公司培训计划方案九篇

公司培训计划方案九篇公司培训计划方案九篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展，预先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法计划怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是为大家整理的公司培训计划方案9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友公司培训计划方案篇1

一、入职培训的目的

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职位选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色

3.帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度

二、培训对象公司所有新进员工

三、培训时间每周四下午1600至1800,如有特殊情悦，具体时间则另行通知

四、培训方式

1.岗前培训由人事部组织实施，采用集中授课的形式

2.岗位培训由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训

五、培训教材公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引

六、入职培训内容

1.公司概况（公司的历史、背景、质量方针、原则）

2.组织机构图

3.各部门职能（员工个人岗位职责）

4.员工日常工作准则、严禁行为

5.人事管理制度（录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资）、

6.员工福利

7.员工安全注意事项

8.消防知识培训

9.岗位专业知识、技能

10.设备操作及安全指引规程

七、培训考核培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用

八、公司对员工的培训进行评估及，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据

3、保洁员熟知岗位责任制，按规定完成定时、定量的保洁清扫任务

三、培训时间安排3月19日下午300时-

4、30,（地点另定）（星期三）出席对象全体员工内容

1、动员职工培训计划，重要意义等；（Z经理）

2、宣讲《员工手册》（Z）

4、本公司物业管理的要求，标准、应知应会；（Z）

5、3月21日，下午

3、00时（地点另定）（星期五）分工种讨论，提高认识3月26日管理员书面考核；（Z）其它人员由经理随机口头考核；（时间不限）专业人员讲课时间另定

四、注意事项a）培训必须一人不漏b）职工自学原则上利用业余时间，如需占用工作时间，须经经理同意，报公司总经理审批c）外出培训必须有相应结业证书，方可报销费用，d）员工培训结束，并取得相应证书，应报办公室备案办公室做好存挡工作Z物业有限公司20xx年3月培训提纲

一、管理的基础知识

1.管理的定义（什么叫科学管理）；

2.管理的基本循环PDCA；

3.E物业管理公司培训工作计划（年度）提要除了对工作规律的掌握外，还要实行〃以人为本〃的管理，维持岗位纪律，树立工作积极性，懂得做人工作的艺术管理的注意事项明确目标；明确规划明确计划；监督执行调整

4.管理者应具备素质a）敬业精神b）专业知识c）管理能力d）奉献精神e）创新精神f）品质良好

二、基层管理

1.基层的定义？直线、职能中无职能的部分

2.基层管理？围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理

3.基层管理的主要任务现场作业管理

4.基层管理的要素

1.人员

2.成本

3.任务

4.组织等管理

5.工作目标

6.客户服务

7.信息与反馈

8.基层管理原则

1.明确职责

2.权利委让

3.全员管理

4.工作服从

5.对人的管理

6.标准化作业的方法a语言行为规范b安全工作知识化c环境标准化d服装标识标准化e工作秩序标准化

7.如何当好领班作业长a通过公正、准确的判断和积极的行为，树立充分的权威，使部下保持对自己的信赖；b通过对日常工作的管理，提高服务质量，降低成本；c除了对工作规律的掌握外，还要实行〃以人为本〃的管理，维持岗位纪律，树立工作积极性，懂得做人工作的艺术d充分发挥〃权利委让〃的作用，独立处理解决问题的能力e不断提高管理方法、协调能力，加强与客户的沟通，建立良好的客户关系f注意信息的搜集与反馈g充分了解职工，发挥他们的积极性公司培训计划方案篇8为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下

一、参加培训人员各部门人员，包括人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等

二、培训计划大型培训课程计划1公关礼仪包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪2部门协调、沟通技巧各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力3员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划4如何打造高绩效、学习型团队5人力资源管理实务6内部培训1外培7卓越班组长的现场管理8客户关系管理及金牌服务9创新思维的培训10政令法规合同包括货款方面政令及合同规范11电脑应用普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训外拓训练计划按每个季度一次全年四次

1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

2.以提升沟通交流为主的户外训练

3.以提升创新思维为主的户外训练

4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训1企业文化公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工2公司管理制度考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度岗位聘训人事行政部、文控中心行政/文控人员培训内容1行政管理制度包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理2企业文化包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围3公文书写包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语4计算机办公软件应用包括办公软件word、Excel、point;硬件管理电脑配置、构成、基础维修5法律、政策知识包括装修、住房、货款等相关信息6合同管理包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理7突发事件应对包括对突发事件的预见、计划、调解、处理人事行政人员培训计划表注部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门培训内容1管理制度计件工资、奖金、业绩考核、管理方法2规范工艺包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准3安全文明作业安全文明作业应注意的问题4材料、新工艺介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法5文明素质争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育6与设计员配合解决在作业过程中出现的问题7现场问题处理方法现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力品管部/QA部培训计戈IJ质检员培训内容1质量检验标准认真学习质量验收规范和质量检验规定2检验法规、标准认真学习检验法规、标准汇编3环保创新坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准4现场问题处理现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧5质量管理学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化质检员培训计划表注部门每次培训安排1-2小时营业部业务人员培训内容1公司业务制度包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务2营销基础知识目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习3客户心理把握了解掌握客户心理测试、提高工作效率.4市场了解了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限掌握第一手资料5市场分析比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务6用户100问收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径7素养培训综合素质、职为道德教育业务代表培训计划表注部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容1规范工艺产品规范操作工艺、步骤、验收标准2设计规范包括图纸、封面的线型、文字字体、字号、标注、尺寸统一标准及设计制度3优秀作品赏析对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流心得、造型比例4计算机应用设计软件每年升级、更新，及时对硬件的维护熟练运用绘图技巧，提高工作效率培训计划表注部门每次培训安排1-2小时财务部财务人员培训内容1财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天2税务收属地化管理3税收政策学习4财政方面新出台政策、制度的学习5企业文化包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围6财务电算化学习财务软件应用财务人员培训计划表注部门每次培训安排1-2小时采购部采购人员培训内容1原材料了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比2新型材料及工艺及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比3铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度采购员培训计划表注部门每次培训安排1-2小时新进员工培训1企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围2岗位职责岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标3公司管理制度人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度4公司礼仪电话礼仪、接待礼仪新进人员培训计划表注部门每次培训安排『2小时

三、时间安排表在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果

1、专题培训安排表

2、外拓训练安排按每个季度一次，全年共四次

四、讲师安排公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作，公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求达到最好的效果

五、配合工作培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效

六、执行建议以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证最好是能够形成制度，并落实到每个人

七、其他事宜其他未尽事宜，再做沟通协商处理希望各部门能建立长期培训计划，并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板公司培训计划方案篇920xx年xxxx珠海分公司年度培训计划

一、总体思路根据物业公司20xx年工作目标，结合分公司20xx年重点工作及实际情况，当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服务意识与技能为主体，以专业化、系统化为培训思路，体现个性化的培训内容，进而达到提升管理技能和专业技能，满足20xx年重点工作的完成的目的；同时，分公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训

二、20xx年培训工作的理念和方式当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提升和满意度提高三个目的，具体相关理念和方式如下

1、建立“泛培训”概念各部门内部定期的沟通、交流和分享也是收集信息，获取组织资源，实现群体共享和自我提高

2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色；转变为知识和技能资源的集合、融合和整合中心，成为学习型氛围的倡导者和推动者

3、各部门都是培训主体，都是培训课程的产生地每个部门都是知识产生地和技能积累地，都是培训主体机构，又都能从中获取资源，因此，物业公司将加强开发内部知识资源，沉淀部门和员工工作成果和重要经验

4、本年度分公司培训侧重于基层员工的服务意识及态度、凤凰兰亭入伙知识培训，采取公司总部和分公司自主培训相结合的方式

三、20xx年培训工作的重点实施方案根据公司培训工作指导思想，同时为了加强培训工作的针对性，20xx年分公司培训模式将采用公司总部分公司综合部十分公司各部门负责人共同完成的形式

1、分工职责1各部门是培训工作的主体，各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容，均由各部门负责人自行组织部门员工进行学习部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式，学习内容，注意利用好各类课程所需要采用的内外部资源学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的讨论等2综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进行参观考察考察方式和内容见后，以及多个部门之间的公共培训；督促各部门培训方案的落实同时，为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持

2、组织实施部门在组织实施培训前，应知会综合部，培训完成后，需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容；外派参加培训的学员向综合部提交培训心得在部门培训活动中如果需要发生培训费用，则由部门提前填写《单位培训申请表》，经相关领导签字同意后，再进行组织实施

3、培训计划管理【物业培训计划方案】各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的具体情况，组织实施当月培训工作和制定下一月的培训计划，并于每月底28日之前将相关内容报综合部，以便进行统一安排和管理各部门每月至少组织实施一次培训工作，并努力打造本部门的精品课程各部门负责人对本部门培训工作的组织实施情况，将并入“绩效考核”，作为绩效考核的目标

四、外出参观考察

1、参观考察综合部根据公司业务开展及员工个人发展的需要，指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进行参观学习不包含员工外出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动等情况

2、考察的线路安排及考察内容

3、部分考察计划安排表（具体安排以到时通知为准）

五、加强对物业公司案例库的建设20xx年将开始对分公司各部门（综合部、安全保卫部、环境绿化部、运行维修部）案例库的建设工作案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的问题,也可以是某项工作取得成功的经验等

1、案例的收集与整理各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理（见附表2部门案例收集表），综合部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作，并按照业务类型将案例库整理分类

2、案例库的使用综合部每季度对上一季度的案例进行汇总，并将汇总结果下发各部门进行传阅对分公司整理的优秀案例，将在适当的时候开展“经典案例研讨会”（员工互动坊），邀请相关部门的员工进行探讨和交流研讨会将总结案例中出现的问题或者经验教训，对今后类似工作开展提出建议或意见对案例中出现的一些需要公司领导或总部解决的问题，综合部将集合学习和讨论的结果，向公司领导提出，并公布最后的解决方案

六、本年度培训计划将在执行中进一步细化和完善，并由综合部和各部部长负责解释附表1注

1、标有★符号的课程，申请公司总部支援，根据总部及分公司业务需要届时安排，；

2、部分外送培训将根据需要安排相关人员参加；

3、部分培训在实施过程中可能会进行调整，具体实施情况请留意通知；

4、各部门专业课程可结合本部门实际情况自行组织实施【可删改】相关推荐一13年幼儿教师培训计划范文13年幼儿教师培训计划范文工作计划网发布13年幼儿教师培训计划范文，更多13年幼儿教师培训计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道工作计划网工作计划频道为大家整理了《13年幼儿教师培训计划范文》，供大家学习参考随着社会的发展，特别是科学技术与信息技术的迅猛发展，教师职业将处于不断变化和发展之中,那种一旦成为教师就可以一劳永逸的思想与时代的发展越来越不相吻合，教师职业将成为终身发展的过程，社会的发展需要教师不断地自我更新知识因此，教师专业的发展空间是无限的我国的教育家吕型伟同志说“教育是事业，事业的意义在于献身；教育是科学，科学的价值在于求真；教育是艺术，艺术的生命在于创新”他的这番话道出了教师职业的终身发展过程我要成为一个有“感觉”的教师能全方位地去感受幼儿；成为一个“会学习”的教师，提升多种能力，如选取教育资源运用教育资源的能力，设计能力，科研能力等等

二、内容措施

1、提高政治思想素质“学高为题，德高为范”这既是社会对教师的赞美，也是对教师的期望和要求政治思想素质是灵魂，是提高教师素质的关键我要热爱幼儿教育事业、热爱幼儿、积极向党组织靠拢，使自己具有高度的集体主义精神、责任感及主人翁意识使自己教给幼儿的不仅仅是初浅的知识，而是培养他们良好的个人品质，以及积极的生存心境、以积极的人生态度去对待生活使自己早日成为一名优秀班主任

2、丰富科学文化知识常说“要给孩子一碗水，教师要有一桶水”而今，随着社会的不断进步,知识的不断更新发展，要求我们的教师应该是“一条流动的小溪”幼儿教师虽然教给孩子的是粗浅的知识，但一定要是正确的、是合乎时代节拍的随着二期课改的全面铺开，更要求我们具备广博的科学文化知识，而且要根据社会和科技的发展，不断更新知识，完善自己的知识结构多看幼教刊物，比如幼教博览等，提高自己的理论水平，做好笔记和摘录，为自己的工作积累经验；同时利用网络，搜索学习先进的幼儿教育教学方法以及先进的教育理念和管理经验自己撰写教育笔记，把自己在教育教学中以及生活中与幼儿及家长沟通交流的方式方法、心得体会、经验以及教训都记下来，为自己以后的工作提供基本保证自己多读电脑方面的书籍，熟练操作各种常用软件，遇到不懂的地方多多求教

3、提高教育技能一名优秀的幼儿教师仅有良好的品德修养和专业知识素质是不够的这也是因为幼儿教育的特点决定了对幼儿教师不同的要求所以，幼儿园强调幼儿教师必须是一专多能充分利用空余时间大练教师基本功，提高自己的业务水平，不偷懒，不耍奸进一步练习舞蹈、声乐、键盘，在技能技巧等方面都有较大的提高可从特长的角度，我的艺术活动能力较弱，从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度，必须加强基本功的训练，尤其是绘画、手工制作、表演、弹奏、唱歌、跳舞、手指操等教学技能技巧的提高

4、健康、自强、创新，不断挑战自我的身体素质和个性心理健康是工作的前提，有了健康的身体素质才具备开展工作的基础我应善于认识自己、发现自己，只有自信才能自强，才能使自己的潜能、才华发挥至极不能因一时挫折而丧失自信，要不断树立目标、追求成功、设计成功，更重要的是撞击成功，只有不断地撞击每一个可能成功的暗点，才能获得创新的萌动，才能体验到成功的快乐

5、促幼儿成长，为家长服务为了让每个孩子都能长好、学好、玩好，每人的能力在原有基础上有所提高，我根据班级情况以“纲要”为准则，制订班级计划、月、周计划等各类计划在半日活动中以游戏贯穿各科教学，并积极使用肯定鼓励等方法，使幼儿身心愉快地学习，使每个幼儿都能在原有基础上有所提高在家长工作方面，经常翻阅有关家教方面的书籍，了解家长的需求面向全体家长做好家园共育，努力使自己在家长工作方面更加成熟，成为家长放心的好老师

四、目标达成

1、通过多种学习机会与渠道，选择和运用适合自己的学习方式，不断提升自身的专业化水准坚持记教育教学日记，养成及时反思和勤于积累的习惯多翻阅有关幼儿教育的书籍，提升自身的教育内涵学习应用多媒体教学手段来丰富课堂

2、加强日常工作中对幼儿的观察与反思，培养对教育的敏感性，力求能敏锐地感受到孩子的需要

3、积极借助各种交流与展示的平台促进自己的业务能力，积累丰富的经验认真上好每一节课，把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中积极参加各种技能技巧比试、优质课评比、教育教学观摩、研究课、公开课、示范课、论文、教科研及教案评比等等，并争取获得等第奖使自己的综合素质始终处于动态的发展过程，才能自如应对蓬勃发展的教育改革大潮

4、通过教育研究与实践，提升自身的科研水平认真参加每一次的教研活动，认真思考并虚心学习加强与同事、来自不同幼儿园的教师进行专业合作，交流教学心得体会，学习先进的教学经验

5、认真对待每一个学生，认真处理每一件事情，认真对待每一次班级活动，把班级管理能力的提高落实在每一天的班级管理中

6、通过和学生谈心、家访、开家长会等形式加深对学生家长及家庭的了解

7、每天挤出30分钟的阅读时间【可删改】相关推荐二14年教师培训工作计划范本14年教师培训工作计划范本工作计划网发布14年教师培训工作计划范本，更多14年教师培训工作计划范本相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《14年教师培训工作计划范本》文章，供大家学习参考！全面贯彻落实盛市、区教育工作会议精神，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标

二、工作目标以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，努力开创我校教师培训工作新格局，实现陵西小学跨越式发展

三、主要工作及措施

（一）深入落实《新课标》，树立现代教育观、人才观和终身学习的理念

1、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动，搜寻研究专题资料

2、在青年教师中开展读书节活动围绕新课程改革，一是开展好”与新课程同行，在新课改中成长”经验交流，以教研组为单位，利用校本培训，交流自己在新课改教学实践中成功的做法和有益的尝试，相互切磋，取长补短；二是开展青年教师读书节活动，制定教师读书计划及推荐书目，写好一篇教学反思或是课改精神学习心得

3、在平时听课过程中，发现有新思路、新模式的教学课，领导及时推出进行观摩大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能，力求在研究中发展、在研究中提高

（二）树立研训新理念，促进教师专业化发展

1、搞好集中培训利用业务学习时间，学校抓教学领导认真备课，及时向广大教师们传递教育教学改革信息，分析教改形势，并利用年组集备时间，学科组长组织好全组教师进行新课标解读，做好研讨工作

2、抓好自学每位教师坚持每月自学教育教学理论，并做好记录同时，做好科研论文、随笔与反思、总结、听课等材料的积累工作学校将进一步完善教师考评记实工作，期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比

3、充分发挥骨干教师的示范榜样作用启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师，发挥其辐射和示范作用既可开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让青年教师从中受益

4、加强校本培训管理建立合理的研训组织机构，各司其职，各负其责校本培训管理主要有三个层次一是校级决策层，把握校本培训的方向，提供人、财、物、时等方面的条件；二是培训执行层，在校长的领导下，教导处组织和开展校本培训活动，并通过管理扩大参与面，提高培训水平;三是教研组基础层，教研组长动员组织本组教师参加培训，主持以组为单位的教科研活动

（三）夯实教学基础，提升教学质量

1、以全面实施新一轮课程改革为契机，把新课改作为当前学校教学工作的重中之重，抓好、实施新课程改革的先进教师，深入实施教学质量提升行动计划

2、学校每月进行一次一至六年的质量监测，做好阶段总结，利用集备时间分析考试结果，研究学困生成绩提升方案

3、定期对学困生、优秀学生进行监控和竞赛活动

4、充分利用集备时间，发挥协作优势，为学生制定明确的学习目标，为学生设计自主探究的学习环节，主管领导定期参加检查，务实求本，扎扎实实

5、加强教学常规管理，学校开展教学常规检查（特别是青年教师）、交流、评选工作

（四）加强科研意识培养，建立科研型教师队伍

1、对上级科研部门布置的科研课题积极参与、研究，要求每位教师有课题，并深入实验，写好总结与体会学校对教师定期进行科研培训，增强教师科研意识，努力实现教师由“经验型”向“科研型”转变，用科研带动全校教学工作的整体改革

2、韵语教学是我校特色教学，已形成了它特有的模式学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强，为韵语教师搭建展示自我的平台，开展韵语教师交流汇报课活动充分开发利用这一资源，推进教学质量的全面提升“振兴民族在教育，振兴教育在教师”，总之本学期将通过行之有效的研训活动，提高教师整体水平，努力打造一支个体优秀、群体协作、敬业爱岗的专业化教师队伍【可删改】相关推荐三KTV营销经理管理培训计划KTV营销经理管理培训计划

一、营销经理的目标

1、完善的监督ktv包房的服务质量，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量

2、配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房

二、营销经理的职责公司具有七十余间ktv房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下

1、负责ktv房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群

2、配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人

3、注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服

4、愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼

5、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临

6、营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质

7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧

8、每日做好工作记录和工作总结三.营销经理的工作技巧

1.在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的

2.在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系

3.要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务a.营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈b.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群c.使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人服务d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应四.营销经理的职业素质

1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神

2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务

3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重

4.说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度

5.宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如注意积极培公司培训计划方案篇2首先我们来明确培训的目的及作用

1.传递公司文化和企业价值观

2.沟通公司新的战略目标

3.改变员工观念

4.协助新项目推广、解决眼前问题

5.提高员工岗位工作技能

6.推广新的观念、知识和技能

7.提高团队整体素质水平

8.提供个人职业生涯发展知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白浪费时间、金钱和精力呢？培训成功与否的秘诀是决定培训的基础是什么？如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础，那么无数次培训的经验可以告诉我们，参加学习者的态度一定颇为冷淡相反，如果培训计划是在公司发展战略基础上，经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定会是个成功的计划成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，就要惩罚他们然而，成人却是自愿学习者儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法，及后期的成果公司培训计划方案篇3新的一年，为了提高本公司的营业水平，推进公司健康快速的发展，本着“干什么学什么，缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则，本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训，着重于员工的专业知识以及业务素质的提高特制定该方案，具体的计划如下

一、培训讲师各营销小组组长以及负责人

二、培训人员营业部全体员工

三、培训目的

1、提高员工综合素质、职责意识和风险意识，提高工作效率，提升公司的经营管理水平

2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力重点针对业务员进行系统培训，从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节，整体提升业务员素质

3、提高员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作潜力强的团队

四、培训资料

1、职业素质的培训

2、营销技巧的培训

3、专业知识的培训

五、培训方式课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等

六、培训时间初步定在3月份进行，为期一个月，具体时间如下养自己的内在气质每周培训安排在下午收盘结束以后

七、预期效果员工清晰自身职业的努力方向，目标切合实际，工作主动增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力，利于自身未来的发展，同时也为公司创造更多的效益

八、注意事项1不可迟到、早退，不得请事假特殊状况除外，擅自缺席2培训时要持续安静，不可窃窃私语，注意力要集中3培训时应作好笔记，不得做与培训无关的事4培训结束后，每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得公司培训计划方案篇4为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案

一、培训类别

1、一级培训公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员组织部门为人力资源部

2、二级培训各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任

3、三级培训各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训

5、新员工的岗前培训新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后或班组进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训

6、各部门如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量

二、培训的考核和评估培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值

三、培训要求公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导

四、培训形式培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、XX教育集团等

五、公司年度培训计划初步方案（略）公司培训计划方案篇5

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

三、培训内容与方式

（一）公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读通过上级主管部门统一组织调训

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座

3、学历学位培训、执业资格培训参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训

（二）中层管理干部

1、管理实务培训生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程

2、学历进修和专业知识培训积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书

3、强化项目经理（建造师）培训今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验

（三）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野年内计划安排两批人员到单位参观学习

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级

（四）职工基础培训

1、新工入厂培训20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励

2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天

3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人形成较为完善的技能人才体系基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作

5、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才

6、抓好工程施工人员的培训做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才

（五）开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训I,获取学历

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务

3、调动员工自学积极性为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制公司培训计划方案篇6为推动技改后的各项工作，制定本方案

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力

3、加强公司技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质

6、加强各级管理人员职业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量

2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则，搞好基础培训和常规培训，透过外委培训搞好相关专业培训

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天；中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天（每一天按8小时计算）

三、培训资料与方式㈠、公司高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读透过集团部门统一组织调训

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经营管理潜力透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座

3、学历学位培训、职业格培训参加北大、清华以及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等职业资格培训㈡、中层管理干部

1、管理实务培训生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程

2、学历进修和专业知识培训用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试，获取职业资格证书

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验㈢、专业技术人员

1、请外部工程师定期进行专题技术讲座，进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训，提高技术水平

2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野年内计划安排两批人员到单位参观学习

3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员，透过参加培训和考前辅导，提高职称考试的合格率对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级㈣、员工基础培训

1、新工入厂培训20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，公司新员工合同签订率务必到达100虬试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励

2、转岗员工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于30个学时

3、员工技术等级培训公司内部实行技术等级制分高、中、初级重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术、管理人员的素质有整体提高

4、抓好员工技能比武开展职业技能比武，促进各类优秀人才成长公司每季将选取3-5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，选拔培养优秀高技能人才

四、措施及要求㈠、各部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”，确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上㈡、培训的原则和形式按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训公司重点抓管理层领导、部门经理各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，集中培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合选取最佳的方法和形式，组织开展培训㈢、确保培训经费投入的落实要按国家现行规定，即按工资总额的15%足额提取培训经费，由公司掌握使用，财务部门监督，严禁将培训经费挪作他用㈣、确保培训效果的真实有效一是加大检查指导力度，完善制度对各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和员工给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩实现员工自我培训意识的提高

（五）、落实培训制度，开展好“三讲三学课堂”，即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座，一般员工一个月集中参加三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次，对中层考核一次，对骨干员工评选一次，对一般员工比武一次闲、培训时间，由各部门自行安排，原则上实行边工作边培训办法，行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核

（七）、培训资料，实行行政部安排和各部门自行安排相结合办法，自行安排的资料提前报行政部备案基本资料要围绕本岗位应知应会展开公司培训计划方案篇7

一、管理人员的培训

1.时间；0X/15--0X/30；

2.课时8-—10小时；

3.内容管理的基础知识，一小时，Z；公司人事制度，二小时，Z；岗位说明书解释，一小时，Z；公司考核管理制度，一小时，Z；分组讨论会，一小时，全体人员

二、操作人员培训

1.时间；0X/15--0X/30；

2.课时2-—4小时;

3.内容员工守则，一小时，Z；岗位说明书解释，一小时，Z；公司考核管理制度，一小时，Z；4业知识简捷，一小时，Z;分组讨论会，一小时，全体人员

三、公司培训动员大会

1.时间0X/17；

2.地点另定；

3.人员全体员工；

4.大会议程主持人Z；议程宣布大会开始；Z；宣布培训计划；Z；培训动员讲话；Z；代表讲话；公司领导讲话；Zo《员工培训计划》一个公司的经营成败，人的问题是关键，如何提高员工的素质，是公司内部建设的重点，也是公司能否持续发展的要素之一为了提高员工的视野，企业公司的品牌，全面提升公司的管理水平，必须学习借鉴外部的先进经验，结合本公司实际情况，将好的做法，好的理念引进我公司，本着因人而异，因地制宜的原则，从公司的建设和员工的实际需求出发，提出相应的培训计划下

一、培训方式

1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课，分工种讨论

2、请外来企业人员讲课（时间另定）

3、在授课、讨论后管理人员需书面考核其它人员由经理，管理员平时口头不定期考核

4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗

5、今后每年要按工种每人需轮训一次

6、管理人员专业人员除内部培训外，同时选送去专门单位授课，或取得上岗证、电梯操作证等必须证明

二、培训要求培训是一项有计划的连续性的工作根据公司人员组成情况来看，各类人员均缺乏必要的足够的专业知识，服务意识、市场意识同时受老体制影响较深，在素质观念等方面转化相对较慢，同时也缺乏各级管理人员，因此培训、培养人才的工作刻不容缓通过培训提高员工的专业技能，团队合作技能，强化员工的奉献精神，促进物业管理的发展，总结创造出适合学校的一套物业管理理论和实践经验培训按工种要有一个基本，需达到的要求

1、管理员熟知岗位责任制，提高管理能力，处理问题能力，协调能力及工作责任心

2、保安员熟知岗位责任制，落实防盗，防火措施、建立值班、巡视维护区域公共秩序等制度、配置必要的器具、设施。