职业学院后勤服务项目检查评分标准

职业学院后勤服务项目检查评分标准学生宿舍管理与服务项目评分表检查分值检查评分标准得分内容制度各类管理规章制度完善，分工明确，且档案资料齐全每发分10建设现一处不合格扣分，直至扣完1各类管理服务人员挂牌服务，遵守职业道德，语言文明规范，分10服务热情主动每发现一处不合格扣分，直至扣完1服务安全有保障，无重大盗窃、火灾事故发生每发现一处不合工作分10格扣分，直至扣完质量1值班服务人员坚守岗位，尽职尽责，外来人员登记完整每分10发现一处不合格扣分，直至扣完1学生严格执行学生宿舍管理制度，对违反管理规定的行为及时制管理分止并上报学生工作部门及有关教学单位，并提出处理建议20要求每发现次没做到扣分，直至扣完15家舍设具家具良好，门窗完好，照明正常，如出故障，能及时报修每分运备10发现一处不合格扣分，直至扣完1情行况服务设施完好，收费规范每发现一处不合格扣分，直至1分10宿扣完卫生间、浴室干净整洁，使用正常每发现一处不合格扣分110分，直至扣完宿舍环境楼宇周边卫生每天清扫保洁、无杂物每发现一处不合格扣分5卫生分，直至扣完1要求楼宇走道、楼梯等公共部位干净整洁，无乱贴乱画现象每分5发现一处不合格扣分，直至扣完1合计得分考核人签名:考核小组组长确认签名:被考核单位确认签名检查分值检查评分标准得分内容制度各类管理规章制度完善，分工明确，且档案资料齐全每发分10建设现一处不合格扣分，直至扣完1各类管理服务人员挂牌服务，遵守职业道德，语言文明规范，分5服务热情主动每发现一处不合格扣分，直至扣完1安全有保障，无重大盗窃、火灾事故发生每发现一处不合服务分5格扣分，直至扣完1工作值班服务人员坚守岗位，尽职尽责，使用记录登记完整每质量分5发现一处不合格扣分，直至扣完1多媒体课室、琴房等按要求准时开放每发现一处不合格扣分5分，直至扣完1各类设施无损坏，无事故隐患每发现一处不合格扣分，直1备分3至扣完行况门窗、玻璃、桌椅完好无损，如出现破损，能及时报修每分2设发现一处不合格扣分，直至扣完1运室内各类照明、电扇、开关、插座使用完好，如出故障，能情分5及时报修每发现一处不合格扣分，直至扣完1楼内物品摆放整齐、无杂物每发现一处不合格扣分，直1分8至扣完室内教室、走道、楼梯干净整洁，无果皮纸屑每发现一处不合分8环境格扣分，直至扣完1卫生楼内厕所地面干净无异味每发现一处不合格扣分，直至1分6要求扣完全年植树数量、品种汇总表及分布地点资料齐全每发现一分2处不合格扣分，直至扣完1花坛土质疏松、干净无杂草、植物造型优美，鲜花常开每分2发现一处不合格扣分，直至扣完1自然草坪修剪整齐、草坪上无果皮纸屑每发现一处不合格分2扣分，直至扣完1校园人工草坪生长旺盛，修剪平整，杂草率低于无果皮纸屑5%,绿化分2和枯枝残叶每发现一处不合格扣分，直至扣完1服务新栽树木的成活率达（大树\珍贵品种达以上）90%95%质量分2每发现一处不合格扣分，直至扣完1绿篱长势好、修剪整齐、篱脚无杂草、杂物每发现一处不分2合格扣分，直至扣完1园林树木修剪、整形合理，无枯死枝每发现一处不合格扣分2分，直至扣完1分行政办公地点，主要干道和大门口应常年摆花每发现一2处不合格扣分，直至扣完1花圃内各类盆花长势好且分类排放，整齐干净，空盆营养土分堆放位置合理、严禁种植蔬菜每发现一处不合格扣分，直21至扣完校园树木花草无明显的病虫危害每发现一处不合格扣分，1分2直至扣完校内道路干净整洁，无果皮、纸屑、污水每发现一处不合园分5格扣分，直至扣完境1生校园内无暴露垃圾，当天垃圾当天清运，垃圾转运台无积存分务5垃圾每发现一处不合格扣分，直至扣完1量校园内除招贴栏外，无乱贴乱画现象每发现一处不合格扣校分2分，直至扣完环1卫分垃圾箱周围干净每发现一处不合格扣分，直至扣完31服校园内公用建筑物周围干净，无果皮纸屑等废弃物每发现质分5一处不合格扣分，直至扣完1合计得分考核人签名考核小组组长确认签名被考核单位确认签名检查分值检查评分标准得分内容制度各类管理规章制度完善，分工明确，挂牌服务，档案资料齐建设分全每发现一处不合格扣1分，直至扣完10配电房、水泵房配有各种规章制度和操作明示（岗位责任制、分5安全责任制、操作规程等），管理符合国家有关标准每发现一处不合格扣分，直至扣完操作1规范配电房、水泵房应有工作记录手册每发现一处不合格扣分15要求分，直至扣完各类零星修缮有安全、质量、节能等指标要求每发现一处分5不合格扣分，直至扣完1每年五•

一、十•一和重要活动日前检修所有灯具，保证灯具分照明正常，保证安全，维持良好校容校貌每发现一处不合5格扣分，直至扣完1每天早开动电梯，晚关闭电梯，电梯发生故障7002200应分钟内到达现场，及时解救被困人员并组织委保单位维10分5机电修，定期巡查电梯是否工作正常每发现一处不合格扣分，1设备直至扣完管理每年中央空调维护次，分体空调次，建立维护资料档案12分5要求每发现一处不合格扣分，直至扣完1太阳能及热泵系统每学期全面维护次，建立维护资料档案，1分保证热水正常供应每发现一处不合格扣分，直至扣完51保证校园内窖井盖完好、下水道畅通，下水渣物及时清除，工分5作场地清扫干净每发现一处不合格扣分，直至扣完1配电房、水泵房内照明、房门、窗完好，无安全隐患每发分5现一处不合格扣分，直至扣完1配电房在市供电局正常供电的情况下，保证校内安全供电每分5发现一处不合格扣分，直至扣完1服务工作配电房线路检修需停电，必须提前小时通知有关用户或单24分质量5位每发现一处不合格扣分，直至扣完1水泵房在市自来水公司正常供水的情况下，保证校内供水，检分修需停水，必须提前小时通知有关用户或单位每发现一524处不合格扣分，直至扣完1供电线路和供水管道检修均不得超过小时，维修服务人员48分要文明用语、文明施工每发现一处不合格扣分，直至扣51完应急维修从服务人员答应时至到达现场不应超过分钟，并30分10在当天修好每发现一处不合格扣分，直至扣完1校园路灯维修不得超过二日，应保证路灯完好，校园公共场分所的水龙头应保证正常使用，需要维修不得超过小时每52发现一处不合格扣分，直至扣完1水电费用收取规范,并能按月上报报表每发现一处不合格扣分5分，直至扣完1水池每季度清洗一次每发现一处不合格扣分，直至扣1分5一JU o合计得分考核人签名考核小组组长确认签名被考核单位确认签名检查内容分值检查评分标准得分各类管理规章制度完善，分工明确，挂牌服务，档案资料齐分5全每发现一处不合格扣分，直至扣完1制度建设各种规章制度挂牌明示（岗位责任制、安全责任制、车辆责分5任制、运输责任制等）每发现一处不合格扣分，直至扣1完各类管理服务人员挂牌服务，遵守职业道德，语言文明规范，分12服务热情主动每发现一处不合格扣分，直至扣完1严格做好防火、防盗及交通安全工作，安全有保障，无重大分15事故发生每发现一处不合格扣分，直至扣完1值班服务人员坚守岗位，尽职尽责，各部门用车公里数登记分12完整每发现一处不合格扣分，直至扣完1车辆干净整洁，无破损、无故障每发现一处不合格扣分，1分8直至扣完车辆露天停放整齐，班车、校车应明示交通线路及时间每分8服务发现一处不合格扣分，直至扣完1工作班车、校车按规定时间准时发车每发现一处不合格扣分，1分8质量直至扣完车辆运行前严格检查，故障车不上路每发现一处不合格扣分6分，直至扣完1驾驶员文明驾驶，严格遵守交通规则，安全行驶每发现一分8处不合格扣分，直至扣完1车辆检修、维修严格操作规程，杜绝人为事故每发现一处分5不合格扣分，直至扣完1车辆运行服务周到、诚信，不多填和多报公里数，不多收乘分客车费，不索要小费每发现一处不合格扣分，直至扣完81合计得分考核人签名:考核小组组长确认签名:被考核单位确认签名:检查内容分值检查评分标准得分各类规章制度挂牌明示（岗位责任制、卫生责任制、仓库责任制分3等）每发现一处不合格扣分，直至扣完1制度分服装整洁、挂牌服务，每发现一处不合格扣分，直至扣完建设31食堂、餐饮工作人员应持卫生健康证上岗每发现一处不合格扣分4分，直至扣完1办公室、走道、楼梯等公共部位干净整洁，无杂物每发现一处分2不合格扣分，直至扣完1办公室、走道、楼梯等公共部位照明、电器能正常使用每发现分2一处不合格扣分，直至扣完1食堂、餐饮场所内干净整洁，无废弃污染物（饭、菜）每发现一分2处不合格扣分，直至扣完1食堂、餐饮场所内桌椅干净整齐，无损坏每发现一处不合格扣分2分，直至扣完1食堂、餐饮场所内门、窗、玻璃完好，无损坏每发现一处不合分2格扣分，直至扣完1环食堂、餐饮场所内灯具、电扇、开关完好，能使用每发现一处分2境不合格扣分，直至扣完1与食堂、餐饮场所周围米内干净整洁，无果皮纸屑污物每发卫分5〜102现一处不合格扣分，直至扣完生1要食堂、餐饮操作间干净整洁，无杂物废弃物每发现一处不合格分2求扣分，直至扣完1食堂、餐饮操作间生、熟食品应分类存放整齐每发现一处不合分3格扣分，直至扣完1食堂、餐饮操作间蔬菜食品应有防蝇措施每发现一处不合格扣分3分，直至扣完1食堂、餐饮所用餐具，菜盆应每日消毒，保持洁净每发现一处分3不合格扣分，直至扣完C1食堂、餐饮的饭菜应卫生，无污物每发现一处不合格扣分，直分13至扣完食堂、餐饮的饭菜应保证质量，无霉变食品每发现一处不合格分3扣分，直至扣完1食堂、餐饮仓库干净整洁，无杂物每发现一处不合格扣分，直分13至扣完食堂、餐饮仓库物品分类，整齐存放每发现一处不合格扣分，分13直至扣完食堂、餐饮仓库有防蝇、防鼠措施每发现一处不合格扣分，直分13至扣完米饭熟，重两两，每份菜的份量（）量小型无汁无汤的菜2/I a分不低于克，带汁的菜不低于克，带汤的菜不低于克；3150180200（）量大型无汁无汤的菜不低于克，带汁的菜不低于克，b250280带汤的菜不低于克每发现一处不合格扣分，直到扣完3001分主、副食品明码标价每发现一处不合格扣分，直到扣完31饭菜售价与标价一致，无私自乱涨价现象每发现一处不合格扣分5分，直到扣完1相同品名饭菜、食品售价一致每发现一处不合格扣分，直到1分3扣完早餐有个品种以上，汤粉面粥个以上每发现一处不合格扣258服分6分，直到扣完务1工中、晚餐主食有个以上，副食个以上每发现一处不合格扣835分作6分，直到扣完1质量高、中、低档菜的个数比例343每发现一处不合格扣1分，直O分3到扣完分低档菜保证个以上每发现一处不合格扣分，直到扣完3101有尊重少数民族学生饮食习惯的措施，饭菜品种应尽量满足不同分地区、不同民族学生的要求发现一处不合格扣分，直到扣完31以就餐者满意为宗旨，食堂人员热情服务礼貌待人每发现一处分5不合格扣分，直到扣完1食堂、餐饮工作人员，按标准收费打卡每发现一处不合格扣1分5分，直到扣完食堂必须保证每天中午点后每档位有种以上热菜每发现一123分5处不合格扣分，直到扣完1合计得分考核人签名:考核小组组长确认签名:被考核单位确认签名:。