公司职工述职报告四篇

公司职工述职报告四篇2023精选公司职工述职报告四篇在人们越来越注重自身素养的今天，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁一起来参考报告是怎么写的吧，下面是帮大家整理的公司职工述职报告4篇，希望对大家有所帮助公司职工述职报告篇1在公司工作了很长时间了，也是一直十分的顺利，我和感激工作领导对我的栽培和同事对我的信任，我的工作业绩才一直得到不断的提高转眼间一年又要过去了，在这一年里，虽然也经常有些小问题出现，不过都被我顺利的克服了，而且我的工作业绩很不错，这些成绩足以抹去生活中的小的不愉快，事物都有两面性时光荏苒，我在公司项目部工作了一年回首过去的一年，内心不禁感慨万千一年来，在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了全体员工的认可现就我这一年来的工作作如下汇报

一、学习上精益求精，永不知足本人在这一年的工作期间，为了公司的生存发展和自身素质提高的需要，时刻注意加快自己知识的更新，以适应时代的需要在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量，一是书海知识,二用电脑充电，三是项目部集中培训所谓书海知识，就是多看书我特别喜欢看书，文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容书就是我的良师益友，虽然现在有电脑陪伴，但书还离不开我的生活，我每天看书时间不能少于30分钟，那怕再忙，就是在临睡前我也要挤时间补上，否则真的没法睡好觉所谓电脑充电，就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息有人讲“劳动工具使人手延伸，汽车轮子使人腿延伸，电脑使人脑延伸”这确实是真理，利用电脑是成功获取知识的捷径还有一个形象比喻说“二十一世纪等于电脑加因特网”，一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训，我认真听讲，做笔记，通过这些途径我的各项素质有很大提高

二、思想上一身正气，两袖清风本人本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生明，廉生威”的人生信条在工作时做到公正、公平、合理，一心为公，廉洁自律，以服众人在自己的工作岗位上，尽职尽责，忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚至是劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干在工作中就应该为着想，为大家着想，不能讲享受，更不能讲攀比，如果攀比就要攀比人之所长，人之所优，强化学习业务知识，提高自身素质凡事三思而后行，带头做出表率

三、工作上任劳任怨，一丝不苟去年五月，我被招聘到公司项目部当上一名清洁工人，由于自己认真工作，业务娴熟，公司领导让我当上了“库管员”和“领班”工作性质改变后，我更加严格要求自己，在各方面起表率作用

（一）库管工作创造一个安全、舒适、优美的治疗环境，是我们项目部服务的新理念，库管工作是后勤保障工作的重要工作之一自当上库管员以来，我重点做了以下工作

1、做好了库房的消防、安全工作发现问题及时汇报办公室一个脚印，一年上一个新台阶虽然是短短的三个春秋，却满载着我们人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工今天我们向其中的45名优秀员工但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的人，正因为有了你们，才有今天的好成绩；正因为有了你们，这株幼苗才能有今日的茁壮成长！ktv店长述职工作总结2KTV自20xx年8月份前期筹备至今，已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段，今后的20xx年里音之皇KTV将走向正规化，规模化，进入良性循环阶段；现将工作总结分为以下几部分

一、20xx年里所完成的工作

1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改；

2、制定各部门考勤制度；每周、每月工作计划；

3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置；

4、消防知识宣传教育和考核工作公安系统上报备案申请资料；安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作；

5、了解员工心态，有合理化建议的及时进行整改；

6、人员的招聘工作1亚中、三威的招聘广告；2通过熟人介绍；3其它场地

7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作；经员工核实无误后签字确认，汇总当月人员异动情况，对人员流失率进行对比分析

8、进行卫生抽查和员工仪容仪表，礼貌用语的检查工作，对不合格者进行相应的处罚；

二、在过去的20xx年里虽然营业时间只有短短两三个月，但存在着十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们认真反思、总结与改进

1、主动服务意识差，礼貌用语不规范；

2、员工缺乏责任心，基础工作执行力差；

3、中层管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄；

4、各部门沟通能力差，无团队协助精神；

三、20xx年整体规划

1、建立完整的工作流程，完善各项奖罚制度，并严格执行，增加员工的业绩意识，将销售任务分配至个人，责任到每位员工；

2、加强培训教育，不仅要提高专业技能，还需加强推进文化建设和提升企业品牌，打造一支专业、务实、和谐，有责任感的年轻KTV管理团队；

3、开展有意义的活动，增加企业凝聚力，弘扬先进，激励员工，营造一种轻松、愉快、紧张、严肃，既有压力有积极向上的工作氛围；每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励

4、与移动公司、电信等通信行业的合作，结成异业联盟，加入全球通俱乐部；

5、落实音之皇网页的建设，通过互联网推广公司品牌，提高公司品牌知名度

四、20xx年工作计划

1、每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励，对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴；

2、对每月人员异动情况进行分析，根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减，减少不必要的成本浪费、

3、加强现场管理，根据公司管理制度，加大检查力度，实实在在提高服务质量

4、行政人事部四名管理名言六亲不认抓管理，一丝不苟抓服务，点点滴滴抓业绩，铁面无私抓纪律ktv店长述职工作总结3大家好，我于20xx年3月7日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报过去的20xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年,无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步

一、严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的督导

二、积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的.情况，并分析其成败的原因

三、组织培训学习，并进行监督考核，每日进行机型知识学习，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售

四、积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众平台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在第一要不断提高自身及店面人员专业水平，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学习，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学习机制并提高自我学习的意识和积极性，将努力学习成为专家的口号落到实处第二提升自身服务水平，在通讯产品严重同质化的今天，良好的服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水平和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务第三提升团队意识及团队合作水平，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时,最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到1+12的效果第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作第五创新，包括服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等20xx已成为过去，20xx已经到来，在今年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，九州的明天会更加辉煌！（可删改）相关推荐二★教职工代表大会上的述职报告★教职工代表大会上的述职报告在现实生活中，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是收集整理的教职工代表大会上的述职报告，欢迎大家分享各位代表、老师们一年来，学校在上级领导的关心和指导下，通过全体教职工的共同努力，基本完成了上级部门布置的任务和学校教育教学的预定目标，取得了显著的成绩，得到了学生、家长、社会的认可和广泛的赞誉，我们付出了汗水，也留下收获，我们品尝了酸甜苦辣，也留下了万千思绪总结一年来取得的成绩，我认为我校做了以下几件事

1、学校教师的政治理论和业务水平得到提高组织教师学习《师德规范》《公民道德建设实施纲要》、新修订的《义务教育法》等相关的法律法规以及市各级各类文件精神，组织教师参加各种培训，适应教育新形势发展需要

2、健全学校民主管理体制，学校各项制度得于落实为学校教职工的专业发展创造良好的制度环境，我们加强了校务公开工作，实行民主决策，初步改变了学校管理方式结合学校实际，制定了学校素质发展规划，重新修订和完善了学校教育教学目标管理体制，进一步健全学校的教育督导评估体系并在实行中根据存在的问题不断加以完善制定学校加强教研组、备课组制度建设实施方案和各种教学常规管理要求，把学校的教育教学工作落实到位

3、狠抓师资队伍建设，教师的综合素质得到提高为适应教育发展的新形势，进一步增强教师队伍素质，把师资队伍建设列入学校重要议程，培养出一支相对稳定、整体素质优良、个性特色鲜明的教师队伍，对师德队伍建设坚持“两手抓”一手抓师德师风教育，另一手抓教师队伍的业务素质，不断拓宽培训渠道，和积极选派骨干教师参加市级以上培训加强教师的职业技能和业务培训，举办了公开课、说课等教师专业技能比赛，通过榜样激励教育，抓典型、带群体，促提高，极大地促进了学校整体师资水平的提高其中叶荣佳老师获南安市优秀教师称号；刘育彬、王志华、杨致力、陈世忠、吴华山、陈振聪、陈信辖、陈在、陈国强、黄春林10位老师获校级优秀教师称号

4、强化德育工作，德育创特色坚持德育为首，五育并举，强化德育工作，以爱国主义教育为主线，文明礼仪教育为龙头，以“五有五无”评比为手段，进一步贯彻《公民道德建设实施纲要》和未成年思想道德建设若干意见，大力弘扬“社会主义荣辱观”开展的年段为主的养成教育评比活动，每月总结表彰一批先进班级，同时敦促后进班级邀请市教育局和交警大队到校作交通安全知识讲座,提高师生交通安全意识在市妇联的支持下，我们邀请丰泽区高级法官到校作法律知识宣传，提高师生法律意识，帮助学生做一个知法、懂法、守法、护法的公民本学期我校德育活动内容多，形式新，教育效果好，曾多次被南安市教育信息网首页采用

5、深化教学改革，教学质量得到全面提高坚持以教育为中心，落实教学常规各项要求，形成常规管理的规范化、科学化不段更新教育观念，优化课堂教学抓好教研教改，积极鼓励教师大胆进行教学改革，抓好“自主、合作、探究”学习模式的研究工作，积极开展校际和片区教研活动，进一步拓展教育教学合作领域，共同提高教育质量重视素质教育，本学期一年级开展书法课、心理健康课程，积极开展第二课堂活动，开拓第三课堂充分利用节假日、纪念日举办各种竞赛、征文、书法、讲座等活动，展示学生才能，丰富校园文化生活，努力培养学生的个性和特长10年中考，成绩喜人，全a人数比率居南安市第4名，考入一中43人、国光22人，共65人，考入一级达标中学的人数达119人，位居南安市初中校前列有8位同学获南安市三好学生、优秀学生干部荣誉称号;有6位同学获泉州市三好学生、优秀学生干部荣誉称号；有一位同学获省级三好学生荣誉称号；一个班级获南安先进班集体称号

6、克服困难，迎难而上，办学条件得以改善加强校园环境建设，做好校园绿化、美化、净化新教师宿舍楼已经投入使用，极大缓解了住房紧张的局面；校门、校桥的建成，改变了对外形象，提升了学校的文化氛围，育人环境日臻完善

7、统筹协调，学校其他工作全面开展学校同时搞好后勤管理提高了服务水平，做好了环境卫生，加强了食堂、宿舍的管理等工作；搞好财务管理，严格收费项目和标准，实行财务”两公开，一监督”；搞好工作、团队工作，充分发挥他们职能作用；做好办公室文书和档案工作，提高管理档次在继往开来的特定时代，我积极地在进行创造性的思考并付诸实践，努力带领学校走向发展，这一年中我个人做了以下几件事

1、我坚持读书学习，我认为校长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列，才能领导这所学校不被激烈的竞争淘汰我坚持不懈地吸取各方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写作成为我生活中不可缺少的习惯

2、我努力完成自己的角色转变，转变成时代所需要的学校管理者、经营者的角色，这一角色转变要求我做两件新的工作，一是学会传播、表达自己的办学理念；二是学会开拓市场，做好学校的对外宣传工作，为学校的再发展争取更多的资金支持

3、我在努力使自己保持清醒，首先对自己的言行保持清醒，我清醒地知道，做为校长言出必行、说到必须做到，身教重于言教，以身示范，教育和影响全校师生员工第二，对学校的现状保持清醒，我清醒地意识到一个校长对学校的办学行为和理念头有着很大的关系如果我们的办学理念和行为跟不上时代的要求，那么，我们学校将不能持续发展因此，我将发现问题、解决问题作为日常的思维方式和行为方式

4、我努力为学校的发展工作着我身体力行，以校为家，为了更好了解掌握教育教学一手资料，多次召开教研组、备课组会议，加强教研制度建设主持召开年段学生座谈会，及时了解教师教育教学情况多方努力争取乡贤资金约10多万元准备再建校桥一座和5万元灯光球场一个争取了上级拨款

95.3万元将对教学楼进行装修总结一年来的工作得出以下几点体会

1、“师德”是学校健康、持续发展的核心因素而作为校长的一言一行则是教师的表率，我能严于率己，宽以待人，要求教师做到的我必须做到只要在家我每天都是很早到学校，我想榜样的力量是无穷的，行动是无声语言教师是学校的核心，而师德是学校持续发展的灵魂，不仅仅是一句空洞的政治口号，师德是从教的不竭精神动力，从教和怎样教是辩别师德优劣的主要标准经过全体班子成员的协作，逐步形成了共识，取得了一定的成效，但在具体的管理与运作上与兄弟学校相比仍一定差距

2、学校安全稳定是学校工作的根本保证，随着独生子女队伍的扩大，社会外部环境的多样化、信息技术的发展、网络的普及给学校安全稳定教育带来的极大的困难和压力，加上学生人数多，教学场地太小、教学设备设施急待更新给学校留下一些安全隐患本年度，成立了以我为组长的学校安全工作领导小组，认真落实学校安全管理及开展周边环境清查工作，完善相关制度、规章、条例、层层鉴定责任状，组织安全安全领导小组成员对校内开展定期集中检查和不定期的抽查，发现问题及时整改，积极消灭隐患，把学校安全工作落到实处，确保学校各项工作的持续稳定发展，工作之中，我更应居安思危，增强忧患意识，切实抓好学校安全工作

3、完善科学的日常工作运行机制，建立民主科学的管理体系，是学校立于不败的基本保障作为一校之长，在这方面我做了许多的工作，一年来，较以前有了很大的起色，教职工岗位责任意识明显增强，自主管理、参与意识日趋突出，但学校现行的管理制度还不够完善，存在诸多不足今后要多学习兄弟学校的成功办学管理经验，用他山之石来推动学校更快的发展

4、以教学为主渠道，全面提高教学质量是学校发展的最终目标社会、家长、学生关注的是学校的教育质量，要提高教学质量就必须不断探索教学规律、手段、方法，去改革、去研究新的课程、新的教学我的观点是，我校要靠过硬的教学、完善的管理、融洽乐学的氛围来留学生、教育学生、培养学生

5、我们学校地处偏远，信息闭塞，面临“新课程改革”严重的挑战，对传统教育思想和教育模式的挑战如学校办学理念的转变、学校主课题研究的转变、教师角色的转变等，都需要我在今后工作另倾注更多的心思和探索一年来工作的反思

1、经过一年来的工作实践，我深感自己的教育理论水平不够，对理论的学习有时还停留在表面，没真正深入去领会精神实质

2、一方面觉得自己的文化素质有些跟不上现代的教育形势，虽然有实干精神但有些事情容易事倍功半

3、虽然多方筹集资金，但学校的经费仍十分紧缺，教师福利和待遇相对较低，为此，有时也感到力不从心尽力把学校办好，把教学质量抓好，是我上任以来为之奋斗的一个理想一年来，虽然学校取得不少荣誉，但是终究已成历史因此，我时刻告戒自己，一些成绩的取得，都是大家共同努力的结果，其中，我只是作为一个参与者及幸福的分享者而已今后我将认真总结经验，发扬成绩，正视不足,团结全体教职工，勤奋工作，为南安教育发展作出新的更大的贡献以上不当之处，敬请各位代表指正！（可删改）相关推荐三一线职工述职报告一线职工述职报告20—（请自填）年一线职工述职报告怎么写，以下是精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!20_（请自填）年一线职工述职报告

一、不辱使命，恪尽职守，做好当值的带头人“没有不好的员工，只有不强的领导”日常多与员工坦诚交流，给他们精神上的鼓舞以“真诚合作”带动他们平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作让他们时刻感受到有困难，首先想到值长，在10年这句话体现得更加明显，特别是下半年，大环境影响到我们日常的正常生产，原材料、备品备件时有不足，设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多，所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产

二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责一年来，我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场，各岗位的工作更需要有人过问，部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正，发现违章立即制止，特别是换极及出铝期间，自己检查的同时要求车间值长做好监督，酷暑提醒他们多补充水，不蛮干，进而减少中暑情况的发生，异常槽夜班专人监视，避免发生事故日常注意检查各单位的劳动纪律，对违反的人员进行严肃批评和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务

三、勤联系，多提醒，做好调度工作生产调度工作是保障完成生产任务的基石，上请下达，按照公司要求，督促动力运行人员“勤观察,细调整”，加强与处调联系，作好负荷调配，力求电流平稳供应，积极维护公司整体系统的稳定网电限流期间，限流时间长、幅度大、次数多，槽子工艺参数无法保持，出现异常的情况很多，我主动和处调联系，了解限流持续情况，而后通知车间做好槽子的保温，及异常情况下的预防措施，及时电话联系，话筒喊话提醒效应的迅速熄回，从而降低能耗减少不必要的损失日常严格执行“两票三制”，并确保工作票和操作票合格率百分之百当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题，工作中做到多指导，少指挥，多教育，少考核，把不安全的因素消灭在萌芽状态，严格交接班、巡回检查、工作监护等制度，组织车间班组长会议，分析讨论生产中遇到的实际问题，定期检查各专业的事故预想和反事故演习，尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想

四、遇事冷静，处事果断，有效避免事故一年来，工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事，是非分明，公正、公平地对待所车间发生的任何事5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事，当时我正在二车间和车间值长巡检，一车间值长跑来告诉我，四万吨空压机方向有烟，当时天还没亮，我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员，果断下令拉下空压机总电源，然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门，同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化，把损失降低到最低限度一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长，一定要专人对异常槽做好监视，做好交接，处理期间人手不够，调集其他工段人员配合做到及时处理，多次避免漏炉情况的发生

五、自我加压，增加巡检次数，确保安全生产生产管理的伸缩性很大，我始终认为我当班的8个小时，身负重任，期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位，更对不起厂领导对我的信任，既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自己，要求别人做到的，首先自己做到，不让别人说半个“不”字每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂，总想能有分身术多好，那样我能面面俱到，和各岗位的同事们一起探讨把工作干好截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次，纠正及说服教育123人次，有效地减少各类违章情况及事故的发生

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，及时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺利完成

2、积极主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要

3、随着设备的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度

4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，保证生产安全

5、加强人员责任心管理，发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究到底查出原因

6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑，统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员我的述职完毕，谢谢大家！20（请自填）年一线职工述职报告根据市局《关于做好X年公务员年度考核工作的通知》的规定和要求，现在此将X年度的思想作风、工作、学习和廉洁自律等情况报告如下，请同志们评议、考核组考核

一、在思想作风方面积极参加市局组织的各项政治学习、廉政教育学习，努力提高自己的政治觉悟与思想理论水平一方面坚持党组中心组学习及机关的政治学习、反腐倡廉教育学习，参加市局、市政府举办的培训及组织的专题讲座另一方面，加强个人自学，尽力处理好工学矛盾通过理论学习，逐步树立了科学的税收发展理念，并能运用科学发展观指导税收工作实践，在实际工作中更加注重依法治税、廉洁从税,增强了构建和谐地税的能力，增加了防范风险的意识与责任意识坚持讲政治始终保持清醒和坚定，能运用科学的方法，观察、分析看待问题，在大是大非问题上具备了明辨是非的能力，关心国内外大事，并能正确地理解分析、看待，不信谣、不传谣，有较强的政治鉴别力和敏锐性对国家的一些方针、政策以及所在地区、所在部门的一些基本情况和地税部门的工作定位与重点，都很关心、了解,做到胸有成竹，并以此作为自己工作和行动的指南坚持讲大局，始终树立全局观念，不仅站在全局的高度，有时还从各种不同的角度来考虑问题，处理问题一年来，我始终坚持小局服从大局的原则，做到一级服从一级，一级对一级负责，尽力处理好局部与整体、个人与集体利益的关系坚持良好的职业道德做任何工作都应该讲究职业道德，税务工作也不例外我热爱税收工作，十分珍惜自己的工作岗位，并乐于在此岗位上勤奋工作、默默奉献，不仅要做到任劳，而且还要能够任怨反映工作情况时，讲究一个“真”字，说真话、讲真情，与人相处，讲究一个“诚”字，以诚待人，不损人利己，处理公务时，讲究一个“实”字，求实、务实，从不弄虚作假在新形势下，我一直恪守职业道德，坚持原则，公道办事，保持强烈的事业心和高度的责任感，尽力完成好各项工作任务

二、在年度工作方面作为分管XX的副局长，一年来我同分管股室的同志们一道，积极努力，采取了一系列的措施办法，使分管工作在原有基础上有了新的进展，取得了明显的成效重点抓了以下几项工作

（一）加强户籍管理，全面开展漏征漏管户清查年初以来，我们加强户籍管理，严格做好开户、变更、停复业、注销、外出经营报验登记管理工作,规范了非正常户的认定和处理工作，继续严把停歇业、注销户审批、核查关，按照审批程序逐级把关，同时由征管牵头进行不定期抽查，加大户籍巡查力度，强化巡查工作制度，把户籍巡查作为税收管理的核心环节来抓，加强了对新开业户、停复业户、非正常户的巡查力度，强化巡查工作制度根据机构改革和征管范围重新划分，在全市范围内全面开展了彻底的漏征漏管户清查重点清查城区新建行道、商业楼、各大市场对已办工商登记未办税务登记的纳税人，已在国税办证而未在地税登记的纳税人，及X年以来的注销户和当前的停歇业户、非正常户、未达起征点户和长期零申报户作为重点清查对象，确保清查工作重点突出，目标明确，全市共清查漏征漏管户X户

（二）加强数据管理，推进征管信息化建设为加强税收征管数据质量的管理，提高税收征管数据的质量，规范税收征管数据清理工作，征管牵头组织开展了为期两个月的征管数据清理，共清理出登记管理部分垃圾数据X条核定管理部分X户已全部进行了核定发票管理部分对已缴销的共处理旧版发票X份，涉及纳税人X户对已经销毁的税务机关结存旧版发票共处理X份税收法制部分共清理各类数据X条数据监控及其他纠正数据监控模块的异常信息X条为提升税收征管质量奠定了良好基础推进征管信息化建设，一是指导分局对X系统的纳税人基本资料进行修改和完善，确保纳税人资料的准确性和完整性二是大力推广“双平台”（征管平台和纳税人平台）的应用三是在城区开展“有区域管理，无区域服务”模式四是加强与有关部门登记信息交换与共享，重点加强与工商、国税、房产、土地部门的信息交换和共享，使这一工作制度化、日常化，提高登记信息共享度五是加强征管资料电子化档案管理，严格规范执法效力文书的纸质资料管理，提高征管资料质量和运用效率在此基础上，为落实市局征管和科技发展处关于纳税评估和征管状况分析应用软件培训工作的会议精神,我们还开展了纳税评估软件应用推广培训工作组织部分业务骨干参加了培训培训着重理论联系实践，通过图文演示，使参训人员对纳税评估的开展和评估软件的应用有了初步的认识，为下一步税源专业化管理奠定了良好的基础

（三）创新服务方式，提高纳税服务水平与质量为进一步优化纳税服务，方便纳税人，在现有办税条件的基础上，由纳税服务股牵头，各相关股室配合，在市区范围内试点开通“同城通办”业务经过两个多月的筹划和酝酿，采集了多方面的意见和建议，拟定了一整套实施意见、业务流程及相关制度规定，于十月份申报期在X试点成功，随后在全市范围内各办税服务厅开通了此项业务，真正实现了“有区域管理，无区域服务”的快捷服务方式,更加方便和贴近了纳税人

（四）严格政策管理，积极落实起征点优惠政策强化基础管理，自20XX年n月1日起，按最大优惠幅度对营业税起征点统一进行调整按期纳税的，月营业额从5000元调整为20—（请自填）0元;按次纳税的，每次（日）营业额从100元调整为500元为将各项税收政策落到实处，市局即时召开中层以上干部会议，宣传、贯彻落实市局征管业务工作会议精神为确保该项政策的落实我们采取了四项措施

1、高度重视，认真筹划要求各分局要提高认识、着眼大局、明确职责，实行岗位责任制要严格按照核定程序、规范操作，保证税款核定工作公平公正、公开透明

2、严格执行起征点政策严格执行20_（请自填）0元起征点及相关配套政策，不得擅自将未达起征点户以各种借口调为达起征点户

3、保持税负的相对稳定20XX年上半年原则上维持原核定定额不作调整

4、加大调查巡查力度对核定定额20_（请自填）0元以下的未达起征点户、尤其是临界点户要进行清查核实，要掌握其真实情况，准确核定定额，同时登记造册，将资料录入X系统，税收管理员要落实巡查制度，实行动态管理，及时掌握纳税人生产经营的最新情况

（五）全面推进现代化分局建设在开展现代化分局建设基础上，总结经验，查找不足，大胆创新，积极探索现代化分局建设的新举措，锐意进取，力求有创意地开展现代化分局建设工作，重点打造培养1个省级现代化分局先进单位和2个市级现代化分局先进单位一是建立领导联系点制度确定每名领导班子成员联系『2个重点分局，经常深入联系分局调研，及时发现问题，督促认真整改，对共性问题，反馈到区局相应股室，制定完善措施二是建立业务股室联动机制机关股室与基层分局结对共建，各负其责，紧密协作，及时协调解决创建工作中出现的问题和难点，加大督查力度，促使各项创建要求落实到基层工作的各个层面、各个环节三是实行分类指导紧紧围绕省局考核标准，对机关股室具体职责进行分工，强化分类指导，深入调查研究，积极为基层出谋划策，及时解决困难，确保创建目标如期实现四是印制创建指导大纲修订印制20XX年现代化分局建设指导大纲，详细列举考核指标、业务指导及资料采集标准，明确相关指导股室和监测标准，切实提高创建资料的规范性五是建立监测考评机制坚持以现代化分局考核标准为核心,定期开展监测考评，对各单位创建工作完成情况和问题及时通报，深入分析产生原因，提出改进措施，不断提高创建工作质量，确保现代化分局建设工作稳步推进

（六）规范税收秩序，发挥稽查的打击与惩处职能通过加大对涉税违法案件的查处力度，充分发挥出稽查作为“最后一道防线”的作用，对优化全市范围内的纳税环境起到了积极的作用针对我市旅行社业税负偏低的情况，对旅行社业进行了专项检查通过约谈、检查、处理，规范了这一行业的税收管理针对宾馆旅店业管理难、漏洞大的情况，选择部分具有代表性的宾馆进行调研式检查，为市局出台《加强旅店行业税收征管办法》提供重要的第一手资料今年还对小额贷款公司、资本交易项目等进行了专项检查，通过检查一个行业，最终达到了规范一个行业的理想效果，以查促管，以管促规范，得到了实实在在的体现

三、在个人学习方面随着经济全球化和信息时代的来临，新事物、新情况、新问题层出不穷，需要不断学习与实践才能适应形势发展的需要，跟上时代的节拍我始终注意加强学习，努力提高自己的政治业务素质、文化素质，不仅学习税收业务，还学习其它学科知识，不仅向书本学，还向实践学习，向身边同志学，做到排除干扰学，挤出时间学，联系实际学，努力充实自己，开阔视野，丰富知识储备参加房地产税收业务培训，系统深入地学习了解与房地产相关的各项知识，提前完成“X”的学习任务，同时还制定并完成了读书计划，读了大量的哲学、历史著作；由于坚持而不放弃学习，因此在合肥市局组织的全员业务考试中取得了较好的成绩

四、在廉洁自律方面一年来，我始终坚持严格自律，防微杜渐，作为班子成员我能够做到率先垂范，能自觉执行中央关于廉洁自律的各项规定与要求，凡要求下属做到的，自己首先做到，凡禁止税干做的，自己坚决不做在当前市场经济环境下，一直把防范风险的意识放在首位，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，经受住各种考验，从思想上筑起了思想道德和法律制度的两道防线同时，把反腐倡廉同做好各项税收工作有机地结合起来，努力通过完善监督制约机制，防止不廉行为的产生一年来，从未利用职务上的便利谋求私利，抗得住诱惑，经得起考验，做到了自重、自警、自省、自励虽然我在工作上取得了一些成绩，但同领导、同志们的要求相比还有不少差距，如工作作风不够深入、扎实，业务学习得还不够深、不够透，工作中有急躁情绪等等，在今后的工作中，我决心发扬成绩、克服不足，虚心学习，不断提高，使自己的工作与能力再上一个新台阶[20（请自填）年一线职工述职报告]

2、物资定期进行盘点、核实做到帐、物清楚、准确、不弄虚作假，工具、材料日清月结

3、写库房材料单、借物单并及时汇总上账

4、保管室的材料、工具、设备的发放、使用及维修管理工作

5、写库房材料月报表

6、定期清理库房、保持库房环境卫生库房材料要科学管理，做到井井有条

（二）领班工作

1、在我项目部领导的正确领导下，各项工作开展得有声有色，公司制定出了一套比较完整的保洁运作方法，规范了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步骤操作流程，把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管理者考核检查

2、提高员工的素质，是提高保洁工作质量的关键操作规程和质量标准制定后，仅仅是一个良好的开端，要真正达到目的，还是靠人去完成，万事以人为本因此提高员工的素质至关重要，我们这支保洁队伍都来农村，文化程度不高，如何能使他们胜任工作呢？首先，我们从思想建设入手，教育职工摆正位置，面临着竞争激烈的劳动力市场，要他们珍惜来之不易的就业岗位，树立全心全意为人民服务的思想，热爱本职工作有敬业精神，并要求员工在履行职责的过程中，牢固树立“我要做”，而不是“要我做”的职业道德理念在业务建设上，我们在员工上岗之前，分批进行操作培训，从自身的安全保护，到保洁器材的操作使用，从对各类地板清洁保养要求，到消毒隔离知识等进行全面系统的培训，并一一考核，合格后予以上岗，从思想上改变过去保洁工作是低级劳动，人人都可做的传统观念另外，职工上岗后，任加强职工的培训工作，定期对职工进行政治业务学习

3、教育保安人员树立高度的安全防范意识，确立〃安全第一〃的思想保安人员要认真履行职责，切实担负起正常工作秩序和安全保卫的责任，并遵守有关制度对未能认真遵守有关制度、责任心不强等原因，导致出现财物失窃等安全方面问题的，要追究保安人员的责任，包括劝退、扣除奖金、批评教育等

4、严格考勤制度要求全体工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，实行签到制按月汇总，每月奖惩当月兑现

5、加大了日常督查力度检查一般以抽查方式进行，一般每周抽查1次每次都做好抽查记录，对发现的违规问题需认真处理回顾一年来的经历，我感到既充实，又欣慰我和这里的领导和同志们一起学习工作，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，今后还要从以下三方面进一步努力一是要更加严于律己对工作总体上要高标准、严要求，在一些具体问题上要求新求细求精，以身作则，要注重发挥好、保护好大家的积极性，营造出一种生气勃勃的良好氛围总之，作为副秘书长，要努力做到围绕中心，服务大局；勤于沟通，加强协调；联系群众，关心同志；加强学习，努力创新；站好位置，选准角度；发扬传统，发挥特长努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职，能力开创保洁部工作的新局面二是要继续提高认识水平特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性和主动性，时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识三是要提高工作效率，也要防止急于求成对各项工作要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，注意把握规律性以上总结，请领导和同志们评议，真诚欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意！现在的国际环境十分险恶，国家之间的争斗十分激烈，总之就是综合国力之间的争斗，全球金融危机的乌云还没散去，墨西哥又爆发了“猪流感”，使世界卫生组织发出了五级戒备的指令，全球有很多国家的人都被感染，世界没有一天是和平的所以我们要充分意识到现在的问题和矛盾，才能让我们的公司在新的环境下保持业绩的正常运行,不能在这种关键时刻倒下，这样对谁都是不好的只有以公司为家，努力的开创新的篇章，我们公司的美好明天才会到来！公司职工述职报告篇2建筑公司年终总结工作报告范本尊敬的各位领导、与会同仁、大家好硕果累累的20xx年已悄然过去，充满希望的20xx年已然来临，今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划完成工程项目及产值20xx年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作，按照公司制定的质量目标进行管理施工，厨厕间墙地砖均对缝铺铁，线盒居砖中或缝中设置，要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致首层大厅装修效果图由公司设计室完成，墙地面均采用600X600仿石面成进行镶贴，施工简单，装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评屋面工程施工，我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后，结合20#楼工程的实际特点，在细部节点上下功夫，得到了质量协会专家们的好评保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现目前石科院20#楼工程竣工结算已完成，结算总价4343,

0383.48元，公司成本核算统计利润349,

7628.68元在下半年，经过项目部和公司的多方努力，终于拿下了石科院21#住宅楼工程，本工程自10月25日开工，目前±

0.00以下结构及回填土以全部完成，共完成产值680万元

2、积极推进项目科学化管理科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上就21#楼工程而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调动工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”，这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚定不移的走下去

2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率钢筋扳手革新去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发，回工地后经过反复摸索实践，试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手，得到了北京市监理协会专家的认可但在使用过程中发现其耐用性较差，今年又进行了革新，达到了制作简单、结构合理、耐用性强何的新生事物都不可能是完美无缺的，我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进学习应用新技术定期进行先进个人评选、做到以点带面只有调动工作人员的积极性，才能提高工作效率这是我们共同认可的一点，我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完成本职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务

2.2完善工序交接制度、责任到人我项目部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；月评比及奖罚制度；工序交接检制度；质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性

2.3强化成本管理、严把材料关我项目部按照公司的指示精神实行成本核算，自石科院21#楼工程开始，就对人工费实行了“三定”承包，取消了工长记工制度，由记工员直接记工，公司会计直接将工资发到工人手中建立了完善的项目材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行，没有出现因材料不合格出现事故的现象而且从废料处理上也制定了相关条例

2.4安全生产与文明施工安全第一是我公司安全方针中的首要一条在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工，其工种繁杂、工人数目多，但未出现打架斗殴事件，更没有出现伤亡事故，在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名文明施工的地位与安全生产是同等的，我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系，还要与当地居民处好，这样我们才能放手大胆的去干20#楼工程就是这样一个先例，也就是在这样的一前提下我们争取到了21井楼工程然而这一切都已经成为历史，在以后的工作中我们仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度

2.5总结20#楼的施工经验，保证21#楼稳步提高20#楼工程我们取得了“结构长城杯”、“竣工长城杯”，以及可观的效益，这是我们稳扎稳打，脚踏实地的干出来的，而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好，我们在施工过程中积极采用新技术，严格管理，提高工作人员的工作生活条件，调动工作人员的积极性，这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加强资料管理方面没有做好，这在竣工长城杯验收时完全体现了出来，我们应吸取这方面的教训，强化资料管理，强化内部体制建设

3、20xx年工作目标20xx年是值得我们庆贺的一年，但这即将成为历史；20xx年是充满希望的一年，她正迈步向我们走来20xx年是北京建筑市场正式打开局面的一年，北京市的开复工建筑面积将突破一亿平方米，建筑市场的机遇将来临，就我们四装而言，加强企业管理，提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行；就我项目而言，除了继续21#楼的施工外，还积极运作石科院其它工程以及北京市20xx年兴建的工程，继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针，在社会群众中树立我四装良好形象，为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量！最后，我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持，感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助，祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利公司职工述职报告篇3各位公司领导，各位同事上午（下午）好！非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会200年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步四月初,在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等这个方案为今后的管理工作提供了理论依据作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作我尤其要感谢公司市场部的所有同事在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长截至目前，我们已完成本年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，200年我们与合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；20年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌展望200年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作

一、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策

二、负责在区内建立、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性

三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障在这新的一年开始之际，特别是随着神龙达车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图下面我将从以下几个方面对20年的技术部工作进行部署

一、确定通讯导航公司技术部200年的工作目标

1、为神龙达信息化建设服务，配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护

2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；

3、负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作

4、维护、巩固GPS中心入网客户，为客户提供更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；

5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案，配合市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率

6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作

7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作

二、合理配置人员，保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必须掌握新技术，公司要对大家定期的进行技术培训I,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

1、系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作人员定为两人组长一邹积毫；组员一张中伟

2、B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上0A管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等人员定员三人组长一张聿津；组员一杜浩田、张中伟

3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责配合公司市场部的客户需求调研，设计服务中心可行性方案并具体实施人员定员四人组长一张中伟；组员一张聿津、杜浩田、邹积毫

4、C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等人员定员三人组长一杜浩田；组员一张中伟、其他暂缺职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气，不懂得要问，不会的要学时间是有限的，尤其是从事我们IT行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识公司愿意为各位创造学习和培训的机会，使大家提高本专业知识与技能，大家才能有创造性的智慧，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地各位领导，我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人，虽然有些工作的成绩，但在管理工作中还有许多欠缺，集中体现在以下几个方面

一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工由于本人性格原因，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常干别的以前我一直不好意思来管，为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到,因此才造成这个现状前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到纵容是管理的大忌人最不可缺的气度是宽容，但企业不是把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大伤害纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己而管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的今天你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人纵容似乎也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产为了自己的.将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售经验，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问20年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励分配体系需要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视在加之市场同业销售政策的变化，我们在讨论此问题时已明显滞后于同业通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的意见，已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶

三、中心服务及安装售后工作需要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故作为管理者，我们是有主要责任的，200年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障同志们，20年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩迅速提高时的自豪，回顾历史、展望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心展望200年，我们的目标是营业收入突破**万元，利润突破***万元我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现以上是我的述职报告，我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督谢谢大家！公司职工述职报告篇4尊敬的领导主要为取得真实的数据而致力于内部管理规范上以及财务监督上，本人入职普天公司成本会计三个月来对成本会计工作还没有完全切入具体工作包括1加强仓库进销存的监督，规范单据流转，改正仓库进销存计价上的错误使其可真实反映本期发生的购入、领用和结存情况并拟对产成品的入库以成本入账，使公司的所有资产都真实地反映在账面上2加强对车间材料盘存的监督、工资的真实性抽样调查在一定程度上抑制其随意性3建立已生产产品资料，细化到每一工序，为以后产品销售报价的准确性作准备4前二个月重点在收集数理并测试其真实性上，目前重点在财务上的一些自我调整工作以下是我在工作中发现的问题因目前灯饰行业处于生产经营淡季，为提高企业管理水平，建议公司现阶段优化公司的内部管理以便在生产高峰期彻底改变现有状况规范公司的各种运作公司目前存在的问题1岗位职责没有明确规定，导致同一件事，几个人在做，但对某些事情，又无人在做，同时出现问题不能具体归责以致有些事情无人愿意做建议公司先以现有管理人员自写职责上交的形式收集信息，界定有没有重复而无必要的工作、界定重要的工作有没有专人负责公司的整体运作有效性应有一个完整流程审核来维护2企业是一个整体，应以一套自有的规范程序来解决内部管理问题公司目前首先是决策程序不规范，对某项决策多数公司的程序是先评价是否必须实施、再决定由谁去执行、在什么时候完成、最后确定具体操作方式交责任人执行，而目前简单化到先执行再去慢慢确定如何操作其次是在具体业务中，执行人对接受必要的监督没有认识认为这是一种不必要的人力资源浪费、一种不信任的做法3没有一个标准作业规程，使很多工作在实际执行中有很大的随意性，想怎样做就怎样做，导致质量无法提高、现场管理乱、对工作有讨价还价的意识管理人员没有意识到在流水线生产中，一个人的错误会导致到后面所有人跟着错以下是我对公司的建议第

一、对规范化管理的认识规范化管理是指企业通过有关管理制度、业务流程、操作手册、考核办法等手段将企业各方面的运作程序化、制度化、标准化，使各项工作有章可循，也使得各个岗位的责权明确，以达到提高企业运作效率并提高企业的管理水平的目的规范化管理是企业发展过程中必须采用的一种手段，是企业管理基础的基本要求，对企业健康持续发展及增强市场竞争力有着重要的意义与作用第

二、在推行规范化管理过程过程的几点体会

1、规范化管理的核心是标准化和数据化规范化首先就是要将各种工作标准制定出来，要将工作的结果、工作的内容、完成工作的时间、工作的程序等等进行标准化这和简单的制度化是不同的，因为这种标准化必须于实际工作的要求,而不能是某些个人意志而且，作为一种规范化的工作标准，它主要是规定员工应该怎样做，这跟很多制度重在规定员工不能怎样做是不同的其次，规范化管理的核心是数据化，制度制定一大堆，却没有大用处和实际效果，其中一个原因就是文字太多，数据太少没有数据，制度的内容就模糊，违反和遵守制度就没有区别但是要用文字来写制度容易，而用数据来表达一种规范就难了，数据所表达的东西是明白无误的，所以以数据化为核心，企业的规范化工作就要从工作的分拆开始，从各个环节的数据收集、整理、分析开始，经过较长时间的统计，才能成为一种工作的标准和要求，这与参照某些公认的“好制度”来写文件有本质的不同、这要求我们的各个部门对数据的记录、传递、保存要有一个健全的流程改变目前数据不准、过多随意性的现状

2、规范化管理的难点不是文件的制定，甚至都不是数据的收集，真正的难点在于改变人的习惯习惯的力量是强大的，人们按照习惯的方式做事，自然又舒适，而违反一种习惯总是伴随着不适和痛苦所以，人们在做“对”的事情和在做“习惯”的事情之间进行选择时，经常选择的是做习惯的事他们都知道该怎么做，但他们还是不那么做，他们仍然会按习惯去做，例如白胚车间，他们已习惯了以流程卡的形式来交接产品、但是我想以另一种方式来控制去取代它，但最终还是因他们不认真去执行而放弃改变人的习惯是一个漫长和痛苦的过程，它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多，而且要从我们自身做起改起，从习惯的改变入手来进行规范化管理才是真正能改变企业、提升企业管理水平的切实方法改变习惯的前提是规定什么事由什么方式什么方法来做（可删改）相关推荐一ktv店长述职工作总结ktv店长述职工作总结ktv店长述职工作总结1

一、过去一年的工作总结刚刚过去的一年,是我们大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足，向外辐射，推出品牌在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神，在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统

一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进取、顽强拼搏、永不言败的精神，勇于创新，积极开拓进取，在20xx计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶第

一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢第

二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障第

三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造品牌打下了基础；第

四、在月份，KTV娱乐场所成功地与KTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会,对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；第

五、月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展；第

六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为20xx年度旅游饭店协会饭店优秀刊物；第

七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶；第

八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步。