科室当年度评4%先选优资格、科室应注意医疗安全，防范医疗纠纷和事故的发生，尽量减少因纠纷或事故给2医院带来的经济损失凡投诉到医院层面的，扣责任科室质量分分

2、凡有无故旷工、脱岗以及因服务态度差等违规违纪现象而严重影响医院声誉的3科室，除按医院原有规定处理以外，将在科室质量检查总分中无条件的‘扣除分/项

1、凡在季度护理质量检查中出现乙级病历的科室，扣发效益工资元/份；丙级450病历元/份；将在科室质量检查总分中扣除分

2001、凡护理部和各科室组织的各种活动，要求各级各类人员除值班人员外准时参加，5迟到者一人次扣元，无故不到者扣元，凡操作考核不过关者，一项操作

50.

00100.00扣元；理论考试必须每次达分，凡考试成绩不达标者扣

50.0080元，考试作弊和补考不过关者扣元，各种会议及业务学习要求每位护理人

100200.00员必须作好笔记以个人记录为准，少一次扣元，凡“三基”考试合格率＜

50.0095%的科室在护理质量综合评估中扣科室质量分分

1、凡未经护士长同意自行换班的个人一律按旷工处理；在自行换班期间发生的医6疗差错事故本人负全责、单项处罚情况

7、要求各科室每月召开护士会次，业务学习次，理论考试月次，操作11121考核月次，公休座谈会次，护理质量检查每月次全面检查，每周质量讲评次，21111护理查房次，护理疑难、危重、死亡病历讨论每季度次，护理会诊随时进行，护理11不良事件讨论随时进行，满意度调查每月次，护士排班实行弹性排班模式，责任落1实到人头，新进人员及实习生入科教育及管理符合要求，日常记录按要求进行，晨间提问每周次，护士长手册未填写完整以上科室未按规定落实到位，缺一项扣

250.00元、护理人员工作时着装要求整洁，仪表端庄、胸牌佩带整齐，工作时带表，不2留长指甲、不戴手饰、进入无菌区内更换衣服，违者一次扣元

50.

00、病人无床头卡、床头卡资料与病人不相符、出院后未及时取消，每人次扣3元

50.

00、病人的各种引流管无置管的时间；未妥善固定；未按规定记录引流量、无警4示标志；对易发生跌倒、压疮的病人无防范措施及警示标识等发现人次扣元

150.

00、各科室的无菌物品未按规定存放，无菌物品未提前天清理，发现个扣

51150.元

00、各科室的•急救仪器及物品存放不规范，未进行交接班，仪器设备未处于应6急状态扣元

50.

00、供应室必须保证物资供应，作好下收下送工作，科室的消毒液每周更换次，72未定时更换一样扣科室元；供应室和临床科室应做到现场交清，如供应室包送错

50.00科室举报或发现一次一个包扣科室元，丢失物品按医院的有关规定进行赔偿

50.

00、护理各种报表各科护士长在每月号以前，整理完备归档上报护理部，一次85未按时上交报表扣护士长元

50.00以上各条希望各科室认真组织学习，严格遵守并认真执行，如发现有违纪行为惩罚一事同仁质量奖罚制度「篇四」质量奖罚制度目的

1.为强化质量管理，提高自有职工及外包队伍的质量意识，激励各级员工的工作积极性，保证工程质量目标顺利完成，制定本制度.适用范围2本制度适用于项目部及施工单位的质量奖罚管理.职责3质量管理部负责对各施工队质量管理的考核及质量奖罚的管理项目部总

1.

13.2工程师负责奖励基金审批制度内容考核对象

4.

4.1本制度对现场施工的各施工队进行考核考核内容

4.2施工质量记录齐全;

4.

2.1施工单位所施工的分项工程的优良率；

4.

2.2标牌、标识，按质量管理有关规定要求责任挂牌；材料代用有正常

4.

2.

34.

2.4的代用手续，资料齐全；过程控制记录各部门、各施工队按照标准化施工项目部管理手册根据工程

4.

2.5细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人，有书面计划清单与检查落实记录质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分，低于分者，取消质量奖评定资格85质量奖来源分两部分一部分为项目部按工程制定的质量奖，一部分为不固定

4.3嘉奖（甲方、公司、项目部等），罚款纳入质量奖基金按月进行考核，分项工程优良率达到质量目标要求的，且未发生一起质量缺陷

4.4或问题的，质量奖全部发放给单位，由各单位质检员根据考核细则列出考核评分（附表）表交质量管理部审核，质量管理部审核自检考核评分表后审核发放1对个人奖罚办法

4.5根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核

4.

5.1对职工质量意识的考核对职工质量意识的考核随机进行任何人故意隐

4.

5.

1.1瞒质量问题或缺陷，一经发现每次扣罚元100本单位职工（不包括专兼职质检人员及中层以上领导）发现质量问题或缺

4.

5.

1.2陷并反馈到质量管理部，每次嘉奖元按月单独发放20〜100对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发，达不到

4.5,

1.3100%则免除奖励对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部可不定期

4.

5.

1.4给予嘉奖，嘉奖考核及分配表由质量管理部负责对专兼职质检人员的考

4.

5.2核对专兼职质检人员的考核每半年一次逐级考核

4.

5.

2.1考核以施工质量问题或缺陷在整改（有记录）前被其它人员（非专兼职质

4.

5.

2.2检人员）发现并反馈到质量管理部的次数为标准考核期内超过二次则扣罚元，每50增加一次加罚元50未按程序履行验收手续不享受奖励

4.

5.

2.3由质量管理部质检员组织三级验收若该项目二级验收一次不合格的，扣

4.

5.

2.4除施工单位工程项目质保金的多次发生逐次扣除并罚主持该项目验收的质检员10%,元20施工项目通过三级验收报请四级验收时若第一次不能通过，此情况每发生

4.

5.

2.5一次，罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员元，主持该项目二级验收的质检50员元20经考核施工单位质检员经

4.

5.

2.6

三、四级验收连续两个月验收合格率达奖励元；连续四个月验收合格率100%200达奖励元；若不符合验收合格标准被上级质检员验收合格的处罚上级质检员100%400相同金额对专兼职计量人员的考核

4.

5.3对专兼职计量人员的考核每半年一次逐级考核

4.

5.

3.1考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准，考

4.

5.

3.2核期内超过二次则扣罚元，每增加一次加罚元计量器具帐、卡、物不

50504.

5.

3.3对应，免除奖励对专业公司的考核

4.

5.4对专业公司经理和技术负责人的考核每半年进行一次定期考核考核以施

4.

5.

4.1工质量问题或缺陷未按（或拒不接受）《质量问题整改通知单》的要求在规定期限内整改合格并反馈到质量管理部的次数为标准每出现一次扣罚每人50HO奖励以管理人员（项目部、专业公司）是否认真及时填报质量管理记录为

4.

5.

4.2标准对违反施工工艺纪律的现象,一经发现对责任人处以元以上处罚，可进

4.

5.4,320行连锁处罚，必要时可对屡犯者进行下岗培训，对责任单位可处以元以上处罚

1004.对施工项目达到甲方表彰，被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位，质

5.

4.4量管理部不定期给予奖励，并上报公司考核分工

4.6各单位质检员负责本单位人员的考核，质量管理部负责审核，各单位质检员

4.

6.1由质量管理部专业人员考核，质量管理部部长审核各单位的考核由质量管理部

4.

6.2考核，质量管理部部长审核对质量奖的考核由工程部或财务部核发

4.

6.3第一章总则第一条为了贯彻/实施公司“科学管理、精细施工，为业主建设高品质的输变电工程，为电网安全运行提供优质服务”的质量方针，确保工程建设质量，以防止质量事故的发生并规范其公司质量管理工作，特制定本制度第二条本制度规定了质量事故的分类，质量事故的调查及对事故责任的处理，质量事故缺陷处理方案审批程序及施工质量评定统计表等工作第三条本制度适用于公司承建的及以上输变电工程和对外发包的输变电工UOkV程项目第四条本制度的编制，引用了国家电网公司《电力建设工程施工技术管理导则》、《国家电网公司工程建设质量管理规定》和公司管理体系文件的有关规定SHEQ第二章质量事故的范围及分类第五条凡在施工（包括调试）过程中发生工程质量不符合设计要求、施工偏差超过质量标准造成缺陷返工者、并形成永久性缺陷者，在施工（包括装卸、搬运、试运）过程中由于操作/使用及保管不当造成设备/材料损坏者，均属质量事故第六条质量事故的分类

（一）重大以上质量事故属下列情况之一者、房屋及构筑物的主要结构坍塌；

1、超过规定标准的基础不均匀下沉，建筑物倾斜，结构开裂或主体结构强度严重2不足；、影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的重大永久性缺陷；

3、严重影响设备及其相应系统使用功能；

4、返工损失金额一次达十万元以上者5

（二）重大质量事故返工损失在五至十万元（含五万元，不含十万元）

（三）一般质量事故返工损失在一万元至五万元以内（不含五万元）

（四）记录（轻微）事故返工损失在一万元以内（含一万元）

（五）凡造成质量事故，均要按公司相关规定，进行评审、处理及记录第七条质量事故损失费用的计算原则，质量事故损失费用，应按质量事故进行返工而实际造成的损失计算，包括人工费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费，扣除可以回收利用的残值第三章质量事故的调查/评审、处置第八条记录（轻微）质量事故发生后，施工队（班）应及时向分公司/项目部报告，由分公司/项目部（公司派驻的）专职质检人员组织分公司/项目部相关人员进行调查、评审和处置，其调查/评审和处置记录由分公司/项目部保存/备案第九条一般质量事故发生后，施工队（班）当日向分公司/项目部报告，由质量管理部专业工程师组织分公司/项目部（公司派驻的）专职质检和相关人员进行调查/评审、并将处置方案报公司工程/质量管理部门审核，公司副总工批准处置相关记录报公司质量管理部备案第十条重大质量事故发生后，施工队、分公司/项目部及时向公司质量管理部、公司领导报告，并由事故责任单位写出质量事故报告由公司总工组织相关部门，对质量事故进行调查、评审及提出处理决定，并经公司经理批准第十一条公司内部重大及以上质量事故发生后，由分公司/项目部及时向公司质量管理部、公司总工程师及公司领导报告由公司总工程师负责组织公司相关部门对事故进行调查、评审；对重大事故按照“四不放过”的原则对责任单位、责任人进行处理；并由公司负责向业主提交事故报告第十二条各级质量事故调查、分析及处理工作应按“四不放过”的原则，即“事故原因不查清不放过”、“事故责任者和员工没有受到教育不放过”、“事故责任者没有受到处罚不放过”、“没有举一反三吸取教训，采取防范措施不放过”第四章对事故责任人的处理按公司《工程质量奖惩规定》进行其主要条款内容摘录如下第十三条在施工/安装/调试/加工过程中，对工作不负责任，造成产品/分项工程不合格的责任人，根据造成经济损失大小和不合格性质及影响程度，给予一定的经济处罚，情节严重者给予行政处分，特别严重者予以辞退第十四条对工作不负责任，造成直接经济损失在万一万元（含万元），经155质量管理部检验确认后，报请质量考核领导小组处理同时扣除责任人当月岗位工资的并按直接经济损失的给予处罚70%—100%,5%—10%第十五条对工作不负责任，其造成直接经济损失在万一万元（含万元），51010经质量管理部检验确认后，报请质量考核领导小组讨论处理，由公司经理批准同时扣除责任人当月岗位工资的并按直接经济损失的给予处罚第十六条对工作100%,10%不负责任，造成直接经济损失万元以上者，由公司质量考核领导小组进行调查及提10出处理决定，报公司经理批准，按经济损失的给予赔偿或处罚，并给予留用10%—20%察看或辞退处分第五章施工质量缺陷处理方案的审批程序第十七条一般质量事故，由事故责任单位提出缺陷处理方案，报公司工程管理部和质量管理部审核，工程部专工批准，由施工单位组织实施记录质量事故由分公司/项目部调查/评审、处置，处置方案由分公司/项目部的技术主管/项目总工审定第十八条重大及以上质量事故的缺陷处理方案，由公司工程管理部编制，施工项目部技术及质量部门、设计、建设/监理单位共同审定，经公司总工批准后实施质量缺陷处理由事故责任单位负责完成第十九条凡需设计单位进行验算的项目，由公司技术部门（工程管理部）提请设计单位协助进行核算，事故单位按核算结果进行处理第二十条重大质量事故的处理方案及实施情况记录，应作为技术档案由工程管理部和质量管理部门存档第二十一条凡质量事故缺陷处理后，其处理结果应报监理重新检验认定第六章设备制造质量缺陷处理第二十二条设备制造质量缺陷除必须返厂处理外，应根据现场条件尽可能在现场处理现场处理，应将配合返修/返工项目、缺陷情况、处理措施、实耗人工材料费用和其它费用作出记录经厂家签证后，报送有关部门/单位同时设备缺陷返修结果，应报设备供货单位和监理确认质量奖罚制度「篇五」

一、目的为了提升产品质量水平，满足客户的品质要求，健全品质管理体系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和减少工作失误，充分发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本办法

③标牌、标志，按质量管理有关规定要求责任挂牌

④材料代用有正常的代用手续，资料齐全

⑤过程控制记录各单位、部门要把公司质量技术部的《单位安装工程文件资料检查清单》根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人，有书面计划清单与检查落实记录质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分，低于分者，85取消质量奖评定资格⑶质量奖来源分两部分一部分为项目部按工程制定的质量奖，一部分为不固定嘉奖（甲方、公司、项目部等），罚款纳入质量奖基金⑷按月进行考核，分项工程优良率达到质量目标要求的，且未发生一起质量缺陷或问题的，质量奖全部发放给单位，由各单位质检员根据考核细则列出考核评分表（附表）交质量管理部审核，质量管理部审核自检考核评分表后审核发放5-9⑸对个人奖罚办法

①根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核对职工质量意识考核对职工质量意识的考核随机进行任何人故意隐瞒质量A问题或缺陷，一经发现每次扣罚元100本单位职工（不包括专兼质检人员及中层以上领导）发现质量问题或缺陷并反馈B到质量管理部，每次嘉奖元按月单独发放20-100对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发，达不到则免C100%除奖励对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部可不定期给予嘉D奖，嘉奖考核及分配表由质量管理部负责

②对专兼质检人员的考核对专兼质检人员的考核每半年一次逐级考核A考核以施工质量问题或缺陷在整改（有记录）前被其他人员（非专兼质检人员）B发现并反馈到质量管理部的次数为标准，考核期内超过两次扣罚元，每增加一次加50罚元50未按程序履行验收手续不享受奖励C由质量管理部质检元组织三级验收若该项目二级验收一次不合格，扣除施工D单位工程项目质保金多次发生逐次扣除并罚主持该项目验收的质检员元10%,20施工项目通过三级验收收报请四级验收时若第一次不通过，此情况每发生一次，E罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员元，主持该项目二级验收的质检压5020元经考核施工单位质检员

三、四级验收连续两个月验收合格率达奖励元；F100%200连续四个月验收合格率达奖励元，若不符合验收合格标准，被上级质检员验100%400收合格的处罚上级质检员相同金额

③对专兼职计量人员的考核对专兼职计量人员的考核每半年一次逐级考核A考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准，考核期B内超过两次则扣罚元，每增加一次加罚元5050计量器具帐、卡、物不对应，免除奖励C

④对专业公司的考核对专业公司经理和技术负责人的考核每半年进行一次定期考核A奖励以管理人员（项目部、专业公司）是否认真及时填报质量管理记录为标准B对违反施工工艺记录的现象，一经发现对责任人处以元以上处罚，可进行连C20锁处罚，必要可对屡犯者进行下岗培训，对责任单位可处以元以上处罚100对施工项目达到业主表彰，被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位，D质量管理部不定期给予奖励、并上报公司⑹考核分工

①各单位质检员负责本单位人员的考核，质量管理部负责审核，各单位质检员由质量管理部专业员考核，质量管理不部长审核5

②各单位的考核由质量管理部考核，质量管理部部长审核

③对质量奖的考核由本工程部或财务部核发质量奖罚制度「篇二」护理工作是医院工作的重要组成部分，制定严格科学的护理管理规章制度，并认真执行使之贯穿于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障为了加强护理人员的管理，提高护理质量，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，特制定以下制度

一、奖励范围（按医院综合管理方案标准执行）每年在正式期刊、报纸上发表文章，积极参加与科研、著书成绩显著

1.在市级以上活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者

2.为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的

3.助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉

4.见义勇为，为保护院财产、病区安全做出贡献

5.服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评

6.及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生

7.认真带教，同学普遍反映好的

8.带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难

9.

二、惩戒制度分为劝导、警告、停职、免职处罚按医院综合管理方案标准执行、有下列情况之一者给予劝导批评1上班浓装艳抹，佩戴醒目首饰1违反护士仪表规范2在病房中扎堆聊天、大声说话；工作时间干私活、看小说；长时间打私人电话3聊天；迟到、早退、无故不按时交接班穿工作服到院外4在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序

5、有下列情况之一者给予警告处分2未经许可在工作时间内擅离职守1散播错误的、恶意的信息或谣言2为按请假规定无故缺勤3违反公共道德或礼仪标准4护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程5不服从调配6不能完成正常工作任务7临时送假条，致使护士长无法调班8不虚心接受批评、检查、指导9对上级交代的工作任务不按时完成

10、有下列情况之一给予停职检查处分3由于工作蔬忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症缺陷及发生1上述情况后隐瞒不报在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者

2、有下列情况之一者给予免职处分4伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造1成不良后果偷窃或有意毁损医院或他人的财物2工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药3以任何方式殴打或伤害患者及他人4护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失5拒绝主管及上级领导的指导或工作安排6值班时脱岗造成严重后果者7索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响8

三、违规处罚标准未按要求着装，发现一次，扣奖金元

1.20未按护理操作规程执行，发现一次扣奖金元

2.10对病员病情不熟，发现一次扣奖金元

3.10未及时巡视病房或未正确填写输液卡，发现一次扣奖金元

4.30急救药品、物品未及时补充、维护，发现一次扣奖金元

5.20基础护理未作好，发现一次，扣奖金元

6.10考核成绩一次不合格扣奖金元

7.10病历书写不合格扣奖金元

8.10健康宣教不力，扣奖金元

9.10各种记录不认真，扣奖金元

10.10各班职责未完成，扣奖金元

11.10各自分管职责未完成，扣奖金元

12.10私自调班、发现一次扣奖金元

13.50迟到、早退次（五分钟以上者按五分钟次计算、以此类推）扣奖金元

14.1120脱岗，发现一次扣奖金元

15.50有病员反映服务态度不好，经查实一次扣奖金元

16.50事故按国家和医院相关文件执行，一般差错每次扣元全月累计次以上

17.303（包括次）扣当事人个月任务奖31三班倒的人员值班时睡觉，内聘人员下岗学习，外聘人员解骋

18.开会时无故缺席，不服从科室工作安排，一次扣奖金元

19.50上班责任心不强，拈轻怕重，扣当月奖金

20.20%上班时间，原则上不得接听私人电话，否则，查实次扣奖金元,因接

21.

110.00听私人电话造成病员投诉者,按投诉处理,扣奖金元次501各种灭菌物品标志清楚，有包名、消毒日期、失效期、准备人姓名，各类灭菌

22.物品按消毒曰期先后顺序排列，浸泡的灭菌物品符合要求如有过期、发霉、潮湿等不符合要求的灭菌物品发现一次，扣当事人奖金

20.00o质量奖罚制度「篇三」为了稳步提高我院医疗质量，增强医院各科室及其医务人员对核心制度的执行力度，保障医疗安全，根据医院管理的相关要求，以及卫生部《二级综合性医院评审标准实施细则（试行）》的规定，结合我院在“二甲”创建和迎检过程中体现出的问题，制定本管理奖惩办法

一、检查标准及方法护理质量检查均以二一四年修订版《安岳县第三人民医院护理质量考核标准》0为标准由护理质量管理小组成员每季度定期全面检查和不定期的专项检查为主要的检查方法

二、评分方法护理质量检查实行倒扣分管理，如科室在护理质量检查中综合分低于分，每下90降扣科室扣除质量系数以此类推1%1%,

三、临床科室内一科病区、内二科病区、内三科病区、妇产科病区、外一科病区、儿科病区、外二科病区、外三科病区、病区、外四科病区ICU特殊科室手术室、供应室、急诊科、血透室

四、具体奖惩办法

（一）、奖励办法、凡“三基”培训及考试除值班人员外参学率合格率的科室在护理1100%,100%质量综合评估中加分，年终总成绩名列前三名的个人，分别奖给个人奖金1500。