个人销售经验总结十篇

个人销售经验总结十篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了下面是为大家分享的个人销售经验总结，希望能帮助到大家！个人销售经验总结1在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说〃我不会，我的计划没完成，我总是在找借口，在抱怨但我从未意识到给自己找借口的同时，我已经变得相当的消极了其时祸根就是自己了说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮，要努力才能有运〃从此要努力才能有运〃深深的刻入我的脑海中每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自己鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多

一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长个人销售经验总结7销售人员必须要具备很强的创新本事，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜首先要唤醒自我的创造天赋，要有一种〃别出心裁〃的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起客户的注意，俗话说“处处留心皆学问〃，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机〃销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识越丰富，技能越熟练，对事物的洞察性也就越强建立起与客户的信任是十分重要的，每个人都有两种方向的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自我的人际关系，你就能够经过这些人获得更大的人际网络能够利用一些时间，选出重要的客户，把他们组织起来，举办一些活动，例如听戏、举办讲座等，借此机会，能够和客户联络感情，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户与客户成为知心朋友我们都明白朋友间是无话不说的〃如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你敞开心胸，从而打动客户、感染客户，与客户坚持长久的关系，充分发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充分发挥自我的特长和优势，同时不掩饰自我的缺点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任,推进销售进程，才会在日后长久坚持这份信任和默契锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂〃销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能渡过重重难关，走向最终的胜利个人销售经验总结8虽然我们相处的只是短暂的几个月，担任管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大考验也越来越严峻深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事，及领导们给予的厚望，我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心支持我的同事及领导今天,我们又相聚在一起共同分享我们的成果，分析我们的不足不断鞭策自己使我们工作越来越好现将本人工作详细总结如下虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条

1、客服意识不强，客史档案的不健全

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢

5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善反复出现的问题有有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活止匕外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量转眼间，20_年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说只有经历才能成长世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势贸易知识，学习接受不断总结和改进，提高素质在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气,详细内容请看下文销售总监个人年终工作总结人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类制度管理和目标管理制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事个人销售经验总结9年即将过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年,内心感触太多，虽然在这一年中自己相当的失败，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺相当感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习、不断的进步，让我学会如何做人、处事回首这一年，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，谢谢主任给予了我很多的支持与关爱，在这我向主任及各位同事表示最衷心的感谢，对于过往的一年更多的是总结和反省自己失利的地方太多了下面是我对于一年工作的市场分析和工作总结及个人总结市场分析我负责的是湖北市场，在湖北将近两年在这边主要负责的是—地区、随州地区及天门市实际上的客户只有两个，应城市和汉川市应城相对做的比较好主要是以批发为主，汉川批发兼零售市场概述湖北省主要以当地品牌金牛当对竞争优势比较大，他的优势在于他是本地企业宣传力度大，单一年在湖北的销售额都高达65亿其他的品牌也众多由此可见市场潜力是相当大做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰他们相对在湖北做的比较早有一定的基础像我负责的区域—地区主要以金牛为主，因为是武汉周边地区随州相对于来说就好些卖的品牌很多，但这个区域有个特点，他虽然是地级市，但下面所管辖的都是直属镇总共才两个县主要都是大的乡镇乡镇都比较大所以乡镇价格都操作的比较低都是地级市直供所以说地级经销商尤为重要，市场竞争状况;金牛在当地老百姓可以说是家喻户晓的知名品牌经销商在卖货这块不需要费任何口舌这是他唯一的优势而劣势可分为二点，其一市场泛滥串货其二;价格透明经销商利润低同样，联塑在湖北市场做的比较早相对根基比较好但是他也和金牛存在一样的问题然而经销商永远是以追求利润为前提在这前提下我们公司的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势;一个地方设独家经销商价格是由我们操控的这是他们没法比拟的市场特点及市场竞争状况;金牛在湖北省占有比较大的一个份额,但是因为他的弊端，他们价格定位也比较高所以的老百姓都追求物美价廉对于这些，经销商更多的是无奈，但他们追求的是利益像现在很多二线品牌在质量能够保证价格相对金牛有优势的情况下，逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大现在市面上见到很多20的热水管价格定位10块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开这相对我们来说也是个趋势，而我们公司有我们独特操作理念公司对经销商的类似广告支持、保证市场不泛滥价格操控等这都我们能够给经销商做到实处的我们找的合作经销商也尤为重要像找主要以零售家装这块为主当然具备兼批发能力的那是最好以中等客户为主这就包含了两点，第一;开发时，中等客户开发时间相对会比较快点，各方面提出的条件相对大户没那么苛刻我们要以快速开发市场为前提当然也要保证其质量第二;现在我们人员相对还不是很完善后期维护工作相对不会那么沉重以上就是我对湖北市场的个人分析，当然其中有很多了解不足，希望其他同事能给予更多、更好的分析和指导以下是我对于一年的工作总结首先阐述自己的心态问题新的一年，新的开始，刚到公司上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自己现在可以说是空想自己要如何做好、如何的规划自己的一年，然而到湖北市场后，就工作中遇到点小挫折、小坎坷，就自我信心不足，知难而退遇事总是怕担心觉得自己做不好久而久之自己的信心逐步退化记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销商那谈了

七、八次之后,还是没达成合作因为总总的原因，推迟、也是时机不是最好确定他不是我所要找的意向客户直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了尤其是到了后半年心更是不定整天自己都不知道在想什么哪怕是外界给我一点小小的影响就能动摇我的意志往往就会想到自己为什么会这么龌屈做事的时候自然就不上心对于工作只是报着得过且过的的心态，还总自己我安慰反正自己已经这样了无非就这样对业绩荣誉甚至自尊都已经麻木了对于这一块,主任时刻提醒我自己想起的时候会提醒自己自己调整一次，过不了几天又回到了原点甚至连刚开始都不如，慢慢的就演变成自己天天的自己我抱怨在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟，这是自己需要解决的最大的一个问题也许这也是自己必须经过了历练的一个过程再则乂故事的态度，做任何事多以那种无所谓的，什么都不在乎做事不够积极记忆最深刻的一点是，开发的一个乡镇客户，第一天去的时候，因为老板不在家，和老板娘大概的谈了下我们产品的一些优势和特点她感觉还可以到了晚上老板回来了，给我打电话,在电话里预约第二天早上7点半见面，结果因为冬天太冷，冬季的六点半天未亮而坐车到那镇上需要一个小时自己没那决心，没去负约后来第二天又月明天结果我还去至此我自己都不好意思在去和他谈后来是因为到了月底，在业绩和主任的强迫下，下了决心，又和老板预约结果合作了从这件事上，让我自己看到了自己的做事态度没恒心，做事不够认真，更谈不上积极这就是个很鲜明的例子，以后我会时刻提醒自己，用认真积极的态度不放过任何机会，这牵扯到信誉和态度更是为人处事最基本的态度其次和客户谈判时的一些问题，在和新客户谈判时尤其是在开发县级客户，在当地了解到了生意做的比较好的一些比较大的客户心想，第一;他们每天那么忙，第二;每天像类似于我们这样的业务员又有多少一进去他就把我一扫而出，心里由心而升的就会产生畏惧、恐慌心理在进去之前总要做好久的心理准备但在真正面对客户时，紧张自己都想快点离开脑海里一片空白等到自己出来之后自己回忆下当时谈话过程都会觉得很空洞没任何的逻辑更谈不上严紧性话题聊天到哪就是哪缺乏镇定往往气势上就被他们压下去了很难把心态放平，把他们当做正常的中等客户一般对待在这块上由衷的可以看出自我信心不足老客户这一块在和老客户谈到一些比较敏感的问题时立场不够坚定以至于客户老是试探我的底线对于一些尖锐性的问题甚至无言以对相互对峙许久之后只能自己委婉的说我给领导请示明天我在过来之类的自己敷衍过去给自己留台阶下久而久之让自己养成了一个不良的习惯遇到了一点小挫折、小困难就知难而退，这是我不足的重重之处在老客户的维护这一块对老客户所提出的问题喜欢拖拖拉拉，处理不及时明显感觉到很吃力这归根于平时和客户沟通的不够不了解他们内心真正的想法这点在应城曾文剑就严重暴露出来了尤其是他提出的一些尖锐的问题，我更多的是想着如何去逃避缺乏一个业务员迎刃而上的精神慢慢的就变了了畏惧恐慌心理在维护老客户这块，我做的是相当失败我要努力学会做到，不管客户的大还是小和善还是尖锐都要用沉着、镇定的心态去对待再次自己的目标不明确公司后面的标语目标明确，行动迅速在这点自己的做的太失败了对于过去的一年每次出差都是盲目性的，自己想好要到了哪个地方去，要实实在在的在那个地方找到属于自己的合作伙伴，经过一段时间后，遇到点不顺，就自我意识的就当初刚过来时的那想法给放下了没一个主核心到市场感觉到哪个地方都行对一个地方呆了几天没找到意向客户自己内心就已经放弃了会给自己找诸多的借口会告诉自己这里不行接着马上转转到另一个地方平时工作懒散由于我们是以开发县级客户为主，比如说;自己会自我安慰的告诉自己，县级客户早上一般他们都是9点后才开门，自己可以晚点起来，上午他们一般生意比较忙,去了他们没时间，为自己的懒惰找诸多的借口，下午早早就收工，会为自己找借口，今天去了这么多家了，明天在去回去房间看看电视反正有几个谈的还可以的自我定义为意想客户的喜欢拖拖拉拉比如说;今天谈的感觉比较好的客户，约好了明天在过去拜访他可能第二天去拜访了几家新客户或去了家意向比较深的客户那，内心就会对自己说，不要紧，之前约好那家以后在去，对工作不积极整天沉沉迷迷的过就算有意向客户也不能积极的跟进对自己的懒总会找诸多借口从而逃避责任自我安慰甚至还觉得自己做的很多执行力，对公司、主任下达的任务从未实在的完成过对于公司刚定的任务刚下市场时脑海里想着任务例如;十二月份搞活动，主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万，给我逐个发划分到了个个乡镇，但自己去真正实施的时候，遇到态度不好的，自己想到的就是既然他不想做就算了，脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存，到最后就以种种的借口来搪塞主任，同样，在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了自己缺乏恒心，集体荣誉感，别的办事处天天谈论业绩时，我更多的装作没听到或是一听而过，内心的逃避，想到的是不是我一个人的错，从来没想过我也是这个集体中的一员，时时只想到自己都已经做成这个样子了，集体更是跟我没关系在办事处开会时承诺的在公司时牢记在心里到了市场一段时间后，随着自己的心态和遇到的一些小坎坷就一变而空心里只会想，自己的事都没做好更何谈团队荣誉感全被自己的自私自利给占据这点我要做出重点检讨以后多检讨多反省只有集体荣誉感强了，才能督促自己不能拖团队后腿紧紧跟上团队步伐以上对自己的缺点和不足，我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年时刻提醒自己，如果自己自甘堕落，那就没人能帮的了,

二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户，争取回来了如何先理解客户呢那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！

三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的我相信一点,一个人的能力总是有限的我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆〃，在竞争中，让自己处在一个有利的位置我们要不断的超越自己，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自己精力焕散与自已比赛吧，你在不断超越自己的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达做事要脚踏实地，用积极向上的心态面对，做人要用以诚相待这这为准则把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟我相信我_会有个很大的进展个人销售经验总结1020_年下半年是充满期待的一年在上半年完成公司销售指标的基础上，下半年是一个新的起点对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法，不知妥否请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩

1、经营部的工作应该做好职责分工，明确工作内容及责任范围工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，如果一旦出现什么问题或是麻烦，所有的问题就得你来去处理一说到是谁的事时，都会说前面是谁谁做的，当然后面你就不得不处理了，因为没有人管嘛费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢时间一久对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展这一点是赛重员工的一个不良通病，我是感受最深的，常常的热心，时时会带来很多烦心所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果

2、部门的工作要打开局面一定得要领导开路为什么这样说呢因为每个项目的前期开拓，对于我们公司的特殊性质来说，部门的员工去开拓的话，不管是你的头衔，还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖，我们的客户（母公司）根本都不把你说的话放在心上，你一个小兵谁甩你帐说多了人家认为是浪费他的时间，往往还甩出一句话，你们领导是谁有诚意叫他来和我谈，就这样随便应付打发你了说了这些，其实也没有什么多大的建议，个人认为在做好以上三点问题后，再加上每个员工做好自己的工作，恪守其职，不断的提升并优化自己的业务水平，相信经营部在日益激烈的市场竞争中，在20年下半年会有新的突破、新的气象，新战绩到一个顶峰个人销售经验总结2回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结在诸多方面还存在有不足因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平首先，在不足点方面，从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望,就显得尤为重要因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们—化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌最后，端正好自己心态其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势，努力接受业务培训I,学习业务知识和提高销售意识扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！个人销售经验总结3第一，必须提高综和能力平时多注意学习，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客户的思路，充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往第二，努力使自己成为一个专家型销售人才，知识面要宽，能力全面，以强烈信心感染客户，以全面的行业咨讯指引客户，成为客户运作品种与资金的参谋，这样做之后，您将获得拓展客户更大的提高!一般而言，经销商对一个充满自信，能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法，首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析，可先进行电话交流，在电话中了解客户的基本情况，运作品种，期望的目标品种，运作医院等进行初步的筛选接下来对适合合作的客户作进一步跟进，谈的深入些，确定目标客户这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步必要时，可上门拜访拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种，充分运用谈判技巧，表现出真诚,务实，专业的职业的工作态度，从取达成合作共赢第三，通过客户介绍法成功开发新客户，这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好，客户对介绍另外地区的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障碍和顾虑，以为客户不肯介绍此前本人在江苏做业务，曾屡试不爽，至从用了此招，业务销售额就连续上涨，比—年股票上涨的速度，有过之而无不及效果非常不错，当然首先的前提是，你要取得人客户的信任，肯定对所有的客户都要发自内心的真诚，于信赖第四，通过医药商业公司介绍客户，这也是一个相当精准的方法因为商业公司，在某一区域内，对潜在的客户基本都了如指掌能够取得商业公司经理的信任，你的客户也将会是源源不断万变不离其中，任何的学习围绕的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去体会，销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观，积极的态度，去面对，在销售中品味人生，充满热情地去工作，一定会越做越好，我们的销量会越来越大个人销售经验总结4转眼20_年就要过去了，20_年即将到来，现将日化用品20_年的工作总结如下一，经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa,12大品牌类均实现15%以上的增幅二，服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答三，抓住商机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法,要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式四，春节市场保障供给，以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及年度目标的顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品五，薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品质量，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让_日化在即将到来的20_年如同百尺竿头更进一步！个人销售经验总结5重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由比较〃过渡至旷信念〃,最终销售成功在极短的时间内能让客人具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则

1、从4W上着手从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功

2、重点要简短对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开

3、具体的表现要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说“这件衣服好〃，“这件衣服你最适合〃等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势在我给销售员培训服装销售过程中，销售员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客户推荐服装，引起客人的购买欲上海马克西姆服饰有限公司，由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司，马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉，加盟专卖店已有一千多家，30%的产品在中国采购，以欧洲的时尚设计风格，结合中国的手工艺生产的产品，独具魅力，产品畅销世界各地意大利啄木鸟品牌，一个来自原始森林的故事，一个世界著名的服饰品牌，为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后，以其〃自然、亲和、文化〃的理念和“雍容、高贵、优雅〃的个性驰名于国际时装界蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家，蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中，他以为其品牌商标，籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧几十年来，因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲，在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格，深得世界各地消费者的推崇和信赖，特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱早在20世纪80年代，“啄木鸟〃品牌就已进入中国市场，并深受世界各地华人的青睐在新世纪初，公司收购了法国啄木鸟服饰（香港）国际集团有限公司全部股权，其［（Z.M.N.）鸟］牌商标已获中华人民共和国工商总，局商标局批准注册，注册号第25类服装

1939467、1939469,第24类床上用品，1992832,第18类，皮件，20_782产品分设二十余个项目由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰（苏州淆限公司，在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店，展示其所有系列产品，由上海马克西姆服饰有限公司独家代理，组织落实全国各地专卖店加盟K品牌定位I以高品质为核心，实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰，讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点高贵而不失时尚体面的多元化风格定位，即将秉承良好的信誉和卓越的品质，创造完美、经典、时尚的男装系列20_年已经过去，新的一年又在展开作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议个人销售经验总结6我于20_年_月份任职于—公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作现将一年的工作总结如下

一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也在增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落

二、及时更新各类报表、台账作为销售内勤，我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作，认真查对每一个数字，确保每一张表格的正确率，为上级领导的决策和审查提供最及时有效的信息

三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足主要是表现在第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！。