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公司保安部经理述职报告公司保安部经理述职报告述职报告一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述公司保安部经理述职报告,一起来看看公司保安部经理述职报告120**年在酒店总经理室领导的正确领导和亲切关怀下,在各部门的大力支持配合下,我认真履行岗位职责,带领保安部全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务作为保安部经理,现就以下四个方面对14年度我的履职情况,给大家做汇报,请大家给予监督评议
一、全年工作完成情况一年来带领保安部为公司做出了应有的贡献阻止盗窃案15起,消防安全检查进行了12次
(一)消防工作方面
(1)部门每月建立一期消防宣传栏,全年共12期,提高员工的消防意识和增强员工消防知识
(2)每月底对酒店进行消防安全大检查,全年共进行12次,每月消防安全例会全年共计12次,查出消防安全隐患156起,均及时落实到相关部门进行跟进整改、落实防范措施,有效确保了消防安全
(3)消防中心全年收到烟感系统报警共1138起,主要原因是系统误报、房间客人吸烟、客人冲凉水雾过大,工程施工时产生的粉尘引起发生报警后,保安、值班工程师、大堂副理等人员都能按时到位进行处理跟进,未发生任何不良后果
(4)全年来共发生火警事件3起,同比去年5起下降了40%,分别为
①、1月15日三楼潮江春西南角风机房因烟头未完全熄灭引起燃烧,我部队员及时发现并妥善处理,避免了一起火灾事故的发生;
②、8月9日H22房客人退房前在房间垃圾桶里焚烧文件,离开房间后火未完全熄灭,导致垃圾桶燃烧,服务员例行检查时发现并报告了相关领导,与监控中心取得联系后联合进行了处理;
③、11月5日西厨房油污过厚着火,工作人员发现及时,未造成损失
(二)治安工作方面按照部门安全管理工作整体安排,重点加强酒店内外安全防范措施,做到内紧外松,确保了酒店不发生重大治安事件,确保酒店经营场所运营秩序正常
(1)本年度做好了元旦、春节、、清明、
五一、端午、国庆、中秋等重大节日的节前安全检查及节日期间的值班保卫工作
(2)加强重大宴会、会议活动场所的安全防范工作中全力配合相关部门接待各种宴会、会议活动,每次活动都安排警力现场负责跟进,防止一些“会虫”趁机混水摸鱼,偷包拎包及骗吃混喝等现象,确保了活动现场的安全秩序正常
(3)在治安防范方面,全年共发生1起6月12日1703房客人在住店期间,在房门未有任何破坏及门锁没有任何异常开门记录的情况下丢失二台电脑,案件发生率较去年3起偷盗案件同比下降66%o目前此类案件已引起公安机关及饭店协会的高度关注,我们也将在日常工作中加强防范跟进,并在安委会作了专题研讨,防止酒店再次发生此类案件
(三)车场管理或处理相关事件方面加强车场安全巡查制度和车场秩序管理,各班检查人员认真检查车辆情况并进行登记,发现隐患
七、加强思想政治工作,注重与职工的沟通和交流,推行生产厂例会、公司综合例会和公司领导基层走访日活动,组织召开参与技术助理竞聘人员座谈会、新工座谈会、通报中受到奖励和处罚人员座谈会、离退休老同志座谈会以及大年初一青工联欢会,直接面对面与职工真诚地沟通和交流,了解职工思想动态,做好深入细致地思想政治工作
八、为便于66公司运作,将77制氢公司、44公司和解析气项目的投资全部并入66公司股本,使各方股东利益得到均衡照顾
九、为认真贯彻党的十七大提出的“让广大职工拥有财产性收入”的精神和实现H的核心价值观,解放思想,更新观念,积极推进公司股份制改革,紧密结合公司生产经营和改革发展实际情况,认真做好精苯、制氢等装置股份制改造的前期准备工作目前,苯精制项目已得到集团批准,很快将开展募股工作
十、关心弱势群体,在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策针对临时工工资、福利以及夜班和有害补助较低的情况,公司将结合市经济发展水平和公司实际情况逐步给予提高
十一、切实加强党性修养,重视廉政学习,自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,胸怀坦荡,实事求是,清正廉洁,克己奉公
十二、存在的问题需要进一步加强计算机操作知识的学习;工作中有急躁情绪,说话的方式和语气有时不够缓和,请同志们多加谅解,我将在今后的工作中加以改正各位代表,同志们,10年的各项目标任务已经确定,我们不仅要完成艰巨的生产经营任务,而且xx万吨项目建设将随着资金的到位全面展开,11已全面进入了一个跨越式发展的新阶段,任务艰巨,使命光荣,让我们在集团公司的正确领导下,全面贯彻科学发展观,大力弘扬11精神,大力弘扬改革创新精神,求真务实、真抓实干,为打造中国第
一、世界一流的nm化工基地而努力奋斗!20(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告【可删改】相关推荐三11月份经理个人述职报告11月份经理个人述职报告特别推荐你想提高你的工作成果吗你想让上级领导更加重视你并且提拔你吗你想让自己获得更大的成就感吗来,这里会有你想了解的相关范文欢迎您收藏本网站,查看最新的述职报告范文尊敬的各位领导,各位同事大家好!光阴似箭,时光如梭转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任XX年餐饮部成功接待了所有任务这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的所以说团队的力量是无穷的我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂文秘杂烧网起欣慰的笑容特别推荐一艰难中求发展,稳定中求利润1正所谓铁打的营牌,流水的兵作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训I,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行2在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解也使顾客对我们宾馆有一个新的认识特别推荐在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”同时他们也强调留住人才人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至我也谨尊这一原则三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力1这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行特别推荐2加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的3提高综合接待能力餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式使宾客高兴而来,满意而归并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心四展望XX,我信心百倍作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”同时也让他们理解“微笑是最好的武器”争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来公司总经理年度述职报告的及时上报并采取措施,防止客人车辆和财物受损,全年共发现车辆安全隐患143起;避免了客人车辆和酒店财产受损失完成停车场的标识标牌、车位线、消防通道线等辅助设备的梳理、整改工作对停车场部分指向标志模糊,方向不清、重复和部分转弯指示、禁停区等界定不清的地方进行梳理整顿,重新划分出合理的禁停区和消防通道,竖立明确、清晰的指引标志,改善酒店停车场环境
二、保安工作中采取的积极措施我作为酒店保安部经理,在酒店保安工作综合管理上,率领保安部出色的完成了上级交代的工作任务在工作中,我们不断加强政治理论学习,推进政治思想和工作作风建设坚持从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十七大、十七届三中全会和全国**精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好保安管理工作,使大家成为政治素质过硬的优秀酒店保安部人员工作上,我主要负责监督管理保安部人员更好的完成上级交代的保安工作,包括平时各种接待活动安全保障,日常治安、消防安全管理,停车场安全管理及收费管理、、组织全员消防培训与消防演习,酒店安全隐患检查排除等等作为酒店保安部经理,我时刻要求自己与下属时刻注意根据岗位要求,认真履行本岗位职责为此,我采取了规范保安制度管理,强化人员责任意识制定明确目标,注重强化执行力,使部门保安工作落实到位,为酒店实现新跨越保驾护航我主要从以下几个方面展开工作
(一)思想责任意识方面带领保安部人员转变观念、提高认识、理清思路、制定完善保安措施、主要从人的责任意识、风险意识上下功夫,解决思想上的大锅饭残留的阴影,以及不作为的现象
(二)各项保安工作管理目标方面注重保安部的管理目标高标准严要求、起点高,保安保全服务的兑现应从几个关口把关;规章制度、人员学习培训、履行岗位制度、内部考核等等针对目标的实施,我制定了以下措施
1、完善各项规章制度,保酒店平安必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合工作作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生
2、开展学习责任十诺”活动,建设学习型组织我带领保安部积极响应上级,很好的开展了学习“责任十诺”活动,通过此次活动,保安部员工皆熟记“责任十诺”的全部内容,掌握好各项承诺的重点内容并且开展员工分头开展学习与讨论,对标找差,并以会议纪要、学习心得等形式上报酒店上级领导同时,针对部门员工平时不太注重理论学习,我制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识与消防保全知识的学习做到月、季、年有检查,有成果,有提高全面提高保安部员工的素质
3、岗位采取轮岗制对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展
4、加强内部考核,采取末位淘汰制我要求保安部人员,树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰如连续三个月考核分最低,作下岗处理人员的补充采用招聘高素质的退伍军人
三、保安部门工作存在的问题过去的一年中部门在各方面都有较大的进步,管理水平得到了极大的提高,队伍团结,但我们也必须正视到工作中存在的问题及面临的挑战1员工自律性不强,素质参差不齐,对规章制度的执行力,理解力仍有一定的偏差,礼节礼貌、服务环节等方面还有待进一步加强和提高;2处理突发事件的应变能力和立场态度有待改善,员工的团队意识和应急能力相对薄弱,反应不够灵活,相互之间配合,协调能力较差;3部门人员缺编,岗位队员的工作质量时有下降松散的现象调整为8小时3班倒的工作制以后有好转,目前仍在持续跟进之中;
四、工作具体设想随着社会的不断发展,现在的酒店客户越来越专业、越来越“挑剔”,他们在选择哪一家酒店入住时,已经不再只是单单看酒店的硬件环境,他们往往更看重的是哪家酒店提供的服务更加个性化从这点来看,酒店保安部提供的保全服务就显得非常重要那么怎样才能更好的提升保安部的优质文明服务呢?以下是本人保安部工作的几点浅见
1、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
2、化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
3、力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养今年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献公司保安部经理述职报告2尊敬的公司领导、各位同事您们好!现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述回顾**年,保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持即一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流动率42%;二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保安工作满意率982%;三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;四是坚持做好大厦治安工作我对“大厦日常内部治安工作”与“保障大厦外围市政路良好治安秩序”采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位05年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序”工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元特别是自公司召开“把年关、保一方平安”活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人五是坚持把消防安全管理工作摆首位就如何开展消防管理工作呢?我是采取分”三步走”的方式进行第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进展望未来,我信心百倍,在06年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务06年里,“治安工作发案率、消防工作发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率”这就是我06年工作目标和愿景我深信只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌”的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现最后,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!谢谢!述职报告人公司保安部经理述职报告3各位领导,同志们,大家好!XX年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础
一、安全保卫工作
1、治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,512汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发122事故警示,对员工提出要求与警示这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评奥运期间我馆无安全事故发生我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名,北京振远护卫在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始利用每周
一、
三、五的学习,观看教学碟片,每周
二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境这使宾馆的安全秩序有了明显提高经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营
2、消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故
3、食品安全食品安全也由我部门的监管一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期*食品,宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故
二、提高队员素质,做好培训工作为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深入人心每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路对客人的意见及时反馈给宾馆领导一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用
三、日常工作作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作
1、区域卫生保持保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做2地毯清洗0保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%人员清洗费用降低33%还要多
3、花草养护宾馆花草由保安部负责我们每天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用同时制定了花草管理办法,具体工作已经开始试行,到XX年1月1日正式执行此办法花草管理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗
4、除四害工作保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效对此我们将继续努力做好此项工作
5、团队协作宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力量
四、工作中存在的缺点和不足在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正总结一年来工作有以下几点不足
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育
3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势
4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离,需要进一步努力
5、消防工作需要加大力度对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱[公司保安部经理述职报告]【可删改】相关推荐一*公司总经理秘书述职报告*公司总经理秘书述职报告X公司总经理秘书述职报告年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面〜的工作应试时我就对自己说无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较地完成了〜所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职
一、概述任职期间,较地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务〜
二、履行职责情况及工作中取得的成绩清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作
6.地完成公司来访团体的商务接待工作〜
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉
三、遵章守纪情况
6、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情
7、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错
四、个人存在的不足几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的并将各部门整理后的文件纳入文控管理
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施一是控制会结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量二是少开会开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序三是开短会每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间四是开实会开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加I,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评【可删改】相关推荐二10月集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告
一、加强学习,努力提高自身素质认真学习党和国家的路线方针政策特别是认真学习了党十七大报告通过学习,努力提高自身素质,用十七大精神武装自己的思想,用11理念指导自己的行动,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础
二、全面贯彻落实集团公司各项决策和要求,大力弘扬11精神,贯彻“六个坚持”工作原则,以科学发展观为指导,坚持扩张性竞争战略,大力推动“六新11”建设
三、在88化工公司期间的工作,抓好安全生产和项目建设,为全年完成销售收入近20亿元,实现利润
1.57亿元,烧碱、pvc产量双双超过20万吨打下了坚实基础
四、以对企业和职工高度负责的精神,狠抓安全工作,推行工艺指标、设备运行状况排查,严格按照“四不放过”原则处理各类事故,保证了公司安全稳定生产的局面
五、为职工身体健康着想,为子孙后后代着想,为人类的生存环境着想,认真贯彻落实国家的环保和节能减排法律法规,以强烈的社会责任感和使命感,狠抓环保和节能减排工作,在公司成立了环保管理委员会,设立环保举报电话,环保事故也向安全事故一样实行一票否决
六、加强宣传工作,提出创办《11动态》,并直接发放到基层班组,让广大职工及时了解掌握公司动态还推行了《通报》制度,更新了电子大屏幕等。
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