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(可删改)相关推荐一*餐厅销售经理述职报告2篇*餐厅销售经理述职报告2篇在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业其实写报告并没有想象中那么难,以下是帮大家整理的*餐厅销售经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友*餐厅销售经理述职报告1尊敬的上级领导大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!*餐厅销售经理述职报告2尊敬的上级领导中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!(可删改)相关推荐二15年物业管理工作计划怎么写15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《15年物业管理工作计划怎么写》文章,供大家学习参考!
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度(可删改)相关推荐三15年物业管理工作计划怎么写15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《15年物业管理工作计划怎么写》文章,供大家学习参考!
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念”服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度让我重新认识你,也相信你一定能够重新站起来,铸造你人生又一个辉煌你有没有信心?接着把我手伸给他,和他用力的握了握手接下来,他真的发生了很多变化,作业要做了,上课要听了,还可以主动发言了虽然他和很多人相比还有很大的差距,但是,我觉得,从一个什么都不做的学生,发展到今天这个样子,已经是很大的进步了,所以,我在班级曾先后三次表扬过他XXX基础不差,但是话特别多,行为习惯还不好老爱接老师的下句,甚至和老师顶嘴脾气还很暴躁,动不动就想打架前几天因为宿舍里的衣服没有按照要求折叠,和生活老师发生冲突,差点跟生活老师打起来那天中午,我把他叫到篮球场边上,我和他坐在草坪上,了解了一下刚才发生的事情,我就问他一句话,你到南开来的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就烟消云散了,最后我再问他,你现在该干什么?他说,我现在要集中所有的时间用来学习我又问他,你到宿舍去还应该干什么?他说,跟生活老师道歉那好,我说,我相信你从此以后将以另外的面孔出现在我们面前我也跟他用力的握了握手还有许多孩子的故事,时间关系,我不再一一叙说,我想说的是对待这些孩子们,要先发现他的优点,让他感到自己很不错,于是充满希望时常要多给予一些鼓励,哪怕他并没有做得很好,只要他有进步,我们都应该多表扬他,他就会朝我们期望的那个方向变化这就是我所说的充当“牵引力”说实话,三班之所以让很多人留念,对于我来说,只是做了一些皮毛的工作许多具体的事物,都是我们班级老师来完成的我时常因为有一帮优秀的配班老师而暗自庆幸包括原来的配班老师和现在的,比如语文何凌杰老师,原来的左亮老师,数学毛微老师,英语赵邵红老师,物理黎亚华老师,化学朱昭军老师,原来的周金桃老师,他们为了三班孩子的健康成长都付出了大量的心血在此,借这个机会,我对他们表示真诚的谢意,谢谢你们!比如韩朋林的转化多亏了朱昭军老师,主要是朱老师把他给转变过来了还有毛微老师,黎亚华老师,赵邵红老师都经常找学生谈话,何凌杰老师也经常利用课间给孩子们以一些人生的启迪和教育所以,事实上,三班许多孩子的转变,主要都是科任老师的功劳最后谈谈三班的收获开学初分班的时候,三班的成绩倒数第二,九月月考的时候,三班在普通班中排名第二,与五班差距是10分期中考试三班排名第三,虽然排名落后了一个名次,但我依然很欣慰因为与五班的差距缩小了5分班风学风方面,我想所有任课老师都是有目共睹的特别是孩子们之间的团结、互助、友爱,让我感到非常温馨上周二原来的学生回到三班发校服,每个学生重新坐到自己曾经的座位上,心潮起伏,百感交集,许多人拥抱在一起,久久不愿离去真好!我干了这么多年来,这次的感觉真的好温馨!现在的三班,在重点转化几个孩子后,班风学风已经大有起色现在班级最大的困难是,还是有好多学生上课喜欢随意讲话,喜欢接老师的下句这是他们的习惯问题,不是品质问题,只要给他们时间,他们一定会朝着我们所期望的方向变化的三年之后,三班的孩子一定会很有出息的我坚信!主任述职报告篇2伴随着xx年即将到来的钟声,回望xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来因此现将一年来的工作总结如下
一、一年来工作的回顾和体会一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、0A系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取从领导的指示出发,踏踏实实做好工作
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点办公室主任年终总结
一、加强学习,常常备好“充电器”时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习
三、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献总之,回顾XX年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用主任述职报告篇3尊敬的各位领导,亲爱的老师们大家下午好!时间飞逝,初为人师的第一个学年转眼就过去了本学年,我担任了一
(1)班的班主任兼任本班的语文教学我在教学生活中从各方面严格要求自己,结合实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结,希望能扬长避短,以促进教育教学工作更上一层楼我将从精心管理和潜心教学这两方面来汇报我的工作
一、精心管方面
1、习惯的培养小学阶段是孩子成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而低年级更是良好习惯养成的关键期良好的习惯会形成良好的班风,会使学生在各方面得到提升鉴于以上这些认识,一直,我把习惯的培养当成了教学工作的重点从培养学生良好的学习习惯开始,从坐姿、握笔的姿势、课堂发言等看似细细碎碎的小习惯抓起;教育学生不能随手乱丢垃圾,要保持自己课桌和教室的整洁;要爱护我们课桌椅,文具……习惯的培养对于一年级孩子来说,需要的是一个不断反复、不断强调、不断监督、巩固、提升的过程
2、小干部的培养班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态在平时的班级管理中,管大放小,引导学生自主管理班级,让班级的每一位同学都成为班级工作的参与者,如班级小组长,小队长,小蜜蜂,小领读,值日生,图书管理员等小职务的设立,逐步实现学生自我教育和自我管理,既有利于班级的建设与发展,又有利于学生个性完善、能力的提高
3、竞争意识的培养对于一年级孩子来说,能促进他们自律的,就是良好的奖惩制度“小红花”的对低年级的孩子有很大的魅力,如果奖惩制度实行得到位,班级管理将会轻松很多一直以来,班级实行了“争夺聪明星,争当小明星”的活动,当学生表现好的时候,就奖励他一颗“小明星”,贴在评比栏的上,课堂上表现出色的还可以奖励“聪明星”,10颗“聪明星”换一颗“小明星”就这样,奖惩制度制定好了,也运行起来了
二、潜心教学
1、提升业务水平终身学习的观念指引着我,只有不断学习,才能不断提高自身的业务水平,才能为学生创造更好的学习氛围在这一年里,我积极参加各项培训周二的语岗班培训,周四的.教研活动都积极准时地参加充分体会新课标的精神,学习其他教师优秀的教学方式方法,并认真反思自己的教学工作,发扬优点,改正不足,虚心求教,指导自己的教学实践,不断提高自身的业务水平此外,利用网络,浏览名师博客,学习语文教学和班级管理的知识多领域多方位的阅读书籍,指导教学实践,在教研中不断成长,在书本中获取力量
2、把握好课堂教学在这一年的语文教学中,我虚心学习,努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法,找到适合自己的教学风格为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效率我引导孩子们牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声;注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考努力让孩子们在有限的时间内获得更多的知识,促进课堂的高效3^充分发挥家校合力家庭教育和学校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家长的理解和支持因此,我们要特别注重和家长建立良好的关系,加强和家长间的交流通过各种方式和他们沟通交流孩子的点滴进步与不足,并有选择的与其家长进行各种方式的交流,以便及时应对教育充分发挥家庭教育的力量,更好的让孩子发展与进步
三、存在的问题与不足
1、教学方法不够新颖,对学生的吸引力不够这还需要我不断地努力,多向老师们学习
2、对于个别比较纠结的家长,不能正确的面对、解决问题,并且还主观性给孩子戴帽子,这对孩子来说是很不公平的这些都是我亟需改正的问题“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个新教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能有突破主任述职报告篇4我本学期担任的是一年级xx班的班主任,对于xx小学来说我和我的孩子们一样,都是新鲜人新学期是从一群懵懂无知的孩子和一个新老师共同跌跌撞撞的前进中开始的一个学期走过,他们已经长成了合格的小学生,我也在工作中得到锻炼和成长我不是第一次教七八岁的孩子,可是当我刚刚开始面对他们的时候,我的心情十分忐忑从开学初每一天都有孩子哭的惊天动地,到“艰苦卓绝”的队列训练,再到运动会,红旗班级评比、家长会等各种活动,我的路一直走的很艰辛我没有深厚的背景和资历,但是我有干好这份工作的决心,所以我坚持到了今天我们班很多孩子是从幼儿园直接进入小学的,甚至没有学前班的过度,无论是知识储备还是良好行为习惯几乎都是零我最初的工作重点就是培养最基本的课堂规范,养成最基本的学习习惯现在,我们班学生学习状态良好,积极向上的班风初步形成,我在学生的每一个进步中体会到幸福的味道!自从参加工作以来,我始终在师德上严格要求自己,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,努力做一个合格的教师,兢兢业业、任劳任怨,不敢有丝毫马虎在教学上我积极向有经验的老教师请教,尽量多听同科老师的课,利用网络资源查找资料,学习先进的教学方法,考虑学生年龄特点和接受能力认真上好每一节课,使学生真正喜欢语文并学好语文针对学生年龄特点和接受能力,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师在坚持教好书的同时:我从未放弃过育好人班主任工作中,我努力做到“爱”和“严”并存我从北方来,南北方的教育观念和意识形态,价值观都有很大差异,想要教好每一个孩子,就必须对他们有更深的了解,这就必须和他们的家长进行更多的交流我知道家庭是所更大的学校,即便是这些寄宿的学生,也不能放松家庭教育为此,我经常找家长进行交流,和他们谈怎样给孩子创设一个良好的家庭环境,和他们谈怎样教育孩子成为一个高尚的人,和他们谈怎样改正孩子的每一个小毛病我们班的王XX,胖嘟嘟的,非常帅气可爱这个孩子有一些武术基础,家长在报兴趣班的时候很希望孩子能继续学武术,强身健体由于武术队不收一年级的孩子,我几次去找虞老师,请她看看能不能破格收这个孩子虞老师看到他自身条件非常好,决定收下他没想到这个孩子才参加一次训练就跟家长说觉得体能训练太累,不想练了我跟家长沟通之后,了解到这个孩子在家的时候非常娇惯,从没有吃过一点苦,家长想让他学武术的愿望非常强烈,但是无法说服他于是我每天都抽时间找他谈,虞老师也给了他“减少体能训练”等特权,最后他答应先练练试试看后来他又因为自己不会系腰带害怕被老师批评;害怕被大孩子欺负;害怕自己保管不好道服等等原因坚持退出虞老师也被他弄得没有办法,他的家长也想放弃了但是我真的不想让我的学生在这点困难面前就屈服了,他还有长长的一生要走,以后的路不可能永远一帆风顺,如果连克服这点困难的勇气都没有那他以后怎么立足于这个世界?于是我决定“逼他成功”!我先自己去学习怎样系腰带,然后每次上课之前都帮他系,直到他学会还帮他保管道服和鞋子为了让他有坚持下去的决心,我抽时间陪他一起训练,帮他准备水杯、纸巾,给他拍训练的照片;中途休息的时候去给他加油鼓劲有时我甚至孩子气的恶作剧,“恐吓”一下高年级的学生,告诉他们不许欺负阿可慢慢的,这个孩子表现越来越好,上武术课成了最让他开心的事情秦XX是一个很可爱又很可怜的孩子,在他出生之前,父亲就去世了,母亲在生下他之后就远走他乡,他和爷爷奶奶相依为命,从未享受过一天的母爱他家里经济条件比较好,又深受溺爱所以他特别骄傲、固执,小皇帝一般,说一不二他对爷爷奶奶的依赖很深,从开学第一天就开始哭闹着要回家我每天都是连哄带骗的安抚他,他是哭累了才睡,睡醒了继续哭闹得生活老师头疼不已后来随着了解的加深,我渐渐掌握了他的脾气,他也因为我的关心,慢慢对我产生了信任和依赖,开始听我的话,一有机会就牵着我的手赖在我身边有一次我给班级里的孩子放电影,看的时候我怕他心里难受,特意把他搂在怀里看着看着他哭了,我知道他也想妈妈,即便是那个从没抱过他亲过他的妈妈于是我悄悄的在他耳边说“老师就是妈妈”他看了看我,更深的偎在我怀里后来,慢慢的,他会背地里轻轻的叫我一声“老妈”有时侯他做错事了,我也会轻轻在他耳边说,“你这样妈妈很难过”,他就会马上改正现在的他很懂事,也很能干从开学初不能安安静静上一节课的“问题小子”到现在成为奥数班的小明星,他付出了很多努力,我也是看着他现在的变化,我从心底高兴我不能通过以上两个例子就证明我的工作有多大成就,我还有很多地方做得不够好,比如和一些要求比较苛刻的家长沟通相处之道,以及新建中队的管理,很多很多东西我都还需要学习我没有丰厚的教学经验,深怕自己和同事差距太大而误人子弟当我们班获得“拼音书写比赛团体第一名”的时候,当我们班每次评比都获得“红旗班级”的时候,当我们一D班的孩子站到领奖台上去领哪怕仅仅是一个优秀奖的时候,没有人知道我的心情是多么激动,这点点滴滴,也许别人不在乎,但是我在乎!因为这所有的一切都证明我的努力没有白费!我相信通过努力,我会把X班管理的更加有声有色主任述职报告篇520xx年根据组织安排,我在农行XXX支行工作5月后,调整到XXX营业部,本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手合作、同结共进,取得的优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下
一、主要经营业绩
1、核心存款截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元,较上年增长23263万元其中对公余额为42548万元,较上年增长12500万元,完成全年任务250%;储蓄余额为60055万元,较上年增长10600万元,完成全年任务的180%o
2、中间业务完成674万元,完成计划任务的105%;出售黄金克;全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张
二、主要工作措施及成效
(一)是拿措施、定办法,为20xx年各项工作的顺利完成打好基础根据不同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工激励方案》、《营业部20xx年度员工任务分配及考核办法》,《营业部20xx年度员工奖罚办法》,拿出具体办法和措施,明确目标和职责二是按照内生动力机制要求,以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性教育和引导广大员以绩效考核为导向,提升“自己对自己负责”的认知度
(二)、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我与营业部全体员工群策群力、共同努力全面发展各项业务储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势,为做好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施
(1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展,我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户,新增存款5600万元左右,新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注
(2)做与上级部门的沟通,与市支行主管业务的领导紧密联系,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等,
(3)大力争取代发工资业务,同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工作
(4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实,在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖,改变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项,从20xx年的零余额到20xx年底4亿多的发生额目前营业部有386个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作,不同资金量的客户,由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护,对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜,将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来,争取在今后的营销业务中有越来越好的效果
(三)每个季度最少和每位员工谈话一次,这一工作方法已坚持了三年,内容包括家庭,生活,工作的方方面面,对青年员工重点谈他们对于自己未来的工作规划是否有行之有效的工作计划,从生活到工作中做到细致和关怀,发现有情绪不稳定的员工及时与之沟通,了解情况尽我最大的努力帮助解决问题,这样做的优点是了解你的员工的思想,把一个团队做成像一个家庭一样和睦,营业部员工是一个竞争不失互助,有压力不失斗志的团队大家有什么事都会及时与我交流,我们的团队是一个奋发向上,共同勉励的优秀集体
三、存在的问题和不足
1、对公账户现有效账户率较低,新增对公账户虽然逐年递增,但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户,另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业,对公存款结构存在较明显不合理现象,有待于进一步改进
2、要将内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规
3、柜面因人员紧张,员工压力较大的气氛不活跃问题,有待本人尽最大努力去缓解相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一楼不足之处请大家指正主任述职报告篇6常常告诫自己“人活一辈子,要好好生活、好好工作、做好自己”其实人要做好自己真是不易XX年,我担任xx副教导一职,我主要负责德育、少先队和学籍管理工作,我以我的实在与实干胜任这一工作我在勤勤恳恳中默默付出,学会了在忙碌、心烦时停下脚步,倾听心声,调节心情,思考方法,提高实效,完善工作同事常叫我“教导”、“领导”,我则自嘲调侃道“我的角色就是一个打杂的”我更喜欢同事们亲切地叫我一声“小单”,孩子们亲热地叫我一声“单老师”我自诩“杂家”,下面就向大家说说我这个“多面手”是如何在工作中进一步认识自己,有条不紊地向着既定的目标迈进做一个真实的人“千学万学学做真人”,我认为做人做事都要对得起自己的良心我真心实意、实事求是地面对工作、同事与学生,脚踏实地一直是我的工作作风和真实写照班级环境、大扫除、晨会、班队等各项检查,班主任工作、兴趣小组等各项考核,讲究的都是公平、公正、公开的原则我和大队辅导员、办公室主任一起布置工作、落实检查、考核评价,尽量把工作做实做细每月一次的班主任考核,我们主要是以平时的抽查为主,学生佩戴胸卡、红领巾,本周目标、路队、听广播、防甲流、清洁卫生等一个个具体的项目,抽查的结果绝对能真正体现班主任老师的工作实情兴趣小组考核同样也是如此的真实,看活动记载本,了解每个组活动的主题、内容与效果,通过平时的检查、向学生了解情况,看活动的照片、作品、资料,综合以后才谨慎地给出考核等第与评价做一个快乐的人你会看到一个忙碌的身影,全心全意地在为大家服务我安排清洁卫生包干区、兴趣小组、大课间、家长会等活动,教研组内制定计划、听课、评课,组织开展广播操、冬锻、合唱、朗诵比赛,运动员训练,路队护送,订杂志,发电影票,打印学生奖状,整理教师用书,成果统计,各项资料的归类汇总……在日复一日的付出中我感到了快乐我这个大忙人,还到医院看望生病的同事,当孩子发生突发状况时送医院诊断治疗,送运动员到中心小学训练,送总务添退课本,偶尔给一年级的孩子分汤……在关心他人的同时我收获了快乐做一个负责的人认真做好本职工作这是我对自己的要求,期初和期末我都忙得像打仗一样我负责学生的学籍管理工作,新生的个人信息采集表都由我一人上传到市学籍网,转学生要在学籍网上办理登记、转进、转出和借读手续,打印申请表这个工作需要细心,来不得半点马虎白天时间紧,来不及工作,往往在家要加班到晚上10点多期末的时候同样为了毕业生的电子档案信息表而忙碌,我能保证在规定的时间内完成这一工作主任述职报告篇7时间过得真快,转眼又到了期末,今天站在这里做教学工作总结,希望发扬优点,克服不足,促进教育教学工作更上一层楼回想本学期的工作可以说紧张而忙碌,一件事情接一件事情,每件事情都是那麽重要,每件事情又是那麽急迫先从两方面做以总结
一、教学工作服从学校领导的安排,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,讲评作业,广泛获取各种知识,形成完整的认知结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学工作
二、其他方面积极参加学校组织的活动开学初我们就接到召开家教实践课的任务,为上好家教实践课我做了精心准备,经过努力,顺利完成,受到领导的一致好评接着是我校第一届艺术节,我班的舞蹈《牛奶歌》,在我的尽心策划和耐心指导下,表演很精彩,赢得了领导和家长的一致好评
三、安全教育认真学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,利用班会、晨会时间进行安全教育,认真做好记录学生的安全意识有了很大提高,学生形成了良好的班风、学风这一学期整天忙忙碌碌,说起来又觉得没做什么,总之,班主任工作琐碎,令人费心,不但要完成教学任务、管理班级、参加活动,还要完成各种材料总结这学期的工作可以说在我的带领下,班级的学习、纪律、卫生等方面有了很大提高当然还有许多方面需要加强,如孩子的读、写,还有待进一■步提高教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易但我相信,只要爱岗敬业,定会有收获我会利用暑假时间认真学习教育教学理论,在工作中不断努力,不断创新,有所进取。
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