营销员模拟习题含答案

营销员模拟习题含答案

一、单选题共题，每题分，共分

751751.是由国家规定的合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律，作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的协商正确答案B

2.是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化,掌握该项销售指标的变化情况、动态比率分析AB、构成比率分析C、静态比率分析D、相关比率分析正确答案B

3.“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待，再降价3%”这就是的实例A、优惠成交法B、从众成交法C、限期成交法D、保证成交法B、声东击西策略C、把利益摆在明处，把压力塞给对方D、故布疑阵策略正确答案D

32.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式A、佣金代理B、买断代理C、独家销售代理D、多家代理正确答案A

33.买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品，这属于（）方法A、让步试探B、合买试探C、成胁试探D、可怜试探正确答案B

34.具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案D

35.下列封闭式问句的提问方法属于（）“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”、二项选择法AB、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法正确答案A

36.C类库存品种数目大但资金占用小，其占用资金金额占库存占用资金总额的、80%-90%AB、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案D

37.推销员贴出了这样一则广告”该大衣惟一的缺点是将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣”这是一种逆反心理广告的方式、以短比短AB、以短揭长C、以长托短D、以长托长正确答案B

38.不可抗力属于A、谈判中的人员风险B、无法确定C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案C

39.要想提高发货水平，是关键、存货控制AB、订货控制C、销售控制D、商品检验正确答案B

40.是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法、请求成交法AB、选择成交法C、假定成交法D、局部成交法正确答案A

41.是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺、重组过程AB、标准化过程C、整合过程D、一体化过程正确答案B

42.赞助残疾儿童福利院等，这是赞助活动中的方式、赞助教育事业AB、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案D

43.在开始时寸步不让,态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局,这种策略是、坚定的让步策略AB、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案A

44.是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式、买断代理AB、独家销售代理C、佣金代理D、多家代理正确答案D

45.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连锁店经营的产品特征中的A、消费者易于接受的价格B、大众化商品，实用品C、便于购买D、高品质或必要的品质正确答案A

46.销售人员提出；“你放心，我这儿绝对是全市最低价，如果你发现别家的货比我的货便宜，我可以立即给你退货”这就是的实例A、保证成交法B、优惠成交法C、限期成交法D、从众成交法正确答案A

47.指销售人员用激将的语言刺激顾客购买，来促成交易的方法、饥饿成交法AB、最后成交法C、激将成交法D、让步成交法正确答案C

48.B类库存介于两者之间，其占用资金金额大约占库存占用资金总额的A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案B

49.超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于、商业连锁AB、自由加盟连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁正确答案A

50.是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法正确答案D

51.卖主先出一个较高价，以此来观察买方的反应程度，这属于方法A、请你考虑试探B、告吹试探C、诱发试探D、替代试探正确答案A

52.假设样本总体为100,要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法,先将总体按100编号,并求出抽样间隔为25,则从1至编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数、4AB、50C、100D、25正确答案D

53.是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程、标准化过程AB、专业化过程C、简单化过程D、差别化过程正确答案A

54.是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、做生物检验法B、生理学检验法C、光学检验法D、热学检验法正确答案A

55.在新产品采用过程的阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能A、实驰阶段B、决策阶段C、说服阶段D、认识阶段正确答案D

56.既不关心销售人员，也不关心购买商品本身,这种顾客属于（）、软心肠型AB、漠不关心型C、干练型D、防卫型正确答案B

57.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为（）A、决策小组B、购买集团C、战略业务单位D、采购中心正确答案D

58.王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买则王某获取信息的途径属于（）、个人来源AB、大众来源C、经验来源D、商业来源正确答案A

59.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告,并有至少家符合投标资格的供应人参加投标A、采购中心B、战略业务单位C、决策小组D、购买集团正确答案C

60.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的方针、一体化AB、标准化C、单纯化、简单化D、特殊化、个性化正确答案B

61.是最普通、最常用的一种评估销售促进方法A、销售绩效分析B、实验研究C、消费者固定样本数据分析D、消费者调查正确答案A

62.按照企业确定的经营战略和服务对象，形成与以往一般经营结构不同，与其他企业不同的经营商品结构，形成自己独特的特色，是连锁店确定经营商品中的方针A、单纯化、简单化B、特殊化、个性化C、一体化D、标准化正确答案B

63.利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能，这是的实例A、机械性能检验法B、度量衡检验法C、热学检验法D、光学检验法正确答案A

64.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的形式、赞助活动AB、特殊纪念活动C、展览会或展销会D、新闻发布会正确答案B

65.是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法、光学检验法AB、度量衡检验法C、机械性能检验法正确答案A

4.是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额A、式样差价B、品种差价C、规格差价D、花色差价正确答案B

5.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选

13.定一些具有代表性的零售商作为调查对象这属于A、判断抽样方法B、随机抽样法C、任意抽样法D、配额抽样法正确答案A

6.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由引起的、内部刺激AB、直接刺激C、外部刺激D、间接刺激正确答案C

7.洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用A、坚定的让步策略D、热学检验法正确答案C

66.作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用、声东击西策略AB、寻找临界价格C、故布疑阵策略D、把利益摆在明处，把压力塞给对方正确答案C

67.生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是OoA、批发商主导型连锁B、生产厂家主导型连锁C、零售商主导型连锁D、直营连锁正确答案B

68.是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险、人员风险AB、价格风险C、汇率风险D、利率风险正确答案D

69.与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额A、利润配额B、综合配额C、销售活动配额D、财务配额正确答案C

70.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）、固定成本AB、变动成本C、管理成本D、机会成本正确答案A

71.政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）、内部资料来源AB、外部资料来源C、直接资料来源D、电子资料来源正确答案B

72.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体、实验控制AB、抽样C、深度访谈D、问卷正确答案D

73.用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值A、热学检验法B、光学检验法C、做生物检验法D、生理学检验法正确答案D

74.指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品A、换代产品B、仿制产品C、改进产品D、全新产品正确答案A

75.利用冲击试验机测定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是的实例、机械性能检验法AB、光学检验法C、度量衡检验法D、热学检验法

二、多选题（共题，每题分，共分）

251251.战略决策主要包括（）等决策、销售队伍的确定AB、销售目标的设计C、销售政策的制定D、销售区域的选择正确答案ABCD

2.委托追账的基本方法包括（）A、律师协助非诉讼追账B、申请执行仲裁裁决C、专业追账员追账D、诉讼追账正确答案ABCD

3.不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括（）A、费时费力，通过法律诉讼会损伤双方的感情，不利于日后的合作B、临时协商解决办法，将导致时间上的延误，给双方带来经济损失C、增加履行合同的成本，给双方带来损失，并且有可能影响双方良好的合作关系D、给产品品牌带来消极影响正确答案ABC

4.理化检验法可分为（）等A、视觉检验C、生物学检验法D、物理检验法正确答案BCD

5.物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为OoA、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法正确答案ABCD

6.令顾客同意购买你的商品的方法有（）等A、饥饿成交法B、让步成交法C、最后成交法D、激将成交法正确答案ABCD

7.在（）的情况下,销售人员可能会对顾客的疑问稍后回答A、销售人员认为随着销售业务的进一步深入，顾客提出的异议将不答自解B、销售人员认为顾客提出的异议比较复杂C、销售人员无法回答顾客的意见，或需要搜集资料D、销售人员认为若立即回答顾客的异议会影响销售工作的顺利进行正确答案ABCD

8.利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有（）A、采用不同颜色的商标B、利用条形码C、给予不同编码D、通过文字标识正确答案ABCD

9.关于客户服务管理的内容，主要包括A、对终端人员进行培训B、评价服务质量C、提高服务质量D、进行终端监督正确答案BC

10.商务谈判中，坚定的让步策略的优点是A、是对方特别珍惜我方的让步，不失时机地握手言和B、面对缺乏毅力和耐性的顾客，可能将他征服C、会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象D、给对方以合作感，信任感正确答案BCD

11.针对企业竞争者的网络调研，我们可以通过等方式来达到网络调研的目的A、加入竞争对手的电子邮件列表B、吸引访问者填写问卷C、利用搜索引擎D、访问竞争者站点

12.在广告中利用名人有、直接的方式AB、间接的方式C、先入为主的方式D、喧宾夺主的方式正确答案AB

13.企业网络调研的对象主要集中于A、企业的客户和潜在客户B、全社会消费者C、企业的竞争者D、公司自身正确答案AC

14.的广告形式令人印象深刻A、赋予产品一种吸引人的形象B、利用人们的逆反心理C、以新奇特色取胜D、利用名人效应和公益广告正确答案ABCD

15.谈判的节奏主要反映在等方面A、问题安排的松紧程度B、需要解决问题的多少C、地点的选择D、时间的长短

16.在服务质量的评价标准中，移情性的特点有A、接近顾客的能力B、敏感性C、有效地理解顾客需求D、完成服务的能力正确答案ABC

17.商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是A、坚定B、坦率C、态度诚恳D、务实正确答案ABCD

18.商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于.、上司的授权AB、竞争对手C、一些贸易惯例D、国家的法律和公司的政策正确答案ACD

19.连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外，其他方面的优势有oA、集中化B、标准化C、信息化D、专业化正确答案ABCD

20.销售促进预算工作时我们应注意（）A、过于简单化的决策规划B、广告预算和销售促进预算分开制定C、市场份额变动D、对成本效益的考虑正确答案ABD

21.商务谈判中，开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略的缺点是（）A、开始时表现软弱，对手得寸进尺B、不稳定C、让对方无动于衷D、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局正确答案AD

22.销售人员进行商品示范时，用语言说服顾客的方式有（）A、引用别人的话试试B、用广告语言来形容你的产品可收到独特效果C、使用顾客语言D、帮助顾客出谋划策，使其感到有利可图正确答案ABCD

23.下列选项属于接近拜访顾客的是（）A、反复接近法B、赞美接近法C、利益接近法D、服务接近法正确答案ABCD

24.对商务风险的评价主要应集中在A、对事件性质进行判断B、对事件发生几率大小的估计C、对实际损失的计算D、对损失程度的估计正确答案BD

25.销售组织中的人员可称为等、销售员AB、销售人员C、销售代表D、业务经理和销售工程师正确答案ABCDB、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案A

8.具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案C

9.在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用抽取样本A、随机抽样B、等距抽样C、非随机抽样D、任意抽样正确答案C

10.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于A、一体化激励B、物质激励C、金钱激励D、代理权激励

11.指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料、二手资料AB、一手资料C、电子资料D、市场资料正确答案A

12.区域战争属于A、谈判中的非风险B、谈判中的人员风险C、无法确定D、谈判中的非人员风险正确答案D

13.亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决、协商AB、仲裁C、调解D、审理正确答案B

14.是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照《合同法》以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的审理正确答案A

15.销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的A、迁就顾客型B、无所谓型C、解决问题型D、强硬销售型正确答案B

16.是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长正确答案A

17.买主先提出购买品质较差的产品，再设法以低价购买品质较好的产品,这属于方法A、让步试探B、威胁试探C、低级购买试探D、可怜试探正确答案C

18.用途和质量方面充分细分化，分别开发，达到既能充分满足消费者购买该商品的要求，又没有多余的不实用的用途，是连锁店经营的产品特征中的（）A、便于购买B、消费者易于接受的价格C、大众化商品，实用品D、高品质或必要的品质正确答案D

19.（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞A、局部成交法B、选择成交法C、请求成交法D、假定成交法正确答案B

20.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2%的折扣，这属于（）A、数量折扣B、折让C、现金折扣D、季节折扣

21.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销售量，这是运用了的定价方法、替代产品定价AB、互补产品定价C、花色差价D、品种差价正确答案B

22.是指会带来受益机会又存在损失可能的风险A、价格风险B、投机风险C、利率风险D、纯风险正确答案B

23.中间商最基本、最重要的购买决策是、库存决策AB、供应商组合决策C、配货决策D、供货条件决策正确答案C

24.是随机抽样法中最简便的方法A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、分层随机抽样法正确答案A

25.是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、理化检验法B、感官检验法C、实际试用观察法D、现代仪器检测法正确答案A

26.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于A、人际因素B、个人因素C、组织因素D、环境因素正确答案A

27.在电子邮件管理中，是最紧急的情况A、需紧急回复的邮件B、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件C、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件D、应该在一个工作日以内回复的邮件正确答案C

28.是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反应迟钝，以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的A、化整为零策略B、大智若愚策略C、浑水摸鱼策略D、疲劳轰炸策路正确答案B

29.对于只卖一件东西的卖主，买主可以提议成套购买卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于方法A、低询价试探B、规模购买试探C、派别人试探D、以假设试探正确答案B

30.是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析A、构成比率分析B、相关比率分析C、动态比率分析D、静态比率分析正确答案B

31.是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱入步入迷阵,从而从中谋利的一种方法A、寻找临界价格。