《ERP技术原理》课件

《技术原理》ERPERP是企业资源计划的简称ERP系统将企业的各种资源整合到一个统一的平台上系统概述ERP集成化流程优化12ERP系统将企业各个部门的业通过优化业务流程，提高工作务流程集成到一个统一的平台效率，降低成本，提升企业竞上，实现信息共享和协同运作争力数据管理信息透明34ERP系统提供了一个统一的数ERP系统提供实时信息访问，据中心，方便企业进行数据分增强企业管理透明度，促进企析和决策制定业内部沟通和协作系统的历史沿革ERPERP系统的发展历程可以追溯到20世纪60年代，当时企业开始使用计算机管理生产和库存随着技术的进步，企业资源计划系统（MRP）应运而生，并逐步演变成现代的ERP系统1960s1MRP系统出现1970s2MRP II系统问世1990s3ERP系统兴起2000s4云ERP发展从MRP到MRP II，再到ERP，系统不断发展，功能越来越强大，覆盖的业务领域越来越广近年来，云计算技术的普及，催生了云ERP，为企业提供更加灵活便捷的管理工具系统的特点ERP集成性模块化可扩展性安全性ERP系统将企业各个部门的ERP系统由多个功能模块组ERP系统能够随着企业的发ERP系统采用严格的安全措业务流程整合到一个统一的成，每个模块负责特定业务展进行扩展，支持更多用户施，保护企业敏感数据和业平台上，实现数据共享和协流程，企业可以根据自身需、更多业务流程和更多数据务流程，防止非法访问和数同工作，提高效率和准确性求选择和配置不同的模块据泄露系统的基本原理ERP集成化流程化将企业各个部门的业务流程、数将企业的业务流程进行标准化和据和信息进行整合，形成一个统优化，提高效率和准确性一的系统信息共享数据驱动实现企业内部信息透明化，方便利用数据分析和报表功能，为企各部门之间协同运作业决策提供支持系统的核心模块ERP财务管理模块库存管理模块生产管理模块销售管理模块管理财务数据，包括收入、支管理库存商品，包括入库、出管理生产流程，包括生产计划管理销售业务，包括客户管理出、资产、负债等库、盘点等、物料需求、生产进度等、订单管理、发货管理等财务管理模块财务数据管理财务报表分析预算管理风险管理财务管理模块可收集、存储和该模块可生成各种财务报表，财务管理模块支持企业制定和该模块可帮助企业识别和评估管理企业的财务数据，包括收例如资产负债表、损益表和现管理预算，监控实际支出并预财务风险，制定风险应对策略入、支出、资产、负债和股权金流量表，帮助企业了解其财测未来财务状况，并进行风险控制务状况采购管理模块供应商管理采购计划采购订单管理采购合同管理管理供应商信息、评估供应商根据企业生产计划和库存情况创建、审批、跟踪采购订单，管理采购合同信息，确保合同资质、建立供应商关系，确保制定采购计划，确保及时采购确保按时收到所需物资条款的执行，保障企业权益采购流程的顺利进行所需物料销售管理模块订单管理客户管理包括订单录入、订单确认、订单跟踪、订单出客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理库等流程，实时掌握订单状态，提升客户满意度价格管理应收账款管理制定合理的销售价格，根据不同客户和产品制管理客户的应收账款，及时催收，降低坏账损定不同价格策略，提高利润率失生产管理模块生产计划生产控制生产计划模块是ERP系统的重要组成部分生产控制模块负责跟踪生产过程，监控生，负责制定生产计划，包括生产周期、生产进度，并及时调整生产计划，确保生产产数量、物料需求等目标的实现质量管理成本管理质量管理模块负责对生产过程中的质量进成本管理模块负责对生产过程中的成本进行监控，确保产品质量符合标准，并对质行控制，分析成本结构，降低生产成本，量问题进行处理提高生产效率库存管理模块库存管理模块库存管理模块12库存管理模块是ERP系统中一库存管理模块的主要功能包括个重要的组成部分，它负责对库存数据的录入、查询、统计企业的所有库存进行管理，包、分析、预测和控制等括原材料、在制品、半成品和成品库存管理模块库存管理模块34该模块可以帮助企业优化库存库存管理模块的功能包括库管理流程，降低库存成本，提存数据的录入、查询、统计、高库存周转率，并确保供应链分析、预测和控制的稳定运行人力资源管理模块员工信息管理招聘与培训管理绩效考核管理薪酬福利管理员工的基本信息，如姓名、发布招聘信息、筛选简历、设定绩效目标，评估员工绩计算薪资、发放工资，管理职位、部门、薪资等面试等效员工福利管理员工的考勤、请假、调安排员工培训课程，跟踪培提供绩效反馈，帮助员工提管理员工社保、公积金等岗等训效果升项目管理模块项目计划与控制项目团队协作项目管理模块帮助企业制定项目计划、项目管理模块提供项目团队协作平台，监控进度、管理资源、控制预算方便团队成员交流沟通，共享信息它能够帮助企业有效地管理项目风险，它可以帮助企业提高团队效率，增强项提高项目成功率目管理的透明度和可控性客户关系管理模块客户服务跟踪客户问题，记录解决方法，提高服务满意度营销管理收集客户数据，进行精准营销，提升销售效率客户分析分析客户行为，预测客户需求，制定个性化服务策略数据分析与报表模块数据挖掘与分析报表设计与定制收集、整理、分析ERP系统中的各种数据，发现隐藏的趋势、模提供多种报表模板，用户可以根据自身需求定制报表，满足个性式和规律，为企业决策提供支持化的数据分析需求可视化数据呈现数据安全与管理将分析结果以图表、图形等形式呈现，使数据更直观易懂，便于保障数据安全，并提供数据权限管理，防止数据泄露和误操作理解和决策系统的体系结构ERPERP系统体系结构是指整个系统的组织结构、功能模块、数据流、流程以及各组件之间的关系它是一个层次化的结构，包含应用层、中间件层、数据库层和操作系统层应用层提供各种功能模块，例如财务管理、采购管理、销售管理等中间件层负责连接应用程序与数据库，并提供安全、事务和消息传递服务数据库层负责存储系统中的所有数据，操作系统层则是整个系统的基础，提供硬件资源管理和系统安全服务系统的软硬件架构ERPERP系统的软硬件架构是系统正常运行的基础软硬件架构决定了系统的性能、扩展性和安全性硬件架构主要包括服务器、网络设备、存储设备、数据库服务器等软件架构主要包括操作系统、数据库管理系统、中间件、应用程序服务器、ERP应用程序等系统的数据库设计ERP数据模型数据完整性12ERP系统数据库通常采用关系数据库设计需确保数据的一致型数据库模型，以表格形式存性、完整性和准确性，避免数储数据，并通过关系连接不同据冗余，确保数据的一致性和表格之间的数据可靠性数据安全性能优化34数据库的安全设计至关重要，数据库设计需考虑性能优化，包括访问控制、数据加密、备包括索引、存储过程、缓存机份和恢复等措施，以保障数据制等，以提高查询效率和系统的安全性和完整性性能系统的安全管理ERP数据加密多因素身份验证网络安全数据备份与恢复保护敏感信息，防止未经授权通过多重验证步骤增强安全性阻止恶意软件和网络攻击，保定期备份数据，确保数据安全的访问，防止身份盗用护系统免受外部威胁，以便在数据丢失时进行恢复系统的实施步骤ERP需求分析1分析企业业务流程、数据需求和系统功能，制定详细的实施方案系统设计2基于需求分析结果，设计系统架构、数据库模型和界面布局系统配置3根据企业实际情况配置系统参数、数据字典和业务规则系统测试4进行功能测试、性能测试和安全测试，确保系统稳定可靠数据迁移5将企业现有数据迁移到新系统，保证数据完整性和一致性系统培训6对用户进行系统操作培训，提高系统使用效率系统上线7正式启动系统运行，并进行监控和维护系统的实施风险ERP

11.数据迁移风险

22.系统集成风险数据迁移过程复杂，数据错误ERP系统与现有系统集成难度或丢失会影响系统正常运行大，可能出现兼容性问题

33.用户接受度风险

44.项目管理风险新系统使用习惯改变，用户培项目计划不合理、进度控制不训不到位，会导致系统使用率严、沟通不畅，可能导致项目低延期或成本超支系统的优化与升级ERP系统性能优化数据分析与优化功能模块升级用户培训与支持持续监控系统性能，识别瓶颈定期分析系统数据，识别数据根据业务需求变化，及时升级定期组织用户培训，提高用户，采取措施提高系统效率例错误，优化数据模型，提高数系统功能模块，增加新功能，对系统功能的熟悉程度，解决如，优化数据库查询、调整系据质量，为决策提供更准确的改进现有功能，提高系统适用用户使用问题，提升用户满意统参数、升级硬件配置等信息性度系统的维护与支持ERP定期维护技术支持确保系统稳定运行，及时更新补丁，修复漏洞提供用户培训，解答用户疑问，解决系统使用，防止系统故障问题，保证用户顺利使用系统性能优化系统升级提升系统性能，优化系统配置，提高系统效率及时更新系统版本，增加新功能，满足用户需，减少资源浪费求，提高系统竞争力系统的集成与互操作ERP数据共享业务流程协同ERP系统集成不同部门的数据，消除信息孤岛，提高数据一致性系统集成简化业务流程，实现跨部门协作，提高效率和响应速度企业间互操作使数据能够跨企业共享，实现供应链协同互操作性促进不同系统之间无缝衔接，实现业务流程优化系统的性能评估ERP评估ERP系统的性能，是保证其高效稳定运行的关键步骤性能评估的指标包括系统响应速度、数据处理能力、资源利用率等100%10ms系统可用性响应速度保证系统正常运行时间保证系统对用户操作的快速响应1000100TB并发用户数数据容量保证系统在高并发用户情况下仍能稳保证系统能存储海量数据定运行系统的行业应用案例ERPERP系统广泛应用于各行各业，例如制造、零售、金融、物流等ERP系统可以帮助企业提高效率、降低成本、提升竞争力

1.制造业生产计划、库存管理、质量控制

2.零售业商品采购、销售管理、库存盘点

3.金融业财务管理、风险控制、客户服务

4.物流业运输管理、仓储管理、配送管理系统的未来发展趋势ERP云计算与移动化人工智能与大数据云计算将成为主流，ERP系统将人工智能将被用于预测分析，优更加灵活，可扩展性更强移动化业务流程，提高决策效率大化趋势将进一步增强，使员工随数据分析将帮助企业更好地了解时随地访问ERP系统市场，预测需求变化区块链技术物联网与智能制造区块链技术将提升数据安全性，物联网将连接生产和供应链，实提高交易效率，并为ERP系统提现实时数据采集和分析智能制供更强的可追溯性造将进一步提升生产效率和产品质量系统的主要厂商及产品ERPSAP OracleMicrosoft DynamicsInfor全球领先的企业管理软件供应提供全面的企业级应用程序，以云计算为基础，提供中小型专注于特定行业领域的ERP软商，产品覆盖广泛，包括SAP包括Oracle E-Business企业解决方案，包括件，产品覆盖制造业、零售业ERP、SAP CRM、SAP SCM等Suite、Oracle Siebel、Microsoft Dynamics

365、、医疗行业等，包括Infor LNOracle JDEdwards等Microsoft DynamicsNAV、、Infor M

3、InforMicrosoft DynamicsGP等CloudSuite等系统的选型与实施建议ERP

11.需求分析

22.供应商评估明确企业具体需求，结合企业现状和发展目标对比不同供应商的产品功能、价格、服务水平等

33.实施方案

44.培训与支持制定详细的实施方案，明确项目目标、进度、人员等为企业员工提供系统操作培训和技术支持系统的分析ERP ROI指标计量单位投入成本收益ROI系统实施万元100200100%成本运营效率%1020200%提升库存周转次510200%率提升客户满意%1530200%度提升本课程的重点与难点重点难点本课程重点在于理解ERP系统的基本原理本课程的难点在于ERP系统的复杂性，包、核心模块和应用场景学习ERP系统如括系统架构、数据库设计、实施过程、何优化企业流程、提高效率和效益，为数据集成等需要具备一定的计算机基企业数字化转型提供有力支撑础知识和企业管理知识才能更好地理解和应用ERP系统。