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物业管理委托书第一篇物业管理委托书物业管理委托书委托人(以下简称甲方)受托人(以下简称乙方)甲方作为疏附县保障性住房小区的建设单位,现协议委托乙方,负责在该小区竣工后提供物业管理服务,双方议定条款如下第一条物业名称第二条物业地址第三条服务范围服务范围按小区业主(大会、委员会)与乙方签订的物业管理服务合同为准第四条委托期限物业管理服务由交付使用日开始,为期二年,届时如双方及业主同意,本委托可以续约、基本要求1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确1承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全2管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书3有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全4管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情5公示小时服务电话报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录68按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况7按合同约定规范使用住房专项维修资金8每年至少次征询业主对物业服务的意见,满意率以上9170%、房屋管理2对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全1根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向2业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修每周巡查次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护31按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约业主临时公约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度装修前,依规定审核业主使用人的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁4止行为和注意事项至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门5各组团、栋、单元门1户有明显标志
6、共用设施设备维修养护3对共用设施设备进行日常管理和维修养护依法应由专业部门负责的除外11建立共用设施设备档案设备台帐,设施设备的运行、检修等记录齐全2操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常3对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专4项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造载人电梯早点至晚点正常运行5612消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通6路灯、楼道灯完好率不低于780%容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案
8、协助维护公共秩序4小区小时值勤124对重点区域、重点部位每小时至少巡查次231车辆停放有序3对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施
4、保洁服务5小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运次11;小区公共场所每日清扫次电梯厅、楼道每日清扫次;共用部位玻璃每季度清洁次;路灯、楼道灯每半年清洁次21111区内公共雨、污水管道每年疏通次;雨、污水井每半年检查次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查次,每年清掏次,发现异常及时清掏31111二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求
4、绿化养护管理6对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护1定期清除绿地杂草、杂物2预防花草、树木病虫害3第六条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式第七条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式(-)包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):、住宅元/月・平方米
1、写字楼元/月・平方米
2、商业物业元/月平方米•
3、其他物业元/月平方米•4业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担
(二)酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)、住宅元/月平方米•
1、写字楼元/月・平方米
2、商业物业元/月・平方米
3、其他物业元/月平方米•4乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金乙方每月/每年按元的标准从物业服务资金中提取;L、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额%的比例提取预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:2管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;2物业管理区域清洁卫生费用;3物业管理区域绿化养护费用;4物业管理区域秩序维护费用;5办公费用;6物业管理企业固定资产折旧;7物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;89预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出物业服务支出结算后结余部分,转入下一继续使用,物业服务支出结算后不足部分,由业主承担第八条费用的支付、业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金
1、已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定,其2水、电、气表起止数均未走动的),其物业服务费用或物业服务资金由业主按的比例交纳50%、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任业主与物业使用人之间的缴费约定,业主3应当自约定之日起书面告知乙方物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前日内履行交纳义务、物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理计划和物业服务资金预决算,并每年_____________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况
4、对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金预决算和物业服务资金收支情况进行审计,审计费用由承担5第九条维修基金业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金、业主应当按照规定交纳专项维修资金;
1、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管;
2、业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造;
3、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金4第十条停车收费停车收费分别采取以下方式、停车场属于全体业主的,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,1可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;,、停车场属于开发建设单位所有的,业主享有优先使用权车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车2位元/个月标准提取停车管理服务费;、车位权属系业主的,应按露天车位元/个月、车库车位元/个月标准或按占地面积(包括公摊面积)元/平方米的标准,向乙方交纳停车管理服务费;
3、乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管4理服务方面的权利义务关系第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用、;
1、2第十二条甲方的权利和义务、根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
1、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方
2、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的%)平方米给乙方,按月租金元租用,并负责办理使用手续;
3、给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍4平方米),按月租金元租用;、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
5、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
6、对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止7合同;、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
8、委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责9任人进行催交、催改;、协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
10、政策规定由甲方承担的其他责任11第十三条乙方的权利和义务、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
1、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
2、根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
3、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;4第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等、乙方管理小区收取之管理费用由乙方运作,其盈余部分为乙方应得之合理利润,甲方不参与分成
1、甲、乙双方在物业管理移交手续完成时,就乙方接管的物业及设备、设施的状况,根据各单项设备维护、维修收费标准,结合乙方管理水平,制定收费标准,并确定相应的预算管理制2度1/
4、为保证大型设施、电讯系统、消防系统、污水管网等的设备使用或更新,乙方应设立大、中修理及更新基金,基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算,提出报告,经甲方核准后,由3乙方执行、乙方接管物业时未提出异议即视为对甲方建设的物业符合国家规定的验收标准,甲方仅对小区房屋建筑的外墙(不含门窗)、屋顶渗水承担保修责任
5、小区内电梯维护由6提供年免费保修,超过保修期后的维护、保养由乙方向业主收取物业费解决第六条设施、设备、图纸的移交、对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
5、乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
6、建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
7、负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
8、有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
9、在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
10、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
11、有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位12第十四条物业管理目标和经济指标、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后年内达到标准
1、确保年完成各项收费指标元,合理支出元,乙方可提成所收取管2理费的%作为经营收入第十五条风险抵押、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元,作为风险抵押金
1、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息
2、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失
3、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失4第十六条奖罚措施、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额%奖励乙方
1、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币元(全国元(省元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期2间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利X X息、如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或3给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币元至元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方4承担、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失5第十七条乙方的声明及保证.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有相应的资质,有权签署并有能力履行本合同1乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效
2..在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力4第十八条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外保密期限为年第十九条通知、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递以上方式1无法送达的,方可采取公告送达的方式、各方通讯地址如下o
2、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;3否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任第二十条合同的变更本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担第二十一条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效第二十二条争议的处理、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释
1、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决2提交仲裁委员会仲裁;1依法向人民法院起诉2第二十三条不可抗力、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止
1、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后日内向另一方提供关于此2种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务如不可抗力及其影响3无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任、本合同所称不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观4上成为不可能或不实际的任何事件此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战**、罢工,政府行为或法律规定等X第二十四条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触第二十五条补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力第二十六条合同的效力、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章1之日起生效、本合同正本一式份,双方各执_________________份,具有同等法律效力2甲方(盖章)乙方(盖章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)委托代理人(签字)委托代理人(签字)开户银行开户银行账号账号签订地点签订地点________年一月—日年一月一日附件附件一物业构成明细类型幢数套(单元)数建筑面积(平方米)I I II高层住宅1111商业用房1111工业用房办公楼11111111车库1111学校幼儿园1111Illi其他用房IIII备注附件二物业共用部位明细、房屋承重结构
1、房屋主体结构;
2、公共门厅;
3、公共走廊;
4、公共楼梯间;
5、内天井;6;、户外墙面________
7、屋面________;
8、传达室________;9;
10.
11.O附件三物业共用设施设备明细、甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方,甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理,移交图纸逐项验收,验收范围内的设施、设备、建筑物1及其附着物为乙方管理范围未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任、图纸移交或验收应以书面方式进行,由技术人员逐项记录,双方签字、盖章确认
2、移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核第七条物业管理公约
3、甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度,并由乙方具体执行甲方及业主应严格遵守该公约或1规章制度的规定,在业主遵守该公约或规章制度的规定的情况下,出现的管理失当由乙方负责若因业主违反规定而造成的物业管理失业或造成损失,应由相应责任人负责2/
4、甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定,为有效管理该物业而制定有关规定,业主要严格遵守2第八条协商及举报投诉为管理该物业而发生的重大事项,甲、乙双方应通过协商解决L、乙方自愿接受甲方监督,因乙方管理不当,业主及甲方有权投诉,乙方应立即采取措施予以纠正
2、道路平方米;
2、化粪池个;
3、污水井个;
4、雨水井个;
5、垃圾中转站个;
67、水泵个;、水箱个;
8、电梯部;
9、信报箱个;
10、消防设施_________;
11、公共照明设施_________
12、监控设施_________;
13、机动车库个平方米;
16、露天停车场个________________平方米;
17、非机动车库个平方米;
18、共用设施设备用房平方米;
19、物业管理用房_________平方米;20;、
21、22第三篇物业管理委托书物业管理委托书委托人(以下简称甲方)受托人(以下简称乙方)甲方作为广水市佰特公寓小区的建设单位,现协议委托乙方,负责在该小区竣工后提供物业管理服务,双方议定条款如下第一条物业名称第二条物业地址第三条服务范围服务范围按小区业主(大会、委员会)与乙方签订的物业管理服务合同为准第四条委托期限物业管理服务由交付使用日开始,为期二年,届时如双方及业主同意,本委托可以续约第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等、乙方管理小区收取之管理费用由乙方运作,其盈余部分为乙方应得之合理利润,甲方不参与分成
1、甲、乙双方在物业管理移交手续完成时,就乙方接管的物业及设备、设施的状况,根据各单项设备维护、维修收费标准,结合乙方管理水平,制定收费标准,并确定相应的预算管理制2度、为保证大型设施、电讯系统、消防系统、污水管网等的3设备使用或更新,乙方应设立大、中修理及更新基金,基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算,提出报告,经甲方核准后,由乙方执行3/
4、乙方接管物业时未提出异议即视为对甲方建设的物业符合国家规定的验收标准,甲方仅对小区房屋建筑的外墙(不含门窗)、屋顶渗水承担保修责任
5、小区内电梯维护由6提供年免费保修,超过保修期后的维护、保养由乙方向业主收取物业费解决第六条设施、设备、图纸的移交、甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方,甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理,移交图纸逐项验收,验收范围内的设施、设备、建筑物1及其附着物为乙方管理范围未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任、图纸移交或验收应以书面方式进行,由技术人员逐项记录,双方签字、盖章确认
2、移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核第七条物业管理公约
3、甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度,并由乙方具体执行甲方及业主应严格遵守该公约或规章制度的规定,在业主遵守该公约或规章制度的规定的情况1下,出现的管理失当由乙方负责若因业主违反规定而造成的物业管理失业或造成损失,应由相应责任人负责4/
4、甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定,为有效管理该物业而制定有关规定,业主要严格遵守2第八条协商及举报投诉、为管理该物业而发生的重大事项,甲、乙双方应通过协商解决
1、乙方自愿接受甲方监督,因乙方管理不当,业主及甲方有权投诉,乙方应立即采取措施予以纠正2第九条管理机构、乙方在接管该物业后,于天内完成管理机构的设置及岗位负责制度,乙方管理组织机构的设置方案及岗位负责制度及相应联络方式应报告甲方,以便甲方使用、监督
110、甲方应向乙方提供必要的办公用房第十条税费2乙方作为正常营业企业应纳税费由乙方自行负担第十一条其它、若因代表三分之二以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,将物业完整地移交甲方
1、因本合同而引致一切争议,应协商解决协商不成,任何一方可诉至广水市人民法院2本协议一式二份,甲乙双方各一份,自双方签署之日起生效(本页无正文,3/4公司与公司物业管理委托书签字页)甲方法人代表乙方法人代表一一年七月四日-O4/4第四篇物业管理委托书格式委托他人代表自己行使自己的合法权益,委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书下面我们来看看物业管理委托书格式范文,欢迎阅读借鉴物业管理委托书格式范文甲方(业主大会或业主管理委员会)1组织名称业主委员会代表人_地址_________联系电话乙方(物业管理企业):法定住址法定代表人职务_________委托代理人身份证号码通讯地址邮政编码联系人_________电话_________传真_________帐号_________电子信箱物业管理资质等级证书编号根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)的物业管理服务的相关事宜,订立本合同第一条物业基本情况物业类型座落位置市区路(街道)号管理界限东至;南至;西至;北至0占地面积平方米建筑面积平方米容积率%绿地占有率%公建配套用房面积平方米小区总户数受益人口委托管理的物业构成细目见附表第二条服务受益人乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任第三条委托管理期限委托管理期限为年自年月日时起至年月日时止第四条委托管理事项、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯1间、走廊通道、门厅、O、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设2备、电梯、O、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、
30、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理
4、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、O
5、公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、O
6、交通与车辆停放秩序的管理
7、维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、
8、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料
9、组织开展社区文化娱乐活动
10、负责向业主和物业使用人收取下列费用11物业管理服务费;1第九条管理机构、乙方在接管该物业后,于天内完成管理机构的设置及岗位负责制度,乙方管理组织机构的设置方案及岗位负责制度及相应联络方式应报告甲方,以便甲方使用、监督I
10、甲方应向乙方提供必要的办公用房第十条税费2乙方作为正常营业企业应纳税费由乙方自行负担第十一条其它、若因代表三分之二以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,将物业完整地移交甲方
1、因本合同而引致一切争议,应协商解决协商不成,任2何一方可诉至广水市人民法院3/4本协议一式二份,甲乙双方各一份,自双方签署之日起生效(本页无正文,为公司与公司物业管理委托书签字页)甲方法人代表2o、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费
12、对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_______________等措施
13、其它委托事项14o第五条物业服务质量、基本要求1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确1承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全2管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书3有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全4管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情5公示小时服务电话报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录68按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况7按合同约定规范使用住房专项维修资金8每年至少次征询业主对物业服务的意见,满意率以上9170%、房屋管理2对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全1根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主2大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修每周巡查次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护31按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约业主临时公约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度装修前,依规定审核业主使用人的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁4止行为和注意事项至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门5各组团、栋、单元门\户有明显标志
6、共用设施设备维修养护3对共用设施设备进行日常管理和维修养护依法应由专业部门负责的除外1X建立共用设施设备档案设备台帐,设施设备的运行、检修等记录齐全2操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常3对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修4资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造载人电梯早点至晚点正常运行5612消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通6路灯、楼道灯完好率不低于780%容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案
8、协助维护公共秩序4小区小时值勤124对重点区域、重点部位每小时至少巡查次231车辆停放有序3对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施
4、保洁服务5小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运次11小区公共场所每日清扫次;电梯厅、楼道每日清扫次;共用部位玻璃每季度清洁次;路灯、楼道灯每半年清洁次21111区内公共雨、污水管道每年疏通次;雨、污水井每半年检查次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查次,每年清掏次,发现异常及时清掏31111二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求
4、绿化养护管理6对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护1定期清除绿地杂草、杂物2()预防花草、树木病虫害3第六条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式第七条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式(-)包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算)、住宅元/月・平方米
1、写字楼元/月平方米•
2、商业物业元/月・平方米
3、其他物业元/月・平方米4业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担
(二)酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下按建筑面积计算:、住宅元/月・平方米
1、写字楼元/月・平方米
2、商业物业元/月平方米•
3、其他物业元/月平方米•4乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金、乙方每月/每年按元的标准从物业服务资金中提取;
1、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额%的比例提取预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:2管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;2物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;34物业管理区域秩序维护费用;办公费用;56物业管理企业固定资产折旧;7物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;89预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出物业服务支出结算后结余部分,转入下一继续使用,物业服务支出结算后不足部分,由业主承担第八条费用的支付、业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金1,、已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房经乙方与业主双方认定,其2水、电、气表起止数均未走动的,其物业服务费用或物业服务资金由业主按的比例交纳50%、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任业主与物业使用人之间的缴费约定,业主3应当自约定之日起书面告知乙方物业服务费用或者物业服务资金按年/季/月交纳,业主或物业使用人应在每年/每季/每月前日内履行交纳义务、物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理计划和物业服务资金预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况
4、对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金预决算和物业服务资金收支情况进行审计,审计费用由承担5第九条维修基金业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金、业主应当按照规定交纳专项维修资金;
1、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管;
2、业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造;
3、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金4第十条停车收费停车收费分别采取以下方式、停车场属于全体业主的,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,1可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;、停车场属于开发建设单位所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车2位元/个月标准提取停车管理服务费;、车位权属系业主的,应按露天车位元/个月、车库车位元/个月3标准或按占地面积(包括公摊面积)元/平方米的标准,向乙方交纳停车管理服务费;、乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系4第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用、;
12、第十二条甲方的权利和义务、根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
1、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方
2、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的%)平方米给乙方,按月租金元租用,并负责办理使用手续;
3、给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍平方米),按月租金元租用;
4、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
5、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
6、对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止7合同;、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
8、委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责9任人进行催交、催改;、协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
10、政策规定由甲方承担的其他责任11第十三条乙方的权利和义务乙方:法人代表二o一一年七月四日4/4第二篇物业管理委托书合同编号:甲方(业主大会或业主管理委员会),组织名称业主委员会代表人地址_________联系电话乙方(物业管理企业)法定住址法定代表人、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
1、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
2、根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
3、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
4、对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
5、乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
6、建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
7、负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
8、有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
9、在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
10、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
11、有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位12第十四条物业管理目标和经济指标、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后年内达到标准
1、确保年完成各项收费指标元,合理支出元,乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入2第十五条风险抵押、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元,作为风险抵押金
1、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息
2、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失
3、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失4第十六条奖罚措施、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额%奖励乙方
1、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币元(全国元(省元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金2另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述X X奖金及银行活期存款利息、如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任
3、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币元至元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方4承担、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失5第十七条乙方的声明及保证,.乙方为一家依法设立并合法存续的企业有相应的资质,有权签署并有能力履行本合同1乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效
2..在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力4第十八条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外保密期限为年第十九条通知、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递以上方式1无法送达的,方可采取公告送达的方式、各方通讯地址如下2o、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任3第二十条合同的变更本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内书面通知发出天内签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担第二十一条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效第二十二条争议的处理、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释
1、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决2提交仲裁委员会仲裁;1依法向人民法院起诉2第二十三条不可抗力、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止
1、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后日内向另一方提供关于此2种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务如不可抗力及其影响3无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任、本合同所称不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观4上成为不可能或不实际的任何事件此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战**、罢工,政府行为或法律规定等X第二十四条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触第二十五条补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力第二十六条合同的效力、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效
1、本合同正本一式份,双方各执_________________份,具有同等法律效力2甲方(盖章)乙方(盖章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)委托代理人(签字)委托代理人(签字)开户银行开户银行账号账号签订地点签订地点年月一日年一月—日物业管理委托书格式范文甲方(物业管理公司、受托方)2乙方(房屋出售单位、委托方)甲、乙双方根据颁发的的要求,议定以下条款共同信守
一、房屋管理
(一)乙方根据市文件规定将新村住房共计套平方米(建筑面积)出售给(说见清册),现委托由甲方管理并按本协议第三条款规定向甲方支付委托管理费
(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理
二、房屋修缮
(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用
(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理
三、托管费用
(一)根据市政府文件关于建立房屋共用部位设施维护基金的规定,乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款%共计人民币(大写)元、元,作为房屋委托管理费乙方在本协议签字后天内,将上述款项金额拨入甲方房屋共用15部位设施维护基金帐户,帐号甲方保证专款专用,并接受乙方审查
(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊
(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任
四、其它
(一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查什办议终止,一并返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任
(三)本协议在签订后到房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效
(四)本协议有效期年月日至年月________日止
(五)本协议一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案
(六)本协议适用优惠和补贴出售两类房屋
(七)其它约定甲方(公章):乙方(公章):法人代表(签字):法人代表(签字):年月日年月日第五篇物业委托书委托书****物业服务中心现委托贵中心对该项目商铺进行水电检修,自时间起进行停水停电,待检修完毕后进行水电恢复感谢配合!***商业投资有限有限公司年月曰1/1职务_________委托代理人身份证号码通讯地址邮政编码联系人_________电话_________传真_________帐号_________电子信箱物业管理资质等级证书编号根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就______________________(物业名称)的物业管理服务的相关事宜,订立本合同第一条物业基本情况物业类型座落位置市区路(街道)号管理界限东至;南至;西至;北至:占地面积平方米建筑面积平方米容积率%绿地占有率%公建配套用房面积平方米小区总户数受益人口•委托管理的物业构成细目见附表第二条服务受益人乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任第三条委托管理期限委托管理期限为年自年月日时起至年月日时止第四条委托管理事项、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、1O、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设2备、电梯、
0、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、
30、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理
4、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、
5、公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、
6、交通与车辆停放秩序的管理
7、维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、
8、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料
9、组织开展社区文化娱乐活动
10、负责向业主和物业使用人收取下列费用11物业管理服务费;
12、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费
12、对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、等措施
13、其它委托事项14o第五条物业服务质量。
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