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精神科护士个人年终工作总结篇3精神科护士个人年终工作总结1光阴似箭,日月如梭作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正2xxx确领导下坚持以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可较好的完成了年度的工作任务具体情况总结如下20xx
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
二、专业知识、工作能力方面我本着”把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工医院〃为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心〃的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通科室继往年开展双争〃之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务〃活动活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范二是落实医疗服务规范,落实周
六、日医生查房制度,建立“医患联系〃随访制度三是拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊〃,特殊病床如家庭病床扶贫病床等四是深化主动服务,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行五是提供延伸式服务护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善
二、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍加强业务学习,三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的.需求
三、强化管理,创新管理推行一流的医疗管理深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室项措施,条考核扣12237分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办抓好三个环节〃的管理和监控,入院时全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;住院时严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化定期对病历进行检查和评估定期对安全隐患进行检查和评估病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身对病人的饮食进行观察病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得2显著效果一是抓合理用药二是抓单病种费用三是抓一次性材料的使用四是加快病床周转通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担
四、不足之处廉洁行医、诚信服务精心服务、爱心关怀〃还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好作,医疗文书的.书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严准工作态度要端正,医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!精神科护士个人年终工作总结2时间流逝,很快的年就这样结束了,在年的工作中,我们得到了xx xx更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结年的工作,特写出一下年的工作年终总结xx xx
一、定期检查考核,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近次,合格率xx以上在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小95%组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识制定切实可行的改进措施及时改进工作中的薄弱环节在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性病历书写规范,xx内涵质量较高,被评为优秀护理病历在安全管理方面和消毒隔离方面,内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生全年各科基础护理合格率达到以上健康教育覆盖率达到在90%100%,急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,100%,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态提高了护理质量
二、加强思想教育营造务实高效,团结奋进〃的工作氛围在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的,模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作XX来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗xx位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评在年轻护士长的队伍中,xx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务态度xx意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的.护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧第三,提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走〃把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生为更好地开展护理工作起到良好的促进作用护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是见什么人说什么话〃禁说三句忌语〃〃我不知道,我正忙着,等一会儿再说〃有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用因此,护理部重点从三个方面着手抓、提高护士的理论与技术操作水平为了做好护士的在职继续教育工1作,护理部每季度组织大课业务学习一次,科内每周业务学习一次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率护理部定期组织全院护理人员98%加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行、卷两场,a b既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达其中等在三基考核中取得优秀成绩在加强理论学习的同时,注100%xx重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止其中,操XX XX作规范,考核中取得好的成绩考核的参与率为合格率为100%,100%每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情提高了她们的理论技术水平、人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管2理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如等在专职带教中受到实习同学的好评护理部还有计划地选派xx护理骨干外出进修学习分别是人,外周静脉置管人,同时组织大部icu2x份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床、提高护士应急能力和急救水平月份护理部分别在外科、内科搞了3x急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张院长亲自参加XX并给予高度评价护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习
五、强调数据说话实行量化管理全年各科室累计共输血人次,输液人次,静脉推注人次,各XX XX XX种注射人次,灌肠人次,口腔护理人次,导尿人次,吸氧XX XX XX XXXX人,心电监护人次,褥疮护理人次,会阴侧切缝合术例,为病人XXXXXX取药人次,换药室换药人XXXX年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆XX在年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基XX本工作开始我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在年的工作中做到!20xx年对于我们医院是极为重要的一年,在经历了等级评审这一重要环20xx节后,时间飞快地来到了年底,又是一年收获时回首过去的一年时间里,经过不断的学习和改进,在完成自己本职常规工作的同时,也顺利地完成了等级评审的工作以下是我对今年的一个回顾和总结作为护理部康复小组的成员第一季度成立了护理部康复小组,协助并完成了一系列康复活动的工作参与了护士节爱心义卖,文艺汇演512作为护理部总带教全年的带教任务有条不紊的进行,今年我们医院与大学护理学院合作,签约成为了大学的实习基地成为实习基地后,XXX XXX实习人数较去年增长了25%,其中学生占其余为学生带教人数XXX51%,xx较去年有所增长,但是带教工作的完成质量依旧保持高水准护理部常规工作在全面开展护理人员规范化培训后,将护理人员按能级划分,根据不同级别的护士进行分层次分阶段的业务学习培训及要求并且制定一系列的护理查房及疑难病例讨论安排,根据能及要求对护士进行护理查房的要求及考核完善了操作示教室便于全院护士练习操作下半年度的质控考核中,根据考核的要求,修订完善了《精神科护理院级流程》并制作了操作流程视频规范了《护士长手册》及《康复手册》护理人员技术档案电子化在等级评审初期完成了数据收集及数据的录入,做到了从无到有,从有到精从此所有护理人员的个人信息,考核记录,培训记录以及调动记录等均电子化管理参与等级评审工作是挑战,是考验,也是机遇,我们护理部也借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进护理工作质量监控,持续改进医院感染控制质量,围绕着“以病人为中心〃,使护士的工作效率及医院感染管理质量进一步提高今年已经过去,虽然辛苦但也收获了很多明年我仍将会继续努力,用高标准要求来我自己,我坚信任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天精神科护士个人年终工作总结3室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平〃主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系〃年争创活动,我们为创建和谐科室做20xx了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性
一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围提供一流的医疗服务学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐。
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