铁路个人述职报告

铁路个人述职报告⑵铁路个人述职报告「篇一」2

一、加强业务学习，提高业务素质由于毕业不久就在机关工作，我深知自己业务技能差，现场经验缺，于是本着“缺什么补什么”的原则，努力学习业务，主动利休班时间到现场学习平时，只要工作不忙，我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志遇到线上重点施工，如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等，我都利用休班时间前往施工地点学习，并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务在日常工作中，我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流，虚心向他们请教业务方面的知识“功夫不付有心人”，通过长期坚持努力，我的业务技能逐步得到提高

二、做好信息上传下达工作三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性所以，我时刻要求自己不能出一点差错，不能漏报一条信息，不能漏通知一件事情为了将工作干好，我已养成了任何事情务必做笔录的习惯，无论是交班会议上的要求，电话通知、汇报的各种信息，我都坚持条条笔录在收集沿线各单位上报的信息时，注意信息的完整性，不做简单记录，还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况，为领导及各部门的科学决策提供准确数据在处理信息时，我要求自己不能只做一只传话筒，要动脑筋、想问题，对于沿线上报的信息，我要进行分析、综合，能处理的及时进行处理，不能处理的再向上级上报信息，并适时提出自己的想法和建议，方便领导更快决策一年来，我从未发生过漏报信息等情况

5、认真做好安全防火工作这方面主要做了如下工作一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案；二是加强港区用电安全检查督促公司每月对港区安全用电进行一次检查；三是加强安全巡查，特别是每天一次夜10时的安全防火巡查；四是完善防火器材，坚持每月二次的定期消防设备器材检查，今年来已增购灭火器等消防器材上万元

6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细，力争万无一失在台风季节，我们从制定和落实防台抢险具体方案，到具体实施过程，一直从上到下，全力以赴，从而有效地抗击台风的袭击特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时，李泽一民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位，做了大量的防范工作，使港口在强大的台风正面袭击之下，依然安然无恙在防盗安全方面，由于今年港口施工单位多，人员繁杂，我们从各个方面尽力做好防范工作，保证了港口的安全四转变思想观念，加快改革的步伐，加大改革的力度，以改革创新促使企业的全面战略升级随着形势的发展，xxx公司这个创建于上世纪八十年代的合资企业，在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态，要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存，求发展，唯有改革创新才能杀开一条血路，改革创新，势在必行我们主要做了如下的工作

1、学金仓物流，搞好思想建设，提高服务水平和质量，努力打造一个崭新的、开拓型的高素质团队金仓物流现场会以后，我们根据本公司的具体情况全面审视了我们的工作我们觉得，我们与金仓物流公司的差距，首先就差在思想观念上，因此，我们决心采取各种方法和措施，包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动，使企业全体员工，特别企业管理层，在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念，确立适应新时期、新形势、新特点、新发展的全新的思想观念和思想方法这样，我们就有了管理企业的新目标，新思路，新办法，这就为企业注进一支强有力的强心剂，最大限度地激活企业的活力由于我们决心大，动作快，扎扎实实地开展工作，目前已初见成效我们将继续努力，下大力把思想建设搞好，把XXX公司真正打造成一个凝聚、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队

2、不断完善工资制度改革起于去年7月份的工资制度改革，经过一年多的实践检验，有其成功的经验，也难免存在有不足之处我们正是在不断实践中，一步一个脚印地不断给予完善，使职工工资真正体现了每个职工的劳动价值，真正起到了最大限度地发挥职工的劳动积极性的作用，力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业发展的要求，对外产生强大的吸引力，对内能激励员工创造高质量的绩效为此，我们从4月份开始对原工资改革方案作了较大的补充修改，加大了岗位工资及激励工资的份量，收到了初步的效果，而最终的效果如何，我们正在实践我们也必将继续完善改革方案，坚持不懈地把工资改革工作做好

3、进一步落实各项规章制度，使企业管理走上规范化、系统化去年，我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度，包括各部门、各工种的岗位职责、安全条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等但是执行起来不够坚决有力因此，或多或少地出现了松懈的现象金仓物流会议以后，我们充分地认识到健全和落实各项规章制度的重要性因此，我们下大力气进一步健全了各项规章制度，并在管理过程中认真执行我们的做法是:

①加强对全体员工，尤其是管理人员的思想教育工作，提高按章管理的认识和全体职工遵守规章制度的自觉性；

②积极配合总公司开展对管理人员的各种学习培训，尽快提高管理水平；

③把有关的规章制度如岗位职责、操作规范、管理规定等等制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所，以便于职工随时学习和对照检查；

④分明奖罚，对模范遵守规章制度的职工给予表彰奖励，而对于违反公司规章制度又屡教不改的要给予书面的批评教育，处罚甚至除名通过表彰先进，处罚违章，在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气

4、加强信息化建设，加大信息化投入，做好电脑升级工作在这信息化的年代，任何一项工作都离不开信息，尤其一个企业如果没有现代化的信息网络，要把一个企业搞好，要使企业在激烈的竞争中立于不败之地，那是根本不可能的由于各种原因，我们公司的信息化建设落后了，这使我们的工作常常处于比较被动状态之中实践已使我们深刻地认识到，再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰因此，我们在总公司的统一安排、指导下，大力抓这项工作一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作；二是抓紧对部门经理、经理助理及所有与电脑操作有关的人员的电脑知识培训I；三是加大这方面的经济投入，力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统，以适应新的形势的要求五进一步搞好港口及办公室环境，树立企业良好的形象主要做了如下几项工作

①认真搞好办公室、港区的清洁卫生，消灭卫生死角，使办公室干净整洁，港区清洁卫生;

②进一步搞好港区绿化，配合新大门、新海关大楼及X光检测室，我们在港区新增加绿化面一千多平方米，大大的改善了港区的环境；

③在港区制作部分宣传标语，加强安全生产，努力提高服务质量等方面的宣传六积极组织职工开展文娱活动，搞好企业文化九月份我们全力以赴排练好参加总公司文艺汇演的节目副总经理李泽一民和部门经理全部都坚持参加排练和演出，尽我们最大的努力提高节目的质量；同时创作了《XXX港之歌》参加汇演通过大家一个多月的努力，我们参加汇演的两个节目都分别获得了

一、二等奖在金口岸第一届运动会上，我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热情积极参与，并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成绩所有这些都大大地激发了全体员工的工作热情和对企业的归属感、自豪感，增强了企业的凝聚力同时我们坚持上班穿工作服、带安全帽、工作牌，这既有利于安全生产，又有效地提高了企业的‘形象七搞好职工福利，抓好职工食堂改造我们在努力想办法改善伙食的同时，下力气改造餐厅，让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方，可容一百多人就餐，大大地改善了职工的就餐环境八财务部门会同业务部积极追讨欠款今年已追回被欠款十几万元同时一，财务部采取有力措施，有效地降低了维修仓库的库存资金据统计，到目前为止库存资金已比原来下降了35%O以上几个方面的工作我们虽然取得了一定的成绩，但还远远没有达到我们的目标和上级的要求，还有不少问题要认真地研究解决，还有很多工作要做主要是

1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务在目前如此激烈的竞争环境下，丝毫的松懈都可能引致竞争的失败因此，业务部门工作的好坏，直接关系到港口的业务量今年虽有一定的增幅，但就如何较大幅度地增加货运量以满足我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功

2、安全生产方面仍有不少工作要做特别是经常性的开展安全生产教育及安全生产规章制度的贯彻落实，力争杜绝重大事故，减少小事故

3、在提高服务质量方面仍要下大力气，目前尚有不少不尽人意之处

4、电脑升级后跟进工作滞后，如何利用和发挥这一优势，是我们明年工作的一个重点课题

5、机械比较陈旧，故障较多，隐患多，容易发生事故

6、尚有部分欠款未追回明年，我们将根据总公司的工作要求和我们的工作计划，努力拼搏，力争再上一个台阶述职人XXX20xx年xx月xx日铁路个人述职报告「篇四」2

一、基本情况高技能人才是技术工人的优秀代表，是现代科技成果向现实生产力转化的骨干力量，是人才队伍建设的重要组成部分，铁路技师工作总结实现经济跨越式发展，提高企业竞争力，必须在建设高水平科技和管理人才队伍的同时，努力建设一支技艺精湛的高技能人才队伍为贯彻落实劳动和社会保障部《关于贯彻落实中共中央国务院关于进一步加强人才工作决定做好高技能人才培养和人才保障工作的意见》（劳社部发[20xx]37号）及《关于印发〈三年五十万新技师培养计划〉的通知》（劳社部发[20xx]38号）文件精神，加快集团公司技能人才队伍的建设，集团公司成立了以主管领导为组长，人力资源、科技、生产等部门领导参加的技能人才领导小组，统一负责集团公司技能人才战略的制定和组织实施集团公司于20xx年开始筹备考核站的建设和各项制度建设，开展管理人员、考评人员培训并分别于20xx年至20xx年对19个二级企业进行考核，对符合建站条件的十一个企业经集团公司批准建立了考核站，并制定了《高技能人才队伍建设的三年规划》、《技师、高级技师考评管理（试行）办法》、《关于职业技能鉴定考务管理办法》、《职业技能鉴定命题技术规则及有关要求》等相关文件，指导考核站开展职业技能鉴定工作集团公司对企业职工职业技能鉴定试点工作十分重视，并将职业技能鉴定试点工作和考核站作为培养技能人才的重要平台，三年来共有2246人参加了职业技能鉴定，有1327人获得了不同等级的职业资格证书，其中高级技师24人、技师236人、高级工688人、中级工332人、初级工47人，占获证职工比例依次是2%、17%、52%、25%、4%0目前在岗260名技师、高级技师是企业在生产和施工中技术骨干力量，并在完成任务、解决技术难题、传授技艺等方面发挥着十分重要作用如沈阳信号厂高级技师、全国技术能手戴宝森，自20xx年以来和徒弟完成了天津地铁十个车站、沾昆铁路线八个车站、西南交通大学的教学台，石家庄大型调度监督表示盘等近30个控制台的改进和设计，为工厂创造价值近500万综合能力方面济南工程分公司高级技师刘倡，在20xx年、20xx年集团公司技术大赛中分别两次获得集团公司技术能手称号近年来，先后在京九线，北京地铁5号线工程中担任技术主管，负责的工程都得到建设单位的好评20xx年1月荣获“北京地铁五号线设备安装工程20xx年下半年地铁建设工程‘百日劳动竞赛’施工单位先进个人”荣誉称号在传授技艺方面上海通信厂高级技师、全国技术能手汪甲君，获得集团公司十届技能大赛信号钳工比赛第一名在工厂汪甲君是手艺精、热心带徒弟出了名的老师傅20xx年在他的培养和传授下，三名新入厂仅一年的中专毕业生，全部通过中级工的鉴定在职工培训方面发挥主力的作用如天津工程分公司技师、全国技术能手王宏，20xx年3月主持编制了信号工培训教材，参与组织了3个信号项目部、280余人次的信号工专业培训，取得较好的效果复合型高技能人才方面集团公司每一名技术能手都有自己独特的技艺，部分技术能手生产、施工技术精湛，被企业提拔到企业重要岗位，如北京信号厂技师、集团公司技术能手杨军，被提拔为用户服务部部长；西安信号厂集团公司技术能手谢明军，上海工程公司技师、集团公司技术能手管国华，目前在国外安哥拉施工项目上任项目经理；全国技术能手技师、刘伟斌，集团公司技术能手、高级技师刘倡现任三级项目部总工程师

二、目标和措施“20xx”期间，高技能人才建设目标以科学发展观和科学人才观为指导，以制度建设和机制创新为根本，建立高技能人才队伍建设持续发展的工作机制从人才强企和提高创新能力的要求出发，结合集团公司发展战略目标对技能人才的需求，进一步推动高技能人才队伍建设，尤其是技师、高级技师等高技能核心人才的建设，培养造就一支掌握现代技能，技艺精湛、作风过硬的高技能人才队伍，带动各类高、中、初级技能人才按梯次与合理比例发展“20xx”末，集团公司高技能人才队伍达到30—40%,其中技师、高级技师达到10%,企业主要工种实行持证上UU冈高技能人才建设措施

1、在高技能人才建设中，要以实现集团公司发展战略目标和适应现代制造、施工技术发展要求为牵引，继续以职业技能鉴定、技能竞赛和优秀技能人才评选表彰为平台，加强和拓宽高技能人才岗位成才通道

2、完善高技能人才评价与考核制度，建立有利于高技能人才成长的培训、考核、使用和待遇相结合的激励机制强化“四新”知识的培训，提高技术攻关，技术创新、工艺改进等综合能力继续推进未达高技能人才目标企业考核培训步伐开展对已评聘技师、高级技师任职资格复审，建立竞聘上岗、实行动态管理的制度和机制

3、加强基础建设加快集团公司特有工种职业技能鉴定试题库开发，引进必要的通用工种职业技能鉴定试题库，提高职业技能鉴定水平扩大职业技能鉴定企业和鉴定工种范围，使集团公司技能人才队伍得到全面提升

三、企业鉴定过程在开展鉴定方面集团公司每年年初，下发年度职业技能鉴定工作计划，明确本年度要实施鉴定的工种、时间、培训等项目内容，使员工有针对性的学习，有充分的准备参加鉴定工作考试考核与企业生产、施工的实际紧密结合随着近几年铁路跨越式发展高潮的掀起，各种新技术、新产品的引进及推广使用，结合企业自动控制系统、铁路微机联锁和zpw—a等产品的生产及工程项目的特点，对考试题库及时更新，重点补充应用的新知识、新理论、新技术、新工艺等内容，使考试考核更加切合生产、施工的实际对申请参加

三、

四、五级鉴定的员工，经企业考核站资格审核合格后，统一组织相应的培训，修满规定学时后，通过理论考试、技能考核的方式，对员工实施考评理论考试采用、笔试、闭卷的方式，试卷由我站自有题库中随机抽取；技能考核需结合生产实际，采用典型工件（工序）加工的方式，考试结束后，理论试卷、加工工件统一封存，由考评员集中封闭阅卷，两项成绩均为合格及以上者可获相应等级职业资格证书对申请参加

一、二级鉴定的员工，除对其实施理论考试和技能考核外，还需进行综合评审，由企业技师、高级技师评审委员会对员工的主要工作业绩、操作技能等进行综合评议，其内容涉及解决生产工艺难题、完成工作任务、掌握技术专长技术绝招、技术竞赛、技术革新、组织开展技术培训传授技艺等方面，最后由各评委投票表决，同意票数超过出席评委人数的2/3者，可上报集团公司评委会进行评审

四、建议企业职工职业技能鉴定工作是一项复杂的系统工程，它涉及到国家利益企业利益和劳动者切身利益，在全社会建立起符合企业需要的国家职业资格证书和职业技能鉴定运行系统，是一项长期而艰巨的任务在全国范围完全建立起企业内的职业技能鉴定运行系统，实现国家标准和企业生产实际结合的目标各级劳动保障部门要进一步加大对企业内职业技能鉴定工作的推动力度劳动保障部门坚持行政支持和技术支持相结合方针，对企业职业技能鉴定工作大力支持，参与到企业职业技能鉴定各主要环节各级劳动保障部门的职业技能鉴定指导中心要在企业内鉴定的技术支持和技术组织上发挥自己的作用，帮助企业优化、减化鉴定程序,降低成本和费用，加强业务指导，完善技术支持，强化技术服务

三、积极联系，为段各项施工争取时间****年，我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多，这就需要我们随时随地与上级部门联系，积极为线上施工争取的时间、更大的空间为此，我坚持每晚、每早与****部门加强联系，了解近期车流状况，提早提报施工计划，并根据近期车流状况，不失时机地提出自己的建议，努力争取更长的“天窗”时间今年，我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等，由于与上级良好的协调与配合，为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献

四、规范调度内业管理***年，我认真领会***会议精神，积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验，结合我段实际，进行创新，规范、完善了我段的调度内业管理一方面，将各方面的信息分门别类进行储存，以备查；一方面，主动学习电脑知识，采用电脑进行信息整理归档、收集

五、存在的问题虽然在工作中取得了一定的成绩，但是距一个优秀的****还有一定的差距，我不存在许多需要改正的缺点和不足，例如，我缺乏现场经验，导致有时不能正确了解现场情况，语言表达能力和文字水平都亟需提高以上就是对本人****年工作的简要述职，在今后的工作中，对于成绩，我会继续发扬，对于缺点，我会对症下药，加强学习，进行整改，以期在工作上取得更大成绩，在自身素质上有更大的提高铁路个人述职报告「篇二」2领导您好我叫吴永接，XX年年3月考取工人技师资格，在任职的一年当中，自己能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量在路局提出“二次创业”理念精神的感召下，自己更是牢固树立“六大理念”和现场作业的“三大要素”严格卡控作业质量，以新标准严要求、以新理念严控制，在管辖的11公里正线、17组道岔、11条股道和3公里专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行精心养护维修，一个标准建安全标准线，通过8个月的设备集中整治，轨检车质量由年初2月份的平均每公里出分

13.50分，下降到9月份的

0.45分，消灭了三级超限，严格控制了2级超限出分率，使设备质量达到了全优职工在业务学习、班组建设、主人翁意识等方面也均有了显著的提高现就一年来主要工作汇报述职如下

一、继续不断努力学习新经验、新方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~并积极运用到实际工作当中在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的“巧”可使质量和效率成倍增长在年初k40+000—k50+000配合大机捣作业中，自己就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的“母螺帽”，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个“天窗修”时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定“晃车和车晃”的论文后，自己不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况

二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治具体方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~是

1、先找出曲中点，然后两侧分点

2、找水平、拨正曲线，均匀石硝达到石麓饱满、捣固均匀

3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准

4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好

三、鼓励职工奋发好学，争当“星级职工”在日常@方案.范・文・库整理~的工作管理中，自己时常鼓励职工奋发好学去年，段实行“星级职工”带薪制度后，自己与班组职工一起修订和完善了班组学习制度规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日自己在学习中既当学员、也当教员通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风铁路个人述职报告「篇三」2今年是我们公司发展史上非常重要，非常关键的一年，面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势，我们一个小小的二类码头，在竞争大潮中，如何生存，如何发展，这是我们势必首先面临的严峻的课题回顾过去的一年，我们根据总公司的工作计划和要求，从改变思想观念入手，与时俱进，积极主动地开展工作，特别是20xx—20xx物流现场会以后，公司管理层精神振奋，重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状，进一步更新了思想观念，看到了存在的问题，找到了差距，明确了目标，坚定了搞好企业管理的信心和决心，扎扎实实地抓好每一项工作，做到一步一个脚印，从而取得了较好的经济效益和社会效益同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高现将基本情况总结如下

一、进出口货物情况今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨，与去年同期的78万吨相比增长104%其中散杂货预计可达18万吨，比去年同期的15万吨增长120%进口散货

14.7万吨，比去年同期的

10.7万吨增长137%；出口散货

3.12万吨，为去年同期的

4.31万吨的

72.3%；集装箱货物预计可达64万吨，与去年同期的

63.5万吨基本持平进出口吉重标柜预计可达

10.56万个，比去年同期的

9.6万个增长110%o

二、各项工作开展情况一下大力抓好资源整合和港区改造工作，打造一个全新的XXXXX港随着我国经济的飞速发展，特别是我国正式加入WTO以后，我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长，原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求为了做大做强xxxxx港，使港口真正适应新的经济形势的要求，真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力，我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流”的战略，在各有关部门的关怀和支持下，对xxxxx港港区全部重新统一规划，使xxxxx港与原华南码头、监管仓库整合连成一片，对码头、堆尝道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造，大面积扩大了港口的规模，充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等，把XXX港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头，以适应形势发展的要求，增强企业的竞争力年初伊始，我们便紧紧抓住十六大胜利召开的大好形势和机遇，投入巨资精心设计和实施了码头的资源整合和改造工程整合改造后的XXXXX港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米；码头泊岸线从240米发展到500米；泊位由原来的5个增加到8个；可同时靠泊8艘以上千吨级货轮；同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库；各类吊机13台，各类叉车11台，集装箱正面吊3台，货柜拖车35台，并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等再配合海关的大型集装箱x光检测设备，将使改造后的xxxxx港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时，全面提升货运港的通关速度和进出口货物吞吐量二把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作，一抓到底今年来，我们采取各种措施，稳定老客户，同时积极拓展新业务，发展新客户，挖掘一切潜力，努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势主要做好如下几项工作

①以建立和发展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计，如发现其货物量明显减少，及时对其跟踪调查分析，上门了解情况，力争第一时间掌握到第一手资料，并根据发生变化的各种情况采取有效的措施，努力稳定每一个主要客户的货运量

②加强与主要客户的联系与沟通，及时了解客户的要求和进出口计划，并对客户的需要作出快速反应如我们与珠江钢管有限公司，正是平时加强了联络与沟通，所以建立起了比较密切的联系通过这种关系，我们及时了解到该公司全年的订货计划，从而有针对性地制定港口作业安排据了解，珠江钢管有限公司20xx年全年的订货、供货比20xx年增加50%,而出货任务主要发生在下半年其中一项春晓工程，计划今年9月份开始经xxx港出口钢管6万多吨，平均每月1万多吨了解到这一情况以后，我们及早从各方面做好准备工作，为顺利完成该项工作打好了基础

③充分利用我港的各项优势，密切关注市场的变化，采用灵活多变的价格策略，把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口

1、与联检部门保持密切的联系，及时了解有关政策方面的信息，引导新客户的货源流向xxxxx港如xxx海关大型集装箱x光检测机投入使用后，我们及时向做废纸的客户介绍宣传x光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节约成本等优点，使xxx威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜，转从我司码头进口；清远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到xxxxx港进口这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基矗

2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化，与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系，并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化，共同拓展客户例如我们了解到XXX纸厂遇到经XXX港进口货物较困难的情况，由于香港码头费昂贵，大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港，将XXX纸厂的货柜卸到驳船上，然后又转运香港再从香港运到XXX港的迂回策略这样运输方式既费时、费事，又增加了客户的运输成本现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式，即驳船收到货柜后，不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口，这样将为客户降低大量的运输成本目前我们正与蛇口港、XXX海关以及船公司商讨，计划在蛇口至XXX开展国际中转业务，这样，包括XXX纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从XXX港进口

3、根据本公司的特点，采用灵活的价格策略拓展客户我公司现有二艘定期班散货船，逢星期

一、

三、五货源较充足，载货率达八成以上；而逢星期

二、

四、六的船舶载货率仅有

二、三成左右，定期班船的经营处于亏本的边缘我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到，该公司在中食码头出口货物时，货物报关及配载等方面比较繁琐，但到xxx港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本了解到这一情况后，我们及时与该客户取得联系，说服该客户尽可能在星期

二、

四、六的时候出货，我公司在价格方面尽可能给予优惠，以达到互惠、互利该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到xxx港出口，这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户今年以来主要拓展的业务有A、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通，争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口，8月份到年底累计共1740个标箱B、利用灵活的拖车价格把建滔xxx南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口C、把原从南沙进出口的xxx区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口，货柜出口D、积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口E、争取到广州华凯有限公司

三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货F、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口三认真总结经验教训，采取各项有力的措施，切切实实地抓好安全生产，以保证港口正常、高效、优质的运转安全生产，重中之重总结本港开港十几年来的经验，有成功的经验，也有血的教训特别是近两年来可以说是事故不断什么原因？最大的隐患在于思想的麻痹和安全措施不够落实因此，我们主要抓了以下几项工作

1、加强安全生产的思想教育，使每一个职工的头脑中，时刻绷紧安全生产这一根弦这方面的工作主要是定期召开安全生产会议，组织职工学习安全生产的重要性，安全生产常识等等如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会运输部的安全员经常到路面、路口巡视，如发现本公司车辆有违章违纪苗头的，及时进行警告和记录，有效地遏止了交通事故的发生，使今年未发生过一起交通伤亡事故

2、健全各项安全生产的规章制度，并认真按规章制度执行，真正把制度落到实处，做到有章必循，违章必究同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工，如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头，公司除给予批评教育外，还要根据事故的大小给予经济处罚

3、及时维修车辆和各种机械，定期检查保养由于客观原因，我们港口的机械都比较陈旧老化，有的已是长期超期服役因此，及时维修机械、车辆故然重要，对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作，使车辆、机械常处于良好的状态

4、狠抓事故苗头的分析处理，不因事小而不以为然，把事故消灭在萌芽状态，杜绝重大事故，减少小事故。