有关银行会计主管述职报告

有关银行会计主管述职报告2023有关银行会计主管述职报告有关银行会计主管述职报告1过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责,务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责1任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用特别是针对

七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考2核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理年

3.I,内主要做了以下七点工作.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意1识;.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研2究讨论，寻求解决途径;.坚持考核与经济效益指标挂钩.成立了以骨干为主的结算小组;积极地组

345.织柜员上岗考试培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯开展不定期的技能比武、知识竞赛，67加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时1完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设2置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年20xx增加万元，增幅为％从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的倍在费用的管理上，2根据下发的等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使O用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为％,节约费用个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制5指标

三、恪尽职守，切实加强自身建设揽子放入我行，以我行利益为基础，要多为客户着想处处为客户出点子，想办法，取得客户信任，从而达到双赢的目的转变经营观念，充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能，银行承兑在固原发展较慢，3,多数客户只是表面了解，认识不到位，小部分虽然在其他银行办理，但时效性不强，不能满足客户业务发展需要这就是一个机遇，但只要我们宣传到位，服务跟上，我们就能争取到这部分客户在我行办理业务另外加大内外部贴现力度，增加票据贴现量，增收创利加大对银行卡及代发工资业务的宣传4,突出宣传我行贷记卡实时短信、积分兑奖等综合服务优势，重点瞄准收入高、消费意识强、信用状况好的公务员、教师、医生、企业中高层管理人员和经营状况好的私营、民营业主等客户群体，大力营销贷记卡;加大代发工资的宣传，确保有贷户企业代发工资的基础上，将对一些行政事业单位特别是医院的代发工资作为重点去攻，客户代发工资一旦归入我行，凭借我行优雅的环境和高效的服务,一定会使客户成为我行的忠实客户以上，是我对银行工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助展望未来我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象今年将是我行各项工作充满希望的一年、全面开展我行各项业务的一年，全体员工将振奋精神，在总行的正确领导下，以饱满的热情，百倍的干劲，坚持思路创新，加大营销力度，提高服务水平，全面完成总行下达的各项目标任务，促进全行各项业务快速健康的发展我会时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工年我会不断学习，努力工作我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我们是XX一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！银行员工述职报告【】2我是一（请自填）年开始担任支行科技专管员，至今已四年四年，在人生的漫长旅途中只不过是20那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举但是我只想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面

一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高

二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全三是针对目前运行中存在的问题，自己能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行（请自填）年自助查询机、机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品20_POS线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用

三、内强素质、外树形象一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度始终坚持自警、自励、自省、自勉事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值

四、总结经验、改进不足经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方希望以后，领导1多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境加大2系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作

3、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训4回顾过去，展望未来坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正银行员工述职报告【】3年是不寻常的一年由于国家紧缩银根，加之抢购挤兑风和社会集资风的影响，造成信货资金严xxxx重短缺的局面面对这种情况，在生级行和市委、市政府的正确领导下，依靠全行干部、职工的.共同努力，紧紧围绕“控制总量，调整结构”的金融方针，艰苦奋斗，克服困难，较好地完成了全年各项工作任务，有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展回顾过去，我主要抓了以下几项工作

（一）依据党的路线、方针、政策、进行科学决策作为行长，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持正确的政治方向，是我的首要职责因此，对于党中央、国务院和省市领导机关的文件和指示，我都认真学习，掌握精神实质，结合我行情况，制定科学决策，抓好落实工作譬如，党中央、国务院要求年经济要进一步稳定，改革要进一步深化，我xxxx根据总行制定的指导思想和任务，提出了我行年转变观念，锐意改革;改善服务，广聚资金，调整结构，从严治行，强化管理”的总的奋xxxx斗目标经行务会议讨论通过后，作为全行的工作重心，通过层层贯彻落实，使我们的改革有了新突破，各项存款超额完成了年度计划，信货资金使用效益显著提高，内部管理工作进一步加强;又如，为了认真贯彻执行“控制总量，调整结构”的金融方针，我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施，在反复宣传、统一思想的前提下，严把新货款投向关，保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金

一、二类企业货款比重上升，

三、四类企业货款比重下降，信货结构有明显改善进入年，为了使我行的改革迈出更大步伐，于月份组织人员赴外地学习结合我行情况，xxxx3我主持制定了《年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》，经报xxxx市政府和市体改委批准后，在全行试行了经营目标承包责任制通过指标分解，层层承包，全行上下形成了人人肩上有指标，千斤重担大家挑同时，我们时基层也明确了责任制，使他们既有压力，又有活力我们又修订了年度评比办法，明确承包任务完成情况计分评先由于这一系列的科学决策,进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下，较好地完成了各项承包任务

（二）抓好资金调度，维护银行信誉年，信货资金异常紧张，供需矛盾空前突出如果信货资金营运不好，该保的企业保不住，应XXXX支付的存款支付不了，不仅不利于国民经济的稳定发展，而且将有损于银行的信誉因此，抓好资金问题，是行长的主要职责年我分管计划和信货工作面对紧缩银根、信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势，我首先从XXXX形势教育入手，讲明国家紧缩银根的重要意义，分析影响信货资金来源和运用的主要因素，指出我们应当采取哪些对策，使各级领导干部认清形势，统一思想，振奋了精神，树立了战胜困难的信心和决心其次，采取多种措施大抓存款，不仅一把手亲自抓，而且动员全行千部职工人人抓，并明确规定，对干部、职工业余榄储要给予一定物质奖励，从而很快形成了全行上下通力合作，大抓存款的可喜局面在抢购挤兑风最严重时期，全行各部门都通力协作，千方百计保证了存款支付,安定了储户心理，维护了我行的信誉，很快扭转了被动局面再则，在社会上集资风盛行，存款又出现了大滑坡时，我一面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议，同时召开有关会议，并从机关抽出名26同志，深入各所、社，经过多天的艰苦努力，很快刹住了集资风，稳住了储蓄存款，保证了第四季20度储蓄任务的完成到年末，我行各项存款,增加了万元，超额完成了年度计划的九存款自

711415.1给率由上年的提高到第四，抓好资金调度工作由于今年信货资金十分紧张，我和负责计60%

64.5%划、信贷的同志们都认真坚守岗位，及时掌握资金变化情况，分析资金变化因素，研究制定平衡资金的措施，不失时机地调度好资金，使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题既保证了全行不超常额、不超规模、不占用联行汇差资金，又做到了“四保”，即保证了全行存款支付，保证了开户单位的工资正常发放，保证了农副产品收购资金兑现，保证了双节物资供应资金的需要，同时促进了经济的发展，维护了安定团结的政治局面最后抓了信货结构调整工作，本着控制总量，调整结构，保证重点，压缩一般原则，对乡镇企业进行了评估并在此基础上，按四种类型进行了分类排队，实行区别对待，扶优限劣要求新增货款投向要保重点企业，二类企业货款保证平衡，

三、四类企业货款只准下降，不准上升经过职能部门和各所、社的共同努力，改善了信货结构在信货资金十分紧张的情况下，有效地支持了我县国民经济持续、稳定的发展我行今年各项货款增加了万元，增长保证了我县多增长，少

325111.2%,增资，速度和效益同步增长

（三）抓好领导班子建设，做好思想政治工作年是我行任务最重，困难最大的一年，也是各级领导干部经受严峻考验的一年一年来的实践证xxxx明，我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子我们之所以能这样，是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果，在思想建设方面，我经常组织领导干部学习党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神，讲自己的心得体会，引导大家正确认识形势,了解紧缩银根的意义，掌握党的路线、方针、政策，自觉地同党中央在政治上保持高度一致在作风建设方面，几年来，我引导各级领导干部，养成了公是公，私是私，公私分明的观念处理公事坚持原则，严明纪律，奖优罚劣，一丝不苟，同级干部和上下级干部职工之间不分职位，友好相处，增进感情，互相帮助由于平时形成了政通人和的局面，在困难的形势下，大家都能识大体，XXXX顾大局，团结协作，共渡难关为了做好思想政治工作，我紧紧依靠市行党委和各级党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行同时一，充分发挥工会和共青团的作用，通过参政、议政，加强对职工和青年的思想教育组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动，提高了职工素质，活跃了职工生活在任务最重、困难最大的时候，部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪于是，我充分发挥党的政治优势，大力加强思想政治工作，加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育，使全行同志既看到困难的一面，又看到银行的优势XX和有利条件，树立爱行如家和奋勇拼搏的精神同时力所能及地帮职工解决一些实际问题例如,为了调动大家的积极性，在各支部加强政治工作的同时，我决定发动全行同志业余揽储，并付给代办费，提前发放了行长基金，保证了全行同志的基本奖金加之基层也采取了相应的措施，从而稳定了全行干部职工的思想，保证了各项业务的完成本年度，我行各项存款增加万元，超额万;各项货款增加万元，占总规模的祝工业XX xxxxXX

98.7流动资金加速商业加速协助乡镇企业挖潜搞活资金万元，商业搞活资金万元，分别

15.5%,17%,xx xx超额和完成了任务安全防范，实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重大作骗案其他各项目2%

81.6%标均完成了向分行承包的任务第三次被市委市政府评为先进单位我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助，感谢大家同舟共济，闯过了最大的一次难关总结我的经验有三条一是上靠政策不迷失方向；二是下靠群众能立于不致之地;三是依靠科学不断取得胜利然而，由于我的工作能力有限，领导艺术不高，还存在着办事不够果断，深入基层不够，班子建设抓得不紧，帮助同志们解决实际困难不够等问题这有待于今后进一步克服综上所述，年的任期中，我履行了一个行长应尽的职责，确定的目标实现了，做到了清正廉洁，xxxx工作认真，群众反映是良好的，我认为还是称职的

（四）今后的打算在新的一年里，我要总结过去的经验，发扬成绩，纠正缺点，弥补不足打算抓好下面几项工作:其一，全力以赴，尽职尽责，与同志们一起努力完成今年的工作计划，实现计划中规定的目标任务其二，继续开展形势教育，职业道德教育，努力纠正行业不正之风其三，大力为城乡建设和经济发展组织融通资金，整顿储蓄网点，采取多种形式，吸收社会闲散资金其四，在资金投放上继续向农业倾料，促进农村经济的发展其五，深入实际，调查研究，抓好领导班子建设，并为全行职工解决实际困难，办好几件实事我决心团结大家，同心协力，抓住中心，突出重•氛，务实、创新、求活、高效地开展工作，为振兴我县的农村金融事业做出贡献（可删改）相关推荐三银行支行资产管理部经理述职报告x x银行支行资产管理部经理述职报告X X（请自填）年月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作，恢复组建了资产管理部自20—4己通过竞聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了一定成绩现将我的工作情况向行领导汇报如下

一、年度业绩指标完成情况截止到（请自填）年末我行共有表内不良资产七笔共计万元，其中次级类三笔（昊源、东北中20_3950机、新华能源）共计万元，可疑类四笔（东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂）共计万元（2370158020_（请自填）年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良，但为维护我行资产安全，该两笔贷款仍划归我部门直管，并按照不良贷款管理，该两笔贷款本金分别为万元和万元）（请自填）年一季度清940110020_分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑年初分行下达的清收指标为（请自填）万元，今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下，努力20_开展不良资产清收工作,截止到（请自填）年底，我行清收处置不良资产本息共计万元，其20_

3219.6中现金收回（五色石万元，东北中机万元，埃默药业万元，天辰万元,天缘试

859.

652036198105.38剂万元），以物抵债万元（昊源）

0.222420目前我行共有六笔不良资产共计万元，其中次级类两笔（东北中机、盛京高尔夫）共计万元，24101220可疑类四笔（新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气）共计万元另外东北中机已处置抵押物，1190该笔贷款有望于近日现金收回目前我部门已上交信用卡申请表张，已完成上级下达的张任务；完成吸收存款多万，完成69651200了上级下达的万吸存任务至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成350

二、工作过程简述、沈阳昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相1当大该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归沈阳市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于（请自填）年月向沈阳市中法20_6提起诉讼，法院于一（请自填）年月判决我行胜诉，进入执行阶段但由于昊源公司和民族公司纠202纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款来源，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大后在我部门多方努力下，作通多方面工作，法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产（包括套商品房、套车库，总建筑面积共计平方米）抵偿我行债务（在民族和

25205494.11昊源两家纠纷未解决前，法院将民族公司名下房产裁定我行，也承担了较大压力）在经我部门上报分行、总行，并得到批准后，同时根据沈阳市中院下达的裁定，我行办理了以物抵债手续，抵债金额2420万元至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护、在（请自填）年我部门恢复组建前，沈阳五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空，无220_法与之联系后经过我部多方努力，通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保（请自填）年月我行正式向沈阳市中级人民法院提起诉讼，沈阳市中法于（请自填）年末判决我20_920_行胜诉今年月日该案件进入执行阶段，马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅（抵押物共四栋别219墅）抵偿欠款，被我行拒绝后，又通过种种关系企图阻挠该案的执行后我部门采取了迂回策略，通过作评估机构的工作，使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合，借款人迫于压力终于在今年月主动变卖了抵押物，现金还款万元,此笔不良贷款6520被成功收回、沈阳天辰房地产综合开发有限公司于（请自填）年与我行签署还款协议，并于（请自填）年320_20_月归还贷款本金万元，（请自填）年末贷款余额为万元今年一月，在我们的督促下，1250020_1100天辰公司将另笔万元的贷款本息全部结请，经过行领导批准，我行释放了相应的抵押物该案进入100执行阶段后，由于法院受到外界干扰，减缓了执行进度（请自填）年月日，我行与天辰公司20_114达成新的还款协议，协议规定，天辰公司于明年月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清

6、在我部门接手沈阳天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，4后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空我行于（请自填）20—年向沈阳市中院提起诉讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出上诉，后又撤回上诉目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收、沈阳高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无任何经营活动，企业处于费业状态，并且该5笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被沈阳市金融系统网络报警中心租用，全市余家金1101000融机构与此联网，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况，经支行风险资产管理委员会反复研究讨论，我行于（请20—自填）年月日向沈阳市中级人民法院提起诉讼，法院于（请自填）年月日下达判决，我行6120_106胜诉现该案已进入执行阶段，同时我行已向总行申请对该案实行风险代理、东北中机机械有限公司于今年月日逾期，在我部门的督促下，该公司目前仍正常还息，并在今6129年月归还了万元贷款本金目前看来，借款企业已处置抵押物，我行有望近期收回该笔不良贷款

120、沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年月正式划归我部门管理接手该不良资产后，我75部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息万元由于该笔贷款同样存在抵押物12的缺陷，清收存在较大难度，我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望借款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借8款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用目前我部门已开始进行核销的前期准备工作、完成不良贷款的交接工作9为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司，原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担、抵债资产处置10今年月在经总行批准后，我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置，共获得现金万元（拍卖5198价格万元，另万元为首次拍卖买方支付的违约金）

1971、中城项目的管理11（）、目前中城项目贷款余额由年初的元减少到目前的元该项目状1689,934,

454.83674,900,

000.00况现已明显好转，正逐步步入良性循环轨道，从（请自填）年月起，开始正常还息20_9（）、根据分行的指示，一（请自填）年月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对2202抵押物重新进行了评估根据最新的评估报告，抵押物单价元/平方米，总价元，13,6741,336,787,196物业有所升值（）、我部门于（请自填）年月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请，总行在（请自填）年3201220月作出批复，批准兴隆集团亿元可循环贷款额度，期限一年接到总行批复后，我部门重新办理了31抵押手续，并按照批复发放了贷款兴隆集团现有贷款余额亿元1（）、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分，同时根据上级的要求，对中城项目成立了大4客户管理小组，以加强管理由于该项目的特殊性，我部门在加强日常管理，细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时，应作好监督工作，有情况及时向上级汇报、原中银信不良资产的清收12今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度，曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果（今年月成功收回现金万元），同时也为该项目明年划归分行管理后，工作的继1110续开展稳固了基础、吴忠仪表信贷资产的清收工作13今年月吴忠仪表两笔共计万元人民币贷款到期，月根据行领导的指示，我部门在未正式接管730008该项目的情况下，提前介入清收我行于一（请自填）年月日向沈阳市中级人民法院正式提起诉2083讼，并提出诉讼保全申请该项目的当务之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合，（请自填）年月日法院既下达了查封裁定书，日，沈阳市中20_846院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股万股，月3000915日沈阳市中院对该案进行审理并当庭宣判，我行胜诉，我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权目前该案件已经进入执行阶段，我部门力争尽快收回该两笔贷款

三、思想观念、素质提高情况我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定，认真贯彻国家和上级行的金融政策；能够以共产党员标准严格要求自己，在各项工作中做到廉洁自律，自觉的维护广发银行的利益和形象；在日常工作中，主动关心员工的疾苦，能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作调资产部工作以后，自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手，在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验，但根据工作发展需要，自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍，通过学习，自身素质有所提高另外，我通过开展业务工作，同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系，便于今后工作的开展

四、存在的问题及经验总结、不良贷款的清收工作宜早不宜迟我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理，1这样即违犯《贷款通则》有关规定，又丧失了最佳处置时机、不良资产的管理必须要有责任心借款单位法人代表失去联系，贷款抵押物灭失等问题暴露了我们2以往不良资产的日常管理流于形式又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下，就释放了该借款人质押的多万美元，给后来的工作造成了被动

10、贷后管理必须要及时有效例如原授信方案是以土地做抵押，在后来办理借新还旧时本应按规定及3时改为在建工程抵押，而我们确没有这样处理，形成现在抵押流于形式的被动局面；又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限，这本来是银行授信的常识性问题，这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合如果我们在风险控制环节把握好，即使形成风险也没4有什么可怕的，只是一个处理时间问题反之，如果我们贷前调查不细，风险控制手段不利，则有可能形成实质性的贷款风险，例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值，一旦形成不良，即使我们胜诉也没有把握顺利执行上诉均为我们在实际工作中遇到的问题，这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合，相信在大家的共同努力下，我行的不良资产管理将会更加科学、规范虽然我部门今年已经超额完成了分行下达的的清收指标，但我部门仍清醒的认识到不良资产清收工作的复杂性和艰巨性今年清收指标的完成也并不能代表明年工作的一帆风顺，我部门已经作好了明年克服困难、打大仗、打硬仗的准备，继续努力开展工作，在行领导的正确指引和兄弟部门的通力配合下，力争完成明年上级行下达的任务指标，维护我行利益银行支行资产管理部X XX（请自填）年月日2014我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展三是加强团结合作，不搞个人主义

四、明年的工作构想及要点、挖掘人力资源，调动一切积极因素立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素1质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训、降低成本费用，促进效益的稳步增长一是加强成本管理，减少成本性资金流失二是加强结2算管理，最大限度地增加可用资金三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化四是降低费用开支，增强盈利水平五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率3回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶有关银行会计主管述职报告2我于月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今在担任分理处主任以来，我能1够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下

一、政治思想学习情况本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素质学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结

二、履行职务情况、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展1“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数由于我行网点整合，分理处于年月与支行并账，并于年月在南湖路重新开张营业，分理处一切从零开始，没200200有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的％;外币存款净增万美元，完成全年任务的%;公司存款净增万元，完成全年任务的%,各项余额达余万元、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制2管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象3在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为能手率达到我100%,90%o也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩、发扬团队精神，促进业务健康发展4一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头有关银行会计主管述职报告3这一年以来，在工商银行支行领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业XX务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下

一、基本工作情况、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升1自身的整体综合素质作为一名普通的银行后台管库人员，我深知没有过硬的规章理论支撑，就无法出色地完成行内的管库工作，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于银行内外的业务咨询也能给予正确的反馈、答复、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作2工作中，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，每一笔交款，在具体款项交接办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心，认真核对交款凭证和款金数目把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，在繁忙的工作之余，我还经常帮助前台柜员核打款箱金额，整理残币，以便及时上交人民银行工作中，时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照行内各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作严格规章制度，不断提醒自己增强责任心本着对自己和支行负责的态度，确实做到“规范操作、1风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了后台管库人员的各项业务坚持原则，做好每一笔款项交接我深知员工的一举一动都时刻体现着工行的形象，自己的工作2质量事关支行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得一年来，我坚持工行总体和支行内部相关管理制度，对每一笔交款都一丝不苟地认真按照规定操作，早上，开库核打金额、给每位前台柜员发放款金凭证；中午，做好日间核准营业室总库与各柜员分库总额工作；晚上，耐心收取柜员上交现金，做好核点工作;认真负责与款车的交接工作一天中，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠在具体工作时，我做到了业务办理条件必须符合政策，保证了业务办理的合规、合法提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理搞好基础资料的记载、收集、管理,是做3好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值3我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”4一年来，我能严格遵照工行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处

二、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面、学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连1续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能2有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证、工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高3

三、工作规划在接下来的一年里，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合工行整体和我支行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作、以身作则、严格管理作为库房管理人员，要确保现金及库款安全在现金及库房管理中事事、1处处起表率作用，遵守劳动纪律，严格执行规章制度、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业2务技能，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质我将努力克服自身的不足，在领导的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体支行职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成今年的各项目标任务作出自己的努力有关银行会计主管述职报告4年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！

一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场”去卖得到的价值最大化价值最大化”克服和避免了规模最大化”、质量最大化”目标的狭隘;价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报

二、在实践中印证了理论，锻炼了能力拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训它以先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的,1+1;2!”一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务有关银行会计主管述职报告5本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列现将一年来的工作汇报如下

一、加强学习，提高素质当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时.，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色

二、进入角色，认真履职作为一名营业主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的土气，振奋了员工的精神坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会有力调动和激发了员工营销产品的积极性结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作、强化优质服务理念，提高柜台服务质量以网点转型、标准化服务导入为契机通过组织员1工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到1工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备；业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营业环境和秩序各岗位协调配合，有张有弛多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配2考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终3把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用

三、廉洁从业，树立形象本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，2认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风作为一名营业主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手

四、存在的不足及年工作计划本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，20xx如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强在年的工作中，我将做到以下几点20xx、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除1须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效3率，以多样化的金融产品带动存款增长三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶、加强优质客户的维护与营销网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让2以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销20%售机会，建立建行自己的品牌针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正（可删改）相关推荐一**银行副行长述职报告**银行副行长述职报告年，按照**支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管xx理部、老干部办公室，月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，月份分2〜810〜12管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，月份在常州培训中心学习现将我一年来的履职情况述9职如下

一、主要业务指标完成情况对公存款时点新增亿元，日均新增亿元；

2.

83.8公司类贷款新增亿元；

8.7中间业务收入实现万元，完成省分行计划的；5640106%累计发放公司类房地产贷款亿元，累计回收亿元；累计发放个人住房贷款万元

二、

4.

764.7553165履岗情况.加强自身修养，提高管理水平1积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观

2.根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基础在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结100构现状，制定具体的营销计划对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量在房地产金融业务发展方面，采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理提高风险意识，强化风险管理，努力

3.实现“双降”（请自填）年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步20—伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行同时，积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全120面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础（可删改）相关推荐二年银行员工述职报告15银行员工述职报告【】1大家好，我是很高兴能同大家一起共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到贵银行工作我xx感到很高兴，也很激励一直以来我都很看好银行这份工作，在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍，虽然现在我还没有过多的经验，但是我有更多的知识，如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责任希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我，让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作为了能够尽快赢得客户的认可，提升银行在客户心中的服务形象，特制定如下工作计划第

一、搞好团结我希望大家要搞好团结“团结就是力量”是一个颠不破的真理我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展平时我们要注重主任之间、同志之间主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜只有搞好团结，才能克服一切困难，才能做好各项工作第

二、关于服务工作、我对服务工作的理解随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满1足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题、关于服务技能方面的问题2第一”顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理，所以，今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念把顾客当成自己的亲戚、朋友因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想；即使办不成的业务,你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的服务,做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖第二要在提高服务速度上下功夫“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间

（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户

（四）加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究，把握重点，积极支持优势行业客户，1,优化信贷投向在有效控制风险的前提下，根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业，要加大力量营销、积极介入，争取更多市场份额，做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款，加大与担保公司的合作解决担保2,难的问题，要选择一些好的客户去做，通过信贷杠杆来迎得客户，要将客户存款、信贷等业务一。