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朋辈心理辅导员培训心得体会朋辈心理辅导员培训心得体会我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是为大家整理的朋辈心理辅导员培训心得体会,欢迎大家分享朋辈心理辅导员培训心得体会111月25号参加了本学期的第二次朋辈心理辅导员培训,听了心理老师安老师的讲座老师用例子和深刻的道理告诉我们如何和需要帮助的同学沟通以及一个心理辅导员的职责让我有许多感慨首先,关注大学生的心理很重要尤其是在本校近年发生的大学生报复老师的案件让人印象深刻,那位同学就是由于缺少关怀家人以及朋友不重视他潜在的心理问题而导致严重的后果突然觉得心理辅导员的责任与担子重了许多,要学会敏锐的洞察能力即使发现问题避免悲剧的发生其次,在老师的教导下知道了原来要做一个好的心理委员并不容易,尤其要需要注意和需要帮助的同学的说话方式还学会了许多沟通的技巧以及讨论了面对一些常见沟通问题的对策这对我以后的工作受益匪浅老师还告诉我们温暖是治愈心理的最佳途径,而且根据资料统计大学不同阶段的学生都有各种不同的心理问题需要关注更加让我们了解到自己职责的重要性希望自己能在老师学长学姐帮助下好好履行一个称职的心理辅导员的职责朋辈心理辅导员培训心得体会2这次的朋辈心理培训令我终生难忘为什么呢?因为那是我人生的一个转折点一直以来,我对心理学都很感兴趣,很想探究这方面的内容,可惜限于自己是文科生,没法报心理学专业,而平时又是肤浅了解心理学,因此就等待自己有一天能系统学习心理学的机会久等的机会终于来临了,我很荣幸能参加我们团总支开展的朋辈心理辅导员的培训此次的培训对我来说算是初步较系统地学习了有关心理学的知识,真是受益匪浅本人有这样的一个特点一上有人多的地方去讲话,心里就会很乱,有时脑子会是一片空白,讲完了也不知道自己刚才讲了些什么,说话时心跳加快,说出来的话是颤抖的这样的一个缺点,对于我来说是致命的,何况自己又是一名教师所以一直以来,本人都在试图改变这个状况,每次有机会也总是大胆的去试,可怎么也改不了这个毛病而这次的培训I,老师讲的不仅是针对学生方面的心理,也讲了教师方面的心理,更是提供了很多的方法让我们学员去训练正是有了这样的机会,本人大胆的按教师的方法去练,大胆的上台去发表自己的意思,大胆的带着本小组的成员向前走,往前冲从而,不仅本人的心理素质得到了非常大的提高,小组的成员也得到了更多训练的机会,每一个成员的素质都得到了很大的提高未进入大学前,我与周围的同学坦诚相处,学习目标单一,单纯的生活着进入大学后,我想继续过那样的生活,结果发现那已是不可能的事了大学,是社会的缩影,社会的现实在大学里已被表现得淋漓尽致复杂的人际关系,勾心斗角的利益相争……在大学里,我深深的感受到社会的残酷,人的现实!我不仅要学好课本上的知识,更要关于中心组织的“加强作风建设,服务三年倍增的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结
一、对照十个“有没有”中在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清性格古怪的群众钻研浅尝辄止业务不精为民服务的本领不高都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务
二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫在要求上决不降低标准,放松管理牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平10月工作心得体会怎么写4常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性…等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心现在,当我们终于实现了当初的梦想可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬…其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!【可删改】相关推荐三119全国消防日心得体会119全国消防日心得体会当我们备受启迪时,好好地写一份心得体会,这样能够给人努力向前的动力那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是为大家收集的119全国消防日心得体会,欢迎大家分享119全国消防日心得体会1本人有幸参加了学校在全国消防日为我们教职员工组织的一次消防法规和消防实用知识,全面推进消防安全的四个能力的学习,本次培训我受益颇深
1、检查消除火灾隐患的能力在这期间要经常性检查并及时消除隐患
2、扑救初级火灾的能力提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,对此,主要有以下几点体会
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,至今仍是消防安全管理的主旨所在而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的不论是工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程各部门各岗位的火灾危险性和防火措施各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等通过这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,譬如燃烧与灭火的常识,常见灭火器材的维护和管理,消防控制室及消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安全到消防知识的重要性,安全培训的重要性等等这些对我校教职员工的一种认知,让我们时刻记得安全在工作中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作119全国消防日心得体会2今天我们演讲的题目是“消防安全,人人有责”今年11月9日是消防宣传日随着消防宣传教育的深入开展,“H9”集中宣传活动从每年的“119消防日”扩大到“119消防宣传周和宣传月“重视消防,把生命放在第一位”是今年“H9消防宣传月”的主题作为中学生,我们应该尽可能多地学习防火知识,包括逃生和自救、防火知识、灭火知识、灭火器使用和家庭防火知识掌握保护生命财产的知识和技能,远离火灾
一、逃生自救常识
1、失火时迅速逃生,不要贪财
2、平时要了解火灾逃生的基本方法,熟悉几种逃生路线
3、受到火灾威胁时,主动穿上浸湿的衣服和被褥,向消防出口方向冲出
4、当通过浓烟逃离时,尽量让身体紧贴地面,并用湿毛巾捂住口鼻
5、如果着火了,不要跑,而是就地打滚或者用厚衣服灭火
6、发生火灾时不要乘坐电梯,向消防出口方向逃生
7、室外火灾导致门热时,切勿开门,以防火灾进入房间使用浸湿的床上用品、衣物等堵住门窗,泼水降温
8、如果所有逃生路线都被火堵住,立即返回房间,用手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发出求救信号等待救援
9、千万不要盲目跳楼可以使用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生,或者将床单被套撕成条状,用绳子连接起来,固定在窗框、铁栏杆等固定物体上,沿着绳子滑下去,或者下到未着火的地板上逃生
二、学校学生的防火知识
1、不要玩火和电气设备
2、不要在宿舍抽烟
3、不要乱接乱拉电线
4、汽油、酒精等易燃易爆物品不得带入校园
5、不要在宿舍使用任何电器
6、不要在学校任何地方使用大功率电器
三、消防常识
1、万一发生火灾,请拨打火警电话119告知详细地址、起火地点、起火物质、火势大小、报警人姓名、电话,派人到路口接消防车
2、当煤气罐着火时,用浸湿的被褥和衣服盖住它,并迅速关闭阀门
3、家用电器或线路着火,要先切断电源,再用干粉或气体灭火器灭火,不可直接泼水灭火,以防触电或电器爆炸伤人
4、救火时不要贸然开门窗,以免空气对流,加速火势蔓延
四、干粉灭火器使用方法
1、使用前,先把灭火器摇动数次,使瓶内干粉松散;
2、拔下保险销,对准火焰根部压下压把喷;
3、在灭火过程中,应始终保持直立状态,不得横卧或颠倒使用;
4、灭火后防止复燃
五、家庭防火常识
1、烟蒂火柴不乱扔不可随意将烟蒂、火柴杆扔在废纸篓内或者可燃杂物上,不要躺在床上或沙发上吸烟
2、电线插座勤检查不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝
3、离家要把电源切断离家或入睡前,应对用电器具、燃气开关及遗留火种进行检查,用电设备长期不使用时,应切断电源或拔下插头
4、煤气使用讲安全使用液化气,要先开气阀再点火使用完毕,先关气阀在关炉具不要随意倾倒液化石油气残液煤气泄漏要迅速关闭气阀,开窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,切记不要在燃气泄漏场所拨打电话总之,我们每一个人都应当树立消防意识,加强消防知识的学习,掌握基本的消防技能,守护生命安全,守护校园安全,守护家庭安全119全国消防日心得体会3人人都知道,生命是最宝贵的,是千金不换的,而保护生命最重要的就是注意安全,消防安全就是其中一项现在,让我来介绍如何逃生的办法吧!“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”不错,就像江泽民爷爷说的,只要每人做到“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面这样,火灾会少得的多,那么我们的明天也会给加美好!俗话说,“水火无情”的确,火灾是可怕的翻开报纸,就能找到火灾事故的报道而且,几乎每场火灾都有财产损失,甚至人员伤亡,作为一名热爱生活的小学生,就应该掌握一些消防知识,如使用灭火器的只是,初期火灾扑救方法以及会报火警119发生火灾时,如果被大火包围,就拨打119报警电话,在报警中,要讲清楚发生火灾的地点、报警人的名字和火势的大小随后,等待救援如果火势小,就用湿毛巾、湿毛毯披在身上冲出去,因为据调查,火灾的主要死亡原因不是被烧伤,而是被一一烟雾熏死可别小瞧它,许多人在火灾失去生命的“罪魁祸首”的也就是它,为什么它会让死亡率增高呢?那是因为烟雾中含有大量的有毒、有害气体,如果不加防范,就会中毒逃出去时要逆风而行,并弯腰爬出去,用湿毛巾捂住口鼻,以免中毒如果火势大,可以利用房屋的阳台、下水道或其他接地牢固的物件逃生也可以用绳索或床单撕成条状接起,一端一端拴在固定物件上,再顺着往下滑,即可逃生如果万分情急决定跳楼出逃时,可先往地下抛出一些衣物棉被等,以增加缓冲,然后手扶窗台往下滑,以缩小跳落高度,并尽力保持双脚着地,尽可能地保全性命119全国消防日心得体会420xx年11月9日是全国第xx个“119”消防宣传日,紧紧围绕“找火灾隐患,保家庭平安”主题,广泛、深入开展“消防进万家、平安你我他消防宣传系列活动,全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能一是开展警营开放日活动,大队在宣传周期间邀请学校师生和学生家长到队参观学习,向大家传授消防应急救援灭火抢险知识,强化师生、家长消防安全意识二是消防知识送入校园,活动周期间,走进校园、走进课堂,为学校师生讲解消防安全知识,利用通俗易懂的语言让同学们记住消防基本常识三是消防宣传进企业,在彭州几个消防安全重点单位开展消防演练及消防宣传活动,通过发放消防宣传资料,教授员工如何正确使用灭火器,如何开展消防自救互救,进一步提升员工消防安全意识四是消防志愿者助力宣传周,彭州大队窗口和辖区消防志愿者通过分发消防宣传手册、“零距离”讲解的形式向市民宣传消防知识,号召市民共同关注身边消防安全环境,认知并消除身边火灾隐患,积极增强市民的消防安全意识、提高市民的灾后自助自救能力,为稳定全市消防安全形势奠定坚实的基础通过开展“119”消防宣传周活动,有效提高了社会大众的消防安全知识水平和消防安全意识,增强了他们对消防知识的了解和掌握,同时加强了同辖区群众的“警民亲”关系,在社会树立了消防的良好形象119全国消防日心得体会5为进一步维护学校消防安全环境,结合当前开展的安全文明校园创建活动,以《中华人民共和国消防法》为依据,以坚决消除火灾隐患、预防群死群伤火灾、人人了解消防知识为目标,在消防中队的帮助下,学校围绕“十个一”积极开展防火减灾主题活动活动,使全校师生成为消防宣传员,为促进学校的教育教学发展创造良好安全的环境,同时通过学生将消防意识辐射到各个家庭一是开展一次全校性的消防安全大检查二是向全校师生发放一份消防知识宣传材料三是请公安局消防科领导作一次专题讲座主要内容有如何预防火灾的发生、初期火灾的扑救及消防器材的运用、火灾发生时的逃生方法四是全校师生参观一次消防知识展版五是每班进行一次以消防为主题的班队会六是部分师生在消防中队的指导下,进行一次灭火演练七是进行一次火灾疏散演习八是每位学生能讲且懂会用一句活动周口号九是举行一次消防知识小报制作竞赛通过参加此项活动,让中小学生真正认识到了“走进消防,了解消防,人人参与消防”工作的重要性,时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”,为中小学生提供了一个良好的消防安全环境119全国消防日心得体会611月9日,是全国“消防日”为了引导学生树立消防安全意识开展“教育一个学生,影响一个家庭,带动整个社会”为主题的走进消防警营,学习消防知识、体验当消防战士的艰苦的消防警营一日学活动在消防日里,体验消防战士的军营生活,学习他们军事化的内务管理,了解他们救火的的整个过程,更重要的是向他们学习了基本的灭火知识在消防警营一日学活动中,消防叔叔告诉了同学们液化燃气具是大多数居民家中必备厨具,如果碰到液化气罐起火时,千万不要慌张,要沉着,家里放有手套的话,就将手套戴上,再拿一块抹布,再将抹布在水中浸泡透,再到液化气不燃火的一面,用戴手套拿湿抹布的那一只手去将液化气的‘阀门关掉液化气的火就会自然熄灭消防叔叔一面向学生讲解一面将液化气点燃,然后演示用用戴手套拿湿抹布的那一只手去将液化气的阀门关掉为了让学生了解普通的消防器材的使用方法,消防官兵向学生介绍和演示灭火器的使用方法,并指导学生具体操作灭火器,俩名学生在消防官兵的手把手的指导下,沉着地先将灭火器上的栓条抽掉,一只手按着开关,一只手拿着灭火器上管子,在离火
1.5米至2米远的地方将开关按下,对着火苗喷看着那堆火迅速地被灭掉,同学们兴奋不已在消防警营里,消防官兵还为同学们安排了一场火场演习,部分同学充当了被困者,消防战士教他们如何火场中安全逃生的方法,告诉他们在烟雾弥漫的火场中,保持镇静是救自己命的前提,同时也要采取一些必要的逃生措施,找一块湿毛巾,如果没有湿毛巾和水源,可以用自己的尿液将毛巾或布打湿捂住自己的嘴身体紧贴地面,尽量避开浓烟迅速逃生在这一天中,同学们不仅看到了消防叔叔们使用的各种消防工具,而且感受到了作为一名消防战土责任是多么重大同时学到不少的消防知识,和面临火灾应采取的措施,及安全逃生的方法119全国消防日心得体会7今天,我校利用间操时间,组织开展了这次消防安全演练活动,这是“H9”消防日到来之际,结合我校新楼进住的实际开展的一次安全主题实践教育活动主题鲜明,时间切合实际,时机把握适时,针对性和教育性强目的在于,提高全体师生安全救护能力,树立大灾大难从容处置意识,减少灾难伤亡,全力保护人身安全本次演练活动,政教处立足实际,周密地制定“安全应急演练预案”,科学安排岗位责任人,详细地设计逃生路线,合理地安排时间顺序,召开了分析布置会,为本次安全演练作了较为充分的准备本次演练实际组织和效果取得情况如何现在做简要的总结11月9日下午4点20分,教学楼的学生仍像往常一样上课,突然间,“火警信号”响起,整幢教学楼学生立即沸腾起来,上课的教师立即组织学生迅速站队校园安全领导小组组长马志坚校长,副组长刘晖军书记马上用话筒扩音系统大声安排负责各个楼道口的非班主任老师立即到位,协助疏散学生逃生,按照学校消防疏散路线向学校操场疏散,大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯学校共有四条消防逃生楼道事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生整个过程有条不絮,最快的初一年级仅仅用了1分47秒,2分40秒后全校学生已安全疏散到操场没有出现一个学生留在现场,也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生疏散演练完后还进行了灭火演习,经上城消防大队鼓楼中队的消防官兵指导下,学校师生进行了灭火器灭火的演习,让全校师生了解灭火器的使用方法逃生演练从学生人身和利益出发,以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救,对启发学生了解消防知识起到指导作用学生从中受益匪浅,学会了一些基本的防火自救技能,从而提高学生消防意识,做到防患于未然119全国消防日心得体会811月9日是一年一度的消防安全日,H月9日的天数与火警电话号码H9一模一样况且,这一天前后是冬季,空气干燥,火灾频发,全国各地都在开展冬季密集的防火工作为了提高人们的消防安全意识,公安部于1992年发起,并将每年的11月9日定为全国“消防宣传日”公安部确定今年119消防日的主题是“生命第一,和平和谐”一提到“119”这个号码,就让我们想起了火警电话提到“消防”这个词,我们一定会联系的想到“火灾”,脑海里便会出现浓烟、毒气和烈焰这样一些场景有人在火场死里逃生,有人葬身火海,现在社会生活中,火灾已经成为威胁公共安全,危害人们生命财产的一种多发性灾害据统计,全世界每天发生火灾10000起左右,死亡多人,伤3000—4000人,造成直接损失达10亿多元给国家和人民群众的生命财产造成巨大损失今年1至10月份以来,全国共发生火灾
18.9万起,死亡1238人,受伤1204人,直接财产损失
6.4亿元纵观那些夺走无数人生命的火灾事故,哪一起不是人们消防安全意识淡薄酿成的恶果?哪一起不是漠视生命,追求一时利益的惩罚呢?其实很多的安全隐患并不是我们没有看到,但为什么却没有及时地处理好?究其原因还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱,对生命的珍惜同学们,人的生命只有一次,当你来到这个世界上的是时候,你是幸运的,但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程因此生命对于每一个人而言都是宝贵的,只有珍爱生命,我们的生活才能幸福美满当然,假若真的遇上火情,也不要慌乱因为世界上没有绝望的处境,只有绝望的人面对滚滚浓烟和熊熊烈焰,只要保持冷静,机智的运用火场自救逃生知识,就有极大可能拯救自己,甚至他人的生命和财产在这里老师教大家几招要用湿毛巾捂住自己的口鼻,蹲下身子,通过安全的通道走到安全的地方;在拨打119火警电话时,必须保持冷静清醒的头脑,准确说出起火地点、燃烧对象、火势情况;若火已及身,切勿惊跑!因为奔跑或拍打时会形成风势,加速氧气补充,促旺火势当外衣着火时,应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚,压灭火苗世界上什么东西最宝贵?毫无疑问,是人的生命!每个人来到这个美丽的地球上,都是幸运的短短的一生,只要生命不息,都可以尽情享受到新鲜的空气、温暖的阳光,享受到亲人的关爱、老师的呵护,享受到日新月异的生活,憧憬一个又一个美好的希望在消防安全宣传日之际,老师希望大家能够关注消防安全,珍爱生命,不要玩火,学会保护自己119全国消防日心得体会9每逢进入冬季,气候变的很干燥,受到干燥环境的影响,这个季节就容易引发火灾因此,为了增加全民的消防安全意识,公安部于1992年发起,将每年的11月9日定为全国消防日,而11月9日的月日数恰好与火警电话号码119相同,这既是对消防工作的警示,也是对火警电话的宣传提到消防,同学们自然会想到令人毛骨悚然的火灾二字火,带给人们光明,赋予人们温暖,但火灾也曾夺去了无数的生命,留下了累累伤痕大火曾用血淋淋的数字和惨痛的代价,给我们身边的人敲响了安全防范的警钟,警醒我们火灾是威胁日常学习、生活安全的重要因素身处人员密集的校园中的我们,应在脑海中长期鸣响“119”的警铃,提高防火的意识和技能我们应该懂得火灾的危险性,不断增强消防意识我们每个人都要努力学习消防知识,自觉遵守消防法规在平时应当做到以下几点
1、不玩火就是要认识玩火的危害性和可能带来的严重恶果
2、节假日期间不随意燃放烟花,特别是寒假春节期间更要注意
4、在日常生活中要注意爱护各种消防设施和器材
5、积极参加突发事件紧急疏散演练,锻炼逃生技能119全国消防日心得体会10自从盘古开天,火是人类伟大的发明我们的生活离不开火,但是如果用火不当,火就像一个恶魔,吞噬人类的生命和财产所以说它就像一把“双刃剑”我们在日常生活中应该小心谨慎地用火只有这样,我们才能建造美好的家园下面我来讲一个亲身经历的教训还是我五岁那年我一个人在房间里玩,无意之间看到了一个打火机,我学着爸爸的样子使劲按了几下,“咔嚓”一声,没想到竟然被我给点着了,差点烧到我的手,我非常害怕便把燃烧着的打火机扔进了垃圾桶,没想到垃圾桶也烧起来了我迅速把爸爸妈妈扯进房间爸爸妈妈一进门便吓得目瞪口呆,立即拿来了一盆清水,把燃烧的垃圾桶扑灭了这下我才松了口气,后来爸爸妈妈严肃地批评了我,告诉我如果不及时扑灭的话,后果将不堪设想因为,火不断地蔓延,会把整栋楼化为灰烬并告诫我以后再也不能犯同样的错误了从那一刻起我就明白了不是任何东西都可以拿来玩,特别是火这一类危险物品,千万不能随便玩弄否则,失去的将是宝贵的生命随着年龄的慢慢增长,我了解了更多的消防知识,也更加明白了“水火无情”的道理一但遇到着火,千万不要慌张,一定要保持冷静镇定,早报警,牢记火警电话“119”,报警时讲清楚地址起火原因等决不能贪恋财物首先要逃跑或找大人逃跑时应用湿毛巾捂住鼻子,以免中毒同样也要严守秩序,不能争先恐后,互相拥挤,自相踩踏,以免发生不该发生的悲剧每个人只有一次生命,我们要珍惜自己和他人宝贵的生命同学们,让我们多了解消防常识,从小树立消防意识,争做消防安全小卫士119全国消防日心得体会11每年的11月9日,是“世界消防日”,11月9日与火警电话号码119相同,这时候正是我国秋冬季,风干物燥,火灾多发消防安全知识的贫乏,消防安全意识的淡薄总是能让我们看到、听到一幕幕血的教训为增加全民的消防安全意识,使“119”更加深入人心,从1992年起,我国将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”作为小学生,我们怎样防止消防事故的发生呢在此,我向大家提出几点建议
1、不带火柴、打火机等火种以及汽油等易燃易爆物品进入校园
2、自觉爱护校园内的各种消防措施,如消防栓、灭火器等
3、在教室里,不准随便拉电线,不得擅自使用电器设备
4、放学之后,要记得关掉电器,并切断电源当遇到火灾时,如何逃生自救呢消防专家介绍了在公共场所遭遇火灾时逃生自救的方法,请同学们仔细听好
1、要了解和熟悉环境当你走进商场、宾馆、酒店等公共场所时,要留心安全出口、灭火器的位置,以便在发生意外时及时疏散和灭火
2、火灾袭来时,不要慌不要乱,及时拨打119或向周围求救
3、要迅速撤离一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时,要立即想法撤离不要贪恋财物
4、要从通道疏散如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等,也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、落水管等脱险
5、要保护呼吸系统穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻否则容易中毒、或者被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死“远离火灾,创造和谐社会”是我们共同的目标老师们,同学们,让我们携起手来,更加关爱生命,更加关注消防安全,愿我们每个人的心中都充满着爱,爱自己,爱亲人,消防安全,从我做起好好学习社会大课堂教的东西我一直都活在进入大学前的思维模式里,直至我被大学同学出卖,我才深深感受到我必须学会保护自己,学会看人,注意自己的言行举止人,身为社会中的人,随着年龄的增长,社会意识越强,也就越知道社会的残酷,也就更能深刻体会到生活的现实性为了追求更好的生活品质,拥有被人羡慕的生活,人与人之间的关系变得复杂起来,交往的目的也就不在那么单纯,大部分都是一种利用,互惠互利的关系我承认人性自私论,大家都想过得更好,不输他人,各有各的世界观,人生观,价值观,我无权评价、干预,但我真的很想问他们这样为名、为利,拼命争夺,将自己弄得身心疲惫,值得吗?快乐、幸福的生活大家都想拥有,可快乐、幸福是一种感觉,并不是人人眼中的“标准”如果始终为大众的“标准”而活,违背自己的初衷,值得吗?所以,我真想跟他们说不要为别人的“标准”而活,应该尽全力去追求自己真正想要的东西,不要因盲目攀比而迷失自己其实,这句话也是我想对自己说的一直以来,我像是在为他人眼中的我而活,为家人的期望而活,尽量活出别人设计的“我”,但人越大,我越感觉累,我已经发展到有一点点失误就自责,责备自己没做好的程度了,我已经成为只想成功,害怕失败的人了这也与我总是一帆风顺,未经过大风大浪的生活有关吧,以致我受挫能力不强近乎想要完美的我,尤其是想继续保持成绩优秀的我,已让我成为一个自私,只为成绩而活的.人了只顾成绩的我,已因自私忽略了生命中更重要的东西一一关心、体贴、珍惜身边的人,学会感恩、付出用心生活,怀着一颗感恩的心,感知生命中的每一次细微感动;珍惜身边的人,懂得及时回报;与人交往时,真诚待人,学会共情;善于沟通,理解他人;适时反思,发现不足,及时改正,以微笑面对众人,自信生活!可以说这次的培训,本人的收获非常大,感触非常深在这我要感谢给予我次培训的老师,是你们给我找回了自信,是你们给我找到的生活的方向,是你们给我的教学提供的很大的帮助在这里我想再一次的对你们说谢谢!朋辈心理辅导员培训心得体会3为宣传普及心理健康知识,呼吁同学们关注自身心理健康发展,掌握有关心理咨询技巧与原则,运用正确的心理学知识帮助身边的同学,以助于更好地辅助部门工作的顺利开展,达到身心和谐发展的目的本部门于11月09日晚700在求艺楼三楼多媒体教室开展了以“心理咨询技巧与原则”为论点的朋辈心理辅导员及心理委员的培训讲座本次讲座由周薇老师担任主讲,她以独特的演讲风格呈呈递出朋辈心理辅导员自身心理成长的重要性,及在生活中要善于观察,学会发现问题,以正确的沟通技巧和咨询原则帮助他人并阐述了在心理咨询中“来访者”的含义,消除了同学们往日对心理咨询的顾虑和错误的认知,使更多的同学意愿到朋辈心理咨询室诉说苦闷、释放压力在讲座中周薇老师重点讲诉了在心理咨询中的观察能力,告知同学们在做心理咨询时面对来访者要学会倾听、善于观察、发现问题、利用技巧,正确处理并结合自身的教学经验,给同学们介绍了多种咨询训练法,使同学们在日常生活中根据自身不足之处,依类别而训练,从而提升了同学们的咨询效果讲座接近尾声时,合理安排了同学们现场提问,老师对问题具体分析与解答,从而消除了同学们心中的疑问解决同学们的是实际需求,是整个讲座现场在热烈而融洽的气氛中圆满结束本次讲座的开展是同学们掌握了心理辅导知识,增强了同学们自身应对心理问题的能力,提高了同学们的工作能力和警觉意识,让越来越多的同学们都学会去关爱自己、关心他人朋辈心理辅导员培训心得体会4通过这次培训,让我对朋辈心理辅导员有了新的认识朋辈心理辅导员是心灵的守护者,是微笑的践行者,是冷静的观察者,是无私的帮助者,是聪明的引渡者朋辈心理辅导员不是一个“官衔”,更不是学校安插在某个学生头上的“空名”他担负着一种责任和义务,一个光荣的使命自助、助人与互助朋辈心理辅导是一种特殊的心理健康教育的形式,是一种积极的人际互动过程通过这次培训,我了解到了郁闷症和精神分裂症的一些症状;认识到了在人际交往中我们要注意的问题;亲身体会到了合作的快乐;知道了朋辈心理辅导的起源与发展;明白了倾听的意义、方法、技巧和注意事项等;学会了一般心理问题的援助策略如今,大学生心理健康问题日益严重,朋辈心理辅导就显得格外重要我们在与人相处的时候,可能会忽略一个人的细微变化,从而错过了帮助一个人的机会我们在与人交流时,我们也可能因为一句不恰当的话,让距离拉远,从而失去了交流的机会掌握交流的技巧,我们便能更好地帮助他人我们要有一个想帮助他人的心,但是要在能力范围之内,不要抱着什么事情都能自己解决的想法,我们还不专业,有些心理障碍问题要靠老师来解决,而有些精神方面的问题可能连学校老师都没法解决,如果我们发现异常,就要及时向老师汇报我们相对于老师,应该更了解自己身边的朋友,但是有时我们可能会忽略一些自己认为不重要的事,从而错过了最重要的信息因此,如何合理的筛选信息是一个朋辈心理辅导员必须要掌握的一项技能经过这次的课程,我不再害怕自己没法安慰朋友了,朋友找我倾诉是因为他们相信我,把我当作真正的朋友,我应该觉得荣幸,更应该尽朋友的本分,给予他们一些帮助,帮助他们走出心理的阴影在生活中更要学会倾听,学会何时给予他们意见和安慰,何时应该静静地呆在他们身边听他们诉说,也许我给不了他们答案,但是我的倾听能够给予他们心灵的安慰,让他们勇敢地去面对,去寻找答案,让他们走出心理的困惑我想我会尽自己最大的努力,将这份工作做好,让同学们能够生活得快快乐乐的,少些烦恼和忧伤朋辈心理辅导员培训心得体会5富有爱心的志愿从事社会公益活动的大学生朋友们大家下午好!今天我院朋辈心理辅导员培训班开始了这次培训班的举办,标志着我院心理健康教育工作即将经历新的深化和发展我院的心理健康教育工作从一开始就得到了学院领导的重视与支持近年来院大学生心理辅导中心的老师们在卫生所徐所长的热情运作和学生工作部的积极配合下,开展了心理咨询、危机干预、心理普查及心理档案的建立等一系列工作,但由于学生人数较多,心理健康教育师资不足,有的工作还很难形成系统,触角不能延伸到学院每一角落为了更加有效的开展工作,进一步完善和加强“学院一系部一班级、宿舍”三级心理保健网络,使三级网络无缝对接,进行朋辈互助是非常重要的形式什么是朋辈互助所谓的朋辈互助就是指同龄人之间的心灵互助这里就涉及到一个“朋辈辅导”的概念“朋辈辅导”是指同学之间或年龄相仿的朋友之间进行心理开导、安慰和支持等心理帮助设立朋辈辅导员、班级心理委员,通过开设课程,举办讲座、培训,组织社团活动等方式,在学生中选拔朋辈心理辅导员是重要的组织保证学校心理中心要有计划、有目的的对朋辈心理辅导员进行相关知识、技能技巧等方面的培训和素质拓展训练在培训上岗后,朋辈心理辅导员必须热情地投入工作,应该在生活中细心观察,关注身边同学的心理变化;应该坦率、真诚、热心地为有需要的同学主动提供帮助;应该将主动求询、倾诉,克服封闭压抑,积极开放自我等心理健康理念渗透到周围学生心中同时,还应该密切与学校心理咨询中心联系,将其发现的较为严重的心理问题及时与心理教师沟通,寻求积极的解决方式,做到防患于未然朋辈心理辅导员以接受宣泄、解释、鼓励、指导与督促,改善周围环境等多种方式为同学们提供帮助在做一名好的倾听者的同时,还要做一名解惑者,为同学间的心理冲突提供帮助,还要配合学院心理中心宣传、组织和参与讲座、沙龙、同辈团体训练等活动需要说明的是我们的心理委员的工作不仅是针对心理问题来开展工作的,更多的是要从自己做起,开展班级的心理活动,带动和组织全班同学学习心理健康知识,提高心理健康意识,实现身心健康为什么要在大学生中开展朋辈心理互助活动?首先,同学之间共同学习和生活,相互交流和沟通频繁,而且学生也喜欢向同龄人打开心扉、交流感情、倾诉烦恼如果能具有一定心理健康知识,在相互交流沟通的过程中,同学之间就能得到更好的心理帮助其次,助人与自助是内在联系、相互影响的,朋辈心理互助活动有助于提高广大学生心理卫生的意识和能力,助人的同时也能提高自身的心理调节能力,提高人际沟通、情感交流的能力,学会关心别人、接纳别人,学会共处、学会做人,当自己碰到心理问题时,也可以自己帮助自己,从而达到助人者自助的效果第三,朋辈心理互助活动有助于提高学生心理互助、自助的意识和能力,这种意识和能力正是当代大学生应该培养和具备的基本素质,它将会在你们未来的事业和生活中起到十分积极的作用当然,要有效开展朋辈心理互助活动,前提是同学们必须具备必要的心理卫生知识为此,我们将有计划、有组织地对你们进行心理卫生知识和心理互助技能的培训,帮助同学们提高朋辈心理互助的基本能力希望通过培训,培养一支朋辈心理互助活动的骨干和积极分子,推动同学之间心理互助活动的科学、有效开展关于活动的开展,对大家提几点建议和要求
一、掌握心理学专业知识是前提心理学是现代生活中人们最广泛涉及的问题,可以说人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的,无论生活中的衣食住行,还是工作中的为人处世,都离不开心理学,都需要心理学知识与帮助,因此学习心理学知识对于我们个人的发展和对别人提供帮助都是非常必要的
二、做个有责任的细心人是关键心理委员作为班级的一员,在日常生活工作中一定要细心观察,及时发现,及时上报,及时干预,预防危机事件的发生是否具有责任感本身就是一个人成长的体现,你在帮助别人的同时自己也获得成长
三、尊重同学是最起码的要求心理委员在工作中一定要尊重同学,要为同学保密,在处理危机事件的时候更是要如此,一定要为同学着想,要把对同学的伤害降低到最低限度,否则我们很有可能没有把事件处理好,相反,造成更多的不稳定因素,在同学中间留下极为不好的影响
四、保持自身健康的心理状态是支柱这一点很重要,如果作为心理委员,自己都处于一个心理亚健康状态,就不能更好地帮助同学,这就要求心理委员要注意自身心理健康状态的调节,劳逸结合,踏踏实实把工作做好,不可以心浮气燥,急功近利
五、善于沟通是提升工作效能不可缺少的因素沟通是一门学问,心理委员一定要加强这方面的学习和锻炼沟通的方式不仅仅是语言,这是最初级的,有时候一个表情、一个眼神、一个微笑也许比语言更有效
六、真诚地付出爱心是工作的境界一个人能力强,有魅力,并不意味着这个人就适合从事班级心理健康教育工作,心理健康委员只有真诚的付出,发挥亲和力,才能深入到同学当中,才能获得同学的接受与欢迎,才能赢得同学的尊重与信任,才有可能把工作做好最后,再次感谢大家,祝大家学习顺利,生活愉快!预祝我院心理健康教育工作更上一层楼!朋辈心理辅导员培训心得体会6现今,大学生心理健康问题日益加重,朋辈辅导就显得格外重要朋辈就是学生朋友辈的辅导员,即学生辅导员相对于老师,我们更具有优势我们更了解自己身边的朋友,因为在我们看来,没有年龄的差距,我们可以敞开心扉去谈,什么话都好说但往往我们有时候可能忽略有些自己觉得开玩笑的话,觉得不重要有可能就忽略了最重要的信息,学习一些筛选信息,从这些信息中获得一个人的心理健康情况这是我从这次的培训中获得的很重要的一点收获作为一名合格的朋辈心理辅导员,个人的技能与技巧有事显得非常的重要在平时,我们在与人相处的时候,我们有时候会忽略一个人的细微变化,我们也可能因为一句不恰当的话,无形中让朋友之间的距离拉远,甚至是失去了交流的机会掌握交流的技巧,我们便能更好地帮助他人首先,我们了解了大学生心理健康的标准,在这个标准下,我们再对各种异常现象进行发现做到早发现,早处理我们要有一个想帮助他人的心,要有爱心,热心,细心,耐心和同理心,但又要在自己的能力范围之内,不要想什么事情都能自己解决,我们不是专业的,有些心理障碍问题要靠老师来解决,而有些精神方面的问题可能连学校老师都没法解决,如果我们发现异常,就要及时向老师汇报,达到我们朋辈辅导员的“信息员”的作用这次学习还是有很多收获的,通过三节课的理论知识中,我们还是可以大致了解如何跟同学交流,怎么帮助同学,在交流中遇到的问题我们也有一些方法应对在学习的这些心理知识中,不仅仅在大学生活中有很重要的作用,平时也可以运用,对于我们本身来说,也是很有帮助的我们应该多去倾听,我们应该是一个聆听者,让朋友们觉得我们能理解他们,能够做他们的朋友,真正起到帮助同学的作用这就是我这次参加朋辈辅导员培训的所感所想朋辈心理辅导员培训心得体会7什么是朋辈心理辅导老师说它是一门助人与自助的艺术心理学也算是在哲学的分支在我理解来朋辈心理辅导就是互助性督导“一人帮大家,大家帮一人”在一种场合,朋辈群体集中大家的智慧,评析一位心理教师的心理教育工作;在另一种场合,这位心理教师又融人朋辈督导群体中,去督导其他心理教师的心理教育工作相互评析,相互提醒,相互支持,相互帮助在这学期的学习中,我学到得不仅是理论上的知识,还让我在生活上有了很大的变化说真的,我觉得朋辈心理辅导不仅是一门学科,还是一门技巧我知道我自己现在所学到得东西或许还不足以去帮助别人,但是在日常的生活中有很多时候都用得着我们所学到的东西例如当我们在情绪很愤怒的时候,我们应该采用移情的方式去转移我们的注意力,比如去打一场篮球赛、听一下歌、找人倾诉等等还有平时我们所听到的一下犯罪分子有很多都是家庭有问题的,他们多数都是单亲家庭或者是父母离异的,由于家庭的不完整导致了他们的人格发育不完善,在人格上存在着很大的缺陷这也警示了我们在作为一个成年人、父母的时候,我们不仅要考虑到自己,还要考虑到自己的所作所为对孩子的影响而且在这学期得学习中还在老师的课堂上还学到了就算我们真的婚姻破裂了,我们也要在对孩子影响最小的时候离婚,否则会对小孩子的成长造成很多的影响这位我们这些对婚姻还懵懵懂懂的大学生无疑是一个告示,让我们在感情方面会考虑得更多,在将来教育孩子的时候也有很大的帮助好像说着说着跑题了,还是说回正题吧!真的在这学期的学习中,我学会了很多东西,而这些在平时的课堂上是不可能学得到得,我很庆幸我能报到了这门选修课它让我在平时的生活上,更加的开心、愉快不仅学到了一些心理学的专业概念,我还学到了一样能力那就是反思说真的,在上朋辈心理辅导课之前我从来没反思过或者去深入的思考某些问题而在上了朋辈心理辅导之后我在平时的一些事情都会去思考然后发现一些新大陆我开始能够在自己的一些缺点找到了形成的原因,也找到了其中一些的克服方法这使我觉得自己的自制能力有所提升,也更有了自信在平时与同学的交流方面也得到了大大的提升,跟同学的关系好多了,开始学会了去处理一些比较复杂的人际关系虽然处理的还不是很完美,但我个人觉得在之前相对比之下已经是有很大的改善了总而然之,在学习了朋辈心理辅导以后,我获益良多这绝对不是一言两语能够说完得,或许在这里我所说到得只是冰山一角而已但我会继续去学习这方面的知识,继续去运用这些知识让自己的生活变得更美好、愉快【可删改】相关推荐一10月工作心得体会怎么写10月工作心得体会怎么写当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练但是心得体会有什么要求呢?以下是帮大家整理的10月工作心得体会怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读10月工作心得体会怎么写1一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合IS09001标准62条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责10月工作心得体会怎么写2上周六上午,我参加了学校组织的班主任工作经验交流会通过参加这次班主任工作经验交流会,我深感受益匪浅、获益颇多下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈,侧重之处各有不同,但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的他们的班主任经验之谈,真让我学到了不少不仅有思想上的指导,还有方法上的指点,更有自身素质方面提高的思考闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导心里准备、纪律意识她指出初一新生在初中这个新起点上,首先要重新定位自己,调整好心态不管小学是否优秀那都已成为过去,过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步,新的生活面前需要我们重新定位自己,摆正自己的位置闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同,着重使学生认清小学以直观、形象教育为主,中学则有所不同,要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备;培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等杜文秀老师精心设计主题班会、家长会,潜移默化的对学生进行了教育,巧妙的解决了“师生关系,,、“生生关系,,、“男女生关系”等一系列问题杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考,注重培养学生的自我管理能力,放心大胆的使用班干部,把繁杂的班级事物承包出去,让他们各司其职,班主任轻装前进这是提高班级管理效率的一个重要方面杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题,如遇上课“起立”没站起来或站不好的情况,对没站起来的学生说一句“起来!不愿做奴隶的人们”刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事,使我们深受启发遇到问题时换一种角度看问题,换一种方式处理问题,会取得意想不到的收获让我们的教育做到润物无声在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法,在以后的教育教学工作中要好好实践,不断反思自己的教学,不断提高自己,提升能力10月工作心得体会怎么写3关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结
一、对照十个“有没有”中在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清性格古怪的群众钻研浅尝辄止业务不精为民服务的本领不高都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务
二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫在要求上决不降低标准,放松管理牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平10月工作心得体会怎么写4常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性…等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心现在,当我们终于实现了当初的梦想可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬…其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!【可删改】相关推荐二10月工作心得体会怎么写10月工作心得体会怎么写当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练但是心得体会有什么要求呢?以下是帮大家整理的10月工作心得体会怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读10月工作心得体会怎么写1一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合IS09001标准62条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责10月工作心得体会怎么写2上周六上午,我参加了学校组织的班主任工作经验交流会通过参加这次班主任工作经验交流会,我深感受益匪浅、获益颇多下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈,侧重之处各有不同,但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的他们的班主任经验之谈,真让我学到了不少不仅有思想上的指导,还有方法上的指点,更有自身素质方面提高的思考闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导心里准备、纪律意识她指出初一新生在初中这个新起点上,首先要重新定位自己,调整好心态不管小学是否优秀那都已成为过去,过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步,新的生活面前需要我们重新定位自己,摆正自己的位置闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同,着重使学生认清小学以直观、形象教育为主,中学则有所不同,要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备;培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等杜文秀老师精心设计主题班会、家长会,潜移默化的对学生进行了教育,巧妙的解决了“师生关系”、“生生关系”、“男女生关系”等一系列问题杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考,注重培养学生的自我管理能力,放心大胆的使用班干部,把繁杂的班级事物承包出去,让他们各司其职,班主任轻装前进这是提高班级管理效率的一个重要方面杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题,如遇上课“起立”没站起来或站不好的情况,对没站起来的学生说一句“起来!不愿做奴隶的人们”刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事,使我们深受启发遇到问题时换一种角度看问题,换一种方式处理问题,会取得意想不到的收获让我们的教育做到润物无声在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法,在以后的教育教学工作中要好好实践,不断反思自己的教学,不断提高自己,提升能力10月工作心得体会怎么写3。
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