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关于主任述职报告五篇关于主任述职报告五篇随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,报告成为了一种新兴产业其实写报告并没有想象中那么难,以下是为大家收集的主任述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读主任述职报告篇1尊敬的领导、老师们时间过的真快,转霎时,一学期又从前了回忆促从前的半年,有收获也有失落,有杰出也有黯淡但我的心田却是充实的、愉悦的为了自己所热爱的幼教事业而付出是无可奈何的在这学期中,我担当小班的班主任工作我可能积极地参加园里组织的各项学习,认真、详细地做笔记,积极加入组里的各项活动,酷爱群体、团结共事、尊重老先生,对待幼儿有爱心,严格按照园里的各项规章制度、踊跃响应园里面的各项活动新学期我班一下子插班11人,刚开真个一星期,由于贾老师的脚受伤了,我自己带班,所以全体班每天都好象处在混战之中,老师的说教孩子们基础当作充耳不闻形成了日经惯例差,幼儿的常识面窄,语言表白才能低的可怕气象发现了这些情况时,我征求了多少位老老师的的看法,针对班上孩子浮现的情形作出分析改变自己的教诲模式是重要的任务,接着是马上与家长获得接洽,告知其孩子的种种情况,以达到家园共育的目的我还根据我班孩子好动的特点,尽量把课程安排到社区和大自然中说一下保育方面一贯粗心的我,经过多少年的尽力和改进,已始终提高,我知道保育是保教工作中主要的一环,我根据以往的教训当真地发展工作早接时,我能主动向家长询问幼儿的身材状态,一直用手摸他们的头一发明幼儿有不适,就立刻记录在晨午检上,早操后,督促幼儿多喝开水,对有汗的幼儿即时督促他们换汗衫或放毛巾如果值班负责幼儿午睡时,依据景象变革适当教育幼儿添减衣服,昼寝过程做好巡查工作为幼儿盖被,天天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保障他们身体健康成长教养方面在教学上,我提前一周备课,教具准备充分,认真上好每一节课,课堂上用活跃有趣的语言,灵活地利用各种教具进直观教学,教学时能面向全部,不偏爱某一个孩子,经常对个别才干差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习常识,再就是我对我们班的孩子们进行了《弟子规》的学习,我以为弟子规是一本不错的国学启蒙吧我曾经听过一个讲座,那个老师说了这样一种社会景象幼儿园小学高中大学幼儿园为什么孩子不会自理不懂感恩我想诚然当初孩子们还不懂是什么意思,然而等他们长大了造作而然就会理解其中的含意本学期进行了6段,开家长会时,我曾经向家长承诺争取幼儿园三年学完《弟子规》这本书家长工作幼教光有教导是不够的,家长工作也是我们工作的一个重要部分,10月份时通过开家长会我们向家长介绍了我们的教材及一日运动,而且还准备了大量的视频材料,比喻课堂教养,家长可能看到本人的宝宝表现如何,老师是怎么进行蒙氏数学的,有做早操的视频,就餐幼儿吃饭的视频跟照片等等,家长们都看得津津有味,有很多家长请求把视频照片传到qq空间,我应各位家长的恳求,初开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!【可删改】相关推荐二15年物业管理工作计划怎么写15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度【可删改】相关推荐三15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《15年物业管理工作计划怎么写》文章,供大家学习参考!
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念”服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度步打算明年的家长会继续收集这样的影像资料,这样家长会才会单调无味为了让家长们更懂得咱们的工作在离园、来园活动中,我跟贾老师总会有一人在招待家长,与他们交换孩子的进步,对一些幼儿在班上有一定的进步时,我会立即与家长取得联系,请家长配合,使孩子能连续先进每天早上笑迎幼儿的到来,坚持做好每天的晚送工作,辅助幼儿整理好仪容、书包等,热情接待每一位家长,简单向家长反映幼儿一天的生活情况,并虚心听取家长的见解为了空虚家长们的育儿教训,我会去网站中收集新的文章,及时更换家园共育栏中有关保育文章,以便给家长阅读、交流如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作在这里说一件事件小班孩子学舌特别可恶,我们佳乐的妈妈跟咱们说,佳乐回家说爸爸妈妈不好,爷爷奶奶也不好,只有老师最好是啊,我们也总是关心着孩子,他们才会这般的爱我们还记得王亚楠有次大声的跟我说〃老师,我会穿毛衣了〃我赶快表扬她〃你真棒〃而后顺口问了句〃谁教你的啊?〃她说〃你啊〃那个时候我只有久久的冲动,孩子说穿毛衣是老师教的,那孩子会穿多少次毛衣,那我们会教会孩子多少货色,或者等她长大了当前对这句话已经不屑一顾了,可是作为老师觉得是一种莫大的幸福!其余方面我是一个很情感召的人,在一个融洽的气氛中我才华开心的工作,记得有一句话叫做〃你想让别人对你一个好,你就要对别人十个好〃我很幸福,因为我生涯在一个快活力氛中,这种感到促进我更踊跃的面对我的工作和其余事务下学期努力的方向在下一学期中,我会用一百分的真心面对共事,热忱面对孩子,激情面对工作最后渴望在新的一年里,班级工作可以发展的更加有序有趣,个人工作可以更加一路顺风,同时欲望能够缓缓改掉自己的一些不足,将更加完美的自己展现给大家主任述职报告篇2尊敬的各位领导、各位老师大家好现将我一年来的工作、学习、管理情况作如下述职一年来,我自觉用《中小学教师职业道德规范》指导自己的言行,与时俱进,廉洁从教,坚守高尚情操,从不利用工作之便谋取私利今年的上半年我担任六二班的班主任兼数学、思品课,下半年担任
五一、五二两个班的数学课并且分管学校的德育工作和少先队工作回顾一年的工作,尤其下半年来,在各级领导的关心督导下、在同事们的支持帮助下、感觉自己在一步步成长
一、班主任工作担任班主任期间,我不仅以身作则、为人师表,用自己的言行感染学生,还利用班队会、思品课等机会,对学生进行进步理念和健康人格的渗透,主动营造我们班文明、谦让、合作、竞争、互相帮助和积极进取的文化氛围形成了我们班特有的班风班貌,得到任课老师们的好评体现我们班级文化的黑板报,在板报评比中每期都是优秀板报得力的学生干部的规范管理,保证了我们班多次获得纪律、卫生流动红旗我带领我们班积极参加学校和上级组织的各项活动,我们班的白鹤同学在“迎奥运促和谐”征文比赛中获三等奖周鹏凯同学在长安区小学生数学作品评比活动中,获二等奖在我们学校组织的校园之星评比活动中,我们班的韩贺贺被评为学校的语文学科校园之星,高日月被评为英语学科的校园之星
二、少先队和德育工作
1、狠抓学生的常规管理,养成良好习惯今年下半年,我们学校迁到了西古城新区,与村民的关系更加密切,塑造我们学校的良好形象就成了新学期开学的当务之急最能展现我们校风校貌的就是学生的放学队我们把工作重点放在对学生放学队的整顿上老师们报到的第一天全体老师会上,我们就强调这一点,引起了各班班主任的高度重视,同时我们也加大监督检查力度每天放学后,我和全体纪律卫生检查人员,同时站在不同的路口监管各班放学队情况每天一小结,将信息反馈给班主任,再由班主任结合本班的实际情况制定管理办法经过一周的努力,放学队初见规模,三周后已经整齐有序纪律卫生工作我们常抓不懈乡教办组织我们去建明小学、沿西街小学参观学习,我感触很深,回来后就组织我们学校的全体班主任共同想办法、定制度,在大家的共同参与下,我们将纪律卫生标准一个是具体化、一个是量化标准明确后,班主任可以依照标准查找自己班级的问题,确定努力方向为了将标准落实到位,我们每天指派两组共四个同学,同时按照不同的顺序进行检查,一天一小结,三周一评比,公布评比结果,颁发纪律卫生流动红旗教室布置也是我们的常规工作,开学第一个月,陈老师组织我们四个学校的大队辅导员在我们学校开会,当他们深入到我们各个教室查看情况时,不住的感叹我们各班主任布置教室的有心、用心和创新
2、丰富多彩的主题教育活动少先队工作的特点是紧跟时代步伐,反映时代风貌,走在时代的最前列我们紧紧围绕这一特点,开展多种形式的主题教育活动开学第一天,一部以“开学第一课一一用知识守护生命”为主题的公益宣传片在央视播出,这是全国人民必须要上的一堂课,我们当然不能错过,观看之后全体学生获益匪浅,希望全体师生在今后的生活中能真正做到“用知识守护生命”“学习英雄少年,弘扬抗震救灾精神,做一个有道德的人”是我们全校范围搞得又一个主题教育活动首先,我们利用黑板报、宣传橱窗、国旗下的讲话等形式开展宣传教育活动,然后,各中队又分别召开“学习英雄少年,做一个有道德的人”主题队会,队会上,学生们用心触摸到了故事背后的感动,4——6年纪的学生上交了自己的学习心得其他的如爱国主义教育、安全法制教育、传统美德教育、行为习惯教育等早已融入我们的日常教育活动中
3、注重理论学习,提高育人能力我们要求我们的辅导员必须重视理论学习,来提高自己的理论水平和育人能力每学期10篇的学习笔记是每个辅导员必须上交的除此之外,我们还组织老师们积极撰写各种论文本学期我们上交了五篇德育论文,五篇心理论文其中何小伟老师的心理论文《亲近的力量》被长安区推荐到市参评
4、加强学生的心理健康教育学生的心理健康问题日益严重,这早已成为我们的共识怎样开展心理健康活动课,才能预防学生的心理问题,让他们的心理健康发展,这是我们一直在探索的课题,本学期我们在学校领导和全体老师的支持帮助下,有齐艳丽老师推出了一节心理活动课这次心理观摩课的意义在于,让更多的老师进一步明确了怎样开展学生的团体辅导活动,以及开展心理健康教育的必要性和有效性为今后进一步开展这项工作打下了良好的基础
三、汇报教学工作我是多年的数学老师,但是本学期我们用的是改版后的新教材,这就要求我得尽快更新教学观念,了解新的课程标准平时备课,我经常向参加了新教材教法培训并且已经使用过这套教材的宫静辉老师请教,集体备课时,主动和其他学校的老师交流切磋教学方法,期末考试,希望能收获一个比较好的成绩,来回报我的努力主任述职报告篇320xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的
一、作为办公室人员,完成基本任务情况
1、辅助决策这是办公室最重要的任务为了决策的正确性、可行性我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则
2、起草公文做好文秘工作也是办公室的重要任务在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等
3、接待工作这是办公室必不可少的日常事务工作接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象
4、会议管理办公室是会议工作的主要组织者不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究
二、作为办公室主任,履行基本职责情况
1、承办职责办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项
③教办等上一级办公室交办的事项
④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项
⑤教师、职工转办的事项不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办二从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项
2、参谋职责参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整
3、管理职责作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调也正如有人所说的“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”
4、协调职责联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作第三,人际关系协调工作我也努力做了一些但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作主任述职报告篇4我本学期担任的是一年级义班的班主任,对于XX小学来说我和我的孩子们一样,都是新鲜人新学期是从一群懵懂无知的孩子和一个新老师共同跌跌撞撞的前进中开始的一个学期走过,他们已经长成了合格的小学生,我也在工作中得到锻炼和成长我不是第一次教七八岁的孩子,可是当我刚刚开始面对他们的时候,我的心情十分忐忑从开学初每一天都有孩子哭的惊天动地,到“艰苦卓绝”的队列训练,再到运动会,红旗班级评比、家长会等各种活动,我的路一直走的很艰辛我没有深厚的背景和资历,但是我有干好这份工作的决心,所以我坚持到了今天我们班很多孩子是从幼儿园直接进入小学的,甚至没有学前班的过度,无论是知识储备还是良好行为习惯几乎都是零我最初的工作重点就是培养最基本的课堂规范,养成最基本的学习习惯现在,我们班学生学习状态良好,积极向上的班风初步形成,我在学生的每一个进步中体会到幸福的味道!自从参加工作以来,我始终在师德上严格要求自己,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,努力做一个合格的教师,兢兢业业、任劳任怨,不敢有丝毫马虎在教学上我积极向有经验的老教师请教,尽量多听同科老师的课,利用网络资源查找资料,学习先进的教学方法,考虑学生年龄特点和接受能力认真上好每一节课,使学生真正喜欢语文并学好语文针对学生年龄特点和接受能力,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人班主任工作中,我努力做到“爱”和“严”并存我从北方来,南北方的教育观念和意识形态,价值观都有很大差异,想要教好每一个孩子,就必须对他们有更深的了解,这就必须和他们的家长进行更多的交流我知道家庭是所更大的学校,即便是这些寄宿的学生,也不能放松家庭教育为此,我经常找家长进行交流,和他们谈怎样给孩子创设一个良好的家庭环境,和他们谈怎样教育孩子成为一个高尚的人,和他们谈怎样改正孩子的每一个小毛病我们班的王XX,胖嘟嘟的,非常帅气可爱这个孩子有一些武术基础,家长在报兴趣班的时候很希望孩子能继续学武术,强身健体由于武术队不收一年级的孩子,我几次去找虞老师,请她看看能不能破格收这个孩子虞老师看到他自身条件非常好,决定收下他没想到这个孩子才参加一次训练就跟家长说觉得体能训练太累,不想练了我跟家长沟通之后,了解到这个孩子在家的时候非常娇惯,从没有吃过一点苦,家长想让他学武术的愿望非常强烈,但是无法说服他于是我每天都抽时间找他谈,虞老师也给了他“减少体能训练”等特权,最后他答应先练练试试看后来他又因为自己不会系腰带害怕被老师批评;害怕被大孩子欺负;害怕自己保管不好道服等等原因坚持退出虞老师也被他弄得没有办法,他的家长也想放弃了但是我真的不想让我的学生在这点困难面前就屈服了,他还有长长的一生要走,以后的路不可能永远一帆风顺,如果连克服这点困难的勇气都没有,那他以后怎么立足于这个世界于是我决定“逼他成功”!我先自己去学习怎样系腰带,然后每次上课之前都帮他系,直到他学会还帮他保管道服和鞋子为了让他有坚持下去的决心,我抽时间陪他一起训练,帮他准备水杯、纸巾,给他拍训练的照片;中途休息的时候去给他加油鼓劲有时我甚至孩子气的恶作剧,“恐吓”一下高年级的学生,告诉他们不许欺负阿哥慢慢的,这个孩子表现越来越好,上武术课成了最让他开心的事情秦XX是一个很可爱又很可怜的孩子,在他出生之前,父亲就去世了,母亲在生下他之后就远走他乡,他和爷爷奶奶相依为命,从未享受过一天的母爱他家里经济条件比较好,又深受溺爱所以他特别骄傲、固执,小皇帝一般,说一不二他对爷爷奶奶的依赖很深,从开学第一天就开始哭闹着要回家我每天都是连哄带骗的安抚他,他是哭累了才睡,睡醒了继续哭闹得生活老师头疼不已后来随着了解的加深,我渐渐掌握了他的脾气,他也因为我的关心,慢慢对我产生了信任和依赖,开始听我的话,一有机会就牵着我的手赖在我身边有一次我给班级里的孩子放电影《妈妈再爱我一次》,看的时候我怕他心里难受,特意把他搂在怀里看着看着他哭了,我知道他也想妈妈,即便是那个从没抱过他亲过他的妈妈于是我悄悄的在他耳边说“老师就是妈妈”他看了看我,更深的‘偎在我怀里后来,慢慢的,他会背地里轻轻的叫我一声“老妈”有时侯他做错事了,我也会轻轻在他耳边说,“你这样妈妈很难过”,他就会马上改正现在的他很懂事,也很能干从开学初不能安安静静上一节课的“问题小子”到现在成为奥数班的小明星,他付出了很多努力,我也是看着他现在的变化,我从心底高兴我不能通过以上两个例子就证明我的工作有多大成就,我还有很多地方做得不够好,比如和一些要求比较苛刻的家长沟通相处之道,以及新建中队的管理,很多很多东西我都还需要学习我没有丰厚的教学经验,深怕自己和同事差距太大而误人子弟当我们班获得“拼音书写比赛团体第一名”的时候,当我们班每次评比都获得“红旗班级”的时候,当我们一D班的孩子站到领奖台上去领哪怕仅仅是一个优秀奖的时候,没有人知道我的心情是多么激动,这点点滴滴,也许别人不在乎,但是我在乎!因为这所有的一切都证明我的努力没有白费!我相信通过努力,我会把X班管理的更加有声有色述职人20xx年xx月xx日主任述职报告篇5我是银行的网点主任,有机会在这里发言,首先要感谢领导和同志们对我们网点的信任在这个充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我们网点全体员工在面对银行事业蓬勃发展、繁荣兴旺的大好形势下,在做好本职工作,搞好优质服务的同时,提高警惕,加强内控,防范金融风险我参加工作已经年在这年时间长河中只是短短的瞬间,但在个人的成长中却是重要的年工作的实践经历,使我深刻认识到日益激烈的金融市场竞争中,满足市场可能比创造市场更为艰难我们不能仅仅把“以客户为中心”、“客户就是上帝”当做老套的口号,将细节服务抛到一边对于银行来说赢得人心是非常重要的,个性化服务更凸现重要银行网点是接触客户、营销产品、提供服务的最前沿阵地,作为网点主任,这就要求我们必须具备踏实的工作作风、认真负责的责任感、乐于奉献的敬业精神、良好的职业道德及较高的业务素质对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,尽心尽力,按时保质的完成每一项工作一是认同银行内控文化,加强业务学习良好的银行内控文化是金融资金内控体系持续有效运行的前提,是确保金融资金安全的基础我把银行的内控意识和内控文化渗透到思想深处,从而也努力使内控成为每个人的自觉行为,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,积极防范,把风险降低最小同时加强业务学习,提高金融风险意识,通过学习掌握金融风险发生的原因与规律,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全一根弦,时刻不忘金融风险意识,永远牢记安全永远是银行永恒的主题,安全为了银行,银行必须安全二是严格遵守制度,做到执行制度到位制度是金融资金安全的基础,是金融资金安全的篱笆金融资金安全并不在于制定了多少制度,关键是制度执行的到位程度不严格遵守制度或遵守制度不到位,往往使得我们辛苦建立的内控体系漏洞百出,形同虚设,其效果就好比是纸糊的窗子捅就破我们网点针对现场管理要求,制定了严密的奖罚制度,并严格遵守,出现问题及时处理,属于谁的问题就追究谁的责任,在执行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面无商量,制度上面无情面,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,确保金融安全规范服务日志制度,增加现场检量次数,从而使网点养成了长效管理的习惯,落实了服务管理要求奖优罚劣,鼓励先进,鞭策落后,使每位员工的积极性和主动性得到最大限度的发挥三是建立完善的考核制度,凡是做到有计划银行工作关系到的是经济利益,也是一项要求非常严格的工作来不得半点马虎,我在提高警惕、加强内控、防范金融风险方面做到工作创新,建立完善的考核制度、强化内控工作考核,凡是做到有计划,用计划、用制度管理内控工作,以精神激励和物质激励提高每个人做好内控工作的积极性,使大家认真工作、努力工作、加快工作、做好工作,从而提高内控工作效能,真正防范金融风险,确保金融资金安全四是实施精细化服务,打造一个双赢的网点网点形象是我们银行的窗口形象,我们明白“细节决定成败”的道理在工作中,我们进一步完善规范制度,提高服务质量,在合规的原则下,改造业务流程,尽可能减少业务办理环节,缩短客户的等待时间,同时我们注重网点整体服务层次的提升,做到“五个一样”存取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样热情听取顾客批评、建议时,态度诚恳,积极改正,并向顾客道歉或致谢,我们兼顾“双赢”,从客户利益出发,为客户着想五是因地制宜制定措施完成计划,打造网点品牌“亮点”作为网点主任,我根据网点自己的地理环境、客户结构,明确了重点服务品种,创造自己的品牌大力发展离柜业务,使网点优质客户占比、优质客户发展率同步提高,从而不断扩大网点的知名度,全力促进目标计划完成六是加强员工队伍建设要做到金融资金安全必须加强员工队伍建设,网点工作人员的岗位都是重要的岗位,责任重大我要求每个员工一定要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强学习,提高安全意识;要把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好金融资金安全工作上,开动脑筋,想方设法,把内控工作搞好,全面提升银行工作质量同时要消除一切违法违规行为,杜绝各类案件的产生,忠实履行自己的工作岗位职责,从自己的身边做起,从日常操作的小事做起,防微杜渐,铭记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,加强内控,防范金融风险七是凝心聚力积极发挥网点主任“兵头将尾”作用,大力实施人性化管理,关心员工,努力提高员工的凝聚力;积极组织网点集体活动,增强员工组织观念,增强员工之间的互动,使网点每一位员工都感受到在网点的作用,进而发挥潜能总之,通过团队建设,通过网点各岗位的协调,提升客户的满意度,不断提高网点工作业绩天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤为了我钟爱的事业,我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,在接下来的工作中,我会继续牢固树立服务宗旨,提升网点的层次和水平,保证工作的正常、有序、高效运转【可删改】相关推荐一*餐厅销售经理述职报告2篇*餐厅销售经理述职报告2篇在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业其实写报告并没有想象中那么难,以下是帮大家整理的*餐厅销售经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友*餐厅销售经理述职报告1尊敬的上级领导大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!*餐厅销售经理述职报告2尊敬的上级领导中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的,好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的。
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