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一、判断题、网点通用终端程序安装完成后，工作路径默认为工作路径1j2sdk-l_4_2-Windows-i
586.exe jreC:\j2sdkl.
4.2jdk默认为（错）o、计算机手动加入域时使用管理员用户，不需要知道域用户信息（错）
2、根据工商银行客户端管理要求，系统加入域后本地帐号不会被禁用，可以和域帐号同时登录使用（错）3WIN
7、在安装前台业务报表客户端的虚拟打印机时，需提前选择一个端口，并用命令检测其是否可以连接，4telnet若显示“连接失败”，则说明该端口故障，可更换另一端口，重新进行测试（错）、通过硬件和软件配合，通过使用技术实现了提供小时服务的平台服务器系统架构5IBM Sysplex7X24（错）、为客户推荐银行产品时，应首先考虑维护银行利益而不是客户利益（错）
6、维护中，管理员按级别可分为主任管理员和普通管理员普通管理员登陆可以设置本机终端号（错）7ATM、通用终端系统使用软件备份样机镜像时，选择〉（错）8Ghost Local〜Disk-To Disk、一般而言，商业银行资本充足率水平越高，则资本回报水平也越高（错）
9、架构可以灵活设计，不用考虑企业架构和业务架构（错）10IT、用户发给其他人的邮件需要邮件服务器的读取消息，但发给自己本人的不需要（错）11ROUter、工作区模块安装位置应距地至少（错）
120.1M、目前各一级分行、直辖单位部署的站点服务器负责下载更新官方产品补丁（错）13AD、目前，我行网吧客户端使用趋势公司的杀毒软件（错）14OfficeScan、变更咨询委员会负责（对）问题管理流程提交的变更请求进行评审，但不决定是否批准该变更请求的实施15（错）、上世纪八十年代中后期，通过一级分行引入大机，形成了以各省各分行为单位的分中心和跨区域的账户服16务（错）、维护中，管理员按级别可分为主任管理员和昔通管理员普通管理员登陆可以设置本机终端号17ATM（错）、软件测试中的验收测试是指（对）项目产品自身功能以及项目产品间关联功能所进行的验证活动，从系统18角度验证产品是否符合项目设计要求（错）、协议（对）应模型的链路层（错）19TCP0SI、在我行电子文件安全控制系统中，管理中心收集各个服务器的运行状态，保存文档的密匙、权20DMC DSM限信息（错）、用户发给其他人的邮件需要邮件服务器的读取消息，但发给自己本人的不需要（错）21Rotuer、第四代应用系统（）是工商银行为满足国际化、全球化发展战略，而自主研发的一套综合业务处理22NOVA+系统（错）、一般而言，商业银行资本充足率水平越高，则资本回报水平也越高（错）
23、客户的质量和数量是信息化银行建设的基础（错）
24、中间业务平台、综合前置都是连接主机完成交易，无需经过中间环节，以提高效率（错）
25、对于生产事件，按影响程度、影响范围、影响时段和涉及系统类别、紧急程度进行分级，共分一至六级，26六级事件影响程度最大（错）、软件资产管理办法属于信息科技管理制度中的顶目管理类（错）
27、职业纪律是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为，仅限于在工作时间内的行为或为完成28工作任务的行为，工作时间以外的行为以及非为完成工作任务而实施的行为不为公众所关注（错）、我行29生产运维管理中的各个工具相互独立，其功能性、易用性、集成性都在不断地进行优化和完善，有效提高了管理质量和效率（错）、用户发给其他人的邮件需要邮件服务器的读取消息，但发给自己本人的不需要（错）30Router在线后自动将记录上传服务器用于事后审计加入域后，将被禁用，并会生产随机密码B.AD administrator我行移动办公系统在通过互联网访问内部网络时，确保了网络传输数据的可用性、完整性、机密D.IntemetVPN性我行系统对外发邮件内容进行监控和扫描E.Notes、自助银行、网点自瞬备综合布线^及隹我接口应靡鲜全保护措施21E AE防水防脱落A.E.、存折打印机开机后自检正常，但开始打印时不进纸的处理方法？22ABC清理打印头下的光敏管A.检查搓纸器支架是否损坏B.检查打印机伺服电机C.、使用等技术实现了数据库的高可用22Oracle ADA.RAC D.Data Guard、影响或可能影响业务应用、的正常有效运行的时间成为生产故障事件23ABCD系统环境机器设备机房设施网络通信A.B C.D.、针对系统，下列说法正确的是24NOVA+ACE是工行第四代应用系统A.更加具有灵活性、先进性、高性能和抗风险能力C.具有统一的客户信息系统和灵活快速的反应能力E.、客户端管理系统的应用桌面服务与管理，提供等用户服务25ABC应用软件一键式配置A.应用软件自动分发部署B.应用软件卸载C.、银行系统实施网络安全的主要目的是26ABCDo对重要金融数据进行保护A.对应用处理逻辑进行保护B.防止数据的破坏C.防止非法访问D.、工商银行企业行为准则中的发展准则主要包括27ABCD从崇尚竞争追求一流A.B.持续进步科学发展C.D.、生产故障事件报告要素具有完备性和准确性，内容包含28BCDE事件报告人有效联系方式B.必要的截图C.对业务部门反映的情况进行初步分析D.江关注各事件报告平台中本单位事件的解决进度E.、在解决生产事件的过程中，对于无明确操作方法的情况，要对解决方案组织进行风险评估29ABC操作手册维护手册应急预案A.B.C.、当一台微机接到交换机上，并对接入端口进行也址绑定，下面哪些操作不影响正常使用30MACt BE微机更换地址更改计算机名B.IP E.、境外贷款业务，发放的贷款借据的信息有31BCE金额还款账户宽限期B.C.E.、信息系统安全等级性质包含以下哪些内容32CIA ABC机密性完整性可用性A.B.C.、国家秘密密级分为哪些33ABC秘密机密绝密B.C.、客户端安全主要对客户端系统层面进行控制，主要包括以下哪些内容34ABCD外网邮件防控A.客户端操作行为管理B.硬件外设使用管理C.网络安全准入D.、信息安全是指保证信息的35ABCo机密性完整性可用性A.B.C.、如下对系统描述正确的是36NOVA ACE,工商银行自主研发的系统[A]第三代核心应用系统旧,全功能银行系统、激光打印机不走纸或走多张纸，故障原因为37ABCD.搓纸轮脏,搓纸轮老化.分页器老化.分页器脏[A][B][C][D]、硬盘阵列的控制器里面，除了处理器外，还有几个跟性能密切相关的重要组成，他们是38AB.端口[A].CACHE[B]、是一款遵照等开放标准的应用服务器的产品39was ACD[A]JAVA EE[C].XML[D].WEB SERVICE、启动客户端管理系统后，打开客户端管理系统的主界面，你可以点“健康检查”检查后，你可以查看计算40机信息ABCD.潜在风险.系统信息[A][B]・运行状态[D],操作系统、通过措施，可以解决通用终端密码键盘不能用的问题，但刷卡器可用41BC重新拔插串口[B].更换密码键盘[C].、应用架构划分为层，其中属于交互控制层42NOVA+5ABCE.服务支持网点服务与柜员管理[A][B]..合作方交互控制旧,业务内部管理、包含了等组件43WPS ABD文字演示表格[A].WPS[B].WPS[D].WPS、瀑布模型将软件生命周期归纳为三个时期，即计划期、开发期和运行期下列哪些属于开发期内容44ABC.总体设计.详细设计.程序设计[A][B][C]、我行办公软件中使用了赛门铁克产品有45CE[C].DLP[E].SEP、的票据业务主要包括哪几种46FOVA ABE[A].汇票网・本票.礼券关票[D].股票旧.光票托收、微机找不到扫描仪，故障处理方法有47ABE.查看电源[A],再检查扫描仪与的连接及驱动软件[B]PC旧.先开扫描仪，再开主机、我行的网络，包括48extranet BCD接入网[B].extranet接入防火墙[C].extranet隔离网[D].extranet、七层模型中，应用层协议的代表包括49CHS ABCD[A].telnet[B].FTP[C].HTTP[D].SNMP、影响或可能影响业务应用、的正常有效运行的事件称为生产故障事件50ABCD.系统环境.机器设备[A][B]・机房设施[D].网络通信、我行防毒病体系包含的产品有51ABCo.集中管控[A]TMCM.平台防毒[B]OfficeScan邮件防毒[C].Domino ScanmaiforDomino、关于我行域，以下说法正确的是52AD ABE.用户名在全行是唯一的[A]是我行重要的生产系统之一[B].旧.在其基础环境上，可以增加更多的服务供用户使用、下列哪些特点属于境外零存整取业务的特点53CE.零存整取存款是分次存储，一次提取本息，积零成整的一种定期储蓄旧.零存整取支持开立账号和存折等介质、关于我行客户端安控体系说法正确的是54ABDEo闻.如果用户在客户端脱网后进行大批量文件转存，端点信息泄露防护系统会对该行为进行检查记录，在线后自动将记录上传服务.加入域后，将被禁用，并会产生随机密码[B]AD administrator我行移动办公系统在通过互联网访问内部网络是，确保了网络传输数据的可用性、完整性、机[D]Internet VPN密性旧,我行系统对外发邮件内容进行监控和扫描Notes、工商银行企业行为准则中的创新准则主要包括55BCDE.居安思危,因势求变[C][C].着眼未来旧,博采众长[D]、影响或可能影响业务应用、的正常有效运行的事件称为生产故障事件56ABCD,系统环境.机器设备[A][B]・机房设施[D],网络通信、使用等技术实现了数据库的高可用57Oracle AD[A].RAC[D].Data Guard、在软件生命周期中，顶目质量评价产品质量评价主要包括58ACE闻.顶目运行质量评价.交付后的缺陷情况评价[D]旧.可操作性评价、新前台业务报表客户端配置，包含部分59ABCD闻.地区网点号配置.数据源下载服务器配置[B]系统升级服务器配置[C].同.日志上传服务器配置、下列哪些特点属于境外零存整取业务的特点60ACDE.零整账户的结息方式支持销户结息和周期结息模式[A].零存整取存款是分次存储，一次提取本金，和零成整的一种定期储蓄零存整取续存的交易使用活期存款交易，支取交易使用定期取款交易[D].旧.零存整取支持开立账号和存折等介质、针对网点通用终端日常维护管理，（）配置信息需要做好日常整理保存61C.域用户名称[A]地址[B].IP©.非宽行打印机驱动.机器名定义[D]旧.监控系统画面通道号、关于互联网白名单、黑名单说法正确的是（）62CD・网吧上网机用于办理特殊办公业务，必须使用白名单控制措施.各部门自行制定本部门网吧互联网访问白名单[D]、关于自动柜员机出钞设备的复位及功能检查说明正确的是（）63ADE先（对）出钞模块进行复位操作打印所有钞箱状态[D]-旧打印加钞信息、信息科技战略、（）属于信息科技管理委员会的管理范围63BCD信息科技重大决策事项B.信息科技风险管理C.信息安全管理D.、总行信息科技部定期组织（）对信息科技管理制度进行集中修订和发布，以保证制度的有效性和实用64ACDE性软件开发中心数据中心（北京）A.C.数据中心（上海）分行信息科技部D.E.、.以下属于项目管理类制度的有（）65ABD o科技项目立项管理办法A.科技项目管理办法B.软件产品管理办法D.、我行系统使用的数据库软件有（）66ABDEOA.Oracle B.DB2D.SQL ServerE.Teradata、关于我行中间件软件的使用，以下哪些描述是正确的（）67BCEO是一款办公平台系统B.DOMINO我行网银系统使用了平台进行开发C.BTT分主机和平台两个产品包E.CICS、关于我行网络的情况，以下哪些描述是正确的（）68BCDEO我行的核心骨干网可提供的带宽；B.
2.5G我行的一级骨干网是租用运营商的网络；C.ATM一级骨干网线路及网络设备均采用双路热备份，无单点故障；D.线路支持一点（对）多点的接入模式；E.ATM、我行用户要打开一个通过电子文件安全控制系统加密的文档，需要满足（）先决条件69ABC已经登陆域A.AD已经安装了电子文件安全控制客户端B.已经得到了文件所有者的授权C.、我行一位项目经理需提供文档给开发人员参考，但希望该项目组的人员能打开、不能修改，并在项目69完成后结束授权他至少需用电子文件安全控制系统进行等方面的控制ABC定义文件的访问者A.定义文件的访问时限B.定义文件的访问权限C.、我行客户端安全管理系统可以进行70BCD客户端软硬件管理B.客户端网络准入管理C.客户端操作行为管理D.、通常部署在71NAC BCo一级分行J二级分行B.、综合统计隶属于决策支持和管理层，在典型应用中综合统计与有数据交互72BD柜员统一认证通用文件传输B.D.、集成/技术支持层分为三个应用组其中等应用属于集成组73AC用网关通用文件传输AJ1C.、集成/技术支持层分为三个应用组其中等应用属于安全组74BCD客户证书内部证书支付密码B.C.D.、适应性测试包括75BCEO推广测试B.验证测试C.非功能性测试E.、属于产品质量评价的是76ABD o项目运行质量评价A.技术支持情况评价B.可操作性评价D.
77、云计算，英文为CloudComputing,是指ABC的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现分布式处理并行处理网格计算A.B.C.、如下关于云计算的描述，正确的是78ABDEo云计算环境下，计算资源能够被快速提供给使用者，只需使用者投入很少的管理工作A.云计算环境中，用户无需关心数据到哪里去了，也不用在意数据是在哪里得到处理的B.云计算是网格计算技术的发展D.软件即服务的交付模式中，提供给客户的能力是服务商运行在云计算基础设施上的应用程序E.、网点专用节点间应设置装置，以满足设备运行对环境温度和湿度的要求79CE空调换气C.E.、网点专用节点间应采取措施，确保电力设施运行安全80BC防鼠防水B.C.、蓄电池放电时间短,其故障原因包括81UPS BCDo充电器故障电池损坏电池充电不足B.C.D.、关于自动柜员机出钞设备的复位及功能检查说明正确的是82ADE先对出钞模块进行复位操作A.ATM打印所有钞箱状态D.打印加钞信息E.、各分行一般涉及到的网络品牌有83ABCD锐捷迈普华为A.B.C.D.CISCO、当一台大堂式自助设备因故障更换网卡后，下列哪些操作可以保证该设备能正常使用84CE重新做地址绑定C.MAC暂时解除地址绑定E.MAC、下列由网络运营商提供的是84ABCE网络网络网络裸光纤A.DDN B.SDH C.MSTP E.、下列关于说法正确的是85SDH ACDE可通过光纤、微波和卫星传输传输A.SDH可实现不同厂商设备间的互通C.SDH由电信运营商建设D.SDH用户可用线路复用设备将一条高带宽线路拆分为多条低速线路E.SDH、网点办公用机使用前通常需要完成操作86PC ABCE安装办公软件A.OFFICE安装防病毒软件B.Officescan操作加入工行办公域C.AD客户端安全软件安装E.SEP、办公用机加入时需要完成下列相关操作87AD ABD配置.修改机器名配置域名A.DNS BD.、对于病毒扫描出现“无法隔离受感染文件”或“无法删除受感染文件”，可使用进行处理88AD从“总行防病毒园地”快讯中查找相关病毒名称的具体处理措施A.从“总行防病毒园地”下载趋势科技闪电杀毒手工具进行清除D.、下列业务需要通过电子档案平台完成89acde信用卡审批远程授权国际单证业务集中处理A.C.D.E.、我行紧急变更是指因要求急需处理的变更90BE生产事件和问题引发B.本单位第三方E.e.、下列关于我国夫妻财产制度的说法，正确的是91ABDo可概况为法定夫妻财产制与约定夫妻财产制相结合；A.法定夫妻财产制的核心内容，就是婚姻关系存续期间所得的财产属夫妻双方共同所有；B.夫妻可约定，婚姻关系存续期间所得财产及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有；D.、以下哪些机构是工商银行的子公司？92ABD工银瑞信工银国际工银租赁A.B.D.、下列不属于《员工行为守则》“职业纪律”的内容的有93DE尊重隐私，保护隐私规范操作，防患未然D.E.、我行使用了公司的产品94IBM acdeA.WAS C.BTT D.Domino E.CICS、关于我行存储设备的使用，以下哪些描述是正确的95ABCD o体系的核心是一个基于光纤协议的网络；A.SAN FCSAN一般较为低端，在性能、安全性、稳定性等不如；B.NAS SAN.我行的磁带库以的磁带库为主，现逐渐引入的磁带库；C OracleSTK IBMTS是一种直接访问方式D.NAS、通用网关隶属于集成/技术支持层，在典型应用中通用网关与有数据交互96ABD综合前置服务交付中间业务平台A.B.D.、我行网点设备有若干分类，下面选项中不属于网点设备分类之内97CE运输车辆类劳动保护类C.E.、关于防病毒服务器设置，描述正确的为（）94DE各分行自行统一设置防病毒服务器地址D.防病毒服务器管理员口令由各分行管理员设定E.、甲公司与银行签订借款合同，约定甲公司以自有的富丽大厦作为抵押，贷款万元双方办理抵押手958000续后，银行发放了贷款现甲公司在富丽大厦的土地上新建一幢堂皇大厦下列关于说法正确的有（）甲bd oB.公司在富丽大厦的土地上新建的堂皇大厦不是抵押财产甲公司不按期还款时，银行可以将富丽大厦和堂皇大厦一同拍卖，但只能以富丽大厦拍卖所得的价款优先受D.偿、.集成/技术支持层分为三个应用组其中（）等应用属于平台框架组96BCE中间业务平台B.新终端平台C.应用开发平台E.JAVA、《信息及信息系统安全定级指南》主要用于（）97ABCD指导行内各级单位（对）所管理的信息系统确定其信息安全等级A指导行内各级单位（对）所管理的信息系统确定其服务安全等级B指导行内各级单位（对）所管理的信息系统确定其系统安全等级C为后续信息系统安全等级保护工作奠定基础D、下列说法正确的是（）98CD企业法人的分支机构得到企业法人书面授权的可以担任保证人C夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义所负的债务为夫妻共同债务D、下面哪些信息可以用命令显示（）99sh verCD路由器的运行时间C.路由器型号D.我行使用的磁盘阵列有（）公司的产品
100.BDE华为B.D.HP E.DELL、针（对）客户端安全管理软件安装要求，描述正确的为（）101SEP BC如果盘剩余空间在以上，则运行B.C:\700M setup.exe如果盘剩余空间在以下，则运行C.C:\700M SymantecAntiVirus.msi、关于我行专用设备的使用，以下哪些描述是正确的（）102ABCDE自动柜员机可分为自动取款机和存取款一体机网银自助服务机通过定制浏览器实现（对）工行网银的访问网银自助服务机主要部署在我行营业网点自助终端可分为查询缴费机、转账汇款机销售终端简称为终端POS、以下关于产品的描述，哪些是正确的（）103Teradata ABCDEo我行的企业级数据仓库基于的产品实现A.Teradata是一款关系型数据库管理系统B.Temdata可以使一个系统通过线性扩展从一个单一的节点开始扩展为多个节点的系统C.Teradata在整体上是按架构体系进行组织的D.Teradata SharedNothing系统主要包括三个部分处理节点（）、用于节点间通信的内部高速互联（）和数E.Teradata NodeInterconnection据存储介质、客户端管理系统可以获取客户端（）等系统的状态、配置、策略等信息104ABCDEA.SEP B.DSM C.OFFICESCAN D.DLP E.SEPM、自动柜员机安装环境要求包括（）105ABCDE防水、防鼠[A]..室内外温度[B].电源[C].空气湿度[D]旧.室外防尘罩、柜面通用终端后续配置前应童点做好操作106ABCDE.定义该机网络信息[A]增加网点域用户列表[B]..定义防病毒服务器地址[C]定义站点[D]-SMS旧,定义该机机器名、中间业务交易应用系统主要利用中间业务平台、核心银行系统、第三方系统完成客户的交易请求客户107的交易请求渠道包括等交易渠道提交交易请求ABCDE,柜面.自助设备.网上银行.手机银行旧电话银行[A][B][C][D]＞工商银行的愿景之一“最优秀”指的是108ABCDE公司治理完善[A].经营结构合理[B]..服务质优良.创新能力强[D]旧.管理水平高，队伍素质优、造成设备出现市电输入指示灯闪烁，逆变输出指示灯和电池指示灯亮，蜂鸣器间歇性鸣叫等现象的109UPS原因包括ABCDE市电输入电压超出检测范围市电输入频率超出检测范围市电输入相序错误故障A.UPS B.UPS C.D.UPS E.蓄电池故障、目前大型主机的部件有以下哪些110ABCDEo控制单元内存通道磁带时钟A.B.C.D.E.、根据《票据法》的规定，汇票到期日前，有情形的，持票人可以行使追索权111ABCDE汇票被拒绝承兑A.承兑人或者付款人死亡B.承兑人或者付款人逃匿C.承兑人或者付款人被依法宣告破产D.承兑人或者付款人因违法被责令终止业务活动E.、信息安全管理制度体系中的制度包括《信息及信息系统安全定级指南》和等制度112ABCDE信息及信息系统安全等级保护实施办法A.信息保护实施细则B.信息系统安全管理实施细则C.客户端安全管理实施细则D.互联网访问安全管理实施细则E.、数据中心（北京）所承担的主要职责是全行灾备管理（错）
31、经审批和授权，连入办公系统的新终端可以发送大于的邮件（错）3230M NOTES、配置管理办法属于信息科技管理制度中的综合管理类（错）
33、主任管理员某单中选择“菜单检测出钞模块,先对出钞模块进行复位操作，然后再从每个逻辑34ATM3AIM钞箱出一张钞票到缓冲区，成功后再将钞票返回原逻辑钞箱（错）、信息科技管理委员负责组织实施重大科技工程（错）
35、网络技术规范下分为架构设计、通用技术、资源分配和数据交换四类（错）
36、我行的自动柜员机可提供取款、存款、转帐、修改密码、预授权、查询余额等功能（错）
37、电子文件安全控制系统是我行商业秘密信息管理的基础平台（错）
38、电子文件安全控制系统是由我行自主研发的安全技术产品（错）
39、柜面交易的客户凭证，统一由综合报表平台打印，再交给客户签名确认（错）
40、网点自助设备不得接入网点供电系统（错）41UPS、为了便于客户操作，我行网银自助服务机可以使用除盾外的其它存储设备（错）42U USB、如果网点线路中断，首先要检查运营商的线路是否正常（错）
43、当网点的网络信息点不足时，可以用来扩充信息点（错）44HUB、用户可以通过线路复用设备将一条高带宽线路拆分为多条低速线路满足不同的连接需求（对）45SDH、计算机手动加入域时使用管理员用户，不需要知道域用户信息（错）
46、同台设备在多个目录安装相同电子影像控件会导致冲突，则需要检查系统目录下是否存在47system32或者文件，如存在，需手工将其删除或改名（错）lmageTest.dll lnitJVM.dll、未通过验收的计算机设备可以入库并调拨使用（错）
48、直接信用工具就是有信用中介机构参与的借贷双方直接在金融市场进行融资而签发的信用工具（错）
49、经济资本需求量是指我行非预期损失总量与资本性投资所产生的经济资本占用量，主要包括信用风险、市50场风险、其他风险及资本性投资的经济资本（错）、工商银行的象征图案为牡丹花（错）
51、《信息及信息系统安全等级保护实施规范》是安全技术规范（错）
52、网点专用节点间宜为开放区域（错）
53、添加网络打印机可通过在命令运行框中输入:〃共享打印的主机地址进行安装（错）54IP＞我行客户端安全软件是公司终端安全产品（错）55SEP kaspersky、业务基础处理的分岗模式（对）网点业务受理岗和扫描岗独立分设，由扫描岗柜员录入业务受理
56、信息，受理岗柜员进行凭证影像扫描传输的业务处理模式（错）
57、科技管理部门负责负责各项目的投产实施工作，在投产期间成立现场指挥部，总体协调投产实施工作（错）
58、办公用机使用互联网，需要通过总行集中出口进行互联网访问（错）59PC Internet、获取通用终端交易错误画面截图前，必须将该交易画面退出（错）
60、新前台报表系统（）在安装程序默认路径是且不要修改路径（对）61CBRS C:\Programffles\ICBCSDC\CBRS,、网点自助设备应接入网点供电系统（对）62UPS、电子档案平台客户端当出现有某动态库注册失败故障，可使用库，以检验此动态库所依赖的某些库是否存63在（对）、我行的环境可以建立软件分发的基础平台，建立系统补丁分发机制，实现域中平64AD WindowsAD Windows台的系统补丁自动更新（对）、货币存款挂钩产品是境外机构化存款衍生产品之一，与货币挂钩，收益高于一般存款的收益（对）65CLC、业务用机不得自行使用物理独立互联网出口和相关线路（对）66Internet、网络及网络安全设备一般正常使用年以上（对）
676、虚拟磁带库设备实质上是一个普通的磁盘阵列（对）
68、域用户名命令目的是要把域用户加入到本机“管理员组，以维69net localgroup“administrators intranet/add持域用户（对）本机的完全控制权利（对）、操作系统主要安装在巨型计算机与大型机上作为网络操作系统使用（对）70UNIX、《员工行为禁止规定》适用于与我行境内外机构签订劳动合同的人员，全资子公司、劳务派遣人员参照本71规定执行境外机构当地法律法规另有规定的，按照当地法律法规执行（对）、境外账户贵金属目前分为美元账户贵金属和欧元账户贵金属业务（对）
72、用户可以通过线路复用设备将一条高带宽线路拆分为多条低速线路满足不同的连接需求（对）、73SDH74地址是一个位的二进制数，它由网络和主机两部份组成，用来在网络中唯一的标识的一台计算机IP32ID ID（对）、“两地三中心”的“三中心”是指生产中心、同城灾备中心、异地远程备份中心（对）
75、软件测试中的适应性测试是指在模拟生产的测试环境下，整合版本的软硬件、外设及数据等要素，模拟版76本投产及运行的过程所进行的一组验证活动（对）、发明专利的概念是指（对）产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案（对）
77、风险的种控制方法有减低风险，转嫁风险，规避风险，接受风险（对）
784、瀑布模型突出的缺点是不适应用户需求的变动（对）
79、董事会及高级管理层负责工行信息科技发展战略与决策（对）
80、在参考模型中，去掉了参考模型中的会话层和表示层（对）81TCP/IP0SI、目前各一级分行、直辖单位部署的站点服务器负责下载更新官方产品补丁（对）82AD、是一种硬件分区的虚拟化技术（对）83Domain、回购交易是质押贷款的一种方式，按照回购是否可以赎回，回购业务分为质押回购和买断式回购（对）
84、信息科技管理委员会下设的技术审查委员会，负责工行童大科技顶目的审批（对）
85、全行信息科技管理制度共分为综合管理类，运行管理类和顶目管理类（对）
86、通讯转换后接入综合前置应用，连接我行信用卡业务应用以及银联和外卡组织系统（对）
87、系统在我行的应用范围包括日常办公、供应用系统调用接口完成相关任务（对）88Office、项目评价是全面提高项目决策和项目管理水平的必要和有效手段项目评价主要包括项目质量、产品质量89和用户满意度三大部分（对）、在基础设施即服务的交付模式下，消费者可以部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序（对）、9091虹光扫描仪扫描元件为（对）AV220CCD支持两种不同的应用程序编程接口消息服务（）和消息队列接口（）（对）92JBM MessageQueue avaJMS MQI、的安腾服务器可支持、以及操作系统（对）93HP HP-UX LinuxWindows、我行客户端安全管理包括技术控制和管理制度两个层面（对）
94、云计算是指利用大规模的数据中心或超级计算机集群，并通过互联网将计算资源免费或按需租用方式提供95给使用者的方式而“云”可以理解为是互联网连接的大规模计算系统（对）、喷泉模型是一种以用户需求为动力，以（对）象作为驱动的模型，适合于面向（对）象的开发方法（对）
96、资本总量与结构管理的目的是保持监管资本和经济资本二者在总量和结构上的动态平衡（对）
97、年月投产了变更管理流程优化版本，主要落实数据中心侧技术专业线对变更方案的分级审批（对）
9820153、对于开放平台类应用，参数设置方式主要有两类一是脚本导入方式设置，而是投产党日由业务手工设置99（对）建立平台框架的目的，在于提高软件资产的复用，支持应用快速开发，便于开发人员关注各自层次的问题
100.领域；层与层之间有效隔离，可以降低各层之间的耦合，提高系统运行的稳定性（对）、个人营销系统中财富客户签约需要支撑软件安装及配置外设设备（对）
101、债券发行一般由承销商充当媒介，代理发售给广大投资者因此，债券发行市场由发行者、债券承销102商和投资者共同构成（对）、当各类设备达到产品设计使用寿命时，可视为达到设备使用期限（对）
103、工程按照“企业架构+项目驱动”模式，逐步推进目前的应用系统向新一代应用系统架构的转型建104“1031”设（对）、工商银行的中文全称是中国工商银行股份有限公司，简称中国工商银行、工商银行、工行英文行名105全称为:简称为（对）Industrial andCommercial Bankof ChinaLimited,ICBC
二、单选题、客户端安装后，在网络身份验证选项中，应选择（）身份验证方法1SEP C.Symantec MACTransparent、根据我行计算机设备使用最低期限规定，自动取款机和存取款一体机一般正常使用（）年以上2D.
8、平台应用很广泛能有效构建三层（表述层、业务层和数据层）应用系统3CICS C.、网点通用终端平台应用程序安装顺序为（先安装再安装应用程序）4CTB A.j2sdk-l_4_2-Windows-i
586.exe,CTB、若的防病毒日志中“受感染文件名称”重复出现，则说明（未成功自动处理病毒文件，需人工处理）5pc A.、加入域后的办公用机，日常登录需要使用（使用者的普通域用户）用户登录6AD A.、关于七层模型说法正确的是（参考模型的提出是为了解决不同厂商、不同结构的网络产品之间互连70SI C.OSI时遇到的兼容性问题）、大堂式机后面应至少留有（）8ATM C.300mm、我行使用在是目前业界发展较快、较为成熟的虚拟化技术路线，无法实现以下（把若干台分散的物理服务9B.器虚拟为一个大的逻辑服务器）目标、当通用终端设置为（允许用户远程连接到本计算机）方式时，远程桌面方式可以截取业务画面截图文件10B.、在安装机柜时，应注惫机柜正面空间距离不应小于（）米11D.I.
5、网点专用节点间应设置（空调、换气）装置，以满足设备运行对环境温度和湿度的要求12B.、一个部门多人共用同一用户邮箱，当出现每天必须在某台设备正常进入信箱用户后，其他人才能正常打开13信箱时，解决方法为（退出程序，安装插件，并正常使用域用户登录）D.Notes Notes_AD＞通过（、（用户））命令可以实现用户对本机的完全控制权利14B.net localgroupadministrators intranet/add、在我行防病毒体系中，关于防毒子系统说法错误的是（数据中心没有部署防毒子系统）15A.、通过（）技术，多台物理的主机可以做为一个系统对外提供服务这样系统的服务能力就可以超越单16C.Sysplex台物理机器的限制、对于网点新增设备、机具，如需接入工商银行网络要遵循各分行网络管理规范，根据不同的应用分配相应17的（地址）A.IP、下面关于参考模型，说法错误的是（传输层完成拥塞控制的功能）18TCP/IP D.、客户端安全管理系统根据（.主机完整性检查）的结果控制客户端是否能够介入网络环境19B.、我行网络安全区域之间的逻辑隔离和防护主要通过（.防火墙）来实现20D、境外牡丹信用卡还清账户透支本息后，账户下所有卡均满足（发卡机构已收回其牡丹卡满天的）条件，21C.90可予以销户、甲居住于某城市，因业务需要，以其座落在市中心的一处公寓（价值万元）作抵押，分别从乙银行和22210丙银行各贷款万元甲与乙银行于月日签订了抵押合同，月日办理了抵押登记;与丙银行于100656106月日签订了抵押合同，同日办理了抵押登记后因甲无力还款，乙银行、丙银行行使抵押权，对的公寓依8法拍卖，只得价款万元，乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配（丙万、乙万）150C.10050o、生产故障事件指影响或可能影响业务应用、系统环境、网络通信、机器设备、机房设施（正常有效运行）23B.的事件、自动柜员机零一地电压要求为（）24B.4V、系统核心主机模块采用（）编码体系进行处理和存储25FOVA B.MBCS、中央银行作为政府的银行，（代理财政金库）是它的天职26D.、打开邮箱后，（网络不通或文件被破坏）原因会导致出现错误信息门27C.hosts“serve snot responding”、下列（该终端地址未在服务器数据库中定义）是造成通用终端启动过程中报“该终端非法接入，没有28C.IP（对）应的地区号”错误信息的主要原因、通过服务器上的（卡）连接到外部磁盘柜29DAS B.SCSI、工行的信息安全体系包括
（三）个层面30D.、基于网络的数据共享访问方式访问数据的有（）31TCP/IP C.NAS、客户端安全管理系统利用（防火墙）功能，实现对不同环境下不同分组客户端访问资源的控制32A.、境外机构变更级别定义一个境外机构网点数在（）个（含）以下的，比照一个二级分行变更级别定33B.5义、软件测试过程中，以验证软件产品功能的正确性和需求的符合性为目的的测试是（.验收测试）34D、以下描述中属于总行信息科技部的职能的是（组织实施重大科技工程）35D.、我行客户端管理系统机构体系中，关于服务器部署说法错误的是（二级分行部署了下载服务器）36D.、关于我行系统，以下说法错误的是（客户端加域时，必须通过自动方式安装）37AD B.AD、、（区域信息协议）等协议出现在七层模型的哪一层（会话层）38NetBIOS ZIPAppleTalk0SI C.、甲购买乙的一辆二手车，但双方没有办理过户手续甲付款购车后，驾驶该车到某汽车空调配件经销部丙39处，购买汽车空调配件并安装安装好并付清款顶后，甲驾车离开途中，因空调泵线圈短路引起电源线起火造成火灾，该车被全部烧毁，经有关部门认定丙作为汽车空调提供者（对）火灾负有间接责任下列说法正确的是（甲和乙之间的买卖合同未生效，因为双方没有办理车辆过户手续A.）o、以下那个系统可以加密商密文件（）40B.DSM、境外信用卡的自动还款业务，以下哪一种属于最优还款额还款方式（账户上期（对）账单未还金额+本期41A.现金类透支）、在信息泄露事件中，通过外发邮件和盘拷贝手段导致的信息泄露占到多少比值（）42u D.
80、（变更咨询委员会）负责通过问题管理流程提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更请求的实43D.施、负责全行灾备统一规划和管理的是（数据中心（上海））44D.、工行主机核心业务平台的异地灾难备份中心在（北京）45A.、安装的最低配置（）46SET、在我行域体系结构中，二级分行部署了（服务器）服务器47AD C.DP、下面通用终端命名哪个正确（）位字符48B.vl0jlyb
022170114、一级变更是指影响（影响全辖（一套（含）以上主机系统）所有业务和服务的变更）业务和服务的变更49A.、下列网络互联设备中，属于数据链路层的有（交换器）50B.、以下哪项不是（体现一种客户的概念）51S AA.SOA、关于客户端安全，以下说法正确的是（根据客户端所属的不同群组实现分组化安全管理）52C.SEP、系统核心主机模块采用（）编码体系进行处理和存储53FOVA A.EBCDIC、将电源线从主板上拔下，将用曲别针将（绿色）和黑色的接口短路，如可电源风扇不转，更换机箱电源54C.、采用瀑布模型进行系统开发的过程中，每个阶段都会产生不同的文档以下产生这些文档的描述，正确的55是（外部设计评审报告在概要设计阶段产生）A.、项目投产工作中，负责编写投产确认书的是（验收及适应性测试部门）56D.、以下叙述错误的是（我行境外分支机构划分为亚太区、欧非区、美洲区、大行区四个区域）57B.、在服务运营过程中，通过实施（问题管理）可以大幅度降低事件发生的频率，提高服务的质量58IT D.IT、下列说法中，不正确的是（每一个共同共有人都有权自主划分共有财产的份额）59B.、境外机构变更级别定义，一个境外机构网点数在（）个（含）以下的，比照一个二级分行变更级别定义60B.
5、（）年工行科技管理指导正式建立和发布61A.2002系统核心主机模块采用（）编码体系进行处理和存储62FOVA A.-EBCDIC、我行网络安全区域之间的逻辑隔离和防护主耍通过（防火墙）来实现63D.、在顶目验收与投产过程中，顶目投产的主要工作是（投产实施）64A.、是一种以服务为中心来组织架构元素的架构风格，它通过（松散耦合和隔离关注）等设计原则实现65SOA B.架构灵话性、对于生产事件，按影响程度、影响范围、影响时段和涉及系统类别、紧急程度进行分级，共分（一至六66C.级）、对于生产事件，按影响程度、影响范围、影响时段和涉及系统类别、（紧急程度）进行分级67C.-、境外机构事件定级_个境外机构网点数在（）个以上的，对照一级分行进行事件定级68B.
5、网点财富客户签约系统安装正确，但外设不能正常使用，首先需要检查正的（自定义级别选顶中69C.lnteraet是否允许脚本程序的启用）javaj”、对银行贷款抵种权产生威胁的优先权不包括（.抵销权）70D.、属于信息科技管理制度中运行管理类的是（变更管理办法）71B.o、设备使用申请分为（设备领用、设备借用）申请72C.、（大数据）是未来伯息化银行建设的基础73A.、通过（（用户））命令可以实现用户（对）本机的完全控制权利74B.net localgroupadministrators intranetadd、运维管理中各种工具系统发挥着不可取代的作用，下列不属于运维管理中工具系统的是（办公信息化系75D.统）、每（一年）组织全行进行科技管理制度的修订和发布76B.、属于信息科技管理制度中顶目管理类的是（软件产品管理办法）77A.、是销售点终端的简称，放在特约商户为客户提供金融服务商户通过公网与我行的网络设78POS POSPSTN备（）相连，进入骨干网，实现数据通信A.NAC、工行（）年第一代帮助台系统（）正式投产，开启了电子化流程管理79B.2003HelpDesk、不属于分行信息科技部的职责是（制定全行技术标准规范）80B.（工程）开启了我行集约化体系建设的新时代
81.B.“9991”、年以来总行启动了两地三中心建设其中两地包括（数据中心（北京）、数据中心（上海））822004A.、中国工商银行始终遵循（“科技兴行”、“科技引领”）发展方针，大力推动企业信息化建设，持续提83B.升我行的核心竞争力、架构的服务器一般称为（）服务器84x86B.PC、我行服务器都是（）位服务器85UNIX C.
64、按我行目前一般的划分原则，对于服务器，（）核以上的为高端86UNIX B.
32、我行的集中存储采用的是（）的体系架构87B.SAN、（）是一种共享存储的方式，基于以太网协议来实现88C.NAS TCP/IP是基于的（目录服务组件）89Active DirectoryWindowsServer2003C.、在用户加入我行的域时，（其用户名、计算机的命名）是遵循统一规范并固定的90AD A.、下面的（实施了文档的自动加密功能）功能，不是我行域提供的91D.Windows OfficeAD、下面（实现（对）域中的计算机资产统计管理）功能，由我行域提供的92B.AD AD、我行应用架构中的（渠道接入层），实现客户界面展现、用户交互控制、会话管理、渠道设备驱动、93A.个性化展现等功能、持卡人在我行上取款，其交易数据从终端发起，经过综合前置到达（通用网关）,经过94ATM ATMC.TCP/IP到协议转换，最后上送到数据中心的银行卡业务系统SNA、我行应用架构采用（层次化）模式设计95B.、下面（立项）阶段不属于软件生命周期的阶段96A.、每次只设计和实现系统的一部分，逐步完成的方法属于（迭代）开发模型97B.、（）是一种（面向服务）的架构98SOA ServiceOriented ArchitectureB.、虚拟化口寸代的标志是（虚拟化的应用模式从静态走向动态）
992.0B.＞网点总负荷一般不得超过其额定功率的（）100UPS C.80%o、整流器性能优劣将（对）的（输入）性能指标产生直接影响101UPS A.、南天影像仪镜头需要清洁时需要的工具为（镜头纸）102BP8913MF200A.、网银自助服务机中可以通过以下用户实现软件关机（系统配置管理员用户、大堂经理用户）103D.、下列设备中不属于我行的为（光端机）104D.、针对前台报表打印系统升级前，不需要备份的目录或文件为（目录）105A.Zipfiles、在制作扭接线时，一端用标准，另一端的线序是（绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕）106568B A.、如果微机网络发生故障，判断故障节点的命令为（）107C.tracert＞用于显示路由器目前正在运行的版本的命令为（）108IOS B.shver、模型将网络结构划分为七层，由下向上排列的顺序为（物理层、数据链路层、网络层、传输层、会1090SI D.话层、表示层和应用层）、.在我行办公系统常用的软件中，（）属于表格处理软件110Office B.Excel＞我行所有业务或办公用机都需要完成加入域（111PC）o下面（）用户名称是符合我行计算机域用户命名规范的112,C.SDTA-ZHANGS＞通过（手动关闭系统还原功能）方法可以将“受感染文件名称”中含有字段113D.system volumeinformation的病毒进行处理、针对计算机的安全管理软件安装，客户端操作系统要求为（或及114SEP C.Windows XPsp3Windows2000sp3更高版本）o、自动取款机和存取款一体机在我行计算机设备使用的最低期限为（）年以上115D.
8、生产变更是指在（生产）环境内所实施的变更116C.、如果规定每吨啤酒征收多少元消费税，这种税率属于（固定税率）117D.、.在不兑现的信用货币制度下，货币发行权主要集中于（中央银行）118C.o、（物质文化）是企业文化的外部表现和外在形象119D.、工商银行“工于至诚，行以致远”价值观所涵盖的五个基本价值取向的正确排序是（诚信、人本、稳健、120D.创新、卓越）、中国工商银行于年月将全行个数据处理中心集中到南北两大数据中心，圆满完成了（12120021036B.“9991”工程）工程、目前大型计算机基本上是（）的天下122A.IBM、通过软件，一台物理主机可以根据用户需要划分为多达（）个不同的逻辑分区（即）123PR/SM Z10B.32LPARO、年以来我行开放平台服务器逐渐以（刀片式）服务器为主1242010PC C.、（）是一种共享存储的方式，基于以太网协议来实现125C.NAS TCP/IP、柜面交易流程为从终端发起，经过（服务器），到达网关和通用网关，经过到126CTB A.CTS DSRTCP/IP SNA协议转换，上送交易数据到数据中心的核心银行系统、以下（需求分析）工作属于项目的前期127B.、确定网点电源容量时，应参照接入负载量的进行配置128UPS UPSD.160-200%、下列哪设备不能在终端开机的情况下连接并口打印机线129PC D.、穿墙式机两侧应留有130ATM B.500mm、如果网络线路带宽变更，不需要调整和变更网络接入设备的专线类型为131C.MSTP、下列描述不属于地址的为132MAC D.
192.
168.
1.1客户端安装完成后，配置连接服务器地址列表的文件为133NOTES A.windows\system32\drivers\etc\hosts、我行网点通用终端重置柜员签到状态交易为134D.ktlro、截至到年底，我行生产系统使用的主机机型是机型1352010C.Z
10、虚拟化技术起源于大型机136A.、下列主备线路接入带宽不能在网点使用的是主线路备线路137B.2M+64K、中国工商银行陆续将多家境外分支机构信息系统集中到海外数据中心运行，为全球化发展战略提供了138C.科技平台、自动柜员机零一地电压要求为139B.W4V、的首要目标是与业务对齐140SOA CJT电子档案平台客户端安装完成后，可通过执行
141.B.C:\Program进行测试验证Files\icbc\lnterFaceSetUp\Tester\TestActiveX.html
三、多选题、在进行地址绑定时必须的参数为1MAC BCD启用绑定B.MAC所要绑定的地址C.MAC此端口允许的最多地址D.MAC、直接影响营业网点网络正常运行的因素有2ABD网络设备的供电A.机房温度B.网络运营商的线路质量D.、柜面通用终端后续配置前应重点做好操作3ABCD定义该机网络信息A.增加网点域用户列表B.定义防病毒服务器地址C.定义站点D.SMS、关于新终端平台系统，下面哪种说法是正确的4ACo补打相关交易，只能在同一区中的不同终端使用A.重置柜员号交易，只能在同一区内使用C.、以下关于我行使用的存折打印机的描述，错误的有5CE通过并□或口连接终端主机C.USB可通过指令的方式支持不同字符集标准E.、在我行分层部署的应用架构中，交互控制层划分为四个应用组其中等应用属于合作方交互控制组6BCDE•代理合作银行B代理保险C.代理财政支付D.代理海关网上支付E.、在网点配电系统中，对配电盘、柜的外壳要求7BD•须可靠接地B禁止零线与地线搭接D.、新终端平台的通用终端，可以支持的操作系统有8ABA.WIN XPB.WIN
7、我行紧急变更是指因要求急需处理的变更9BE生产事件和间题引发B.第三方E.、我行业务或办公用机加入域前，通常需要提前做好准备工作10PC ADABD知道本机的地址A.IP0P]本机的本地管理员的用户名和密码B.知道要加入到域中所需的用户名和初始密码D.、境外预约汇款业务支持以下哪几种汇款产品11ACDo定时定额普通汇款A.定时定额预结汇C.全额预结汇指定汇率D、工商银行员工行为准则中的尽职准则主要包括12BCDE牢记使命践行愿景B.C.忠于工行恪尽职守D.E.、针对网点通用终端日常维护管理，配置信息需要做好日常整理保存13ABDE域用户名称地址A.B.IP机器名定义监控系统画面通道号D.E.、我行在病毒防范应做好以下工作14ABDE及时检查和更新系统安全补丁A.在使用盘等移动介质前，须先使用防病毒软件进行扫描B.U定期检查防病毒软件日志报告，查看病毒扫描情况D.不要轻易打开来历不明邮件，特别是邮件中的附件E.、在软件生命周期中，项目质量评价的用户满惫度评价主要包括15ABCD经济效益评价功能实现评价A.B.技术支持及配合情况评价应用效果评价C.D.、下面关于参考模型，说法正确的是16TCP/IP AC＞参考模型将参考模型中的数据链路层和物理层合并为主机到网络层A.TCPm0SI协义出现在网络互联层C.IP、蓄电池放电时间短，其故障原因有17UPS BCD•充电器故障B电池损坏C.电池充电不足D.、我行新终端平台负载均衡系统采用两种部署模式18CE集中部署模式分区部署模式C.E.、下列操作与通过远程桌面连接方式获取网点通用终端业务报错画面截图文件操作有关19CE将通用终端远程桌面中允许用户远程连接到本计算机选中C.办公用机运行命令E.mstsc、关于我行客户端安控体系说法正确的是20ABDEo如果用户在客户端脱网后进行大批量文件转存，端点信息泄露防护系统会对该行为进行检查记录,A.。
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