还剩15页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
有关银行柜员职等述职报告汇编六篇有关银行柜员职等述职报告汇编六篇我们眼下的社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是收集整理的银行柜员职等述职报告篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢6银行柜员职等述职报告篇1各位领导、同志们大家好!我是年月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余一XX5年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时,我提出了保障及的银行卡地区网系统整体可用率达到以上的目标尽管我们的地区网系统在年时频繁出atm pos99%XX现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果
二、科技项目、重点实施在科技项目方面,年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多首先,我们要支持XX业务部门参与激烈的市场竞争总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响今年,针对我行部分网点电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,ups进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优1,化信贷投向在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力量营销、积极介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的2,问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多3,数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要这就是一个机遇,但只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利加大对银行卡及代发工资业务的宣传4,突出宣传我行贷记卡实时短信、积分兑奖等综合服务优势,重点瞄准收入高、消费意识强、信用状况好的公务员、教师、医生、企业中高层管理人员和经营状况好的私营、民营业主等客户群体,大力营销贷记卡;加大代发工资的宣传,确保有贷户企业代发工资的基础上,将对一些行政事业单位特别是医院的代发工资作为重点去攻,客户代发工资一旦归入我行,凭借我行优雅的环境和高效的服务,一定会使客户成为我行的忠实客户以上,是我对银行工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助展望未来我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象今年将是我行各项工作充满希望的一年、全面开展我行各项业务的一年,全体员工将振奋精神,在总行的正确领导下,以饱满的热情,百倍的干劲,坚持思路创新,加大营销力度,提高服务水平,全面完成总行下达的各项目标任务,促进全行各项业务快速健康的发展我会时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工年我会不断学习,努力工作我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我们是一个XX整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!银行员工述职报告【】2我是(请自填)年开始担任支行科技专管员,至今已四年四年,在人生的漫长旅途中只不过是那短20_暂的一瞬间,但对我个人来说却是一段终生难忘之历程回想这几年来自己的银行工作与学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举但是我只想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高
二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全三是针对目前运行中存在的问题,自己能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行(请自填)年自助查询机、机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,20_POS增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用
三、内强素质、外树形象一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度始终坚持自警、自励、自省、自勉事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值
四、总结经验、改进不足经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方希望以后,领导多多1指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境加大系统2安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作
3、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训4回顾过去,展望未来坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正银行员工述职报告【】3年是不寻常的一年由于国家紧缩银根,加之抢购挤兑风和社会集资风的影响,造成信货资金严重短xxxx缺的局面面对这种情况,在生级行和市委、市政府的正确领导下,依靠全行干部、职工的.共同努力,紧紧围绕“控制总量,调整结构”的金融方针,艰苦奋斗,克服困难,较好地完成了全年各项工作任务,有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展回顾过去,我主要抓了以下几项工作
(一)依据党的路线、方针、政策、进行科学决策作为行长,认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向,是我的首要职责因此,对于党中央、国务院和省市领导机关的文件和指示,我都认真学习,掌握精神实质,结合我行情况,制定科学决策,抓好落实工作譬如,党中央、国务院要求年经济要进一步稳定,改革要进一步深化,我根据总行制定的xxxx指导思想和任务,提出了我行年”转变观念,锐意改革;改善服务,广聚资金,调整结构,从严治行,强化管理”的总的奋斗目xxxx标经行务会议讨论通过后,作为全行的工作重心,通过层层贯彻落实,使我们的改革有了新突破,各项存款超额完成了年度计划,信货资金使用效益显著提高,内部管理工作进一步加强;又如,为了认真贯彻执行“控制总量,调整结构”的金融方针,我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施,在反复宣传、统一思想的前提下,严把新货款投向关,保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金
一、二类企业货款比重上升,
三、四类企业货款比重下降,信货结构有明显改善进入年,为了使我行的改革迈出更大步伐,于月份组织人员赴外地学习结合我行情况,我主持xxxx3制定了《年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》,经报市xxxx政府和市体改委批准后,在全行试行了经营目标承包责任制通过指标分解,层层承包,全行上下形成了人人肩上有指标,千斤重担大家挑同时,我们时基层也明确了责任制,使他们既有压力,又有活力我们又修订了年度评比办法,明确承包任务完成情况计分评先由于这一系列的科学决策,进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下,较好地完成了各项承包任务
(二)抓好资金调度,维护银行信誉年,信货资金异常紧张,供需矛盾空前突出如果信货资金营运不好,该保的企业保不住,应支付XXXX的存款支付不了,不仅不利于国民经济的稳定发展,而且将有损于银行的信誉因此,抓好资金问题,是行长的主要职责年我分管计划和信货工作面对紧缩银根、信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势,我首先从形势教xxxx育入手,讲明国家紧缩银根的重要意义,分析影响信货资金来源和运用的主要因素,指出我们应当采取哪些对策,使各级领导干部认清形势,统一思想,振奋了精神,树立了战胜困难的信心和决心其次,采取多种措施大抓存款,不仅一把手亲自抓,而且动员全行千部职工人人抓,并明确规定,对干部、职工业余榄储要给予一定物质奖励,从而很快形成了全行上下通力合作,大抓存款的可喜局面在抢购挤兑风最严重时期,全行各部门都通力协作,千方百计保证了存款支付,安定了储户心理,维护了我行的信誉,很快扭转了被动局面再则,在社会上集资风盛行,存款又出现了大滑坡时,我一面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议,同时召开有关会议,并从机关抽出名同志,深入各所、26社,经过多天的艰苦努力,很快刹住了集资风,稳住了储蓄存款,保证了第四季度储蓄任务的完成到20年末,我行各项存款,增加了万元,超额完成了年度计划的虬存款自给率由上年的提高到
711415.160%第四,抓好资金调度工作由于今年信货资金十分紧张,我和负责计划、信贷的同志们都认真坚守
64.5%岗位,及时掌握资金变化情况,分析资金变化因素,研究制定平衡资金的措施,不失时机地调度好资金,使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题既保证了全行不超常额、不超规模、不占用联行汇差资金,又做到了“四保”,即保证了全行存款支付,保证了开户单位的工资正常发放,保证了农副产品收购资金兑现,保证了双节物资供应资金的需要,同时促进了经济的发展,维护了安定团结的政治局面最后抓了信货结构调整工作,本着控制总量,调整结构,保证重点,压缩一般原则,对乡镇企业进行了评估并在此基础上,按四种类型进行了分类排队,实行区别对待,扶优限劣要求新增货款投向要保重点企业,二类企业货款保证平衡,
三、四类企业货款只准下降,不准上升经过职能部门和各所、社的共同努力,改善了信货结构在信货资金十分紧张的情况下,有效地支持了我县国民经济持续、稳定的发展我行今年各项货款增加了万元,增长保证了我县多增长,少增资,
325111.2%,速度和效益同步增长
(三)抓好领导班子建设,做好思想政治工作年是我行任务最重,困难最大的一年,也是各级领导干部经受严峻考验的一年一年来的实践证明,xxxx我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子我们之所以能这样,是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果,在思想建设方面,我经常组织领导干部学习党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神,讲自己的心得体会,引导大家正确认识形势,了解紧缩银根的意义,掌握党的路线、方针、政策,自觉地同党中央在政治上保持高度一致在作风建设方面,几年来,我引导各级领导干部,养成了公是公,私是私,公私分明的观念处理公事坚持原则,严明纪律,奖优罚劣,一丝不苟,同级干部和上下级干部职工之间不分职位,友好相处,增进感情,互相帮助由于平时形成了政通人和的局面,在困难的形势下,大家都能识大体,顾大局,团XXXX结协作,共渡难关为了做好思想政治工作,我紧紧依靠市行党委和各级党组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行同时一,充分发挥工会和共青团的作用,通过参政、议政,加强对职工和青年的思想教育组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动,提高了职工素质,活跃了职工生活在任务最重、困难最大的时候,部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪于是,我充分发挥党的政治优势,大力加强思想政治工作,加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育,使全行同志既看到困难的一面,又看到银行的优势和有XX利条件,树立爱行如家和奋勇拼搏的精神同时力所能及地帮职工解决一些实际问题例如,为了调动大家的积极性,在各支部加强政治工作的同时,我决定发动全行同志业余揽储,并付给代办费,提前发放了行长基金,保证了全行同志的基本奖金加之基层也采取了相应的措施,从而稳定了全行干部职工的思想,保证了各项业务的完成本年度,我行各项存款增加万元,超额万;各项货款增加万元,占总规模的工业流动XX xxxxXX
98.7%;资金加速商业加速协助乡镇企业挖潜搞活资金万元,商业搞活资金万元,分别超额
15.5%,17%,xx xx2%和完成了任务安全防范,实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重大作骗案其他各项目标均完成了向
81.6%分行承包的任务第三次被市委市政府评为先进单位我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助,感谢大家同舟共济,闯过了最大的一次难关总结我的经验有三条一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群众能立于不致之地;三是依靠科学不断取得胜利然而,由于我的工作能力有限,领导艺术不高,还存在着办事不够果断,深入基层不够,班子建设抓得不紧,帮助同志们解决实际困难不够等问题这有待于今后进一步克服综上所述,年的任期中,我履行了一个行长应尽的职责,确定的目标实现了,做到了清正廉洁,工作xxxx认真,群众反映是良好的,我认为还是称职的
(四)今后的打算在新的一年里,我要总结过去的经验,发扬成绩,纠正缺点,弥补不足打算抓好下面几项工作:其一,全力以赴,尽职尽责,与同志们一起努力完成今年的工作计划,实现计划中规定的目标任务其二,继续开展形势教育,职业道德教育,努力纠正行业不正之风其三,大力为城乡建设和经济发展组织融通资金,整顿储蓄网点,采取多种形式,吸收社会闲散资金其四,在资金投放上继续向农业倾料,促进农村经济的发展其五,深入实际,调查研究,抓好领导班子建设,并为全行职工解决实际困难,办好几件实事我决心团结大家,同心协力,抓住中心,突出重.氛,务实、创新、求活、高效地开展工作,为振兴我县的农村金融事业做出贡献【可删改】相关推荐三银行支行资产管理部经理述职报告X X银行支行资产管理部经理述职报告X X(请自填)年月末,市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作,恢复组建了资产管理部自己20_4通过竞聘,得到行领导和职工代表的信任,担任资产部副总经理职务,主持日常工作,现任资产部总经理今年,我在行领导的正确指导下,在各个部门的通力协助下,在部内同志的支持和配合下,经过艰苦工作,使全行的资产保全工作取得了一定成绩现将我的工作情况向行领导汇报如下
一、年度业绩指标完成情况截止到(请自填)年末我行共有表内不良资产七笔共计万元,其中次级类三笔(昊源、东北中机、20_3950新华能源)共计万元,可疑类四笔(东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂)共计万元((请2370158020—自填)年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良,但为维护我行资产安全,该两笔贷款仍划归我部门直管,并按照不良贷款管理,该两笔贷款本金分别为万元和万元)(请自填)年一季度清分将盛京高尔940H0020_夫转为次级,将新华能源由次级转为可疑年初分行下达的清收指标为一(请自填)万元,今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下,努力开20展不良资产清收工作,截止到(请自填)年底,我行清收处置不良资产本息共计万元,其中现金20_
3219.6收回(五色石万元,东北中机万元,埃默药业万元,天辰万元,天缘试剂万
859.
652036198105.
380.22元),以物抵债万元(昊源)2420目前我行共有六笔不良资产共计万元,其中次级类两笔(东北中机、盛京高尔夫)共计万元,可24101220疑类四笔(新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气)共计万元另外东北中机已处置抵押物,该笔1190贷款有望于近日现金收回目前我部门已上交信用卡申请表张,已完成上级下达的张任务;完成吸收存款多万,完成了上69651200级下达的万吸存任务至此,上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成350
二、工作过程简述、沈阳昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款,且情况复杂,清收难度相当大1该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权,且该土地使用权归沈阳市民族开发公司所有,同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施,客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷,导致我行债权悬空,风险巨大我部门接手该不良资产后,经我行风险资产管理委员会研究决定,于(请自填)年月向沈阳市中法提20_6起诉讼,法院于一(请自填)年月判决我行胜诉,进入执行阶段但由于昊源公司和民族公司纠纷的202解决遥遥无期,致使都市港湾项目房产无法销售,借款人已无经营活动,无任何还款来源,同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用权抵押,并未承担保证责任,因此执行的难度巨大后在我部门多方努力下,作通多方面工作,法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产(包括套商品房、套车库,总建筑面积共计平方米)抵偿我行债务(在民族和昊源两家
25205494.11纠纷未解决前,法院将民族公司名下房产裁定我行,也承担了较大压力)在经我部门上报分行、总行,并得到批准后,同时根据沈阳市中院下达的裁定,我行办理了以物抵债手续,抵债金额万元2420至此该笔不良贷款终于得到解决,我行权益得到维护、在(请自填)年我部门恢复组建前,沈阳五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法220_与之联系后经过我部多方努力,通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保(请自填)年月我行正式向沈阳市中级人民法院提起诉讼,沈阳市中法于(请自填)年末判决我行20_920_胜诉今年月日该案件进入执行阶段,马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅(抵押物共四栋别墅)抵219偿欠款,被我行拒绝后,又通过种种关系企图阻挠该案的执行后我部门采取了迂回策略,通过作评估机构的工作,使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合,借款人迫于压力终于在今年月主动变卖了抵押物,现金还款万元,此笔不良贷款被成功收回
6520、沈阳天辰房地产综合开发有限公司于(请自填)年与我行签署还款协议,并于(请自填)年月320_20_12归还贷款本金万元,(请自填)年末贷款余额为万元今年一月,在我们的督促下,天辰公司50020_1100将另笔万元的贷款本息全部结请,经过行领导批准,我行释放了相应的抵押物该案进入执行阶段后,100由于法院受到外界干扰,减缓了执行进度(请自填)年月日,我行与天辰公司达成新的还款协议,20_114协议规定,天辰公司于明年月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清
6、在我部门接手沈阳天缘试剂厂贷款项目之前,该笔贷款抵押物就已灭失,使我行债权面临巨大风险,后4经过我部门与该公司的多次交涉,追加了天缘集团担保,使我行债权不至悬空我行于(请自填)年向20_沈阳市中院提起诉讼,中院一审判决我行胜诉,被告方曾提出上诉,后又撤回上诉目前该案已经进入执行阶段,同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收、沈阳高德装饰有限公司不良贷款,借款人长期以来已无任何经营活动,企业处于费业状态,并且该笔贷5款抵押物也存在先天缺陷,该抵押物被沈阳市金融系统网络报警中心租用,全市余家金融机构与1101000此联网,收回抵押物难度很大,且该抵押物是本案唯一可执行资产,因此该笔贷款的清收难度很大根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况,经支行风险资产管理委员会反复研究讨论,我行于(请自填)20_年月日向沈阳市中级人民法院提起诉讼,法院于(请自填)年月日下达判决,我行胜诉现6120_106该案已进入执行阶段,同时我行已向总行申请对该案实行风险代理、东北中机机械有限公司于今年月日逾期,在我部门的督促下,该公司目前仍正常还息,并在今年61291月归还了万元贷款本金目前看来,借款企业已处置抵押物,我行有望近期收回该笔不良贷款
20、沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年月正式划归我部门管理接手该不良资产后,我部75门坚持每周两次的电话催收,取得了一定成果,该公司还息万元由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷,12清收存在较大难度,我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向,出现情况及时向行领导反应、新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款8单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用目前我部门已开始进行核销的前期准备工作、完成不良贷款的交接工作9为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司,原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作至此,我行五级清分后三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担、抵债资产处置10今年月在经总行批准后,我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置,共获得现金万元(拍卖价5198格万元,另万元为首次拍卖买方支付的违约金)
1971、中城项目的管理11()、目前中城项目贷款余额由年初的元减少到目前的元该项目状况1689,934,
454.83674,900,
000.00现已明显好转,正逐步步入良性循环轨道,从一(请自填)年月起,开始正常还息209()、根据分行的指示,(请自填)年月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵220_2押物重新进行了评估根据最新的评估报告,抵押物单价元/平方米,总价元,物业13,6741,336,787,196有所升值()、我部门于(请自填)年月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请,总行在(请自填)年320_1220_3月作出批复,批准兴隆集团亿元可循环贷款额度,期限一年接到总行批复后,我部门重新办理了抵押手1续,并按照批复发放了贷款兴隆集团现有贷款余额亿元1()、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分,同时根据上级的要求,对中城项目成立了大客户4管理小组,以加强管理由于该项目的特殊性,我部门在加强日常管理,细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时,应作好监督工作,有情况及时向上级汇报、原中银信不良资产的清收12今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度,曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果(今年月成功收回现金万元),同时也为该项目明年划归分行管理后,工作的继续开展稳1110固了基础、吴忠仪表信贷资产的清收工作13今年月吴忠仪表两笔共计万元人民币贷款到期,月根据行领导的指示,我部门在未正式接管该730008项目的情况下,提前介入清收我行于(请自填)年月日向沈阳市中级人民法院正式提起诉讼,并20_83提出诉讼保全申请该项目的当务之急是要求“快”,既快立案、快裁定、快查封,通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合,(请自填)年月日法院既下达了查封裁定书,日,沈阳市中院既依据法20—846院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股万股,月日沈阳市中院对3000915该案进行审理并当庭宣判,我行胜诉,我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权目前该案件已经进入执行阶段,我部门力争尽快收回该两笔贷款
三、思想观念、素质提高情况我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定,认真贯彻国家和上级行的金融政策;能够以共产党员标准严格要求自己,在各项工作中做到廉洁自律,自觉的维护广发银行的利益和形象;在日常工作中,主动关心员工的疾苦,能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作调资产部工作以后,自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手,在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验,但根据工作发展需要,自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍,通过学习,自身素质有所提高另外,我通过开展业务工作,同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系,便于今后工作的开展
四、存在的问题及经验总结、不良贷款的清收工作宜早不宜迟我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理,这1样即违犯《贷款通则》有关规定,又丧失了最佳处置时机、不良资产的管理必须要有责任心借款单位法人代表失去联系,贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往2不良资产的日常管理流于形式又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下,就释放了该借款人质押的多万美元,给后来的工作造成了被动
10、贷后管理必须要及时有效例如原授信方案是以土地做抵押,在后来办理借新还旧时本应按规定及时改3为在建工程抵押,而我们确没有这样处理,形成现在抵押流于形式的被动局面;又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限,这本来是银行授信的常识性问题,这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合如果我们在风险控制环节把握好,即使形成风险也没有什4么可怕的,只是一个处理时间问题反之,如果我们贷前调查不细,风险控制手段不利,则有可能形成实质性的贷款风险,例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值,一旦形成不良,即使我们胜诉也没有把握顺利执行上诉均为我们在实际工作中遇到的问题,这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合,相信在大家的共同努力下,我行的不良资产管理将会更加科学、规范虽然我部门今年已经超额完成了分行下达的的清收指标,但我部门仍清醒的认识到不良资产清收工作的复杂性和艰巨性今年清收指标的完成也并不能代表明年工作的一帆风顺,我部门已经作好了明年克服困难、打大仗、打硬仗的准备,继续努力开展工作,在行领导的正确指引和兄弟部门的通力配合下,力争完成明年上级行下达的任务指标,维护我行利益银行支行资产管理部x xx(请自填)年月日2014因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象
三、内强素质、外树形象一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐atm.crs卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方希望以后,领导多1多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工2作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境去年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效1率、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境
2、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作充分发3挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训
4、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持5回顾过去,展望未来坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己xx银行柜员职等述职报告篇2各位领导,同志大家好年月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点20xx9燃事业的梦想时光飞逝,来红旗岭分理处已经个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行25员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热忙忙碌碌的年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行20xx分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下
一、加强业务知识学习个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归
三、大力宣传新业务品种,用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险万元,办理网银开户户,借记卡开户户,为本行创造了中间业务收入3485388
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险回顾展望在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时20xx,20xx,期的挑战银行柜员职等述职报告篇3年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的20xx塑造好处重大我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交21换业务在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步现将工作状况总结如下首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用ABIS一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩第四,服务方面银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品一一服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪我们要区分客户、细分市场对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值VIP服务问题为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务最后,谈谈我的不足之处由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高俗话说得好不要怕麻烦,就怕没人找麻烦麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,20xx我还应努力做好以下几点
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神比尔盖茨说过这样一句话“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财富是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益潜力
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾坚持至始至终地按规章办事如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新知识造就人才,岗位成就梦想有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!银行柜员职等述职报告篇4我所在的岗位是**银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左xx右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作三个月中始终如一的要求自己所位于城乡结合部,有着密集的人口在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么由于我是新来的,在柜员业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老柜员请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢也许有人会问个人汇款在储蓄所只是一项代收业务并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步征取更好的工作成绩我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作几年来我始终如一的要求自己银行柜员职等述职报告篇5从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是客户提供个vip性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍从我们报名到面试,再到培训到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的O工作其实严格来说只有五天的实习期五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险一种是人寿公司的**分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性也交投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出保险期限是五年银行柜员职等述职报告篇6
一、定职责作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报信贷档案管理员,认真学习《银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部XX门移交有关档案加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,7非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限
二、定措施年是我国经济快速发展的一年,党的十八大精神为我们树立了明确的工作要求和xx指导方向在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃
三、定计划工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作
四、总结通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和《银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知,激动振奋XX之余,深思自己的工作和发展方向今后务必做好自己的本职工作,努力学习业务知识和技能,明确自己的工作目标和人生发展方向,以高标准、严要求,作合格的银行行员XX【可删改】相关推荐一**银行副行长述职报告**银行副行长述职报告年,按照**支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、XX老干部办公室,月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,月份分管风险管理2〜810〜12部、信贷审批部、老干部办公室,月份在常州培训中心学习现将我一年来的履职情况述职如下
一、主9要业务指标完成情况对公存款时点新增亿元,日均新增亿元;
2.
83.8公司类贷款新增亿元;
8.7中间业务收入实现万元,完成省分行计划的;5640106%累计发放公司类房地产贷款亿元,累计回收亿元;累计发放个人住房贷款万元
二、履岗
4.
764.7553165情况.加强自身修养,提高管理水平1积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观
2.根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基础在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具100体的营销计划对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量在房地产金融业务发展方面,采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”
3.(请自填)年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,20_采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了120基础【可删改】相关推荐二年银行员工述职报告15年银行员工述职报告15银行员工述职报告【】1大家好,我是很高兴能同大家一起共事,作为一个刚毕业的大学生,能够有幸来到贵银行工作我感到xx很高兴,也很激励一直以来我都很看好银行这份工作,在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍,虽然现在我还没有过多的经验,但是我有更多的知识,如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我,让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作为了能够尽快赢得客户的认可,提升银行在客户心中的服务形象,特制定如下工作计划第
一、搞好团结我希望大家要搞好团结“团结就是力量”是一个颠不破的真理我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展平时我们要注重主任之间、同志之间主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜只有搞好团结,才能克服一切困难,才能做好各项工作第
二、关于服务工作、我对服务工作的理解随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向1物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题、关于服务技能方面的问题2第一”顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理,所以,今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念把顾客当成自己的亲戚、朋友因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的服务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖第二要在提高服务速度上下功夫“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户
(四)加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0