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【新关于供电所所长述职报告三篇20231关于供电所所长述职报告三篇随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧那么一般报告是怎么写的呢?以下是为大家整理的供电所所长述职报告篇,仅供参考,大家一起来看看吧3供电所所长述职报告篇1年月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去20xx7的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作
一、勤奋学习,努力提高业务技能水平初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自己辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至年月日,太要供电所安全运行天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故20xx12313888的发生顺利的完成了全年的安全生产任务月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过天,人次的艰苦努力,协助完成了1118752太要街道配电台区个低压计量表箱、米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事#1-#72337800故
三、严格要求自己,建设标准化供电所年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,20xx首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善三是共汇总整合各项管理制度标准项,规范了供电所项业务流程,建立以技术标准为核心、管14846理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务我的汇报完了谢谢大家!供电所所长的述职报告4各位领导、各位同事年,对***镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年在上级20xx领导的正确领导下,***镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使***镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势现将全年工作情况报告如下,请予评议
一、大力培养青年职工今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军供电所党组对这些青年同志寄予厚望今年年初,年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入省20xx电力培训中心接受系统专业培训使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证今年月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对4口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费目前,我所已有***名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有**人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习年五四前夕,供电所举办20xx了有**人参加的“**镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果
二、加强基层工作服务年,我加大***镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明20xx I察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平一是举办了窗口人员技能和专业知识培训将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期I,窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们***镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号
三、加强供电所营销创新工作今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心为了实现效益增长的目的,我们***供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益
一、创新思想观念把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节一一营销做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理
二、创新管理手段针对年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确20xx保电费回收在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销对承包人员进行考核,确mis保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销系统工作单时限考核管理办法》,将其纳mis入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《***供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制ew
四、工作中的不足今年***供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了***供电所的良好形象但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点
(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的.流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响
(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化
四、今后发展规划在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念供电所所长的述职报告各位领导、各位同仁5今年,在供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体xx部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了年供电所的各项目标任务,我做20xx0000为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及提00速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作在今年,除了加强业务潜力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在年工作状况报告如下,请与评议000020xx
一、营销方面、建立健全营销方面管理制度的同时,透过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装1按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,供电所实现供电量售电量000010959200KW-h,线损率完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量・10330876KW-h,
5.73%,558000KW增长售电量・线损下降了电费回收率完成;h,121168KW h,
17.55%,100%、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维2护良好的经营环境,避免欠费的发生我所采取了对一般客户按职责区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零
二、安全管理为树立“以人为本”的安全理念出发,透过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围本着实事求是的原则,我们坚持从实际状况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标职责书,落实管理职责,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作、每月对“两票”执行状况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;
1、认真开展现场违章纠察;
2、安全生产风险体系工作透过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意3识和自保意识、透过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实4事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”、透过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方职责煤矿事故
5、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患6按轻、重、缓、急进行处理遏制线路下违章建房方面,透过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量
三、加强配网维护我们在今年建立和实行了配网管理制度,对和线路按照维护职责落实到班组和个人,按10kv380/220V月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装带给依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造;在冬季有计划地对配网避雷器、变压器接地电阻,所有保护装10kv置和瓷瓶进行试验、检修
四、管理不断创新目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心各班、组岗位职责有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作用心性造就一支适应管理的农电队伍要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作潜力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才
五、优质服务今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的职责意识和服务意识,推动供电事业健康发展以南网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗年,我与供电所全体职工取得了必须的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有必须20xx的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,期望,透过我们的努力,能够使供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩0000谢谢大家!供电所所长的述职报告6尊敬的各位领导、同志们,大家好年,在局党委的正确领导下,在各职能科室的指导帮助下,全所职工同心协力,以创建蒙东公司20xx一流县级供电企业为指引,以安全生产为中心,以营销管理为抓手,以降损增效为目的,全面落实了上级下达的各项工作任务,圆满的完成了各项工作指标现将我一年来的工作情况汇报如下,请审议
一、主要经济指标完成情况累计完成供电量万千瓦时,售电量万千瓦时,售电电费万元,售电均价为元每千瓦时,千伏损失10率%,低压损失率%
二、安全生产工作、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真开展“两查一活动”工作,全年累计进行正杆基、杆1840基培±处、清扫变压器台、砍伐树木棵、调整导线驰度处、调整横担处、变压器加油103716511751722台、更换线路熔断器只、更换绝缘子只、更换绑线处、补装螺母处、拆除鸟窝处、处理55582626836私拉乱接户户;确保了设备安全可靠运行
641、今年的汛情十分的严峻,我所线路倒杆断线多达处,严重影响了供电任务供电所生产人员同心214戮力,发扬农电人不畏艰险、不怕牺牲的精神,与洪魔进行了顽强的对抗,及时恢复了受灾地区的正常供电,顺利完成了汛期保供电工作
三、营销管理工作严格按照规定的抄表例日抄表,对线损不正常的线路或台区进行及时检查,并积极开展了理论计算工作,实现了降损增效的目的;不定期组织人员进行电能表实抄率抽查工作,对实抄率没达到标准的电工进行考核,确保实抄率达猊同时还按计划认真开展了营业普查、周期检定等工作100回顾一年来的工作,虽然取得了一定的进步,但与上级的要求相比仍然存在一些不足之处一是自身素质还有待进一步提高;二是未能全面深入一线作业现场,对标准化作业监督仍需进一步加强;三是对员工关心不够,未能全面了解职工的实际困难这些问题都有待在今后的工作中加以改进以上是我一年来的工作情况,如有不足,还请大家批评指正,在新的一年里,希望继续与大家团结一致、密切配合,把各项工作做得更好!龙腾盛世春光好,凤舞九天世纪新;值此新年来临之际,祝大家身体健康、万事如意!述职人****年月日20xx14供电所所长的述职报告7各位领导、各位同事按照公司统一部署,下面由我就本人年的工作向各位作述职年月,由于工作需要,我由20xx20xx6计量所长转任新成立的园区供电所所长,如何尽快适应新的岗位,把园区供电所工作做好做实,我始终以张总的“抓好安全,稳定队伍,服务发展”十二字要求为工作目标,主要做了以下几个方面的工作
一、加强学习“实践出真知”到任之后,我始终以低姿态,高标准要求自己,把自己作为一名新手融入到所里工作中去,虚心向同事们学习,用心参加所里的施工改造、事故抢修等工作,在实践中提高自己的工作潜力,工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍,阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊除此之外,我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动,并认真撰写学习笔记和心得,工作中则能以党员标准严厉要求自己,应对诱惑,毫不动心,始终把组织重托和公司利益放在第一位透过虚心学习,我的综合素质得到了提高,处理问题潜力有了明显提升
二、坚持安全第一强化安全生产管理我深知安全是供电所工作的高压线,为了抓好安全,首先我从思想上强化员工安全意识,定期召开每星期的班组安全活动,每月的安全分析会,定期开展安全知识培训教育,其次严格执行安全生产管理制度,加强施工现场监督管理,做好现场施工的组织措施和技术措施,强化安全生产的奖惩考核力度,坚决杜绝计划外工作当前园区六期建设正如火如荼开展,各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行,引起故障跳闸时有发生,我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外,还加强与管委会沟通,定期进行巡视,对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外,还进行特巡,并用心与职能主管部门进行沟通,寻求支持和帮忙透过我们的共同努力,目前园区线路安全运行环境已得到大大改善,外力破坏引起线路跳闸得到了控制至今没有发生一齐大面积停电事故、人员伤亡事故
三、促和谐,努力营造一个良好的工作氛围园区供电所是一个新成立的所,全所只有人,却来自不同单位,工作环境安全风险大,基础资料任13务重,大部分员工对工作转型还不是很适应,一方面我强化供电所规章制度管理,明确每个人的工作职责,引导大家都做多面手,另一方面用心沟通员工,掌握员工思想,我深知在一个新单位,作为领头雁,打铁先要自身硬,凡要求别人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上关心员工,以心换心,多鼓励,少批评在员工构成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的群众,打造一支有战斗力的团队透过几个月的努力,毫不夸张地说,全所员工在工作中把我看成所长,能愉快地服从我的安排,生活中把我当成兄弟,愿与我谈心今年园区所能够全面完成公司下达各项任务,与所里良好的工作氛围是分不开的
四、强化以效益为中心的观念,提高园区所经营管理水平园区所是随着园区开发而成立的,具有管辖面积小,落户企业多,临时基建多,拆迁户多,线路改造频繁等特点,这就决定了园区所电费回收风险大,线损管理压力大,针对这些,我号召大家克服办公在河东,服务在园区的困难,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本职工作,根据公司下达的经济指标,我们将售电量,均价,电费回收,线损指标按月分解到台区,落实到个人,强化指标考核,严堵跑、冒、滴、漏,透过大家的努力,年,园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标,没有发生一齐用户投诉事件,为园区20xx开发做出我们的努力
五、工作中的不足纵观过去的几个月,我虽然做了一点事,取得了一些成绩,但与大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水,我们的工作只有更好,没有剖析自己,年的工作还有以下不足20xx
(一)、工作中还存在老好人思想,考核管理有些地方还不到位,表现为工作标准、人员职责执行不严
(二)工作主动性有时不强,还有等靠思想,表现为工作魄力有时不足
(三)位置感有时不强,表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时\处理还不够果断凡此种种,今后有待于在工作中努力克服在新的一年里,我将紧紧依靠全所员工,落实执行力,加大工作力度,明确工作职责,以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好最后祝大家春节快乐,合家欢乐!谢谢大家!供电所所长的述职报告8各位领导、各位同事大家好!年月我任中心所副所长,协助所长分管安全生产和主持分会工作年月任中心所所长主20xx x20xx x持全面工作,年月任中共中心所党支部书记主持党支部全面工作一年之中无论是任副所长还是任所20xx x长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我,在工作中创新管理、求真务实,同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人现将一年来主要工作汇报如下
一、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展最终全面完成了安全目标
二、加大线损管理、电费管理和回收力度狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处完成非专线损率斓,渡于目标斓;另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法当年电费回收率达蝴,历年电费回收率达现以上
三、认真开展创收节支,扭亏为盈活动面对月份的严峻的经营形势,积极响应公司在全公司范围内开展“齐心协力、创收节支、奋战一百天,x扭亏为盈”活动制定活动方案,从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日,自我加压,全力以赴创收节支通过活动的开展,大大提高了员工的工作积极性和主动性,实现了预期目标,保障了年终经营指标的圆满完成
四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的开展专项行动伊始,我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量万罚缴电费万元同时,各供电所借专项行动的东风,X kwh,X积极开展反窃电斗争和用电营业普查活动,锄除了一批窃电钉子户、霸王户为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰,维护了正常的供用电秩序
五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作按照公司“关于开展‘诚信为民,服务社会供电优质活动”的要求一是继续加强对员工进行职业责任,职业道德,职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育二是大力开展宣传活动组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动,为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围三是深入开展走访客户,强化客商联系,化解供用电矛盾,获取双赢效益一年来,我们在不断巩固和延伸“诚信为民,服务社会”活动成果及县形象测评中取得的成绩基础上,继续推行“走千家,访万户”供电优质服务走访活动,组织了一系列的走访活动,收集整理客户意见和建议,并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析,制定整改方案,对客户反映的问题及时给予回访,还聘请供电监督员名通过一系列的走访活动,增进了相互间的理解和支持,赢得了客户的信赖X存在不足、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的
1、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度
2、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要3新的一年我将在公司的正确领导和关心下,带领全所员工更加努力的工作,把中心所各项工作推上一个新的台阶此致敬礼!述职人XXX年月日20xx xx供电所所长的述职报告9年月我任中心所副所长,协助所长分管安全生产和主持分会工作年月任中心20xx1—5XX20xx5XX所所长主持全面工作,年月任中共中心所党支部书记主持党支部全面工作一年之中无论是任副20xx8XX所长还是任所长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我,在工作中创新管理、求真务实,同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人现将一年来主要工作汇报如下
一、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展最终全面完成了安全目标
二、加大线损管理、电费管理和回收力度狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处完成非专线损率
14.57%,渡于目标另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法当年电费回收率达历年电费回收率达
2.43%;100%,以上30%
三、认真开展创收节支,扭亏为盈活动面对月份的严峻的经营形势,积极响应公司在全公司范1—9围内开展“齐心协力、创收节支、奋战一百天,扭亏为盈”活动制定活动方案,从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日,自我加压,全力以赴创收节支通过活动的开展,大大提高了员工的工作积极性和主动性,实现了预期目标,保障了年终经营指标的圆满完成
四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的开展专项行动伊始,我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量万罚缴电费万元同时,各供电所借专项行动的东风,积极开展反窃电斗争和用电营业普查26kwh,20活动,锄除了一批窃电钉子户、霸王户为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰,维护了正常的供用电秩序
五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作按照公司“关于开展‘诚信为民,服务社会供电优质活动”的要求一是继续加强对员工进行职业责任,职业道德,职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育二是大力开展宣传活动组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动,为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围三是深入开展走访客户,强化客商联系,化解供用电矛盾,获取双赢效益一年来,我们在不断巩固和延伸“诚信为民,服务社会”活动成果及县形象测评中取得的成绩基础上,继续推行“走千家,访万户”供电优质服务走访活动,组织了一系列的走访活动,收集整理客户意见和建议,并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析,制定整改方案,对客户反映的问题及时给予回访,还聘请供电监督员名通过一系列的走访活动,增进了相互间的理解和6支持,赢得了客户的信赖存在不足、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的
1、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度
2、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要3新的一年我将在公司的正确领导和关心下,带领全所员工更加努力的工作,把中心所各项工作推上XX一个新的台阶述职人XXX年月日20xx xx xx供电所所长的述职报告10镇供电所负责条线路、多个配电台区运行维护、安全管理等工作,同时承担着城区和永xx1410kv240和乡多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作,地位举足轻重,管理工作也要因地制13000宜,目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心结合供电所的工作实际,我拟定供电所的管理方案,具体如下xx
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根10kv据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好、lOkv400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生
四、供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,xx做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念供电所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服务质量至关重要按照规则意识,供电所将一如既往地严格履行服务承诺,按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作同时,供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象,继续发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率一是管理到位相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性二是责任到位综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好XX供电所工作,作出自己的贡献!供电所所长的述职报告11各位领导、各位同仁大家好!今年,在供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体xx部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了年供电所的各项目标任务,我做为供20xx xx电所所长,在电网公司中长期发展战略目标和供电局中长期发展战略目标的引领下以及提速两年发xx xx xx展的前提下,带领全体员工努力工作在今年,除了加强业务潜力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在年工作状况报告如下,请与评议XX20xx
一、营销方面、建立健全营销方面管理制度的同时,透过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装1按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,供电所实现供电量售电量线损率XX xxKW-h,xxKW•h,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量增长售电量・线损下降xx%,xxKW,h,xxKW h,了电费回收率完成xx%,xx%;、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维2护良好的经营环境,避免欠费的发生我所采取了对一般客户按职责区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零
二、安全管理为树立“以人为本”的安全理念出发,透过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围本着实事求是的原则,我们坚持从实际状况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标职责书,落实管理职责,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作、每月对“两票”执行状况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;
1、认真开展现场违章纠察;
2、安全生产风险体系工作透过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意3识和自保意识、透过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实4事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”、透过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方职责煤矿事故
5、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患6按轻、重、缓、急进行处理遏制线路下违章建房方面,透过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量
三、加强配网维护我们在今年建立和实行了配网管理制度,对和线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期xkv xxv维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装带给依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造;在冬季有计划地对配网避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶xkv进行试验、检修
四、管理不断创新目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心各班、组岗位职责有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作用心性造就一支适应管理的农电队伍要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作潜力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量二零年元月十日XX供电所所长述职报告篇2各位领导、各位同事自从我被聘为供电所副所长以来,我的工作得到了上级领导大力支持和信任,在任职的一年多来,xxx除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本成功完成了自己的‘工作,现在我将今年的工作总结如下
一、做好营销管理工作营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩
二、做好营业核算工作根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成
三、合理分解指标,公平发放工资为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高
四、“创一流”及“所际竞赛”工作为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收
四、廉洁自律方面在工作中能够严格要求自己,讲原则,不谋取私利,求实效,重责任,培育廉洁高效的行业新风在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各种培训和学习
六、配合所长工作,搞好团结作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作更多合格的人才
五、优质服务今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的职责意识和服务意识,推动供电事业健康发展以南网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗年,我与供电所全体职工取得了必须的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有必须20xx的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,期望,透过我们的努力,能够使供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩xx此致敬礼!述职人XXX年月日20xx xx供电所所长的述职报告尊敬的各位领导,大家好12年,在局党委的正确领导下,在各级部门的大力帮助下,以安全为中心,以保“一流”企20xx业,创省标杆供电所为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标现将我一年来的工作情况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成情况、年完成供电量完成万比年计划万增供万120xx187614kwh,1533kw h,34314kw h完成售电量万线损率175060kw h,669%、线损率线损完成比局年初定的下降了个百分点210kv669%,975%306年各线路线损率完成情况20xx10kv实际完成线损率张庙线549%,10kv较考核线损率下降了个百分点;76%2XX实际完成线损率849%,张瓦线10kv较考核线损率下降了个百分点;10%1510实际完成线损率790%,跌张线10kv与考核线损率持平;790%实际完成线损率641%,映乡线10kv较考核线损率下降了个百分点73%089年低压线损率完成情况:20xx公用变实际完成线损率较考核线损率下降了个百分点;864%,865%001综合变实际完成线损率较考核线损率上升了个百分点1082%,1081%
001、电费按时结零,做到月、季、年回收率3100%
二、抓思想、提素质、建机制、促生产我始终坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,用其所长,积极调动员工的工作积极性及工作热情,利用政治、安全学习机会鼓励员工加强学习,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,杜绝了违纪违法行为的发生,进一步提高员工素质建立了绩效工资考核机制,成立了考评小组,每月对农电工的工作进行考核,针对安全管理、台区管理、电费回收、线损管理、优质服务、缺陷处理、值班及临时工作每月进行考核打分,根据评优奖先的原则,发放绩效工资,从而提高农电工的工作积极性
三、狠抓安全,夯实安全生产基础安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,我始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,认真贯彻上级安全工作精神,每周五开展安全活动分析,认真学习上级下达的安全文件、事故通报、简报,真正做到防患于未然,起到了增强职工思想安全意识的作用经常组织职工对辖区线路设备进行巡视排查,发现隐患及时处理,一年来共修剪树木余棵,电杆包台处,杆基培土800XX53处,扶杆基,更换拉线条,处理上报缺陷处,下发事故隐患通知书份,并积极配合客户消缺17274856有效的保障了线路设备安全正常运行
四、狠抓用电管理,大力降低线损自年初开始,各专责采取包线路、包管理模式,把线损指标任务责任到人,线损指标完成情况直接与奖金挂钩,有奖有罚,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并组织检查小组对全所96台专用变用电客户及行政村余户的用电表计进行了全面清查,共查出表计故障户,追补电度33830016对怀疑不正常的表计,得到计量所的大力协、助,到现场进行了校验45000kwh,
五、增供扩销、提高经济效益年,以连霍高速扩建为契机,协助营销、生产、裕康公司,对客户提出的用电问题,积极主动办20xx理相关手续,直止客户合法用电,共帮助客户新增台区个,新增容量综合变增容台,新增容167670kva,3量极大提高了我所的供电能力360kva,
六、落实服务承诺,提高服务质量供电所是我局最基层的单位,也是我局窗口单位,他的一言一行代表着我局的形象,所以要坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,不断提高服务质量今年九月初,县遭遇了特大暴雨灾害,乡村台区西干线分支杆由于大雨冲刷发生倾XX XX XX XX17#斜,所带低压用户余户处于停电状态,接到报修后,我立即组织人手对其进行抢修,经过艰苦奋战,终130于在最短时间内将后崖台区西干线分支杆扶正夯实杆基并恢复通电,将损失降到最低400v17#经过全员共同努力,所的服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社XX会形象
七、双十工程开展情况、截止年月,按照局市场营销部相关文件要求,全部完成了农村各台区用户使用移动机120XXXXpos收费方式,为供电区域内各用电户宣贯了新型缴费理念,提供了方便、快捷的缴费方式,受到了辖区内用户的一致好评、年月,配合局安保部,将我所的视频会议系统纳入了局应急指挥中心,完善了应急体系,220xx XX极大地提高了与局应急指挥中心的信息互通效率、配合局安保部为电脑增设隐患排查及现场标准化作业指导系统,将实际作业情况应用至电脑系统,3并实现了隐患排查的信息化管理,大大提高了农村台区隐患排查效率以及现场作业的安全系数
八、存在的主要问题、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,大部分线路,设施仍不符合安全生产要求,1有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,过负荷烧坏等现象、低压线损率仍不尽人意,这主要是大部分台区,在一期农网整改时台区未撤底整改,低压线路长,2用户居住分散,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长,线号细的现象、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差遇到叼蛮、无理等用户时,不能从容面对
3、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象4明年主要任务目标以三年素质提升为抓手,推进各项工作有序进展,实现“全市领先、省内靠前”的工作目标、以‘三铁(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反‘三违(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),1认真落实并完成上级部门下达的各项工作指标和任务、坚持“以人为本”,学会尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人从而提高员工的工作积极性
2、牢固树立创先争优意识,努力争创“省标杆”供电所
3、增强团结协作意识,积极与局各职能部门协作,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务
4、在辖区范围内,对未整改台区进行整改,达到“安全评价”标准
5、坚持以经济效益为中心,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识,加6强对客户服务理念,提高服务质量,在增供扩销上下功夫以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方便、快捷、优质的服务以上是我一年来各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局党委的正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让供电所的各项工作稳定开展,稳步上升xx供电所所长的述职报告各位领导、各位同事13年,对镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年在上级20xx xx领导的正确领导下,***镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势现将全年工作情况报告如下,请予评议xx
一、大力培养青年职工今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军供电所党组对这些青年同志寄予厚望今年年初,年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入20xx省电力培训中心接受系统专业培训使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证今年月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对4口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费目前,我所已有名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有人考取了相关行业学校,通过这项xx xx措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习年五四前夕,供电所举办20xx了有人参加的镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到xx“xx了良好的效果
二、加强基层工作服务年,我加大镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明20xx xxI察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平一是举办了窗口人员技能和专业知识培训将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期I,窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们镇供电所以优异的成XX绩获得了“人民满意的供电所”称号
三、加强供电所营销创新工作今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三XX个方面入手,赢得了效益一)、创新思想观念把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节营销做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理二)、创新管理手段针对年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时20XX对其进行跟踪服务,确保电费回收在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销对mis承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销系统工作单时限考mis核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,XX业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的系统,对营销技改项目的预算、进度等erp内容进行精确控制
四、工作中的不足今年供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优xx质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xx供电所的良好形象但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点
(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响
(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化
五、今后发展规划在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战二一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念供电所所长的述职报告14
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根10kv据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好、lOkv400V配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生
四、供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,XX做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率一是管理到位相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性二是责任到位综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好义义供电所工作,作出自己的贡献!
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率一是管理到位相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性二是责任到位综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好XX供电所工作,作出自己的贡献!供电所所长的述职报告15各位领导、各位同事大家好!年,对镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年在上级20xx xx领导的正确领导下,镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我xx做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势现将全年工作情况报告如下,请予评议xx
一、大力培养青年职工今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军供电所党组对这些青年同志寄予厚望今年年初,年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的名青年电工送入20xx xx省电力培训中心接受系统专业培训使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证今年月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对x口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费目前,我所已有名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有人考取了相关行业学校,通过这项xx xx措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习年前夕,供电所举办20xx xx了有人参加的镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到xx“xx了良好的效果
二、加强基层工作服务年,我加大镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明20xx xxI察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平一是举办了窗口人员技能和专业知识培训将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期I,窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们镇供电所以优异的成绩获得了“人xx民满意的供电所”称号
三、加强供电所营销创新工作今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三xx个方面入手,赢得了效益
一、创新思想观念把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节一一营销做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理
二、创新管理手段针对年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确2xxx保电费回收在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销对承包人员进行考核,确mis保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销系统工作单时限考核管理办法》,将其纳mis入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩xx装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制此e:rp致敬礼!述职人XXX年月日20xxxx(可删改)相关推荐三供电所所长的述职报告三篇供电所所长的述职报告【三篇】发布供电所所长的述职报告【三篇】,更多供电所所长的述职报告【三篇】相关信息请访问述职报告频道【导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点-一以下是为您提供的文章,欢迎阅读【篇一】各位领导大家好我自年月份到南江镇担任供电所所长以来,在公司的正确领导下,我始终坚持“以人为本、安20xx3全第
一、效益至上”的企业宗旨,始终保持解放思想,踏实工作,拼搏进取工作作风,始终遵守廉洁从业的各项规章制度,恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚,正确处理各种利益关系,时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象,努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁现将个人廉洁从业情况汇报如下
一、铭记制度,廉洁从业工作以来,我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》,严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”,时刻将“廉洁从业,服务客户”铭记于心一直以来,我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私,从未借着职务之权给客户使过一点绊对于自己,我总是严格要求;对于员工,我总是以身作则,带头执行廉洁自律各项规定,严禁工作时间饮酒,着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户,我总是优质服务最近一段时间,由于高温用电紧张,全县统一安排合理调度用电每次限电之前,我都要求供电所提前通知南江镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备,并告知限电时长,一来可以避免不必要的损失,二来也是让客户充分理解,避免不必要的矛盾,树立企业的良好形象
二、从严从细,防范风险为切实保障廉洁从业落到实处,树立供电所风清气正的良好行风,我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为一是教育引导,订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志,传播廉洁从业的文化理念;二是宣传发动,利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明,灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度,细化工作流程,层层制定廉洁从业责任分解制度,规范干部员工的行为规范;四是强化管理
①尽量简化业扩报装的程序在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料,实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务;
②抄表、核算、收费管理建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达使用统一的抄表卡、电费台账,100%;认真核算,确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理,电费票据由指定的微机开票员统一打印,抄表卡和微机开具的电费发票,经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式,确保当月电费回收祝
③加强电价、电费的管理定期接受公司稽查队、营销科的检100查,对发现的问题及时解决通过一系列的制度和措施,努力营造一个公开、公正、透明的企业环境,建设一个单位自查,客户监督的廉洁电力市场,不断提高客户的满意,不断树立企业的公信力
三、意见和建议一是人员管理,建议增加供电所人员教育培训的次数,加强纪律作风整顿,促进思想作风的转变,提高其综合素质,保证供电所廉洁目标的顺利实现二是严格奖罚机制,实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,供电所严格考核、如实上报,公司审核后兑现奖罚,形成激励机制,提高农电工工作积极性,使农电管理逐步走向规范化述职人XXX年月日20xx xx xx【篇二】各位领导大家好年在上级部门、乡党委的关心正确领导下,团结带领全所职工,坚持“以人为本、安全第
一、效20xx益至上”的企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,以全心全意为人民服务为宗旨,以维护农民群众切身利益为出发点,开创了农电管理的新局面,较好地完成了各级领导下达的各项工作任务,归纳起来主要表现在以下几个方面
一、人文的管理、成效明显科学管理新措施,强化考核力度自年以来,我们认真贯彻国家电网公司和省公司安全生产精神,20xx开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案和十条措施有关要求,结合支公司“百问百查”活动,深刻领会其精神,组织全体人员进行学习、讨论结合工作中存在问题进行自查,制定方案及措施在原来检查考核的基础上调整了工作思路,改变了考核办法以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象,具体考核按照排序抽查的形式为主导,对供电所各项工作进行全面考核的模式每次考核时,针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究,确保考核的公正、公平、公开,考核目的就是使全所人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能,进一步提高供电所安全生产管理水平,确保全所职工的人身安全和电网的正常运行目标责任落实,一流管理显成效严格按照公司系统对供电所的管理要求和供电所的管理标准,制定我所的管理目标计划岗位工作标准、优质服务等各项制度,完善各种基础资料,对全体员工进行业务知识和有关法律、法规培训为做好“新农村、新电力、新服务”工作,查找我们在实际工作中的不足之处,进一步深化“双向沟通、一流服务、追求于客户零距离”的目标要求全体员工做好新形式下的优质服务工作,公开引导客户监督,使“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在我所得到具体体现
二、深化细质管理,各项工作得到创新发展、经营管理水平进一步提高年月份供电量累计完成万售电量累计完成120xx1-
61355.69kWh,
1247.32万线损率累计完成比计划指标降低了个百分点,因线损率降低累计多增收kWh,10kV
10.39%12%
1.61电量万线损率累计完成虬比支公司分配指标降低了个百分点,累计多
21.691kWho
0.4kV
14.0315%
0.97增收电量万按元计算,增收万元低压线损管理取得了在支公司的成绩
15.047kWh,
0.477/kWh
7.
177、以对党和人民高度负责的态度,认真分析当前农村经济社会形势,稳定社会,把握大局,坚定信心,2把实践宗旨的落脚点放在做好本职工作上,集中精力解决好本乡经济和社会发展中的实际问题,打破用电瓶颈,积极改善用电环境,促进和保持我乡经济持续稳定增长,并为加快发展创造有利条件一是年年20xx底至今争取开发、智能表安装快,安装智能表箱台,在全市各乡镇维途我所一家智能表箱安3205167810装完成使各村的蚀绣表箱不宜存在二是积极改造落后的设备线路,加快农村经济的发展,打破用电瓶颈,保障工农业生产生活用电随着我乡个私经济的飞速发展,供用电的各种弱点也逐渐暴露出来配合上级部门争取中央财政资金对老天头、半坡村线路改造高低压线路的改造工作已纳入了申请和改造计划,预估算万余元准备于年内进行改造改造工程基础资料以完善,上报运城分公司三是月份配合市政7320xx5府、乡政府对老天头的线路改造基本到位逐步把下化乡的.用电落后帽子一一解掉,促进和保障我10KV乡的经济发展我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制,加强了安全知识的学习和培训,不断加大对安全和设备管理工作的考核力度进一步提高了农村安全供用电水平,保证了未发生重大设备事故,未发生火灾和交通事故,未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故,明显降低了农村触电伤亡事故率同时,进一步提升了电业形象,取得了良好的社会效益,创造了安全、和谐、文明的用电环境、加强行风建设,优质服务水平进一步提升在营销管理上和省公司营销管理系统联网互动,对33205块智能表,运行了智能表联网系统用户在家可以网购、银行卡购、为客户可就近交纳电费,用上明白电、放心电,进一步方便了客户从而达到一流管理水平同时依据总站综合管理考核办法,严格制定本所的考核办法,并将指标细化量化,逐月予以考核兑现向社会公开公布分类综合电价的执行标准业扩报装实现内转外不转,只要用户申请报装,保证在规定工作日验收、送电使综合电价及“三公开”、“四到户”、“五统一”确实落实到实处
三、加强学习,廉洁自律,不断提高自身的素质、加强学习,改进工作以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方1法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识,坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效、加强监督,廉政勤政认真落实党风廉政建设责任制,按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,2积极开展反嫌疑*,反商业*专项治理活动及“四项”专项监察活动,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,继承了廉政、勤政、清明的优良党风团结带领全体农电员工,以企为家,工作第一大事讲原则,小事讲风格,做好表率,建设了一个团结进取、高效运转农电团队
四、下一步工作重点、加强组织管理,加快用电村改造治理进度强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,1合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成改造计划、加强安全与经营管理,确保各项指标取得新的突破坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安2全责任制对照指标,制定措施,加强指标的分析和预测,搞好成本控制,做好节能降耗管理、加强自身建设,做好表率进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提3高自己的素质和能力,更好地适应工作要求同时,做到严以律己,清正廉洁,经常性地召开*生活会,开展批评和自我批评总之,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是上级部门及乡党委、政府的正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是辖区用户支持的结果我们决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所职工锐意进取,奋发向上,扎实工作,强化安全管理责任,想用户之所想,急用户之所急,为用户提供全方位优质服务,为加快辖区经济快速发展做出新贡献为大美的河津建设作出贡献以上述职报告恳请领导和同志们批评指正谢谢大家!述职人XXX年月日20xxxxxx【篇三】各位领导大家好年,在公司的正确领导下,团结带领全体农电职工、农电工,坚持“以人为本、安全第
一、效益至xx上”的企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,开创了农电管理的新局面,较好地完成了公司下达的各项工作任务,归纳起来主要表现在以下几个方面
一、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业创新管理新措施,加大考核力度自年以来,我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路,改变xx了考核办法形成了以部室人员带队供电所所长参加,以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象,具体考核按照排序抽号的形式为主导,.网对供电所各项工作进行全面考核的模式每次考核时,针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究,确保考核的公正、公平、公开,考核结果在**农电简报上公布,考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能确保受检时无问题,从而大大促进了中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量以上述职报告恳请领导批评指正供电所所长述职报告篇3镇供电所负责条线路、多个配电台区运行维护、安全管理等工作,同时承担着城区和永xx1410kv240和乡多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作,地位举足轻重,管理工作也要因地制13000宜,目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心结合供电所的工作实际,我拟定供电所的管理方案,具体如下xx
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根10kv据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好、10kv配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全400V检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生
四、供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,xx做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念供电所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服务质量至关重要按照规则意识,供电所将一如既往地严格履行服务承诺,按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作同时,供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象,继续发扬吃苦耐劳,廿于奉献的精神
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率一是管理到位相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性二是责任到位综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电管村人员对设备消缺的主动性、自觉性通过几个月的运作,我们开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生反而通过这种形式,使所长看到了别所的长处,弥补了本所的不足,增进了感情,带动了各所对用电村的全面整改治理,促进了设备健康水平的迅速提高创新技术新措施,实施末级保护器外移工程通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现,绝大部分事故都发生在电表箱以下,所以说,整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键通过对用电村整改治理,实现末级保护器的外移,使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护,其安全责任非常明确,避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷,有效地规避了安全风险同时通过调研,老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数,通过对电表箱及以下部分的整改治理,这个问题就可以解决,供电可靠程度会随之提高,老百姓对供电系统的满意度就会上升创新资料管理新措施,一流管理成效明显基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现为达到一流的目标,按照国一流工作考核细则,根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况,及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究,制定了切实、合理、实用的资料目录,确定了培训指导方案,修订了新的考核办法形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则,供电所会计对本所资料总负则,各相关责任人负责相应资料的管理模式,加强了对会计、资料员、微机员等培训工作采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式,从而带动了供电所资料基本做到了规范、准确、闭环,得到了上级领导、专家一致好评,在一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题一流检查验收后,累计有多家兄弟单位来参观交流,得到了较高的赞扬20
二、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展、经营管理水平进一步提高月份供电量累计完成万售电量累计完成11T
214443.0768kwh,
14093.8197万线损率累计完成比计划指标降低了个百分点,因线损率降低累计多增收电量万kwh,10kv
2.42%
3.0%屐线损率累计完成比国一流指标kwh
0.
47.92%降低了个百分点,累计多增收电量万按元计算,增收万元11%
3.
08221.11kwh,
0.61/kwh
134.88低压线损管理取得了在全省『季度同业对标中第五名,全市第一名的好成绩
4、安全生产保持了良好局面始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的2原则,严格落实安全责任制,加强了安全知识的学习和培训,不断加大对安全和设备管理工作的考核力度进一步提高了农村安全供用电水平,保证了今年未发生重大设备事故,未发生火灾和交通事故,未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故,明显降低了农村触电伤亡事故率同时,进一步提升了电业形象,取得了良好的社会效益,创造了安全、和谐、文明的用电环境、农电管理实现了专业化,队伍素质逐步提高年,供电所引入了新的管理体制,供电所实现了专3xx业化管理,为适应专业化管理的需要,我们利用多种形式,加强了对各级人员的培训,开展了多次业务技能竞赛,通过技能比武竞赛活动,激发了各级人员的学习积极性,整体素质逐步提高月份,参加了公司组6织的计量技能比武,安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名,刘希波同志获得了正式工第二名月份,8在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中,罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏,获得团体第一名,且均进入了前六名,罗前获得个人第一名目前,个供电所全部被省公司命名为规18范化管理供电所,有石佛、景阳冈供电所示范窗口个,闫楼供电所省级示范窗口个,并且闫楼供电所21已经达到示范窗口标准,已经上报国家电网公司等待验收、加强行风建设,优质服务水平进一步提升加强了“彩虹工程”运行机制建设,保证“彩虹工程”4常态高效运转积极开展了行风建设与优质服务检查,定期对客户进行走访,为弱势群体及特殊客户提供上门服务,加强了与客户的联系和沟通开发、运行了银电联网系统同邮政储蓄实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户急客户所急,想客户所想,牢固树立“爱客户,讲诚心”的理念,促进了今年的越级报修大幅度降低,投诉举报为零的良好局面
三、加强学习,廉洁自律,不断提高自身的素质、加强学习,改进工作以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方1法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识通过认真学习十六大会议精神,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效、加强监督,廉政勤政认真落实党风廉政建设责任制,按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,2积极开展开展反嫌疑*,反商业*专项治理活动及“四项”专项监察活动,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,继承了廉政、勤政、清明的优良党风团结带领全体农电员工,以企为家,工作第一大事讲原则,小事讲风格,做好表率,建设了一个团结进取、高效运转农电团队
四、当前工作中存在的问题、思想解放程度不够随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,在思想认识、管1理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动、安全生产外部环境不容乐观通过年对用电村设备的治理和家用保护器的外移,初步创造了安全、2xx和谐、文明的农村用电新环境但是,安全隐患依然存在,由于室内改造需要老百姓自己出资备料并承担工时费用,部分经济较薄弱的村用户对室内线改造积极性不高,改造进展速度不快低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大
五、下一步工作重点、加强组织管理,加快用电村改造治理进度强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,1合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成改造计划、加强安全与经营管理,确保各项指标取得新的突破坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安2全责任制对照指标,制定措施,加强指标的分析和预测,搞好成本控制,做好节能降耗管理、加强自身建设,做好表率进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提3高自己的素质和能力,更好地适应工作要求同时,做到严以律己,清正廉洁,经常性地召开*生活会,开展批评和自我批评总之,通过对今年自己工作的总结,成绩与不足共存在今后的工作中,在公司领导和全体职工的关心、帮助下,通过努力学习,扎实工作,我一定能做到发扬成绩,克服不足,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与我们全所全体同仁一道,求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋发进取,为供电所在新的一年里取XX得更加辉煌的业绩!述职人XXX年月日20xxxxxx等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好XX供电所工作,作出自己的贡献!(可删改)相关推荐一供电所所长、书记述职报告供电所所长、书记述职报告(请自填)年月我任中心所副所长、工会分会主席,协助所长分管安全生产和主持分会工作20_15XX(请自填)年月任中心所所长主持全面工作,(请自填)年月任中共中心所党支部书20—5XX20—8XX记主持党支部全面工作一年之中无论是任副所长还是任所长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我,在工作中创新管理、求真务实,同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人现将一年来主要工作汇报如下
一、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展最终全面完成了安全目标
二、加大线损管理、电费管理和回收力度狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处完成非专线损率
14.57%,渡于目标另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法当年电费回收率达历年电费回收率达
2.43%;100%,以上30%
三、认真开展创收节支,扭亏为盈活动面对月份的严峻的经营形势,积极响应公司在全公司范围19内开展“齐心协力、创收节支、奋战一百天,扭亏为盈”活动制定活动方案,从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日,自我加压,全力以赴创收节支通过活动的开展,大大提高了员工的工作积极性和主动性,实现了预期目标,保障了年终经营指标的圆满完成
四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的开展专项行动伊始,我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量万罚缴电费万元同时,各供电所借专项行动的东风,积极开展反窃电斗争和用电营业普查26kwh,20活动,锄除了一批窃电钉子户、霸王户为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰,维护了正常的供用电秩序
五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作按照公司“关于开展‘诚信为民,服务社会供电优质活动”的要求一是继续加强对员工进行职业责任,职业道德,职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育二是大力开展宣传活动组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动,为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围三是深入开展走访客户,强化客商联系,化解供用电矛盾,获取双赢效益一年来,我们在不断巩固和延伸“诚信为民,服务社会”活动成果及县形象测评中取得的成绩基础上,继续推行“走千家,访万户”供电优质服务走访活动,组织了一系列的走访活动,收集整理客户意见和建议,并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析,制定整改方案,对客户反映的’问题及时给予回访,还聘请供电监督员名通过一系列的走访活动,增进了相互间的理解6和支持,赢得了客户的信赖存在不足、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要
1、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的
2、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度3新的一年我将在公司的正确领导和关心下,带领全所员工更加努力的工作,把中心所各项工作推上XX一个新的台阶(可删改)相关推荐二供电所所长的述职报告供电所所长的述职报告在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是为大家整理的供电所所长的述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助供电所所长的述职报告1年月调我任供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的20xx7xx半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,用心配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的建立,优良服务方面等各项工作、勤奋学习,努力提高业务技能水平1初到本所,对线路装备、人员管理不太熟习,半年来透过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习和在所长的精心指导下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求依然有很大的差距,我相信,只要有颗用心上进的心,坚定的信心,以百分之百的精力投入1到供电所的工作中去,明天会干的更好、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识2强化安全生产监管力度,防范人身和装备事故的产生背着与员工共同学习、共同进步的原则,是抓1好员工的安全教育和规程学习,坚持每周召开次安全生产例会,侧重加强员工的管理和技术培训,提高51我们的技术素质和安全意识;是抓好线路、装备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工2对自己辖区内的线路、装备定期巡查、检查并做好有关记录是抓好现场安全管理,严格履行工作票制度,3严厉查处背章现象;是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,展开安全大检查,做到检查有计划、有组织;4截至年月日,太要供电所安全运行天,实现了无装备事20xx12313888故、人身伤亡事故,装备障碍事故的产生顺利的完成了全年的安全生产任务月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,透过天,人次的艰苦努力,协助完成了1118752太要街道配电台区个低压计量表箱、米下户线的更换任务,施工中未产生齐人身及装备事#1—#723378001故、严格要求自己,建设标准化供电所3年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,20xx首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的屡次协商,明确了建立思路是用心与农电科主管人员沟通与1协商,明确建立思路是到各兄弟所进行学习,鉴戒经验,前后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,2自我充实,力求完善共汇总整合各项管理制度标准项,规范了供电所项业务流程,建立以技术标314846准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系半年来,我做的其实不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,透过我的努力学习和同事的帮忙及所长的栽培下,我会渐渐成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高本身素质,努力做好本职工作力争能做好名优秀的农电1员工,为潼关的农电事业奉献我的份气力1月份以来,我们在总结上半年工作的基础上,结合深入展开百问百查活动认真细致地抓好落实状态2逐项对比检查,尽职尽责地实行自己的职责在晋州市供电局领导的大力支持和帮忙下,坚持求真务实、踏实工作、精细管理、力求创新的工作思路,为美满完成局交给的各项工作任务而努力奋斗、各项经济技术指标完成状态?
1、安全生产月份未产生生产人身伤亡事故职责事故及恶性误操作事故,未产生交通事故
112、高压线损完成状态月份累计完成购电量万售电量万线损率为
21210506.77KWh,
9379.6874KWh,未完成局下达的线损指标
10.72%,
7.23%供电所所长的述职报告2各位领导、各位同事自从我被聘为供电所副所长以来,我的工作得到了上级领导大力支持和信任,在任职的一年多来,xxx除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本成功完成了自己的工作,现在我将今年的工作总结如下
一、做好营销管理工作营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩
二、做好营业核算工作根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成
三、合理分解指标,公平发放工资为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高
四、“创一流”及“所际竞赛”工作为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收
四、廉洁自律方面在工作中能够严格要求自己,讲原则,不谋取私利,求实效,重责任,培育廉洁高效的行业新风在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各种培训和学习
六、配合所长工作,搞好团结作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量以上述职报告恳请领导批评指正供电所所长的述职报告3尊敬的局领导、职能部门领导、各位同事大家上午好!下面我就供电所年工作进行汇报年初以来,得胜客服中心认真贯彻落实一届AA20xx一次职代会精神,以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机,坚持将重点培育成亮点,让难点成为突破点,努力开创各项工作的新局面通过一年来的努力,取得了一定成效
一、主要指标完成情况安全指标一一未发生各类考核事故供电可靠率和电压合格率一一分别完成%和虬售电量一一万千瓦时,完成计划指标的虬低压线损率一一完成乐低于计划指标个百分点千伏线损率10得胜线一一完成%,低于计划指标个百分点得明线一一完成除低于计划指标个百分点清河线——完成%,低于计划指标个百分点奈林线一一完成%,低于计划指标个百分点电费回收率、上缴率%未发生越级上访事件及媒体曝光事件
二、重点工作完成情况(-)夯实安全基础,使安全能力在本质上有所提升,使安全要求在行动上有所落实采取了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环安全管理的工作方法围绕“三个目标”一一即反违章目标,不敢、不能、不愿;落实“三个要求”一一就是严、细、实;强化“三个支撑”一一这也是“三个建设”在安全工作方面的具体体现,一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动,二是深化安全文化、规章制度的落实,三是强化个人安全素质的提升具体措施锁定“九个着力点”、紧盯现场,保证标准化作业指导书的实效性和严格落实,强化“三措三化”即“安全措施、组织1措施、技术措施”,使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”,人人都要成为安全员,人人都是标准化作业的执行者、定期召开安全例会,开展班组安全活动,强化计划、执行、检查、行动各环节,实现安全管理的闭2环控制、持续有效、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念,以绩效管理为抓手,将安全工作要求细化分解3到人,严格考核兑现、充分发挥班组反违章的主体作用,切实做好各类违章的警示教育和监督查处
4、加强作业现场的安全管理,将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤,全方位实行作业现场标5准化、严格执行安全工器具管理标准,规范安全工器具的检查、试验和使用
6、及时检查更换劳动保护用品,确保合格齐备达到安全要求
7、认真参加局组织的安全培训和安全员例会,按要求整改落实开展经常性的实用性的班组安全教育8培训,努力做到安规考试合格率虬
100、以防农触、防外力破坏为重点,有针对性的采取整修措施深入进行安全用电宣传,发放扑克、画9册、光盘、台历,并开展了“安全知识进课堂、当好安全小卫士”主题宣讲活动,收到了较好效果
(二)以提高“两率”为目标,加强生产运行管理严格执行设备承包制度,树立“我做设备好主人”的思想,确保及低压的健康运行水平10kv一是是抓好线路维护检修工作,建设放心线路、放心台区以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线,及时消除缺陷,降低千伏跳闸率和低压报修率集中精力对千伏线进行了登杆检修,1010对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修同时加大对薄弱接线路的巡视力度,每T次外出巡视都携带常用工具材料,对危及到线路安全的树木及时砍伐,随时处理一般缺陷二是提高防止突发事件的处理能力完善应对各种突发事故的预案,工器具、备品备件由专人负责,充分做好准备三是认真抓好生产日常管理,严格落实按线按台区承包责任制,严格执行设备缺陷闭环管理以加强生产运行系统维护为重点,开展生产基础数据核查增强危机意识,组织好节假日保供电工作和迎峰度夏MIS工作
(三)、把握机遇,加快电网建设,全力打造优质工程、平安工程一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业,狠抓施工现场管理,加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范,提高工艺水平,确保工程质量;四是合理安排工期、工序,处理好安全、质量、进度的关系在村改造施工中,我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动,每人提出条以上的危险点分析控制10实例,经过讨论归纳,对标准化作业指导书进行了细化,在现场进行了全面落实,有效保证了施工安全
(四)以增供降损为主线,全面加强营销精细化管理、做好营销基础工作一是严格执行按线按台区承包考核制度,合理分配指标二是通过营业普查和1经济活动分析,核实数据信息,规范计量现场,及时更新客户档案针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况,进行核查整改、多措并举、务求实效,大力开展降损工作推行台区精益化管理,加大线损分析力度,采取针对性2措施,解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题对暂未列入网改计划的低压配电台区,采取必要的工艺性整修措施,保证安全供电的同时,有效地降低线损根据负荷变化及时投切电容器,加强季节性配变10KV管理,做到随用随投、不用即退,减少空载损失,提高功率因数加大对台区线损考核力度,落实线损分析制度详细分析分压线损升降的原因,找出不正常因素,及时采取相应措施
(五)围绕“为民服务创先争优”活动,提高供电服务质量,确保行风稳定深刻认识行风工作的重要意义,增强自觉做好优质服务工作的责任感,努力做到有措施、有事实、有实效,让客户满意、让政府满意一是学习贯彻“三个十条”,坚持遵守优质服务工作的日常要求,帮助客户解决用电难点问题,为客户办实事二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作,解决台区超负荷问题和电压质量问题,同时做到文明施工,树立企业良好形象三是将报修服务作为重点,遵守抢修时限要求,迅速处理低压报修,避免矛盾发生四是积极推行充值卡业务,为偏远地区客户购电提供方便五是理智、冷静、策略的沟通,向客户宣传关文件精神和业务流程,争取社会各界的理解与支持六是规范窗口服务,保持窗口的良好环境,为客户提供优质、方便、快捷的服务
(六)以“创建明星班组”为载体,培育“鹰”一样的员工,打造“雁”一样的团队在开展业务技能培训的同时,着重锻炼能力、培养习惯,让培训服务于专业工作一是认真参加局里各类业务培训,熟练掌握相关专业知识,为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组“问题培训”,解决问题,提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训,并进行考试、考核,鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会,吸收相关知识技能,在实际工作中整改提高五是以绩效管理为抓手,围绕重点流程,不断自我改进、激励提升,进而提高团队执行力和整体素质
三、下一步工作思路围绕一个目标即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标,把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新,努力实现管理上新的水平,指标上新的台阶,素质有新的提高,推动各项工作实现新突破,整体管理管理水平迈上新台阶把握两个稳定即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队即学习型、军队型、家庭型推行四个凡是即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查解决五个问题一是安全生产基础不扎实,安全生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现;二是未改造台隐患多、线损高,造成了较大的供电风险;三是台区精益化管理程度不高,营业普查和用电检查效果不明显;四是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求;五是工作计划性、条理性不强努力实现“七化”即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定成效,同时我们也清醒的认识到存在的问题为此,我们决心加强管理、务实工作,努力开创工作新局面一份汗水,一份收获我们将以更加勤奋的工作去回报企业,以高昂的热情,充足的干劲,踏踏实实,一步一个脚印,向更高的目标迈进我们虽然照比一流的队伍的标准还有很大差距,但却是一个坚强的群体,作为负责人我有决心、有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理,不断创造更加优秀的业绩。
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