it部门年度工作总结参考

部门年度工作总结参考it工作总结不是纸上谈兵的形式主义，而是对过去的深刻自我批评，为自己的改进做出应有的努力那么有关部门年度工作总结怎么写下面是it为大家整理的有关部门年度工作总结参考范本，希望对你们有帮助！it部门年度工作总结参考范本it1年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年在公司各位领导大力20_支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了—年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作20职责现将年度的工作总结如下2cL

一、年度大事件、海辰传播机构信息化建设，海辰的功能修改，逐步完善业务、1OA人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；、系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术2ERS对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；、系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施3MOSS方案和实施周期，计划将0A个别功能集成开发至中；MOSS、配合公司的种子计划提供技术支持；

4、海辰机房高温预警解决方案；5二在公司实施软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司FOXMAIL资源，强化公司员工的工作效率和执行力三每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全软件故障深入检查出现软件故障计算机的问题原因对故障现象进a.行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理硬件故障检查出现硬件故障计算机的问题原因对故障提出处理方b.法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况四每日对维护，定时对数据库进行备份，以及将其刻录成为光K3K3盘保存，确保公司金融安全五按公司要求，开发公司的形象网站对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础六每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全七办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通八条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善九公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块十楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利十一配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想一公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理二监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定三配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘四继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好部门年度工作总结参考范本it4紧张而有序的一年又即将过，忙碌的年里，在公司领导及各部门20xx各同事各单位的帮助下，根据年度工作责任目标，严格要求自己，20xx遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠严格履行工程师的岗位职责，认真学习，努力o it工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;就本年度的工作总结如下

一、的日常维护pmdit拟定业主营地管理规程，优化网络结构，监督管理各种设备,调试、it it维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用上网行为管ac理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为;与网络供应商配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率随着的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到internet改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱pmd使用上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员ac工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法网站、进行音乐/电影等下载或者web bt在线收看流媒体本年最主要对上网进行认证技术安关基于的用户认pmd webac web证功能，使得管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便员工启用了it认证功能以后，除了对客户端的本地身份（如用户名密码认证，、web Idap、认证）进行常规性认证以外，还将启用认radius microsoftadpop3web证当客户端在浏览器中输入任意网址时，安关会要求用户输入用户名ac和密码进行认证只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet便于合理利用带宽资源pmd设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用；

1.1t.解决排除各种软硬件故障，做好记录

3.网络畅通接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故4障.公司计算机病毒的维护与防范情况5网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件或免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢,安装Symantec360占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行Symantec处理病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒每季/月不定期对现在所有计算机进行检测，检测后填写《计pmd pmd算机日常维护表》；现场计算机一中电、自行配置等，中电使用的hp ts为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行对于自行配置的电脑等由ts于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告-书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入网络的单位，遇见问题，细心pmd解决，以便达到正常运行结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性服务器存储系ad统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全，为现场人员服务，深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修,

1.使用正常、承包商、监理、设代等移动网加入及管理

2.pmd v.检测内容包括3⑴安全部份操作系统是否及时更新，是否及时更新，windows office是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，outlook是否对本地硬盘进行全面病毒扫描用木马病毒检测工具对系统进行全面检测⑵硬件部份硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，3重点检测是否安装盗版软件、游戏软件如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案计算机软硬故障处理方法l.pmd软件故障深入检查出现软件故障计算机的问题原因对故障现象进1行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理处理后填写《_计算机软件故障处理表》xpmd硬件故障检查出现硬件故障计算机的问题原因对故障提出处理方2法和见意，报修公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免hp下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川计算机硬件故障处pmd理表》现场网络故障处理l.pmd出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因⑴如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网2络故障⑶故障处理完后填写《办公网络故障记录表》pmd.服务器的维护2⑴为每台服务器服务器、服务器做好每天一次的增量备份,每ad mis月对所有服务器进行一次全盘数据备份每月对服务器进行系统补丁升级2⑶服务器安全配置参照中电公司服务器管理设置it⑷严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级业主营地有线电视后期维护管理及更新

1.业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至台，建立江240边自己的节目台大片、比赛、学习资料；.有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清3晰；.不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录；

4.维修本年度有次调频器烧坏，联系厂家进行维修；51邮件对现场、监理、华东设代、承包商等共个账户，6otlook pmd148离职账户为个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问37题;每出现一个问题进行邮件发给大家以作更正，避免下次或同类情ppt况再次发生每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，月必须修改一次密码且输入次之后密码自动被锁，因此邮件33使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观此类现象为2%o.营地音响系统维护1⑴会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试畅通以备香港-成都-现场视频会议的2m正常接通办公楼、食堂、篮球场套音响系统不定期检查、维护，出现故障作27好记录⑶对香港、成都、现场三方拨打调试完成

二、地质监测系统、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计1报告进行设备验收，对照清单逐一清点、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进2施工根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行相应对合同进行2补充协议和补充协议

1、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动3站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场4员工实地验收及初步验收

三、日常办公设备的采购及维护it严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用;采购公司所需硬件及it耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用；根据管理程序及时提交所需设备采购申请于成都，跟踪采购0pmd it事宜，已备现场使用;每月统计耗材（打印纸、网线、水晶头、打印pmd机耗材），根据使用情况填写采购计划现场设备（计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等）建立0it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及it时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次部门年度工作总结参考范本it5我自—年月日入职至今已经个多月，在这个多月中，不知不91533觉的忙碌工作中，一年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢地也习惯了进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高在系统e3方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，e3自己感到非常的抱歉希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦本岗位目前主要有三项主要工作内容一是中心的硬件及网络维护;二是公司网站及中心呼叫系统的维护工作;三是网点故障远程协助现对前期工作如下总结和计划

一、中心的硬件及网络维护工作内容此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等完成情况本年度此项工作的具体完成情况

（一）、计算机硬件的维护情况、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

6、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

7、企业域名续费及备案工作；

8、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的9工作停滞；、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作10

二、开发组工作

（一）系统开发工作ERS.发布开发商修改的程序并进行测试，将错误整理成文档，提交1ERS给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况

2.分析数据库和数据库，并整理数据库中各个数据表的结构3ERS MP表.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序

4.分析数据库和数据库中各个表之间的关系，按照数据5ERS MPERS库的结构，将数据库中的数据统一整理出来，时间截止到年月MP20_5日31

（二）遇到的问题在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使

1.用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好（二卜计算机系统及软件维护公司目前一共近台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为60常见，主要的电脑故障有系统故障，网络故障，软件故障等,很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等其他软件问题主要包括的使用，办公软件的使用等e3office

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理

二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况本年度此项工作的具体完成情况

（一）、公司网站方面的维护情况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息（二卜中心呼叫系统的更进维护情况，我们公司月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，12通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护

三、网点故障远程协助工作内容此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和系统的一些常见故障e3完成情况本年度此项工作的具体完成情况

（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过远程处理（二八及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置

（三）、及时为网点的系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具e3体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是系统本身的e3问题针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题一般情况下引导网点同事重启或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作如果问e3题仍然存在及时通过工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行工作中存在的不足、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也1没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人、目前软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习2e

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之3份有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽对自己作息时间没有合理的按排有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事以上是我在监控部岗位上一年度工作总结相信新的一年一定会有新it的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持，我将全力以赴，继续向前.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，2重新修改.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整3理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去将新闻数据按照每个Excel中放条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重10000新修订，再导入到新数据库中

（三）经验积累.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候,一1定要严格按照新数据的结构整理数据.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行2培训.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，3并针对需求找出解决问题的办法

三、网络组工作

（一）服务器安全运维管理.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;

1.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；

2.机房高温预警解决方案，并实施；

3.处理驿若服务器损坏事宜，系统迁移工作，重新向开发商申4OA OA请机器码及序列号

（二）网络安全运维及系统运维.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

1.海辰、驿若及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；20A.海辰、驿若员工电脑每日维护工作；3系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方

4.M0SS案，实施周期，计划将个别功能集成开发至中，并进行演示系0A MOSS统搭建；.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；

5.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；

6.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、7服务器等设备；.驿若各部门网络综合布线调整；

8.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保9障正常有序办公；.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

10.其他电子设备的调试和维护11

（三）电话、电话程控机维护海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；

1..解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机,开通2程控机端口，并咨询网于开通中继线路的方法及相关费用；.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题3

（四）遇到的问题尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；

1..执行力仍需加强；

2.部门协作不到位3

（五）经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作、电子固定资产日常更新；

1、每月制作《固定资产月报表》；

2、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表3登记；、技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周4IT工作计划整理；、新人入职管理流程，固定资产分配；

5、闲置电脑合理分配利用；

6、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；

7、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作8

五、—年工作计划

20、系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做1ERS准备;、系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对更细节2MOSS MOSS了解；部门年度工作总结参考范本it2年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重20_视下，经过部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效IT现将年部工作总结如下20_IT第一部分取得的成绩

（一）建立—协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公〃和“流程化办公〃的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，—协同工作管理平台（简称0A办公系统）一期（行政及业务合同板块），于一年月20625日起全面启动

（二）增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台于年三月购进新款服务器替换以前老款工作20_DELL R71szprofit,R71服务器老款工作服务器改名为作为金蝶财务软件专属服R71szprofit-k务器并于—年月再次购进两台新款服务器205DELL R71szprofit-

2.分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器szprofit-oa,到—年年底，公司共计拥有服务器台，台式机台，为各部门204PC8员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台

（三）加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略每周末对公司软件、硬件做全面的维护每周末对公司

1.

2.szprofit工作服务器中的数据做相互备份处理每周末对公司szprofit-

23.服务器中的0A办公系统数据做备份每个月号对SZPROFIT-OA

4.23-3中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据szprofit-k有备份，如果出现意外，数据可以恢复丢失数据总量不会超过一个星期

（四）加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的安全套装，做到从源头上防止病毒在NOD32网内扩散

（五）加强对公司重大活动影音资料的整理及备份按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用公司于一年月购进索尼高清摄像机一台，并于—年月201208购进东芝移动硬盘，作为储存设备UDB

3.75G至今已备份的活动有:

（六）对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率行政部于一年月日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的20926基础上增加平板电视机一台，使其具备播放文件和视频演示等LED PPT多媒体功能第二部分工作中的不足

（一）自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识在—年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我20将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展

（二）工作缺少组织能力在年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事20_务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作

（三）部人员不足IT年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护20_工作量在明显增大现部门的日常维护有IT三大软件系统（公司日常办公系统、办公系统、金蝶财务系统）

1.OA硬件设备有服务器四台（、、）

2.szprofit szprofit-2szprofit-OA szprofit-k,终端机台，财务独立机台、总裁个人专用电脑台，大屏幕75PC62LED一块及配套电脑台，打印机及复印机台，电视机台155主干网络路由器及其它网络设备

3.视频会议设备套深圳套、济南套、上海套

4.4211特别是今年新上办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人0A手荒的情况四软硬件设备不足服务器安全备份

1.至年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台、20_szprofit程序服务器两台、而服务器与服务器之间szprofit-2szprofit-oa szprofit-k,缺少安全备份及紧急恢复系统系统当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色特别是工作服务器和公司同事的全部的日常网szprofit szprofit-2,络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况部门年度工作总结参考范本it3紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下一在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井3做了散热改造，基本缓解了此问题。