手机调查报告15篇

手机调查报告15篇在日常生活和工作中，报告的使用成为日常生活的常态，其在写作上具有一定的窍门你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编为大家收集的手机调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助手机调查报告1【摘要】随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响关键词大学生；上课玩手机；调查与分析

一、调查目的针对大学生课堂使用手机的现象普遍，所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案

二、调查时间这个最恰当的时间做出的最恰当的决定成就了约玛・奥利拉8年后，他的g sm获得了成功，他也顺便取代了克里斯托夫高尔文在移动通讯业的领袖位置•约玛奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明，在整个90年代，他几乎扮演了诺基亚公•司拯救者的角色“芬兰神话遭遇挑战零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名手机的实际用户的一项调查指出，诺基亚无论在品牌提及率，还是品牌持有率，均与摩托罗拉难分伯仲但在潜在用户中，诺基亚稍逊一筹尽管在全球市场上，XX年诺基亚以37%市场占有率占据领袖地位，但就连诺基亚的竞争对手也相信，手机的全盛时期已然结束，并称真正的价值乃在于组件和软件约玛奥利•拉也相信移动电话产业变得与p c产业近似，诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给予任何欲快速建构出手机的新进制造商在显然已经度过了“美好时代”的移动电话市场上，新的竞争者仍在进入角力但在新的市场领域，诺基亚正遇到一批善于销售的新对手韩国三星已由5年前的无声无息，到XX年占领了市场份额的

7.1%;而日本的索尼也同爱立信结成联盟，它们的目的很简单——与诺基亚争斗，并生存下去2月底，英特尔与微软宣布将合作开发手机制造设计蓝图，二者提供的芯片与软件组合将能让手机厂商以更快的速度制造出高级机型英特尔已将移动电话当成其新的增长引擎之一，希望能在该领域重演其在pC业的成功英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号手机巨头诺基亚和摩托罗拉来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度，高通公司C艾温・雅各布日前指出，诺基亚从研发软件到制造手机均事必躬亲，这并不符合产业发展潮流,诺基亚产品的市场占有率必然会因此逐渐下滑约玛奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有同样的观点——手机产业正走向P C曾•走过的路，后者认为其获利将来自于专门用于手机的特定部件，如软件、芯片组等，而非完整的手机产品在核心产品技术与市场营销方面，诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战，虽然迄今为止，诺基亚的经营战略证明是成功的，但要在更加寒冷的市场中生存并保持不败，诺基亚要延续芬兰神话，仍然是如履薄冰XX年诺基亚在全球市场与中国市场的领先优势，需要比以往更强的力量来坚守手机调直报告

33.调查地点校园

四、调查方式与计划安排本调查采用线上及线下调查问卷对学生进行调查具体安排为:A:确定调查主题及设计好较为可行的问卷时间为一天B进行实践调查，每天调查完后进行小组讨论，时间为两天C:实习资料整理，起草市场调查报告，时间为一天D:对报告进行修改，并打印提交，时间为一天

五、调查内容与结果分析关于现代大学生手机使用情况的调查问卷Q1购买手机时你最注重？

1、性能是大学生首先所看重的占

72.22%,也就是说，大学生在购买手机时，最注重的是性能

2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的大学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑性能与品牌因素

3.另外，还有一大部分注重外观、功能、服务、待机时间大学生在购买手机时，大部分认为在质量性能有保证的前提下，首先考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等其次，手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持无线上网，是否支持语音拨号、是否具备免提功能等购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机Q2:对自己的手机有多少的了解？

1、由图表可知，对手机性能了解情况一般的占了

53.7%,较多的占

35.19%

2、总体来说，大家对手机的了解还是蛮多的，选择什么样的手机，拥有什么样的性能，是我们购机时的第一考虑，所以才买了自己喜欢的手机手机调直报告4近年来，随着时代的发展和人们的生活水平的不断提高，手机已经逐渐从一种奢侈品变为人们日常生活中普通的通讯工具，手机的消费群越来越广，校园也正在成为手机消费的巨大城市，中学生中的手机一族也越来越多，我们对校园手机问题作了以下调查

一、校园使用手机的现象及调查分析在能不能用手机这个问题上，有的家长认为现在成年人手机已经普及了，孩子们用手机是一种趋势，孩子有了手机，就相当于家长放出去的风筝，给孩子身上绑了一根线，可以控制孩子的行踪，如果给孩子买张电话卡，给家长打电话的主动权就掌握在孩子手里，有时孩子回家晚了，家长不放心，又无法取得联系，只能干着急而孩子多数贪玩，玩起来就忘了给家长打电话，因此，有些家长宁肯自己生活上节俭一些，也要给孩子花这个钱,而在学校，学生大部分时间是用于娱乐玩耍的，都普通存在上课期间发短消息的情况，手机在学校真实的使用状况可见一斑

二、校园使用手机的危害分析第

一、它滋长了学生间盲目追求时尚的虚荣心理，造成学生间的攀比第

二、心智尚不成熟的学生往往会被各种不良手机信息所迷惑第

三、加重家长经济负担第

四、手机用多了，会产生手机依赖症，具体表现在手机没带在身边就心烦意乱，无法正常学习第

五、中学生玩手机还会中毒第

六、产生不安全因素第

七、可能会诱使学生犯罪

三、应对校园手机问题的措施和建议

1、校园禁机令我认为，手机作为科技进步带给人类的新工具，本身并无利弊对错，进入校园后出现的负面影响，进一步暴露了学生规则意识，缺乏学校德育的老问题，学校一纸禁令虽然只能在表面上解决问题，但在还没有找到合适的，更好的处理办法前，还是十分需要这一纸禁令的，毕竟学校老师面对的还是一群没有多少自制度力的学生

2、加强学校德育教育，提升学生思想素质如果要彻底解决手机问题，我觉得最根本的是要整体提升学校德育水平，要培养学生的规则意识，公德意识和自律意识，让学生具备自律意识，以健康文明的心态使用手机不然，科技越发展，科技数码产品应越多越新颖总之，这是一个十分棘手而又重要的问题，解决这一问题，学生们要学会自律，学校要加强引导，而家长们也要极力配合，我想只要三方合力，手机不再成为学校大害，也不会影响课堂学习状况，而是成为学生辅助学习方便生活的好工具手机调查报告5前景，小米XX年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司由前google,微软、金山等公司的顶尖高手组建公司估值

2.5亿美元XX年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万XX年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品

一、小米手机的特点

1、手机特点外观简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽；屏幕4英寸854x480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受；大电池1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时,大型游戏6个小时；手机信号支持gsm+wcdma;支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统，支持a—gps;支持wifi和蓝牙等介格与其他产品双核cpu手机比，价格便宜XX左右；系统自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处；应用符合中国用户的人性化应用；创新专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机最有特色的是底部的“米键，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度

2、服务保障政策小米手机售后服务承诺严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定

1、7日内，免费办理退货、换货或者修理

2、8H-15日内，可免费进行换货或者修理

3、12个月内，可免费进行修理

4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月

5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单

二、小米手机营销策略解析小米的营销模式具有以下特点或者创新

一、明星ce推广众所周知，小米的老板雷军在it界可是一个响当当的人物，雷军在微博上自我介绍为小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资雷军凭借其自身在it界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争，相报道这一切都是免费的！XX年8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个it界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下！除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间小米手机首批10月15日左右发货！如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的热点，吸引媒体的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎，被网友们戏称为小三大战比如雷军5月19日发微博”既然某人想做手机就好好做

一、不靠骂人、吵架做市场推广

二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品

三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息

四、放下ak47,不要沉醉于东方不败的幻觉中做一个正常商人，用产品说话如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了！频率很高，一方面打击了360,另一方面又提高了小米的曝光率优点巨人带头吸引群众眼光缺点一荣俱荣一损俱损

二、饥饿营销小米的在前期的宣传造势上采取了饥饿营销”的策略吸引了大量的客户所谓饥饿营销，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台优点可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象缺点时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场从产品端来看

1、精准定位小米手机的成功，首先要归功于雷军对小米手机的精确定位小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控详细说来，这些人的特征包括:

1、年龄在20—28岁之间，一般在20—25岁;

2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是it技术痴迷；

3、毕业不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之间;

4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站；

5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；

6、喜欢网购，不喜欢逛街；

7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同；在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术（包括平台系统和产品本身）要有一定的复杂性，不然没什么可玩的；营销策略定价策略XX元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位；营销策略互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等

2、产品的研发采用了发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求从定价端来看手机定价1999元无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从20xx年4月8日—20xx年4月15日

三、调查地点东华理工大学广兰校区

四、调查对象对象东华理工大学的大

一、大二的学生，其中男生占42%,女生占58%

五、调查方法纸介质问卷调查

六、调查人数100人

七、调查内容学生上课玩手机的原因，上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等

八、调查方式在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷，共发出问卷100份，收回100份，其中ipod，，开始真正在大众中树立起自己形象的而不是iphone换言之会给自己一定回旋的空间o当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的从促销推广端来看

1、采用苹果的习惯套路至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网中如雷贯耳！关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销？这里笔者作了一些分析1高调发布小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注；2工程机先发实属第一例小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的门外汉挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的；3制造媒体炒作的话题近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分对于这个传闻，至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层神秘,的色彩；4消息半遮半露，让人猜测号的预定而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机,如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了

2、微博论坛推广论坛营销又称社区营销，这个不算是小米的新发明，而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的，在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛，魅族公司和手机发烧友煤油之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息魅族的老总黄章以jo wgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见领袖小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播从渠道端来看

1、电子商务销售小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个成交型电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购！大大加强了小米手机对顾客的吸引力

2、线下活动线上线下活动结合，多渠道营销相结合为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如XX小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照

三、小米营销的风险

一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了；

二、过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面

三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大

四、饥饿营销的模式下，如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户

四、小米手机swot分析外部环境潜在外部威胁潜在外部机会竞争压力大市场增长缓慢新的竞争者进入通讯行业技术革新快，淘汰率高手机屏幕质量消费者担忧消费者对小米手机散热和电池问题质疑物流方式不完善竞争对手自身内部出现一定问题营销渠道技术具有一定优势能够争取新的顾客群与竞争对手比有价格优势内部环境潜在内部优势潜在内部劣势高素质的管理和技术人员成本优势，手机上市价格高配低价产品创新良好的融资能力和财务资源目前看正确的营销策略营销水平低于同行竞争劣势硬件技术落后生产线落后销售方式单

一五、总结目前小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢？让我们试目以待手机调查报告6

一、调查目的近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研

二、调查对象大学生

二、调查项目和调查表

四、调查时间20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、调查方式为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式这样做的好处是显而易见的

1.提高效率，减少调查工作量我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

2.调查范围更广，调查对象更具随机性由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地这个数字是由调查页面自动跟踪生成的

3.数据统计便捷我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法:

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间

3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5.撰写调研报告

七、调查数据统计分析本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议

1.大学生手机拥有和需求状况调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机同时26%的学生将会在近期更换手机在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机从这些数据可看出随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群

2.学生手机的使用要求分析

①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%其中，消费者对质量的要e求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高

②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达

44.5%另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%

③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%,其它的只占

6.5%手机是高科技产品，0普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的‘销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素

④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占

46.25%,其他的如摩托罗拉

15.00%,爱立信

6.25%,西门子

6.25%,三星

13.75%,菲利浦

5.00%,其他的有

7.50%

⑤手机用途比较统一，，大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中多数用于联系亲友占

67.7%还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占

9.8%家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机

58.0%都是家长掏钱买的同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情

⑥手机费用普遍较低在学生手机族中，每月手机费用普遍较低每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%但也存在一些高消费学生，在100-300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%超过300元手机费用的基本没有o

⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式同样，手机费用用于短信服务的占87%O这充分说明了，学生的消费能力有限

3.学生手机族的消费动力分析有效份100份，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析

九、调查图表及分析男女比例

1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析在现在每个大学生的手里都有一部手机，甚至一人多机，手机功能越来越多，作用越来越强大的情况下，在课堂上学生不听课，在做最多的埋头苦干的一件事就是玩手机，我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据拥有自己的手机人数课堂上玩手机频率如果你在上课玩手机一般会玩多长时间？从数据中可以得知，在100位随机调查的调查者中，仅有3%的人上课没玩过手机，有12%的学生近乎整节课都在玩手机，这个数据不禁让我们感到震惊下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况你一般是在什么课上会玩手机确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点第一，社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心第二，新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念作为E时代的，人类，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在第三，信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展

4.学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机学生手机族的消费动机可分为以下四种第一，求实购买动机据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响第二，求新购买动机学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等同时，有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生第三…求便购买动机根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生第四，求廉购买动机大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间也就是说，他们需要的是中低档的手机总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中合理”的低价时，动机就产生了一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定

5.学生手机族的目标确立分析在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息在调查中发现，

37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符）,这样，就可能形成多种可供选择的购买方案因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等）,去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内一般地,这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现

6.营销建议从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用就此，我们提出几条营销建议以供参考第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，则选择中低档价格第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视第五，在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商背靠背的战略伙伴关系抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广手机调查报告7引言随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想！但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了从以前的水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具摘要:这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等调查采用问卷形式，在翠园中学的学生进行抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份在性别构成上基本持平，其中男性占52%,女性所占比例是48%经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下调查分析调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机其理由是首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己

1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爰立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%,高于3000元和低于20xx元共占

20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观

2、资金来源主要来源于父母的约为

71.19%,

8.26%的中学生是自己打工挣的钱，

11.23%是勒紧裤，，腰带从生活费中挤出来的

9.32%是别人送的基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象

3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内，集中在每月50元至12元之间短信费所占月通话费比例在逐步提高，60%左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30%,甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60%以上短信息已经成为目前大学生通信的重要手段

4、购机目的及交往对象中学生购买手机有36人是为了通信需要，占总人数的

38.70%,是因为社会发展的趋势，，有

6.45%的人是因为受别人的影响23人是因为看中了手机的功能；而另有21人,约占

22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占

7.53%,中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占

64.1%,而用于跟父母交往的很少，只有

23.56%学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，

34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片

5、手机的使用情况1更新频率低中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作,大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼

25.42%,其次是担心被偷，占1/5,另外占用时间多占

11.23%,怕被人骚扰，的占

15.04%,以及款色不流行占

11.65%02一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征,使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为

28.1%、

19.6%,

23.1%,而认为没有坏处的比例为

21.5%这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如0何处理好这种矛盾则需要社会正确引导另外，专家认为手机辐射不容忽视今年4月7日，英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和卢页骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%对一个5岁的孩子来说，辐射会渗入其大脑50%的区域；对10岁的孩子来说，o辐射则会渗入其大脑30%的区域而德国防辐射机构主席沃尔弗拉姆柯尼希也对当地媒体《柏•林日报》表示，为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用一般来说，手机通话应尽可能短父母应使子女尽可能远离这项高科技而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较成人脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，最差的手机噪音达133分贝，大大超过120分贝的痛苦极限结论总结一下学生手机消费群的特点

1.追逐时尚、注重个性张扬；

2.易于接受新事物；

3.需要更多的情感沟通与交流；

4.物品的使用大多喜新厌旧；

5.主要任务是学习；

6.生理上处于生长发育阶段；7学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响手机对学习是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课,也影响到其他同学学习，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机控制我们的思想总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够谨以本调查为以后的研究作下铺垫大学生课余活动调查报告-08年调查报告旅游调查报告白色污染调查报告•••・人力资源调查报告留守儿童调查报告会计学专业调查报告白领调查报告•••附录

1.你是否拥有手机（）A有B无）

2.你选购手机或你有选购的机会时，你会优先考虑下列哪个因素（A性能B价位C品牌D服务E流行趋势）

3.你最能接受的手机价格是（A1000元以下B1000~1500元C1500~20xx元D ZOxxFOOO元E3000元以上

4.在手机质量方面你最注重什么（）A持久耐用B信号灵敏C实用省电D功能齐全E其他，在该问题中有将近

73.73%的人在全校公选课上玩手机，

19.5%的人在必修课的公选课上玩手机，只有

6.8%的人在必修课的专业课上玩手机从中可以看出大部分人在公选课上玩手机，仅仅只有少部分人在专业课上玩手机，说明大部分人还是重视专业课的

2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析在选修课，公共课通识课等等中，一个教室上百号人，教师在上课的时候不可能时时去关注学生玩手机而打断自己的教学过程，而另一方面，由于学生过多，老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生，又由于学生的学习领悟能力不一，接受能力和思维转换能力不同，很多学习能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度，进而觉得枯燥无味手机调直报告2中国海关最新一份统计表明，诺基亚成为XX年我国出口额最高的外商投资企业，北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚（苏州）电信有限公司合计出口额达到

20.84亿美元，超过摩托罗拉的合计出口总额

19.229亿美元这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功，在中国也制造了财富神话截止到XX年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元,在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有员工超过5000人，其中95%以上为本地员工但他们似乎并不满足，诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维哈特利说，由于有包括照•相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的手机销售收入预计将增长20%以上诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公）（）

5.请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可A摩托罗拉B诺基亚C西门子D索尼爱立信E TCLF三星G飞利浦H首信I厦新J海尔K科健L阿尔卡特M松下N波导

6.你是否希望手机具有以下哪些功能（可多选）（）A蓝牙功能B即时翻译功能CMP3播放功能或收音机功能D拍照功能E能玩游戏

7.你购买手机的费用来自（）A家长B亲戚C其他

8.你的月消费额大概是多少（）A350元以下B350~500元C500~800元D800~1200元E1200元以上）

9.你每个月话费支出多少（A50元以下B50-80元C80~100元D100~200元E200元以上

10.你购买手机的目的是（）A方便与家人、朋友联系B工作需要C受周围人影响D交异性朋友E炫耀自己

11.你使用手机最多是（）A打电话B发短信C上网D玩游戏E其他）

12.你使用手机进行沟通最多的内容是（A日常交流B讨论专业知识C了解社会新闻D获得前卫信息E其他

13.你的手机更换频率（）A半年左右B半年至一年C一年至两年D两年以上E从未换过）

14.你所了解的话费节约方式（A不知道B话费套餐C给对方发短信D拨打IP电话手机调直报告8现今，手机现已成为了普遍的通信工具，它给人们的生活带来了极大的方便，随着科学技术的发展，现在的手机功能越来越齐全，功能越来越高级，并且价格越来越划算所以，现在基本上每个在外的人都拥有一部手机，学生也不例外，更何况大学生但是，对于学生来说，手机带给我们方便的同时，如果使用不当的话，也给我们带来一些弊端，例如，现在的手机都可以上网，而且现在的网速是越来越快，甚至3G网络的网速达到了每秒几兆的速度，所以现在手机上网给人带来的网上冲浪感觉越来越强烈，这也导致了有不少的学生把大部分的时间花在手机上网这上面过分沉迷于玩手机也让学生的学习成绩明显下降希望通过这次调查，了解学生玩手机的动机和特点，对症下药

二、调查对象上海建桥学院学生

三、调查方法问卷调查、随机采访调查、观察正在上课中教室的情况

四、调查结果可以总结为以下几点1学生手机现在的使用用途跟当初他们买手机时的最初意图不一致，他们最初想要买手机大多数人都是为了能和家里人或者朋友联系，但是后来，随着手机使用时间的增长,这个打电话的功能慢慢被上网所代替了，学生现在使用的手机用途更多的是来上网，，2现在学生的手机上网过度主要体现在第一据调查76%的学生当月的流量套餐不够用第二，现在学生普遍都有上课玩手机的习惯，因此上网手机也相应增长了，例如晚修时间有77%的同学有玩过手机3在所有学生玩手机时段中，晚修时间玩手机的人是最密集的,并且其中38%的同学玩手机的时间在1-2个小时之间4上课玩手机最大的元素师学生感到无聊，特别是在非专业课上，他们玩手机的频率就更高了女老师上课时的课堂感染力相对会好一点，所以玩手机的人就没有男老师上的课的人多通过上面的调查结果与分析，我有以下几点建议1晚修时间老师可以组织一个巡逻小组，该小组除了巡查晚修纪律外，还可以专门检查学生玩手机这一现象，汽车系这边可以事先制定一些针对上课玩手机的相应处罚条例，例如，一经被老师巡逻小组发现晚修时间玩手机的，当场收缴手机，并强制保留手机三天后再归还学生，如果第二次发现的强制保管半个月，第三次发现的，强制保留直至学生毕业这最起码能够给学生一个心理威慑力，让他们上课时不敢轻易的去玩手机同时这也是在正确引导学生如何正确玩手机2作为我们老师，我们应该尽力搞活课堂气氛，活跃的课堂气氛有助于吸引学生的注意力，学生自然不会他精力放在玩手机上面了3晚修时间可以给我们的学生布置适当的当堂作业，作业的范围不一定要是专业上的知识，有时可以是一些趣味性的拓展题，只要课堂上学生有事情做，他们自然没有时间去玩手机了4加强课堂纪律的管理，对于发现上课玩手机的要及时制止，如果发现但不制止的话就表示对这种行为的默认，会给学生一个心理暗示，原来上课玩手机也是可以的，时间一长，他们就会把玩手机当做习惯性动作手机调直报告9■■■刖m现代社会，手机成为主要的通讯工具随着我国经济的发展，人民的生活也越来越富裕，学生的物质生活条件也越来越丰富逐渐地，手机也在中学生当中出现，出于攀比心理或其它原因，越来越多的中学生开始在学校里使用手机课堂上出现有人在发短信的现象，晚上很迟了却仍然还有人在打电话或者上网很多学生白天都没有精神，神情疲惫不堪于是学校制定了一些规定来组织学生带手机，但始终不奏效为了正确认识中学生带手机这一件事，也为了使同学们意识到手机并不只有利，也有弊我做了一个社会调查，以便更全面地看待这件事

一、调查目标1了解中学生使用手机现状2研究使用手机的利弊

二、调查方法问卷调查采用问卷形式，在学生中进行抽样调查共发出调查问卷200份，初三150份，高中50份成功收回185份其中男性占53%,女性占47%

三、调查结果问卷调查结果确认总人数185

四、结果分析据调查结果显示，在我调查的学生中

1.有

70.4%的学生拥有自己的手机这足以显示出了现在中学生正处于手机热当中手机成了每个人必不可少的通讯设备，成为了学校中普遍见到的用品和谈论话题

2.有

65.1%的同学是家长专门配置的新手机，

3.有

40.2%的人为了与家长联系

47.7%的人为了发短信、玩游戏，还有

12.1%的人说:“时尚！

4.惊人的是，有

95.5%的同学把手机带到学校来，并且大多学生把手机放在口袋里

5.更令人吃惊的是居然有

81.1%的学生认为手机不会影响学习

五、中学生是用手机利与弊（评价学生带手机）利1手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等评论学校已经安装了IC卡电话，与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可？2与以前同学多交流，可以保持原有的关系；与现在的同学多交流，可以增进友谊，遇到疑难问题时，可以用手机进行讨论评论与以前同学多交流，与现在的同学多交流拜托，这也多交流，那也多交流,哪里有那麽多的时间现在学生学习十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识3一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西评论这也算利呀~!明明就是耽误学习吗4里面的闹钟装置，可以随时使用.评论手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀！5通话记录功能，手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道，在手机里是有记录的方便查阅评论我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们6手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带评论如果不携带，根本就不占面积”7当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助评论外出游玩可以带，但在学校不可以带上学又不是游玩8可以向老师汇报学习情况，疑难问题也可及时找老师请教，在学校遇到困难也可跟老师反映评论可以用IC卡电话！！！以上所说的利的确是手机的方便之处但绝不是中学生使用手机的利而下边所说的弊才是针对中学生而言的弊1助长学生攀比成风每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互切磋手的款式和功能校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位这样会让学生把父母当成靠山，不思进取2不良信息，玷污心灵许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗3在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令严禁将手机带入考场4若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象5手机对人有辐射许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害青少年正处在生长发育的黄金阶段，如果因为手机而对身体伤害，岂不追悔莫及6短信聊天，影响休息，贻误学业多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多有些学生甚至用手机谈恋爰，使家长极不放心7额外增加父母负担在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包

六、结语中学生使用手机，一言蔽之，就是弊大于利但为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢？其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够在以往的学习中，学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩，而对青少年的思想教育所做甚少以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么我觉得学校一方面要做好禁机”的工作另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观！手机调查报告10

一、课题的调查背景随着生活水平的提高，以及科学技术水平的发展，手机越来越成为大众的通信工具在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，中国手机用户已达

8.89亿根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关近年来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研

二、课题的调查目的

1、了解手机在大学生市场中的使用情况

2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划

3、了解男女对手机需求的差别

4、了解大学生了解手机的渠道

5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段

6、帮助企业做好定价策略

7、了解销售中存在的问题

8、与其他竞争品牌相比存在的缺点

三、调查对象和调查时间L在校大学生

四、调查方式

1、设计发放调查问卷，组织访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机司在中国市场的领导地位，并且提高该公司手机的平均销售价格是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？快车减速（）在电信行业最糟糕的XX年，所有大电信制造商除思科都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润最新一期《财富》杂志说在电信业销量下降6%的同时，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9%去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37%,是摩托罗拉的两倍多，距离40%的目标只差3个百分点最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20%的营业毛利率”很少有制造业公司能自诩这样的盈利率，更何况是在一个萧条的市场《财富》杂志这样评价市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出，XX年全球手机销售下降

3.2%,是手机销售问世以来的首次下浮1996年至XX年间，全球手机销售平均年增长率60%,而去年却首次出现萎缩在上世纪90年代，全球电信业以最高的速度增长，但一进入新世纪，移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里移动通讯正面临新的转折点，XX年对移动通讯商而言不啻于一场灾难，快速增长的奇迹不复存在，剩下的只有苦苦挣扎，就连诺基亚的首席执行官约玛奥利拉也承认•自90年代初至XX年末，移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车，但却不幸分别于XX年12〃月15日和XX年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的，很快就缓慢下%+z款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略

五、调查地点全日制大学

六、调查的实施

1、首先确定调查主题与调查目的

2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题

4、第一阶段问卷开始上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份（根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式调查）第二阶段问卷的整理和汇总将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷

七、调查数据的处理与分析按比例分析此次调查数据，本次调查共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响越来越大，特别是作为新一代的大学生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比与国内这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品手机调直报告11

一、调查目的了解在大学生中手机的使用情况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研

二、调查对象在校大学生

三、设计调查项目和调查表总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人

四、调查时间20xx年11月20H—20xx年11月30日

五、调查方式网络问卷为了使调查具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式这样做的好处是显而易见的

1.提高效率，减少调查工作量电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷

2.调查范围更广，调查对象更具随机性由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学具有普遍性，又有代表性，

3.数据统计便捷通过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计占同类选项百分比统计等

六、调查方法

1.确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷

2.动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

3.调查完成后，对调查统计数据进行分析

4.撰写调研报告

七、调查数据统计分析本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议

1.大学生手机拥有和需求状况调查数据显示，在被访者中有

93.3%的学生拥有手机同时

56.2%的学生将会在近期更，换手机在没有手机的学生中

78.4%学生将会在近期购买手机从这些数据可看出随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群

2.学生手机的使用要求分析

①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为质量

14.6%,外型

12.5%，价格

7.3%,功能

16.7%,品牌

7.3%,售后服务

5.2%,其它方面也占半数其中，消费者对功能的要求最高，功能若不好，会产生使用不便另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高

②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位，其比例高达

70.9%另外，有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机当然，也有部分消费者购o买高价位手机

③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40%和

33.3%,其它的只占

26.7%手机是高科技产O品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素

④功能多元化照相功能重要，游戏不可或缺

⑤品牌手机具有强大优势其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎，iPhone被男生喜欢诺基亚质量好，LG做工精美另外，大学生还有以下对手机供销方的要求售后服务，待机时间，防水功能，防摔,数码功能，价位低点，通用网络，诚信，质量等八结语——营销方式建议为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，建议如下的营销活动，通过这一系列的活动推动产品销售

1、亮相展览会在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品

2、商标设计大赛在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛，既可以推广企业的形象，又拉近与大学生顾客的关系，运用关系营销

3、投放广告广告的投播也是产品营销手段的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告产品广告突出年轻、时尚激情动感等元素吸引顾客但是要时刻监视广告的投放频率和费用等，及时做出评估和决策

4、价格策略在销售推广活动进行到一定的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者一定的折扣，以刺激零售消费但同时，应避免与竞争者打价格战

5、限量版产品对于产品本身，在原有的产品系列上，结合特定的宣传活动推出限量版一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮，可以推广产品6参与学校活动如赞助学校内篮球赛，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动附录调查问卷1性别:A男B女

2、您所在年级？A、大一B、大二C、大三D、大四

3、你的每月生活费为多少？A、¥500元以下B、¥500-800元C、¥800-1000元D、¥1000元以上

4、你现在拥有手机吗？A有B没有

5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是？A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LG K联想L.NEC M.首信N.TCL夏普P oppoQ黑莓R iphoneS.其它（以下问题均可多选可补充）

6、你最喜欢的手机品牌是？A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LG K联想L.NEC M.首信N.TCL O夏普P oppoQ黑莓R iphoneS.其它

7、你最不喜欢的手机品牌是？A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LG K联想L.NEC M.首信N.TCL0夏普P oppoQ黑莓R iphoneS.其它

8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是？A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LG K联想L.NEC M.首信N.TCL夏普P oppoQ黑莓R iphoneS.其它

9、你正在使用的手机款式？A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑10你最喜欢的手机功能是？A带MP3Mp4B带数码相机功能C64和弦D电子书E蓝牙F双卡双待G GPS

11、你下次准备购买的手机款式？A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑

12、你最喜欢的手机款式？A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑

13、你一般多久更换一次手机？A一个月B半年C一年D用坏才换E从来不换F新款上市即换

14、你对手机的要求比较注重什么？可多选A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌G重量K颜色L待机时间M三防N其他

15、你对手机的了解渠道是什么？A电视B报纸C网络D同学朋友之间的互相交流E宣传单F宣传活动G卖场广告H其他

16、你意向中的合适的手机价位是多少？A1000元以下B1500元以下C20xx元以下D2500元以下E3000元以下F3000元以上

17、你更换过几次手机了？A一次B两次C三次D三次以上

18、你更换手机的原因主要是什么？移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25%—35%,营业毛利率将接近20%如果我们营运得好他说幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，尽管他们习惯了在寒冷中生存竞争优势来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着芬兰神话”80年代，在诺基亚公司走向国际化的时候，并没有选择大而全的经营道路，而是甩掉了所有其它行业产品的包袱，完全将自己投身于自己的强项——通讯行业当其他电信商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴约玛・奥利拉比他的对手更有远见，当克里斯托夫・高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克，疗法时奥利拉已看到发展减速的必要在XX年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司发展过快，规模过大他说，我不想成为一个拥有10万雇员公司的c eo,因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络，这个公司就有问题了四年来诺基亚平均每月增加雇员1000名，奥利拉觉得不能再这样发展下去他说我们必须明确每个雇员都知道他们在干什么于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划，开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场尽管移动通讯行业的衰落比他的预计还要A外观好、款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别人有了，我也要有F尝尝鲜

19、你一般多久更换一次手机？A不到一年B一年左右C两年左右D三年左右E三年以上

20、你一般到什么地方购买手机？A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E网络？21您对现在使用的手机的服务质量是否满意A很满意B比较满意C一般D不太满意E很不满意22您对现在使用的手机以下那些服务不满意？A咨询服务B销售服务C维修服务D投诉服务E其它

23、您更换手机的原因是A.手机损坏B.样式陈旧C.功能落后D.商家促销

24、您购买手机是A.广告影响B.朋友推荐C.店员推荐D.促销活动

25、你希望有专门为大学生度身定做的手机吗？A、希望B、不希望C、无所谓

26、你希望手机厂商提供什么样的服务A、校内维修B、学生专卖店C、手机专卖店

27、你是否希望买手机时有商家提供零首付或分期付款A、是B、否C、无所谓

28、请问您多久对你的手机进行维修保养？A、1个月B、半年C、1年或以上D、从不

29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？A、是B、否C、无所谓

30、你认为设计情侣手机有必要吗？A、有B、没有C、无所谓

31、你认为手机外壳哪种最好看？A、金属B、皮革C、塑料D、其它

32、你是否考虑用小灵通A、是B、否C、一直在用

33、请您回答您现在用的这款手机，当初，您考虑了多少时间就决定购买了？A.少于3天B.3—6天C.6—15天D.15天以上

34、手机使用网格？A.CDMA B.GSM C.GPRS D3G E.其它35在购买您现在的这款手机前，你做过如下的哪些事情？A.询问过朋友B.去过3家以上的手机店C.留意过这款手机的广告D在互联网上查询过相关资料E以前用过该品牌手机

36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务？（可自由填写）手机调查报告12随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场现在在校园里，大学生基本人手一部手机，高中生拥有手机也很常见，甚至在初中生中，也有不少同学拥有手机网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的

8.2%0根据调查问卷显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌

1、网上对大学生获得手机途径的调查家人购买的有512人,占总调查人数的45%;自己购买有580人，占51%;朋友赠送有34人，占3%;来历不明有11人，占1%,但购机费用有1067人来源父母或长辈，占

93.8%因为学生大多没有经济收入，所以选购要求为时尚、实用和低价，要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色，个性化的外观设计和功能搭配，并且具有较好功能的手机上既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点另外，环保也是一个重要因素，手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来

2、倾向于寻求方便学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等像电子词典（汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等女生比较爰拍照，比较关心的是手机的像素，男生比较关心的是游戏

3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题爰面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机在身边的同学之中，每个人能接受的价位都不同，家境好一点的同学能接受到2500左右,大多同学的手机在1000左右，而家境一般的同学的手机都是300以上，600以下的，攀比也是要靠实力的

4、学生购买手机的主要目的学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务

5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生据调查问卷显示，20xx名大一，大二学生中，手机拥有率高达42%,而大三学生中就有更多人有手机，手机拥有率有90%,可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机短信流行之后，手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据调查有63%的学生购买手机是为了收发短信，也就是说是短信带动了手机的消费

6、学生希望产品提供的利益学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便也希望产品能提供的利益如能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机手机调查报告13随着音乐手机的不断发展，而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜，由此音乐手机的全面发展迫在眉睫未来，我们的产品将不仅仅是一部音乐手机，更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机音乐手机在普及，会逐渐面向低端市场，在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈综上所述，音乐手机在市场中也将会被分成等级，高端上要求影音结合，低端上要求平衡经营，只有这样，我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼OPPO手机市场规模和趋势分析OPPO手机作为国产手机的代表，在这几年的发展越来越好，逐渐成为国产手机的其市场占有率也是比较高的，几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影，并且OPPO在有的地方开了专卖店，其销售量也很不错现在OPPO开始做智能手机，努力提升品牌知名度，未来的将有很好的发展趋势OPPO手机产业大背景状况分析随着现在人们爱国情操的不断提高，人们对国产品牌的钟爰程度也不断的提高在今后的日子里，购买国货将会成为一种风尚，一种爰国的表现，所以国产手机势必会有很大的市场OPPO手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越，加上OPPO公司大力投放广告和宣传，OPPO的产业状况会越来越理想，技术会越来越成熟影响消费的环境分析人口环境分析中国的人口众多，而从OPPO的市场定位来看，OPP一直走青春、时尚的路线，其目标客户群体就是时尚的都市青年人，所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开手机调查报告14随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机特此，我专门进行了这项调查活动其调查结果具体分析

一、大学生手机拥有和需求状况调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机从这些数据可看出随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群

二、使用哪个牌子的手机在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离而排名第二位的是索尼爰立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tel紧随其后

三、质量、服务最好的品牌调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小排名中，tcL夏新、联想难分高低

四、选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3,可更换外壳，红外线接口等

五、目前使用手机的价格调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800——1500,大学生购买手机还是以实用为主只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机

六、在什么时候拥有自己的手机，随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费

七、购机地点调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素

八、大学生对手机功能的评价在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信大学生手机市场的调查报告严重，但诺基亚至少避开了裁员风波而他的老对手克里斯托夫・高尔文却不得不在去年连续不停地做出裁员的决定诺基亚看到了规模效应诺基亚中国公司总裁康宇博相信，诺基亚以规模取胜，他预计今年在中国将销售5000多万只手机，他希望用这5000万只手机来撼动摩托罗拉在中国的地位当他们用惊人数量的手机来占领市场后，他们所期待的规模效应就会出现诺基亚的员工像约玛奥利拉一样相信，移动通讯行业在玩一个量的游戏，就像所有赌徒一样,谁拥有•的筹码最多，谁才是真正的赢家——而规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应品牌效应是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀XX年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动，这个数字为其销售额的3%,接近营业利润的20%它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，比英特尔的排名还高，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要在全球

9.3亿用户中，有3亿人选择了诺基亚，诺基亚公司的调查显示，超过80%的用户在替换手机时选择诺基亚，这使他们更加乐观——我们竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些他们甚至预计今年市场占有率将达到55%事实上在第一季度他们已侵略”了别人的份额，奥利拉・皮卡卡尔拉斯沃3月12日透•露，诺基亚XX年第一季度在中国的市场份额又有所增加

一、调查目的了解手机在梅州大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研…

二、调查对象市大学生

三、调查时间8月01日月8日

四、调查方式网络问卷网络问卷的优点

1、提高效率，减少调查工作量）

2、调查对象更具随机性由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip,回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人这个数是由调查页面自动跟踪生成的

3、数据统计便捷我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法

1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷

2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间

3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5、撰写调研报告

七、调查数据统计分析本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议

1.大学生手机拥有和需求状况调查数据显示，在被访者中有80%的学生拥有手机同时23%的学生将会在近期更换手机在没有手机的学生中，15%学生将会在近期购买手机从这些数据可看出随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群

2.学生手机的使用要求分析

①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为质量31%,外型19%，价格18%,功能8%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高

②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达

44、5%另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机当然，也有部分消费者o，，购买高价位手机其中选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%手机调查报告15电子时代迅猛发展，通讯手段方便快捷的新需要使得人手一机随处可见随着手机的日益普及，手机己基本像普通商品一样进入了校园初中生、高中生甚至小学生拥有一部手机，并在每个班级中已不是个别我曾在我校校园内做过问卷调查，结果显示73%的学生拥有，手机48%的学生每天带手机上学手机生产商把中学生视为他们将来庞大的销售市场，中学生使用手机应该值得关注下面我从几个方面对中职生，尤其是高中生使用手机谈一些自己的看法学习上，学生走出家庭，远离了家长的视野，生活、安全、学习，家长们关注起来不能再那么直接但又不能不时时关注，特别是到了高中，不少同学都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，青春期学生思想的波动，课业负担加重带来的压力等情绪,经常需要家长，老师，朋友的关爰、支持、沟通、理解，而这些往往需要很及时手机这一小巧便携的联络工具在此时作用十分巨大一个电话，一条短信，带着父母的亲情，表达师长的关爰，传递朋友的真诚，能及时地让处于迷惘、忧愁甚至痛苦中的学生感到温暖可亲而充满希望；生活上，当前的手机功能强大出门在外，有一部手机，大家可及时了解你身在何处，在干什么外出旅游，随行拍照，留下自己的芳容，记下最美的风景旅途劳顿，坐在火车或大巴士上，听听音乐，玩玩游戏，一种不错的排遣这些应该都是中学生使用手机的利因此，我可以总结出中学生使用手机的有利方面

①与家长联系，享受亲情；

②与同学交流，保持友谊；

③与老师沟通，增长才干；

④出门旅行，保存美好；另外，手机对于一般人所具有的功用比如下载储存知识、本身小巧玲珑，占很小的面积可以随身携带等，对中学生同样也具有因此，中学生中很流行是很自然的事利用手机传递简讯、沟通了解是中学生使用手机的主要用途，但在交流和观察中，我们也发现，中学生使用手机也有很多的弊端

①短信聊天，影响休息，贻误学业多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多

②不良信息，玷污心灵据了解，北京市一所中学曾做过一个调查在学生发送接受的手机短信息中，70%是与正常学习和生活无关的信息，10%以上是黄色短信息，部分学生甚至把相互转发黄段子当作时尚

③助长学生攀比成风每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手机的款式和功能校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位这样会让学生把父母当成靠山，不思进取

④额外增加父母负担学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包以一年计算，家长花在孩子手机上的费用至少要500元对于经济条件并不宽裕的家庭来说，给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担

⑤手机为考试作弊提供了条件用手机舞弊是公开的秘密了，而且一条信息可以发给好几个同学，作弊的范围很广

⑥影响校园治安手机是贵重物品，若有不良行为的学生会发生偷盗现象在一些发达国家，学校的管理者比我们更早地遇到了这一问题，手机所带来的恶劣影响也更为突出，已经引发了中学生的犯罪，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象

⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序上课时有的同学手机未关机，突然来电话，影响全体同学听课会给整个教室带来不愉快的情绪

⑧手机对人有辐射许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害青少年正处在生长发育的黄金阶段，如果因为手机而对身体伤害，岂不追悔莫及手机的使用利弊共存，它一方面能给中学生的学习、生活带来了快捷和方便，另一方面如果不加以规范引导，又会让有些中学生因为无节制或分辨不清而陷入泥沼荒废学业甚至人生我们的观点是中学生可以使用手机，大可不必手机不离身中学生是一个特殊的群体，他们思想活跃，容易接受新事物，而且成长很快，但他们的心智还很不成熟，又极易走入误出所以，希望学校，家庭，社会以及学生自身都能行动起来，规范学生使用手机环境，让他们能极好地分享高科技的成果！对品牌的渴望同样意味着诺基亚要不断成功，势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品在整个90年代，诺基亚不断更新的产品设计已经形成了独特的竞争优势，在〃科技,以人为本”的理念下，它们不仅仅在技术上领先，更摸准了市场的脉搏和当前的需求比如，手机只需单手操作、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观，从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说我们为用户提供的是人性化的创新科技、满足个性需求的全系列产品、轻松友好的用户界面和专业专注的全心服务在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天，要树立良好的品牌声誉、赢得用户忠诚度，上述因素缺一不可强大的“后勤”支持也保障了诺基亚的成功XX年3月，一个闪电击中了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂，大火几乎毁灭了这家企业，也几乎毁灭了诺基亚和爰立信——它向这两家企业供应无线电频率芯片几个星期后，这家工厂恢复出货，而爱立信则遭受了重挫，当年的手机业务亏损17亿美元诺基亚则幸运地躲过了这场灾难火灾几天后，约玛奥利拉就感觉到了芯片供应危机，•他花了两个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援，同时他们也重新设计了薪片，使日本和美国的生产商也可以生产在接下来的日子里，除了摩托罗拉面露笑容之外，诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额拯救者约玛奥利拉•约玛・奥利拉的功劳显然不应该被忽略，这个52岁的家伙是一个罕见的商业天才，他锐利、智慧，而且强壮得像一头狮子他领导诺基亚〃在恰当的时间做出了最恰当的决r-MHAizO如果你问奥利拉，一部标准手机由多少个零件组成？他会脱口而出告诉你大约400个并非技术出身的奥利拉认为，作为一个c e，他不一定是本行业的技术内行，但是他对技术一定要懂，至少要听得懂技术人员在讲些什么1990年2月，约玛・奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务一年多前，忧郁的首席执行官卡拉莫成功地谋杀了自己，诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角公司的工人和经理习惯于以十为计量单位的发货量诺基亚山穷水尽，已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡，因为后者早已知道什么是规模生产诺基亚的电视机和电脑业务也在挣扎到了1991年，苏联解体芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间不再买东西了，芬兰经济掉入了谷底诺基亚的老业务不再有任何市场，它的大股东们一个个自身难保，对诺基亚自然没有太多的耐心诺基亚的最大股东试图将它卖给爰立信，但后者却不想接受”我的上司告诉我’给你6个月的时间，你必须提出一个方案，到底是卖掉移动电话这个业务呢？还是我们到底应该如何去做？’奥利拉说四个月后，我说‘不，我们决不卖掉这块业务’当时手机业务陷入瘫痪，公司士气低落，组织结构混乱奥利拉似乎天生具备彻底解决这个问题的能力他冲进距赫尔辛基附近的工厂，聆听工人的意见，并告诉他们自己的计划他理顺了研发中心，使他们全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准g sm0。