个人实习工作总结版

个人实习工作总结通用版正式接触社会工作之前都需要进行实习，我们可以对实习工作进行一个全面的总结，怎么样才能写好一篇实习总结呢？以下是为大家带来的个人实习工作总结通用版（七篇），希望您能喜欢！个人实习工作总结通用版篇1在经过多次的挑选和尝试之后，我最终来到了一家—公司的销售岗位尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作，但是面对这次难得的实习，我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己，而且这个职业也正好和我的专业相适应，可以用来试试我在这几年来的学习成果三个月后，我终于完成了这次的实习任务，尽管不容易，但是我还是成功了!以下是我对这次实习总结

一、对个人的重新认识在过去，我一直以为自己在班上是学的比较好的学生但是从这次的实习中，我真正的认识了自己的实力作为一名最基础的销售来说,自己的实力尚且不够，又怎么去奢求其他的工作呢？在这三个月来，在领导和前辈们的教导下，我在学习上有了很大的进步对于销售，也有了全新的认识尤其是现在对自己的认识，我清楚的看到了自己缺乏哪些知识，知道自己哪里还缺乏经验

二、工作心得在这次的实习中，我作为一名基础的销售人员在工作中的基础任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户这个任务在一开始的时候听上去很简单，但是作为销售，我们可不紧急只是拨动号码这么简单我们还要根据客户的情况尽自己全力的将自己的产品推销出去在顾客购买前，我们的工作都算不得成功在工作前，我们进行了长达半个月的培训，在培训中吗，我通过老师的教导，学习到了很多实用的销售手段，过去一直比较模糊的销售思路，也渐渐的清晰了而且我们还学习了我们—企业的企业文化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望当然，最重要的是我们对自己负责的产品有了更加深刻的认识在工作当中，我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西并且在工作中，我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识，明白了工作不是那么简单的事情

三、总结在实习中，我们认识了工作，体会了在社会生活的艰难这些都打破了过去我们在学校中的习惯，让我们也渐渐的融入到了社会中去在体会了这次的实习后，我相信在今后的工作中，我一定能做到更好!个人实习工作总结通用版篇2在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多，感触很深，主要有以下几个方面

（一）提高技巧，领悟精髓、人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的，而不是通过1面谈，此为电话销售人员与其他销售人员的不同与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单、人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关2系的过程任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲，他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是电话销售的基础.最后还有一个重要概念客户需求客户的需求有两种个人需求和3商业需求，这就要求人们要想在电话中成功地完成销售，不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求、之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况4包括公司的优势等等最后，他给我们讲解了一些电话销售的主要流程在培训之后，负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同

（二）自我激励，充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的电话销售工作提高了我的交际能力，锻炼了我们的口才在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题,比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时候连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过后来，我想出了解决问题的办法，每打十几个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以饱满的热情进行工作

（三）调整心态，从容应战在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过电话的方式来成交业务电话销售成为了他们的重要销售方式在电话销售的过程同时也营销了自己要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态其中三个方面的心态是比较重要的，至少这三个心态能为我们带来福气！、第一种心态融入的心态也就是说，只有共同努力，互相帮助，1大家才会一起发展你踩我我踩你，必然每况愈下例如，在打电话的时候总是想没有关系，你不买我的产品，自然有人买那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员为什么呢因为我们没有一颗融入的心为什么不这样想一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心、第二种心态舍得的心态通过电话销售业务，我们会学到书本中2学不到的东西可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍，赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，依然是我们的立身之本所以怎么算都不会亏，不会赔因此要有舍得心、第三种心态实践心态电话销售业务不是一种学问，而是一种经3验事业怎么说呢也许你去听课学习电话销售，老师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学？电话业务如果我们不拿起话筒，如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝，我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西什么是职业精神，就是职业者要潜心实践起技能，直至技艺超群这也是职业经理人的精神本质所在

（四）不懈奋斗，学无止境打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着我〃的心态去应对即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势声音要温雅有礼，以恳切之话语表达口与话筒间，应保。