公司部经理述职报告

公司部经理述职报告公司部经理述职报告在生活中，需要使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业那么报告应该怎么写才合适呢？以下是帮大家整理的公司部经理述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧公司部经理述职报告1我是应聘营业部经理助理的，要聘这个岗位，我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路贵公司倡导有品位的服务，做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌，提升自身价值，共创美好未来我认为企业文化是员工行为的指导思想，现代企业里的员工，已不单纯只是追求物质利益的“经济人”，不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感企业是员工实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用任职后，我首先是配合经理做好一系列交接工作，做好下面员工们的情绪稳定工作积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工，调动广大员工们的工作积极性，我将从以下几个方面来开展日常工作:

（一）在工作中，我将认真协助营业部经理处理本部门的日常事务，积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾，认真听取经理、员工的意见或建议，一切从小事做起，从自我做起，细节决定一切,树立模范带头作用，不断搜集有用信息来辅助公司正常运行，督促员工积极上进，按时完成公司安排任务一旦发现问题，及时向经理上报，协助经理解决同时不断挖掘公司潜在客户

（二）对于领导下达的工作任务，首先是应不折不扣的完成任务，哪怕有困难也要努力去完成,在的确有困难的情况下要多与上级进行沟通、交流，寻找帮助对于实在是不能完成的工作要及时向上面进行反馈所以这里就要谈到一个工作态度的问题，在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作能力大小的一个重要的因素;我可能有许多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作态度还是良好的，我总是努力想把工作做好特别是想到任职后的工作我就感到了比较大的压力，压力才会产生动力所以我会虚心地向各位同事进行学习，加强自学，不断创新，超越自我

（三）加强员工队伍建设工作不经过培训的员工是企业最大的浪费培训一直以来也是企业不变的制胜法宝因此，应加大培训力度，通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质，逐渐的把培训成果转化成经济效益培训可分为三部分

1、加强部门内部基础培训的力度从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训以求达到以线带面的效果

2、实地参观考察培训带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观，以吸收同行业好的经验

3、交叉互换式培训，使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识培训后日常的监督、考核必须跟上在平时工作中，管理人员要坚持在工作一线，发现不规范的服务或操作必须及时的帮员工指出来，给予指导并能及时调整培训方向

（四）现今的酒店竞争非常的激烈我国服务市场体系发育程度低，服务的社会化、商品化、产业化程度低，地区间发展也不平衡从总体上看，农村落后于城市，内地落后于沿海，西部、中部地年多的工作中，既有苦，也有乐；既有成绩，也有不尽人意之处我非常重视组织给予的机会，竭尽全力，兢兢业业地工作，以回报组织和广大职工对我的信任在全厂经营形势非常困难的情况下，也较好地完成了公司下达的经营指标现就自己一年多来的学习、工作等情况做以和剖析，向在坐的各位领导和同志们做以汇报

一、财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，关系到企业的生存和发展所以，上任伊始，我就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环节，堵绝各种漏洞先后多次带队对各车间的库存进行了盘查，摸清家底，进行目标成本管理，10月，组织人员深人实际，收集资料，历经一月，编制了加工车间主要产品的目标成本，以此，对生产成本进行控制12月份，今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查，对存在的问题进行纠正，年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》，堵决了小金库的存在严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假今年6月份，安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查，规范了管理通过以上等方面的努力，使我厂的内部控制工作更加有效，财务核算工作更加合理、真实、可靠

二、受委托，从年8月份开始，对“三项制度改革”进行调研，先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位，组织人员起草了《改革实施方案》按照公司十届三次职代会精神，今年

2、3月份与公司相关处室共同协商，完善了该方案，并获得批准7月份率先对进行了改革由于精心安排，周密布署，取得了较好的结果

三、今年元月份，主持制定了《经营责任制实施办法》进一步完善了以经营责任制为中心，责、权、利相结合，按劳分配，绩效优先，兼顾公平的经营责任制考核体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用

四、重视职工技能培训从年8月到今年8月，共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班，培训人员人，奖励人，降岗人，促进了技术工人技能的提高而且我厂也荣获了职工培训先进单位称号

五、今年4月份，在“非典”肆虐时期，按公司要求，及时组织抽调人员，设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作，圆满完成了任务

六、协助开展户搬迁和周转房、腾空房处置等工作，并负主要责任此项工作时间长，任务重，焦点多，矛盾大为了搞好这项工作，近一年来，多次召开专题会议进行研究部署，经常深入车间、单身楼、家属区了解情况，解决问题，平息矛盾，克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利

七、加强劳动纪律管理从年7月份开始，全厂干部、职工实行挂牌上岗，并制定了《劳动纪律管理办法》，并不定期对各单位进行检查，极大地改变了干部、职工的工作作风工作剖析和自身剖析在一年的任职经历中，虽说尽心尽力，但也有许多不尽人意的地方值的我去反思，去不断地改进

1、亏损，虽说是由原材料质量问题引起，但我在查库工作中没有及时发现，特别是去年的潜亏转移到今年，给今年的经营工作带来了很大的负面影响我应负很大责任

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少，因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大

3、职工培训投入大，效果不很明显，投人与结果不对等虽说与大环境有关系，但主要与培训缺乏创新，方法单一有关，需要下大力气进行改进

4、改革后，没有及时抓劳动纪律，最近，全厂劳动纪律有所退步自身剖析我分管经营工作，管钱、管人、管事可以说利在手中，但我深知“贪欲一开始，就意味着要在牢狱中去终所以，我时刻严格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿廉洁自律，秉公办事自身不断加强学习，以提高管理能力，业务水平，能紧密联系群众深入实际，大胆工作但“金无赤金，人无完人”，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使的经营工作上台阶第三部分建议、意见和今后工作努力的方向建议、意见在改革过程中，我们也听到了不同的声音，我认为这很正常，改革就是破旧立新，就是要改掉束缚生产力发展的生产关系，树必要打破旧的思想观念，旧的利益关系市场经济日益趋于成熟，而我们的观念不改变，我们的机制、体制不创新，只能生存于一时，不能生存于长久改革是大势所趋，时代所迫为了机电修配厂的生存，发展，各项改革应稳步向前推进今后努力的方向继续加强学习，提高自身素质，不断适应环境的变化加强道德修养，拒腐防变踏实干事，老实做人，努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧在其岗，谋其事干好本职工作谋求经营工作的健康，稳步，有效开展公司部经理述职报告8自去年9月我担任公司保安部副经理以来，保安部在公司的大力支持和关怀下，在其他部门的配合下，在全体员工的共同努力下，团结协作，任劳任怨，较好的完成了公司各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务部门的工作也取得了一定的成绩总体来说，保安部已逐步迈向正规化但是在工作中还存在着一些不足之处

一、公司的安全保卫工作保安部在日常工作始终坚持安全第一的原则但因我公司是旅游单位的特殊性不同于其他的一些企业，每天出入的游客非常多为了确保游客的人身安全，除了在一些容易出问题的地方放置警戒线和提示牌外，还通过经常性的巡逻来提醒和帮助游客注意安全并在巡逻中总结出了一套行之有效的经验方法即多观察，勤巡逻，查重点另外在馆区外围特别是北面停车场，场地很大但停车位少且无人管理一到节假日往往乱停乱放，不仅影响车辆停放，而且时有车辆碰擦情况，存在一定的安全隐患我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员专门负责指挥车辆的停放，最大限度的利用空间，不仅为公司争取到了更多游客，而且减少了期间的安全隐患

二、协助做好馆内消防安全工作消防是安全工作中的重点保安部人员牢记“预防为主，防消结合”的宗旨发现隐患及时排除除了每天定期检查馆区内的防火栓和灭火器外，还分别在20xx年1月4月和9月共组织3次应急方案预演去年共更换不合格灭火器8只，排除较大安全隐患1起20xx年8月26日早晨检查时发现馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮，紧急查找原因得知消防总电源因修理被关闭在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复

三、提高队员素质，做好培训工作为了建设一支高素质的保安队伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习，使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤通过一系列的培训使队伍整体素质有了一定的提高，基本达到了公司的要求

四、配合其他部门及上级交给的各项任务保安部在做好自己本质工作的同时，还较好的完成了公司交给的其它任务最近的如公司10月份要腾出原来放满物品的地下餐厅做它用保安部员工和其他部门的人一道任劳任怨的搬了一个多小时圆满的完成了任务公司去年年底人事调动，急需人手帮忙搬办公室里的桌椅及物品保安部协同其它部门圆满的完成任务其中一位队员的脚后跟被桌腿磕伤，但是一声没吭，直到事后才发现

五、工作中存在的缺点和不足在20xx年中，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正总结去年工作主要有以下几点不足

1、队员形象素质需要进一步提高，以适应公司的发展趋势

2、外保的人员不稳定，人员更换频率较高

3、部门工作执行力不强，要加强员工教育

4、部门管理水平需要提高，以适应社会发展趋势

5、部门工作离公司领导要求还有一定距离，需要进一步努力对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起相信在公司和上级领导指导下，在部门全体人员的努力下，在明年会取得更好的成绩，以不辜负上级领导的期望与厚爱公司部经理述职报告9尊敬的领导回顾过去的工作，生产部在公司领导的带领下，在生产系统全体员工努力下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，时刻围绕质量、安全、效率来规划工作内容，较好地完成了全年的各项工作任务，以下是我的述职报告指标电芯部总产能比去年提高12%,18年20_（请自填）4539pcs,19年23296822PCS,主要体现在自动化电芯部总效率比去年提高21%,18年1011支/人，19年1285支/人，主要体现在自动化，减少人工电芯部综合合格率距目标差

0.22%,相比去年提高

0.27%,18年

97.41%,19年

97.68%化成检测结案及时率比去年提高LK,18年

88.96队19年90%,

1.2月份逢年关，在人员与管理上出现了一些失误，没有合格圆电人工成本比去年下降

11.3%,距目标值差

2.7%,18年

0.284/支，19年

0.255/支，方电与去年持平

0.391支，距目标值差

1.7%,方电产能低，还要做一些圆电PACK总效率有所提高平均166支/h,比去年上升8%,18年151支/h,19年166支/h其中有办公室的帮助PACK从10月份开始成本在目标范围之内，主要是后期调整了目标值，辅料比去年下降

3.7虬18年

0.0302支，19年

0.0291支交货及时率全年平均

98.54炮2月份逢年关有点特殊没有合格出货返工率比去年下降11%,18年

0.29%,19年

0.26%,2月份逢年关有点特殊没有合格，如果把2月份抛开不算，全年的返工率

0.15%存在不足随着企业的发展，在工作中管理水平还不够，特别是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己，在接受新的管理理念的时候还不够积极主动，不能很好的控制自己的冲动脾气，人说冲动是魔鬼，这一点我需要马上纠正我将努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为创造客户价值和增加客户价值做出自己最大的贡献和努力做到人员落实，制度落实，责任落实，以确保现场安全生产管理团结团队成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、充分听取意见，改进工作，采纳大家好的建议，融入到管理办法中去本部门人员配置不够，致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足，生产工艺纪律监督管理不够，缺少了解和学习，未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证，今后将在这方面加倍努力未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施下半年重心基本在PACK部，由于后段打包人员，班组长换的都是新人员，下半年对电芯部的监督存在失职，导致下半年负极发生几次轻微品质事故，年终的时候发生一场严重品质事故7s管理上，从最早的稽查，慢慢的形成了走过场，刚开始是每周一次，生产，品质，设备大家做的都很好，到后面变成只有生产，品质没有做到每周一次，变成了最后几天稽查，把我们的初衷都忘了，我们要的是车间干净整洁，摆放有序的场所车间培训没有做到位，有的管理人员身兼多职,一忙就把培训的事情忘了，甚至丢掉，导致我们的员工品质意识淡薄，不能深刻的理解产品的相关要求，操作手法上各不相同一线管理者，没有数据管理的理念，发生的品质事故只是当时会有宣传,督导，培训不能有效的宣传，督导下去，过一段时间大家都忘了，没有做到时而不时的拿出来去培训，宣传，把这种事情让我们的员工牢记安全生产没有做好，PACK发生一场安全事故，操作不当造成，也让我们谨记于心，在操作的时候切记保证自身的安全，不可以盲目的操作下工序检上工序这个好的传统，全年没有做细致，有时候没有追究到人，20xx年要把这个好的传统重新捡起来，培训发扬下去20xx年的计划开工上公司第一课安全生产培训一线现场管理人员培训（思想统一，执行力，产品标识，现场管理）一线员工培训（品质，操作手法，车间制度，五检要求），开年每周一次，3月份后每月一次明年班组长做月总结（效率，品质，改进）明年重心会在两个车间各占一半，把好的方法传承下去，每个月开一次生产会议，解决相对应的问题，班组之间数据衔接奖惩,由于资金没有到位，去年没有做，今年重新做起来对7s稽查找到初衷，对稽查不良项进行奖惩，评比，由于资金没有到位，今年做的不好，对好的个人，班组没有奖惩启动讲师计划综合合格率提升到目标值以内成本，效率保持现有的核算办法不变交货及时率在原有目标值上增加1个点,更好的满足市场的需求出货返工率目标值不变，在今年全年基础上下降

0.5个点月出货目标260万支此致敬礼述职人XXX20xx年1月10日公司部经理述职报告10如果说什么职位最锻炼人，那么，销售无疑是其中的在公司工作了很多年了，从小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了成功这过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年X月X日，年完成销售额X元，起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下0实落实岗位职责，认真履行本职工作作为售经理，自己的岗位职责是

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中,自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准

一、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善

二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意

三、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求在过去的我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们警惕，金融危机下，没有哪司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们警惕，警惕金融危机对我们的影响在以后的岁月里，我的工作越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的，做到为公司的事业尽出自己最大的努力！希望公司在新的够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划公司部经理述职报告11各位员工代表、各位领导早上好，本人XX,在此做公司人事部经理岗位述职报告20xx年，公司人事部在人力资源上基本保证了各店一线运营的需要，参与编制了管理运行手册，能完成公司总经理交付的其他工作任务，配合公司办公室对各店管理工作进行检查与制度落实，进行企业文化的传播等工作公司人事部现有人事经理1名，实行对分店人事工作业务督导，主管级及以下级别员工人事权下放店内的管理方式度假村、青山店设人事行政主管各1名，紫阳店设人事行政经理1名、主管1名运行至今，各店人事能较好的完成公司及分店执总的工作要求努力完成工作，取得一定成绩是管理者的本分，寻找自身不足并积极改进是完善自我提高工作质量的途径08年，人事工作表现不足在以下几个方面

一、部门队伍建设不稳定，制度的执行缺乏持续性08上半年由于分店人事员工更换、本人现场指导不够、督导放松等原因，对于员工的考勤、值班等基本人事检控项目疏漏，对纪律执行的严肃性产生负面影响经过对相关人员进行考核，公司加强检查，下半年情况有所好转分析原因对下属人文关怀不够，异地工作仅凭网络、电话进行工作联系，工作指导过于程序化改进举措每月在公司月度行政例会后，召开人事月度例会，增强人事人员的部门归属感;每季度至少组织一次人事人员聚会，通过聚会增进同事感情，也起到劳逸结合作用

二、招聘工作仍然被动，导致08年员工整体素质提高计划未顺利实现分店招聘渠道基本依赖内部员工介绍、店门前招聘启事、等人上门的方式，公司联系的学校、劳动中介也不多，整体招聘格局不大，面向较窄，且上半年分店人事招聘工作独立性不够为此，在下半年公司联系徐东人才市场，建立长期招聘关系，开通网络招聘系统，并与各店人事沟通，规定各店联系周边人才市场，逐步建立起招聘系统分析原因客观原因存在就业选择较多，求职者不愿意从事餐饮服务行业，主观原因还是在于人事没有走出去改进举措规定建立以店为中心5公里范围的劳动力市场档案及维护措施此项工作在四月前完成

三、培训工作忽视和滞后，导致服务质量未能按照公司计划提升虽然在检查中进行了督导，但是因为临时培训，计划性不强，并存在交作业完成工作任务现象,培训的效果不理想，员工的服务质量未能得到提升因此08年底公司要求各店各部门拟定了09年全年度培训计划，保证培训的计划性、持续性，完成09年服务质量标准的提升计划分析原因人事部及各部门重视不够，轻视了培训工作，人事监督放松改进举措各店人事严格按照年度培训计划表时间检查培训执行情况，并将每次培训做书面总结存档，年底作为部门负责人绩效考核的依据之一;公司人事每周下店检查总结情况

四、人事质检未落实，部门执行力不够由于前期人事人员更换，新任人事存在工作适应期，人事工作有被动现象，其检查督导职能发挥不充分，致使部分制度执行不到位甚至未执行分析原因人事行政工作牵涉面较多，工作结果与公司经营与员工利益直接相关只要出小错,就会对经营造成影响或导致员工不稳定改进举措通过具体案例增强人事人员的细心度;通过部门、财务、执总对人事工作的审核、把关，避免失误的发生

五、人事程序执行不到位公司的管理制度、工作流程经过十来年的发展，已经比较齐全与完善，但在日常的经营、管理工作中，各店总感觉口说无凭，主要原因是文件传达不到位，或者在执行过程中有疑义也未反馈意见修订就不了了之，作为人事对制度落实的检查和坚持也不够，08下半年公司检查侧重于制度落实方面，如一帮一结对子、三会的落实、巡更制度落实等，制度的落实情况有所改善分析原因管理手册内容还不够完善，管理人员更换后未及时掌握公司制度，老员工的管理意识不强，感觉多一个制度不如少一个制度，致使丢掉了醉江月优良的老传统改进举措补充管理手册，每周下店检查制度的落地情况针对08年工作不足，进一步体现人事管理职能，20xx年人事部门目标管理计划如下

一、内部管理方面

1.坚持每月的部门行政例会并做会议纪要，总结分析上月工作情况，布置月工作任务，使分店人事工作和公司目标要求保持一致

2.部门人员编制拟增设培训主管或经理1名，加强培训落实力度

3.每周公司人事经理下店检查指导工作，现场办公不少于2天/周

4.每季度组织分店间人事交流不少于1次

二、招聘人员补充方面

1.要求分店人事与所在区域劳动力市场建立联系，与周边5公里以内学校、人才中介联系并建立维护档案

2.公司人事掌握其他关系学校及人才中介公司

三、培训方面

1.分店人事保证新员工入职培训完成率100%,不少于2课时

2.新员工（试用期）在岗专业培训每月不少于6课时

3.员工在岗培训每月不少于4课时（其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时）

4.全员培训每月不少于1课时

5.执总对主管、经理级培训学习每季度不少于3课时

6.公司对经理级及以上级别外派培训每年不少于2次

7.培训均需做书面纪录报公司备存

四、员工异动方面

1.严格按照人事操作规则进行，一线员工转正半年后合乎标准的按规定晋级，以后按一年为周期晋级;二线员工转正一年后合乎标准的按规定晋级，以后仍按一年为周期晋级

2.对于特殊表现需提前的员工异动由执总申请报公司审核，每年度名额限于员工总数10%内

3.XX店月人员流失率8%内、员工在岗率X%以上;XX店

五、员工考核方面

1.员工转正检查考勤是否达标，部门评定是否能独立操作达到部门要求，报告执总审批A类员工（经理级、月薪20xx以上厨师、办公室员工）还需报告公司审批

2.分店分解月度经营、管理指标至各部门，完成情况直接与部门管理人员绩效工资挂钩此项工作争取09上半年通过方案，在09下半年试行20xx年正式执行，增加各岗工作积极性

3.员工晋职进行竞职演讲、与管理人员、竞争对手同台PK,综合上级评定、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定

六、员工保障方面

1.检控每月工资总额在营业收入X%内，保证员工工资额度按照年度10%比率良性增长

2.员工宿舍、员工食堂的月抽查不少于4次并做书面记录

3.落实总经理信箱、公司电话投诉的使用，每个投诉电话立案调查，做到有记录、有调查、有结果、有回馈

4.部门骨干员工花名册的建立、维护

5.督导各店进行员工业余活动，每季度不少于2次

6.每季度进行同行业工资、福利水平调查工作，根据经营情况微调员工待遇，增加员工积极性

七、检查督导方面

1.坚持分店人事每日不少于2次的查岗、记录工作

2.坚持保安交班本、巡更记录、总值班记录本、打卡记录（每周公示）等的日常检查工作

八、管理梯队建设方面

1.完善“师傅带徒弟”花名册，落实“一帮一”带新员工模式

2.员工晋职必须有培养的接班人，并能通过考核

3.建立“接班人”花名册，主管定点培养至少1名下级，经理、执总定点培养至少2名下级保证管理人员的定期输出以上报告，请领导、同事们批评指正公司部经理述职报告1220xx年9月，我由xxx汽车销售服务有限公司调到xxx任管理部经理在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面，我向大家简单报告工作情况

一、加强学习，提高素质作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展

二、提高管理能力作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中

三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务未发生重大安全事故开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜

四、服从大局，团结协作我深知，一个人的力量是微不足道的要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境互相尊重，互相配合同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果

五、以身作则，真抓实干公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中，职工看干部作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反以上是我对来寿光工作的简要回顾通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足如领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督公司部经理述职报告13各位领导、各位同志们大家好！忙忙碌碌，一年又逝沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产5月15日调任企管部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况如下

一、学习和推动现场7s管理我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视，随着对7s管理的持续推进，公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准，但车间的生产现场有了明显改进，尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间，车间的通道干净整洁，拉丝机上的油泥不见了，拉丝机周围物料的安排有序了，主机下面的落地料没了，危险区域都贴上了安全警示标志，重新制作并悬挂了新的标语，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的

二、开展了企业软实力建设，提升了公司的知名度之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权，通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报，在全国同行的评选中，我们排名三甲，且取得了AAA级信用等级认可，还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号，魏总荣获“优秀领导称”号，我有幸获得“科技人才”称号（都是国家行业级），此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力

三、日常检查工作对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，发现违规违纪现象，及时纠正和处理，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气

四、其他专项工作

1、在三季度，完成了一项环评工作，资料的整理相对简单，主要是疏通关系和时机，我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景，若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持，错过了那一天，我们的漏洞可能就被查出来，环评也就无法通过

2、根据魏总的安排，我和人力资源部刘晴制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向

3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进

4、十二月份对车间的设备进行了全面检查，摸清了公司的设备状况，对公司的设备管理提供了依据

5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作，在培训过程中学到了不少知识，丰富了一区落后东部地区，具体落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的服务业比较发达从根本上说，就是在质量管理上比高低，在服务质量上见分晓谁能坚持“质量第一”的经营理念，不断强化质量管理，以一流的服务赢得客人的青睐，谁就能在竞争中站稳脚跟，立于不败之地;反之，就会被淘汰出局因此，加强质量管理，提高服务质量将是工作的重点之一提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识，从部门管理人员到每个员工，都要深刻认识〃服务质量是企业的生命〃，要自觉坚持认真落实〃让宾客感觉更好〃的宗旨

（五）营业部作为与客户直接接触的公司媒介，其在公司整体运营过程中的关键地位是不容忽视的，同时也是向客户直接提供产品的前沿部门，所谓产品是指包括实物、服务、体验、事件、人员、地点、所有权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西服务是无形的，而体验是可记忆的对顾客来说产品和服务均由外部得到，而体验却发生在顾客的思想中，由顾客自己创造、是个人的而顾客创造的前置条件就基于公司的服务，特别是针对本行业，我们要让客户记住的并不是“巨尊国际，而是巨尊国际的服务，就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的，但纵观其发展前景是很乐观的，随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的发展，贸易往来将持续加强，同时，昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显，尤其是新机场的建成，昆明港的吞吐、仓储能力都将大幅增加，昆明必将是西南区的物流中心我们更应不断加强自身建设和服务创新，在保证原有客源的前提下再开辟新的客源，同时，在完善现有服务和商品的情况下，再试图顺应社会发展和消费需求另觅新的服务和商品

（六）从市场营销学的角度来看，制定营业推广目标是营销总目标在推广环节具体化的的过程但是，由于目标市场存在着差异性，因此针对不同的目标市场，营业推广目标的确立也不相同另外，由于推广对象的不同，营业推广也应该有性质不同的目标具体来说，应该针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目标简单来说就是做消费者需要的服务，提升消费者满意的营业人员素质，同时再针对本行业消费市场不稳定的因素，制定不同的推广目标和企业包装、消费者导向适应

（七）对于详尽工作和流程事宜，我将会尽快适应并掌握我对本职位的述职报告如上，这就是我对今后工作所持的态度和工作思路，我将坚定不移的贯彻和实施领导安排的工作任务，悉心工作，努力配合营业部经理的工作，永远以空杯的心态投入于工作当中，提高自身修养，增强业务能力也将是我工作的重中之重请领导放心，我会以最大的激情投身于工作中，为公司创造更大的利益价值，把工作当作一种乐趣和事业来做公司部经理述职报告220年，我继续任职公司财务部综合处经理，在财务部的直接领导下，带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务，现简要汇报如下

一、20年主要工作情况

1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定，保证资金安全

2、为进一步加强公司本部经费控制，日常经费开支时，严把审核关，执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支，使各项分解指标控制在预算额度内紧密围绕集团20年“固基础、保资金、控风险”的财务工作总体目标，严格审核公司本部经费预算，细化预算编报流程，加强与各职能部门的协调和配合，进一步提高预算编报质量

3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确，发放及时；热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询在国家税务总局的税务稽查过程中，重点学习研究了公司涉及的各项个人所得税政策，为今后的工作打下了牢固的基础；同时，在公司内网和杂志上，刊登有关个人所得税知识供广大员工学习，并向员工提供税务咨询

4、及时核对往来账，采取“大额账项及时平仓结算，零星小额往来款项每季度资金清算”的措施，做到账实相符、销账及时，及时跟踪处理未达账项

5、按照公司的要求，及时组织会计人员培训，提高会计人员业务素质⑴组织了亏损合同、ffa,税务知识等三项专题公开培训，授课人进一步强化了业务知识，听课人开拓了知识面⑵组织公司全体财务人员完成了20年继续教育培训任务⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作

6、在部门领导的指导下，圆满地完成了20年财务工作会、决算布置会的会务工作

7、认真贯彻落实财务负责人委派制收集、整理委派财务负责人月度汇报，形成简报上报曲总、部门负责人，对报告中反映的问题按领导要求及时回复；继续修订委派财务负责人专业考核办法，规范了财务负责人专业考核内容，促进其更好地履行职责与人力资源部配合，完成20年度委派财务负责人考核工作

8、与总经办探讨办事处管理方案，为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议；及时处理、登记办事处经费审批资料，按规定划拨经费，核对往来、进行账务处理等

二、20年主要工作计划在公司财务部的领导下，立足本职工作，主要开展这些工作

1、牢固树立员工的安全、风险防范意识，严格执行现金、支票、有价证券等规章制度，资金日清月结，确保资金安全

2、增强服务意识和互为客户意识，培养良好的服务意识和服务技能，做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务

3、严格按规定办理本部经费开支，坚持执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支

4、准确核算并及时发放工资、奖金抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和内退、离退休职工等各种工资性开支，保证优质服务；按规定上缴各项规费；减少、直至杜绝差错的发生

5、按财政部门的要求完成继续教育适应上市公司财务管理要求，通过多种方式，及时组织财务人员进行业务培训，提高财务人员的财务核算、财务管理水平如委派财务负责人经验交流、就重要会计政策请专家来公司讲课等

6、继续做好委派财务负责人工作汇报收集整理工作，下情上达、上情下达，进一步畅通沟通渠道，以定期或不定期的形式及时反馈财务问题，提高解决问题的效率

7、根据办事处机构改革变动，及时调整思路，配合业务流程变化做好办事处管理核算工作

三、个人建议随着集团业务拓展，管理链条越来越长，需要纳入集团年度财务干部考核的人员越来越多，为保证考核效果，建议集团对业务主管层次的人员不用集团亲自考核，只需要各单位按一定比例推荐优秀人员即可，供参考特此汇报公司部经理述职报告3当新年的脚步悄然而至，我们今年的工作也宣告落幕了为汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！根据公司现有情况，对今年行政部工作述职如下

一、人员招聘今年共入职人，离职人参加网上招聘次，并与部分职高学校取得了联系车间技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大后通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定年后，正是人才流通量的时候，也是分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求

二、员工培训今年举办了次企业管理制度培训，次安全生产的培训，次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必须选择好主题针对今年售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项

三、人事考核方面今年评出优秀员工名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名，共计人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记名民意测评

四、制度方面拟制了新的企业管理制度、员工手册，新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单管理但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展

五、采购方面原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了维修保养费用但部分物品（如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本根据公司发展及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报明年请购计划当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较细微的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导批评，明年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合能力，为公司的发展尽绵薄之力公司部经理述职报告4现就20xx年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议

一、学习方面能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席

二、工作方面-在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起

1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察

2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报

3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好

4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好

5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实在全公司多次开展党风廉政警示教育活动

6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实

7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用

8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理

9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会

10、协助总支书记做好党务工作二工会工作

1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理

2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权

3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员

4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应

5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务

6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位

7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范

三、廉洁自律方面

1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品

2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为日常生活中，不该去的地方绝对不去

4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段

5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿

6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，平时很注意此方面，也没有给他人介绍业务

7、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非法活动

四、存在的问题

1、学习不够主动，有时较被动

2、深入基层少，对基层情况的掌握不够细致

3、思想政治工作方面缺少创新，还须在更新思路上多做些工作

4、所分管的工作，检查、监督还需要加强

5、有些计划的工作不能到位，强调客观因素较多

五、下一步工作设想

1、加强自身的理论学习，做学习型企业的带头人

2、要继续加强对员工的法制教育和党风廉政警示教育，加强全体员工的遵纪守法的自觉性

3、巩固各类创建的成果，加强对创建工作和行风建设的督察，防止滑坡

4、强化对制度的落实

5、搞好工会组织建设，加强对基层工会小组的指导

6、进一步推行企务公开和民主管理，加强对集体合同履行监督，维护好公司职工的合法权益

7、配合有关部门开展岗位技能竞赛活动，提高员工技能素质

8、结合开展学习型企业活动，发挥工会的特点，办好各项文体活动各位代表，以上是我个人的年度述职述廉，请大家对我今后的工作予以监督公司部经理述职报告5我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元其中:打字复印XXX万元，网校XXX万元，计算机XXX万元，电脑耗材及配件XXX万元，其他XXX万元,人员工资XXX万元

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标，利润xxx万元

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程；无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点-------------------------------------无线网，和一部分的上网费预计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元；其余网络工程部分XXX万元；新业务部分XXX万元；电脑部分XXX万元，人员工资XXX一XXX万元，能够完成的利润指标，利润XXX万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办X变成我们长期客户

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行

4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等

六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把XXX公司建成平谷地X计算机的权威机构职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气，不懂得要问，不会的要学培训内容

一、爱岗敬业回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感,培养主人翁意识

二、岗位职责学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范

三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式

1、公司内部定期不定期安排员工培训

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动

3、走鎏彳参加培训或参观交流活动？br培训目标为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切绝不干有损于xxx形象的事情

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督公司部经理述职报告6转眼之间，就又过去了，回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事就地位而言从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作因此，这一年来的工作相对还比较顺利较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高这一年来的点点滴滴，心中感触颇多值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书

2、招聘工作随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作

3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师

4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩

1、完成了《XX物流中心可行性研究报告》、《XX物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书

4、完成了xx南郊货场、xx机械交易市场、xx市场的大型机械市场、xx特汽车城、xx汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础xx物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计

30.15万元钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费

183.75万元

二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响

2、因同行“xx交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定xx物流中心在xx物流行业的龙头地位

三、存在的不足和今后努力的方向一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正公司部经理述职报告7岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特别是当年富力强的时侯，更具有十分重要的意义过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点在厂行政领导分工中，安排我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室面对比较陌生的业务，我边学习边工作，边工作边学习，一。