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公司述职报告十篇公司述职报告十篇在当下这个社会中,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是整理的公司述职报告10篇,欢迎大家分享公司述职报告篇1迎春春光明媚,辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了,但过去的一年是不平凡的一年有成功的喜悦,也有失总的暗然我们在联通公司各级领导的领导下,在营业厅经理的带领下,在与各位同事精诚团结,相互配合,在共同的努力下,我们在严酷的市场竞争中,凭借着我们自身的优势,凭借着不懈的努力、拼搏,我们仍然取得了不俗的成绩,做为我个人来说,与联通一起成长,与同事们共同学习,共同努力,在过去的一年,我兢兢业业,加班加点,任劳任怨,哪怕受到委屈、误解,我仍然认真工作,做好每一项工作,在点点滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情为顾客服务也是收获不小,对自己的工作我是较满足的,主要有以下几个方面
一、在思想上提高熟悉端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬
二、认真学习业务知识努力干好工作”欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧由于自己的辛勤工作,07年我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的
三、换位思考干工作在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我比如说我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片”然后双手给医生送上名片,医生就会说“我以前怎样没见过你啊!我说“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!透过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改善和努力的方向虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的在今后,我想利用我此刻掌握的一点技巧,期望在领导、主任及各位同任的帮忙下,我给自己拟定了一个计划
1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务潜力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;4任劳任怨,用心配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度期望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一齐努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天公司述职报告篇8一年来的工作使我感到,作为书记只有坚持抓思想从生产入手,抓思想从生产出发,坚持两个文明一起抓,班子成员团结协作就能带领职工克服困难,开拓进取,与时俱进,就能取得良好的经济效益和社会效益虽然我在书记岗位上做了一定的工作,取得了一定的成绩,但成绩的取得与领导班子成员和在座职工大力支持是分不开的我衷心感谢大家对我工作的支持,回顾总结成绩的同时,我在工作上也确实存在一些问题党建工作抓的不够细,特别是创新不够,思想政治工作还不够深入,对职工的思想动态有时还把握不够准,队伍建设还存在薄弱环节,政治理论素质还有待提高上述问题的存在与我的工作作风和工作方法有直接的关系,我一定要在新的一年里加以改进和克服20xx年,对我公司来讲是比较重要的一年,我既要当好书记还要负责有限公司的工作,两付担子一肩挑,对我来讲困难较多,我一定要同班子成员一道,开拓进取,奋力拼搏,严格要求,严格管理,同职工一道同甘苦、共患难,抓住机遇,开拓市场,管理创新,优质服务,为市政和有限责任公司的发展,并取得良好经济效益做出贡献公司述职报告篇9尊敬的领导、各位同仁大家下午好!xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分过去一年的主要工作和xx的工作计划第一部分,xx年主要工作本人于XX年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于XX年七月调任xxxx任一线主管一职本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女土、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导谢谢大家!第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作具体工作项目主要有小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中第二部分,xx年的工作目标;在即将到来的XX年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立Vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!公司述职报告篇1020xx年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程以下简称“桥梁实验室工程”,按照公司的总体部署,成立了“第三分公司”今年是分公司成立的第一年,是打基础,练内功、关键性一年分公司紧跟公司改革的步伐,按照“三个有利于”的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端
一、生产经营情况20xx年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,认真完成公司下达的各项生产经营目标任务经过全体员工的努力,截止12月底,分公司共完成产值150xxxx万元,新增合同额
13.xxxx元,为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评-成本管理工作加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的成本管理作为项目部管理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节
1.材料成本管理材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费
2.加强工期管理在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费例如桥梁实验室基础施工本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型),在±
0.00左右独立柱间均有一道地拉梁设计为先回填土然后再浇筑地拉梁碎,但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填,如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序,影响整个工程的结构工期为使工期不受大的影响,项目部积极主动地与设计单位进行了协商,做了大量的工作,最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑碎,拆模后再回填这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响,提前了XXXX月左右的时间
3.优化施工方案在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时,提出的方案有4种⑴全部使用木模;⑵柱使用定型组合钢模板,梁使用木模;⑶使用市政钢模板,局部附以普通小钢模及木模;⑷全部采用普通小钢模对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为第一种方案达到的质量效果较好模板需要全部购买,而由于本工程框架梁、柱截面较小,工程结束后剩余模板的板面很小,不能继续在今后的工程中使用讨论结果此方案质量满足要求,但在经济方面投入太大,模板一次性使用,没有剩余价值,此种方案不予采用第二种方案达到的质量效果最好定型组合钢模板为租赁,仅梁木模需要购买,模板投入相对较小但定型组合钢模自重较大,入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)讨论结果此方案质量满足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重设备费用,方案不可行,此种方案不予采用第三种方案能最小限度的满足质量要求,市政钢模为租赁,木模购买量小,投入不大讨论结果质量满足要求,经济性较好,方案可行,决定采用第四种方案不能满足质量要求,小钢模为租赁,投入最小讨论结果虽然此方案经济性最好,但不能满足质量要求,不予采用
4.因地制宜,利用一切可以利用的资源由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出对于桥梁实验室工程有利的环境是⑴、地处郊区县郊区有大量的小型挖掘及运输机械,它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用,适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程本工程中,我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械,节约了大量的机械费用⑵、本工程在交通部公路试验场院内我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施a施工临时用水以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水,费用较高本工程我们除生活用水使用自来水外,其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井由于井水收费较低而且不计流量,施工结束后只需一次性支付较少的费用即可b冬期办公临设采暖全部使用了暖气,我们直接从试验场暖气管网接入以往的工程临设采暖,我们一般使用电暖气,或设立锅炉供暖,需要投入的费用比较高,而且有安全隐患本工程办公临设用的暖气片、管材,均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程),一次性投入几乎为零而试验场收取的采暖费不足万元
(二)安全管理工作在安全管理方面,分公司按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了分公司安全保证体系,并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案对分公司管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高在日常的安全检查和管理工作中,分公司遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工施工中,分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我们从以下几个方面加强了管理工作
①加强安全技术交底工作通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理设备进场时分公司统一进行检查,合格后进行接收施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换整个施工期间未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了
1.5%以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求
(三)分公司管理工作为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素质和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业健康发展根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度
1、组织机构设置分公司设置组织机构为“三部一室”,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室各部室分工明确,职责如下工程管理部负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作经营财务部负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作物资供应部负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作综合办公室负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作
2、各项规章制度根据分公司实际情况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用主要的规章制度有劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等
二、经验教训
(一)分包队伍的选取在分包队伍的选取过程中,在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价,而对其实力考察不足,对本工程的复杂程度考虑不足这次选用的四川力量土建施工队伍,对于高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20_(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20—(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20_(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20_(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20—(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20一(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20_(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20_(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20_(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张诙在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打入注册资金XX万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话”打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20—(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将1-6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20_(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;1-6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理1-10月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,誓言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时,关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌联通公司述职报告3光阴荏苒,转眼又到了岁末年初本人已进入联通公司工作4个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下参加工作以来,本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力短短的几个月的工作和学习经历,让我切实感受到了联通公司如一个大家庭,充满了关怀与温暖在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺点与不足,努力做到最好,请领导和同事们监督公司述职报告篇2尊敬的各位领导亲爱同事们大家上午好!首先做下自我介绍,我叫XXX,现任XXXXXXXX,主要负责XX工作(我于XXXX年至今担任XXX部门经理)20xx年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰在工作中,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,这一年的工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,回顾一年的工作,有成绩,也有不足现将这一年的工作情况做如下陈述
一、提前谋划,保证经营目标顺利完成XX年是XXXX的第一年,我带领部门全体员工不仅做到思想统一,同时也做到了业务上的快速融合,对于经营目标提前谋划,采取积极的措施,以保证目标的完成坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路,强化营销服务理念经过全体员工的共同努力,XX年度在各方面都取得了卓有成效的业绩全年收入累计完成XX万元,同比增长XX%
二、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情做为公司一名中层管理人员,时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生深入加强学习公司领导的讲话精神,有重点有目的的组织员工共同学习,让员工及时了解企业的发展战略规划,培养员工主人翁的意识,从而达到政令畅通,上行下效步调一致在人我关系中,化干戈为玉帛,化紧张为和谐,在新的基础上达到新的团结和统一,从而推动各项工作不断前进,促进我公司经济和利润最大化工作中,我始终严格要求自己,逐渐养成雷厉风行的工作作风,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性我在工作中要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反作为一个部门经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜虽然是累点儿,但看到我们的公司在逐步成长,心中感到非常欣慰日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙我的工作原则一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务
三、确保安全经营无责任事故我们一如既往的认真贯彻执行“宁可不卖钱,也要保安全”的理念巡查的过程中对每个柜组进行认真检查,不漏掉任何一个死角,发现问题立即整改对新到的员工进行消防知识及应急预案演练培训,不定期对其掌握的安全知识进行抽查,坚持每周进行消防应急预案的演练,确保安全经营无事故
四、以提高自身素质为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的学习中提高自己的管理能力
五、做好现场服务管理工作加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性
六、主动关心员工生活,了解员工的思想动态公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感20xx年我虽在工作中取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下
1、与员工沟通不够由于偏重于业务发展与管理工作,与员工交流的机会就变得较少,致使无法掌握员工实际思想情况在今后的工作中,我一定要加强与员工的沟通,树立服务意识,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证
2、工作方法不够细致,有时急躁情绪较重面对工作压力和出现的问题时常表现出急躁情绪,且有时对自身及员工要求过高在下步工作中,一定要培养沉着冷静,不急不躁的工作作风,加强市场分析与市场驾驭能力工作中虽然存在一定的不足,但我有决心、有信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进以上的问题以上是我对上一年度工作的陈述,难免片面为了促进公司发展和我的进步,恳请大家对我的工作多提宝贵意见公司述职报告篇3尊敬的领导您好!首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信俗话说天下无不散之筵席由于我个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职xx乳业有限公司相关岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的xx乳业有限公司XXX岗位的工作我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xx乳业有限公司管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开xx乳业有限公司XXX岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难次定相信在我目前的xx乳业有限公司XXX岗位上,xx乳业有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请转眼之间,在xx乳业有限公司工作已经X年(改成自己xx乳业有限公司工作实际时间),回首自己在xx乳业有限公司工作、生活和学习的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫;有过欢笑,也有过悲伤但至始至终,xx乳业有限公司的深刻的企业文化内涵一直激励着我xx述职报告篇二xx成功案例XX的发展史九年时间营业额增长近500倍,其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓,这就是XX从成立时只有1300余万资金无人知晓的小企业,发展到今天已经与伊利集团并肩而立,并称为“草原奶业双雄”创业九年,他们创造了举世嘱目的“xx速度”和“xx奇迹”人们不禁会问究竟是什么使xx在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出,一跃成为中国乳业顶级品牌的呢?其实“xx奇迹”的背后有着强大的支撑和后盾,那就是xx的特色人力资源管理一一融合了企业文化的人力资源管理
一、融合企业文化的人员聘用xx集团在招聘新员工时,特别注重考察两点一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长因为xx充分认识到,如果招聘人员时只考虑员工的学历,工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配,可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍,但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入,这样的员工在企业内不会得到良好的发展,对企业也是一种潜在的威胁虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造,但是这些员工的价值观已经趋于稳定,使得改造必须花费企业大量的精力和费用从某种意义上来说,这是一种不必要的投入所以,xx努力做到从根源上杜绝此现象,他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察,使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致另外,xx有一套经典的用人哲学“有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用可见xx在招聘人员时对人的“德”重视程度
二、融合企业文化的人员培训XX特别注重人员的培训从创立之日起,XX便坚信“99%的成功靠学习造就”,并注重通过制度化的培训,团队学习等方式,使xx从古今中外的管理精髓和现代管理成功案例中吸取营养,不断丰富自我
1.全员培训为了培养优秀的技术和管理人才,20xx年初xx成立了xx商学院把对员工的培训分为两方面进行一是新员工“入职培训”每个新员工在成xx的正式员工之前,都要在商学院接受一个星期的封闭式入职培训如果试用期3个月内,新员工还没有接受企业文化培训,那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的二是老员工“回炉再造”不仅新员工要接受培训,所有的老员工每年也都要接受xx商学院的培训,学习新的xx企业文化和知识、技能,使企业所有的人才都常用常新
2.因材施教xx的培训也是一个不断与时俱进的过程,商学院会根据企业不同时期企业文化的新内涵,不同的经营理念,制定相应的培训内容另外,对不同层次上的人,他们也采取不同层次的培训方案xx根据需要将人员培训主要分成了五个层次第一层,基层员工的培训I;第二层,基层管理人员的培训;第三层,厂长经理级、中心主任级的培训;第四层,高层管理团队的培训;第五层,董事会成员的培训这种具体问题具体分析的思想值得其他企业学习他们这种针对性极强的培训也取得了良好的效果
3.形式多样xx商学院的培训并不拘泥于一种形式他们开拓思路、敢于创新,开展了许多深受员工欢迎的培训形式例如,XX曾邀请著名表演艺术家单田芳先生用大家喜闻乐见的评书向员工讲解企业文化;他们还通过让大家采用情景模拟的方法实际运用管理技巧和策略,使员工在轻松和谐的氛围中,学习了企业文化和知识、技能,印象更加深刻
三、融合企业文化的人员绩效管理企业文化浸入到人力资源管理工作中,可以更加规范企业员工的价值观念、态度与行为使得员工的业绩更加理想化,这样更有利于企业战略目标的实现XX人有句熟悉的口“管理是严肃的爱”XX对人员的管理具有人性化的色彩,体现了对员工严肃的爱依管理对象不同,XX的绩效管理体系主要分为两套一是普通员工的绩效考核xx借鉴海尔OEC(Overall EveryControl andClear,日事日毕、日清日高)的管理模式具体内容就是全方位地对每人、每天、每事、进行清理、控制做到“人人有事做,事事有人做”把普通员工又分为
(1)普通非生产性员工通过“工作进度表”来进行考核具体就是把员工的绩效任务分配到每月、每周、再到每天通过实时的对比来确定员工绩效
(2)普通生产性员工用三E卡(即Everybody EverydayEverything)来考核其业绩员工按规定要求认真填写,以记录每天的工作情况、每事的完成情况这张“三E卡”作为考核其工作绩效和决定收入多少的重要依据二是管理人员的绩效考核通过纵向与横向指标综合全面考核管理人员的领导力执行、质量控制、成本控制等方面的绩效总的来说,不管是对员工,还是对管理人员有一条精神是不变的“多干多得,少干少得,不干不得”这种制度化的公平公正的绩效管理体系,更有利于员工心态的平衡
四、融合企业文化的人员激励融合企业文化的人员激励理论强调尊重人的自我意识,通过把企业的利益与个人的利益挂钩来保护员工的利益,实现他们自身的价值,激发其为实现企业远景工作的热情“我与xx共生存,XX与我共发展”这是xx人耳熟能详的一句口号它代表着xx对员工物质生活和职业发展做出的郑重承诺
1.物质激励XX集团的创始人牛根生一向信奉“财散人聚,财聚人散”所以,XX在取得骄人业绩之后,总是不会亏待那些为XX的生存和发展做出过突出贡献的员工20XX年,牛根生把政府奖励给他的凌志牌轿车转增给了其副总裁还奖励给上海某经销商40万元20xx年1月12H,牛根生先生与家人捐出拥有的xx股份,创立了“老牛专项基金”用于各项公益事业,另外用于奖励随该企业做出贡献的员工这大大激发了员工的工作热情
2.关心员工发展仅仅满足员工的物质需求只能吸引或保留那些做事的人,却很难使愿意并能够做大事的人为xx长久效力因此,关注员工的职业发展是追求百年基业的xx必然关注的课题xx充分认识到大学生刚刚毕业,还不清楚自己的个性、能力、优势或不足,谈职业发展规划为时尚早,所以xx会为他们提供在集团内部转换岗位的机会,让他们在从事不同类型的工作之后充分了解自我,找到最适合自己发展的岗位,对员工日后的成长奠定了基础同时xx也为员工发展提供了制度保障各层级领导有职责、义务帮助员工不断提升;鼓励员工继续深造,可给其报销一半的学费
二、集团核心人才的队伍建设建立凭能力、靠业绩吃饭的人力资源管理机制,强化危机意识与管理,引入学习型组织与机制使集团保持持续的变革与创新主要从“考核、权限、人事”三方面入手,
1、考核业绩是最重要的指标,因此需要制定科学合理的业绩指标,建立公正严格的考核奖惩制度;建立以战略目标为导向的关键绩效评价体系
(1)建立分层分类的关键绩效评价体系,高层领导采用述职报告制度,中基层员工采用季度绩效考评制度,操作层员工采用月度测评制度;
(2)对高层领导的考核更强调结果指标,对中基层管理者的考核要关注行为过程,对操作类员工要强调量化指标;
(3)绩效考核是绩效管理的.一个环节,各级干部要重视绩效目标的设定和对下属的工作辅导;
(4)绩效考核等级结果力求符合正态分布,考核结果与员工的分配和晋升挂钩
2、权限权限规定了各子公司享有何种人力资源管理权限,即规定了子公司在多大程度和范围内可以做什么
3、人事集团对子公司享有选择、委派、推荐、提名管理者的权利
(1)管人管事统一,“谁出资、谁用人、谁管理、谁负责”,推行任期责任制和契约管理;
(2)完善责任机制,实行人对人的考核,一级考核一级,主要考核经营者工作业绩,考核重点由结果考核转到过程考核;做到过程监控具体化,激励措施多样化,奖惩到位;
(3)引进竞争机制,以内部提升、市场招聘、民主推荐和个人自荐相结合当然,三种手段之间要相辅相成,视不同情况有所侧重,但绝不能偏废或偏重一方,否则可能会直接导致管理上的漏洞和风险信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法正确性与有效性进行的检验,这无疑会提高招聘工作的质量信度和效度是对测试方法的基本要求,只有信度和效度达到一定水平的测试,其结果才适于作为录用决策的依据,否则将误导招聘人员,影响其做出正确的决策公司述职报告篇4硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划
1、完成工程项目及产值20xx年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600X600仿石面石专进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,xx
83.48元,公司成本核算统计利润349,
7628.68元在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±
0.00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元
2、积极推进项目科学化管理科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉±o就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去
2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率钢筋扳手革新去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了北京市监理协会专家的认可但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进学习应用新技术定期进行先进个人评选、做到以点带面只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务
2.2完善工序交接制度、责任到人我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性
2.3强化成本管理、严把材料关我项目部按照公司的指示精神实行成本核算,自石科院21#楼工程开始,就对人工费实行了“三定”承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象而且从废料处理上也制定了相关条例
2.4安全生产与文明施工安全第一是我公司安全方针中的首要一条在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度公司述职报告篇5我公司是经四川省人民政府金融办20x0年x月x日批准筹建,20x年x月x日正式开业开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元上缴各项税费X万元,各项成本费用支出X万元,年末实现净利润X万元截至年末贷款余额XXXX万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观
二、建章立制,确保业务有序发展良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训I,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要
四、努力开拓市场,用足用好经营资金开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的连续性铺平道路
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障同时、我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等XXX年主要工作思路
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纸漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌
二、努力开拓市场,积极调整资产结构为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现
四、合理控制费用支出,降低经营成本在保证业务正常经营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化20x年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20x年正向我们走来新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20x年度目标任务而努力奋斗公司述职报告篇6时光荏苒,从事事务员工作已接近一年,在这一年过程中在公司领导的带领和各位同事的帮助支持下,我学会了事务员所有的工作,并顺利保证各项产线指标完成20xx年1月1号,我正式担任事务员,带领xx线振,踏上岗位后我积极向其他管理人员学习,努力完成各项工作指标,我坚信执行力是完成各项任务的唯一途径,通过对各个工位教导和管控,在整个团队的共同努力下,产量保持在xx以上,报废率控制到x%以下,被评为优秀产线在此工作期间,为保证报废率,我试验返修振膜不良,对于扣膜不良利用酒精可再次利用,这次改善一直延续到现在,我相信改善是创造利润之泉20xx年2月份,公司开始引进新品xx,我很荣幸被调往生产新品,同时我明白责任重大,xx最大特点就是产品小,不良多,爬坡困难,走上新岗位之后我积极学习产品知识,与自己的团队一块顺利完成爬坡计划xx,公司给予产线员工每人xx奖励,爬坡顺利完成让我们团队更加有信心当时人力用xx人,产量稳定在XX在爬坡过程中其中胶点问题一直困扰着我们,胶点工位一人跟线最多XX,且不良很多每天xx左右,为了控制报废对于胶点不良,我们采用棉棒蘸甲苯进行擦拭胶点再次利用振膜,在控制不良的同时我们也在积极寻找提升胶点效率的方法,通过去歌尔学习,发现我们的手法与歌尔手法的差异,我们点胶点人员点胶点是进行画横,歌尔直接是点点,画横造成出胶时间过长,导致效率太低,同时移动针头的方向也影响了效率和质量,回来后结合PE、QC共同将胶点效率低不良多问题彻底解决了,截止现在产线用人为x,产量提升到XXxx产量低、不良多,车间很多员工因为产品小避而远离,同时稳定员工成为了我们管理人员的一大难题,我相信只有保证质量、产量,才能保证员工的工资,才能真正留住员工xxx积极开展产量提升PK,我们团队顺利完成生产任务,报废率控制在x%以内20xx年12月份,公司开始引进新品xx,感谢公司领导再次对我的信任,我成为了新品线振生产的负责人xx比xx产品更小,这将又是一大挑战通过这一年的努力,自己学到了很多知识,也取得了一些成绩,但是发现了自己的很多不足沟通能力差,在与员工沟通时不能掌握主动权,不能更好的让员工明白自己的意思与领导沟通时不能及时全面客观的汇报工作工作计划不够明确,导致问题不能及时解决,执行力太差,有些工作不能有效的时间内完成任务首先感谢公司领导对我工作的肯定,给了这次实习班长的机会,在后续的工作过程中,我将不辜负各位领导为我的殷切期望,努力把工作做好努力学习管理知识,增加自己的管理能力,学会运用科学化管理模式,学会5s及车间基层管理,并运用到实践当中去努力学习IE知识,降低生产成本,提高生产效率,为公司创造更多的价值努力学习沟通方法和技巧,沟通是班组长必备的能力,有效的沟通才能保证任务的正确传达,积极学习语言组织能力,保证让员工明白自己的意思学习汇报工作的方式,提前准备相关问题,保证有效沟通学会因人而异沟通,不同的人采用不同的沟通模式努力提升自己的执行力,学会以身作则提高执行力,让员工监督自己同时对于领导安排的事情,保证在规定时间内完成保证xx爬坡计划的顺利完成,爬坡计划不仅是产量的爬坡更是质量的爬坡,我们要完成目标产能,同时在爬坡周期内解决各个质量问题,及时沟通总装线对反馈的问题积极整改并跟踪效果确认希望各位领导给予我这次机会,我将以更加优异的成绩来回报各位领导,祝xx电声越来越美好公司述职报告篇7时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我十分感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!。
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