度会计人员述职报告范文

度会计人员述职报告范文20一（请自填）年度会计人员述职报告范文导语做一名优秀的会计人员，是我踏入会计行列以来所致力追求的目标以下是yjbys为大家整理的会计人员述职报告范文，欢迎阅读参考!希望对大家有所帮助！会计人员述职报告范文一我叫XXX,现任XXX信用社主管会计20xx年在县联社的正确领导和信用社主任的帮忙指导下，按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，发奋实现全社财务状况在上新台阶，较好地完成了各项工作任务现就主要工作述职如下

一、强化管理，抓落实根据年初工作意见，首先制定了相关内部管理考核办法，成立领导小组，安排具体工作，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范状况，先后到其它社参观学习其次、搞好内部检查，一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是以检查，抽查的方法，对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查

二、开展达标规范活动为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质礼貌服务，加强日常管理和安全保卫力度，组织开展达标规范活动活动范围共分会计基本规定、现金管理、礼貌优质服务、安全保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展

三、加强会计检查辅导工作强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，透过检查状况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符，无重大职责事故，但也存在有问题，对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚，切实做到了检查辅导、查纠并重的效果透过检查状况看各营业网点仍不一样程度的存在着超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不一样程度的处罚

四、强化对会计主管的管理和监督为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查如财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等，成立了会计工作检查监督小组每月对会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位职责制和各项会计财务法规制度的贯彻落实由于狠抓了会计工作的管理，职责心明显增强，会计职能作用发挥明显联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高

五、组织开展对人民币的宣传工作一是按联社安排，进行人民币的宣传，对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅，要求到达预期宣传目的二是按上级联社反洗钱犯罪的安排，对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报

六、加强学习，提高质量为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平[20xx年农行会计主管述职报告范文]【可删改】相关推荐三5月份公司职员述职报告会计审计论文5月份最新公司职员述职报告会计审计论文5月份最新公司职员述职报告20xx年xx月，我踏上了工作的征程和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，我心中充满着美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，企盼人生的成功，就在那个时刻我走入了xxxo时光荏苒，不知不觉地已经度过了半个多月，对于这半个月，我感触颇深其实当初进信息部,我挺茫然的，因为说实在的，我刚毕业，没有太多的经验，不了解信息部所要做的工作，觉得好像信息部没什么工作，很悠闲，得不到真正的锻炼但当我慢慢地深入到那些工作时，我发现自己的想法是那么无知，相反的，我获得了更大的锻炼，丰富了更多的知识现简要介绍一下半个月来我做的工作1协同本部成员，成功的拍摄了公司开展的会议2协助田经理的工作，成功的拍摄了本公司部分产品图片3由于我毕业于师范院校，而且所学专业为信息技术，所以xxx网的网上课堂和精品课件栏目自然就交给了我半个多月来，我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务，剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等4向本部田经理学习网站管理和网页制作等技术当然在这期间也有许多不尽如人意的地方，譬如课件制作没有脱离学生时代，显得不够商业化，不够成熟，过于稚嫩；网上课堂的更新，由于自身安装软件出现了纸漏，所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时，由于疏忽，导致上传栏目错误尽管如此，但是从制作到上传整个过程，我一直全心的付出、努力的拼搏，怀着满腔的热情和信心，相信今后的我不会出现诸如以上的错误5月份最新公司职员述职报告从今以后，我一定狠抓职业道德的基础爱岗敬业，热爱自己的.职业，忠于自己的事业，事事以工作为中心，事事向工作靠拢，不玩忽职守，不无故旷工，本着为本公司服务的热忱，兢兢业业的干好自己的份内工作，做到干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行，因为只有感兴趣，热爱这一行，才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕也的我，实践能力还不强，所以在以后的工作中，我一定勤奋好学，向田经理学习一些专业技术知识，包括网页和网站的制作，网站的管理以及各种应用软件的使用，已备将来为公司的网站真正献出一份薄力虚心向同事学习各种技能，以更好的为公司服务;对于各项工作，认真钻研，因为精通业务是成为合格职员的关键，有先贤曾经说过师者，传道、授业、解惑也只有精通业务，才能将知识准确地应用于实践，作用于工作;对于本部的各个成员，团结协作，共同进步，记住一句话削弱了同伴，就等于削弱了自己!我们每个人都是集体中不可缺少的分子，只有我们之间的互相鼓励，才能使我们的集体充满生机，充满创意，而在这集体当中的分子才会闪耀灿烂的星辉;不怕困难，不怕吃苦，能积极面对工作中所遇到的困难与巨大压力，并能迎难而上，百尺竿头;在今后的工作中，切忌

1.头重脚轻，满足一知半解

2.华而不实，耽于夸夸其谈

3.唯书唯上，缺乏独立思考

4.好大喜功，不愿踏实积累

5.脱离实际，乐于坐而论道

6.沽名钓誉，个人主义膨胀

7.敷衍应付，整日得过且过5月份最新公司职员述职报告请x经理和同事们予以监督！以上报告，敬请领导同事们批评指正！20_（请自填）年社区工作人员述职报告和业务技能素质，以最佳业务水平带给会计服务主管会计的素质的提高，这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质，进而有效地推进了高素质的会计管理工作，提高了会计管理水平

七、实行定期例会制度于每月、季组织召开会计专题会议，主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习，个性是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论，二是对会计工作进行专题汇报，三是布置近期工作，进一步明确思想，统一认识，为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础

八、加强业务知识学习和考核一是加强了对专业理论、技术考核根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求，组织有关人员，对业务理论、技术进行练兵和考核，以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高二是搞好知识宣讲工作根据联社安排，搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲，重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和职责感＜

九、加强经营核算，提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作根据联社财务指标计划，重点对全辖的经营状况进行了详细测算，并拟定了各项经营目标计划为实现我社今年业务目标打下了良好基础

2、用心做好有关上报资料及统计报表一是用心搞好联社交办的上报资料及相关统计报表二是根据联社要求，搞好经营状况预测分析，重点是

①各项经营指标完成状况，

②财务收支状况分析，

③预计今年财务收支实现状况，

④预计今年经营指标完成状况，

⑤当前需要解决的问题

3、加强财务纪律，规范财务管理会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充分发挥出来，从源头上控制了违规开支行为同时根据联社制定的营业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象透过加强对费用管理和严格把关，无不合规定费用列支单据，费用开支贴合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也得到了有效控制，营业费用的管理运行良好费用总量控制在计划以内

十、各项业务经营稳健快速发展为全面提速全社经营目标，进一步完善经营机制，发奋提高经营效益一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算，为确定今年全社各项经营目标计划做好准备二是按月、季搞好了财务收支活动分析，及时给社领导带给数据，以便正确决策三是加强对非盈利性资金管理及时对各营业网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，发奋压缩不生息资金占用，提高资金收益率综观全年工作，按照联社会计委派工作的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全社的会计出纳工作得到了进一步加强，会计出纳工作质量得到了有效提高但也存在不少问题主要表此刻一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术用心性未能真正充分发挥起来针对以上问题，本人在下步工作中将认真加以改善和完善，按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，发奋完成联社及社领导交办的各项工作任务以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请领导给予批评，并加以监督会计人员述职报告范文二200*年在我不断学习、探索、进步和成长中过去了，这一年来，在村两委的领导下，在市委组织部的亲切关怀下，在同事们的热情帮助下，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，较好地完成了各项工作任务现就本人一年来所做工作及执行廉洁自律等情况，向大家报告如下

一、加强学习，提高政治思想素质本人自今年三月份担任会计以来，能认真学习会计、廉政方面的各项规定，履行会计工作职责,积极参加市镇相关部门组织的各种业务知识培训及会议通过各种学习，我更坚定了自己的政治立场,那就是在任何时候，任何情况下都忠于党、忠于人民、忠于本职同时督促自己不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自己，不拿原则作交易

二、严谨细致地做好会计工作在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到爱岗、敬业，能认真执行村务公开、民主理财制度,接受党员群众监督及时结帐，做到帐目清晰、明了我村每一笔支出都严格按照上级的财务制度和纪委的廉政制度执行认真做好一事一议筹资筹劳、新型农村合作医疗保险和新型农村社会养老保险的收缴工作

三、认真做好村里的各项事务农家书屋是项惠民工程，作为农家书屋管理员，我认真将两千多册书登记、整理好，分类存放,以便老百姓查找阅读利用好“远程教育管理员”这个特殊身份，对党员干部进行了党的路线、文化知识、市场经济、法律法规等知识的宣传、学习和培训作为一名档案管理员，认真做好档案整理工作，将近几年来的文件等重要信息归类整理好，以便保存和查找

四、自身不足作为一名新会计，对会计的业务知识还不够熟悉，要不断地加强学习，加强业务知识水平作为一名刚上任一年多的大学生村官，工作经验还很不够，需要向党员干部多多学习，才能让自己更上一层楼【可删改】相关推荐一12月会计述职报告12月会计述职报告在生活中，报告有着举足轻重的地位，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长为了让您不再为写报告头疼，以下是整理的12月会计述职报告，希望能够帮助到大家各位领导、各位同事大家好！首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职报告，请予以评议回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想谢谢大家【可删改】相关推荐二20xx年农行会计主管述职报告范文20xx年农行会计主管述职报告范文农行会计主管述职报告

（一）20xx对我们国家来说是很不寻常、很不平凡的一年，祖国在冰雪中挺立，在震荡中坚强无以伦比的奥运，一飞冲天的神七，圆了国人百年的梦想，向世界展示了中国的力量20xx年也是经济金融形势复杂多变，不稳定不确定因素明显增多的一年我国经济运行中的困难增加，经济下行压力加大，企业经营困难增多，金融领域潜在风险增加欣喜的是，中国农业银行股改方案获得国务院的批准，终于让我们踏上了建设股份制商业银行的新征程一年来，在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下，在省分行垂直业务部门的帮助下，在各位同事的配合下，我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责，团结和带领我部员工恪尽职守，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务现将一年来的主要工作情况汇报如下

一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神，狠抓会计内控建设为从根本上解决困绕我行的基础管理差，内部控制力弱的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议会议认真查找了我行会计基础管理方面问题，深入分析了问题存在的原因，提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施会后不久，会计结算部正式单设作为会计结算部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点，并从以下几个方面开展了工作

1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机，把各级行的行长、分管行长、会计部门（职能所在部门）负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，会计内控管理层次得到提升

2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎从已经结束的前三季度监管来看，累计查出问题273个次，绝大部分问题已得到整改或改善，处理或建议处理责任人96人次，其中扣发考核性工资44人次，扣款金额7750元，向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次我把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我们的会计内控管理水平有了明显的进步

3、坚持值班制度，提高预警信息核销的及时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监督作用州分行会计结算部分设后，我对会计监管系统的在线值班非常重视，明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息，督促网点机构会计主管按时核销预警信息对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复节假日轮流值班，值班员轮班或休假交接时，通过“值班交接”功能进行交接值班工作的加强，直接促进了我行预警信息核销效率的提高，更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用

4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，20_（请自填）年，我认真贯彻落实会计主管委派制，倡导提高会计主管待遇，加大考核力度，提高会计主管履职能力20_（请自填）年，我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整，全州九个营业机构共轮换会计主管六名，新委派会计主管三名，增派会计副主管两名我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会，分析内控形势，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题以会代训，提高会计主管的业务素质与履职能力

二、深入学习实践报告科学发展观，认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动

1、深入学习实践科学发展观深入学习实践科学发展观活动是适应新形势，完成新任务，实现新发展的需要，对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义通过认真的思考、学习和实践，我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观，让会计工作上水平，为我行经营改革发展大局做出应有的贡献，着重应做好以下几点

（2）、坚持全面、协调发展，突出工作重点会计工作落实科学发展观，必须坚持全面协调发展的方针对我行会计结算工作来讲，所谓“全面”，就是要全面履行会计核算和会计监督职能，全面提高会计质量和会穿越小说网***计工作水平，将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”，就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应，使会计核算和会计监督两方面相互促进，协调发展

（3）、坚持可持续发展，构建风险防控长效机制会计工作要实现可持续发展，构建风险防控长效机制，必须坚持精细化管理和执行力建设要坚决贯彻“内控优先”的理念，特别是在案件防控工作中，要“警钟长鸣”人员管理要常抓不懈要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段，提高相关人员的风险识别能力要强化问责，不断健全完善考核激励机制

2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守，倡导按规则为人做事的风气，是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障学习好、领会好、遵守好《守则》，将有助于规范全行服务标准，提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和本文来源公务员在线***操作风险;有利于推动全行合规文化建设为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的，我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署，积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动述职人大学网20xx年xx月xx日农行会计主管述职报告

（二）各位领导、各位同仁大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设作为副行长兼会计主管，我的压力很大为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的‘提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展首先是加强政治理论学习定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策四是积极参与全行业务营销截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、

39.2%,国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务五是积极投入非现金结算今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡-通”，秋季收购全面实现非现金结算

三、加强队伍建设创建文明规范窗口今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为:一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”；在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”；要求员工贯彻执行“三好一提高”，即服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造述职人.com20xx年xx月xx日农行会计主管述职报告

（三）随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20（请自填）年我个人没有发生一次责任事故在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题,只要问我，我都会细心的予以解答当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来不论加班到几点，我都从来没有任何怨言因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作也受到了同志们的好评我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号就象所里贾琳同志说的是一个互敬互爱的大家庭常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归XXX位于城乡结合部，有着密集的人口在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢也许有人会问个人汇款在储蓄所只是一项代收业务并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解释“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快？那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步征取更好的工作成绩述职人大学网20xx年xx月xx日。