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物流证书(1+x)模拟练习题(含参考答案)
一、单选题(共64题,每题1分,共64分)
1.()是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称A、企业文化B、物资文化C、箱神文化D、制度文化正确答案A
2.众物智联物流与供应链集团南京配送中心距离A客户25KM,距离B客户10KM,客户A和客户B之间的距离18KM,如果配送中心采用节约里程法规划对客户A和客户B的配送方案,规划后的方案比对客户A和客户B分别配送可以节约的里程为A、15B、16C、17D、18正确答案c
3.众物智.联物流与供应链集团南京配送中心距离A客户21KM,距离B客户10KM,客户A和客户B之间的距离13KM,如果配送中心采用节约里程法规划对客户A和客户B的配送方案,规划后的方案比对客户A和客户B分别配送可以节约的里程为A、15B、16C、17D、18正确答案D
4.“困了:累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群,红牛的市场定位依据的定位原则是()A、根据具体的产品特点定位B、根据客户得到的利益定位C、根据使用者类型定位D、根据特定的使用场合及用途定位正确答案c
5.下列箱标中属于库存效率指标的是()A、利润总额B、库存周转率C、资金利用率D、劳动生产率正确答案B
6.某物宣企业承接一项汽车原材料的仓配业务,面对庞大的工作内容,可以采取何种方式对工作内容进行分解?OA、直线型结构B、网络型结构D、转变型跟进正确答案D
56.开会以座谈的形式直接了解调研对象相关信息的一种调研方法是oA、文献调研B、会议调研C、问卷调查D、实地调研正确答案B
57.可以全分利用铁路设施设备的能力,并且不对高速铁路客运业务产生影响,且停站方案、停站时间灵活可控,对设施设备条件要求较低,不用进行改造升级这种高铁货运组织模式是A、客运动车组预留车厢运输模式B、高铁确认车运输模式C、高铁快运专列模式D、高铁客运列车捎带运输模式正确答案B
58.宴一种对企业的未来利润进行战略性管理的方法A、变动成本法B、固定成本法C、目标成本法D、标准成本法正确答案c
59.办公支书主体部分的内容写作时,按提出问题、分析问题、解决问题撰写,是A、行动结果式B、问答式C、并列式D、分析问题式正确答案D
60.在新M开发项目中承担了重要的协调角色,需要调整内外部资源的配置,保障新品的顺利投放的是A、产品研发人员B、供应链管理者C、市场营销人员D、客服人员正确答案B
61.节约亘程法每次合并时都要计算所节约距离,纳入现有路线的是A、节约成本最多的站点B、节约成本最少的站点C、节约距离最少的站点D、节约距离最多的站点正确答案D
62.按照京常事件发生特点,可以将异常事件分为潜在异常、等A、技术异常B、突发异常C、计划异常D、物料异常正确答案B
63.下列差项中,国际货运代理企业不得从事的业务是()A、接受收、发货人的委托选择运输线路、运输方式和适当的承运人B、提供多式联运服务C、允许其他单位以该货物代理企业的名义从事货运代理业务D、提供无船承运及现代物流服务正确答案・C
64.客户舁发的第一个步骤是()A、开发客户B、开展合作C、认知客户D、发现客户TF确答案•D
二、多掳题(共题,每题分,共分)
271271.众物智联物流与供应链集团采购部在编制招标文件时应遵循()原则A、公平竞争B反映使用单位需求C、科学合理D、保护商业秘密正确答案ABCD
2.在平宣库物品存储位置确定时,需要考虑的关键因素包括()A、物品在库时间B、物品出库时间C、仓库平面布局D、物品出库频次正确答案ACD
3.安全用存是一种额外持有的库存,其目的是防止不确定因素对生产和销售的影响,降低这种库存的措施主要有A、减少供应的不确定性B、增加设备柔性C、改善需求预测D、缩短订货周期确答案.ABCD
4.不合越运输的表现形式包括()A、重复运输B、驼背运输C、对流运输D、返程空驶正确答案ACD
5.多个起讫点运输路线规划问题可选择的优化方法包括()A、图上作业法B、表上作业法C、节约里程法D、标号法正确答案AB
6.众物算联物流与供应链集团采购部在编制招标文件时应遵循()原则A、科学合理B、保护商业秘密C、反映使用单位需求D、公平竞争TF确答案•ARCD
7.反映车.辆速度利用程度的指标有()A、平均车日行程B、实载率C、营运速度D、车辆工作率正确答案AC
8.智慧环流技术在仓内技术领域的应用主要包括()A、自动化分拣B、穿戴设备C、无人驾驶D、3D打印技术正确答案ABC
9.随着跖流行业的发展和智能机器人的推广使用,人工智能对物流的影响越来越大,在各个物流环节的使用,大大提高了物流系统的效率,物流环节中常见的人工智能应用有()A、穿梭车B、装卸机械手C、无人机快递D、电动叉车正确答案.ABC
10.进行/据采集的方法主要有()A、观察法B、问询法C、竞品测试法D、查阅法正确答案ABD
11.物流公司在货物出仓时产生货损的原因包括()A、货物包装数量短少,导致数量不符B、单据错误,导致货物交叉错发C、货物打板不规范,导致货物包装箱受损D、操作人员疏忽,导致装货货差正确答案ABCD
12.企业物流成本的存货相关成本包括A、自营物流成本B、流动资金占用成本C、存货保险成本D、存货风险成本正确答案BCD
13.众物春联物流与供应链集团某物流中心接到某物品的入库通知并确定采用平置库储位进行存储,假如你作为仓储主管,在确定物品的存储位置时主要考虑的因素主要有A、物品的在库时间B、入库物品的总价值C、物品出入库频次D、平置库平面布局正确答案ACD
14.数字为济在物流行业表现出强劲的发展趋势,主要包括()A、便利化物流B、大批量物流C、超级网物流D、全渠道物流正确答案ACD
15.在进行存储面积“非保管区”设计时应考虑的因素包括()A、存储区域B、收发货区C、库内办公地点D、墙间距正确答案BCD
16.下列虐于商业模式画布分析内容的包括()A、客户关系B、关键业务C、价值主张D、竞争分析TF确答案•ABC
17.物流彳亍业客户沟通技巧包括()A、注意倾听B、理桂沟通C、善于提问D、明确目标正确答案ABCD
18.节约里程法适用条件为()A、适用于有稳定客户群的配送中心B、各配送线路的负荷要尽量均衡C、要考虑客户要求的交货时间D、货物总量不能超过车辆的额定载重量正确答案ABCD
19.下列高于导致配载效率低下的因素包括()A、配载优化技术不成熟,计算困难B、货物基础数据不准确C、配载时间制约D、订单波动,带来多次重复计算TF确答案.ABCD
20.物流彳亍业客户沟通技巧包括()A、善于提问B、理性沟通C、注意倾听D、明确目标正确答案ABCD
21.运输量计划的内容包括()A、货运量B、货物周转量C、货物分类运量D、营运率数正确答案ABC
22.物流彳亍业客户沟通提升途径包括()A、方式多样化B、主动沟通C、提高沟通技巧D、渠道便捷正确答案ABCD
23.化学M危害预防和控制的基本原则一般包括()A、源头控制B、管理控制C、过程控制D、操作控制正确答案BD
24.物流血本控制对象的形式包括()A、物流服务功能B、成本形成/段C、物流成本项目D、物流基本作业正确答案.ABC
25.2020•年全国劳动模范李玲东是大连港集团散杂货码头公司装卸二队队长货主中流行着一句话“李玲东在班,(客户)白天不用来,晚上睡好觉”他的名字早已是港口装卸队伍中的一面旗帜,是货主、船代口中的“金字招牌”2019年,因公司生产繁忙,火车、船舶密集到港,李玲东带领装卸二队创造了6项装卸生产纪录,并实现对外服务零投诉作为团队的“主心骨”,李玲东总结出严管厚爱是团结、凝聚、管理队伍的不二法门”既然认准了这个岗位,就要干出个名堂”李玲东的上述先进事迹体现了物流行业职业道德基本规范中的A、团结协作B、恪尽职守C、忠诚信实D、爱岗敬业正确答案ABCD
26.下列是项中,对推动式供应链描述正确的包括()A、提前期一般较去B、服务水平一般较低C、库存水平较大D、反应能力较好正确答案ABC
27.传统血物流业务模式类型包括()A、自营物流B、第三方物流C、物流联盟D、第四方物流正确答案ABCD
三、判断题(共题,每题分,共分)
261261.一旦配送作业计划被打乱不能按原计划完成的,计划人员应当直接撤销计划A、正确B、错误正确答案B
2.旋转货.架系统与Miniload系统一样,均是非常成熟的货到人拣选解决方案,适合存储大件商品A、正确B、错误正确答案B
3.安全色.标红色的含义是禁止和紧急停止,也表示防火A、正确B、错误正确答案A
4.WMS中•的波次管理为集约化拣货提供了高效的作业策略,压缩了订单分拣的前置时间A、正确B、错误正确答案B
5.2017奉中铁快运和顺丰速运联手打造的“高铁极速达”,以打造世界全程速度最快、运行最稳、品质最优的快运服务产品为目标这体现了,物流企业服务水平的提升需要从时间、服务人员、场所、服务内容、服务方式五个方面来进行A、正确B、错误正确答案A
6.如果誓辆运输途中发生交通事故,运输调度应组织进行事故的现场处理,并第一时间通知保险公司和承运人A、正确B、错误正确答案・B
7.自营跖流成本包括材料费、人工费、维护费、一般经费与设备折旧经费A、正确B、错误正确答案B
8.六而思考帽”是英国学者爱德华德博诺博士开发的一种垂直思维・・训练模式A、正确B、错误正确答案B
9.A物症公司员工小张在准备投标文书时,发现公司不具备招标企业要求的资质为了完成公司任务,小张虚构部分资质后向招标企业提交了投标文书A、正确B、错误正确答案B
10.合作衩伴关系是人与人之间或企业与企业之间达成的最高层次的合作关系A、正确B、错误正确答案A
11.核心区定权应交给全部团队共同决策A、正确B、错误正确答案B
12.客户G置离配送据点的距离远近、配送据点到达客户收货地点的运输路径选择直接影响到输送成本一般情况下,客户之间的距离越近,而且他们距离配送中心越远,配送成本往往较低A、正确B、错误正确答案B
13.EN值最大表示一张订单所订购的商品的品项数越少A、正确B、错误正确答案B
14.变动端效考核是固定绩效考核的补充,变动绩效考核反映当月运行状态,而固定绩效考核反映考核的完成情况A、正确B、错误正确答案.B
15.道德宴人类特有的,是调整人与人、人与社会以及人与自然之间关系的行为规范的总和A、正确B、错误正确答案A
16.服务熹识是指自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它的内涵只包括发自服务人员内心的意识和服务人员的习惯两方面A、正确B、错误正确答案B
17.安全标志是由安全色、几何图形和图形符号所构成,用以表达特定的安全信息A、正确B、错误正确答案A
18.送货箱业过程中,驾驶员如遇到各种障碍和意外情况发生,应首先自行解决,无法自行解决的再上报公司A、正确B、错误正确答案B
19.运费誉理中的计费规则需要根据政府主管部门的定价标准,结合行业规范制订,并报物价主管部门批准A、正确B、错误正确答案B
20.小王向学打算将创业项目,社区配送企业的注册地址设为学校宿金A、°正确B、错误正确答案B
21.日配卷计划是相对稳定的配送业务的长期计划A、正确B、错误正确答案B
22.货物品输合同是承托双方签订的明确双方权利义务,确保货物有效位移的,具有法律约束力的合同文件A、正确B、错误正确答案A
23.作业版本核算法计算步骤是确定作业内容、确定资源成本库、确定作业动因、确定作业成本A、正确B、错误正确答案A
24.运输誉理系统的模块包括基本资料管理、运单管理、调度管理、跟踪管理、回单及车辆回队确认、财务结算、统计分析、场站管理和运输保险管理A、正确B、错误正确答案A
25.批量和选作业方式弹性较大、临时性的产能调整较容易,适合订单大小差异较大、订单数量变化频繁、有季节性的商品配送中心A、正确B、错误正确答案B
26.在制定物流直接人工标准成本时,计件工资的标准工资率就是计件工资单价;如果是计时工资,标准工资率就是单位工时工资,可由标准工资总额除以标准总工时得到A、正确B、错误正确答案AC、事业部型结构D、工作分解结构正确答案D7•有关环流配送企业标准成本法的正确说法是()A、直接人工标准成本二标准工资义工人人数定额B、间接费用标准成本分为变裕间接费用标准成本和固定间接费用标准成本C、标准成本就是成本的实际发生额D、直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定正确答案B
8.()百以同时确定路线和经过各站点的顺序,能处理有众多约束条件的实际问题A、图上作业法B、表上作业法C、节约里程法D、扫描法正确答案c9,众多》业在流程分析与优化过程中,会设计《流程管理常态化工作手册》,这属于流程推广实施的何种措施?()A、项目总结B、流程管理优化与知识转移C、持续监控与改进D、分步推广与流程导入正确答案c
10.SWOT各析中多元化战略是OA、S-0B、S-TC、W-0D、W-T正确答案B下列高于库存管理过程中产生货损货差原因的是()A、操作人员疏忽,导致多装或少装产生货差B、仓库环境影响,导致货物包装箱受损或者货物受潮、发霉等C、运输工具的原因导致的货损D、出货单据处理错误,导致单据与货物交叉产生货差正确答案B
12.下列版本形态中,属于按支付形态划分的是()A、供应物流成本B、运输成本C、委托物流成本D、销售物流成本正确答案c
13.拟定定送计划最基本的依据是()A、客户订单B、配送货物C、配送作业环境D、客户地理分布正确答案A
14.下列要用于说明某一个过程,可以是生产线上的工艺流程,也可以用于表达完成任务所需步骤的是()A、线路图B、流程图C、规划图D、矢量图正确答案B
15.针对所流系统进行系统建模,在电子计算机上编制相应应用程序,模拟实际物流系统运行状况,统计和分析模拟结果,用以指导实际物流系统的规划设计与运作管理的是A、物流仿真B、数据分析C、物流统计D、物流建模正确答案A
16.下列天火器适用于石油制品、油脂等火灾的是()A、干粉灭火器B、化学泡沫灭火器C、二氧化碳灭火器D、1211灭火器正确答案B
17.下列关于标准手势描述正确的是()A、递送剪刀时,把手朝向对方,刀尖朝向自己B、指示方向时,伸出左手,手掌向上,五指并拢,配合恰当的语言提示C、递送包裹时,双手递送,物品正面朝向自己,眼神交流面带微笑D、握手时,伸出双手,用力握紧表达真诚与自信正确答案A18,下列章辆配载描述中,错误的是()A、大件货物放在底层B、饼干和洗衣服混装C、重的货物放在底层D、危险物品单独配装正确答案B
19.拣选策略包括四个要素,即分区、分类、订单分割和()A、订单分化B、订单分离C、订单分解D、订单分批正确答案D
20.解决津起点多回路最短线路问题的方法中,最常用方法的是()A、表上作业法B、标号法C、节约里程法D、扫描法正确答案c
21.下列整项中,承担运输管理系统核心的是()A、资源管理B、外包管理C、运输调度D、费用控制正确答案c
22.拣选菱略的四个主要因素包括订单分割、订单分批、分类()A、分区B、订单分级C、分库D、分层正确答案A
23.O瓦对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学A、职业危害B、职业评估C、职业安全D、职业健康正确答案D
24.仓库引线的规划通常首先要考虑仓库物品的()A、作业时间分布B、作业设备类别C、作业量大小D、出货频率高低正确答案D
25.下列箱标中属于库存效率指标的是()A、利润总额B、库存周转率C、劳动生产率D、资金利用率正确答案B
26.物流血本按成本项目可以分为()和存货相关成本A、物流作业成本B、物流项目成本C、物流功能成本D、物流服务成本正确答案.c
27.物流疝器人普遍采用“有轨导航”,其中()定位的方式具有精度高,成本低,实施方便的特点,因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用A、磁条B、底免反射板C、二维码D、磁钉正确答案c
28.客户鼻常事件的处理原则中,最基本的原则是()A、以人为本B、步调一致C、统一指挥D、快速反应正确答案c
29.运输鲁理系统的核心是()A、资源管理B、运输调度C、费用控制D、外包管理正确答案B
30.()宜指依据客户要求,定期或临时对库存商品实际数量进行清查、清点的一种作业A、进货作业B、入库作业C、盘点作业D、复核作业正确答案c
31.某物主公司在开会论证某一项新业务时,可运用将混乱的思考变得更清晰,使团队中无意义的争论变成集思广益的创作,使每个人变得富有创造性的方法是()A、SWOT今析法B、商业画布C、思维导图D、六顶思考帽正确答案D
32.下列关于空驶的说法,错误的是()A、空车行驶,可以说是不合理运输的最严重形式B、在实际运输组织中,有时候必须调运空车,从管理上不能将其看成不合理运输C、因调运不当、货源计划不周、不采用运输社会化而形成的空驶,是不合理运输的表现D、空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现正确答案D
33.()工要用于保管雷管、烟花爆竹等物品A、冷库B、普通仓库C^危险品库D、专用仓库正确答案C
34.AI的英文全称是()oA、AutomaticIntelligenceB、ArtificialIntelligenceC、AutomaticlnformationD、ArtificialInformation正确答案・B
35.某物标公司提出节约成本、高效工作的发展目标这种可以提高生产效率,提升产品的品质服务水准,提高工作效率,也是其他管理活动有效展开的基础的方法是()A、5s现场管理法B、PDCA循环分析法C、SWOT分析法D、“鱼骨型”目标导向分析法正确答案A
36.()而划分主要就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素,对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置A、仓储备货区域B、仓储存植区域C、仓偏族选区域D、仓储功能区域正确答案.D
37.()宾整个运输管理系统的核心A、资源管理B、运输调度C、费用控制D、外包管理正确答案B
38.众物春联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业为保证计划入库物品能够顺利入库,小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘,在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括()A、叉车的类型B、物动量分类C、叉车作业要求D、托盘的规修正确答案A
39.下列夹于空驶的说法,错误的是()A、空车行驶,可以说是不合理运输的最严重形式B、在实际运输组织中,有时候必须调运空车,从管理上不能将其看成不合理运输C、因调运不当、货源计划不周、不采用运输社会化而形成的空驶,是不合理运输的表现D、空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现正确答案D
40.通过董立云仓系统实现仓库设施网络的互联互通,在此基础上面向用户开放云仓资源,实现仓储资源共享的模式称为()A、云仓资源共享模式B、物流众包共享模式C、物流联盟D、云物流正确答案A
41.根据.《中华人民共和国国际海运条例》的规定,国际货运代理企业经营无船承运业务,应当向()办理提单登记,并交纳保证金A、中国国际货运代理协会B、商务部C、国际货运代理协会联合会D、国务院交通主管部门正确答案D
42.根据\划目标,对成本形成和发生过程以及影响成本的各种因素和条件加以主动地影响,来保证实现成本预算完成的行为是()A、成本核算B、成本实施C、成本控制D、成本管理正确答案c
43.假设藁企业全年(360天)需用某物品5000件,每次订货成本为500元,单位物品年保管费用为20元,采用定量订货法,则该物品的经济订货周期为()A、35天B、36天C、
36.5天D、34天正确答案B
44.()真指在职业活动中产生和(或)存在的、可能对职业人群健康、安全和作业能力造成不良影响的因素或条件,包括化学、物理、生物等因素A、职业病防护因素B、职业健康因素C、职业安全因素D、职业病危害因素正确答案D
45.较难妥现,需要工作人员具有一定的工作经验和敏锐的洞察力的异常事件是()A、显在异常B、持续异常C、潜在异常D、突发异常正确答案c
46.众物春联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业仓管员完成货物上架作业后,需办理入库手续,主要包括货物信息录入、()、货物登账、建立仓库工作档案等A、建立货物明细卡B、信息存储C、信息确认D、单据录入正确答案A
47.2020•年12月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务,目的地为惠东县的Z商行仓库该票货物重量为
19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪Kxxxx的平板车12月11日上午该票货物送至目的地,当日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,部分商品破损同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2020年7月也曾发生过另一起类似事件,W运输企业当时也给出了整改方案,但整改效果不好T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应整改措施W运输企业客服人员在接到投诉后,首先应采取的行动是()A、受理异常事件B、采取应急措施C、调查异常原因D、制定整改方案正确答案A
48.()臬整个运输管理系统的核心A、外包管理B、运输调度C、费用控制D、资源管理正确答案B
49.股份看限公司与有限责任公司的最大区别()A、承担责任不同B、注册资本不同C、注册人数不同D、股份有限公司发行股票,有限责任公司不发行股票正确答案D
50.()是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬动、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合A、物流活动B、分销C、物流D、物流管理正确答案c
51.形态爰别物流成本以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象具体包括委托物流成本和OA、第三方物流成本B、企业自营物流成本C、采购物流成本D、回收和废弃物物流成本正确答案B
52.供应链管理对象是()A、管理流程B、物流活动C、上下游企业D、商务活动正确答案c
53.随着上联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,很希望能够自己创业,但苦于找不到方向小王与创业导师李老师进行多次交流,李老师指导小王同学使用一些创新思维方法和技法辅助寻找“痛点”,创造性“解决痛点的方法”,最终构建商业模式小王与志同道合的创业伙伴使用“六顶思考帽”打磨创业创意,下列描述正确的是()A、白色思考帽是对思考过程的控制B、红色思考帽指出任一观点的风险所在C、黑色思考帽代表客观的事实和数据D、绿色思考帽指向创造性和新观点正确答案D
54.在撰考“计划”类办公文书时,计划的目标和任务等内容应出现在的部分是()A、前言B、结尾C、标题D、主体正确答案D
55.客户》产品比较感兴趣,也想购买公司的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,最适合采用的客户跟进策略是()A、长远型跟进B、服务型跟进C、友情型跟进。
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