有关银行网点导储员的述职报告

有关银行网点导储员的述职报告有关银行网点导储员的述职报告在日常生活和工作中，接触并使用报告的人越来越多，报告成为了一种新兴产业你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是整理的有关银行网点导储员的述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢尊敬的各位，各位同志，大家好！去年九月，营业室领导安排我做网点导储工作对我来说，新系统、新业务简直像是外星事物一样，飘渺迷离什么业务都不懂，客户咨询除了指给大堂经理，就是推向柜台而我也认为，自己只是导储，没有必要多讲什么，只要做好引导和分流就可以了至于那些业务，更是觉得学之无益，放之轻松十月初，单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习也正是这次全方位的学习，让我对现在的工作岗位的价值，有了新的认识这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧第一时间的接触客户，加上人类特有的舍远求近的惰性，成为了我营销业务频率增多的客观条件不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧，使艰难强硬变灵活柔和，让辛苦的.付出得到更多的回报努力充值自己，达到工作要求应具备的素质条件！我的导师xx先生曾说过“爱你的工作，要和你的工作谈恋爱因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐...”既然欲与工作‘恋爱，那么首先就得认识它，对它产生兴趣我认为，只有产生兴趣，才能做好然后了解它，努力充值自己,从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的！从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考下班到家，继续登录网上银行进行概念与技巧的搜索，学习我不骂天，不怨天，因为天从不负我，这是我最喜欢说的一句话在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的操作流程，使客户得到满意的答案；在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品俗话说人分三六九等，来网点的客户也是一样，有时礼貌客气的问话，得到的却是生硬、敌视的回答每每这时，为避免矛盾升级，我都会退避三舍，静静反省刚刚的交谈中，自己哪里有不妥之处即使是礼貌问语，因素质不同，心态不同，得到的回馈自然也不同为此，我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流因此也减少了很多令自己尴尬的局面过去一年的工作，自己尚有很多不足存在以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力，积极营销各类产品以我是农行人，农行是我家，一言一行树农行形象，一心一意为客户服务为自己工作服务的宗旨以感恩心看待一切感恩领导，为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境；感恩同事们努力工作辛苦的付出，共同创造了高效益;感恩所有来网点办理业务的客户，为我们高收益提供了条件！以上妥否，请予审议谢谢大家！【可删改】相关推荐一11月份银行述职报告11月份银行述职报告特别推荐你有过写述职报告的经验吗你知道树枝报告的格式吗你知道写述职报告要写哪些内容吗如果你不知道，不要担心，的来和你一起解决，下面的和大家分享的述职报告的相关内容，欢迎大家前来了解，相知道更多内容，或者是有什么疑问，可以收藏本站（Ctrl+D即可）我是XX中行的一名普通员工XXXX年X月从XXXX学校毕业后，被分配到中行XX市分行XX分理处从事会计工作XXXX年X月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任工作之余，我参加成人高考，于XXXX年顺利取得了会计电算化大专文凭曾在XXXX年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热特别推荐带着领导的重托和同事们的信任，我来到了XX分理处任主任“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事，我深知自己的责任重大XX分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的充实和快乐截止到一季度末,短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元，净增了476万元，业务增长率为

50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的

127.33%0特别推荐在稳定与发展储蓄存款的同时.，我们还需大力发展企业公存款为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的XX分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额

187.57万，完成奋斗目标

187.57%O特别推荐在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务到XX分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能终于“功夫不负有心人”，在20_（请自填）年总行组织的‘业务技能测试中，我们分理处合格率为100%,能手率达到80%我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处,改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的特别推荐在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春银行述职报告汇总10篇【可删改】相关推荐二17年银行员工述职报告17年银行员工述职报告第1篇:银行员工述职报告过去的一年，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导x经理以及x经理的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高现将本年度的工作述职如下

1、加强学习，努力提高政治与业务素养一年来，我始终坚持学习各种理论知识通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自己的头脑通过认真的学习十七届四中，及五中全会的精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行”的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践,业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务今年来，在郭经理的带领下，我积极地协同我们科室开展个人业务，较好的完成了各项工作目标在工作中，我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神，不断改进工作的方式方法，积极稳妥地抓好贷款业务特别在信贷管理上，我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查我深知信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿

3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自己的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自己的一份贡献第2篇:银行员工述职报告尊敬的各位领导非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为XX银行XX分行的一员今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点我入职的这段时间里，在领导和同事的帮助下，我对各项工作都有了一定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第

一、服务至上”为核心的企业文化理念来到XX银行XX分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的知识在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下

一、虚心请教，努力学习在进入XX银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法

二、热情服务，用心做事在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的.微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象

三、任劳任怨，孜孜不倦我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高；

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量所以今后我将努力做到以下几点

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己；

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提自己；IWJ

3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在XX银行这个大舞台上展示自己，为XX分行的辉煌奉献自己的一份力量以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！XXX201x.xx.xx【可删改】相关推荐三X银行资产管理部经理述职报告X银行资产管理部经理述职报告20—（请自填）年4月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作，恢复组建了资产管理部自己通过竞聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了一定成绩现将我的工作情况向行领导汇报如下

一、年度业绩指标完成情况目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达的350万吸存任务至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成

二、工作过程简述

1、沈阳昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相当大该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归沈阳市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于20_（请自填）年6月向沈阳市中法提起诉讼，法院于20_（请自填）年2月判决我行胜诉，进入执行阶段但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款来源，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护

2、在20—（请自填）年我部门恢复组建前，沈阳五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法与之联系后经过我部多方努力，通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保

4、在我部门接手沈阳天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空我行于20_（请自填）年向沈阳市中院提起诉讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出上诉，后又撤回上诉目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收

5、沈阳高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无任何经营活动，企业处于费业状态，并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被沈阳市金融系统110网络报警中心租用，全市1000余家金融机构与此联网，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大

7、沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理接手该不良资产后,我部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息12万元由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷，清收存在较大难度，我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应

8、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望借款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用目前我部门已开始进行核销的前期准备工作

9、完成不良贷款的交接工作为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司，原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担

10、抵债资产处置今年5月在经总行批准后，我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置，共获得现金198万元（拍卖价格197万元，另1万元为首次拍卖买方支付的违约金）

11、中城项目的管理

（2）、根据分行的指示，20_（请自填）年2月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵押物重新进行了评估根据最新的评估报告，抵押物单价13,674元/平方米，总价1,336,787,196元，物业有所升值

（4）、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分，同时根据上级的‘要求，对中城项目成立了大客户管理小组，以加强管理由于该项目的特殊性，我部门在加强日常管理，细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时，应作好监督工作，有情况及时向上级汇报

12、原中银信不良资产的清收今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度，曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果（今年11月成功收回现金10万元），同时也为该项目明年划归分行管理后，工作的继续开展稳固了基础

13、吴忠仪表信贷资产的清收工作今年7月吴忠仪表两笔共计3000万元人民币贷款到期，8月根据行领导的指示，我部门在未正式接管该项目的情况下，提前介入清收我行于20_（请自填）年8月3日向沈阳市中级人民法院正式提起诉讼，并提出诉讼保全申请该项目的当务之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合,20_（请自填）年8月4日法院既下达了查封裁定书,6日，沈阳市中院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股3000万股，9月15日沈阳市中院对该案进行审理并当庭宣判，我行胜诉，我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权目前该案件已经进入执行阶段，我部门力争尽快收回该两笔贷款

三、思想观念、素质提高情况我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定，认真贯彻国家和上级行的金融政策；能够以共产党员标准严格要求自己，在各项工作中做到廉洁自律，自觉的维护广发银行的利益和形象;在日常工作中，主动关心员工的疾苦，能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作调资产部工作以后，自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手，在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验，但根据工作发展需要，自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍，通过学习，自身素质有所提高另外，我通过开展业务工作，同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系，便于今后工作的开展

四、存在的问题及经验总结

1、不良贷款的清收工作宜早不宜迟我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理，这样即违犯《贷款通则》有关规定，又丧失了最佳处置时机

2、不良资产的管理必须要有责任心借款单位法人代表失去联系，贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往不良资产的日常管理流于形式又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下，就释放了该借款人质押的10多万美元，给后来的工作造成了被动

3、贷后管理必须要及时有效例如原授信方案是以土地做抵押，在后来办理借新还旧时本应按规定及时改为在建工程抵押，而我们确没有这样处理，形成现在抵押流于形式的被动局面；又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限，这本来是银行授信的常识性问题，这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题

4、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合如果我们在风险控制环节把握好，即使形成风险也没有什么可怕的，只是一个处理时间问题反之，如果我们贷前调查不细，风险控制手段不利，则有可能形成实质性的贷款风险，例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值，一旦形成不良，即使我们胜诉也没有把握顺利执行上诉均为我们在实际工作中遇到的问题，这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合，相信在大家的共同努力下，我行的不良资产管理将会更加科学、规范虽然我部门今年已经超额完成了分行下达的的清收指标，但我部门仍清醒的认识到不良资产清收工作的复杂性和艰巨性今年清收指标的完成也并不能代表明年工作的一帆风顺，我部门已经作好了明年克服困难、打大仗、打硬仗的准备，继续努力开展工作，在行领导的正确指引和兄弟部门的通力配合下，力争完成明年上级行下达的任务指标，维护我行利益。