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有关物流工作计划模板合集五篇2023有关物流工作计划模板合集五篇光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,先做一份工作计划,开个好头吧好的工作计划是什么样的呢?下面是收集整理的物流工作计划5篇,欢迎阅读与收藏物流工作计划篇1在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教导下,对调度业务有了更深层了理解和熟悉,通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作通过不断的学习,使得自身业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础在工作上,同事之间互相交流,互相帮助,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把调度业务处理到位总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务知识怎么才能做好调度工作呢我个人现对调度工作总结如下第
一、掌握货源和车源;如果你掌握了一些货物发运量的大小,也就掌握了市场价格,掌握了车源就是对货物的掌握第
二、合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通第
三、掌握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开始走,最后又回到这个点上,只不过是一个型而已,记住他循环的时间,大概多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简单的,那就是你要经常打电话给司机安慰和问候第
四、车辆在途跟踪和装货卸货情况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了,你要及时的给以处理第
五、出现异常问题要及时处理;不管是任何时候,出现异常要尽快解决第
六、及时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会及时的‘处理掉第
七、熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况如果能做到这些,对降低成本是很容易的20_年公司的目标任务是一千万围绕公司下达的任务目标,继续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计划点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯
一、正确随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益(可删改)相关推荐二中原物流公司创业计划书中原物流公司创业计划书在充满活力,日益开放的今天,需要使用创业计划书的情况越来越多,创业计划书是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”那么什么样的创业计划书才是有效的呢?以下是为大家整理的中原物流公司创业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
一、创业背景我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台
二、公司的创立中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市--新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送公司采取有限责任公司的.组织形式,公司的权益由投资商所有
三、公司的发展规划第一年,公司成立,建立仓储、办公场所完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司
四、公司的组成及管理公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业
五、公司的服务理念我们的服务宗旨是更便捷,更安全,更准时的物流服务我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司(可删改)相关推荐三中原物流公司创业计划书范文中原物流公司创业计划书范文
一、创业背景我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台
二、公司的创立中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市--新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有
三、公司的发展规划第一年,公司成立,建立仓储、办公场所完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司
四、公司的组成及管理公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业
五、公司的服务理念我们的服务宗旨是更便捷,更安全,更准时的物流服务我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作
二、制订学习计划加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,根据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处
四、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做干事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务以上,是我对20一年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20—年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献物流工作计划篇2我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高,努力降低成本费用,提高效率效益,增强公司竞争实力努力完成公司的工作任务,全体员工群策群力,团结奋进,创新发展,在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务现将我部门新的一年工作计划汇报如下
一、齐心协力完成配送工作
1、为使配送工作有序,措施到位,责任明确,采取早打算,早布置,早安排的措施全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩,使全年的配送任务圆满完成
2、及时发现及预防违规事件发生,并严格按照公司监管制度进行考核
二、强化基础管理,严抓执行力,加强物流过程化和精细化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平
1、从制度建设的管理求“全”上入手,按照岗位工作职责和工作质量标准,完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法,将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理,提升物流管理水平
2、加强现场管理按照现场管理实施方案,责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理,标准明确到每个岗位每个区域,从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理,通过狠抓现场管理工作,配送中心员工面貌有了很大的改观,工作场所干净而整洁,车辆得到很好的维护保养,安全生产得到保障提高员工的工作热情,降低了车辆的故障发生率,降低物流本,提高工作效率
3、开展了物流成本定期分析工作通过成本定期分析,及时发现问题,找准降低成本的切入点加强对配送及办公费用实行监督管理;对配送设备及物料,按照公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;
4、安全工作一直以来是物流部的头等大事,我们始终将安全工作放在首位,中心建立健全各项安全管理制度,及时采取相应的措施,消除安全隐患在在途安全管理上,一是强化送货安全工作责任制的落实二是定期组织安全检查,规定车辆运行速度,并实施定期的安全教育学习和检查工作
5、以客户为中心,通过对客户的优质服务来增强客户满意度;
6、建立物流费用考核体系,搞好费用核算工作,努力降低物流费用;
7、加强队伍建设,进一步提高干部职工的整体素质;将培训工作落到实处,让培训效果实实在在体现;回顾走过的20xx年,我们深切地感受到,工作中所取得的每一点成绩,与公司的正确决策、英明领导是分不开的,与部门每一位员工,立足岗位,脚踏实地,努力工作是分不开的我们不求能够做的尽善尽美,但求能够做的尽职尽责,工作因细致而到位,较好的履行职责,圆满顺利地完成上级交给的各项任务,将是我们永远不懈的目标!物流工作计划篇3-O加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建一是不建议加班,然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可二不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等三加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优四作内容及安排10收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法2o每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情3o每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等4每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决5o每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励6各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品否按规定陈列,整个库房保持整0齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致7严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日0结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误9仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品0一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋10做好各类物料和产品的日核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整llo库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报12o合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷13仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹o清楚14提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排15了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐五工作重点lo对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时2o对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯
一、正确随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益物流工作计划篇4一・设立活动概述根据所学知识和实训课程,将设立长期活动项目及短期活动项目设立活动形式内容初步预计如下社团纳新物流企业参观物流大赛组织及参与模拟物流项目知识讲座二•活动原则协会切实加强基础训练,培养和提高会员的实践能力和团队合作意识,在加强理论知识的同时,重视实践过程;立足于校内,走向校外,共同营造一个大学生的第二课堂并发扬“学习、交流、实践”的精神,致力于物流专业理论探讨及物流管理社会实践三•活动意义首先,作为物流专业的社团,社团致力于通过丰富多彩的活动生动的向物流专业的同学及对物流感兴趣的同学展示物流行业的本质,为同学们将来的就业择业提供良好的基矗其次,通过最新加入的活动一一模拟物流项目,使同学们掌握更多的实际操作技术,包括掌握如何熟练操作办公软件,应用RF和条码,电子标签等,更好的在毕业后与物流公司的实际业务接轨最后,为同学们提供一个良好的学习氛围,让大家能在紧张的课业间隙中,体会物流行业带给大家的快乐感受,让同学们能够劳逸结合,更好的投入到学习生活中工作计划细则之一召开协会的第一次会议时间20NN年**月**曰地点学校内容
①协会成立仪式,介绍协会成立的目的及意义
②老师讲话,会员代表发言
③综合介绍协会的整体架构
④布置任务,搜集最新物流咨询,为下次开会做报告参加人员物流组专业老师,协会全体成员之二系统基础知识和物流培训日寸I日J**月**曰地点校内内容介绍物流供应链的基本知识,偏重管理内容,播放视频教学片等,最后通过案例剖析加强对物流的认识参加人员协会全体成员之三时间**月**曰地点学校实训室内容:进行物流实训室介绍,自动化仓储分拣介绍,进行物流供应链软件的现场操作等,偏重物流技术,加深对物流供应链的认识和学习两次培训应该与后续的参观实践内容结合,以便会员系统的学习参加人员协会全体成员之四企业参观实践时间**月**日地点跟老师商讨决定内容对配送型企业物流学习,探讨问题与物流相关领导探讨、参观生产线、学习供应物流、生产物流以及整车配送物流,与企业探讨问题参加人员协会会员之五相关讲座日寸间**月**日地点校内内容
①会员总结上次参观企业的所见,所想一级所感,上台演讲
②邀请上次参观企业物流部门的相关领导对会员的讲话进行现场讲解,最后详细介绍本企业物流部门的工作流程
③布置任务根据所学知识以及课程内容,进行物流规划设计,可以模拟筹建仓库,物流园区,配送中心,物流中心(要求,以WORD形式上交,PPT当众展示讲解)参加人员协会会员之六作业展示日寸I可**月**曰地点校内内容
①针对上次布置任务进行现场讲解,展示因为作业内容包括很多内容,比如成本,选址,设备配置,工作流程等等,最重要的还有一点,实际的组织管理
②对会员作业进行评比参加人员老师,协会全体成员之七实际训练日寸I日J:**月**曰地点学校实训室内容
①扮演不同角色(生产商,采购商,销售商,供应商,POS机销售),进行业务流程的熟练操作
②立体仓库,电子标签等相关物流设备的熟练操作参加人员协会全体成员之八老师指导日寸I日J:**月**曰地点校内内容
①邀请专业老师对当前典型案例分析,
②组织活动,老师现场提出一个具体问题让大家提出书面和陈述
③会员对之前工作活动的总结参加人员老师,协会全体成员之九时间**月**曰地点老师协商决定内容
①社会实践题目电子商务(网购)物流配送系统的研究
②参观活动总结参加人员协会全体成员十活动总结报告时间**月**曰地点学校内容
①对上次的参观活动进行总结
②负责人进行评析
③准备物流大赛,物流大赛的策划参加人员全体协会成员物流比赛时间**月**日地点学校内容
①现场比赛
②老师,负责人现场评比
③活动总结,现场颁奖参加人员全体成员四-活动后期总结为了能够使得活动能够持续发展,得到越来越好的效果,根据上一次的经验,每次活动结束后,我们会进行详尽的工作总结,并将活动的优缺点归集,便于下一次举办同类活动时用以借鉴物流工作计划篇5
一、建立客户服务中心网上沟通渠道现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会由监事会、业主委员会成立客户监督委员会行使或者义务行使对后勤服务监督职能
(二)建立质量检查制度改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)
(三)搞好客服前台服务lo客户接待作好客户的接待和问题反映的协调处理2服务及信息传递包括纵向一实施由顾客到总公司,横向一实施物业内部之间、客服中心与各个中心0之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询3相关后勤服务的跟踪和回访0424小时服务电话0
(四)协调处理顾客投诉
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见
(六)建立客户档案包括家属区、教学区、学生社区
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务
(二)人员编制至少二人要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作
五、经费预算往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元/月全年公务经费600000元客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门今后xxx区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强(可删改)相关推荐一上半年物流销售工作计划范文上半年物流销售工作计划范文时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是为大家收集的上半年物流销售工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家上半年物流销售工作计划范文1
一、继续提高员工素质我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平
三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励
四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作逐步形成了〃其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制〃的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
五、降低运营成本核算为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的〃佳通〃系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益上半年物流销售工作计划范文2为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可
二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等
三、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其〃基层具体落实、中层监督指导〃使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的.货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘。
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