保洁员（高级）试题（含参考答案）

保洁员（高级）试题（含参考答案）

一、单选题（共题，每题分，共分）

78178.清洗卫生间时，应在门口竖立（）指示牌，提醒用户注意

1、正在清洁A、正在维修B、正在使用C、稍后使用D正确答案A.保洁工应（）保洁

2、两遍A、定时B、循环C、一■遍D正确答案C.单选我国重点治理的“三河”是指（）和辽河

3、黄河、淮河A、海河、黑河B、淮河、海河C、黄河、海河D正确答案C.单选用杀鼠灵中毒饵的比例为（）

4、A

0.07%、B

0.001-

0.002%、C

0.08%、D

0.025-

0.05%正确答案D正确答案B为了使周期性大清洁的工作量分散，减轻人员和机具的调配压力,可

36.采用、一次完成式A、定期循环式B、随意分配式C、固定式D正确答案B.关于吸水机的使用与保养，不正确的是

37、使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净A、吸水机内过滤器要拆开进行清洁B、若吸水机吸入酸性清洁剂，用后应立刻清洗干净，以免损伤储水箱C、使用后切断电源，将电源线绕好，存放在干燥的地方D正确答案D.将雪或冰置于污物上，再用少许天拿水清除，是去除地毯及家具布38料上的污渍的方法、香口胶A、暴水B、巧克力C、油渍D正确答案A绿化养护巡查部门负责人应多久巡查一次

39.

0、一月A、一季度B一天C、一周D正确答案A清洁保洁工在行走过程中，应将工具（包括地拖、扫把、伸缩杆等）

40.（）、手持属地向A、沿地拖行B、扛在肩上C、手持禺地D正确答案A.单选保护和改善环境，解决环境问题的关键是（）

41、综合利用、化害为利A、全面规划、合理布局B、宣传教育，自觉遵守C、依靠群众，大家动手D正确答案B洗地机有各种型号，使用时应针对不同的工作现场和目的选用不同

42.的型号通常清洗地面多用（）英寸的洗地机A、17〜19B、10〜

14、C8-12D、12〜16正确答案A.单选小雪过后，步行道、自行车道、主要公共场所，在工作时间（）43以内扫完、小时A

6、小时B

5、小时C

4、小时D8正确答案C.均属碱性类清洁剂的是（）

44、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水A、绿水、地毯水、漂白水、全能水B、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱D正确答案C在居住物业区域内保洁服务的主要对象是

45.

0、外来人员A、业主B、物业公司C、居民D正确答案B多层楼道保洁每天一次清扫楼道地面杂物，（）扶手:做到无纸同等

46.杂物、于擦和湿擦都可以A、推尘B、干擦C、湿擦D正确答案D.单选垃圾收集站（点）在可视范围内，苍蝇应少于（）

47、只/次A

3、只/次B

4、只/次C

1、只/次D2正确答案A.单选对乱倒垃圾者，责令其立即清除，处以每立方米（）元的罚款，48不足立方米的按立方米计算

11、A

20、B

10、C

5、D15正确答案A.单选清洁公厕的作业工具应（）

49、随意放置A、放在更衣室B、集中放置在工具室内C、放在室外D正确答案C.单选一类公厕单间隔离板高度为米，是为了（）

501.

8、打扫方便A、视线互不达视，符合文明要求B、节约隔离板材料C、防止攀越D正确答案B.高层楼字大堂保洁门玻璃要求（）擦拭一次

51、半天A、每月B、每周C、每天D正确答案D.目前郑州市实行垃圾的分类共分为可回收垃圾、有害垃圾、其它52垃圾、、周余垃圾A、建筑垃圾B、厨余垃圾C、装潢垃圾D正确答案A自动步梯电梯轿厢是日常人流的主要通道清洁与保洁质量的好坏直

53.接影响人们对物业公司的印象，是高低的重要标志之

一、卫生水平A、楼字档次B、生活水平C、物业管理水平D正确答案D.单选绿化养护管理工作具有经常性、针对性、

54、静态性A、动态性B、协调性C、美观性D正确答案B.清扫花坛、栋楼防水坡时应注意

55、花坛花卉A、高空坠物B、来往车辆行人C正确答案B.单选细菌适宜生长的最佳土壤是（）

56、酸性A、碱性B、粘性C、微碱性D正确答案D.“不伤害自己，不伤害别人，不被别人所伤害”是的原则

570、全面安全管理A、三同时B、三不放过C、三负责制D正确答案A.单选固体式垃圾清运方式，就是用垃圾车到（）装卸垃圾，装满后58运往目的地，收集容器保持原地不动、垃圾处理厂A、废品站B、容器收集点C、单位D正确答案C.单选公厕臭度等级可分为（）等级

59、个A

4、个B

5、个C

6、个D3正确答案C.单选在你负责的责任区内污水井，化粪池等清掏作业时，要（）60清理现场、限期A、准时B、及时C、定期D正确答案C.清洁保洁工常需与化学清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致61的疾病是

0、化学性皮肤炎A、劳损B、传染病C、呼吸道疾病D正确答案A外墙面的高空清洗作业，必须由清洗

62.、专业清洁公司A、小区保洁员B、单位清洁队C、本物业公司D正确答案A.小区内的环境卫生提高是靠

63、物业公司A、大家B、业主C、清扫保洁工D正确答案B.单选环境保护“三同时”制度是同时设计、同时施工、

64、同时建设A、同时改造B、同时创建C、同时投产D正确答案D.小区内电线脱落发生火花现象，告知过往行人，及时（）

65、过往行人处理A、私自处理B、通知专业维修人员处理叫非专业人员处理C正确答案C.单选“六不活动”是指不随地（），不乱倒垃圾，不在公共场所吸66烟，不损坏花草树木，不闯红灯逆行和翻越交通护栏，不讲粗话、脏话、乱扔果皮A、吐痰B、大小便C、以上说法都不对D正确答案B.保洁区域干净时，要用（）扫除路牙子上的浮土

67、刷子A、铁锹B、小扫帝C、大扫帚D正确答案C.”推尘的基本操作要求有下面几点.将尘推平放在地上，沿直线681向前推尘生推不可离地.若尘推失去粘尘能力可用碱水洗净晾2干后再使用.将少量的牵尘油喷在拖布上当尘推粘满尘土时，将尘

34.推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止”、A

1、B

1、C

3、D3正确答案D不属于卫生间清洁准备工作的是

69.、在门口放置清洁工作标志牌A、备好所需的工具和用具，配制好清洁剂和用品B、打开门窗，启动排气扇，通风换气C、收集废弃物D正确答案D去除地锁及家具布料上的污清，可用海绵及清洁剂溶液擦洗，若

70.污清仍末去除，可用海绵及漂白水溶液清洗、香口胶A、墨水B、巧克力C、咖啡D正确答案B.单选结合，以防为主是物业区域清洁管理的原则之一

71、走访A、扫防B、消防C、提防D正确答案B.单选世界地球日为每年几月几日

72、月日A

522、月日B

312、月日C

422、月日D322正确答案C.单选在配制敌敌畏时，应事先在手上擦些，防止药物被皮肤吸收

73、花露水A、护手霜B、肥皂液C、药水D正确答案C.在清扫道路中，对清扫的小堆垃圾要

74、及时收集A、不用处理B、随便堆放C、扫完后拉走D正确答案A.清扫机械作业应制定一套作业规划，必须掌握车、人行道的道路面75积，街道车辆行驶情况等资料、清扫机械的清扫速度A、保洁标准B、道路保洁级别C、路的长度D用长柄铲刀轻轻地将局部过厚的污垢铲除（切忌损伤其表面），然后

5.用长柄刷蔬酸性清洁剂在污垢上反复用力刷洗直至污垢清除最后用清水冲洗干净，是清除卫生间（）污垢的方法、大小便器A、地面和蹲位面B、墙面（面砖装饰C、隔板分隔面D正确答案A.单选垃圾处理和处置的最后方法和手段是（）

6、卫生填埋A、堆肥B、焚烧C、分解、综合利用D正确答案A控制保洁质量的最常用的方法是（）

7.、定期查A、自查B、抽查C、经常检查D正确答案D.单选如果你看见市场内不按规定乱设摊位，（）现象应制止

8、乱倒煤渣A、乱扔纸片B、乱扔卫生筷C、以上说法都正确D正确答案D正确答案C物业区域内常见电害一般可分为几类（）

76.、三类A、两类B、一类C、四类D正确答案B.对业主提出的保洁问题，态度要

770、爱搭不理A、接受但不整改B、虚心接受C、我行我素D正确答案C.单选改变枝条生长方向，缓和枝条生长势的方法称为（）

78、疏A、变B、伤C、截D正确答案B

二、多选题（共题，每题分，共分）717字［礼貌用语是

1.

100、再见A、您好B、请C、谢谢D清洁过程中，洗剂过浓时容易造成

2.、打蜡和洗抹布费时A、洗剂残留，蜡水易附着B、物体表面容易变脏C、浪费洗剂D正确答案ABCD垃圾中转站地面应基本要求

3.、为水泥地面A、瓷质地面或采取其他预防垃圾水渗漏措施B、设置取水点C、排水沟与污水管网相连D正确答案ABCD.“九五”以来，我国重点治理的“三湖”是指

40、巢湖A、太湖B、滇池C、大明湖D正确答案ABC.属于酸性清洁用品的有

5、洁厕灵A、盐酸B、全能清洁剂C、洗衣粉D正确答案AB.住宅区楼道墙面，应等

6、无蛛网A、果皮B、无灰尘C、纸屑D正确答案ABCD.垃圾清运，清洁标准

7、垃圾房、垃圾捅、果皮箱无超载、无强异味、无蚁蝇滋生、无污水A横流、不影响观瞻，外表无污迹、垃圾日产日清，收倒过程不干扰客户正常工作和生活B、垃圾捅每日清理次，并袋装运输；垃圾房内垃圾日产日清C

2、垃圾车每天冲洗次，摆放整齐，无强异味，停放于指定地点垃D1圾房每天清运后彻底冲洗；垃圾桶、果皮箱每天擦拭次北方采暖期1内自行确定频次小区内建筑垃圾实行定点、定时堆放和定时清运正确答案ABCD

三、判断题共题，每题分，共分26126人工清扫马路时，一般先扫人行道

1.、正确A、错误正确答案B A喷洒杀虫剂应在一天中人员活动最少的时候进行

2.、正确A、错误B正确答案A尘推在使用时喷上静电液就可以立即使用

3.、正确A、错误B正确答案B洁周灵与全能清洁剂可混合使用

4.、正确A、错误B正确答案B对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清

5.、正确A、错误B正确答案A洗洁精用来擦拭各种设施表面

6.、正确A、错误B正确答案A盐酸和洗石水兑在水里用作擦玻璃、桌面、台面、门面等

7.、正确A、错误B正确答案B清扫道路时应该做到雨后不积水

8.、正确A、错误B正确答案A进行玻璃清洁时，需要玻璃清洁剂配合使用

9.、正确A、错误B正确答案A女员工头发要求是留海不过眉、长头发害佩戴头花，勤洗保持干

10.净、正确A、错误B正确答案A刷式扫路机有两种一种是前扫式扫路机另一种是后扫式扫路

11.机、正确A、错误B正确答案A在任何工作场所，见到客户应主动问候

12.、正确A、错误B正确答案A碱性清洁剂有全能清洁剂、绿水、洁尔亮、万能起清剂、洁尔亮、

13.玻璃水、正确A、错误B正确答案B日常保洁与定期保洁是以清洁频次来划分

14.、正确A、错误B正确答案A漂白水可以用来漂洗各种频色的衣物

15.、正确A、错误B正确答案B站在梯子上保洁顶棚时，应有人扶住梯子确保安全

16.、正确A、错误B正确答案A常用到的文明服务用语“十一字”是您、您好、请，谢谢，对不

17.起，再见、正确A、错误B正确答案A圈水管时，没必要把水管中的水倒干净，不管是否打折，因好就

18.行、正确A、错误B正确答案B劳动保护、安全生产社会稳定、家庭幸福的重要因素

19.、正确A、错误B正确答案A管理处设路的职能部门有工程、客户、保安、保洁

20.、正确A、错误B正确答案B保洁时应把死角的蜘蛛网，灰尘清理干净

21.、正确A、错误B正确答案A沿街商店可以将店内垃圾扫向人行道

22.、正确A、错误B正确答案B办公区域清洁电脑表面时，可以使用湿毛巾进行擦拭

23.、正确A、错误B正确答案B保洁员工可以穿着工作服离开小区

24.、正确A、错误B正确答案B常用的地剧机刷盘有三种

25.、正确A、错误B正确答案B地面上打上蜡后，可以用钢丝球、灰刀做清洁

26.、正确A、错误B正确答案B.对硬质材科地面的周期性清洁，不正确的是

90、对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的A消洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗、在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清B洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢、无论被清洗地面面积大小，都应选用洗地机清洗，这样可省时省力，C提高效率、使用的工具和用品有地拖、铲刀、水桶、洗地机带吸水功能、清D洁剂等正确答案C.轿厢内灯饰、排气扇的保洁要求擦拭一次

10、天A

10、两周B、每月C、每季D正确答案A.化粪池内的有毒气体主要是

11、沼气A、硫化氢B、一氧化碳C、煤气D正确答案A下列智能化高档物业的附属公共设施，由一般清洁保洁工负责清洁

12.与保洁的是

0、自动步梯驱动箱A、自动步梯及电梯轿用B、消防中心C、电梯系统的机房D正确答案B.单选世界粮农组织公认，全世界的农业约有损失于（）1320%、鼠害A、苍蝇B、嶂螂C、蚊子D正确答案A每次收完垃圾后，需及时对运送过程中遗漏的垃圾污水（）

14.、由交班人员处理A、不去处理反正有保洁人员B、运送完再进行清洁C、捡起垃圾并对地面进行清洁D正确答案D在清运垃圾房和果壳箱时必须把垃圾房内四角打扫干净，无蜘蛛网、

15.垃圾房顶及四周内和果壳箱内外四周底部打扫干净，内筒底部垃圾清0理干净，交关好垃圾房门和善好果壳箱盖、米A

3、米B

4、米C

6、米D2正确答案D.公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于一次，公共16部位门、内窗每周实时清擦不少于一次，外窗视情况急时清擦（）、A1,

3、B2,

1、C2,

3、D1,2正确答案D.在保洁清扫地面有行人经过时，应

17、轻扫A、停扫B、用力扫C、和行人攀谈D正确答案B.单选吸粪作业过程中，操作工应

18、放松粪管，休息片刻A、放下粪管即离开B、摇晃粪管，观测液面与观测孔C、手扶粪管不动D正确答案C用于硬性石质地面的清洗应选用

19.、吸尘机A、抛光机B、洗地机C、吸水机D正确答案C事故和隐患是

20.、完全相同的A、后者是前者的可能性B、前者是后者的必然条件C、后者是前者的必然条件D正确答案B.单选春播秋花类（又称一年生花卉）指在（）播种，当年夏秋季节21开花结果，遇霜后植株枯死的一类草本观赏植物、初霜前A、春季B、春季或秋季C、秋季D正确答案B.单选抽吸化粪池粪渣应注意保留（）

22、的污泥A20%、的污泥B40%、的污泥C30%、的污泥D10%正确答案A卫生洁具或排水沟管道堵塞，如果堵塞物已进入排水的存水弯，

23.最恰当的处理是（）、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物A、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏B通、及时修理或更换C、通知管道工疏通D正确答案B公共场所地下车库的保洁墙面（）清理一次

24.、半天A、每天B、每月C、每周D正确答案C.单选装卸作业时穿戴好劳防用品，禁穿（）作业，做好安全生产工作

25、拖鞋A、工鞋B、布鞋C、球鞋D正确答案A大理石、花岗岩等各种表面光滑的地面透宜采用（）式进行保洁

26.、吸尘机吸生高清无A、清扫B、干拖推尘C、湿拖除尘D正确答案C.将全能清洁剂喷酒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用湿抹布27自上面下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生问（）污垢的方法、墙面（面装饰）A、隔板分隔面B、大（小）便器C、地面和蹲位面D正确答案B城市生活垃圾收集应采用（）工具

28.、拖拉机A、三轮车B、全密闭运输工具C、拖拉机D正确答案C.单选一类公厕内纸片应（）

29、片A W

1、没有B、片C W

2、片D W3正确答案B.关于扫地的基本技巧，不正确的是

300、进行室内外清扫，原则上由里面向门口清扫A、清扫楼梯时，站在下一一阶，从中间往左右两端扫，然后再往下扫B、为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫C、从狭窄处向宽敏处清扫，从边角向中央地方清扫D正确答案B.在进行室内清洁和保洁工作时，应根据室内整体及局部构成的特性31避免交叉污染，提高工作效率，遵循的基本原则是

0、从上下，从外到里，分层按次序进行准备工作A、从上到下，从里到外，分层按次序进行准备工作B、从下到上，从外到里，从易到难准备工作C、从上到下，从里到外，从易到难准备工作D正确答案B.单选（）病媒传染病，保护人民健康是除“四害”的意义之一

32、增加A、减少B、禁止C、控制D正确答案D.不属于地毯干洗的是

330、清理作业区域内障碍物，进行吸尘作业A、用地毯清洁剂清除地毯污清，地获上如有油污多的地方使油污溶解B要先喷酒预先处理剂，使油污溶解、在准备作业区域内均匀涂布粉末清洁剂，依次从里到外对地毯进行C刷洗、用地清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外清洁地毯，不D要留下空限，用起毛刷刷起并理顺地毯纳毛，用吹干机送风干燥或自然晾干正确答案D.当工人触电时，不正确的做法是

34、立即切断电源A、用于的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源B、用于的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压C、已马上用手将触电者推离电线D正确答案D.单选蚊蝇孳生地喷药应在

35、中午A、任何时间B、早上C、晚上D。