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公司运营经理述职报告公司运营经理述职报告述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点公司运营经理述职报告,我们来看看篇一公司运营经理述职报告董事长及各位同事大家好我20**年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了回顾走过的路在看看今天的运营中心虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下
一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈同时通过培训提高了集团员工的整体素质经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督为运营中心今后管理和调整工作打下基础运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作更好的方便了运营中心纵向工作的开展同时也保障了集团的原始数据积累为集团的战略发展提供数据支持
二、起草运营中心相关文件按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件
1、运营中心工作手册草案经过领导审核和修改后已上报集团公司
2、先后起草了部分运营中心手册其中包括前台手册、客房手册、开业手册、礼仪手册和设备设施管理目录等文件已提交上级主管审核
3、根据上级领导指示起草了连锁店VI目录以提交策划部备案和制作
4、进行PMS系统的前期选型工作先后了解了桑弧、罗盘、住泽等系统并提出了相应的要求已经要求供应商做出相应的调整及报价
三、项目调研瑞海国际商务酒店及北京南站可喜可乐城这两个项目前期市场调研在运营总监的指导下我们从这几个方面入手首先做了酒店周边环境调查包括酒店的内环境外环境客源环境、社区环尊敬的各位领导,各位同事大家好!光阴似箭,时光如梭转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任XX年餐饮部成功接待了所有任务这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的所以说团队的力量是无穷的我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂文秘杂除网起欣慰的笑容特别推荐一艰难中求发展,稳定中求利润1正所谓铁打的营牌,流水的兵作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训I,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行2在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解也使顾客对我们宾馆有一个新的认识特别推荐在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”同时他们也强调留住人才人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至我也谨尊这一原则三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力1这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行特别推荐2加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的3提高综合接待能力餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式使宾客高兴而来,满意而归并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心四展望XX,我信心百倍作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”同时也让他们理解“微笑是最好的武器”争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来公司总经理年度述职报告境及周边配套设施调查及网评调查之后进行周边竞争对手调查包括周边各种类型可以对我集团客源进行分流的酒店之后在进行SWTO分析对我酒店的优势、劣势、机遇、威胁进行相应的分析最终得出酒店的销售策略及计划在经过酒店组织机构与薪酬体系的设定后进行前期运营成本及收入测算通过上述方法论证在经过瑞海国际商务酒店的初步试验与可喜可乐城项目的后期论证后发现此方法得出的数据可以做为相关的理论依据为金孔雀国际集团的市场调研工作制定了独一无二的前期雏形后续经过提炼和完善后可以作为我集团公司的模板下发执行在集团工作的2个月中我得到了历练、增长了知识我自身酒店行业的知识进行了进一步的总结和梳理同时在运营总监的帮助下我对精品酒店的市场定位及运营模式有了进一步的了解为我以后的工作奠定了基础量的变化给我自身也带来了质的飞越工作当中我对集团有了深深的了解也认可了这个平台在以后的工作中我会继续本着运营中心的目标明确、不断创新精益求精的精神为集团的发展贡献自己的一份力量与其他同事共同迎接金孔雀国际集团辉煌的明天述职人XXX20**年9月16日篇二公司运营经理述职报告20**年,在公司大力提倡,讲真话、干实事、实干事的工作作风的引导下,我认真履行岗位职责,通过工作的创新和强化对分公司的监督力度,各项工作有了新的发展和提高,较好地完成了市年初的工作计划现将半年来的工作情况述职如下
一、加强自身的学习能力,提高团队的执行力多年来,本人对超市的现场管理,都是靠经验,凭感觉自从进行总部上班以来,我个人深深的意识到,个人专业知识和操作技能上的欠缺在总经理的督导下,我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的交流中,认真学习和总结通知学习,我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧增强了我的动手能力和示范能力,对分公司员工的督导增加了信心和实力,使整个团队的执行能力得到了加强和提高
二、增强责任意识,认真履行岗位职责20_(请自填)年7月份以来,八分公司统一实行了信息切换,统一执行了单品管理接下来的是督察盘点工作,在各分公司全面进行因而出现了单品短少、商品滞销、相互串码、无档库存等现象在这些问题的处理上,每一个分公司都面临着“老问题,现处理、后杜绝”管理磨练和思想引导是在公司领导的指导下,本人能够紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为依据,严格履行岗位职责,以认真负责的工作态度,深入一线,查问题、找方法、做工作,到目前为止,大部分问题都得到妥善解决一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的提高在门店的拓展上,我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度,到目前为止,上半年分公司新开门店三家,有几个选点正在积极洽谈中
三、求发展、抓成效下半年,我的工作重点将着力于,制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的改变、市场份额的扩大等六个方面全力以赴完成年初制定的各项经营指标篇三公司运营经理述职报告根据工作需要和对金融业务中心发展的坚定信心,我本人积极要求进步并愿为现阶段金融业务中心改革贡献自己的力量,要求担任营运总监的工作岗位,推动改革计划的顺利发展
一、金融业务中心现阶段存在的问题;
1、集团对金融业务中心围绕现行业务的关注度以及自身业务成长,业务人员的培养、培训了解不足,支撑不够现有的管理方式是为了促进发展,解决问题,通过营运部检查和监督保持业务的安全、稳定发展如此存在3个问题A、检查和监督的目的不仅是为了业务发展的正常化,包括业务的了解、跟踪、指导、审查,员工团队的建设等,包括典当行的一个灯泡坏了该用什么样的机制去长期解决问题体现的不够B、营运部的工作职能单一体现在对有关凭证的检查和对手册过于僵化的执行,为完善管理流程设置了过多中间环节的表格和检查内容,由于职能过于单一,又未能深入典当行实际了解情况,致使典当行与营运部玩起了“猫捉老鼠”的游戏,疲于应付检查,部门间的促进和合作没能体现、营运部针对典当行的职能成了典当行的负担C、营运部负责人财务管理出生,不了解经营和营销,对典当的了解限于对《手册》的学习,对典当行业务的了解限于检查过程中的交流,综合能力体现不足典当行需要了解和掌握的同行业资讦I、经典案例、市场概况、经营理念等信息营运部未能体现
2、未能建立良好的绝当机制,致使业务办理思想过于保守和僵化,缺乏业务办理热情民品绝当在管理和处置的过程中需要填写大量表格,房产和车辆绝当后缺乏绝当品的快速变现渠道,业务经理为确保安全,收当时保守估价,担心造成亏损不易变现处置,形成问题客户再加上民品、车辆单笔金额个人收益较低,对标准典当业务缺乏办理热情
3、团队建设的力度不够从典当行自身角度来讲,我们现有的团队缺乏荣誉感和自豪感,对未来业务的发展缺乏深度的了解,对公司未来的方向缺乏关注度,对自己的全面提高没有信心金融业务中心针对团队建设缺乏引导、对业务的指导和问题的解决支撑不够,对员工的心理建设缺乏关注
4、外部关系的协调力度不够金融业务中心的首要工作任务是为典当的正常运营创造良好的外部环境,打通所有阻碍典当行发展的外部环节,创造简便、高效、便利的外部环境才能保持典当行的持续发挥5>典当产品的定位不明确现有体制下,除了资金放贷业务外仅存的典当产品就是“速当通”,
4.2%的综合费率是这一典当产品的唯一亮点,产品制定后市场的推广和维护仅依靠典当行开创的单一模式,有种“闭门造车”的感觉我认为典当产品体现的不仅是给现有典当业务找个名字,降低点费用,更多表现为,了解本地区的典当市场需求,利用科学的费率设置,结合需求制定全面的典当销售产品,将专业的宣传模式嫁接进来,长期推广,形成规模化效应
6、市场营销的地位没有确定典当长期从事资金放贷的经营,大金额的综合业务占据了主要资金面,市场主要靠负责人的能力和上门客户,由于是发放资金,众晶典当的业务推广一直处于卖方市场,市场的全面营销没有太多的概念但今天面临改革的需要,经营标准典当业务,过去的营销概念就是死穴,没有明确和重点推广市场营销模式,经营标准典当业务就是一句空话
二、营运总监的职责和职能
1、结合现有业务情况和金融业务中心总经理的指导意见,提出公司业务规划、经营方针和经营形式建议,制定公司制度和执行标准,推动企业战略、经营目标的实现;并带领营运部负责具体组织、落实,服务和指导业务部门的具体工作
2、推行公司的战略方针和经营理念,持续加强优化公司的企业文化,使方针和理念深入人心负责建设和发展团队,组织开展员工队伍的培训、考核评价及人才梯队的建设工作,满足公司各项业务的拓展需要;结合组织构架,领导公司内部管理团队和人才开发建设,完善内部管理机制,协调各部门之间的关系、合理配置各部门资源,保证典当行优化资源后的高效运行;同时负责相关岗位的人员招募及培训鉴定;
3、全面主持公司的日常业务运行,带领公司管理团队,执行公司的经营战略,组织实施董事长和总经理的会议决议;组织阶段性经营管理目标任务制定、实施和监督考核、监测指标,完成经营管理目标;
4、建立业务运行体系,协调推动公司的日常业务运作,提升业务营运效益,实现公司运作标准化、程序化、制度化、信息化、数字化管理;
5、负责外部关系的协调(政府、行政机关、重要客户等)以及对外的合作和培训,使典当行员工朝着先进性、专业性的方向发展
6、整体负责“xx典当”的品牌运营,负责组织和监督市场推广计划的实现,负责对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及典当产品开发等相关工作的落实;
三、营运总监关于改革中各项工作的具体实施办法
1、在保持和保障现有业务状态的前提下,各典当行保证各自1500万信贷余额基数不下降的前提下,逐步通过改革和现有客户的延续,实现非标准典当业务的转型业务交接分为3个阶段过度期、成长期、成熟期,由典当行抽调人员成立综合业务部,典当行针对现有在当的综合业务,业务结束后移交综合业务部管理,放贷审批、财务管理、资金进出由综合业务部单独操作,典当行老客户还了再贷的,典当行负责联合综合业务部人员将手续办理到位,业务提成按交办业务处理,且原典当行享有KPI考核的利润收入,并承担相关责任通过过渡最终实现综合业务的全面交接典当行、营运部、综合部联合提交综合业务的推广方案,由xxx主导并确定方案上报总经理,一旦认定便开始执行,xxx、xxx参与贷款审批,并提交运行建议和意见
2、团队的打造和建设无外乎就是其分管领导业务的全面和强有力的带动能力,“兵熊熊一个,将熊熊一窝,负责人摆正位子、执行公司准则、宣扬公司文化,以集体利益为重,为员工解决问题,为公司创造价值,思想不开小车,就能带出一个严谨的队伍
2、听取各岗位对现有工作的意见和建议,制定典当行改革的详细计划确定一部分储备干部,外出学习和感受,根据改革过程中的任用和观察,确定具体干部培养对象,经过考核,竞争上岗
3、各岗位结合手册具体管理规定,制定本岗位的发展规划,签订无条件执行本岗位职责的保证书,并提交本人在众晶典当改革中的发展规划
4、业务工作中对需要解决的问题,部门经理承诺解决到位的时间节点,对长期没有解决的问题,各部门各尽其能,自动请愿,设定奖励措施
5、对晨会模式、业务推动机制、客户管理机制、营销渠道建设等方面进行改革和刷新
6、成立综合业务部,改革的模式一旦确定,逐渐接管非标准典当业务,并实现风险和客户的全面、逐步交接
7、各部门可针对所掌握的《公共管理手册》《业务管理手册》,结合前期的运行和推敲提出合理化建议,在没有针对手册刷新之前,各部门、各岗位仍然参照其具体内容执行
四、改革方案的具体实施办法
1、成立改革小组,小组成员由营运部、典当行主管级别以上的人员组建,由xxx负责落实,前期xxx针对业内典当行进行实地的洽谈,联系好培训接收单位,并参与学习过程,xx全面负责典当行的培训期间的事物管理
2、根据个人进步意愿和领导审核,结合各岗位员工对个人未来的发展规划,确定培训对象5人,人员分别来自下属典当行及营运部,公司负担全部费用,前往拟定地点进行全面学习
3、人员出发前,改革小组通过会议座谈的方式确定需要考察的具体问题和阶段性需要完成的目标,使培训人员带着问题去解决问题
4、培训人员针对负责的工作交接程序按照《手册》管理规定执行,培训完毕后,需要回原岗位的继续接手原有工作,调岗的人员按照调岗的程序执行即可
5、培训人员到达培训岗位后,需严格执行对方公司的管理要求,全面服从管理,并每周向营运部提交一份总结报告,报告内容涵盖岗位职责、业务拓展方案的总结,具体管理思想的体现改革小组汇总报告,总结内容,拟定阶段性改革纲要以及对培训人员的意见和建议,报总经理批示,为培训工作指明方向XXX20**年10月15日篇四公司运营经理述职报告本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多
(一)强化品牌形象,提高业务素质直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高
(二)严于律己从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象
(三)强化运营工作职能工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备
9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
5、完成上级领导下达的其他工作任务;公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量[公司运营经理述职报告]【可删改】相关推荐一*公司总经理秘书述职报告*公司总经理秘书述职报告x公司总经理秘书述职报告年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面〜的工作应试时我就对自己说无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较地完成了〜所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职
一、概述任职期间,较地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务〜
二、履行职责情况及工作中取得的成绩清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作
6.地完成公司来访团体的商务接待工作〜
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉
三、遵章守纪情况
6、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情
7、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错
四、个人存在的不足几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的并将各部门整理后的文件纳入文控管理
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施一是控制会结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量二是少开会开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序三是开短会每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间四是开实会开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评【可删改】相关推荐二10月集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告
一、加强学习,努力提高自身素质认真学习党和国家的路线方针政策特别是认真学习了党十七大报告通过学习,努力提高自身素质,用十七大精神武装自己的思想,用11理念指导自己的行动,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础
二、全面贯彻落实集团公司各项决策和要求,大力弘扬11精神,贯彻“六个坚持”工作原则,以科学发展观为指导,坚持扩张性竞争战略,大力推动“六新11”建设
三、在88化工公司期间的工作,抓好安全生产和项目建设,为全年完成销售收入近20亿元,实现利润L57亿元,烧碱、pvc产量双双超过20万吨打下了坚实基础
四、以对企业和职工高度负责的精神,狠抓安全工作,推行工艺指标、设备运行状况排查,严格按照“四不放过”原则处理各类事故,保证了公司安全稳定生产的局面
五、为职工身体健康着想,为子孙后后代着想,为人类的生存环境着想,认真贯彻落实国家的环保和节能减排法律法规,以强烈的社会责任感和使命感,狠抓环保和节能减排工作,在公司成立了环保管理委员会,设立环保举报电话,环保事故也向安全事故一样实行一票否决
六、加强宣传工作,提出创办《11动态》,并直接发放到基层班组,让广大职工及时了解掌握公司动态还推行了《通报》制度,更新了电子大屏幕等
七、加强思想政治工作,注重与职工的沟通和交流,推行生产厂例会、公司综合例会和公司领导基层走访日活动,组织召开参与技术助理竞聘人员座谈会、新工座谈会、通报中受到奖励和处罚人员座谈会、离退休老同志座谈会以及大年初一青工联欢会,直接面对面与职工真诚地沟通和交流,了解职工思想动态,做好深入细致地思想政治工作
八、为便于66公司运作,将77制氢公司、44公司和解析气项目的投资全部并入66公司股本,使各方股东利益得到均衡照顾
九、为认真贯彻党的十七大提出的“让广大职工拥有财产性收入”的精神和实现11的核心价值观,解放思想,更新观念,积极推进公司股份制改革,紧密结合公司生产经营和改革发展实际情况,认真做好精苯、制氢等装置股份制改造的前期准备工作目前,苯精制项目已得到集团批准,很快将开展募股工作
十、关心弱势群体,在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策针对临时工工资、福利以及夜班和有害补助较低的情况,公司将结合市经济发展水平和公司实际情况逐步给予提高
十一、切实加强党性修养,重视廉政学习,自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,胸怀坦荡,实事求是,清正廉洁,克己奉公
十二、存在的问题需要进一步加强计算机操作知识的学习;工作中有急躁情绪,说话的方式和语气有时不够缓和,请同志们多加谅解,我将在今后的工作中加以改正各位代表,同志们,10年的各项目标任务已经确定,我们不仅要完成艰巨的生产经营任务,而且xx万吨项目建设将随着资金的到位全面展开,11已全面进入了一个跨越式发展的新阶段,任务艰巨,使命光荣,让我们在集团公司的正确领导下,全面贯彻科学发展观,大力弘扬11精神,大力弘扬改革创新精神,求真务实、真抓实干,为打造中国第
一、世界一流的nm化工基地而努力奋斗!20—(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告【可删改】相关推荐三11月份经理个人述职报告11月份经理个人述职报告特别推荐你想提高你的工作成果吗你想让上级领导更加重视你并且提拔你吗你想让自己获得更大的成就感吗来,这里会有你想了解的相关范文欢迎您收藏本网站,查看最新的述职报告范文。
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